Clase 4: Corrientes en Comunicación Interpersonal
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Questions and Answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre la comunicación no verbal es incorrecta?

  • La comunicación no verbal puede expresar lo que el paciente está padeciendo.
  • El lenguaje corporal no es lo mismo que la comunicación no verbal.
  • La comunicación no verbal es universal y se aplica a todos los contextos. (correct)
  • El lenguaje corporal depende del contexto y puede variar entre culturas.

    • ¿Cuál es una característica clave de la escucha activa en la relación médico-paciente?

  • Evitar el contacto visual para no distraerse.
  • Interrumpir al paciente para clarificar dudas rápidamente.
  • Mantener una postura cerrada para mostrar autoridad.
  • Establecer contacto visual y actitud abierta hacia el paciente. (correct)

    • ¿Cuál de las siguientes barreras en la comunicación puede limitar la comprensión entre médico y paciente?

  • Uso de jerga médica comprensible para el paciente.
  • Falta de retroalimentación durante la consulta. (correct)
  • Establecer un ambiente cómodo y accesible.
  • Realizar preguntas abiertas para explorar preocupaciones.

    • ¿Qué papel juegan las neuronas espejo en el proceso de empatía durante la comunicación?

    <p>Facilitan la simulación de emociones ajenas en el cerebro.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes es una función principal de la validación emocional en la comunicación médico-paciente?

    <p>Validar los sentimientos del paciente para fomentar el respeto mutuo.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes características fijas no se menciona como importante en el diseño del espacio para una comunicación efectiva?

    <p>Variedad de colores</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué aspecto de la conducta visual es crucial para la regulación de la conversación?

    <p>Frecuencia de la mirada</p> Signup and view all the answers

    En la comunicación no verbal, ¿qué tipo de gestos se utiliza principalmente para ilustrar o acompañar lo que se dice?

    <p>Gestos ilustrados</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué implicación tiene la frase 'Para ser excelentes médicos, primero hay que ser excelentes personas'?

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    ¿Qué distancia corporal se indica como la más adecuada para una comunicación interpersonal efectiva?

    <p>Entre 1.5 m y 3.5 m</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué indica la dilatación de la pupila en una interacción comunicativa?

    <p>Un cambio emocional o de atención</p> Signup and view all the answers

    Dentro de los aspectos de la comunicación, ¿qué tipo de contacto físico se menciona como fundamental en la relación médico-paciente?

    <p>Exploración física</p> Signup and view all the answers

    La postura corporal puede reflejar actitudes y emociones. ¿Qué tipo de postura se considera abierta?

    <p>Con los brazos extendidos</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es un indicador cognitivo que ayuda a procesar ideas en una conversación?

    <p>Regulación de la mirada</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes opciones describe adecuadamente la diferencia entre la empatía y la simpatía?

    <p>La simpatía es un vínculo basado en comportamientos similares, mientras que la empatía implica ponerse en el lugar del otro.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es un componente importante del desarrollo de la inteligencia emocional?

    <p>Reconocer y gestionar las propias emociones adecuadamente.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes no es una barrera en la comunicación efectiva según el contenido?

    <p>Uso de un lenguaje técnico y específico para una comprensión clara.</p> Signup and view all the answers

    La emotividad se relaciona principalmente con:

    <p>La intensidad con la que una persona reacciona a un estímulo.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cómo se define la resonancia en el contexto de la comunicación interpersonal?

    <p>La duración y profundidad del impacto emocional de un evento en la consciencia.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es una recomendación para desarrollar la empatía en la comunicación?

    <p>Validar las emociones de los demás, comprendiendo y comunicando la intención de acompañamiento.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuáles son las neuronas espejo y qué función cumplen en la comunicación?

    <p>Son neuronas que responden de manera similar a la acción observada, facilitando la empatía.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué se entiende por la carga afectiva en el desarrollo de la personalidad?

    <p>Es la experiencia y las emociones vividas que modelan la personalidad de forma dinámica.</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Corrientes y sus Antecedentes Históricos

    • Paternalismo (Médico por encima del paciente): The physician knows best, making decisions without considering the patient's opinion.

    • Interpretativo: The physician interprets the patient's wishes and makes the decision with the patient's input.

    • Liberalismo: The physician is responsible but considers the patient's input.

    • Deliberativo: The physician works collaboratively with the patient to make decisions. Four criteria: knowledge, supporting reasoning, absence of coercion, and reversibility of decisions.

    • Tecnocrático (Paciente por encima del médico): The patient makes the decision, the doctor merely facilitates.

    • Utilitarismo: Focus on the best outcome, considering efficiency and consequences.

    • Personalismo: Acknowledging the patient's intrinsic worth and unique qualities within the decision-making process.

    Clase 4: Comunicación Interpersonal

    • Persona: A temporally limited entity with self-determination.

    • Personalidad: Combination of temperament and character, partially inherited and developed through experience.

    • Temperament: Inherent tendencies and qualities.

    • Character: Qualifies developed based on temperament.

    • Emotividad: Intensity of response to stimuli.

    • Actividad: Extent of inclination to respond to a stimulus.

    • Resonancia: Lasting impact of events.

    • Primaria: Easily resonating with events.

    • Secundaria: Resonating later, more carefully considered.

    Clase 5: Sociodrama en la Comunicación Médico-Paciente

    • Comunicación Verbal: Includes expressions and gestures.

    • Comunicación No Verbal: Includes body language and forms of communication that are non-verbal or not spoken, a significant element.

    • Lenguaje corporal is more than just non-verbal communication, includes context and culture.

    • Comunicación no verbal can include an understanding of unconscious cues.

    Clase 6: Comunicación Verbal y No Verbal en la Relación Médico-Paciente

    • Comunicación no verbal is very important in clinical settings, expressing patient issues and concerns.

    • Characteristics—Fixes and Dynamic: The physical arrangement of the space.

    • Characteristics—Dynamic: The way the conversation unfolds.

    • Looking: Indicated interest or distraction , a method of evaluating the communication flow.

    Clase 7-8: La Entrevista-Historia Clínica

    • Entrevistas: The core of medical diagnoses.

    • Competencias: theoretical, clinical, and attitudinal.

    • Entrevista: Crucial for reaching 80% of diagnoses.

    • Factores: impacting the encounter (the clinic, staff, and the patient)

    • Steps: identifying priorities, patient centered negotiation, and addressing patient defense mechanisms.

    • Roles and Mechanics: explaining defense mechanisms (conscience and unaware)

    Clase 9: Lo que conforma la historia clínica

    • Information Content: the key elements of a patient's medical history, such as medical and laboratory tests, social history, and other relevant details.

    Clase 10: Comunicación en la Adversidad

    • Communication is Key: Emotional engagement in challenging conversations.

    • Understanding the Types of Patients: Engaging with differing emotional profiles.

    • Addressing the Complexity: Handling various types of patients and their responses, as well as their relationships (family, support systems) in challenging circumstances.

    Clase 11: Comunicación en la Adversidad "Malas Noticias"

    • Communicating Difficult News: Focuses on navigating the delivery of difficult news, including medical diagnoses of a serious nature.

    Clase 12: Estrés y Burnout, Duelo e Iatrogenias

    • Iatrogenia (Medical Error): Adverse effects caused due to medical interventions, such as mismanagement, negligence, and skill deficits.

    • Stress Sources: Physical, environmental, social, and emotional factors.

    • Stress Consequences: Physical and psychological outcomes of stress, such as medical complications.

    Clase 13: Sufrimiento y Sentido de Vida

    • Meaning and Suffering :Understanding and recognizing different expressions of suffering.

    • Stages of Grief: Recognizing different stages of grief and loss. (and the implications on patient care)

    • Understanding Suffering: The concept of suffering and the factors impacting the experience of suffering, such as individual biology, social factors, culture and personal relationships.

    Clase 14: Proceso de Duelo

    • Process of Grief: Detailed insights into the stages of the grief process to better understand the experience.

    Clase 15: Sufrimiento y Sentido de la Vida

    • Meaning and Suffering: Recognition and awareness of different expressions of suffering, and the importance of patient perspectives.

    Clase 16: Comunicación y la Sociedad

    • The impact of society in defining the relationship between patient-physician.

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    Documento: Médicos y Pacientes PDF

    Description

    En esta clase se examinan diversas corrientes históricas en la comunicación interpersonal, desde modelos paternalistas hasta enfoques más colaborativos como el deliberativo. Cada corriente tiene su propia perspectiva sobre el papel del médico y el paciente en el proceso de toma de decisiones. Aprende sobre cómo estas corrientes afectan la relación médico-paciente y la dinámica en el cuidado de salud.

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