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Ingeniería de Diseño y UX

• Apuntes de la clase de Sergio Garrido, enero de 2025.

Agenda

• Presentación
• Objetivos generales de la materia
• Criterios de evaluación
• Estrategias de aprendizaje
• Acuerdos de interacción
• Introducción a la administración de proyectos

Presentación

• Los estudiantes deben indicar su nombre, carrera y semestre.
• Los estudiantes deben indicar sus expectativas del curso.

Objetivos generales de la materia

• Analizar la administración de proyectos en las siguientes dimensiones:
• Construir y gestionar proyectos innovadores con metodologías ágiles.
• Diseñar estrategias de pensamiento creativo en administración de proyectos.
• Organizar y liderar equipos de trabajo eficazmente.
• Implementar métodos basados en casos de uso para definir la hoja de ruta de un proyecto.
• Vincular el aprendizaje con el sentido de la vida, la ética y la responsabilidad social.
• Evaluar estrategias de implementación e integración de proyectos considerando tiempo, alcance y costos.

Criterios de evaluación

• Evaluación parcial escrita 1: 10%
• Evaluación parcial escrita (Midterm): 20%
• Presentación parcial escrita 3: 10%
• Resolución de actividades presenciales y en línea (Tareas): 10%
• Participación en clase: 10%
• Trabajo integrador (Caso o proyecto): 20%
• Presentación y exposición oral: 20%

Estrategias de aprendizaje

• Estudio de temas asignados para comprender los elementos básicos de la administración de proyectos.
• Exposición y resolución de casos para analizar diferentes escenarios y aplicar conocimientos adquiridos
• Integración de actividades y/o proyectos por equipos para evaluar tecnologías, procesos y prácticas que impacten la administración.
• Preparar, practicar y procesar para obtener conocimiento.

Acuerdos de interacción

• Ser puntual.
• Ser respetuoso con las opiniones de los demás.
• Participar en foros y tareas.
• Moderar el uso del celular.
• Mantener una mente abierta al conocimiento.
• Utilizar un lenguaje adecuado.
• Preguntar si existen tiene dudas.

Introducción a la administración de proyectos

• Definición de proyectos.
• Preguntas clave:
  • ¿Qué es un Proyecto?
  • ¿Qué es un programa?
  • ¿Qué es un portafolio?
  • ¿Qué es la administración de proyectos?
  • ¿Qué es un Project Manager?
  • ¿Qué es una PMO?

Conceptos

• Proyecto: Esfuerzo temporal para crear un producto, servicio o resultado único.
• Programa: Proyectos relacionados gestionados de forma coordinada para obtener beneficios no disponibles individualmente.
• Portafolio: Cartera de programas, proyectos y operaciones subsidiarias gestionadas en conjunto para lograr objetivos estratégicos.
• Administración de proyectos: Aplicación de conocimientos, habilidades y técnicas a las actividades del proyecto para cumplir con los requisitos.
• Project Manager: Persona designada por la organización ejecutora para liderar el equipo y lograr los objetivos del proyecto.
• PMO: Estructura de gestión que estandariza procesos y facilita el intercambio de recursos y metodologías.

Sistema de entrega de valor

• Incluye portafolios, programas, proyectos y operaciones en un entorno interno y externo.
• Los componentes son: portafolio A, portafolio B, programas, proyectos y operaciones.

Entornos del Proyecto

• Entorno interno:
  • Activos de procesos: metodologías, herramientas, plantillas.
  • Activos de conocimiento: Subject Matter Expert (SME).
  • Disponibilidad de recursos: restricciones contractuales, proveedores, contratistas, líneas de tiempo.
  • Cultura y estructura de gobernanza: visión, misión, valores, liderazgo, jerarquía, ética.
  • Infraestructura.
  • Software.
  • Activos de datos: bases de datos, sistemas.
  • Seguridad: personas y activos de datos.
  • Capacidad de los empleados.
  • Distribución de las instalaciones.
• Entorno externo:
  • Entorno regulatorio.
  • Bases de datos comerciales.
  • Influencias sociales y culturales.
  • Condiciones de mercado.
  • Entorno físico.
  • Investigaciones académicas.
  • Estándares de la industria.
  • Consideraciones financieras.
  • Distribución de las instalaciones.

Principios de la dirección de proyectos

• Ser diligente, respetuoso y cuidadoso, abarcando responsabilidades internas y externas.
• Crear un entorno colaborativo de trabajo donde los equipos entregan proyectos y facilitan el alineamiento, el aprendizaje y las contribuciones óptimas.
• Involucrarse eficazmente con los interesados para contribuir al éxito del proyecto y su satisfacción.
• Evaluar y ajustar continuamente el valor del proyecto alineado con los objetivos del negocio.
• Reconocer, evaluar y responder a las interacciones del sistema, entendiendo al proyecto como un sistema de actividades interdependientes.
• Demostrar un comportamiento de liderazgo adaptando los estilos para apoyar las necesidades del equipo.
• Adaptar el enfoque del proyecto al contexto, objetivos e interesados, maximizando valor y gestionando costes.
• Incorporar calidad en los entregables y procesos, cumpliendo con las expectativas y requisitos del proyecto.
• Navegar por la complejidad, evaluando y utilizando métodos para reducir el impacto de la misma.
• Optimizar las respuestas a los riesgos, tanto oportunidades como amenazas, para maximizar impactos positivos y minimizar los negativos.
• Construir adaptabilidad y resiliencia en el proyecto para acomodar cambios y recuperarse de reveses.
• Permitir el cambio para lograr el futuro previsto, preparando a los interesados para adoptar nuevos comportamientos y procesos.

Ciclo de vida del Proyecto

• Serie de fases que un proyecto atraviesa desde su inicio hasta su conclusión.

Cadencia

• Entrega única: Un esfuerzo temporal para crear un producto, servicio o resultado único.
• Entregas múltiples: Desarrollo de Software.
• Entregas periódicas: Se encuentran en un cronograma de entrega fijo como mensual o bimestral.

Enfoques de desarrollo

• Enfoque predictivo: Útil si los requisitos del proyecto y del producto se definen al inicio.
• Enfoque híbrido: Combinación de predictivo y adaptativo útil cuando hay incertidumbre o riesgo.
• Enfoque adaptativo: Se utiliza cuando existe incertidumbre y volatilidad, empleando enfoques iterativos incrementales.

Consideraciones para desarrollar un enfoque

• Producto, servicio o resultado: grado de innovación.
• Proyecto: interesados y restricciones de cronograma.
• Organización: estructura organizacional y cultura.

Ciclo de vida típico

• Inicio, Planeación, Ejecución, Monitoreo y Control, Cierre
• Viabilidad, Diseño, Construcción, Prueba, Despliegue, Cierre

Ejemplos de desarrollo de un Proyecto

• Predictivo, incremental y adaptativo.

Ejercicio

• Definir tres ciclos de vida de diferentes proyectos, explicando por qué se califican así.
• Los proyectos no pueden ser iguales.

Características únicas

• Proyecto: corto plazo, alcance definido, gestión de cambios, financiamiento determinado por ROI.
• Programa: largo plazo, beneficios agregados, financiación continua.
• Producto: largo plazo, centrado en el cliente, financiación continua basada en la entrega de valor.

Restricciones

• El alcance es directamente proporcional al costo y el tiempo.