Communication d'entreprise et Relations Publiques

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Questions and Answers

Quel est le rôle principal des relations publiques dans une entreprise ?

Gérer l'image et la réputation de l'entreprise (correct)

Créer des publicités attractives

Développer des relations avec les investisseurs uniquement

Promouvoir directement les ventes de produits

Comment la communication d'entreprise se différencie-t-elle de la publicité ?

La publicité vise à établir des relations à long terme.

La communication d'entreprise ne nécessite pas de stratégie.

La publicité est souvent plus axée sur les résultats à court terme. (correct)

La communication d'entreprise est exclusivement interne.

Quel est un des principes du Code d'Éthique International des Relations Publiques ?

Éviter toute forme de critique envers les concurrents

Promouvoir la transparence dans la communication (correct)

Empêcher la divulgation des informations internes

Utiliser des informations trompeuses pour séduire le public

Quelle est la définition de la communication d'entreprise ?

Un mécanisme pour informer les parties prenantes sur les décisions d'une entreprise Signup and view all the answers

Quelle place le marketing occupe-t-il par rapport aux relations publiques ?

Il vise surtout le comportement des consommateurs. Signup and view all the answers

Quelles sont les conséquences de ne pas respecter le droit à l'image ?

Sanctions financières et actions en justice Signup and view all the answers

Quel est un objectif clé de la communication d'entreprise sur le terrain ?

Établir un dialogue avec différents publics Signup and view all the answers

Quel concept est essentiel pour définir ce qu'est une entreprise ?

Un groupe de personnes qui travaillent ensemble pour atteindre un but commun Signup and view all the answers

Quel document régit la communication dans un cadre juridique?

Code de Lisbonne Signup and view all the answers

Quelle stratégie n'est pas typiquement associée au community management?

Développement de sites web Signup and view all the answers

Quel aspect du sponsoring ne fait pas partie des éléments clés à considérer?

Évaluation des retombées médiatiques Signup and view all the answers

Quelle fonction n'est pas généralement considérée comme une responsabilité d'un chargé de communication?

Rédaction de contenu académique Signup and view all the answers

Quelles législations sont à prendre en compte dans l'exercice d'un chargé de communication?

Réglementations commerciales Signup and view all the answers

Quel élément n'est pas un mix communicationnel?

Gestion de crise Signup and view all the answers

Quelle affirmation sur le Code d'éthique international des relations publiques est correcte?

Il impose le secret professionnel. Signup and view all the answers

Quel aspect de la communication en ligne n'est pas abordé dans les stratégies web?

Développement de relations publiques Signup and view all the answers

Quel est l'objectif principal du communiqué de presse ?

Faire parler de l'entreprise sous un jour positif Signup and view all the answers

Quelle affirmation décrit le mieux le rôle d'un journaliste par rapport à un chargé de communication ?

Il cherche à fournir des informations objectives, sans prise de parti. Signup and view all the answers

Qu'est-ce qu'une entreprise selon la définition économique ?

Une structure économique et sociale combinant divers moyens pour fournir des biens ou services. Signup and view all the answers

Quels types d'organismes peuvent être considérés comme des entreprises selon le contenu ?

Les établissements d'enseignement et les syndicats peuvent également être compris. Signup and view all the answers

Les relations publiques se réfèrent à quoi ?

À l'entretien de l'image et de la communication d'une entreprise. Signup and view all the answers

Quel secteur d'activité est associé au terme 'tertiaire' ?

Commerce, administration et services divers. Signup and view all the answers

Quelle est la nature des communications dans les contextes marchand et non-marchand ?

Tous les secteurs d'activités, qu'ils soient marchands ou non, sont concernés. Signup and view all the answers

Quel est un but principal de la communication d'entreprise ?

Améliorer la perception de l'entreprise par le public. Signup and view all the answers

Quel est l'objectif principal mis en avant par la campagne publicitaire de L'Oréal ?

Améliorer l'image de la marque et augmenter le chiffre d'affaires Signup and view all the answers

Qu'est-ce que le 'greenwashing' ?

L'utilisation de la communication pour faire croire que des produits sont écologiques alors qu'ils ne le sont pas Signup and view all the answers

Quel rôle joue la publicité dans le marketing mix ?

Elle est une partie intégrante utilisée pour influencer le comportement des cibles Signup and view all the answers

Quel changement technologique a eu un impact majeur sur la communication d'entreprise ?

L'essor d'internet et des médias sociaux Signup and view all the answers

Quel aspect des campagnes publicitaires associées à L'Oréal est souligné dans le contenu ?

Elles reposent sur l'image de célébrités pour attirer les consommateurs Signup and view all the answers

Quelle est une caractéristique de la communication publicitaire mentionnée dans le texte ?

Elle peut être personnalisée ou non Signup and view all the answers

Qu'est-ce qui distingue les campagnes publicitaires classiques des nouvelles tendances telles que le 'greening' ?

Les campagnes classiques n'engagent pas au développement durable tandis que le greening y incite Signup and view all the answers

Quelle tâche est principalement associée à un chargé de communication ?

La création d'une stratégie de contenu marketing en fonction des évolutions technologiques Signup and view all the answers

Quel est le besoin fondamental d'un dépôt pour faire valoir le droit d'auteur aux États-Unis?

Il fournit une preuve d'antériorité. Signup and view all the answers

Quelle affirmation concernant le symbole © est correcte?

Il peut être utilisé à des fins uniquement informatives. Signup and view all the answers

Qu'est-ce qui est nécessaire pour prouver le droit à une œuvre en cas de litige?

Une preuve d'antériorité. Signup and view all the answers

En France, que signifie l'absence de mention de droit d'auteur sur une œuvre?

L'œuvre est protégée malgré l'absence de mention. Signup and view all the answers

Quelle est une différence clé entre le droit d'auteur en France et le copyright américain?

Le copyright américain nécessite un dépôt pour faire valoir les droits. Signup and view all the answers

Lequel des éléments suivants est considéré comme soumis au droit d'auteur?

Les œuvres accessibles librement sur Internet. Signup and view all the answers

Quelle est la principale fonction de l'enregistrement dans le cadre du droit d'auteur?

Pour établir un lien entre la création et sa date. Signup and view all the answers

Comment le dépôt de droit d'auteur peut-il être perçu en tant qu'acte juridique?

Il est un acte qui aide à prouver la création d'une œuvre. Signup and view all the answers

Quel est l'objectif principal des informations destinées à la presse selon les principes énoncés ?

Elles doivent être fournies gratuitement sans contrepartie. Signup and view all the answers

Quel est le rôle des professionnels des relations publiques concernant l'exactitude des informations ?

Ils sont responsables de l'exactitude des informations qu'ils transmettent. Signup and view all the answers

Quelles conséquences peuvent découler d'une violation du Code d'Ethique par un praticien des RP ?

Une faute grave entraînant une sanction adéquate. Signup and view all the answers

Comment les praticiens des RP doivent-ils agir pour respecter les droits fondamentaux de l'homme ?

En respectant la Charte des droits fondamentaux. Signup and view all the answers

Quel pouvoir les techniques de communication moderne confèrent-elles aux praticiens des RP ?

Un pouvoir à limiter par un strict respect moral. Signup and view all the answers

Quels types de besoins peuvent les praticiens des RP contribuer à satisfaire ?

Des besoins intellectuels, moraux et sociaux. Signup and view all the answers

Quel est le but de l'achat d'espace par les professionnels des RP ?

Pour conserver l'initiative de la publication d'une information. Signup and view all the answers

Dans quelle mesure les informations transmises par les professionnels des RP peuvent-elles comporter des commentaires ?

Elles doivent être présentées sans commentaires ou avec des commentaires honnêtes. Signup and view all the answers

Study Notes

UE121 Relations Publiques et Publicité

Cours de Relations Publiques et Publicité, 2022-2023, par Christel Delcoigne, Haute Ecole Louvain en Hainaut HELHa.
La partie 1 porte sur les bases de la communication d'entreprise.

Table des matières

Le document contient une table des matières, décrivant les sujets abordés dans le cours, avec les pages correspondantes.
Les sujets comprennent des préalables importants, une fiche méthodologique, des concepts importants et des supports.
Les chapitres incluent la définition des concepts, la fonction du marketing, la publicité et les relations publiques dans l'entreprise.
Des sujets juridiques, tels que le Code d'Athènes, le droit à l'image et le copyright, sont aussi abordés.

Préalables importants

Une fiche méthodologique pour le cours est fournie.
Des livres à découvrir absolument sont recommandés, tels que "PubliCitor" et "Communicator". Il y a aussi le livre "Marketing Management".

Concepts importants et supports

Le cours met l'accent sur la distinction entre information et communication.
La définition des concepts élémentaires d'entreprise, de relations publiques, de communication d'entreprise et de marketing est abordée.
Le cadre juridique du métier est expliqué, avec des exemples comme le Code d'Athènes et les lois sur le droit à l'image.
Des supports visuels, notamment des vidéos, sont disponibles en ligne.

Méthodologie du cours

Des termes de base, comme "analyser", "caractériser", "citer", et "classer" sont définis pour un meilleur apprentissage.
Des exemples concrets d'applications de ces termes dans le contexte des relations publiques sont fournis.
Les apprenants doivent être capables de comparer, discuter, expliquer, et identifier.

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Description

Testez vos connaissances sur le rôle des relations publiques et la communication d'entreprise. Découvrez les différences entre publicité et communication, ainsi que les principes éthiques qui les sous-tendent. Ce quiz couvre également les responsabilités des chargés de communication et les aspects juridiques à considérer.