Administración de Empresas

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Study Flashcards

13 Questions

¿Qué implica la administración según el texto?

Planificar, organizar, integrar personal, dirigir y controlar.

Según el texto, ¿qué es la productividad?

La relación producto – insumos en un período específico con la debida consideración de calidad.

La eficiencia se refiere al logro de las metas con la menor cantidad de recursos.

True

La ___________ implica planificar, organizar, integrar personal, dirigir y controlar.

administración

¿Cuál es uno de los enfoques de análisis administrativo mencionado en el texto?

Empírico o de casos

¿Cómo se denominan los valores compartidos en la empresa de acuerdo a la matriz de las 7 S de McKinsey? Los valores _______ de la empresa.

compartidos

La administración comparada implica examinar las razones por las cuales las empresas pueden obtener diferentes resultados en diversos países.

True

¿Qué factores se mencionan como insumos del enfoque sistémico en el texto?

Humanos, Capital, Administrativos, Tecnológicos

¿Cuál es la diferencia principal entre eficiencia y eficacia?

La eficiencia se enfoca en los resultados, mientras que la eficacia se enfoca en los medios.

¿Qué frase ejemplifica la diferencia entre eficiencia y eficacia?

Ningún grado de eficiencia puede compensar la falta de eficacia.

Según Robert Katz, ¿cuál de las siguientes habilidades es clave para un administrador?

Habilidad para aplicar conocimientos especializados

¿Qué depende del personal para el éxito de una organización? El éxito depende de su ____________.

gente

Según el texto, el enfoque sistémico reconoce las múltiples dimensiones del ser humano.

True

Study Notes

Administración y Empresa

  • La administración es un proceso que comprende funciones y actividades que los administradores deben realizar para alcanzar los objetivos de la empresa.
  • Un administrador es alguien que dirige a un grupo de personas hacia un fin específico, realizando una gestión.
  • La gestión se define como "diseñar y mantener un entorno en el que los individuos trabajando en grupo cumplan eficientemente objetivos específicos".

Teorías Básicas de la Administración

  • La Escuela Científica se centra en la organización y el análisis de la administración.
  • La Escuela Conductista se enfoca en la motivación y el comportamiento de los empleados.
  • La Teoría Clásica se basa en la eficiencia y la eficacia en la toma de decisiones.
  • El Enfoque de Sistemas considera la empresa como un sistema que interactúa con su entorno.
  • El Enfoque de Contingencias se basa en la idea de que la administración debe adaptarse a situaciones específicas.

Objetivo Principal de una Empresa

  • El objetivo principal de una empresa es obtener utilidades, lo que implica ser productivo, cuidar la ecología, ofrecer precios competitivos, proporcionar productos de calidad, servir a la sociedad y dar trabajo a las personas.

Competitividad

  • La competitividad se refiere a la capacidad de una empresa para ser más eficiente y eficaz que sus competidores.
  • La Cadena de Valor de Michael Porter es un modelo que identifica las fuentes de ventaja competitiva.

Administración como Ciencia y Arte

  • La administración es un arte que requiere habilidades y destrezas para transformar la teoría en práctica.
  • La administración también es una ciencia que se basa en conocimientos organizados y un método científico.

Funciones de la Administración

  • La administración implica planificar, organizar, integrar, dirigir y controlar.
  • Estas funciones se aplican a todo tipo de organizaciones y a todos los niveles organizacionales.

Niveles Organizacionales

  • Los niveles organizacionales incluyen el nivel estratégico, el nivel ejecutivo, el nivel administrativo y el nivel operativo.
  • Cada nivel requiere habilidades y enfocados específicos.

Habilidades Administrativas

  • Las habilidades administrativas incluyen habilidades técnicas, humanas y conceptuales.
  • Estas habilidades se requieren en diferentes niveles y según la función que se desempeñe.

Productividad, Eficacia y Eficiencia

  • La productividad se refiere a la relación entre los productos y los insumos.
  • La eficacia se refiere al cumplimiento de objetivos.
  • La eficiencia se refiere al logro de los objetivos con la menor cantidad de recursos.

Funciones y Habilidades de un Administrador

  • Un administrador debe planificar, organizar, dirigir y controlar.
  • Un administrador debe tener habilidades técnicas, humanas y conceptuales.

El Éxito de una Organización

  • El éxito de una organización depende de la gente que la compone.
  • La gestión de los recursos humanos es fundamental para el éxito de una empresa.### Planeamiento y Selección de Personal
  • El planeamiento estratégico de personal implica descripción y especificaciones de puestos, inducción, y administración de recursos humanos.
  • Incluye evaluación de desempeño, motivación, capacitación, desarrollo profesional y de potencial, y satisfacción.

Enfoque Sistémico de la Organización

  • El enfoque sistémico considera la organización como un sistema integrado por subsistemas psicosocial, administrativo, tecnológico, y ambiental.
  • El subsistema psicosocial se enfoca en motivación, actitudes, comunicación, liderazgo, y cultura.
  • El subsistema administrativo se enfoca en planeación, organización, y control.
  • El subsistema tecnológico se enfoca en técnicas, equipos, conocimientos, y autoridad.
  • El subsistema ambiental se enfoca en el entorno externo y las variables que lo afectan.

Enfoque Funcional de la Organización

  • El enfoque funcional se enfoca en la estructura organizativa y las funciones que se desarrollan en ella.
  • Incluye la gerencia general, gerencia de administración, gerencia de contabilidad, gerencia de operaciones y ventas, y gerencia de marketing y finanzas.

Enfoque de las 7 S de McKinsey

  • El enfoque de las 7 S de McKinsey considera la estrategia, sistemas, estructura, habilidades, personal, valores compartidos, y estilo.

Patrones de Análisis Administrativo

  • Existen al menos 14 enfoques de análisis administrativo, incluyendo el enfoque empírico, de contingencias, matemático, de sistemas, y de calidad total.
  • Cada enfoque tiene sus propias características y aplicaciones.

Enfoque Sistémico

  • El enfoque sistémico considera la organización como un sistema que interactúa con su entorno.
  • Incluye insumos, procesos, productos, y ambiente externo.
  • El ambiente externo se compone de variables económicas, tecnológicas, sociales, éticas, y políticas-legales.

La Organización y sus Condiciones Externas

  • La organización se ve afectada por variables externas como las económicas, tecnológicas, sociales, éticas, y políticas-legales.
  • Es importante considerar estas variables al momento de tomar decisiones administrativas.

La Administración Internacional

  • La administración internacional se enfoca en la gerencia de empresas que operan en múltiples países.
  • Incluye estrategias de exportación, acuerdos de licencia, contratos de administración, y sociedades en participación.

Empresas Transnacionales

  • Las empresas transnacionales tienen diferentes enfoquesadministrativos, incluyendo el enfoque etnocéntrico, poli-céntrico, regio-céntrico, y geocéntrico.

###Administración Comparada

  • La administración comparada se enfoca en el análisis de la administración en diferentes países y culturas.
  • Incluye la ciencia administrativa, conceptos, principios, teorías, prácticas, y conocimientos administrativos.
  • Es importante considerar las diferencias culturales y contextuales al momento de aplicar conceptos y principios administrativos.

Un ingeniero que dirige a un grupo de personas para alcanzar un fin específico cumple el rol de Administrador, realizando una Gestión. La Gestión se refiere a la acción de administrar y diseñar un entorno para trabajar en grupo.

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