2 Questions
¿Cuáles son las actividades primarias en la cadena de valor?
Logística de entrada, operaciones, logística de salida, marketing y ventas, y servicio postventa
¿Cuál es la función de los datos cuantitativos y cualitativos en el análisis de cuentas?
Los datos cuantitativos proporcionan una visión objetiva del rendimiento de la cuenta, mientras que los datos cualitativos proporcionan una visión subjetiva y detallada de las necesidades y preferencias del cliente.
Study Notes
Actividades Primarias en la Cadena de Valor
- Las actividades primarias en la cadena de valor son aquellas que agregan valor directo al producto o servicio, como la producción, logística, marketing y ventas.
Función de los Datos en el Análisis de Cuentas
- Los datos cuantitativos son aquellos que pueden ser medidos y cuantificados, como cifras de ventas, costo de producción, etc.
- Los datos cuantitativos se utilizan para analizar la eficiencia y eficacia de las actividades empresariales.
- Los datos cualitativos son aquellos que no pueden ser medidos, pero proporcionan información valiosa sobre la opinión de los clientes, satisfacción, etc.
- Los datos cualitativos se utilizan para entender la percepción de los clientes y mejorar la experiencia del usuario.
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