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Questions and Answers
Quelle est la définition correcte de la communication interpersonnelle selon le texte?
Quelle est la définition correcte de la communication interpersonnelle selon le texte?
Qu'est-ce que le langage non verbal selon le texte?
Qu'est-ce que le langage non verbal selon le texte?
Le silence est-il considéré comme une forme de communication selon le texte?
Le silence est-il considéré comme une forme de communication selon le texte?
Quelle est la zone sociale adaptée au métier de vendeur selon le texte?
Quelle est la zone sociale adaptée au métier de vendeur selon le texte?
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Quel pourcentage le non verbal représente-t-il dans la perception du message d'après le texte?
Quel pourcentage le non verbal représente-t-il dans la perception du message d'après le texte?
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Quel élément suivant fait partie de la communication interpersonnelle selon le texte?
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Study Notes
Communication Interpersonnelle
- La communication interpersonnelle consiste à construire une relation entre deux individus.
- Cela ne signifie pas donner une liste de tâches à son collaborateur ou faire un exposé en public.
Langage Non Verbal
- Le langage non verbal comprend notre posture, notre discours et notre apparence physique.
- Il peut également inclure des éléments tels que les mimiques du visage, la tenue vestimentaire et le ton de la voix.
Silence et Communication
- Le silence peut constituer une façon de communiquer.
- Cela peut être utilisé pour communiquer efficacement dans certaines situations.
Zone Sociale Adaptée au Métier de Vendeur
- La zone sociale adaptée au métier de vendeur est comprise entre 1.20 m et 3 métres.
- Cette zone permet une distance physique appropriée pour établir une relation de confiance avec le client.
Rôle du Langage Non Verbal dans la Communication
- Le langage non verbal représente 55% de la perception du message.
- Cela signifie que la communication ne repose pas uniquement sur les mots, mais également sur les éléments non verbaux.
Importance de la Communication Non Verbale
- La communication ne passe pas que par des mots.
- Les éléments non verbaux tels que les mimiques du visage, la tenue vestimentaire et le ton de la voix jouent un rôle important dans la communication interpersonnelle.
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Description
Test your knowledge on communication interpersonnelle avec ce quiz basé sur des questions à choix multiples. Vous devrez entourer la ou les bonnes réponses en fonction des définitions données. Parfait pour se préparer à l'examen de fin de formation.
