인적자원관리의 역사와 패러다임 변화
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Questions and Answers

조직에서 직원들의 기술과 능력을 향상시키기 위해 사용하는 방법은 무엇인가?

  • 동기부여 강화
  • 훈련 제공 (correct)
  • 성과급 지급
  • 자율적인 팀 구성

    • 직원들의 동기를 저해하는 요인은 무엇인가?

  • 갈등 해결
  • 공감 표현
  • 저항 관리 (correct)
  • 성과 평가

    • 조직의 기회를 제공하는 방법으로 옳지 않은 것은?

  • 자율성 장려
  • 정보 공유
  • 팀워크 촉진
  • 급여 인상 (correct)

    • AMO 모델에서 능력 제고에 포함되지 않는 요소는 무엇인가?

    <p>성과급</p> Signup and view all the answers

    조직이 직원에게 동기를 부여하는 방법으로 올바르지 않은 것은?

    <p>효율적인 경영</p> Signup and view all the answers

    조직 문화혁신을 통해 촉진되는 업무 관행으로 옳은 것은?

    <p>의사소통 장려</p> Signup and view all the answers

    조직이 직원의 동기를 부여하기 위해 사용하는 방법이 아닌 것은?

    <p>갈등 조장</p> Signup and view all the answers

    AMO 모델의 동기 부여에서 가장 중요한 것으로 꼽히는 요소는 무엇인가?

    <p>급여 및 보상</p> Signup and view all the answers

    근속주의가 따라하는 주요 특징은 무엇인가?

    <p>임금보다 고용안정성을 강조한다.</p> Signup and view all the answers

    직무주의의 주요 특징은 무엇인가?

    <p>직무를 세분화한다.</p> Signup and view all the answers

    역량주의의 한계점은 무엇인가?

    <p>역량 측정이 어렵다.</p> Signup and view all the answers

    성과주의의 특징 중 올바르지 않은 것은 무엇인가?

    <p>모든 성과가 쉽게 측정 가능하다.</p> Signup and view all the answers

    인적자원관리 패러다임 변화에서 강조되는 요소는 무엇인가?

    <p>복합적인 관리방식의 채택</p> Signup and view all the answers

    AMO 모델의 구성 요소가 아닌 것은 무엇인가?

    <p>신뢰성</p> Signup and view all the answers

    AMO 모델의 기본 논리에 따르면 개인의 성과는 무엇의 합으로 이루어진가?

    <p>능력 + 동기 + 기회</p> Signup and view all the answers

    근속주의의 감소 원인은 무엇인가?

    <p>인구 고령화</p> Signup and view all the answers

    현재 인적자원관리에서 강조되고 있는 패러다임은 무엇인가?

    <p>성과주의</p> Signup and view all the answers

    HRM에서 AMO 모델의 기능은 무엇인가?

    <p>HR관행과 성과의 관계 설명</p> Signup and view all the answers

    직무주의의 보상 체계에서 일반적으로 적용되는 기준은 무엇인가?

    <p>직무의 특성</p> Signup and view all the answers

    성과 측정이 반드시 필요한 이유는 무엇인가?

    <p>투명성과 공정성을 유지하기 위해</p> Signup and view all the answers

    역량주의가 강조하는 주된 목적은 무엇인가?

    <p>직원 역량 개선</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    인적자원관리의 역사

    • 인적자원관리는 산업혁명 이후 생산성 향상을 위한 노력에서 시작
    • 20세기 초 Taylor의 과학적 관리법, Ford의 대량생산 시스템 등이 등장
    • 1930년대 이후 인간관계론이 등장하며 인적자원의 중요성이 강조
    • 1960년대에는 인적자원관리 전문 분야로 발전
    • 1980년대 이후 경쟁 심화와 기술 발전으로 인적자원관리 중요성 더욱 부각

    인적자원관리 패러다임 변화

    • 근속주의: 근속기간에 따라 직급과 보상을 높이는 방식, 대규모 공채와 고용 안정성 강조, 인구 고령화로 퇴조하는 추세
    • 직무주의: 분업에 기초한 서구 인력 관리 방식, 직무 세분화와 전문가 양성, 직무별 보상과 채용, 시장 임금 변화에 따른 인력 이동 촉진, 고용 안정성 보다는 시장 경쟁 위주
    • 역량주의: 근속이나 직무보다 근로자의 역량 수준에 초점, 역량 측정에 따라 직책과 보상 지급, 근속과 역량간 불일치 해결, 직원 역량 개선 강조, 역량 측정의 어려움
    • 성과주의: 일의 성과에 따라 직책과 보상을 지급, 성과 측정 가능한 경우 적용, 투명하고 공정한 성과 측정 중요, 개인 노력 외 시장 상황에 따라 성과 결정될 경우 문제 발생

    AMO 모델

    • Ability(능력), Motivation(동기), Opportunity(기회) 모델
    • 구성원의 능력, 동기, 기회를 향상시키는 접근 방식
    • HR 관행과 성과 간 관계를 설명하는 인적자원 모델
    • 개인의 능력, 동기, 기회의 합이 성과를 이룬다는 기본 논리
    • 능력, 동기, 기회 요소 모두 우선시하는 기업이 가장 큰 성과

    AMO 모델 적용 예시

    • 능력 제고: 엄격한 선발, 교육 훈련 및 역량 개발, 경력 관리, 직무 순환
    • 동기 부여: 급여, 인센티브, 종업원 지주제, 성과 평가에 기반한 승진과 보상
    • 기회 제공: 구성원 참여, 참여적 직무 설계, 권한 위임, 정보 공유, 자율 작업 팀

    인적자원관리 체계

    • 인적자원 계획
    • 채용 및 배치
    • 교육 및 개발
    • 성과 평가
    • 보상 및 복지
    • 노사관리
    • 인적자원 개발
    • 인적자원 시스템 운영
    • 인적자원 정보 관리

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    Description

    이 퀴즈는 인적자원관리의 역사적 발전과 다양한 패러다임의 변화를 다룹니다. 근속주의, 직무주의, 역량주의, 성과주의 등 다양한 관리 방식에 대한 이해를 돕습니다. AMO 모델에 대해서도 설명할 예정입니다.

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