Compensação e Modelo de Herzberg

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Questions and Answers

Qual dos seguintes métodos de determinação de remunerações considera as características e exigências do posto de trabalho?

Compensação baseada no mercado

Compensação baseada na função (correct)

Compensação fixa

Compensação baseada nas competências

Qual é o propósito de garantir a flexibilidade de custos salariais na organização?

Manter a adaptação organizacional (correct)

Reduzir os salários dos funcionários

Aumentar os custos fixos sem comprometer a lucratividade

Desvalorizar as contribuições individuais

Como os salários podem ser utilizados de maneira eficaz na gestão organizacional?

Como fator de estimulação das contribuições individuais (correct)

Aumentando-os sem critério

Evitar a vinculação com os objetivos organizacionais

Como um mero custo a ser minimizado

Qual método de compensação determina os níveis remuneratórios com base no valor percebido pelas empresas recrutadoras?

Compensação baseada no mercado (A) Signup and view all the answers

Qual a principal razão pela qual os três métodos de compensação são normalmente combinados?

Para garantir uma abordagem holística e adaptável à remuneração (A) Signup and view all the answers

Quais fatores pertencem à categoria de fatores motivadores segundo o modelo de Herzberg?

Desenvolvimento pessoal (B) Signup and view all the answers

Qual a relação entre salário e motivação, com base nas informações apresentadas?

Um salário fraco pode ser um fator de insatisfação. (D) Signup and view all the answers

O que os fatores higiénicos podem causar, segundo o modelo de Herzberg?

Insatisfação e desmotivação. (D) Signup and view all the answers

Qual é o método mais rudimentar de compensação baseado na função?

Escalonamento de funções (C) Signup and view all the answers

Qual é a motivação primordial para a busca de um salário mais alto, segundo o conteúdo?

Buscas de status e riqueza. (D) Signup and view all the answers

Quais são as características do método de escalonamento de funções?

Disposição em relação a um critério predefinido (D) Signup and view all the answers

Como o texto classifica a percepção do dinheiro como motivador?

O dinheiro é um motivador poderoso. (D) Signup and view all the answers

Qual a limitação do escalonamento de funções mencionada no conteúdo?

Dificuldade em compreender a complexidade das funções (C) Signup and view all the answers

Qual das opções abaixo não é um fator higiénico?

Trabalho variado e desafiante (A) Signup and view all the answers

Na comparação de funções, o que é considerado para a classificação?

O valor relativo de cada função (C) Signup and view all the answers

Qual é a consequência da atuação apenas sobre fatores insatisfacientes?

Não gera motivação suficiente. (A) Signup and view all the answers

Qual é a relação entre o salário e a relação com os colegas, segundo o conteúdo?

O salário influencia a percepção de status entre os colegas. (C) Signup and view all the answers

O que significa a classificação de funções?

Hierarquizar funções com base em diferentes critérios (C) Signup and view all the answers

O que é necessário para o escalonamento de funções?

Identificação da função com maior valor (A) Signup and view all the answers

Qual é um desafio comum no método de compensação baseado na função?

Subjetividade na avaliação das funções (C) Signup and view all the answers

Quais fatores podem influenciar a avaliação das funções?

Relevância da função para a organização (D) Signup and view all the answers

Qual é o primeiro passo no processo de compensação baseada na função?

Classificação dos postos de trabalho (A) Signup and view all the answers

Como a classificação por pontos aumenta o detalhamento na análise de funções?

Desdobra fatores em subfatores específicos (C) Signup and view all the answers

Qual é o resultado final após a análise de um posto de trabalho na classificação por pontos?

Nível de pontuação da função (D) Signup and view all the answers

O que deve ser considerado na determinação da retribuição individual?

Características de cada empregado (B) Signup and view all the answers

A análise do mercado na compensação baseada na função considera qual dos aspectos?

Desempenho e experiência (C) Signup and view all the answers

O que ocorre após a análise dos postos de trabalho?

Atribuição de um salário relativo a cada posto (C) Signup and view all the answers

Como os fatores compensáveis são escolhidos na compensação baseada na função?

Com base em fatores mensuráveis (A) Signup and view all the answers

Qual é uma característica do método de classificação por pontos?

Promove uma comparação de fatores detalhada (D) Signup and view all the answers

Quais são exemplos de retribuições fixas?

Salário mensal e subsídio de Natal (A) Signup and view all the answers

O que caracteriza as retribuições variáveis?

Flutuam com os resultados ou o alcance de objetivos (B) Signup and view all the answers

Qual dos seguintes é um exemplo de benefício não-remuneratório?

Seguro de vida (B) Signup and view all the answers

O que são stock options?

Direito de compra de ações a um preço predeterminado (C) Signup and view all the answers

Quais destes itens não é considerado um incentivo?

Salário fixo mensal (B) Signup and view all the answers

Qual é um exemplo de retribuição variável?

Comissões (A) Signup and view all the answers

Benefícios atribuídos sob formas não-remuneratórias incluem:

Cartão de crédito e seguro de saúde (B) Signup and view all the answers

Qual opção não é uma forma de retribuição fixa?

Viatura da empresa (D) Signup and view all the answers

Quais destes não é um exemplo de benefício?

Comissões (B) Signup and view all the answers

Os planos complementares de pensão são considerados:

Benefícios não-remuneratórios (A) Signup and view all the answers

Quais são os riscos associados à compensação baseada no mercado?

Pode provocar sentimentos de iniquidade interna. (D) Signup and view all the answers

Como os riscos da compensação baseada no mercado podem ser minorados?

Fazendo a fusão desta compensação com o método dos pontos. (B) Signup and view all the answers

Qual é o princípio da compensação baseada nas competências?

Basear a compensação nas competências que a pessoa possui. (B) Signup and view all the answers

Qual das seguintes desvantagens é associada à compensação baseada nas competências?

Pode levar ao subaproveitamento das competências. (C) Signup and view all the answers

Qual é um exemplo prático de compensação baseada nas competências?

Recompensa por aprender a operar novas máquinas. (C) Signup and view all the answers

Qual das afirmações sobre a compensação baseada nas competências é verdadeira?

Visa desenvolver uma força de trabalho multi-especializada. (D) Signup and view all the answers

Qual é a principal vantagem da compensação que premia competências?

Fomenta flexibilidade e aprendizagem. (D) Signup and view all the answers

Qual é a relação entre a compensação baseada nas competências e os objetivos estratégicos da organização?

As competências são valorizadas desde que sejam relevantes para os objetivos estratégicos. (D) Signup and view all the answers

Study Notes

Compensação: Gestão da Retribuição e Benefícios

A compensação engloba contrapartidas materiais e imateriais dadas aos empregados, considerando desempenho, contribuição de longo prazo para o desenvolvimento da empresa e alinhamento com os valores da empresa.
As recompensas podem ser monetárias (extrínsecas) ou não monetárias (intrínsecas).
A gestão de compensações define níveis de compensação apropriados, considerando complexidade/exigências do cargo, mérito, situação financeira da empresa, mercado de trabalho (interno e externo) e legislação.
Os salários são importantes para as pessoas com baixo salário devido à satisfação de necessidades básicas e segurança, e para os funcionários de topo, devido ao prestígio, status e reconhecimento.
O salário não é a única fonte de motivação, conforme o modelo bifatorial de Herzberg.

Modelo de Herzberg

Fatores motivacionais (geram satisfação): realização, reconhecimento, trabalho desafiador, desenvolvimento pessoal.
Fatores higiênicos (geram insatisfação): relação com o chefe, relação com colegas, supervisão técnica, condições de trabalho.
Motivar pessoas exige atuar nos fatores satisfatórios, além dos insatisfatórios. Fraco salário é fator de insatisfação e, provavelmente, desmotivação.

Fatores Afeta Job Attitudes

Investigação de 12 estudos sobre fatores que afetam a atitude no trabalho, evidenciando satisfação e insatisfação relacionadas ao salário, supervisione, relações com supervisores, condições de trabalho, relações com colegas e colegas, vida pessoal e as relações com subordinados, status e segurança.
Dados sugerem: política da empresa/administração mais importante para a satisfação, seguido de supervisão, bem-estar dos subordinados e segurança

O Salário como Motivador

Apesar da distinção entre fatores higiênicos e motivacionais, o dinheiro pode ser um forte motivador, permitindo acesso a bens de valor, status e preencher a necessidade de riqueza em humanos.
A busca por riqueza e status é um motivador humano.
O salário não é a única forma de motivação

Salário (Realmente) Motivador?

O salário é um elemento importante nas organizações, ocupando um lugar nos planos gerenciais de pessoas e talentos.
No entanto, não é o único fator determinante na decisão de aceitação ou permanência em uma empresa.

Evidência Empírica e Científica sobre Salários

Estudos mostram que incentivos financeiros têm forte efeito motivador (Locke et al., Guzzo et al., Judiesch, Stajkovic, Luthans, Jenkins et al., Rynes et al.).
As pessoas tendem a minimizar o valor do dinheiro como motivador, devido a fatores sociais e cognitivos (e.g., desejos sociais, dissonância cognitiva).

Compensação e Recompensas

Recompensas monetárias (extrínsecas): salário e outros incentivos mensuráveis.
Recompensas não monetárias (intrínsecas): trabalho desafiador, reconhecimento social etc, não mensuráveis em termos monetários.
Ambos os tipos são relevantes para atrair, motivar e reter funcionários.

Componentes da Compensação

Retribuições fixas: valores pagos em dinheiro ligados à função ou competências, normalmente mensais ou não, ligados à função e competências.
Retribuições variáveis: valores que fluctua com resultados ou alcance de objetivos.
Benefícios: não remuneratórios e não mensuráveis em termos monetários (seguros de saúde, planos complementares, atividades culturais/desportivas etc).

Stock Options e Phantom Shares

Stock options: direito de subscrição ou compra de ações em preço fixado em prazo determinado.
Phantom shares: ações em empresas não cotadas, valorização definida pela empresa baseada em critérios patrimoniais/contabilísticos.

Benefícios Microsoft

Os benefícios na Microsoft são concebidos para atender às necessidades de saúde, bem-estar e bem-estar familiares dos funcionários, permitindo liberdade de escolha entre diferentes opções e abordagens holísticas.

Objetivos da Gestão de Compensação

Alinhamento dos comportamentos individuais com os objetivos da organização.
Equidade interna, externa e individual
Incentivo positivo aos comportamentos desejáveis e desincentivo aos indesejáveis.
Manutenção da motivação e atração/retenção de talentos.
Controlo de custos da organização

Equidade nas Compensações

Considera as compensações internas, externas e individuais;
As disparidades salarias podem gerar problemas de cooperação e desconfiança, resultando em menor desempenho.
Sentimentos de justiça e equidade afetam as percepções individuais em cada cultura.

Alinhamento entre Salários e Estratégia da Organização

Exemplo com a Microsoft, que em seus primeiros anos ofereceu ações aos funcionários, alinhando o bem-estar desses funcionários com o sucesso da empresa e sua estratégia. Isso ajudou a empresa a atrair talentos, motivar e mantê-los em longo prazo.

Premissas Fundamentais para a Conceção de Sistemas de Compensação

Os salários e benefícios são cruciais para a gestão de comportamentos organizacionais, permitindo ingresso, permanência e motivação.
Os salários e prêmios devem estar alinhados com objetivos organizacionais.
O valor do salário deve ser capitalizado como estímulo para contribuições individuais para a empresa.
A flexibilidade salarial é fundamental para a adaptação organizacional.

Métodos de Determinação de Remunerações

Baseado na função: análise/avaliação da função em relação a requisitos/caracteristicas.
Baseado no mercado: comparação com níveis salariais do mercado para tarefas similares.
Baseado na competência: Remuneração com base nas habilidades/competências do funcionário, não necessariamente ligadas à função atual.

Compensação Baseada na Função: Métodos de Avaliação

Escalonamento: ordem das funções baseada em critério predefinido (relevância para a organização).
Classificação de funções: Agrupamento de funções com características/requisitos semelhantes e equivalentes.
Avaliação por pontos: Avaliação sistemática das funções por pontos atribuídos a cada fator/característica de acordo com a sua importância relativa.

Classificação de Funções por Pontos

Variação do escalonamento simples, mas mais sofisticado, com foco em detalhes desdobrando fatores, como experiência, formação e responsabilidades.
Resulta em níveis (e.g., nível 1=25 pontos, nível 5 =100 pontos).
Pontuação total da função.

Compensação Baseada na Função (Comparação de Fatores)

Cada função é avaliada por uma série de fatores, ponderados de acordo com sua importância.
O valor total de cada função é a soma dos pontos atribuídos a todos os fatores.

Compensação Baseada na Função, Classificação por Pontos

Método mais frequente, utilizando a lógica da comparação de fatores com mais detalhes, desdobrando os fatores como formação, experiência e responsabilidade.
As pontuações resultam em níveis, como 1, 2, 3.

Compensação Baseada na Função, Classificação por Pontos, Etapas

Passo 1: Classificação dos postos de trabalho (analise, valorização, hierarquização).
Passo 2: Atribuição dos salários aos postos (considerando o mercado).
Passo 3: Determinação da retribuição individual (considerando características do profissional).

Compensação Baseada no Mercado

Método baseado em pesquisas de mercado para estabelecer níveis salariais comparáveis a outras organizações que realizam atividades similares.
Identifica salários proporcionados para cargos com requisitos similares.

Riscos da Compensação Baseada no Mercado

Pode gerar sentimentos de injustiça interna caso os níveis salariais dos colaboradores não sejam adequados à organização.

Compensação Baseada em Competências

Foco na capacidade do trabalhador de desenvolver atividades, independentemente da função específica.
Recompensa habilidades e competências, não apenas a função atual.
Foco na flexibilidade, aprendizagem e enriquecimento.

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Description

Este quiz aborda a gestão de compensações no ambiente de trabalho, considerando aspectos como recompensas monetárias e não monetárias. Além disso, explora o modelo bifatorial de Herzberg e suas implicações na motivação dos funcionários. Descubra como diferentes fatores influenciam a satisfação e o desempenho no trabalho.