Comunicazione Interpersonale e Sociale

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Questions and Answers

Qual è il ruolo della sintassi secondo il pensiero di Noam Chomsky?

Favorisce solo l'acquisizione di una singola lingua.

Permette di comprendere le lingue senza regole grammaticali.

Proietta il finito nell'infinito, rendendo il linguaggio uno strumento di comunicazione unico. (correct)

Limita la creatività linguistica e le strutture grammaticali.

Cosa si intende per universali linguistici?

Elementi comuni a tutte le lingue conosciute. (correct)

Errori grammaticali comuni in molte lingue.

Varianti linguistiche superficiali di un'unica lingua.

Regole grammaticali specifiche per ogni lingua.

In che modo avviene l'acquisizione dei suoni linguistici nei neonati?

Sono predisposti a distinguere qualsiasi suono linguistico, per poi specializzarsi. (correct)

Fanno affidamento attivamente sulla correzione da parte degli adulti.

Iniziano a produrre suoni complessi fin dalla nascita.

Imparano i suoni attraverso giochi interattivi con gli adulti.

Qual è una delle affermazioni chiave della teoria innatista di Chomsky?

I bambini sono in grado di acquisire strutture grammaticali senza addestramento formale. Signup and view all the answers

Come reagiscono gli adulti quando i bambini commettono errori grammaticali?

Correggono solo gli errori semantici e concettuali. Signup and view all the answers

Quale approccio si concentra sull'analisi degli effetti attraverso misure fisiologiche?

Approccio fisiologico Signup and view all the answers

Che cosa significa 'mainstreaming' nella teoria della coltivazione?

Uniformizzazione delle concezioni del pubblico Signup and view all the answers

Qual è un comune risultato dell'esposizione ai messaggi violenti nei media secondo l'analisi degli effetti?

Sviluppo di un clima di paura Signup and view all the answers

Secondo la teoria della coltivazione, come i media influenzano la società?

Coltivando visioni del mondo Signup and view all the answers

Cosa implica il concetto di 'resonance' nell'influenza dei media?

Amplificazione degli effetti dei media Signup and view all the answers

Quale affermazione definisce meglio l'approccio 'agenda setting' dei media?

Determinare l'importanza delle notizie Signup and view all the answers

Qual è una delle misure fisiologiche utilizzate nell'approccio fisiologico di Bandura?

Battito cardiaco Signup and view all the answers

Cosa determina la combinazione degli approcci fisiologico e cognitivo nell'analisi degli effetti?

Una risposta inappropriata e aggressiva Signup and view all the answers

Qual è la definizione corretta di disinformazione?

Informazioni create e diffuse per ingannare. Signup and view all the answers

Quale delle seguenti affermazioni descrive meglio un conflitto emotivo?

È basato su sentimenti e identità personale. Signup and view all the answers

Quale elemento non è considerato chiave in un conflitto?

Diversi partiti con interessi concordi. Signup and view all the answers

In che modo un conflitto cognitivo può essere considerato costruttivo?

Fomenta la comunicazione e la crescita personale. Signup and view all the answers

Quale strategia può migliorare la comunicazione tra gruppi durante un conflitto?

Ampliare la discussione sulle risorse limitate. Signup and view all the answers

Quale affermazione descrive meglio la disinformazione nel contesto del COVID-19 negli Stati Uniti?

Ha avuto un impatto sproporzionato sui tassi di mortalità. Signup and view all the answers

Quale delle seguenti non è una tipologia di conflitto in base alle risorse in gioco?

Conflitto economico. Signup and view all the answers

Qual è una conseguenza negativa di un conflitto emotivo?

Ritorsioni e polarizzazione. Signup and view all the answers

Qual è l'effetto principale del contesto implicito nella comunicazione?

Consente una comunicazione più fluida quando informazioni comuni sono condivise. Signup and view all the answers

In che modo il feedback influisce sulla comunicazione?

Permette di instaurare un dialogo circolare e interattivo. Signup and view all the answers

Cosa può causare la discomunicazione?

La divergenza tra il messaggio trasmesso e quello ricevuto. Signup and view all the answers

Che cosa rappresenta la metacomunicazione?

L'abilità di riflettere sulle modalità comunicative stesse. Signup and view all the answers

Quale affermazione descrive correttamente il feedback nel contesto comunicativo?

Il feedback può evitare fraintendimenti se utilizzato correttamente. Signup and view all the answers

Qual è il principale contributo della pragmatica della comunicazione umana?

La comprensione dei conflitti di relazione attraverso la comunicazione. Signup and view all the answers

Quale affermazione è vera riguardo all'uso di informazioni implicite nella comunicazione?

È utile utilizzare informazioni implicite solo quando sono condivise. Signup and view all the answers

Come si può definire la relazione tra contenuto e relazione nella comunicazione?

Il contenuto e la relazione sono interdipendenti e influenzano la comunicazione. Signup and view all the answers

Qual è l'effetto di un 'loss frame' secondo la teoria del prospetto?

Aumenta la propensione al rischio per perdite Signup and view all the answers

Cosa suggeriscono i risultati della ricerca sull'auto-esame al seno?

Le donne hanno più probabilità di riconoscere tumori se sottoposte ad auto-esami Signup and view all the answers

Quale delle seguenti affermazioni non riflette il concetto di avversione alle perdite?

Le persone sono indifferenti a come le opzioni sono presentate Signup and view all the answers

Che impatto ha il framing sulla promozione della salute?

Rende più probabile l'accettazione di messaggi positivi Signup and view all the answers

Quale vantaggio principale deriva da un auto-esame al seno secondo il primo volantino?

Imparare a riconoscere anomalie nel seno Signup and view all the answers

In che modo i messaggi formulati in termini di perdite influenzano le decisioni?

Fanno propendere le persone verso scelte più rischiose Signup and view all the answers

Qual è un aspetto chiave del comportamento decisional dello studio di Meyerovitz e Chaiken?

Evidenzia la rilevanza del framing nei messaggi sulla salute Signup and view all the answers

Quale delle seguenti affermazioni è vera riguardo alla teoria del prospetto?

Le persone mostrano avversione alle perdite più forte di quella per i guadagni Signup and view all the answers

Qual è la principale differenza tra l'approccio normativo e l'approccio descrittivo nei processi decisionali?

L'approccio normativo non tiene conto dei bias cognitivi, mentre il descrittivo sì. Signup and view all the answers

Quale affermazione descrive meglio le euristiche di giudizio?

Riducono il carico cognitivo ma possono anche causare bias e distorsioni. Signup and view all the answers

Quale dei seguenti esempi illustra l'euristica della disponibilità?

Una persona che giudica il rischio di incidente stradale basandosi su recenti notizie di incidenti. Signup and view all the answers

In che modo l'effetto 'framing' può influenzare le decisioni riguardanti la salute?

Comunicando i benefici delle scelte sanitarie in termini di perdita anziché guadagno. Signup and view all the answers

Qual è una caratteristica chiave delle decisioni razionali?

Richiedono un'analisi profonda delle statistica e delle probabilità. Signup and view all the answers

Per quale motivo le persone continuano a fumare nonostante siano a conoscenza dei rischi?

A causa di bias cognitivi e resistenza al cambiamento. Signup and view all the answers

Quale dei seguenti fattori può influenzare il modo in cui le persone elaborano le informazioni?

Il contesto sociale e le emozioni personali. Signup and view all the answers

Quali condizioni sono necessarie per prendere decisioni razionali?

Carico cognitivo elevato e accesso a conoscenze specifiche. Signup and view all the answers

Study Notes

Comunicazione come processo interpersonale e sociale

Consente agli individui e ai gruppi di scambiare informazioni e creare significati condivisi.
Può riferirsi a presente, passato o futuro.
Avviene in un ambiente sociale, con un'interazione relazionale.

La relazione

Caratterizzata da condivisione di un sistema di suoni significativi.
Un insieme di segni e significati.
Insieme di regole e convenzioni.

Distinzione tra comunicazione e comportamento

Il comportamento è qualsiasi azione motoria di un individuo, percepibile da un altro.
Ogni comunicazione è un comportamento, ma non ogni comportamento è comunicazione.
Non tutti i comportamenti sono comunicazioni: possono essere informativi ma non comunicativi.

Comunicazione

Scambio interattivo osservabile tra più partecipanti, con intenzionalità reciproca e condivisione di significato.
Basato su sistemi simbolici e convenzionali.
Influenzata dalla cornice culturale di riferimento.

Approcci alla base della comunicazione

Approccio matematico (Shannon e Weaver): Un modello formale della trasmissione di informazioni da mittente a destinatario. Considera la fonte, la codifica, il trasmettitore, il canale, il rumore, il ricevitore e la decodifica. Ha dei limiti: non adatto a descrivere conversazioni faccia a faccia. In questo modello, il feedback non fa parte dell'informazione originaria.
Approccio semiotico: Analizza i significati (creazione e interpretazione) nei sistemi di segni (linguaggi, suoni, gesti). Studia il processo di significazione, il rapporto tra realtà da comunicare e i codici utilizzati.
Triangolo semiotico - Rappresentazione grafica del rapporto tra simbolo, referenza e referente. Illustrando come un simbolo si riferisce a un concetto (la referenza) che a sua volta si riferisce a un elemento concreto nel mondo (referente).
Intenzionalità: L'emittente manifesta l'intenzione di comunicare al ricevitore; il significato è costruito nell'interazione.

Indizi contestuali: deissi

Elementi del messaggio di riferimento alla situazione del discorso (spaziale, temporale e di persona).

Indizi contestuali: implicatura conversazionale

Differenza tra quanto detto e ciò che si intende trasmettere.
Negoziata e dipendente dal contesto.

Approccio pragmatico

Sintassi: stuio delle relazioni formali tra segni
Semantica: stuio del significato dei segni
Pragmatica: studio dell'uso dei significati

La teoria degli atti linguistici (Austin)

Un enunciato non solo descrive un contenuto, ma compie un'azione.
Tre tipi: locutorio, illocutorio, perlocutorio.

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Description

Scopri come avviene il processo di comunicazione tra individui e gruppi. Esplora le differenze tra comunicazione e comportamento, e l'importanza dei segni e significati condivisi. Approfondisci il ruolo della cultura nell'interazione sociale.