10 Questions
Quel élément doit être inclus dans la vedette d'une lettre professionnelle?
Les termes de civilité et les titres de fonction
Que doit-on utiliser dans l'appel et la salutation d'une lettre professionnelle?
Les termes de civilité sans le titre de la personne
Que doit comprendre correctement la date d'envoi d'une lettre professionnelle?
Le déterminant le, le chiffre correspondant au jour, le mois, l’année
Quelle mention ne doit pas figurer dans la vedette d'une lettre professionnelle?
La formule À qui de droit
Quand peut-on utiliser le titre de fonction suivi du terme de civilité dans une lettre professionnelle?
Uniquement si la personne porte un titre précis et que l'on connaît son nom complet
Quelle formule ne doit pas être utilisée dans la vedette d'une lettre professionnelle?
À qui de droit
Que doit comprendre correctement la date d'envoi d'une lettre professionnelle?
Le déterminant le et le chiffre correspondant au jour
Quel élément doit être inclus dans le cadre supérieur de la lettre professionnelle?
La formule officielle et l'identité de l'expéditeur
Qu'est-ce qui doit être évité dans l'appel et la salutation d'une lettre professionnelle?
Utiliser le terme de civilité suivi du nom de la personne
Quelle mention doit être incluse s'il y a lieu dans le cadre supérieur d'une lettre professionnelle?
La mention 'À qui de droit'
Study Notes
Éléments à inclure dans une lettre professionnelle
- La vedette d'une lettre professionnelle doit inclure le titre de fonction suivi du terme de civilité.
- La date d'envoi doit être mentionnée correctement.
Appel et salutation
- Dans l'appel et la salutation, il est préférable d'utiliser le titre de fonction suivi du terme de civilité (par exemple, Monsieur/Madame/Mademoiselle).
- Il est important d'éviter les formules informelles ou trop personnelles.
Éléments à éviter
- La vedette d'une lettre professionnelle ne doit pas inclure de mentions personnelles ou de plaisanteries.
- Il est déconseillé d'utiliser des formules trop informelles ou trop courtoises.
Cadre supérieur
- Le cadre supérieur de la lettre doit inclure les informations de l'expéditeur, y compris l'adresse et le logo de l'entreprise.
- Si nécessaire, le cadre supérieur peut inclure d'autres informations, comme le numéro de téléphone ou le courriel.
Testez vos connaissances sur la structure formelle d’un écrit professionnel en marketing, y compris la formule officielle, l'identité de l'expéditeur, la vedette et la formule d'appel.
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