Vrai ou faux 2 Stratégie de Communication ENTREPRISE
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Questions and Answers

La définition d'une stratégie de communication comprend les 7 W, notamment Qui ?, Quoi ?, Pourquoi ?, Quel Canal ?, Comment ?, Combien ? et Quand ?

True

Le message est central en communication et il est porteur de sens pour la marque

True

La typologie des cibles comprend uniquement la cible principale

False

Le modèle de Harold LASSWELL ne comprend que les 5 W

<p>True</p> Signup and view all the answers

Le message peut exprimer une vision de l'entreprise

<p>True</p> Signup and view all the answers

La communication se fait exclusivement à travers les réseaux sociaux

<p>False</p> Signup and view all the answers

Le message est dépendant du média dans lequel il va être diffusé

<p>True</p> Signup and view all the answers

La communication est uniquement destinée à la cible principale

<p>False</p> Signup and view all the answers

La cible principale peut comprendre un noyau dur appelé le cœur de cible.

<p>True</p> Signup and view all the answers

Il y a 5 types d'objectifs de communication.

<p>False</p> Signup and view all the answers

L'objectif de notoriété est suffisant pour toucher une cible.

<p>False</p> Signup and view all the answers

La communication est devenue relationnelle gracias aux réseaux sociaux.

<p>True</p> Signup and view all the answers

L'objectif de comportement est de créer une image de marque.

<p>False</p> Signup and view all the answers

La logique Média/Hors média est toujours utilisée aujourd'hui.

<p>False</p> Signup and view all the answers

Les réseaux sociaux sont des espaces de conversation et d'interaction avec les marques.

<p>True</p> Signup and view all the answers

L'objectif final de toute stratégie de communication est de créer une image de marque.

<p>False</p> Signup and view all the answers

Fixer des objectifs est la dernière étape pour définir sa stratégie de communication.

<p>False</p> Signup and view all the answers

Le modèle de Harold Lasswell est utilisé pour définir sa cible.

<p>False</p> Signup and view all the answers

Une stratégie de communication digitale doit être définie avant de lancer une entreprise.

<p>True</p> Signup and view all the answers

Le contenu doit être le même sur tous les réseaux sociaux.

<p>False</p> Signup and view all the answers

La création d'émotions est importante pour générer de l'engagement avec ses abonnés.

<p>True</p> Signup and view all the answers

Il est inutile de définir un calendrier de prise de parole pour son contenu.

<p>False</p> Signup and view all the answers

La stratégie de communication doit être définie en fonction de la cible visée.

<p>True</p> Signup and view all the answers

Le lancement d'un produit nécessite une stratégie de communication multicanale.

<p>True</p> Signup and view all the answers

La définition d'une stratégie de communication comprend les 6 W, notamment Qui ?, Quoi ?, Pourquoi ?, Quel Canal ?, Comment ? et Quand ?

<p>False</p> Signup and view all the answers

Le modèle de Harold LASSWELL expose les 7 W

<p>False</p> Signup and view all the answers

La cible principale est la seule importante dans la définition d'une stratégie de communication

<p>False</p> Signup and view all the answers

Un message peut exprimer une promesse pour la marque

<p>True</p> Signup and view all the answers

Le média dans lequel le message est diffusé n'a pas d'importance sur le contenu

<p>False</p> Signup and view all the answers

La cible principale est la seule cible à prendre en compte dans une stratégie de communication.

<p>False</p> Signup and view all the answers

La stratégie de communication est destinée uniquement à la cible principale

<p>False</p> Signup and view all the answers

L'objectif de notoriété est suffisant pour toucher une cible.

<p>False</p> Signup and view all the answers

La communication est uniquement destinée à créer une image de marque

<p>False</p> Signup and view all the answers

Les réseaux sociaux sont les seuls canaux de communication à utiliser.

<p>False</p> Signup and view all the answers

L'objectif de comportement est de créer une image de marque.

<p>False</p> Signup and view all the answers

Le message peut exprimer un attribut du produit

<p>True</p> Signup and view all the answers

La logique Média/Hors média est toujours utilisée aujourd'hui.

<p>False</p> Signup and view all the answers

Il y a 5 types d'objectifs de communication.

<p>False</p> Signup and view all the answers

La communication est uniquement destinée à la cible principale.

<p>False</p> Signup and view all the answers

La stratégie de communication doit être définie en fonction du produit.

<p>False</p> Signup and view all the answers

La cible principale est la seule cible à prendre en compte lors de la définition d'une stratégie de communication.

<p>False</p> Signup and view all the answers

La communication digitale se fait exclusivement à travers les réseaux sociaux.

<p>False</p> Signup and view all the answers

Le modèle de Harold Lasswell est utilisé pour définir sa cible.

<p>False</p> Signup and view all the answers

Le contenu doit être différent sur chaque réseau social.

<p>True</p> Signup and view all the answers

La création d'émotions est inutile pour générer de l'engagement avec ses abonnés.

<p>False</p> Signup and view all the answers

Il est inutile de définir un calendrier de prise de parole pour son contenu.

<p>False</p> Signup and view all the answers

La stratégie de communication doit être définie en fonction de la cible visée.

<p>True</p> Signup and view all the answers

Une stratégie de communication digitale n'est pas nécessaire pour lancer une entreprise.

<p>False</p> Signup and view all the answers

Le modèle de Harold LASSWELL comprend 7 W, notamment Qui ?, Quoi ?, Pourquoi ?, Quel Canal ?, Comment ?, Combien ? et Quand ?

<p>False</p> Signup and view all the answers

La cible principale est la seule cible à prendre en compte lors de la définition d'une stratégie de communication.

<p>False</p> Signup and view all the answers

Un bon message est indépendant du média dans lequel il va exister.

<p>False</p> Signup and view all the answers

La communication est exclusivement destinée à la cible principale.

<p>False</p> Signup and view all the answers

Le message peut exprimer uniquement une promesse pour la marque.

<p>False</p> Signup and view all the answers

Les réseaux sociaux sont les seuls canaux de communication à utiliser.

<p>False</p> Signup and view all the answers

La création d'émotions est inutile pour générer de l'engagement avec ses abonnés.

<p>False</p> Signup and view all the answers

Le contenu doit être le même sur tous les réseaux sociaux.

<p>False</p> Signup and view all the answers

La définition d'une stratégie de communication prend en compte les 5 W, notamment Qui ?, Quoi ?, Pourquoi ?, Quel Canal ?, Comment ?

<p>True</p> Signup and view all the answers

Le contenu doit être identique sur tous les réseaux sociaux pour garder une cohérence de marque

<p>False</p> Signup and view all the answers

La création d'un contenu qui soutient les objectifs est la dernière étape pour définir sa stratégie de communication

<p>False</p> Signup and view all the answers

Le modèle de Harold Lasswell est utilisé pour définir sa cible principale

<p>False</p> Signup and view all the answers

La stratégie de communication doit être définie en fonction du produit à lancer

<p>False</p> Signup and view all the answers

La stratégie de communication est uniquement destinée à la cible principale

<p>False</p> Signup and view all the answers

Il est inutile de définir un calendrier de prise de parole pour son contenu pour générer de l'engagement avec ses abonnés

<p>False</p> Signup and view all the answers

La stratégie de communication digitale est toujours utilisée pour lancer une entreprise

<p>False</p> Signup and view all the answers

La cible principale est la seule cible à prendre en compte lors de la définition d'une stratégie de communication.

<p>False</p> Signup and view all the answers

La logique Média/Hors média est toujours utilisée aujourd'hui.

<p>False</p> Signup and view all the answers

L'objectif de comportement est de créer une image de marque.

<p>False</p> Signup and view all the answers

Les réseaux sociaux sont les seuls canaux de communication à utiliser.

<p>False</p> Signup and view all the answers

La communication est uniquement destinée à créer une image de marque.

<p>False</p> Signup and view all the answers

Il y a 5 types d'objectifs de communication.

<p>True</p> Signup and view all the answers

La communication est devenue relationnelle grâce aux réseaux sociaux.

<p>True</p> Signup and view all the answers

La définition d'une stratégie de communication comprend les 7 W, notamment Qui ?, Quoi ?, Pourquoi ?, Quel Canal ?, Comment ?, Combien ? et Quand ?

<p>False</p> Signup and view all the answers

Study Notes

Définir une Stratégie de Communication

  • La cible principale peut comprendre un noyau dur appelé le cœur de cible.
  • 4 types d'objectifs de communication :
    • Notoriété
    • Image
    • Relation
    • Comportement

Objectifs de Communication

  • Objectif de notoriété : base nécessaire pour toucher une cible, mais pas suffisante car on peut être connu et avoir des activités mal comprises ou peu appréciées.
  • Objectif d'image : une image peut être floue, brouillonne, mauvaise, vieillissante,…
  • Objectif de relation : créer des communautés de supporters de marques ou d'entreprises.
  • Objectif de comportement : déclencher une action est l'objectif final de toute stratégie de communication.

Pyramide des Objectifs

  • Définir les médias et autres points de contacts (Par quel canal ?)
  • Approche 360° qui intègre les outils mobiles et les réseaux sociaux.

Le Modèle de Harold Lasswell

  • 5 questions à se poser pour concevoir une stratégie de communication :
    • What ? (Quoi ?)
    • To whom ? (Qui ?)
    • Why ? (Pourquoi ?)
    • What channel ? (Quel Canal ?)
    • What through ? (Comment ?)
  • Les professionnels du marketing et de la communication ont rajouté :
    • How much ? (Combien ?)
    • When ? (Quand ?)

Le Message

  • Le message est central en communication, porteur de sens et donne la direction dans laquelle veut aller la marque.
  • Un bon message est clair et univoque, dépend du média dans lequel il va exister.
  • Le message exprime :
    • Un attribut
    • Une promesse
    • Une vision de l'entreprise

Délimiter les Cibles

  • Typologie de cibles :
    • Cible principale vs cible secondaire
  • Déterminer sa cible : Quels réseaux allez-vous utiliser = où trouver sa cible.

Communication Digitale

  • Les entreprises et les réseaux sociaux :
    • Fixer des objectifs
    • Créer un contenu qui soutient les objectifs
    • Programmer son contenu
    • Moduler le contenu
    • Créer l'engagement
  • Stratégie de communication :
    • 5 questions à se poser pour définir sa stratégie de communication
    • Le modèle de Harold Lasswell

Définir une Stratégie de Communication

  • La cible principale peut comprendre un noyau dur appelé le cœur de cible.
  • 4 types d'objectifs de communication :
    • Notoriété
    • Image
    • Relation
    • Comportement

Objectifs de Communication

  • Objectif de notoriété : base nécessaire pour toucher une cible, mais pas suffisante car on peut être connu et avoir des activités mal comprises ou peu appréciées.
  • Objectif d'image : une image peut être floue, brouillonne, mauvaise, vieillissante,…
  • Objectif de relation : créer des communautés de supporters de marques ou d'entreprises.
  • Objectif de comportement : déclencher une action est l'objectif final de toute stratégie de communication.

Pyramide des Objectifs

  • Définir les médias et autres points de contacts (Par quel canal ?)
  • Approche 360° qui intègre les outils mobiles et les réseaux sociaux.

Le Modèle de Harold Lasswell

  • 5 questions à se poser pour concevoir une stratégie de communication :
    • What ? (Quoi ?)
    • To whom ? (Qui ?)
    • Why ? (Pourquoi ?)
    • What channel ? (Quel Canal ?)
    • What through ? (Comment ?)
  • Les professionnels du marketing et de la communication ont rajouté :
    • How much ? (Combien ?)
    • When ? (Quand ?)

Le Message

  • Le message est central en communication, porteur de sens et donne la direction dans laquelle veut aller la marque.
  • Un bon message est clair et univoque, dépend du média dans lequel il va exister.
  • Le message exprime :
    • Un attribut
    • Une promesse
    • Une vision de l'entreprise

Délimiter les Cibles

  • Typologie de cibles :
    • Cible principale vs cible secondaire
  • Déterminer sa cible : Quels réseaux allez-vous utiliser = où trouver sa cible.

Communication Digitale

  • Les entreprises et les réseaux sociaux :
    • Fixer des objectifs
    • Créer un contenu qui soutient les objectifs
    • Programmer son contenu
    • Moduler le contenu
    • Créer l'engagement
  • Stratégie de communication :
    • 5 questions à se poser pour définir sa stratégie de communication
    • Le modèle de Harold Lasswell

Définir une Stratégie de Communication

  • La cible principale peut comprendre un noyau dur appelé le cœur de cible.
  • 4 types d'objectifs de communication :
    • Notoriété
    • Image
    • Relation
    • Comportement

Objectifs de Communication

  • Objectif de notoriété : base nécessaire pour toucher une cible, mais pas suffisante car on peut être connu et avoir des activités mal comprises ou peu appréciées.
  • Objectif d'image : une image peut être floue, brouillonne, mauvaise, vieillissante,…
  • Objectif de relation : créer des communautés de supporters de marques ou d'entreprises.
  • Objectif de comportement : déclencher une action est l'objectif final de toute stratégie de communication.

Pyramide des Objectifs

  • Définir les médias et autres points de contacts (Par quel canal ?)
  • Approche 360° qui intègre les outils mobiles et les réseaux sociaux.

Le Modèle de Harold Lasswell

  • 5 questions à se poser pour concevoir une stratégie de communication :
    • What ? (Quoi ?)
    • To whom ? (Qui ?)
    • Why ? (Pourquoi ?)
    • What channel ? (Quel Canal ?)
    • What through ? (Comment ?)
  • Les professionnels du marketing et de la communication ont rajouté :
    • How much ? (Combien ?)
    • When ? (Quand ?)

Le Message

  • Le message est central en communication, porteur de sens et donne la direction dans laquelle veut aller la marque.
  • Un bon message est clair et univoque, dépend du média dans lequel il va exister.
  • Le message exprime :
    • Un attribut
    • Une promesse
    • Une vision de l'entreprise

Délimiter les Cibles

  • Typologie de cibles :
    • Cible principale vs cible secondaire
  • Déterminer sa cible : Quels réseaux allez-vous utiliser = où trouver sa cible.

Communication Digitale

  • Les entreprises et les réseaux sociaux :
    • Fixer des objectifs
    • Créer un contenu qui soutient les objectifs
    • Programmer son contenu
    • Moduler le contenu
    • Créer l'engagement
  • Stratégie de communication :
    • 5 questions à se poser pour définir sa stratégie de communication
    • Le modèle de Harold Lasswell

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Quiz Team

Description

Définissez les objectifs de communication, incluant la notoriété, l'image, la relation et le comportement. Comprenez comment élaborer une stratégie de communication efficace.

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