Diversité des Organisations

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Questions and Answers

Quelle est la définition d'une organisation selon Mintzberg ?

  • Un groupe d'individus travaillant sans but commun
  • Un système informel sans règles ni procédures
  • Une structure sociale sans coordination
  • La manière dont le travail est divisé et coordonné (correct)

Quelles sont les caractéristiques qui distinguent une organisation d'autres collectivités humaines ?

  • L'absence de règles et procédures
  • La priorité aux émotions des membres
  • Un fonctionnement totalement informel
  • Un but spécifié et des systèmes de communication formalisés (correct)

Quel type d'organisation est décrit comme une structure délibérée ?

  • Organisation sociale non planifiée
  • Organisation formelle (correct)
  • Organisation informelle
  • Organisation aléatoire

Quels éléments ne sont généralement pas associés à la part informelle de l'organisation ?

<p>Comportements proscrits par l'organisation (A)</p> Signup and view all the answers

Comment est perçu le management selon le contenu discuté ?

<p>Comme évolutif et propre à chaque entreprise (C)</p> Signup and view all the answers

Quel aspect n'est pas associé aux organisations selon la définition fournie ?

<p>Absence de contrôle (A)</p> Signup and view all the answers

Quelle est la vision de Crozier sur l'organisation ?

<p>Un construct humain et en changement permanent (C)</p> Signup and view all the answers

Quelle affirmation est correcte concernant la répartition des tâches dans une organisation formelle ?

<p>La répartition des tâches doit être clairement définie (D)</p> Signup and view all the answers

Quel est le rôle principal de la fonction administrative dans le management selon Fayol ?

<p>Anticiper et établir un plan d’action (B)</p> Signup and view all the answers

Parmi les 14 principes de Fayol, lequel concerne la nécessité pour chaque salarié d'avoir un seul supérieur ?

<p>Unité de commandement (D)</p> Signup and view all the answers

Quelle est la portée d'une décision stratégique ?

<p>Décision de grande portée (D)</p> Signup and view all the answers

Quelle fonction est responsable de l'animation des personnes dans l'entreprise selon Thiétart ?

<p>Activation (D)</p> Signup and view all the answers

Quel principe de Fayol favorise l'idée que tous les salariés doivent être traités de la même manière ?

<p>Équité (A)</p> Signup and view all the answers

Quelle étape du contrôle fait partie des trois phases selon Thiétart ?

<p>Mesurer et communiquer les résultats (D)</p> Signup and view all the answers

Quelles décisions sont considérées comme de niveau moyen dans l’organisation selon la classification de portée ?

<p>Décisions tactiques (A)</p> Signup and view all the answers

Dans un groupe, quelle est la forme d’organisation caractérisée par une société mère avec des relations économiques ?

<p>Groupe (C)</p> Signup and view all the answers

Quel principe de Fayol indique l'importance de centraliser et décentraliser la gestion ?

<p>Centralisation (A)</p> Signup and view all the answers

Quelle est l’étape principale de la planification opérationnelle ?

<p>Identifier les objectifs chiffrés (A)</p> Signup and view all the answers

Quelle est la principale caractéristique d'une organisation marchande à but lucratif ?

<p>Produire des biens pour les vendre à un prix supérieur au coût de production (B)</p> Signup and view all the answers

Qu'est-ce qui définit une microentreprise (TPE) selon le contenu ?

<p>Moins de 10 employés et un chiffre d'affaires ou bilan annuel ne dépassant pas 2 millions d'euros (C)</p> Signup and view all the answers

Quelle est la structure juridique d'une société anonyme (SA) ?

<p>Au moins 2 actionnaires ou 7 si cotée, avec un capital minimum de 37 000 euros (B)</p> Signup and view all the answers

Quel type d'organisation n'est pas considéré comme marchande ?

<p>Un hôpital public (D)</p> Signup and view all the answers

Quelle est la caractéristique distinctive d'une société par actions simplifiée (SAS) ?

<p>Responsabilité des associés limitée à leurs apports (C)</p> Signup and view all the answers

Qu'est-ce qui caractérise un groupe d'intérêt économique (GIE) ?

<p>Un minimum de 2 personnes physiques ou morales pour faciliter les activités (C)</p> Signup and view all the answers

Quelle est une caractéristique d'une société à responsabilité limitée (SARL) ?

<p>Responsabilité limitée aux apports des associés (D)</p> Signup and view all the answers

Quelle condition définit une entreprise de taille intermédiaire (ETI) ?

<p>Moins de 5000 employés et un chiffre d'affaires n'excédant pas 1 500 millions d'euros (A)</p> Signup and view all the answers

Quelle est la principale différence entre une EURL et une SARL ?

<p>Une EURL est constituée d'un seul associé alors qu'une SARL peut en avoir jusqu'à 100 (C)</p> Signup and view all the answers

Qui peut être considéré comme un créateur d'entreprise individuelle avec un patrimoine séparé ?

<p>Sous le statut d'EIRL, pouvant constituer un patrimoine professionnel distinct (A)</p> Signup and view all the answers

Dans quel secteur économique les activités d'agriculture et de pêche sont-elles classées ?

<p>Secteur primaire (D)</p> Signup and view all the answers

Quel type d'entreprise peut avoir un effectif dépassant 5000 personnes ?

<p>Une grande entreprise (D)</p> Signup and view all the answers

Quelle caractéristique est propre aux organisations non marchandes ?

<p>Elles ne visent pas à faire du profit comme objectif principal (A)</p> Signup and view all the answers

Quel type d'administration peut être classé comme une organisation non marchande ?

<p>Un hôpital public (D)</p> Signup and view all the answers

Quels sont les principaux types d'entreprises en fonction de leur statut juridique ?

<p>Entreprises individuelles et entreprises sociétaires (B)</p> Signup and view all the answers

Quel est le principal objectif des organisations marchandes ?

<p>Produire des biens ou services à vendre (D)</p> Signup and view all the answers

Quelle caractéristique ne définit pas une organisation non marchande ?

<p>But lucratif (C)</p> Signup and view all the answers

Quelle fonction n'est pas liée à la gestion des ressources par une entreprise ?

<p>Exploitation des ressources naturelles (D)</p> Signup and view all the answers

Quel est le rôle principal d'une grande entreprise sociétaire ?

<p>Recourir aux marchés pour se financer (D)</p> Signup and view all the answers

Quel type de ressources les associations peuvent-elles utiliser ?

<p>Des cotisations et des dons privés (C)</p> Signup and view all the answers

Quelle phrase décrit le mieux la fonction du management stratégique ?

<p>S'intéresser à l'avenir à long terme (C)</p> Signup and view all the answers

Quelle affirmation sur le management est incorrecte ?

<p>Il existe une seule bonne manière de structurer une organisation. (A)</p> Signup and view all the answers

Quelle fonction n'est pas typiquement associée à une administration publique ?

<p>Production de biens (A)</p> Signup and view all the answers

Dans le contexte de la gestion d'une organisation, qu'est-ce qu'un manager ?

<p>Un chef exécutant des décisions (C)</p> Signup and view all the answers

Quelle option décrit correctement une entreprise individuelle ?

<p>N'a pas de personnalité juridique distincte de son exploitant (D)</p> Signup and view all the answers

Quelle est la principale fonction sociale d'une entreprise ?

<p>Assurer des conditions de travail satisfaisantes (A)</p> Signup and view all the answers

Quel est un exemple d'organisation non marchande ?

<p>Une ONG (D)</p> Signup and view all the answers

Quelle caractéristique est essentielle pour le management dans toute organisation ?

<p>Adaptabilité aux objectifs spécifiques (C)</p> Signup and view all the answers

Quel élément ne fait pas partie des fonctions économiques d'une entreprise ?

<p>Organiser des activités de loisirs (C)</p> Signup and view all the answers

Quel poste n'est pas typiquement considéré comme manager ?

<p>Agent de nettoyage (D)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Définition de l'organisation selon Mintzberg

La manière dont le travail est divisé en tâches distinctes et la coordination nécessaire entre ces tâches est assurée.

L'organisation dans l'analyse stratégique

C'est un construit humain composé d'acteurs développant des stratégies particulières et en perpétuel changement.

Caractéristiques d'une Organisation

L'organisation est caractérisée par un objectif précis, des personnels qualifiés, des systèmes de communication formalisés, des règles, des procédures et des systèmes de contrôle.

Définition générale de l'organisation

Un groupe d'individus poursuivant des objectifs communs et coordonnés par des règles, des normes, des croyances et des valeurs partagées.

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Organisation Formelle

L'organisation formelle est conçue et planifiée. Elle est définie par un objectif précis (lucratif ou non lucratif), un mode de fonctionnement, une répartition des tâches et une hiérarchie claire.

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Organisation Informelle

L'organisation informelle se développe spontanément par les relations interpersonnelles non officielles et non exigées pour atteindre les objectifs de l'organisation.

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Le Management

Le management est l'art de diriger, de motiver et de coordonner les équipes pour atteindre les objectifs de l'entreprise.

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Le Management et la diversité des entreprises

Il n'existe pas une seule « bonne » façon de manager, cela dépend de l'entreprise et de ses particularités.

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L'organisation (comme action)

Un processus +/- volontaire de mise en ordre d'un élément ou d'une situation en désordre.

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L'organisation (comme résultat)

Un résultat de l'action d'organiser. Une réalité économique, technique et sociale relativement stabilisée.

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Organisation marchande

Une organisation qui produit des biens et services et les met sur le marché à un prix plus ou moins égal au coût de production.

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Organisation marchande à but non lucratif

Une organisation marchande dont l'objectif n'est pas de faire du profit.

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Organisation non marchande

Une organisation qui n'a pas une activité de nature commerciale à titre principal (associations à but non lucratif, hôpitaux publics, syndicats, les administrations publiques, les écoles publiques, partis politiques, ONG...).

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Microentreprise (TPE)

Une entreprise dont l'effectif est inférieur à 10 personnes et dont le chiffre d'affaires ou le total du bilan annuel n'excède pas 2 millions d'euros.

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Petite et moyenne entreprise (PME)

Une entreprise dont l'effectif est inférieur à 250 personnes et dont le chiffre d'affaires annuel n'excède pas 50 millions d'euros ou dont le total de bilan n'excède pas 43 millions d'euros.

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Entreprise de taille intermédiaire (ETI)

Une entreprise qui n'appartient pas à la catégorie des PME, dont l'effectif est inférieur à 5000 personnes et dont le chiffre d'affaires annuel n'excède pas 1 500 millions d'euros ou dont le total de bilan n'excède pas 2 000 millions d'euros.

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Grande entreprise

Une entreprise qui ne peut pas être classée dans les catégories précédentes.

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Société en nom collectif (SNC)

Une entreprise dans laquelle la responsabilité des associés est solidaire et indéfinie.

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Groupement d'intérêt économique (GIE)

Un groupement de personnes physiques ou morales (au minimum 2) qui vise à faciliter le développement économique d'entreprises par la mutualisation de ressources, matérielles ou humaines.

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Société anonyme (SA)

Une société de capitaux dont le mode de gouvernance correspond au fonctionnement des grands comptes et des entreprises désireuses de s'introduire en bourse.

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Société par actions simplifiée (SAS)

Une société par actions simplifiée qui peut être créée par un ou plusieurs associés, personnes physiques ou morales.

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Société par actions simplifiée à associé unique (SASU)

Une société par actions simplifiée à associé unique.

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Société à responsabilité limitée (SARL)

Une société à responsabilité limitée (sociétés de personnes et capitaux) où les associés ne sont responsables qu'à hauteur de leurs apports, c'est-à-dire de leur participation dans le capital.

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L'analyse SWOT

L'analyse des forces et des faiblesses internes de l'organisation et des opportunités et des menaces externes. Elle sert à élaborer des stratégies pour améliorer la performance de l'entreprise.

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La gestion financière

La mise en place de systèmes de gestion pour contrôler et optimiser les ressources financières, humaines et matérielles de l'entreprise. Il est généralement effectué par le directeur financier.

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Le marketing

Le processus d'identifier les besoins et les désirs des clients et de créer des produits ou services qui les satisfassent.

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La direction

L'ensemble des activités permettant de coordonner et de diriger les employés pour atteindre les objectifs de l'entreprise.

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La décision stratégique

Un type de décision stratégique qui engage les politiques et les orientations générales de l'entreprise, et qui est difficilement réversible.

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La décision tactique

Un type de décision tactique qui affecte une structure ou une fonction particulière de l'entreprise à moyen terme.

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La décision opérationnelle

Un type de décision opérationnelle qui concerne une seule fonction ou un seul employé, et qui a un impact à court terme.

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La multinationale

Une entreprise qui possède des unités de production implantées dans plusieurs pays. Cela lui permet de réduire les coûts, d'accéder à de nouveaux marchés et d'éviter certaines règlementations.

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La transnationale

Une entreprise qui possède des unités de production implantées dans plusieurs pays et qui est contrôlée par une seule entité. Elle permet de réduire les coûts en utilisant les avantages des pays à bas coûts et d'accéder à de nouveaux marchés.

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Qu'est-ce que le secteur tertiaire ?

Ensemble des activités économiques qui produisent des biens et services non matériels. Il s'agit du secteur tertiaire, qui regroupe le commerce, les transports, les services aux entreprises, les services aux particuliers, l'hébergement, la restauration, l'immobilier, l'information et la communication.

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Définition d'une organisation

Un groupe de personnes qui collabore pour poursuivre un objectif commun. Elles peuvent être organisées formellement ou informellement, et peuvent rechercher un gain financier ou non.

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Qu'est-ce qu'une organisation marchande ?

Une organisation dont le but principal est de produire des biens ou des services à vendre sur le marché pour générer un profit.

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Qu'est-ce qu'une organisation non marchande ?

Une organisation qui n'a pas un but lucratif et qui se consacre à des activités à caractère non commercial. Elle peut être une administration publique, une association à but non lucratif, un parti politique ou une ONG.

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Définition du management

Le processus de planification, d'organisation, de direction et de contrôle des activités d'une organisation. Il implique l'utilisation de ressources humaines, matérielles et financières pour atteindre des objectifs définis.

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Qu'est-ce que le management opérationnel ?

Le management qui se concentre sur la mise en œuvre des décisions stratégiques et sur les opérations quotidiennes de l'entreprise.

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Qu'est-ce que le management stratégique ?

Le management qui s'intéresse aux actions et aux effets durables à long terme de l'organisation, en tenant compte de l'environnement et de la stratégie globale.

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Définition d'une entreprise

Une organisation qui se consacre à la production de biens et de services. Elle combine des facteurs de production, tels que le capital, le travail et la technologie, pour créer de la valeur.

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Qu'est-ce qu'une entreprise individuelle ?

Un type d'entreprise dans laquelle la responsabilité et la propriété sont détenues par une seule personne physique. L'entreprise n'a pas de personnalité juridique distincte de son exploitant.

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Qu'est-ce qu'une entreprise sociétaire ?

Un type d'entreprise dans lequel la responsabilité et la propriété sont détenues par une entité juridique distincte de ses associés. Exemples: SA, SARL.

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Définition d'une administration publique

Une entité qui est responsable de l'exécution des fonctions régaliennes de l'État, telles que la défense nationale, la sécurité intérieure et la justice. Elle peut également fournir des services publics dans des domaines comme l'éducation, la santé et la culture.

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Définition d'une association

Un groupe de personnes qui se réunissent volontairement en se basant sur un projet commun ou un intérêt partagé. Généralement, elles n'ont pas un but lucratif.

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Définition du management

Ce terme désigne l'ensemble des processus qui permettent d'assurer le bon fonctionnement d'une organisation. Il s'agit de coordonner les efforts des membres pour atteindre des objectifs définis.

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Caractéristiques des grandes entreprises sociétaires

Un type d'organisation caractérisé par des structures de gouvernance formalisées, un financement par le marché et une grande taille.

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Caractéristiques des petites et très petites entreprises

Un type d'organisation caractérisé par un capital familial, un financement par endettement et une relation directe entre le dirigeant et ses collaborateurs.

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Définition du terme "To manage" en anglais

Un terme anglais signifiant "diriger" ou "administrer". Il s'agit de l'art de gérer une organisation et de la diriger vers l'atteinte de ses objectifs.

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Study Notes

Diversité des Organisations

  • Définition d'organisation (Mintzberg): La façon dont le travail est divisé et coordonné. Structure = somme des moyens pour diviser le travail et assurer la coordination.
  • Définition d'organisation (Crozier): Un construit social, un ensemble d'acteurs qui développent des stratégies particulières et est en changement permanent.
  • Différence organisation vs. autres collectivités humaines: But spécifique, personnel qualifié, systèmes de communication formalisés, règles, procédures, contrôles, importance moindre des émotions.
  • Organisation =: Groupe d'individus poursuivant des objectifs collectifs, un comportement coordonné par des règles, normes, croyances et valeurs partagées. Une entité structurant et pilotant des ressources pour atteindre un but.
  • Organisation formelle: Structure volontaire et réfléchie, but (lucratif/non-lucratif), répartition des tâches, hiérarchie définie.
  • Organisation informelle: Relations interpersonnelles non mandatées, relations non requises pour les objectifs économiques, pas liées à l'obligation. L'organisation doit essayer de contrôler les relations informelles.
  • Différences entre "organiser" et "organisation": L'action d'organiser (processus) vs. Le résultat de l'action d'organiser (réalité stable).

Types d'Organisations

  • Organisations marchandes: Produisent des biens/services et les mettent sur le marché à un prix égal ou supérieur au coût de production. Lucratif (entreprises) ou non-lucratif (ex: SNCF).
  • Organisations non-marchandes: Pas d'activité commerciale principale (associations, hôpitaux publics, syndicats, administrations publiques, écoles, partis politiques, ONG).
  • Classification des entreprises par taille (INSEE): Microentreprise (<10 personnes, CA/bilan < 2 millions €), PME (<250 personnes, CA/bilan < 50/43 millions €), ETI (<5000 personnes, CA/bilan < 1500/2000 millions €), grande entreprise (au-delà).
  • Exemples de statuts juridiques: SNC (responsabilité solidaire et indéfinie), GIE (groupement d'intérêt économique), SA (société anonyme), SAS, SASU, SARL, EURL, EIRL. Statut juridique important pour la responsabilité (ex: l'entrepreneur individuel a une protection accrue de son patrimoine personnel depuis 2022).
  • Secteurs d'activité: Primaire (exploitation ressources naturelles), Secondaire (transformation de matières premières), Tertiaire (activités de services).

L'Entreprise

  • Définition d'entreprise: Acte d'entreprendre, exécution d'un projet nécessitant des moyens, efforts et coordination. Centre de décision économique autonome gérant des ressources pour vendre des biens/services rentablement sur un marché.
  • Fonctions principales d'une entreprise: Production de biens/services, combinaison de facteurs de production.
  • Autres fonctions: Financière, sociale (rémunération, conditions de travail), sociétale (intégration sociale, responsabilité morale, écologique, durable).
  • Types d'entreprises: Individuelles (pas de personnalité juridique distincte de l'exploitant), sociétaires (ex: SA, SARL), petites et très petites tailles, entreprises familiales, grandes entreprises (nombreux actionnaires, formalisées).

Administrations Publiques

  • Fonctions régaliennes: Défense, sécurité intérieure, justice. Domaines : éducation, recherche, environnement, santé, culture.
  • Organisations publiques: Fournissent des services publics, gèrent le domaine public.
  • Ressources publiques vs. privées: Empreinte visible de l'idéologie, objectifs en fonction des options politiques, logique de fonctionnement axée sur les moyens (budgets).

Associations

  • Définition d'association: Groupement de personnes volontaires autour d’un projet commun, sans but lucratif. Missions de service public ou de services privés à leurs adhérents.
  • Ressources: Bénévoles, salariés, cotisations, subventions, dons, ventes de services/produits, manifestations.

Management

  • Définition de management: Diriger une affaire, ensemble des techniques pour administrer une organisation. Actions, art ou manière de conduire, diriger, planifier, contrôler.
  • Dimension humaine et stratégique du management: Importance d'atteindre les objectifs et de guider les employés.
  • Différents types de management: Stratégie (actions durables, long terme), opérationnel (mise en œuvre décisions stratégiques).
  • Principes de base du management (Fayol): Division du travail, autorité et responsabilité, discipline, unité de commande/direction, intérêt général, juste rémunération, centralisation/décentralisation, hiérarchie, ordre matériel et social, esprit de corps, équité, initiative, stabilité du personnel. Fayol : "administrer".
  • Activité essentielles du management: Planification stratégique et opérationnelle, organisation, activation des personnes, contrôle.
  • Types de décisions: Stratégiques (grande portée), tactiques (moyen terme), opérationnelles (court terme).

Groupes et Multinationales

  • Groupe: Ensemble de sociétés avec relations éco et une société mère. En fonction du contrôle (prise de participation).
  • Transnationales: Entreprises avec unités de production dans plusieurs pays (délocalisations pour coûts, marchés et réglementations).

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