Estructuras Organizativas y Recursos Humanos
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Questions and Answers

En una estructura funcional, ¿cómo se introducen los especialistas?

  • Se integran en los distintos niveles de la jerarquía, siendo responsables de su área. (correct)
  • Tienen autoridad sobre todos los empleados, independientemente de su nivel.
  • Se les encarga la organización completa del proceso de producción.
  • Solo operan en la toma de decisiones en comité.
  • ¿Cuál de las siguientes NO es una desventaja de la estructura lineal o jerárquica?

  • Posibles retrasos en la comunicación vertical entre los diferentes niveles.
  • Posibles tensiones entre empleados y gerentes debido a la falta de autonomía.
  • Falta de claridad en las líneas de autoridad. (correct)
  • Posibles inconsistencias en la gestión en diferentes niveles.
  • ¿Qué es un organigrama?

  • Un documento que describe las políticas y procedimientos de una empresa.
  • Un sistema de gestión de inventario que controla el flujo de materiales.
  • Un diagrama que muestra la estructura jerárquica de una empresa y las relaciones entre sus departamentos. (correct)
  • Un plan de producción que detalla las etapas de fabricación de un producto.
  • En la estructura en línea y de asesoramiento (staff), ¿qué tipo de relaciones se combinan?

    <p>Relaciones de autoridad directa con relaciones de consulta y asesoramiento. (D)</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es una de las desventajas de la estructura jerárquica?

    <p>Puede generar tensión entre empleados y gerentes. (D)</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es la principal ventaja de la estructura en comité?

    <p>Promueve la colaboración y el consenso entre los miembros. (A)</p> Signup and view all the answers

    En la industria de la tecnología, ¿qué tipo de estructura organizativa es más frecuente?

    <p>Estructura matricial (A)</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de estas opciones NO es una ventaja del organigrama jerárquico?

    <p>Mayor flexibilidad y adaptación a los cambios. (A)</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de los siguientes NO es un deber de los trabajadores?

    <p>Negociar los convenios colectivos (A)</p> Signup and view all the answers

    Un plan de igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres busca:

    <p>Eliminar las barreras que impiden la igualdad de género en el trabajo (B)</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes acciones NO forma parte de las responsabilidades del departamento de RRHH?

    <p>Gestión de marketing y publicidad (C)</p> Signup and view all the answers

    El derecho a la seguridad y salud en el trabajo implica que los trabajadores tienen derecho a:

    <p>Un entorno laboral seguro, con medidas para prevenir accidentes y enfermedades (C)</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es un convenio colectivo?

    <p>Un acuerdo entre trabajadores y la empresa sobre condiciones laborales (A)</p> Signup and view all the answers

    El derecho a la privacidad en el trabajo significa que:

    <p>Los trabajadores tienen derecho a que su información personal sea tratada con confidencialidad (B)</p> Signup and view all the answers

    Según el texto, ¿qué busca un plan de igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres?

    <p>Que las mujeres y los hombres tengan las mismas oportunidades en el trabajo (D)</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes NO es una función de la dirección en una empresa?

    <p>Gestión de la calidad (C)</p> Signup and view all the answers

    La alta dirección es responsable de:

    <p>El cumplimiento de los objetivos de la empresa (C)</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es la planificación en el contexto de la función directiva?

    <p>El establecimiento de las metas y estrategias de la empresa (D)</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de los siguientes niveles directivos se encarga de la ejecución y control de la planificación?

    <p>Dirección intermedia (B)</p> Signup and view all the answers

    En la gestión de una empresa, ¿a qué se refiere la función de "control"?

    <p>Todas las anteriores (B)</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes es una ventaja de la organización en departamentos?

    <p>Mejor comunicación (D)</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué tipo de departamentalización se basa en la ubicación de los clientes?

    <p>Geográfica (D)</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué inconveniente está relacionado con la duplicación de recursos en una organización departamental?

    <p>Aumento de costos operativos (B)</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué representa un organigrama en una empresa?

    <p>Las relaciones jerárquicas y competencias (D)</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué tipo de departamentalización organiza a los empleados según el producto final que ofrecen?

    <p>Por productos o servicios (C)</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes opciones no es un inconveniente de la organización departamental?

    <p>Mejora de satisfacción del cliente (A)</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es una característica de la departamentalización funcional?

    <p>Agrupa a los empleados según las diferentes áreas (A)</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es una de las desventajas de la especialización en la organización departamental?

    <p>Duplicación de esfuerzos (C)</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es una de las desventajas del trabajo colaborativo en la toma de decisiones?

    <p>Decisiones lentas debido a la llegada a acuerdos (C)</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es la característica principal de una estructura matricial?

    <p>Los especialistas de distintos departamentos trabajan en proyectos (C)</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes teorías no se menciona entre las teorías sobre el comportamiento y la personalidad del líder?

    <p>Teoría de la relatividad (A)</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es un estilo de liderazgo donde el líder toma decisiones sin consultar a su equipo?

    <p>Autocrático (D)</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué función de gestión se enfoca en asegurar que las tareas sean realizadas para alcanzar los objetivos de la empresa?

    <p>Liderazgo (C)</p> Signup and view all the answers

    Según la teoría de Maslow, ¿cuál es el enfoque principal para motivar a los empleados?

    <p>Cubrir las necesidades básicas (C)</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es la motivación según el contenido proporcionado?

    <p>Un estado interno que dirige la conducta hacia objetivos específicos (D)</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes opciones describe una comunicación diagonal?

    <p>Se da entre personas de diferente nivel jerárquico y distintos departamentos (C)</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué elementos componen el salario de un trabajador?

    <p>Salario base y complementos salariales (A)</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es el total devengado en una nómina?

    <p>La suma del salario base y las percepciones extrasalariales (B)</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes opciones NO se considera un complemento salarial?

    <p>Salario base (A)</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es la principal función de las percepciones extrasalariales?

    <p>Compensar gastos relacionados con el trabajo (C)</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el porcentaje que corresponde al trabajador en las contingencias comunes?

    <p>4,70% (A)</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué porcentaje corresponde al trabajador en la cotización para desempleo?

    <p>1,55% (D)</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué representa el Mecanismo de Equidad Intergeneracional (MEI) en la cotización?

    <p>Aumento de las cotizaciones para contingencias comunes (C)</p> Signup and view all the answers

    ¿Quién es el responsable de ingresar las aportaciones a la Seguridad Social?

    <p>El empresario (D)</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Tema 5: Dirección y Recursos

    • La función directiva de la empresa incluye funciones de planificación, organización, gestión y control.
    • Los recursos humanos son gestionados a través de políticas de igualdad e inclusión.
    • Existen elementos básicos en las nóminas.

    1.- La Función Directiva de la Empresa

    • La dirección es responsable del cumplimiento de los objetivos de la empresa.
    • Combina trabajadores y materiales mediante funciones como planificación, organización, gestión y control.
    • Niveles directivos:
      • Alta dirección: responsables de que se cumplan los objetivos.
      • Dirección intermedia: ejecutan y controlan la planificación.
      • Dirección operativa: asignan tareas a los trabajadores.

    Función de Planificación

    • La planificación decide anticipadamente los objetivos, el cómo lograrlos y los recursos a utilizar.
    • Tipos de planificación:
      • A corto plazo (en torno a un año).
      • A largo plazo (más de un año).
      • Intradepartamentales: dentro de un departamento.
      • Interdepartamentales: entre departamentos.
    • Elementos de la planificación:
      • Objetivos
      • Políticas
      • Procedimientos
      • Reglas
    • Pasos de la planificación:
      • Análisis de fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas (DAFO).
      • Formulación de objetivos (SMART).
      • Selección y evaluación de estrategias.
      • Concreción de actividades.
      • Poner en práctica la estrategia.
      • Controlar la ejecución.

    Función de Organización

    • Organizar implica definir tareas, responsabilidades y las interrelaciones entre personas y puestos de trabajo.
    • Teorías clásicas sobre organización:
      • Taylorismo (Administración científica): división técnica del trabajo para aumentar la productividad.
      • Fayol (Administración general): principios del taylorismo aplicados a la administración, con una sola unidad de mando por trabajador.
      • Mayo (Relaciones humanas): motivación e implicación de los trabajadores para aumentar su productividad.
    • Principios de organización:
      • Objetivos
      • Especialización
      • Jerarquía
      • Responsabilidad
      • Unidad de mando
      • Difusión
    • Tipos de Organización:
      • Formal: creada por la dirección, con jerarquías, responsabilidades, y canales de comunicación representados en organigramas.
      • Informal: conjunto de relaciones entre trabajadores surgidas espontáneamente.
    • Organigramas: -Representan los niveles jerárquicos y las relaciones entre los departamentos de la empresa.
      • Pueden ser informativos o analíticos.
      • Pueden representar la empresa en general o un departamento concreto.
      • Suelen ser verticales, horizontales o mixtos

    Función de Gestión

    • La gestión coordina las actividades de las personas para alcanzar los objetivos de la empresa.
    • Elementos clave:
      • Comunicación: intercambio de información entre los integrantes de la empresa.
      • Liderazgo: influir en la conducta de los trabajadores para identificarlos con los objetivos de la empresa.
      • Motivación: activar la conducta de los empleados para lograr los objetivos.
    • Tipos de comunicación:
      • Horizontal: entre personas del mismo nivel.
      • Vertical: de arriba hacia abajo (descendente) y de abajo hacia arriba (ascendente).
      • Cruzada (Diagonal): entre personas de distintos niveles jerárquicos o de distintos departamentos.

    Estilos de Liderazgo

    • Autocrático: las decisiones las toma el líder sin consultar.
    • Democrático: el líder decide, pero consulta con el equipo.
    • Liberal: el líder delega la toma de decisiones.

    Teorías sobre Liderazgo

    • Teoría de los rasgos: ciertas características personales determinan un buen liderazgo.
    • Teoría del comportamiento: el liderazgo es un comportamiento aprendido.
    • Teoría de la contingencia: el liderazgo efectivo depende de las circunstancias.
    • Teoría X e Y de McGregor: enfoques diferentes sobre la motivación y el trabajo.
    • Teoría Z: enfoque que promueve la motivación e implicación del empleado.

    Motivación

    • Es un estado interno para activar, dirigir y mantener la conducta para lograr objetivos.
    • Teorías que influyen en la motivación:
      • Teoría de Maslow: las personas buscan cubrir necesidades (fisiológicas, de seguridad, sociales, estima y autorrealización).
      • Teoría de Herzberg: factores de higiene y motivación influyen en la satisfacción y desempeño.
      • Teoría de McClelland: las necesidades de logro, poder y afiliación motivan la conducta.

    Función de Control

    • La función de control compara los resultados obtenidos con lo planificado para realizar las correcciones necesarias.
    • Fases para la función de control:
      • Fijar estándares
      • Medición de resultados
      • Comparación de resultados y estándares
      • Análisis de desviaciones
      • Corrección de desviaciones
    • Instrumentos de control:
      • Auditoria
      • Control de presupuesto
      • Estadísticas

    Departamento de Recursos Humanos

    • Gestión de todo lo relacionado con trabajadores, incluyendo reclutamiento, selección, desempeño, desarrollo profesional, retención y relaciones laborales.
    • Fases del departamento de RRHH en la gestión del talento:
      • Reclutamiento y selección
      • Evaluación del desempeño
      • Reconocimiento de logros
      • Evaluación del rendimiento laboral
      • Desarrollo de las personas y planificación de carreras
      • Retención del talento
      • Teletrabajo -Cambios en la jornada laboral -Mayor autonomía
      • Mayor participación
      • Información y comunicación
    • Habilidades del mercado laboral: Creatividad, Inteligencia emocional, Gestión de cambio, Comunicación asertiva, Liderazgo, Trabajo en equipo.

    Contratación y Relaciones Laborales

    • Formalización de contratos de trabajo
    • Gestión de tiempo y horarios
    • Gestión de prevención de riesgos laborales
    • Gestión de nóminas y salarios

    Derechos y Deberes

    • Derechos de los trabajadores: salario justo, seguridad/salud, no discriminación, asociación, privacidad y capacitación.
    • Deberes de los trabajadores: cumplimiento de responsabilidades, respeto a normas, colaboración, informar sobre problemas y mantener la confidencialidad.

    Género e Inclusión

    • Plan de igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres.
    • Planes de inclusión por vulnerabilidad.

    Elementos Básicos de las Nóminas

    • Nómina: documento que refleja la retribución de un trabajador.
    • Salario: cantidad monetaria por trabajo realizado.
    • Complementos salariales: adicionales al salario básico.
    • Percepciones extrasalariales: no son salario directo.
    • Deducciones: importes que se restan del salario bruto.
    • Salario neto: resultado luego de las deducciones.

    Tipos de Contratos

    • Contratos indefinidos
    • Contratos fijos discontinuos
    • Contratos temporales
    • Contratos formativos

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    Description

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