Copy Strategy en Publicidad

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Questions and Answers

¿Cuál de los siguientes factores NO se considera al analizar el entorno de competencia de una marca?

  • Tendencias de consumo
  • Objetivos de rentabilidad (correct)
  • Cuotas de mercado
  • Precios de competencia

La pirámide de Maslow se compone de cuatro niveles jerárquicos.

False (B)

¿Qué porcentaje de las decisiones son emocionales según el contenido?

90%

La ________ de la mujer en la compra ha influido en nuevas formas de elaboración y consumo.

<p>incidencia</p> Signup and view all the answers

Relaciona los conceptos con su descripción:

<p>Elasticidad de la demanda = Variación de la demanda ante cambios en el precio Decodificación del consumo simbólico = Interpretación del significado detrás de las marcas Actitudes del consumidor = Opiniones y emociones hacia un producto Hogares unipersonales = Tendencia creciente de personas que viven solas</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el origen del término 'insight'?

<p>Nació en Estados Unidos. (D)</p> Signup and view all the answers

Un insight puede ser confundido con un beneficio.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué busca el 'insight' en relación al consumidor?

<p>Detectar necesidades no cubiertas.</p> Signup and view all the answers

El insight requiere un esfuerzo por conocer y comprender las ______ del consumidor.

<p>actitudes</p> Signup and view all the answers

Asocia las definiciones correctas con los conceptos correspondientes:

<p>Insight = Interpretación de emociones del consumidor Investigación = Proceso previo para encontrar insights Necesidad no satisfecha = Motivación implícita del consumidor Comportamientos = Acciones observadas del consumidor</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es un ejemplo de una necesidad no consciente que podría revelar un insight?

<p>Desear ser rico. (D)</p> Signup and view all the answers

El éxito de Nespresso se debe a que satisface necesidades de las que el consumidor es perfectamente consciente.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué elementos son importantes para la construcción de un insight?

<p>Sentimientos, actitudes, comportamientos, quejas y deseos.</p> Signup and view all the answers

Un insight se traduce en una ______ sobre la realidad del consumidor.

<p>comprensión</p> Signup and view all the answers

¿Qué significa el eslogan '¿Y qué más?' en el contexto del 'insight'?

<p>Refleja la búsqueda de necesidades adicionales. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo principal del copy strategy?

<p>Definir la interpretación de los objetivos de marketing y comunicación (C)</p> Signup and view all the answers

El copy strategy debe incluir objetivos de comunicación mensurables.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de información se necesita para dar a conocer un producto en una campaña publicitaria?

<p>Información racional</p> Signup and view all the answers

El público objetivo o target es el sector concreto de audiencia al que hay que dirigir el ______.

<p>mensaje</p> Signup and view all the answers

Asocia los siguientes elementos del copy strategy con su descripción correcta:

<p>Objetivo = Lo que se quiere conseguir con la campaña Público objetivo = Sector concretos de audiencia Mensaje racional = Informativo y dirigido a dar a conocer un producto Mensaje emocional = Dirigido a reforzar la imagen de la marca</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de información se debe utilizar si el objetivo es realizar una campaña de refuerzo de imagen?

<p>Información emocional (B)</p> Signup and view all the answers

Menciona un ejemplo de un eje de campaña destacado.

<p>Yo no soy tonto</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes es una forma de justificación mencionada en el contenido?

<p>Razón por la cual apoyo (C)</p> Signup and view all the answers

La 'evidencia que soporta el beneficio' siempre se puede demostrar en un anuncio.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de argumentos pueden acompañar a la promesa en un anuncio?

<p>Argumentos racionales y emocionales</p> Signup and view all the answers

El contenido menciona que el tono o estilo de un anuncio puede incluir un enfoque ______.

<p>educativo</p> Signup and view all the answers

Relaciona las modalidades de instrucciones para la creación con sus descripciones:

<p>USP = Propuesta única de venta Plataforma creativa = Estrategia para alcanzar al público objetivo Copy Strategy = Metodología sobre cómo comunicar Star Strategy = Estrategia centrada en características destacadas</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es un ejemplo de un imperativo que debe incluirse en un anuncio?

<p>Presencia de logotipos (B)</p> Signup and view all the answers

El 'USP' se utiliza para destacar la propuesta única de venta de un producto.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué aspecto se debe considerar al definir la 'promesa' en el contenido publicitario?

<p>Satisfacción que se quiere comunicar</p> Signup and view all the answers

La justificación de un beneficio es importante para hacer más creíble la ______ del producto.

<p>propuesta</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una de las creencias erróneas sobre el marketing mencionadas en el contenido?

<p>Se puede obtener el 100% de un mercado. (A)</p> Signup and view all the answers

Adoptar criterios de marketing actuales implica dirigirse a todos los consumidores.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué deben considerar las empresas al elegir su público objetivo?

<p>Los sentimientos y valores del colectivo.</p> Signup and view all the answers

La estrategia de marketing se basa en cuatro pautas: PRODUCTO + MARCA, CONSUMIDOR, COMPETENCIA y _____ .

<p>SOCIO CULTURAL</p> Signup and view all the answers

Relaciona los atributos correspondientes con su descripción:

<p>Atributo distinto = Da lugar a un beneficio nuevo Atributo común = Ofrece nuevas pautas de consumo Atributo irrelevante = Soporte de un beneficio emocional Atributo común, con beneficios conocidos = Da lugar a un beneficio nuevo</p> Signup and view all the answers

¿Qué aspecto NO se menciona como parte del listado de datos necesarios en una estrategia de marketing?

<p>Costo de producción del producto (D)</p> Signup and view all the answers

Es útil entender las motivaciones y frenos en la compra y consumo del consumidor.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

Menciona uno de los atributos que puede ofrecer una nueva pauta de consumo.

<p>Atributo común</p> Signup and view all the answers

Para comprender la _____ de la marca, se debe analizar la percepción y valoración por parte del consumidor.

<p>resonancia</p> Signup and view all the answers

¿Qué se sugiere hacer con la elección de un colectivo de consumidores?

<p>Vincular la marca con sus sentimientos (B)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Toma de decisiones

Comprender las emociones del comprador. Recordar que no solo las palabras, sino también el hipotálamo influyen en la compra.

Comprender al consumidor

Comprender los deseos, motivaciones y necesidades del consumidor. Entender cómo interactúa con la marca y sus productos.

Entorno socio-cultural

Identificar los factores sociales y culturales que influyen en el consumo.

Entorno de competencia

Analizar la competitividad del mercado. Estudiar la cuota de mercado, la penetración de la marca y la elasticidad de la demanda.

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Gestión del caos

Organizar y estructurar información relevante para el análisis del mercado, el consumidor y la marca.

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Copy Strategy

Documento que transmite la interpretación del brief de comunicación, especificando la acción comunicacional a realizar. Orienta estratégicamente la creatividad.

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Objetivo del Copy Strategy

Expresa la interpretación de los objetivos de marketing y comunicación de la empresa anunciante.

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Público objetivo o target

Sector específico de audiencia al que se dirige el mensaje. No se limita a datos sociodemográficos.

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Efectos a conseguir en el receptor

Efectos que la campaña debe lograr en el receptor (pensamientos, emociones, acciones).

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Objetivos de Marketing

Deben ser cuantificables y medibles. Por ejemplo: Aumentar la participación de mercado en un 10%.

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Objetivos de Comunicación

Deben ser cuantificables si es posible. Por ejemplo: Aumentar la recordación de marca en un 20%.

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Características técnicas del Copy Strategy

Describe las características técnicas sobresalientes de la campaña publicitaria.

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Insight

Un profundo entendimiento de las necesidades, deseos y motivaciones del consumidor, incluso aquellos que no son conscientes de tenerlos.

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Origen del Insight

El insight se origina en la observación del consumidor, sus emociones, actitudes y comportamientos, buscando necesidades insatisfechas.

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Más que una opinión

El insight no es simplemente una opinión, sino una comprensión profunda de la realidad del consumidor.

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Investigación previa

El insight no nace de la nada, requiere investigación y observación intensiva.

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Interpretar las expresiones

Cuando el consumidor expresa un deseo, es importante encontrar la verdadera necesidad que se esconde detrás.

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Más que un beneficio

El insight no se reduce a un beneficio simple, sino a una comprensión profunda de la necesidad insatisfecha.

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La formulación del insight

El insight, en su formulación, debe comunicar de forma clara y concisa la necesidad insatisfecha.

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Aplicaciones del insight

El insight se utiliza para encontrar soluciones a las necesidades no satisfechas del consumidor.

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Motivaciones del consumidor

El insight permite al mercadólogo comprender qué motiva al consumidor a elegir un producto o servicio determinado.

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Relevancia para la marca

El insight ayuda a las marcas a crear productos y servicios realmente relevantes para el consumidor.

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Justificación / Soporte

Argumentos que respaldan la credibilidad de una promesa, demostrando su efectividad.

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Reason Why

Explica la razón lógica por la que el beneficio del producto se cumple. Ej: Lavavajillas que cuida las manos debido a un componente específico en su fórmula.

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Support Evidence

Evidencia que demuestra la promesa del beneficio. Ej: Pruebas de choque de Volvo, demostraciones de detergente.

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Tono o Estilo

Instrucciones sobre cómo debe ejecutarse el anuncio en términos de estilo y tono. Ej: Tono educativo, carácter institucional.

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Imperativos

Requisitos obligatorios para la ejecución del anuncio. Ej: Presencia de logotipos, teléfonos, información legal.

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Plataforma Creativa (Joannis)

Herramienta que define la estrategia del anuncio. Incluye público objetivo, objetivo a alcanzar, promesa y limitaciones.

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USP (Unique Selling Proposition)

Propuesta de venta única que destaca un beneficio exclusivo en el producto. Ej: El único jabón que blanquea la ropa.

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Star Strategy

Estructura que destaca los beneficios clave del producto y se centra en las emociones del consumidor.

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La falacia del 100% del mercado

La idea de que siempre podemos atrapar al 100% del mercado es una falacia. Siempre habrá competencia y consumidores que buscan alternativas. En cambio, debemos enfocarnos en un segmento específico del mercado.

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Definir el público objetivo

En lugar de tratar de alcanzar a todos, debemos identificar el grupo de clientes que mejor se adapta a nuestra marca y producto. Esto nos permite dirigir nuestros esfuerzos de marketing de manera más eficiente.

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Comprender el público objetivo

El conocimiento del público objetivo es fundamental para crear una estrategia de marketing exitosa. Debemos entender sus emociones, necesidades y valores para establecer una conexión relevante.

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Crear una conexión significativa

El éxito del marketing radica en la capacidad de crear una conexión significativa entre la marca y el público objetivo. Este vínculo se crea a través de beneficios que son relevantes y atractivos para el cliente.

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La importancia de los beneficios

Un buen marketing puede generar nuevas necesidades y oportunidades al combinar atributos del producto con los deseos y emociones del consumidor.

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Cuatro pilares de la estrategia de marketing

Si bien el producto y la marca son esenciales, entender el consumidor, la competencia y el contexto sociocultural es crucial para desarrollar una estrategia de marketing efectiva.

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Datos necesarios para la estrategia de marketing

Para crear una estrategia de marketing efectiva, se necesita recopilar información detallada de los productos, la marca, los consumidores, y la competencia.

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Análisis del producto y la marca

Analizar los atributos del producto, compararlos con la competencia y entender la percepción del consumidor sobre la marca son pasos esenciales.

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Análisis del consumidor

Entender los hábitos de compra y consumo, las motivaciones, los frenos y las actitudes del consumidor hacia la marca son elementos clave para una estrategia exitosa.

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Análisis de la competencia

Evaluar la posición competitiva, analizar las estrategias de los competidores y entender las fortalezas y debilidades de cada uno es esencial para crear una estrategia de marketing exitosa.

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Study Notes

Definición del Copy Strategy

  • Documento breve emitido por la Agencia de Publicidad
  • Describe la interpretación del Brief de comunicación
  • Especifica la acción comunicacional planeada
  • Brinda orientación estratégica a la creatividad

Objetivo del Copy Strategy

  • Interpretación de objetivos de marketing y comunicación de la empresa anunciante
  • Descripción precisa y concisa de las características técnicas de la campaña
  • Especificación de las estrategias y tácticas publicitarias
  • Incluye planificación de medios, estrategia creativa y piezas desarrolladas (avisos, afiches, comerciales, etc.)

Elementos del Copy Strategy

  • Objetivo: Desea lograr el comportamiento del receptor (pensamiento, sentimiento o acción)
  • Indicaciones para el creativo: Especifica los efectos en la mente del receptor basándose en las creencias y sensaciones del receptor
  • Formulación del objetivo: Deberá guiar al creativo en el tipo de mensaje necesario
  • Ejemplos de objetivos: Dar a conocer un producto (racional) o Campaña de refuerzo de imagen (emocional)
  • Objetivos de Marketing: Deben ser cuantificables (ej: aumentar la participación de mercado)
  • Objetivos de Comunicación: Deben ser mensurables (ej: aumentar la recordación de marca)

Público Objetivo (Target)

  • Sector específico de audiencia al que se dirige el mensaje
  • Conocimiento del target debe ser amplio (sociodemográfico, psicográfico, comportamental)
  • Un conocimiento detallado del público objetivo amplía las posibilidades para alcanzar objetivos

Posicionamiento (Actual/Deseado)

  • Identificación del atributo principal del producto para posicionar en la mente del consumidor
  • Ejemplo: Característica, beneficios, servicios, utilidad, precio, simbolismo o imagen de marca

Promesa

  • Ofrece al consumidor información sobre el producto anunciado
  • Puede referirse a ventajas significativas para el consumidor o beneficios
  • Debe ser una característica o máximo dos características, no más
  • Debe ser racional o emocional
  • Ha de quedar implícita en el mensaje

Justificación / Soporte

  • Argumentos que respaldan la credibilidad de la promesa
  • Dos tipos de justificación: Razón por la que funciona el beneficio y evidencia que lo respalda
  • Ejemplos: Razón por la que el producto beneficia y evidencia física
  • Debe asegurar que beneficio es creíble

Ventajas Competitivas

  • Aquellas que diferencian a la marca de la competencia
  • Ejemplos: Garantizar calidad, un precio competitivo, disponibilidad, etc.

Justificación / Soporte

  • Argumentos para respaldar la credibilidad de las promesas
  • Tipos: Razón por la que funciona y evidencia
  • Importante para la credibilidad del anuncio
  • Soporte: Ejemplos de una garantía o demostración de un producto

Tono o estilo

  • Instrucciones sobre cómo llevar a cabo el anuncio
  • Ejemplos de tono: Educativo, institucional, relajado, etc

Imperativos

  • Condiciones que deben cumplirse en la ejecución del anuncio
  • Ejemplos: Presencia de logotipos, avisos legales, etc

Otras Modalidades de Instrucciones

  • Variedad de métodos para la creación del anuncio
  • Ejemplos: Plataforma creativa de Joannis, Copy Strategy, USP, Star Strategy, etc

Proposición Única de Venta

  • Procedimiento estratégico para determinar lo principal que el mensaje debe comunicar
  • Se basa en un solo argumento clave para recordación por parte del consumidor

Copy Strategy (Procter & Gamble)

  • Modelo tradicional, aplicable al ciclo de vida de una marca
  • Es un documento de soporte para la publicidad de una marca
  • Debe permanecer estable, no sujeto a cambios de criterios

Star Strategy (RSCG)

  • Método alternativo al Copy Strategy
  • Basado en la personalidad de la marca, igual que una persona, con identidad.

Formulaciones Actuales

  • No existe un formato estándar, cada agencia lo adapta con su metodología

Insight

  • Reconocimiento y comprensión profunda del consumidor, sus necesidades latentes
  • Identificación de necesidades inconscientes o no expresadas
  • Se extrae de las percepciones, emociones y expresiones del consumidor
  • Forma parte de estrategias de comunicación publicitaria
  • Necesidad no satisfecha

Conceptualización

  • Proceso para generar conceptos publicitarios
  • Limpiar la mente, identificar el contexto, diagnóstico, generar propuestas, etc
  • Conceptos creativos para comunicar necesidades
  • Conceptos de la marca, su rol, compromiso, etc

Resumen sobre los conceptos

  • Enfatizan en la importancia de la investigación del consumidor
  • Relevancia en entender la motivación, las necesidades latentes e interpretar sus resultados en la comunicación
  • Definir, entender y transmitir un mensaje claro y conciso
  • Destacar aspectos diferenciadores y crear una experiencia única
  • Adaptar estrategias a cada etapa del ciclo de vida de la marca
  • Enfatizan la importancia de la coherencia, y consistencia para la construcción de marca

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