Checklist de questions ouvertes pour les commerciaux
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Questions and Answers

Pourquoi poser uniquement des questions ouvertes lors de la découverte d'un prospect ?

  • Pour démontrer sa propre compétence en tant que commercial.
  • Pour limiter la durée de l'interaction avec le prospect.
  • Pour imposer des réponses spécifiques au prospect.
  • Pour que le prospect se sente libre et non biaisé. (correct)

Quel est l'objectif principal de poser des questions ouvertes lors de la découverte d'un prospect ?

  • Obtenir des réponses spécifiques du prospect.
  • Montrer sa propre compétence en tant que commercial.
  • Biaiser l'opinion du prospect en faveur du commercial.
  • Créer un climat de confiance et encourager le prospect à se livrer. (correct)

Quel impact peut avoir la qualité des questions posées sur le prospect lors de la découverte ?

  • Le prospect se sentira impressionné par la science du commercial.
  • Le prospect sera contraint de répondre de manière spécifique.
  • Le prospect jugera la compétence du commercial. (correct)
  • Aucun impact sur le prospect.

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