Podcast
Questions and Answers
کدام یک از موارد زیر جزء متغیرهای موقعیتی مؤثر بر عملکرد گروه محسوب نمی‌شود؟
کدام یک از موارد زیر جزء متغیرهای موقعیتی مؤثر بر عملکرد گروه محسوب نمی‌شود؟
- مدت زمان فعالیت (correct)
- اجتماعی فعالیتی
- سبک رهبری
- حجم تراکم
چه عاملی بر اثر متغیرهای موقعیتی تأثیر می‌گذارد؟
چه عاملی بر اثر متغیرهای موقعیتی تأثیر می‌گذارد؟
- استراتژی بازاریابی
- تعداد گروههای تشکیل شده
- نوع اعضا
- ماهیت پروژه (correct)
کدامیک از متغیرهای موقعیتی بیشتر بر اثر بخشی گروه تأثیر می‌گذارد؟
کدامیک از متغیرهای موقعیتی بیشتر بر اثر بخشی گروه تأثیر می‌گذارد؟
- سبک رهبری (correct)
- ابلاغ وظایف
- تعداد اعضای گروه
- محل تشکیل جلسه
کدام یک از موارد زیر نمی‌تواند به‌عنوان متغیر موقعیتی در یک گروه پروژه‌ای بررسی شود؟
کدام یک از موارد زیر نمی‌تواند به‌عنوان متغیر موقعیتی در یک گروه پروژه‌ای بررسی شود؟
کدام ترکیب از متغیرهای موقعیتی می‌تواند بر عملکرد گروه تأثیرگذار باشد؟
کدام ترکیب از متغیرهای موقعیتی می‌تواند بر عملکرد گروه تأثیرگذار باشد؟
مرحله بعدی در تشکیل گروه چه نام دارد؟
مرحله بعدی در تشکیل گروه چه نام دارد؟
چرا تلاش‌های اعضای یک تیم می‌تواند منجر به انرژی مثبت شود؟
چرا تلاش‌های اعضای یک تیم می‌تواند منجر به انرژی مثبت شود؟
در مرحله تعارض اعضای گروه چگونه به دیدگاه‌های یکدیگر پاسخ می‌دهند؟
در مرحله تعارض اعضای گروه چگونه به دیدگاه‌های یکدیگر پاسخ می‌دهند؟
میزان تلاش کل تیم در مقایسه با تلاش اعضای انفرادی چگونه است؟
میزان تلاش کل تیم در مقایسه با تلاش اعضای انفرادی چگونه است؟
کدام یک از رفتارهای زیر در مرحله تعارض درست است؟
کدام یک از رفتارهای زیر در مرحله تعارض درست است؟
کدام گزینه نشان‌دهنده نتیجه تلاش‌های هماهنگ در یک تیم است؟
کدام گزینه نشان‌دهنده نتیجه تلاش‌های هماهنگ در یک تیم است؟
در مرحله تعارض، اعضای گروه بیشتر بر روی چه موضوعی متمرکز می‌شوند؟
در مرحله تعارض، اعضای گروه بیشتر بر روی چه موضوعی متمرکز می‌شوند؟
کدام یک از عوامل می‌تواند در کاهش اثرگذاری جمعی تیم مؤثر باشد؟
کدام یک از عوامل می‌تواند در کاهش اثرگذاری جمعی تیم مؤثر باشد؟
هدف از مرحله تعارض چیست؟
هدف از مرحله تعارض چیست؟
تولید انرژی مثبت در یک تیم می‌تواند چه تأثیری بر عملکرد کلی تیم داشته باشد؟
تولید انرژی مثبت در یک تیم می‌تواند چه تأثیری بر عملکرد کلی تیم داشته باشد؟
کدام یک از آثار گروه های کوچک نسبت به گروه های بزرگ درست است؟
کدام یک از آثار گروه های کوچک نسبت به گروه های بزرگ درست است؟
در گروه های بزرگ، کدام مورد به درستی توصیف شده است؟
در گروه های بزرگ، کدام مورد به درستی توصیف شده است؟
کدام یک از موارد زیر به تراکم اجتماعی مرتبط نیست؟
کدام یک از موارد زیر به تراکم اجتماعی مرتبط نیست؟
کدام ویژگی ارتباطی در گروه های کوچک بیشتر مشاهده می شود؟
کدام ویژگی ارتباطی در گروه های کوچک بیشتر مشاهده می شود؟
کدام گزینه در مورد کیفیت تصمیم گیری در گروه های بزرگ صحیح است؟
کدام گزینه در مورد کیفیت تصمیم گیری در گروه های بزرگ صحیح است؟
کدام یک از موارد زیر از مزایای گروه های کوچک نسبت به گروه های بزرگ به حساب می آید؟
کدام یک از موارد زیر از مزایای گروه های کوچک نسبت به گروه های بزرگ به حساب می آید؟
چرا اعضای گروه های کوچک احساس آزادی عمل بیشتری می کنند؟
چرا اعضای گروه های کوچک احساس آزادی عمل بیشتری می کنند؟
کدام یک از توقعات نادرست مربوط به گروه های بزرگ است؟
کدام یک از توقعات نادرست مربوط به گروه های بزرگ است؟
کدامیک از ویژگی های گروه های سه تا پنج نفری درست است؟
کدامیک از ویژگی های گروه های سه تا پنج نفری درست است؟
چگونه می توان رضایت اعضای گروه را افزایش داد؟
چگونه می توان رضایت اعضای گروه را افزایش داد؟
کدام یک از اثرات همنوایی در گروههای همگن می‌تواند تولید را پایین بیاورد؟
کدام یک از اثرات همنوایی در گروههای همگن می‌تواند تولید را پایین بیاورد؟
چه ویژگی ای در گروههای ناهمگن می‌تواند بر کیفیت حل مسائل اثر مثبت داشته باشد؟
چه ویژگی ای در گروههای ناهمگن می‌تواند بر کیفیت حل مسائل اثر مثبت داشته باشد؟
کدام یک از موارد زیر ممکن است ناشی از ناهمگنی در یک گروه باشد؟
کدام یک از موارد زیر ممکن است ناشی از ناهمگنی در یک گروه باشد؟
کدام یک از اثرات مثبت گروههای ناهمگن در مقایسه با گروههای همگن به درستی بیان شده است؟
کدام یک از اثرات مثبت گروههای ناهمگن در مقایسه با گروههای همگن به درستی بیان شده است؟
چه رابطه‌ای بین همگنی و همنوایی در گروه‌ها وجود دارد؟
چه رابطه‌ای بین همگنی و همنوایی در گروه‌ها وجود دارد؟
Flashcards
Situational Variables
Situational Variables
Factors influencing group performance and effectiveness, including task volume, social activity, member composition, and leadership style.
Task Volume
Task Volume
The amount of work or tasks assigned to a group.
Social Activity
Social Activity
Level of interaction and collaboration among group members.
Member Composition
Member Composition
Signup and view all the flashcards
Leadership Style
Leadership Style
Signup and view all the flashcards
Small Group Transformation
Small Group Transformation
Signup and view all the flashcards
Group Size & Action
Group Size & Action
Signup and view all the flashcards
Optimal Group Size
Optimal Group Size
Signup and view all the flashcards
Group Interaction
Group Interaction
Signup and view all the flashcards
Group Satisfaction
Group Satisfaction
Signup and view all the flashcards
Team Synergy
Team Synergy
Signup and view all the flashcards
Team Coordination
Team Coordination
Signup and view all the flashcards
Positive Energy in Teams
Positive Energy in Teams
Signup and view all the flashcards
Individual Effort
Individual Effort
Signup and view all the flashcards
Combined Team Effort
Combined Team Effort
Signup and view all the flashcards
تعارض (Conflict)
تعارض (Conflict)
Signup and view all the flashcards
مرحله بعدی
مرحله بعدی
Signup and view all the flashcards
دفاع از عقاید
دفاع از عقاید
Signup and view all the flashcards
مقابله با عقاید دیگران
مقابله با عقاید دیگران
Signup and view all the flashcards
پنهان نگه نداشتن عقاید
پنهان نگه نداشتن عقاید
Signup and view all the flashcards
Group Homogeneity vs. Diversity
Group Homogeneity vs. Diversity
Signup and view all the flashcards
Conflict in Groups
Conflict in Groups
Signup and view all the flashcards
Impact of Conflict on Groups
Impact of Conflict on Groups
Signup and view all the flashcards
Benefits of Group Heterogeneity
Benefits of Group Heterogeneity
Signup and view all the flashcards
Group Development and Conflict
Group Development and Conflict
Signup and view all the flashcards
Small Group Impact
Small Group Impact
Signup and view all the flashcards
Large Group Impact
Large Group Impact
Signup and view all the flashcards
Group Size & Quality
Group Size & Quality
Signup and view all the flashcards
Social Density
Social Density
Signup and view all the flashcards
Group Stability
Group Stability
Signup and view all the flashcards
Study Notes
فصل چهارم: تیم‌ها و گروه‌ها در محیط کار
- هدف‌های آموزشی این فصل شامل شناخت اهمیت و مزایای گروه‌ها در سازمان، تفاوت بین گروه و تیم، دلایل تشکیل گروه، انواع گروه‌ها بر اساس دو طبقه‌بندی، مراحل تحول گروه، تأثیر متغیرهای مختلف بر انسجام گروه، و آثار مثبت و منفی انسجام بر عملکرد گروه، پدیده «تفکر گروهی» و عملکرد تیم‌های کاری نیمه مستقل است.
- پدیده گروه موضوع بسیاری از تحقیقات روان‌شناسی است زیرا تعاملات انسانی در گروه‌ها تأثیر قابل توجهی روی افراد و جامعه دارد.
- گروه، نظامی سازمان‌یافته از افرادی است که هنجارها، نیازها و هدف‌های مشترکی دارند و بر نگرش‌ها و رفتارهای یکدیگر تأثیر می‌گذارند. این بدان معنی نیست که هر جمعی از افراد، یک گروه است.
- تفاوت گروه و تیم در این است که در تیم‌ها، همه اعضا مسئولیت رسیدن به هدف را بر عهده دارند، در حالی که در گروه‌ها رهبر مسئولیت را بر عهده دارد. سازمان‌ها به طور معمول به دنبال تیم‌ها هستند، به‌ویژه اگر به خلاقیت و انعطاف‌پذیری نیاز باشد.
- تیم‌های کاری، به دلیل هماهنگی اعضا، موجب تولید انرژی مثبت می‌شوند که موجب عملکرد بهتر نسبت به کار انفرادی می‌شود.
- سازمان بل هلیکوپتر کانادا از تیم‌های کاری نیمه مستقل استفاده می‌کند و نتایج مثبتی در کیفیت زندگی شغلی، کیفیت محصول و کاهش هزینه‌ها به دست آورده است.
طبقه‌بندی گروه‌ها
- گروه‌ها را می‌توان بر اساس سه طبقه‌بندی (اجتماعی، رسمی، اولیه) یا دو طبقه‌بندی (رسمی، غیر رسمی و عملکردی، کاری) طبقه‌بندی کرد.
- گروههای رسمی توسط مدیران سازمان برای انجام فعالیت‌هایی که هدف‌های از پیش تعیین‌شده را محقق می‌کنند، ایجاد می‌شوند.
- گروههای غیررسمی به طور خودجوش بر اثر تعامل بین اعضای سازمان ایجاد می‌شوند. اعضا معمولا عقاید، ارزش‌ها، باورها و نیازهای اجتماعی مشابه دارند.
مراحل تحول گروه
- گروه‌ها در طول زمان متحول می‌شوند.
- این تحول از چهار مرحله عبور می‌کند:
- جهت‌گیری: اعضا به دنبال یافتن تشابهات و بررسی رفتارهای قابل قبول و غیر قابل قبول در گروه هستند.
- تعارض: اعضا عقیده‌های خود را بیان می‌کنند و ممکن است برای رهبری مبارزه کنند.
- انسجام: اعضا به هم نزدیک می‌شوند و در مورد اهداف مشترک توافق می‌کنند.
- ارزیابی و کنترل: روابط بین اعضای گروه تحکیم می‌شود، و گروه به پختگی می‌رسد و از انرژی خود برای انجام کارها استفاده می‌کند.
عوامل مؤثر بر انسجام گروه
- ویژگی‌های شخصی اعضا، منافع و اهداف مشترک، فراوانی موقعیت‌های تعاملی و تأثیر متقابل اعضا
- حجم گروه: گروههای کوچکتر از گروههای بزرگتر به راحتی تحول پیدا می‌کنند و دارای ارتباطات بهتر و رضایت بیشتر اعضا هستند اما محدودیت حجم می‌تواند به ایجاد تنش بین اعضا بیانجامد.
- تراکم اجتماعی: نزدیک بودن افراد به هم سبب افزایش تعامل می‌شود.
- فعالیت: فعالیت‌های پیچیده‌تر منجر به صرف زمان بیشتر و کاهش هم‌رایی می‌شوند.
- ترکیب گروه: همگنی اعضا سبب هماهنگی و کاهش تعارض می‌شود اما ممکن است همنوایی را افزایش دهد و خلاقیت را کاهش دهد.
- سبک رهبری: سبک رهبری به عملکرد گروه اثر می‌گذارد.
- تهدید خارجی: تهدید خارجی می‌تواند سبب انسجام گروه شود.
- رقابت بین گروهی: رقابت بین گروهی به انسجام گروه کمک می‌اند.
- موفقیت: موفقیت گروه سبب انسجام بیشتر اعضا می‌شود.
- درصد جابجایی: جابجایی اعضا کم یا زیاد به انسجام گروه اثر می‌گذارد.
تفکر گروهی
- انسجام بالا در برخی موارد مانع از ارائه نظرات مختلف می‌شود و به «تفکر گروهی» منجر می‌شود.
- در تفکر گروهی، اعضای گروه به جای بیان نظرات شخصی خود، طرفدار عقاید حاکم در گروه می‌شوند.
تیم‌های کاری نیمه مستقل
- تیم‌های کاری نیمه مستقل به اعضا برای خودگردانی و خودقانون‌مندی در تولید استقلال می‌دهند.
- اعضا وظایف را تقسیم می‌کنند و در مورد مسائل انضباطی، حقوقی، ارزیابی عملکرد، استخدام و اخراج نظر می‌دهند.
- برای موفقیت در تیم نیمه مستقل، اعضای تیم باید صلاحیت‌ها، توانایی برقراری ارتباط، تصمیم‌گیری، مهارت در استخراج اطلاعات، آشنایی با ساختار کار و سایر توانایی‌های مدیریتی را داشته باشند.
Studying That Suits You
Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.
Related Documents
Description
این فصل به بررسی اهمیت و مزایای گروه‌ها و تیم‌ها در سازمان‌ها می‌پردازد. به تفاوت‌های بین گروه و تیم، مراحل تحول گروه، و تأثیرات انسجام بر عملکرد گروه‌ها توجه می‌شود. همچنین، پدیده «تفکر گروهی» و نقش آن در تیم‌های کاری نیمه مستقل مطرح می‌شود.
