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Questions and Answers
De acordo com Robbins & Coulter (2012), como é definido um grupo?
De acordo com Robbins & Coulter (2012), como é definido um grupo?
Um grupo é definido como dois ou mais indivíduos interdependentes que se juntam para atingir objetivos específicos.
Quais são as características que definem um conjunto de pessoas como um grupo?
Quais são as características que definem um conjunto de pessoas como um grupo?
- Compartilham um objetivo comum, mas não interagem entre si.
- Trabalham de forma independente, possuem diferentes objetivos e não interagem.
- Possuem uma estrutura, objetivo comum, interação e auto-reconhecimento como um todo. (correct)
- Estão unidos por laços de parentesco ou amizade, mas não possuem objetivos em comum.
O que é a dinâmica de grupo?
O que é a dinâmica de grupo?
A dinâmica de grupo envolve a natureza interna distinta, o modo de funcionamento, a estrutura e os processos de um grupo específico.
Quais são os benefícios individuais de pertencer a um grupo?
Quais são os benefícios individuais de pertencer a um grupo?
Quais são as vantagens de ter um grupo organizado?
Quais são as vantagens de ter um grupo organizado?
De acordo com a Teoria da Proximidade, qual é o principal fator para a formação de grupos?
De acordo com a Teoria da Proximidade, qual é o principal fator para a formação de grupos?
Qual é o principal elemento unificador de um grupo, segundo a Teoria de Homans (1950)?
Qual é o principal elemento unificador de um grupo, segundo a Teoria de Homans (1950)?
A Teoria do Equilíbrio afirma que pessoas com atitudes e valores semelhantes tendem a se conectar.
A Teoria do Equilíbrio afirma que pessoas com atitudes e valores semelhantes tendem a se conectar.
Em que tipo de grupo a interação é informal e espontânea?
Em que tipo de grupo a interação é informal e espontânea?
Qual é o tipo de grupo onde a interação é orientada por objetivos específicos?
Qual é o tipo de grupo onde a interação é orientada por objetivos específicos?
Em que etapa da formação de um grupo ocorrem os conflitos intragrupos?
Em que etapa da formação de um grupo ocorrem os conflitos intragrupos?
Qual é a principal característica da fase de normalização na formação de um grupo?
Qual é a principal característica da fase de normalização na formação de um grupo?
Qual das alternativas representa um sintoma de groupthinking?
Qual das alternativas representa um sintoma de groupthinking?
Qual é um dos impactos negativos do groupthinking?
Qual é um dos impactos negativos do groupthinking?
Quais as causas das perdas de processo em grupos?
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Quais são os passos para a criação de uma equipa?
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Qual das alternativas NÃO é um tipo de equipa frequentemente encontrada?
Qual das alternativas NÃO é um tipo de equipa frequentemente encontrada?
As equipas de trabalho são grupos formais que partilham a responsabilidade pelos resultados?
As equipas de trabalho são grupos formais que partilham a responsabilidade pelos resultados?
Qual dos seguintes problemas pode surgir em equipas de trabalho?
Qual dos seguintes problemas pode surgir em equipas de trabalho?
Quais dos seguintes fatores NÃO contribui para o sucesso de uma equipa de trabalho?
Quais dos seguintes fatores NÃO contribui para o sucesso de uma equipa de trabalho?
Quais são as vantagens de se ter um grupo funcional?
Quais são as vantagens de se ter um grupo funcional?
Qual dos seguintes fatores NÃO indica que um grupo está em conflito?
Qual dos seguintes fatores NÃO indica que um grupo está em conflito?
Qual é um dos problemas que pode surgir na dinâmica de um grupo?
Qual é um dos problemas que pode surgir na dinâmica de um grupo?
A dinâmica intergrupos é um dos principais obstáculos à produtividade e ao trabalho em equipa?
A dinâmica intergrupos é um dos principais obstáculos à produtividade e ao trabalho em equipa?
Flashcards
O que é um grupo?
O que é um grupo?
Dois ou mais indivíduos que trabalham juntos para atingir objetivos específicos, interdependentes e com um objetivo comum, estrutura definida e interação entre seus membros.
O que é a dinâmica de grupo?
O que é a dinâmica de grupo?
É a dinâmica que envolve a estrutura, processos, funcionamento interno de um grupo específico. Ela analisa a interação, a comunicação, o comportamento entre os membros.
O que é um grupo primário?
O que é um grupo primário?
Grupo no qual o vínculo é forte, a interação frequente, o objetivo principal é a satisfação individual, como a família.
O que é um grupo secundário?
O que é um grupo secundário?
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O que é um grupo natural?
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O que é um grupo artificial?
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O que é um grupo formal?
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O que é um grupo informal?
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O que é um grupo homogêneo?
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O que é um grupo heterogêneo?
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O que é um grupo permanente?
O que é um grupo permanente?
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O que é um grupo temporário?
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O que é um grupo formal (objetivo)?
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O que é um grupo informal (objetivo)?
O que é um grupo informal (objetivo)?
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O que é a fase de formação de um grupo?
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O que é a fase de conflito em um grupo?
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O que é a fase de normalização em um grupo?
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O que é a fase de desempenho em um grupo?
O que é a fase de desempenho em um grupo?
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O que é a fase de suspensão em um grupo?
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Como a dinâmica de um grupo pode ser explicada?
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Qual o impacto da composição do grupo na dinâmica?
Qual o impacto da composição do grupo na dinâmica?
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Como a tarefa a ser realizada influencia a dinâmica do grupo?
Como a tarefa a ser realizada influencia a dinâmica do grupo?
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Quais as normas e como elas impactam a dinâmica do grupo?
Quais as normas e como elas impactam a dinâmica do grupo?
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Como os papéis dos membros do grupo influenciam a dinâmica?
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Como o estágio de desenvolvimento do grupo influencia a dinâmica?
Como o estágio de desenvolvimento do grupo influencia a dinâmica?
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Como a rede de comunicação impacta a dinâmica do grupo?
Como a rede de comunicação impacta a dinâmica do grupo?
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Como a coesão do grupo influencia a dinâmica?
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Quais as características de um grupo funcional?
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O que leva um grupo a ter conflitos?
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O que é o groupthink?
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Quais as consequências do groupthink?
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O que são as perdas de processo em um grupo?
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O que são as equipes de trabalho?
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O que são as equipes de resolução de problemas?
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O que são as equipes de gestão?
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O que são as equipes operacionais?
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O que são os círculos de qualidade?
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O que são as equipes de arbitragem?
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O que são as equipes de projeto?
O que são as equipes de projeto?
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Study Notes
Grupos
- Um grupo é definido como dois ou mais indivíduos interdependentes que se juntam para atingir objetivos específicos.
- Um grupo tem estrutura, um objetivo comum, interação entre seus membros e se reconhece como um todo.
- A dinâmica de grupo envolve sua natureza interna, modo de funcionamento, estrutura e processos.
Papel dos Grupos
- Os grupos impactam a identidade e auto-estima individual.
- Necessidades sociais e de afiliação são atendidas em grupos.
- Grupos auxiliam na resolução de problemas e na redução da ansiedade.
- O sentimento de pertencimento é promovido através dos grupos.
- Organizacionalmente, os grupos estruturam melhor o trabalho, coordenam e conectam, geram ideias, soluções, promovem o engajamento e resolvem problemas.
Porque/como nascem os Grupos?
- Teoria da Proximidade: Baseada em espaço e proximidade geográfica.
- Teoria de Homans (1950): Interação é o principal elemento unificador para juntar pessoas, permitindo mais atividades e partilha de sentimentos.
- Teoria do Equilíbrio: Pessoas com atitudes e valores semelhantes se conectam e formam grupos.
- Teoria da Troca: Enfatiza a relação custo-benefício da interação entre pessoas na formação dos grupos.
Tipos de Grupos
- Critério da Forma de Interação:
- Primário
- Secundário
- Critério da Fonte de Interação:
- Natural
- Artificial
- Critério da Qualidade da Interação:
- Formal
- Informal
- Critério da Composição:
- Homogêneo
- Heterogêneo
- Critério da Duração:
- Permanente
- Temporário
Etapas na Formação dos Grupos (Robbins & Coulter, 2012)
- Formação: Fase inicial de adesão ao grupo, definição de papéis e objetivos.
- Conflito: Confrontação entre estilos individuais e luta pelo poder.
- Normalização: Estabelecimento e internalização de normas/regras e coesão.
- Desempenho: Capacidade de focar em necessidades com execução eficaz.
- Suspensão: Extinção do grupo após o cumprimento de objetivos (apenas para grupos de curta duração).
Dinâmica dos Grupos
-
Inputs: Dimensão, composição, tarefa/características do trabalho, normas, papéis, estágio de desenvolvimento e coesão.
-
Processo: Influência, estilo de liderança, clima do grupo, comportamentos emergentes, rede de comunicação.
-
Outputs: Produtividade, desempenho, inovação.
-
Dimensão: Tamanho do grupo, ideal para tarefas e para inovação.
-
Características dos Membros: Homogeneidade vs. heterogeneidade, flexibilidade funcional, papéis (coordenador, etc).
-
KSA: Interpessoais, autogestão, normas e abordagens específicas.
Grupo Funcional/Conflitos
- Grupo Funcional: Bons laços interpessoais, relações com a autoridade, confiança, cooperação, tolerância a pressões externas, bom ambiente e maturidade do grupo.
- Conflitos: Ausência de estrutura para objetivos, múltiplos diagramas organizacionais, interferência de diversas estruturas formais e rigidez estrutural.
Dinâmica dos Grupos: Problemas
- Groupthinking
- Perdas no processo
- Dinâmicas intergrupos
Dinâmica dos Grupos: Groupthinking
- Desejo de harmonia ou conformidade levando a decisões irracionais ou disfuncionais.
- Minimização de conflitos e busca por consenso sem critério.
Perdas de Processo
- Diferenças entre produtividade ideal e real; produtividade não aumenta proporcionalmente com o aumento de pessoas.
- Manutenção do grupo adiciona despesas e desgaste de tempo e energia.
- Preguiça social.
Tipos de Equipes de Trabalho
- Equipes de resolução de problemas
- Equipes de gestão
- Equipes operacionais
- Círculos de qualidade
- Equipes de arbitragem
- Equipes de projeto
Equipas de Trabalho (Para quê?)
- Potencial criativo (soluções/decisão), mudança de atitudes, criação de identidade, suporte social, aumento de comunicação, tarefas pouco estruturadas, maior uniformidade
Criação de Equipes
- Definição de objetivos, composição do grupo e treinamento.
Equipas de Trabalho (Problemas para os grupos)
- Agendas escondidas; uso da equipa para objetivos pessoais; inexistência de objetivos claros; falta de informação clara acerca dos resultados.
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