Administración Pública: Principios y Funciones

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¿Cuál es el propósito principal de las Administraciones Públicas modernas según el texto?

Maximizar la eficiencia interna de la administración
Garantizar los derechos fundamentales de los ciudadanos (correct)
Obtener beneficios económicos para el Estado
Asegurar el control total sobre la población

¿Qué principios deben regir la actuación de la Administración Pública, de acuerdo con el artículo 103?

Rentabilidad, competencia, autonomía, centralización y control
Innovación, independencia, descentralización, delegación y colaboración
Eficacia, jerarquía, descentralización, desconcentración y coordinación (correct)
Flexibilidad, igualdad, competitividad, delegación y subordinación

¿Cuál es el primer paso que la Administración Local debe dar para cumplir con su clara vocación de servicio al ciudadano?

Crear un sistema de sanciones para los ciudadanos
Establecer un plan de recaudación de impuestos
Promover la influencia política sobre la población
Conocer las demandas de servicio que precisan los ciudadanos (correct)

¿Cuál es el objetivo final del plan estratégico (gestión de la calidad) mencionado en el texto?

Satisfacer las demandas de los ciudadanos (A) Signup and view all the answers

¿Cuál es el paso final que debe dar la Administración para evaluar si se han cumplido los objetivos planificados?

Medir si se han cumplido los objetivos recogidos en la planificación (A) Signup and view all the answers

¿Qué demandan los ciudadanos en relación a las administraciones públicas, según el texto?

Horarios, niveles de información y formas de comunicación accesibles (C) Signup and view all the answers

¿Cómo empieza a ser concebido el ciudadano en relación a la administración pública, según el texto?

Como un consumidor de la información y atención procedente de los informadores públicos (C) Signup and view all the answers

¿Qué se destaca como un factor clave para mejorar la actividad administrativa, según el texto?

La participación activa de los usuarios en la prestación de servicios (A) Signup and view all the answers

¿Qué rol desempeña el ciudadano en el proceso de atención al cliente, según el texto?

Ser el consumidor más valioso de la información y atención procedente de los informadores públicos (C) Signup and view all the answers

¿Cuál es la diferencia entre el cliente interno y el cliente externo en la Administración, según el texto?

El cliente interno recibe servicios de otro empleado de la propia Administración, mientras que el cliente externo es el consumidor de la información y atención procedente de los informadores públicos (A) Signup and view all the answers

¿Qué se entiende por manipulación de cargas según el RD 487/1997?

Cualquier operación de transporte o sujeción de una carga que entrañe riesgo para la salud de los trabajadores. (B) Signup and view all the answers

¿Cuál es el peso a partir del cual se considera que una carga puede entrañar un potencial riesgo dorso-lumbar no tolerable?

3 kilos (D) Signup and view all the answers

¿Cuándo constituyen las cargas un riesgo en sí mismas, según el texto?

Cuando pesan más de 25 kilos. (B) Signup and view all the answers

¿Qué indica el Real Decreto 487/1997 sobre las obligaciones del empresario en relación a la manipulación manual de cargas?

El empresario está obligado a adoptar medidas técnicas u organizativas necesarias para evitar la manipulación de cargas. (A) Signup and view all the answers

¿Qué se sugiere como medida ideal para atajar el problema en la fase de diseño de los puestos de trabajo?

Automatización o mecanización de los procesos que requieren esfuerzo humano. (D) Signup and view all the answers

¿Cuál es el cuerpo legislativo que determinó el cuerpo básico de garantías y responsabilidades para establecer un adecuado nivel de protección de la salud de los trabajadores frente a los riesgos derivados de las condiciones de trabajo?

La ley 31/1995 de Prevención de Riesgos Laborales (A) Signup and view all the answers

¿Cuál es la norma de desarrollo que fija las medidas mínimas para la adecuada protección de los trabajadores, destinadas a garantizar la manipulación manual de cargas, en particular las dorsolumbares?

Real Decreto 487/1997 sobre “Disposiciones mínimas de seguridad y salud relativas a la manipulación manual de cargas” (D) Signup and view all the answers

¿Qué ley transpone al derecho español la Directiva 90/269/CEE, que establece las disposiciones mínimas de seguridad y de salud para los trabajadores?

Real Decreto 487/1997 sobre “Disposiciones mínimas de seguridad y salud relativas a la manipulación manual de cargas” (A) Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo principal del Real Decreto 487/1997 de 14 de Abril sobre 'Disposiciones mínimas de seguridad y salud relativas a la manipulación manual de cargas'?

Fijar las medidas mínimas para la adecuada protección de los trabajadores en la manipulación manual de cargas (B) Signup and view all the answers

¿Cuál es el propósito principal de la Ley 31/1995 de Prevención de Riesgos Laborales?

Establecer un adecuado nivel de protección de la salud de los trabajadores (B) Signup and view all the answers