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Questions and Answers
Was entsteht mit der Annahme des Angebots zwischen V und K?
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Welche Form ist für den Kauf von Liegenschaften erforderlich?
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Was ist eine Anpreisung im Verkaufsprozess?
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Was ist ein Beispiel für schlüssiges Handeln?
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Welche Aussage beschreibt ein unverlangtes Angebot?
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Welche dieser Aussagen beschreibt eine Ausnahme von der Formfreiheit?
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Was versteht man unter einer speziellen Anfrage?
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Wie wird eine Anfrage rechtlich eingestuft?
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Was bedeutet die wiederholte Ablehnung im geschäftlichen Alltag?
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Wie kann ein Vertrag elektronisch abgeschlossen werden?
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Was ist eine Freizeichnungsklausel?
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Welche der folgenden Optionen beschreibt keinen verbindlichen Vertragsabschluss?
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Welche Form gehört nicht zu den Anfrageformen?
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Was muss ein Empfänger tun, wenn er irrtümlich eine nicht bestellte Ware erhält?
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Was sind typische Beispiele für Anpreisungen?
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Welche Aussage über ein Angebot im rechtlichen Sinn ist korrekt?
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Welche Voraussetzung ist für einen gültigen Kaufvertrag erforderlich?
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Was bedeutet 'geschränkt geschäftsfähig' für einen unmündigen Minderjährigen?
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Was ist keine Bedingung für die Geschäftsfähigkeit?
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Welche Art von Geschäften dürfen Kinder im Alter von 0-7 Jahren tätigen?
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Was passiert mit einem Vertrag, der mit einem beschränkt geschäftsfähigen Minderjährigen abgeschlossen wird?
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Was ist eine Voraussetzung zur Erfüllung eines Kaufvertrages?
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Was beschreibt die 'Zweiseitigkeit' eines Kaufvertrages?
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Welches Beispiel stellt ein unsinniges Geschäft dar?
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Was bedeutet es, dass Verträge meist irreversibel sind?
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Welches Gesetz schützt Privatpersonen vor unfairen Methoden von Unternehmen?
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Was sind zwingende gesetzliche Regelungen?
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Welche formellen Möglichkeiten für Rücktritt nach Vertragsabschluss gibt es?
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Welche Aussage trifft auf das Rücktrittsrecht beim Außergeschäftsraum zu?
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Was bedeutet 'einvernehmliche Auflösung' in Bezug auf einen Kaufvertrag?
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Welche der folgenden Geschäftsarten hat den stärksten Konsumentenschutz?
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Für welche Verträge gilt das ABGB?
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Unter welchen Bedingungen kann ein Käufer vom Kaufvertrag zurücktreten?
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Was ist eine Möglichkeit zur Auflösung eines Kaufvertrages?
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Wann beginnt die Rücktrittsfrist für Konsumenten bei einem Fernabsatzgeschäft?
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Welche Aussage über die Stornierung des Kaufvertrages ist richtig?
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In welchem Fall kann ein Käufer ohne Angabe von Gründen von einem Kaufvertrag zurücktreten?
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Welche Konsequenz hat es, wenn ein Käufer ein Produkt bereits verwendet hat?
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Was sollte der Käufer beim Rücktritt vom Kaufvertrag idealerweise tun?
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Wann hat ein Käufer Anspruch auf Rückerstattung des Kaufpreises?
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Study Notes
Anpreisung und Angebot
- Anpreisung stellt keine rechtlich bindende Handlung dar, sie soll Kunden zum Kauf bewegen.
- Beispiele für Anpreisung sind Werbeanzeigen, Kataloge und Webseiten.
- Ein Angebot ist eine rechtlich verbindliche Erklärung, zu den genannten Bedingungen zu verkaufen oder zu kaufen.
- Angebote können unverlangt an Stammkunden versendet werden, um über Produktneuheiten zu informieren.
- Ein verlangtes Angebot erfolgt auf Anfrage des Kunden.
Anfrage
- Anfrage des Käufers dient der gezielten Informationsbeschaffung und ist rechtlich unverbindlich.
- Die Anfrage kann mündlich oder schriftlich erfolgen.
- Es gibt allgemeine Anfragen, die lediglich generelle Informationen wünschen, und spezielle Anfragen, die konkrete Informationen oder Angebote fordern.
Kaufvertrag
- Ein Kaufvertrag entsteht durch die übereinstimmende Willenserklärung von Käufer und Verkäufer.
- Beide Parteien müssen sich über die Bedingungen einig sein, wie z.B. Ware, Menge, Preis, Lieferzeit und -ort.
- Mit der Annahme des Angebots entstehen Rechte und Pflichten für beide Parteien.
- Ein Kaufvertrag kann mündlich, schriftlich, durch schlüssiges Handeln, elektronisch oder stillschweigend zustande kommen.
Formen des Vertragsabschlusses
- Es besteht im Allgemeinen Formfreiheit bei Kaufverträgen.
- Ausnahmen: Kauf von Liegenschaften muss schriftlich und notariell beurkundet werden, Ratengeschäfte mit Konsumenten müssen schriftlich abgeschlossen werden.
- Schlüssiges Handeln liegt vor, wenn Kaufverträge durch bloße Handlung abgeschlossen werden, wie z.B. Waren aus dem Einkaufswagen an der Kasse bezahlen.
- Stillschweigen kann im Geschäftsleben eine Annahme des Angebots bedeuten, im Privatleben muss eine unbestellte Ware zurückgeschickt werden.
- Elektronische Kaufverträge erfolgen über das Internet und können mithilfe einer digitalen Unterschrift abgeschlossen werden.
Voraussetzungen eines gültigen Kaufvertrages
- Ein gültiger Kaufvertrag erfordert die Beteiligung von mindestens zwei Personen (Käufer und Verkäufer).
- Es muss eine übereinstimmende Willenserklärung der Vertragsparteien vorliegen.
- Der Kaufvertrag muss freiwillig abgeschlossen werden.
- Die Vertragshandlung darf nicht gegen Gesetze oder die guten Sitten verstoßen.
- Der Vertragsgegenstand muss möglich sein.
- Käufer und Verkäufer müssen geschäftsfähig sein.
Geschäftsfähigkeit
- Die Geschäftsfähigkeit bestimmt die Fähigkeit einer Person, durch eigenes Handeln gültige Verträge abzuschließen.
- Kinder unter 7 Jahren sind vollständig geschäftsunfähig.
- Unmündige Minderjährige von 7 bis 14 Jahren besitzen eine beschränkte Geschäftsfähigkeit.
- Mündige Minderjährige von 14 bis 18 Jahren besitzen eine erweiterte beschränkte Geschäftsfähigkeit.
- Volljährige ab 18 Jahren sind voll geschäftsfähig.
- Ein Vertrag mit einem Minderjährigen ist schwebend unwirksam, er bedarf der Zustimmung der Eltern.
Erfüllung des Kaufvertrages
- Die Erfüllung des Vertrages ist die dritte Phase des Geschäftsprozesses.
- Verträge sind mit Rechtsfolgen verbunden und in der Regel irreversibel.
- Bei Nichteinhaltung der Bedingungen kann die andere Partei ihre Rechte vor Gericht geltend machen.
- Es gibt verschiedene Geschäftsarten wie B2C, B2B und C2C, wobei Konsumenten im B2C-Bereich besonders geschützt sind.
Geltende Gesetze im Kaufrecht
- Es gelten allgemeine Gesetze für den Kaufvertrag, wie z.B. das ABGB (Allgemeines Bürgerliches Gesetzbuch), das KSchG (Konsumentenschutzgesetz), das UGB (Unternehmensgesetzbuch), das ECG (Elektronischer Geschäftsverkehrsgesetz) und das FAGG (Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz).
- Die Geltungsregelung der Gesetze variiert je nach den Vertragspartnern (B2C, B2B, C2C).
- Einige Gesetze sind dispositiv (änderbar) und andere zwingend vorgeschrieben (nicht änderbar).
Rücktrittsrechte
- Käufer haben unter bestimmten Umständen Möglichkeiten vom Kaufvertrag zurückzutreten.
- Es gibt grundsätzliche Regelungen wie die Abänderung, den Rücktritt und Stornierung des Kaufvertrages.
- Für Konsumenten gelten besondere Rücktrittsrechte im Außen- und Fernabsatz.
Abänderung des Kaufvertrages
- Einvernehmliche Auflösung des Kaufvertrages erfolgt durch die gemeinsame Entscheidung von Käufer und Verkäufer.
- Umtausch ist kein gesetzliches Recht, sondern muss individuell vereinbart werden.
Rücktritt vom Kaufvertrag
- Rücktritt ist nur möglich, wenn im Vertrag vereinbart oder der Vertrag rechtswidrig zustande kam, eine arglistige Täuschung erfolgte oder der Verkäufer mit der Erfüllung in Verzug ist.
Stornierung des Kaufvertrages
- Bei Stornierung fallen Stornogebühren an, die in den AGBs oder im Kaufvertrag vereinbart sind.
Besondere Rücktrittsrechte für Konsumenten
- Konsumenten haben ein Rücktrittsrecht bei Außergeschäftsraum-Verkäufen (Haustürgeschäfte, Werbefahrten, etc.).
- Konsumenten haben auch ein Rücktrittsrecht bei Fernabsatz-Verkäufen (Online-Shops).
- Für Konsumenten gelten bestimmte Rücktrittsfristen: 14 Tage ab Erhalt der Lieferung, 1 Jahr und 14 Tage bei fehlender Rücktrittsbelehrung, oder 14 Tage nach Zugang der Information bei verspäteter Information.
Ablauf des Rücktritts
- Der Rücktritt kann mündlich oder schriftlich erfolgen, schriftlich ist empfehlenswert.
- Der Käufer trägt die Kosten für die Rücksendung, beim Außergeschäftsraum trägt der Verkäufer die Kosten.
- Hat der Käufer das Produkt bereits benutzt, kann der Verkäufer eine Entschädigung verlangen, es sei denn, keine Widerrufsbelehrung war vorhanden.
- Hat der Verkäufer bereits Geld erhalten, muss er es zurückzahlen.
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Description
Dieses Quiz behandelt die Grundlagen der Anpreisung, des Angebots und des Kaufvertrags. Es erklärt die wesentlichen Unterschiede zwischen einer Anpreisung und einem rechtlich bindenden Angebot. Zudem werden die verschiedenen Arten von Anfragen und die Bedingungen für den Abschluss eines Kaufvertrags erläutert.