Quiz de vente et de négociation commerciale
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Questions and Answers

Qu'est-ce qui caractérise la personnalité selon le texte?

  • La tendance à suivre les normes sociales établies
  • La capacité à s'adapter à différents environnements
  • Un ensemble de traits qui caractérisent un individu (correct)
  • La façon dont un individu réagit face à une situation donnée
  • Quel besoin est associé à l'installation d'une alarme selon le texte?

  • Besoin de sécurité (correct)
  • Besoin d'estime
  • Besoin physiologique
  • Besoin social
  • Quel est le processus qui consiste à faire parie selon le texte?

  • L'argumentation
  • Les besoins sociaux (correct)
  • La prise de contact
  • La découverte
  • Quel est le terme utilisé pour décrire une sensation de manque selon le texte?

    <p>Besoin</p> Signup and view all the answers

    Quel est le nom de la classification des besoins établie par MASLOW selon le texte?

    <p>Physiologiques, de sécurité, sociaux, d'estime, d'accomplissement personnel</p> Signup and view all the answers

    Qu'est-ce qui caractérise la personnalité selon le texte?

    <p>Un ensemble de traits qui caractérisent un individu</p> Signup and view all the answers

    Quel besoin est associé à l'installation d'une alarme selon le texte?

    <p>Les besoins de sécurité</p> Signup and view all the answers

    Quel est le processus qui consiste à faire parie selon le texte?

    <p>La prise de congé</p> Signup and view all the answers

    Quel est le terme utilisé pour décrire une sensation de manque selon le texte?

    <p>Le besoin</p> Signup and view all the answers

    Quel est le nom de la classification des besoins établie par MASLOW selon le texte?

    <p>La hiérarchie des besoins</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Caractéristiques de la personnalité

    • La personnalité se forme par des traits individuels qui influencent les comportements et les pensées d’une personne.
    • Ces traits peuvent être stables dans le temps et diffèrent d’une personne à l’autre.

    Besoin associé à l'installation d'une alarme

    • L'installation d'une alarme répond au besoin de sécurité, visant à protéger les biens et assurer la tranquillité d'esprit.

    Processus de faire partie

    • Faire partie implique un processus d'engagement et d’appartenance à un groupe, influençant le comportement social et émotionnel.

    Terme pour décrire une sensation de manque

    • Le terme « besoin » décrit la sensation de manque ou l'absence de quelque chose jugé nécessaire.

    Classification des besoins par Maslow

    • La hiérarchie des besoins de Maslow comprend plusieurs niveaux, allant des besoins physiologiques de base aux besoins d’accomplissement personnel.

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    Quiz Team

    Description

    Quiz sur les techniques de vente et de négociation, comprenant des questions sur le comportement du consommateur, le processus d'achat, la prospection et l'organisation des visites. Testez vos connaissances en matière de vente et de négociation commerciale avec ce quiz approfondi.

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