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Vrai ou faux 2 Stratégie de Communication ENTREPRISE

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Study Flashcards

72 Questions

La définition d'une stratégie de communication comprend les 7 W, notamment Qui ?, Quoi ?, Pourquoi ?, Quel Canal ?, Comment ?, Combien ? et Quand ?

True

Le message est central en communication et il est porteur de sens pour la marque

True

La typologie des cibles comprend uniquement la cible principale

False

Le modèle de Harold LASSWELL ne comprend que les 5 W

True

Le message peut exprimer une vision de l'entreprise

True

La communication se fait exclusivement à travers les réseaux sociaux

False

Le message est dépendant du média dans lequel il va être diffusé

True

La communication est uniquement destinée à la cible principale

False

La cible principale peut comprendre un noyau dur appelé le cœur de cible.

True

Il y a 5 types d'objectifs de communication.

False

L'objectif de notoriété est suffisant pour toucher une cible.

False

La communication est devenue relationnelle gracias aux réseaux sociaux.

True

L'objectif de comportement est de créer une image de marque.

False

La logique Média/Hors média est toujours utilisée aujourd'hui.

False

Les réseaux sociaux sont des espaces de conversation et d'interaction avec les marques.

True

L'objectif final de toute stratégie de communication est de créer une image de marque.

False

Fixer des objectifs est la dernière étape pour définir sa stratégie de communication.

False

Le modèle de Harold Lasswell est utilisé pour définir sa cible.

False

Une stratégie de communication digitale doit être définie avant de lancer une entreprise.

True

Le contenu doit être le même sur tous les réseaux sociaux.

False

La création d'émotions est importante pour générer de l'engagement avec ses abonnés.

True

Il est inutile de définir un calendrier de prise de parole pour son contenu.

False

La stratégie de communication doit être définie en fonction de la cible visée.

True

Le lancement d'un produit nécessite une stratégie de communication multicanale.

True

La définition d'une stratégie de communication comprend les 6 W, notamment Qui ?, Quoi ?, Pourquoi ?, Quel Canal ?, Comment ? et Quand ?

False

Le modèle de Harold LASSWELL expose les 7 W

False

La cible principale est la seule importante dans la définition d'une stratégie de communication

False

Un message peut exprimer une promesse pour la marque

True

Le média dans lequel le message est diffusé n'a pas d'importance sur le contenu

False

La cible principale est la seule cible à prendre en compte dans une stratégie de communication.

False

La stratégie de communication est destinée uniquement à la cible principale

False

L'objectif de notoriété est suffisant pour toucher une cible.

False

La communication est uniquement destinée à créer une image de marque

False

Les réseaux sociaux sont les seuls canaux de communication à utiliser.

False

L'objectif de comportement est de créer une image de marque.

False

Le message peut exprimer un attribut du produit

True

La logique Média/Hors média est toujours utilisée aujourd'hui.

False

Il y a 5 types d'objectifs de communication.

False

La communication est uniquement destinée à la cible principale.

False

La stratégie de communication doit être définie en fonction du produit.

False

La cible principale est la seule cible à prendre en compte lors de la définition d'une stratégie de communication.

False

La communication digitale se fait exclusivement à travers les réseaux sociaux.

False

Le modèle de Harold Lasswell est utilisé pour définir sa cible.

False

Le contenu doit être différent sur chaque réseau social.

True

La création d'émotions est inutile pour générer de l'engagement avec ses abonnés.

False

Il est inutile de définir un calendrier de prise de parole pour son contenu.

False

La stratégie de communication doit être définie en fonction de la cible visée.

True

Une stratégie de communication digitale n'est pas nécessaire pour lancer une entreprise.

False

Le modèle de Harold LASSWELL comprend 7 W, notamment Qui ?, Quoi ?, Pourquoi ?, Quel Canal ?, Comment ?, Combien ? et Quand ?

False

La cible principale est la seule cible à prendre en compte lors de la définition d'une stratégie de communication.

False

Un bon message est indépendant du média dans lequel il va exister.

False

La communication est exclusivement destinée à la cible principale.

False

Le message peut exprimer uniquement une promesse pour la marque.

False

Les réseaux sociaux sont les seuls canaux de communication à utiliser.

False

La création d'émotions est inutile pour générer de l'engagement avec ses abonnés.

False

Le contenu doit être le même sur tous les réseaux sociaux.

False

La définition d'une stratégie de communication prend en compte les 5 W, notamment Qui ?, Quoi ?, Pourquoi ?, Quel Canal ?, Comment ?

True

Le contenu doit être identique sur tous les réseaux sociaux pour garder une cohérence de marque

False

La création d'un contenu qui soutient les objectifs est la dernière étape pour définir sa stratégie de communication

False

Le modèle de Harold Lasswell est utilisé pour définir sa cible principale

False

La stratégie de communication doit être définie en fonction du produit à lancer

False

La stratégie de communication est uniquement destinée à la cible principale

False

Il est inutile de définir un calendrier de prise de parole pour son contenu pour générer de l'engagement avec ses abonnés

False

La stratégie de communication digitale est toujours utilisée pour lancer une entreprise

False

La cible principale est la seule cible à prendre en compte lors de la définition d'une stratégie de communication.

False

La logique Média/Hors média est toujours utilisée aujourd'hui.

False

L'objectif de comportement est de créer une image de marque.

False

Les réseaux sociaux sont les seuls canaux de communication à utiliser.

False

La communication est uniquement destinée à créer une image de marque.

False

Il y a 5 types d'objectifs de communication.

True

La communication est devenue relationnelle grâce aux réseaux sociaux.

True

La définition d'une stratégie de communication comprend les 7 W, notamment Qui ?, Quoi ?, Pourquoi ?, Quel Canal ?, Comment ?, Combien ? et Quand ?

False

Study Notes

Définir une Stratégie de Communication

  • La cible principale peut comprendre un noyau dur appelé le cœur de cible.
  • 4 types d'objectifs de communication :
    • Notoriété
    • Image
    • Relation
    • Comportement

Objectifs de Communication

  • Objectif de notoriété : base nécessaire pour toucher une cible, mais pas suffisante car on peut être connu et avoir des activités mal comprises ou peu appréciées.
  • Objectif d'image : une image peut être floue, brouillonne, mauvaise, vieillissante,…
  • Objectif de relation : créer des communautés de supporters de marques ou d'entreprises.
  • Objectif de comportement : déclencher une action est l'objectif final de toute stratégie de communication.

Pyramide des Objectifs

  • Définir les médias et autres points de contacts (Par quel canal ?)
  • Approche 360° qui intègre les outils mobiles et les réseaux sociaux.

Le Modèle de Harold Lasswell

  • 5 questions à se poser pour concevoir une stratégie de communication :
    • What ? (Quoi ?)
    • To whom ? (Qui ?)
    • Why ? (Pourquoi ?)
    • What channel ? (Quel Canal ?)
    • What through ? (Comment ?)
  • Les professionnels du marketing et de la communication ont rajouté :
    • How much ? (Combien ?)
    • When ? (Quand ?)

Le Message

  • Le message est central en communication, porteur de sens et donne la direction dans laquelle veut aller la marque.
  • Un bon message est clair et univoque, dépend du média dans lequel il va exister.
  • Le message exprime :
    • Un attribut
    • Une promesse
    • Une vision de l'entreprise

Délimiter les Cibles

  • Typologie de cibles :
    • Cible principale vs cible secondaire
  • Déterminer sa cible : Quels réseaux allez-vous utiliser = où trouver sa cible.

Communication Digitale

  • Les entreprises et les réseaux sociaux :
    • Fixer des objectifs
    • Créer un contenu qui soutient les objectifs
    • Programmer son contenu
    • Moduler le contenu
    • Créer l'engagement
  • Stratégie de communication :
    • 5 questions à se poser pour définir sa stratégie de communication
    • Le modèle de Harold Lasswell

Définir une Stratégie de Communication

  • La cible principale peut comprendre un noyau dur appelé le cœur de cible.
  • 4 types d'objectifs de communication :
    • Notoriété
    • Image
    • Relation
    • Comportement

Objectifs de Communication

  • Objectif de notoriété : base nécessaire pour toucher une cible, mais pas suffisante car on peut être connu et avoir des activités mal comprises ou peu appréciées.
  • Objectif d'image : une image peut être floue, brouillonne, mauvaise, vieillissante,…
  • Objectif de relation : créer des communautés de supporters de marques ou d'entreprises.
  • Objectif de comportement : déclencher une action est l'objectif final de toute stratégie de communication.

Pyramide des Objectifs

  • Définir les médias et autres points de contacts (Par quel canal ?)
  • Approche 360° qui intègre les outils mobiles et les réseaux sociaux.

Le Modèle de Harold Lasswell

  • 5 questions à se poser pour concevoir une stratégie de communication :
    • What ? (Quoi ?)
    • To whom ? (Qui ?)
    • Why ? (Pourquoi ?)
    • What channel ? (Quel Canal ?)
    • What through ? (Comment ?)
  • Les professionnels du marketing et de la communication ont rajouté :
    • How much ? (Combien ?)
    • When ? (Quand ?)

Le Message

  • Le message est central en communication, porteur de sens et donne la direction dans laquelle veut aller la marque.
  • Un bon message est clair et univoque, dépend du média dans lequel il va exister.
  • Le message exprime :
    • Un attribut
    • Une promesse
    • Une vision de l'entreprise

Délimiter les Cibles

  • Typologie de cibles :
    • Cible principale vs cible secondaire
  • Déterminer sa cible : Quels réseaux allez-vous utiliser = où trouver sa cible.

Communication Digitale

  • Les entreprises et les réseaux sociaux :
    • Fixer des objectifs
    • Créer un contenu qui soutient les objectifs
    • Programmer son contenu
    • Moduler le contenu
    • Créer l'engagement
  • Stratégie de communication :
    • 5 questions à se poser pour définir sa stratégie de communication
    • Le modèle de Harold Lasswell

Définir une Stratégie de Communication

  • La cible principale peut comprendre un noyau dur appelé le cœur de cible.
  • 4 types d'objectifs de communication :
    • Notoriété
    • Image
    • Relation
    • Comportement

Objectifs de Communication

  • Objectif de notoriété : base nécessaire pour toucher une cible, mais pas suffisante car on peut être connu et avoir des activités mal comprises ou peu appréciées.
  • Objectif d'image : une image peut être floue, brouillonne, mauvaise, vieillissante,…
  • Objectif de relation : créer des communautés de supporters de marques ou d'entreprises.
  • Objectif de comportement : déclencher une action est l'objectif final de toute stratégie de communication.

Pyramide des Objectifs

  • Définir les médias et autres points de contacts (Par quel canal ?)
  • Approche 360° qui intègre les outils mobiles et les réseaux sociaux.

Le Modèle de Harold Lasswell

  • 5 questions à se poser pour concevoir une stratégie de communication :
    • What ? (Quoi ?)
    • To whom ? (Qui ?)
    • Why ? (Pourquoi ?)
    • What channel ? (Quel Canal ?)
    • What through ? (Comment ?)
  • Les professionnels du marketing et de la communication ont rajouté :
    • How much ? (Combien ?)
    • When ? (Quand ?)

Le Message

  • Le message est central en communication, porteur de sens et donne la direction dans laquelle veut aller la marque.
  • Un bon message est clair et univoque, dépend du média dans lequel il va exister.
  • Le message exprime :
    • Un attribut
    • Une promesse
    • Une vision de l'entreprise

Délimiter les Cibles

  • Typologie de cibles :
    • Cible principale vs cible secondaire
  • Déterminer sa cible : Quels réseaux allez-vous utiliser = où trouver sa cible.

Communication Digitale

  • Les entreprises et les réseaux sociaux :
    • Fixer des objectifs
    • Créer un contenu qui soutient les objectifs
    • Programmer son contenu
    • Moduler le contenu
    • Créer l'engagement
  • Stratégie de communication :
    • 5 questions à se poser pour définir sa stratégie de communication
    • Le modèle de Harold Lasswell

Définissez les objectifs de communication, incluant la notoriété, l'image, la relation et le comportement. Comprenez comment élaborer une stratégie de communication efficace.

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