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Questions and Answers
¿Cuál es el primer paso en el proceso de toma de decisiones tras evaluar las alternativas?
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¿Qué aspecto es crucial en el control de resultados en el proceso de toma de decisiones?
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¿Qué tipo de decisiones son propias de la alta dirección dentro de una empresa?
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¿Qué pueden incluir las medidas correctoras en caso de desviaciones en el proceso de toma de decisiones?
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¿Qué se logra mediante el feedback en el proceso de toma de decisiones?
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Según su alcance temporal y consumo de recursos, ¿qué tipo de decisiones están alineadas con la baja dirección?
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Durante la implantación de la decisión adoptada, ¿cuál de los siguientes elementos NO es parte del proceso?
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¿Cuál es la función principal del control de los resultados en el proceso de toma de decisiones?
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¿Cuál es el objetivo principal de la administración según el contenido?
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¿Qué función NO se menciona explicitamente como parte del proceso administrativo?
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Según Koontz y O'Donnell, la administración se define como un proceso que establece un ambiente para que los individuos:
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¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor la concepción actual de la administración?
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Según el contenido, ¿qué ha sido el objeto principal de estudio de la administración a lo largo del tiempo?
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¿Cuál es el enfoque que predomina en la literatura de administración actualmente?
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¿Cómo se concibe la tarea del administrador en el contenido abordado?
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¿Qué variable respecto a la administración se menciona como cambiante a través del tiempo?
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¿Cuál es una de las responsabilidades principales del directivo en su rol de líder?
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¿Qué rol desempeña el directivo al buscar y recibir información sobre su organización?
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¿Cómo puede el directivo transmitir información interna a otros segmentos de la empresa?
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¿Cuál de los siguientes roles se relaciona con la toma de decisiones significativas?
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El trabajo del directivo en su papel de portavoz implica:
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¿Qué papel juega la red de relaciones horizontales para un directivo?
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¿Qué tipo de información busca continuamente un directivo en su rol de monitor?
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¿Cuál de las siguientes opciones no es una función del rol de directivo en el manejo de información?
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Cuál es la primera etapa del proceso de toma de decisiones?
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Qué se entiende por 'ampliación de información' en el proceso de toma de decisiones?
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Cuál de los siguientes criterios NO se menciona en el proceso de evaluación de alternativas?
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Cuál es el objetivo principal de la formulación de alternativas en el proceso de toma de decisiones?
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En el análisis de alternativas, ¿qué aspecto es fundamental tener en cuenta?
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Qué tipo de información es crucial considerar durante el análisis histórico de un problema?
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Por qué es importante la creatividad en el proceso de toma de decisiones?
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Qué aspecto NO se considera al analizar el impacto de las alternativas?
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Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor el segundo caso de toma de decisiones?
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Qué criterio de decisión asume un enfoque optimista ante la toma de decisiones?
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Cuál es el papel que desempeña un directivo cuando actúa como símbolo de la organización?
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Qué aspecto abarca el enfoque de Henry Mintzberg sobre la administración?
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Cuáles son los tres grupos en los que se configuran los roles que debe desempeñar un directivo?
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Qué rol se considera necesario para que el directivo otorgue orientación y motivación a la organización?
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Cuál es una característica del modelo de decisión maximin?
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Qué implica tener información limitada o ambigua en la toma de decisiones?
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Study Notes
Administración: Una visión general
- La administración se define como "hacer cosas por y a través de otros".
- Los administradores crean un ambiente adecuado y disponen de los medios necesarios para que los individuos contribuyan a los objetivos de la organización.
- La administración se centra en la coordinación de hombres y recursos materiales para lograr objetivos específicos.
- En la actualidad, la administración se entiende como un proceso sistemático y organizado, que comprende planificación, organización, dirección y control.
Toma de decisiones
- Tomar decisiones implica solucionar problemas o aprovechar oportunidades.
- El proceso de toma de decisiones se compone de seis etapas:
- Percepción de la situación: definición del problema u oportunidad.
- Análisis de información: recopilar y analizar datos tanto cuantitativos como cualitativos, incluyendo información histórica y previsiones futuras.
- Formulación de alternativas: generar diversas opciones para abordar el problema.
- Evaluación y selección: evaluar las alternativas según criterios como costes, beneficios, viabilidad técnica, impacto ambiental y riesgos.
- Implementación: poner en práctica la decisión elegida, asignando recursos, responsabilidades y elaborando un cronograma.
- Control de resultados: evaluar si se alcanzan los objetivos, identificar desviaciones y tomar medidas correctivas.
Tipos de decisiones
- Las decisiones se clasifican en tres categorías según su alcance y consumo de recursos:
- Decisiones estratégicas: tomadas por la alta dirección, relacionadas con la misión, visión y objetivos a largo plazo de la empresa.
- Decisiones tácticas: tomadas por la dirección media, relacionadas con la puesta en práctica de las decisiones estratégicas.
- Decisiones operativas: tomadas por la baja dirección, relacionadas con las operaciones diarias de la empresa.
Roles del trabajo directivo
- Mintzberg describe los roles del trabajo directivo en tres grupos:
-
Roles interpersonales:
- Cabeza visible: representante de la organización.
- Líder: orienta y motiva al equipo.
- Enlace: establece relaciones con individuos y grupos externos.
-
Roles informativos:
- Monitor: busca y recibe información.
- Difusor: transmite información interna y externa.
- Portavoz: comunica información al entorno.
-
Roles decisorios:
- Emprendedor: inicia cambios.
- Gestor de perturbaciones: responde a situaciones inesperadas.
- Asignador de recursos: decide la distribución de recursos.
- Negociador: representa a la organización en negociaciones.
-
Roles interpersonales:
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Description
Este cuestionario aborda los conceptos fundamentales de la administración, incluyendo la definición y la importancia del proceso de toma de decisiones. Se exploran las etapas en la toma de decisiones y cómo estas influyen en la organización. Ideal para estudiantes interesados en aprender sobre el papel del administrador en las organizaciones contemporáneas.