CD 2 - Faixa 10 | Entendendo a Motivação de Compra do Cliente

Entender a situação atual e o problema emergente do cliente (correct)

Reduzir o preço dos serviços oferecidos

Convencer o cliente a escolher a empresa sem considerar o preço

Conseguir igualar o preço do concorrente

Insistindo que o cliente em potencial escolhesse a empresa dela sem levar em consideração o preço

Perguntando ao cliente em potencial por que ele escolheria a empresa dela, mesmo com um preço mais alto (correct)

Oferecendo um desconto imediato para igualar o preço do concorrente

Aceitando a derrota e encerrando a ligação imediatamente

Para ignorar as necessidades e preferências do cliente

Para oferecer descontos imediatos e atrair o cliente

Para desconsiderar completamente o preço como fator de decisão do cliente

Para entender a vantagem ou valor único que a empresa oferece em comparação com os concorrentes (correct)

<p>Descobrir o real motivo da compra por meio de uma pergunta direta ao cliente em potencial</p> Signup and view all the answers

<p>Entender a vantagem ou valor único que a empresa oferece em comparação com os concorrentes</p> Signup and view all the answers

<p>Uma vantagem competitiva da empresa em relação aos concorrentes</p> Signup and view all the answers