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Questions and Answers
¿Qué aspectos de la calidad se mencionan en el texto?
¿Qué aspectos de la calidad se mencionan en el texto?
- Control, aseguramiento, gestión, mejora. (correct)
- Control, certificación, monitorización, mejora.
- Aseguramiento, auditoría, gestión, retroalimentación.
- Mantenimiento, control de calidad, inspección, mejora.
¿Cuál es la norma de gestión de la calidad mencionada en el texto?
¿Cuál es la norma de gestión de la calidad mencionada en el texto?
- ISO 9004: 2009
- NTC ISO 9001: 2008 (correct)
- ISO 9001: 1998
- ISO 14001: 2004
¿Cómo se percibía el concepto de calidad en el pasado en comparación con el presente?
¿Cómo se percibía el concepto de calidad en el pasado en comparación con el presente?
- Era percibido como un concepto cotidiano que no afectaba a la competitividad.
- Era visto como una moda sin impacto positivo. (correct)
- Era considerado obsoleto y sin relevancia.
- Se consideraba una herramienta vital solo en empresas grandes.
¿Qué ha contribuido a la brecha industrial entre países según el texto?
¿Qué ha contribuido a la brecha industrial entre países según el texto?
¿Cuál es el propósito del artículo mencionado en el texto?
¿Cuál es el propósito del artículo mencionado en el texto?
¿Qué efecto tiene la globalización sobre la calidad según el contenido proporcionado?
¿Qué efecto tiene la globalización sobre la calidad según el contenido proporcionado?
¿De qué manera ha evolucionado el concepto de calidad a lo largo del tiempo?
¿De qué manera ha evolucionado el concepto de calidad a lo largo del tiempo?
¿Qué impacto tiene hacer las cosas de la mejor forma posible según el texto?
¿Qué impacto tiene hacer las cosas de la mejor forma posible según el texto?
¿Qué papel juegan los gurús de la calidad según el contenido proporcionado?
¿Qué papel juegan los gurús de la calidad según el contenido proporcionado?
¿Qué se puede inferir sobre la importancia de la calidad en la competitividad global?
¿Qué se puede inferir sobre la importancia de la calidad en la competitividad global?
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Study Notes
Concepto de Calidad
- La calidad es una necesidad inherente a la naturaleza humana, relacionada con hacer las cosas de la mejor manera posible.
- Se ha convertido en una ventaja competitiva crucial en la interacción con el entorno y otros individuos.
Evolución Histórica
- A lo largo de la historia, el concepto de calidad ha sido objeto de estudio y análisis.
- La calidad ha pasado de ser vista como una moda a ser considerada una herramienta esencial para la toma de decisiones en organizaciones.
Importancia de la Calidad
- La globalización ha cambiado el enfoque empresarial, haciendo que la calidad se convierta en un estándar diario en muchas industrias.
- Las brechas industriales entre países desarrollados y emergentes han sido influenciadas por la gestión de la calidad.
Contribuciones de los Gurús de la Calidad
- Reconocimiento de figuras clave en la evolución del concepto de calidad y sus contribuciones.
- Los conceptos de calidad propuestos por estos gurús sirvieron para estructurar el entendimiento actual de calidad.
Sistema de Gestión de la Calidad
- Implementación de la norma ISO 9001:2008 como un marco fundamental para la gestión de calidad en las organizaciones.
- Es indispensable para asegurar la sostenibilidad a largo plazo de cualquier entidad.
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Description
Este cuestionario explora la historia, evolución e importancia del concepto de calidad en el ámbito empresarial. A través de temas como control, aseguramiento y gestión de la calidad, se analizarán las contribuciones de los grandes referentes del sector. Ideal para comprender cómo la calidad se ha convertido en una herramienta clave para la competitividad.
