Diferențele dintre producția de bunuri și prestarea de servicii

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Care este principalul rol al managementului operațional într-o organizație?

De a superviza departamentul financiar

De a dezvolta strategii de marketing

De a realiza produse și/sau servicii (correct)

De a gestiona resursele umane

Ce factori sunt importanți în contextul pieței concurențiale din ultimii 20 - 25 de ani?

Livrare rapidă și la timp, optimizarea produselor și serviciilor, reducerea costurilor (correct)

Reducerea numărului de produse și servicii

Extinderea pieței țintă

Creșterea nivelului de producție

Care este nevoia principală din ce în ce mai importantă în toate domeniile în contextul piețelor actuale?

Creșterea numărului de angajați

Centralizarea proceselor de producție

Diversificarea produselor și serviciilor (correct)

Redresarea economică globală

Care este scopul principial al unei companii pentru a concura cu succes pe piațele țintă?

Eficiență și capacitatea de a furniza produse și servicii competitive Signup and view all the answers

Ce activități trebuie să fie bine manageriate pentru a menține sau îmbunătăți prosperitatea unei companii?

Activitățile responsabile cu furnizarea de produse și servicii Signup and view all the answers

Care este rolul managementului operațional în ceea ce privește livrarea de produse și servicii?

De a livra rapid și la timp, furnizând produse și servicii din prima încercare Signup and view all the answers

Ce a reînviat rolul cheie al operațiunilor în ultimii 20 - 25 de ani?

Natura puternic concurențială a pieței Signup and view all the answers

Ce este nevoie să atingă activitățile responsabile cu furnizarea de produse și servicii pentru a concura cu succes pe piețele țintă?

Eficiență necesară pentru a concura cu succes pe piețele țintă Signup and view all the answers

Care este una dintre diferențele majore dintre producția de bunuri și prestarea de servicii?

Producția de bunuri generează rezultate tangibile, în timp ce prestarea de servicii presupune, în general, acțiuni. Signup and view all the answers

Ce activitate presupune în general un grad mai ridicat al contactului cu clienții?

Prestarea de servicii Signup and view all the answers

Care este una dintre diferențele majore dintre producția de bunuri și prestarea de servicii în ceea ce privește măsura productivității?

Productivitatea se poate măsura mai ușor în cazul activității de producție datorită gradului ridicat de uniformitate al majorității rezultatelor obținute. Signup and view all the answers

Care este unul dintre aspectele care reprezintă o provocare mai mare în cazul prestării serviciilor?

Asigurarea calității Signup and view all the answers

Care este una dintre caracteristicile care definește activitatea de producție?

Rezultatele tangible Signup and view all the answers

Care este una dintre caracteristicile care defineste activitatea de prestare a serviciilor?

Măsura in care exista contact cu clienții Signup and view all the answers

Ce reprezintă o provocare mai mare în cazul prestarii serviciilor in comparatie cu producţia?

Conţinutul de muncă al sarcinilor Signup and view all the answers

Ce caracteristică este diferită pentru activitatile de productie fata de cele de prestare a serviciilor?

Uniformitatea intrarilor Signup and view all the answers

Care este una dintre responsabilitățile managementului operațional?

Evaluarea dorințelor și nevoilor consumatorilor Signup and view all the answers

Care este una dintre categoriile de intrări pentru procesele operaționale?

Resurse materiale Signup and view all the answers

Ce reprezintă valoarea adăugată în cadrul operațiunilor?

Diferența dintre costul intrărilor și prețul ieșirilor Signup and view all the answers

Care este rolul principal al operațiunilor în cadrul unei organizații economice?

Adăugarea valorii în timpul proceselor de transformare Signup and view all the answers

Care este una dintre funcțiile suport ale unei organizații?

Asigurarea resurselor financiare la prețuri favorabile Signup and view all the answers

Care este una dintre caracteristicile managerilor operaționali?

Adaptabilitate la schimbările din mediul extern și ale concurenței Signup and view all the answers

Care este una dintre responsabilitățile funcțiunii de cercetare-dezvoltare în cadrul unei organizații?

Crearea (modificarea) de noi produse/servicii cu scopul de a genera în viitor cererea acestora Signup and view all the answers

Care este una dintre trăsăturile fundamentale ale managementului operațional?

Interacțiune eficientă cu celelalte părți (funcțiuni) ale organizației Signup and view all the answers

Care este unul dintre principalele motive pentru care managementul operațional este important pentru toate funcțiunile din cadrul unei organizații?

Asigurarea calității produselor și serviciilor Signup and view all the answers

Care este una dintre activitățile legate de funcțiunea operațiunilor?

Managementul stocurilor Signup and view all the answers

Ce reprezintă funcția esențială a unei organizații, conform textului?

Funcțiunea operațiunilor Signup and view all the answers

Care este una dintre sarcinile principale ale managerului de operațiuni?

Ghidarea sistemului printr-o serie de decizii Signup and view all the answers

Care este unul dintre avantajele operațiunilor eficiente pentru o afacere?

Creșterea veniturilor prin creșterea satisfacției clienților Signup and view all the answers

Care este una dintre direcțiile în managementul operațional menționată în text?

Inovarea tehnologică Signup and view all the answers

Ce reprezintă productivitatea în contextul discutat în text?

Raportul dintre rezultatele produse și valoarea intrărilor Signup and view all the answers

Ce presupune activitatea de aprovizionare în cadrul funcțiunii operațiunilor?

Procurarea materiilor prime și a echipamentelor Signup and view all the answers

Care este un mod de măsurare a productivității descris în text?

Măsurarea valorică folosind costurile Signup and view all the answers

Ce a dus la necesitatea unei viziuni globale pentru companii, conform textului?

Dezvoltarea tehnologiilor de transport și comunicații Signup and view all the answers

Ce reprezintă agilitatea în contextul organizațiilor, conform textului?

Capacitatea de a răspunde rapid la cerere și oportunități pe piață Signup and view all the answers

Care este un efect al schimbărilor tehnologice rapide descrise în text?

Oportunități extinse pentru crearea legăturilor cu clienții și furnizorii Signup and view all the answers

Care este un factor ce a făcut necesară o viziune globală pentru companii, conform textului?

Cererea tot mai mare pentru produse și servicii importate Signup and view all the answers

Ce reprezintă concurența globală pentru companii, conform textului?

Necesitatea de a-și privi clienții, furnizorii și concurenții în termeni globali Signup and view all the answers

Cum este definită productivitatea în text?

Raportul dintre rezultate (produse) şi totalul intrărilor (muncă, capital, materiale, energie) Signup and view all the answers

Care este un factor ce a făcut posibilă localizarea firmelor în ţări străine, conform textului?

Reducerea impozitelor pentru importuri Signup and view all the answers

Care este unul dintre rolurile managerului de operațiuni în cadrul unei organizații?

Asigurarea calității produselor și serviciilor Signup and view all the answers

Ce activitate face parte din funcțiunea operațiunilor?

Evaluarea furnizorilor sub aspectul calității și prețului Signup and view all the answers

Care este una dintre direcțiile menționate în managementul operațional conform textului?

Îmbunătățirea productivității Signup and view all the answers

Care este unul dintre avantajele unei operațiuni eficiente pentru o afacere?

Reducerea costurilor de producție Signup and view all the answers

Ce reprezintă productivitatea în contextul discutat în text?

Valoarea produselor și serviciilor produse raportată la valoarea intrărilor Signup and view all the answers

Care este responsabilitatea principală a managementului operațional în cadrul unei organizații?

Optimizarea costurilor de producție Signup and view all the answers

Care este una dintre provocările majore în cazul prestării serviciilor în comparație cu producția?

Asigurarea consistenței în livrarea serviciilor Signup and view all the answers

Ce reprezintă agilitatea în contextul organizațiilor, conform textului?

Flexibilitatea de a adapta rapid produsele și serviciile la schimbările pieței Signup and view all the answers

Care este unul dintre factorii importanți în contextul pieței concurențiale din ultimii 20 - 25 de ani?

Necesitatea de a reduce costurile Signup and view all the answers

Ce reprezintă valoarea adăugată în cadrul operațiunilor?

Beneficiile suplimentare obținute din procesele operaționale Signup and view all the answers

Care este una dintre trăsăturile fundamentale ale managementului operațional?

Obiectivul principal de a asigura eficiența operațiunilor Signup and view all the answers

Ce reprezintă concurența globală pentru companii, conform textului?

Necesitatea de a concura cu alte companii de pe plan internațional Signup and view all the answers

Care este una dintre direcțiile în managementul operațional menționată în text?

Creșterea capacității de răspuns la creșterea cererii pieței Signup and view all the answers

Care reprezintă una dintre trăsăturile fundamentale ale managementului operațional?

Interacțiune eficientă cu celelalte părți (funcțiuni) ale organizației Signup and view all the answers

Ce reprezintă una dintre funcțiile suport ale unei organizații?

Resursele financiare și asigurarea fondurilor necesare producției Signup and view all the answers

Care este unul dintre principalele motive pentru care managementul operațional este important pentru toate funcțiunile din cadrul unei organizații?

Obținerea rezultatelor eficace și eficiente din punctul de vedere al costurilor Signup and view all the answers

Ce reprezintă valoarea adăugată în cadrul operațiunilor?

Diferența dintre costul intrărilor și prețul ieșirilor Signup and view all the answers

Ce reprezintă concurența globală pentru companii, conform textului?

Adaptarea schimbărilor din mediul extern și ale concurenței precum și cerințelor clienților Signup and view all the answers

Ce reprezintă una dintre caracteristicile managerilor operaționali?

Asigurarea concordanței obiectivelor operaționale cu cele generale Signup and view all the answers

Care reprezintă una dintre funcțiile esențiale ale oricărei organizații, conform textului?

Răspunderea de producerea de bunuri şi/sau servicii în conformitate cu cerinţele clienţilor Signup and view all the answers

Ce reprezintă una dintre direcțiile în managementul operațional menționată în text?

Crearea și modificarea de noi produse/servicii pentru a genera cerere în viitor Signup and view all the answers

Care este una dintre diferențele majore dintre producția de bunuri și prestarea de servicii în ceea ce privește contactul cu clienții?

Prestarea de servicii implică un grad mai ridicat al contactului cu clienții decât producția de bunuri Signup and view all the answers

Ce reprezintă activitatea de aprovizionare în cadrul funcțiunii operațiunilor?

Obținerea materiilor prime și a altor resurse necesare pentru procesele operaționale Signup and view all the answers

Care este unul dintre principalele motive pentru care managementul operațional este important pentru toate funcțiunile din cadrul unei organizații?

Contribuie la creșterea profitabilității companiei Signup and view all the answers

Ce reprezintă concurența globală pentru companii, conform textului?

Competiția pe piețele internaționale Signup and view all the answers

Care este una dintre diferențele majore dintre producția de bunuri și prestarea de servicii în ceea ce privește măsurarea productivității?

Productivitatea este mai ușor de măsurat în producția de bunuri decât în prestarea de servicii Signup and view all the answers

Care este un efect al schimbărilor tehnologice rapide descrise în text?

Creșterea productivității muncii Signup and view all the answers

Ce reprezintă valoarea adăugată în cadrul operațiunilor?

Diferența dintre valoarea produselor finite și costurile implicate în obținerea lor Signup and view all the answers

Ce reprezintă una dintre trăsăturile fundamentale ale managementului operaţional?

Optimizarea proceselor operaţionale pentru a atinge obiectivele strategice ale organizaţiei Signup and view all the answers

Care este unul dintre factorii care au făcut necesară o viziune globală pentru companii, conform textului?

Cererea tot mai mare pentru produse şi servicii importate Signup and view all the answers

Ce reprezintă agilitatea în contextul organizațiilor, conform textului?

Abilitatea unei organizații de a răspunde rapid la cererea și oportunitățile pe care le oferă piața Signup and view all the answers

Cum este definită productivitatea în text?

Raportul dintre rezultate (produse) și totalul intrărilor (muncă, capital, materiale, energie) Signup and view all the answers

Ce reprezintă concurența globală pentru companii, conform textului?

Acceptarea faptului că pentru a prospera trebuie să-și privească clienții, furnizorii, locațiile posibile ale afacerii și concurenții în termeni globali Signup and view all the answers

Care este unul dintre avantajele operațiunilor eficiente pentru o afacere?

Acceptarea faptului că pentru a prospera trebuie să-și privească clienții, furnizorii, locațiile posibile ale afacerii și concurenții în termeni globali Signup and view all the answers

Care este una dintre caracteristicile managerilor operaționali?

Oferta de produse și servicii noi sau îmbunătățite într-un timp cât mai scurt Signup and view all the answers

Care este un factor ce a făcut posibilă localizarea firmelor în ţări străine, conform textului?

Reducerea impozitelor pentru importuri şi a altor bariere din comerţul internaţional Signup and view all the answers

Care este una dintre diferențele majore dintre producția de bunuri și prestarea de servicii?

Existenţa unui sistem flexibil care poate răspunde rapid schimbărilor atât ale volumului cererii cât şi ale ofertei de bunuri/servicii Signup and view all the answers

Diferențele dintre producția de bunuri și prestarea de servicii

Podcast Beta

Questions and Answers

Care este principalul rol al managementului operațional într-o organizație?

Ce factori sunt importanți în contextul pieței concurențiale din ultimii 20 - 25 de ani?

Care este nevoia principală din ce în ce mai importantă în toate domeniile în contextul piețelor actuale?

Care este scopul principial al unei companii pentru a concura cu succes pe piațele țintă?

Ce activități trebuie să fie bine manageriate pentru a menține sau îmbunătăți prosperitatea unei companii?

Care este rolul managementului operațional în ceea ce privește livrarea de produse și servicii?

Ce a reînviat rolul cheie al operațiunilor în ultimii 20 - 25 de ani?

Ce este nevoie să atingă activitățile responsabile cu furnizarea de produse și servicii pentru a concura cu succes pe piețele țintă?

Care este una dintre diferențele majore dintre producția de bunuri și prestarea de servicii?

Ce activitate presupune în general un grad mai ridicat al contactului cu clienții?

Care este una dintre diferențele majore dintre producția de bunuri și prestarea de servicii în ceea ce privește măsura productivității?

Care este unul dintre aspectele care reprezintă o provocare mai mare în cazul prestării serviciilor?

Care este una dintre caracteristicile care definește activitatea de producție?

Care este una dintre caracteristicile care defineste activitatea de prestare a serviciilor?

Ce reprezintă o provocare mai mare în cazul prestarii serviciilor in comparatie cu producţia?

Ce caracteristică este diferită pentru activitatile de productie fata de cele de prestare a serviciilor?

Care este una dintre responsabilitățile managementului operațional?

Care este una dintre categoriile de intrări pentru procesele operaționale?

Ce reprezintă valoarea adăugată în cadrul operațiunilor?

Care este rolul principal al operațiunilor în cadrul unei organizații economice?

Care este una dintre funcțiile suport ale unei organizații?

Care este una dintre caracteristicile managerilor operaționali?

Care este una dintre responsabilitățile funcțiunii de cercetare-dezvoltare în cadrul unei organizații?

Care este una dintre trăsăturile fundamentale ale managementului operațional?

Care este unul dintre principalele motive pentru care managementul operațional este important pentru toate funcțiunile din cadrul unei organizații?

Care este una dintre activitățile legate de funcțiunea operațiunilor?

Ce reprezintă funcția esențială a unei organizații, conform textului?

Care este una dintre sarcinile principale ale managerului de operațiuni?

Care este unul dintre avantajele operațiunilor eficiente pentru o afacere?

Care este una dintre direcțiile în managementul operațional menționată în text?

Ce reprezintă productivitatea în contextul discutat în text?

Ce presupune activitatea de aprovizionare în cadrul funcțiunii operațiunilor?

Care este un mod de măsurare a productivității descris în text?

Ce a dus la necesitatea unei viziuni globale pentru companii, conform textului?

Ce reprezintă agilitatea în contextul organizațiilor, conform textului?

Care este un efect al schimbărilor tehnologice rapide descrise în text?

Care este un factor ce a făcut necesară o viziune globală pentru companii, conform textului?

Ce reprezintă concurența globală pentru companii, conform textului?

Cum este definită productivitatea în text?

Care este un factor ce a făcut posibilă localizarea firmelor în ţări străine, conform textului?

Care este unul dintre rolurile managerului de operațiuni în cadrul unei organizații?

Ce activitate face parte din funcțiunea operațiunilor?

Care este una dintre direcțiile menționate în managementul operațional conform textului?

Care este unul dintre avantajele unei operațiuni eficiente pentru o afacere?

Ce reprezintă productivitatea în contextul discutat în text?

Care este responsabilitatea principală a managementului operațional în cadrul unei organizații?

Care este una dintre provocările majore în cazul prestării serviciilor în comparație cu producția?

Ce reprezintă agilitatea în contextul organizațiilor, conform textului?

Care este unul dintre factorii importanți în contextul pieței concurențiale din ultimii 20 - 25 de ani?

Ce reprezintă valoarea adăugată în cadrul operațiunilor?

Care este una dintre trăsăturile fundamentale ale managementului operațional?

Ce reprezintă concurența globală pentru companii, conform textului?

Care este una dintre direcțiile în managementul operațional menționată în text?

Care reprezintă una dintre trăsăturile fundamentale ale managementului operațional?

Ce reprezintă una dintre funcțiile suport ale unei organizații?

Care este unul dintre principalele motive pentru care managementul operațional este important pentru toate funcțiunile din cadrul unei organizații?

Ce reprezintă valoarea adăugată în cadrul operațiunilor?

Ce reprezintă concurența globală pentru companii, conform textului?

Ce reprezintă una dintre caracteristicile managerilor operaționali?

Care reprezintă una dintre funcțiile esențiale ale oricărei organizații, conform textului?

Ce reprezintă una dintre direcțiile în managementul operațional menționată în text?

Care este una dintre diferențele majore dintre producția de bunuri și prestarea de servicii în ceea ce privește contactul cu clienții?

Ce reprezintă activitatea de aprovizionare în cadrul funcțiunii operațiunilor?

Care este unul dintre principalele motive pentru care managementul operațional este important pentru toate funcțiunile din cadrul unei organizații?

Ce reprezintă concurența globală pentru companii, conform textului?

Care este una dintre diferențele majore dintre producția de bunuri și prestarea de servicii în ceea ce privește măsurarea productivității?

Care este un efect al schimbărilor tehnologice rapide descrise în text?

Ce reprezintă valoarea adăugată în cadrul operațiunilor?

Ce reprezintă una dintre trăsăturile fundamentale ale managementului operaţional?

Care este unul dintre factorii care au făcut necesară o viziune globală pentru companii, conform textului?

Ce reprezintă agilitatea în contextul organizațiilor, conform textului?

Cum este definită productivitatea în text?

Ce reprezintă concurența globală pentru companii, conform textului?

Care este unul dintre avantajele operațiunilor eficiente pentru o afacere?

Care este una dintre caracteristicile managerilor operaționali?

Care este un factor ce a făcut posibilă localizarea firmelor în ţări străine, conform textului?

Care este una dintre diferențele majore dintre producția de bunuri și prestarea de servicii?