Podcast
Questions and Answers
Qual è il primo passo nella procedura di check-in?
Qual è il primo passo nella procedura di check-in?
- Controllo documenti
- Arrivo all'aeroporto
- Emissione della boarding pass
- Accettazione del bagaglio (correct)
Qual è il peso massimo consentito per il bagaglio da stiva, secondo le regole generali delle compagnie aeree?
Qual è il peso massimo consentito per il bagaglio da stiva, secondo le regole generali delle compagnie aeree?
- 20 kg
- 25 kg
- 30 kg (correct)
- 23 kg (correct)
Quale documento viene emesso dopo il check-in e fornisce informazioni sul volo?
Quale documento viene emesso dopo il check-in e fornisce informazioni sul volo?
- Etichetta bagaglio
- Documento d'identitÃ
- E-ticket
- Boarding pass (correct)
Cosa rappresenta il codice a barre attaccato al bagaglio?
Cosa rappresenta il codice a barre attaccato al bagaglio?
Fino a quando è possibile effettuare il check-in per un volo?
Fino a quando è possibile effettuare il check-in per un volo?
Quale delle seguenti opzioni non è un modo per acquistare un biglietto aereo?
Quale delle seguenti opzioni non è un modo per acquistare un biglietto aereo?
Qual è il numero di cifre che compone il codice del biglietto aereo?
Qual è il numero di cifre che compone il codice del biglietto aereo?
Quando scade l'accettazione dei passeggeri da parte dell'agente check-in?
Quando scade l'accettazione dei passeggeri da parte dell'agente check-in?
Cosa riceve il passeggero durante il processo di check-in?
Cosa riceve il passeggero durante il processo di check-in?
Dove deve recarsi il passeggero per il check-in?
Dove deve recarsi il passeggero per il check-in?
Quale modalità di check-in richiede di utilizzare un totem in aeroporto?
Quale modalità di check-in richiede di utilizzare un totem in aeroporto?
Quale delle seguenti informazioni non è contenuta nella carta d'imbarco?
Quale delle seguenti informazioni non è contenuta nella carta d'imbarco?
Qual è il vantaggio principale del mobile check-in?
Qual è il vantaggio principale del mobile check-in?
Flashcards
E-ticket
E-ticket
Un documento elettronico che rappresenta il biglietto aereo, contenente informazioni sul volo, come numero di prenotazione, classe, e codice a barre.
Check-in
Check-in
Il processo di registrazione al volo in aeroporto, che include la verifica dei documenti del viaggiatore, l'assegnazione del posto e l'emissione del boarding pass.
Boarding pass
Boarding pass
Documento che permette l'imbarco sul volo, contenente informazioni come numero volo, gate, orario e posto.
Franchigia bagaglio
Franchigia bagaglio
Signup and view all the flashcards
Self-check-in
Self-check-in
Signup and view all the flashcards
Biglietto elettronico
Biglietto elettronico
Signup and view all the flashcards
Codice prenotazione
Codice prenotazione
Signup and view all the flashcards
Mobile Check-in
Mobile Check-in
Signup and view all the flashcards
Web Check-in
Web Check-in
Signup and view all the flashcards
Agente check-in
Agente check-in
Signup and view all the flashcards
Study Notes
Acquisto del biglietto aereo
- Il passeggero può acquistare il biglietto aereo tramite agenzia di viaggi, sito web della compagnia aerea, biglietteria dell'aeroporto o altri siti come Expedia o Booking.
- Il sistema emette un e-ticket (biglietto elettronico) con un numero unico e un codice di prenotazione.
- I dati del biglietto devono corrispondere a quelli del passeggero.
- Il codice/numero del biglietto aereo è composto da 13 cifre, le prime 3 identificano la compagnia aerea.
Check-in all'aeroporto
- L'aeroporto dispone di un'area arrivi (solitamente al piano inferiore) e un'area partenze (solitamente al piano superiore).
- Il passeggero si dirige all'area partenze per il check-in.
- L'agente del check-in verifica i documenti del passeggero (nome, cognome, data di nascita, validità documento).
- L'agente assegna un posto a sedere al passeggero.
- Riceve un boarding pass (carta d'imbarco) con informazioni sul volo, posto e orario di partenza.
Metodi di check-in
- Self check-in: Il passeggero si registra autonomamente tramite totem all'aeroporto, inserendo il codice di prenotazione e i dati del documento.
- Mobile check-in: Il check-in viene effettuato tramite telefono cellulare, da 24 a 48 ore prima del volo, ricevendo un codice a barre scaricabile su uno smartphone, che viene poi scansionato al controllo sicurezza e al gate.
- Web check-in: Il passeggero può stampare la carta d'imbarco dal sito della compagnia aerea.
Bagaglio
- Il passeggero consegna il bagaglio all'agente del check-in.
- L'agente verifica quantità e peso del bagaglio rispetto alla franchigia consentita (in genere 23kg).
- Il bagaglio riceve un'etichetta con un codice a barre per consentire lo smistamento automatico.
Tempi di check-in
- L'agente del check-in accetta i passeggeri fino a 35 minuti prima del volo (ma il tempo può variare a seconda della compagnia).
Studying That Suits You
Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.
