تسيير المشاريع (1) PDF

‫اجلمهورية اجلزائرية الدميقراطية الشعبية‬ ‫وزارة التعليم العايل و البحث العلمي‬ ‫املديرية العامة للوظيفة العمومية‬ ‫جامعة التكوين املتواصل‬ ‫درس‪:‬‬...

‫اجلمهورية اجلزائرية الدميقراطية الشعبية‬ ‫وزارة التعليم العايل و البحث العلمي‬ ‫املديرية العامة للوظيفة العمومية‬ ‫جامعة التكوين املتواصل‬ ‫درس‪:‬‬ ‫تدييخ المذاريع‬ ‫ـــ ‪ Gestion de projets‬ـــ‬ ‫من إعداد‪:‬‬ ‫د‪ /‬عائشة مسسوم‬ ‫‪1‬‬  ‫مقجمة‪:‬‬ ‫تعتبخ السذاريع أحج وسائل تظؾيخ السجتسعات بذكل متؾازن‪ ،‬لحا يشبغي تعديد السسارسات في ىحا‬ ‫السجال وتظؾيخ مختمف السيارات خاصة ما يتعمق بجانب إدارة السذخوع لسا ليا مؽ أىسية بالشدبة لمفخد‬ ‫والسؤسدة والجولة عمى حج سؾاء‪ ،‬فالفخد يحتاجيا في حياتو اليؾمية‪ ،‬والسؤسدة في تحقيق الشسؾ والتؾسع‬ ‫وتأميؽ استسخارىا وبقائيا‪ ،‬والجولة في تحقيق التشسية االقترادية واالجتساعية السشذؾدتيؽ‪.‬‬ ‫ىحه المظبهعة عبارة عن ملخرات دروس متعلقة بمقياس تدييخ المذاريع اليجف منيا‪:‬‬ ‫‪ -‬التفاعل اإليجابي مع الستكؾنيؽ لمخخوج بشتائج عسمية يدتفيجون مشيا في عسمية إدارة السذاريع؛‬ ‫‪ -‬استفادة الستكؾنيؽ مؽ السعمؾمات الشغخية وتحؾيميا لخظؾات قابمة لمتظبيق تسكشيؼ مؽ اكتداب السيارات‬ ‫الالزمة في إدارة السذاريع بكفاءة وفعالية؛‬ ‫‪ -‬تسكيؽ السؤسدات مؽ إدارة مذاريعيا وفق أسذ سميسة بسا يزسؽ تحقيق أىجافيا واستس اخريتيا‪.‬‬ ‫سشحاول مؽ خالل ىحه السظبؾعة تقجيؼ محتؾى مكياس "تدييخ السذاريع" بظخيقة مخترخة وىادفة‬ ‫تسكؽ الستكؾنيؽ مؽ اكتداب السعارف األساسية المختبظة بغخض السذخوع‪ ،‬مخاحمو‪ ،‬كيفية تخظيظو‪،‬‬ ‫ّ‬ ‫تسكؽىؼ مؽ إسقاط ىحه السعارف على الجانب السيجاني مدتكبال‪.‬لحا‬ ‫تشغيؼ عشاصخه وتقييؼ أنذظتو ‪ ،‬كسا ّ‬ ‫قسشا بتقديؼ محتؾى السظبؾعة إلى أربعة محاور أساسية مؾزعة كسا يمي‪:‬‬ ‫المحهر األول‪ :‬مجخل عام إلدارة السذاريع؛‬ ‫المحهر الثاني‪ :‬الؾعائف األساسية في إدارة السذخوع؛‬ ‫المحهر الثالث‪ :‬دراسة الججوى االقترادية لمسذخوع؛‬ ‫المحهر الخابع‪ :‬الظخق والتقشيات السدتخجمة في إدارة السذاريع‪.‬‬ ‫سيتؼ التظخق لمسحاور األربعة مؽ خالل اعتساد البخنامج السقتخح السؾضح في الججول السؾالي‪:‬‬ ‫‪2‬‬  ‫فيخس المحتهيات‬ ‫تختيب المقاطع‬ ‫المحهر األول‪ :‬مجخل عام إلدارة المذاريع‬ ‫المقظع األول‪ :‬مالية السذخوع‬ ‫‪01‬‬ ‫نذاط السقظع‬ ‫المقظع الثاني‪ :‬مفيؾم إدارة السذاريع‬ ‫‪02‬‬ ‫نذاط السقظع‬ ‫المحهر الثاني‪ :‬الهعائف األساسية إلدارة المذخوع‬ ‫المقظع األول‪ :‬تخظيط وججولة السذخوع‬ ‫‪03‬‬ ‫نذاط السقظع‬ ‫المقظع الثاني‪ :‬تشغيؼ السذخوع‬ ‫‪04‬‬ ‫نذاط السقظع‬ ‫المقظع الثالث‪ :‬تشفيح ومتابعة السذخوع‬ ‫‪05‬‬ ‫نذاط السقظع‬ ‫المحهر الثالث‪ :‬دراسة الججوى االقترادية للمذخوع‬ ‫المقظع األول‪ :‬مالية دراسة الججوى االقترادية لمسذخوع‬ ‫‪06‬‬ ‫نذاط السقظع‬ ‫المقظع الثاني‪ :‬نساذج السفاضمة بيؽ السذاريع (اختيار السذاريع)‬ ‫‪07‬‬ ‫نذاط السقظع‬ ‫المحهر الخابع‪ :‬الظخق والتقنيات المدتخجمة في إدارة المذاريع‬ ‫المقظع األول‪ :‬خارطة غانت )‪(Gantt Chart‬‬ ‫‪08‬‬ ‫نذاط السقظع‬ ‫المقظع الثاني‪ :‬أسمؾب السدار الحخج )‪(CPM‬‬ ‫‪09‬‬ ‫نذاط السقظع‬ ‫المقظع الثالث‪ :‬أسمؾب مخاجعة وتقؾيؼ السذاريع )‪(PERT‬‬ ‫‪10‬‬ ‫نذاط السقظع‬ ‫‪3‬‬  ‫المقظع األول‪ :‬ماهية المذخوع‬ ‫أىجاف المقظع‪:‬‬ ‫التعخف عمى مفيؾم السذخوع والسفاليؼ السفتاحية األساسية السختبظة بو باعتبارىا مؽ أىؼ‬ ‫السرظمحات التي يدتخجميا الستكؾن في مكياس تدييخ السذاريع خالل ىحه الجورة التكؾيشية‪.‬‬ ‫ترميم المقظع‪:‬‬ ‫‪ -1- 1‬مفيهم المذخوع؛‬ ‫‪ -2- 2‬المذخوع كنغام؛‬ ‫‪ -3- 3‬خرائص المذخوع؛‬ ‫‪ -4- 4‬أىجاف المذخوع؛‬ ‫‪ -5- 5‬أنهاع المذاريع؛‬ ‫‪ -6- 6‬دورة حياة المذخوع‪.‬‬ ‫‪ -1‬مفيهم المذخوع‪:‬‬ ‫‪ -1-1‬تعخيف المذخوع (‪ :)Projet‬يسكؽ تعخيف السذخوع كسا يمي‪:‬‬ ‫مؤقتة أن لمسذخوع بجاية‬ ‫‪ -‬ىؾ محاولة مؤقتة يمتدم بيا لبشاء مشتج مسيد أو خجمة مسيدة‪ ،‬ويقرج بـ ـ‪:‬‬ ‫ونياية محجدة؛ مميد أو مميدة أن ىحا السشتج أو الخجمة يكؾنان مختمفيؽ عؽ باقي السشتؾجات أو الخجمات‬ ‫األخخى‪.‬‬ ‫‪ -‬مجسؾعة مؽ األنذظة الستخابظة غيخ الخوتيشية ليا بجايات ونيايات زمشية محجدة‪ ،‬يتؼ تشفيحىا مؽ قبل‬ ‫شخص أو مؤسدة لتحقيق أىجاف محجدة في إطار معاييخ التكمفة‪ ،‬الدمؽ والجؾدة‪.‬‬ ‫‪ -‬برفة عامة يسكؽ القؾل أن السذخوع ىؾ مجسؾعة مؽ األ نذظة الستخابظة‪ ،‬يتؼ تشفيحىا بظخيقة مشغسة‪،‬‬ ‫لو نقظة بجاية ونقظة نياية محجدتان بؾضؾح‪ ،‬وذلػ لتحقيق الشتائج السحجدة والسظمؾبة لتمبية الحاجات‬ ‫اإلستخاتيجية لمسؤسدة في الؾقت الحالي‪.‬‬ ‫‪ -2-1‬مرظلحات ليا عالقة بالمذخوع‪:‬‬ ‫أ‪ -‬النذاط‪ :‬يعخف بأنو "العسل الالزم إلتسام حجث معيؽ‪ ،‬او ىؾ أي جدء مؽ السذخوع‪ ،‬يدتغخق وقتا ولو‬ ‫بجاية ونياية‪ ،‬ويتظمب تخريص مؾرد مؽ مؾارد السذخوع السخاد إنجازه‪ ،‬ويذار إليو بيانيا بديؼ‪ ،‬رأسو‬ ‫يسثل اتجاه سيخ الشذاط"‪.‬‬ ‫‪4‬‬  ‫وباخترار يسكؽ القؾل بأن الشذاط ىؾ ميسة أو عسل أو مجسؾعة متخابظة مؽ السيام والحي يداىؼ‬ ‫أداؤه بإكسال السذخوع‪.‬‬ ‫ب‪ -‬العملية‪ :‬تعخف عمى أنيا مجسؾعة مؽ األنذظة الستخابظة‪ ،‬والتي تحؾل عشاصخ مجخالت إلى‬ ‫عشاصخ مخخجات‪ ،‬كسا تعخف بأنيا سمدمة مؽ األنذظة ذات أىجاف معيشة صسست لمؾصؾل إلى نتائج‬ ‫محجدة في إطار زمشي محجد‪.‬‬ ‫وخالصة القؾل أن العسمية ىي مجسؾعة مؽ األنذظة الستخابظة والستدمدمة ذات أىجاف محجدة زمشيا‪.‬‬ ‫تججر اإلشارة إلى أن ىشاك اختالف ما بيؽ كؾن السذخوع مؤقتاًا لسخة واحجة‪ ،‬وبيؽ العسميات اإلدارية‬ ‫أو التذغيمية التي تجخي بذكل دائؼ أو شبو دائؼ‪ ،‬والججول التالي يؾضح الفخق بيؽ السذخوع والعسمية‪.‬‬ ‫الججول رقم (‪ :)1‬الفخق بين العملية والمذخوع‬ ‫المذخوع‬ ‫العملية‬ ‫‪ -‬مؤقت ينتيي بعج فتخة محجدة‬ ‫‪ -‬مدتمخة ال تتهقف إال بتهقف المؤسدة‬ ‫‪ -‬غيخ مكخر ‪ Unique‬نتيجتو تكهن عبارة عن منتج فخيج من‬ ‫‪ -‬ينتج من العمليات نفذ المنتج ومع تكخار نفذ‬ ‫نهعو‬ ‫العمليات يتكخر ىحا المنتج‬ ‫‪ -‬يجب االستثمار قبل الحرهل على التجفق نقجي‬ ‫‪ -‬يهجج تجفق نقجي‬ ‫‪ -‬تعتمج علييا المؤسدة في تظهيخ أعماليا‬ ‫‪ -‬تعتمج علييا المؤسدة في استمخار حياتيا‬ ‫‪ -‬في حالة وقهع مذكلة يتظلب إجخاءات نهعا ما معقجة‬ ‫‪ -‬في حالة عظل يجب التجخل بدخعة إلصالحو‬ ‫ج‪ -‬البخنامج‪ :‬ىؾ مجسؾعة مؽ السذاريع التي يعتسج بعزيا عمى اآلخخ بظخيقة متشاسقة بحيث تؤدي معا‬ ‫إلى نتائج العسل السخجؾة‪.‬ويعتسج أي بخنامج عمى إستخاتيجية محجدة لألعسال أو عمى جدء مؽ خظة‬ ‫العسل وىؾ غالبا نذاط يتؼ عمى مخاحل ولو أىجاف محجدة ومؾاعيج نيائية لمسخاحل األولية السحجدة والسمتدم‬ ‫بيا‪.‬‬ ‫مالحغة‪ :‬إذا أخفق أي مذخوع عؽ السذاريع في عجم االلتدام بسؾاعيج التدميؼ السحجدة يتعخض البخنامج‬ ‫كمو لمخظخ‪ ،‬وقج يتختب عمى ذلػ تجاوز حجود التكاليف السقخرة‪ ،‬وفي بعض الحاالت قج يتأثخ البخنامج‬ ‫كمو تأثي اخ سمبيا مسا يدتجؾب إلغاؤه‪.‬‬ ‫د‪ -‬المذخوع الفخعي‪ :‬يتكؾن ىحا األخيخ نتيجة تقديؼ نذاطات عسل السذخوع إلى أجداء مشفرمة‪ ،‬كل‬ ‫جدء مكمف بسيام محجدة تشفحىا إدارة واحجة فقط مع فخيق عسل صغيخ ووجؾد قائج إلدارة الفخيق‪ ،‬ومؽ‬ ‫السحتسل إتسام السذخوع الفخعي قبل إتسام السذخوع األساس وعشجئح تكخس السؾارد السخررة لمسذخوع‬ ‫الفخعي لعسل آخخ أو لسذخوع ثانؾي آخخ‪.‬‬ ‫‪5‬‬  ‫‪ -2‬المذخوع كنغام‪:‬‬ ‫انظالقا مؽ التعاريف الدابقة يسكؽ الشغخ إلى السذخوع كشغام مثمسا يؾضحو الذكل السؾالي‪:‬‬ ‫أ‪ -‬مجخالت المذخوع‪ :‬تتسثل في سمدمة الجراسات الالزمة لمتؾصل إلى ثبؾت صالحية السذخوع‪،‬‬ ‫باإلضافة إلى الؾسائل السادية والبذخية الالزمة لكيامو وتحقيق أىجافو‪.‬‬ ‫ب‪ -‬أنذظة المذخوع‪ :‬وتتسثل في إعجاد التختيبات القانؾنية‪ ،‬وإعظاء الذخرية االعتبارية الخاصة‬ ‫بالسذخوع والجؾانب الفشية مثل إعجاد التراميؼ الخاصة بالسشتجات الستؾقع إنتاجيا وإعجاد الججاول الدمشية‬ ‫التي تبيؽ مخاحل عسميات السذخوع ووقت كل مشيا‪ ،‬باإلضافة إلى تذييج السشذآت الالزمة لمكيام باألعسال‬ ‫اإلدارية السختمفة وبشاء الشغؼ اإلدارية السختمفة لمسذخوع‪.‬‬ ‫ج‪ -‬مخخجات المذخوع‪ :‬تتسثل في الشتيجة الشيائية لمسذخوع‪ ،‬وىحا بشاء عمى ما تؼ إنجازه في كل مخحمة‬ ‫وفقا ألىجاف السذخوع والخظط السخسؾمة لو‪ ،‬حيث يسكؽ أن تكؾن مباني‪ ،‬تجييدات أو أي لياكل أخخى‪.‬‬ ‫د‪ -‬التغحية العكدية‪ :‬حيث تقؾم عمى رقابة كل نتائج السذخوع ابتجاء مؽ عيؾر السذخوع كفكخة لمجراسة‪،‬‬ ‫وصؾال إلى تحقيق أىجاف السذخوع‪.‬وبالتالي فإن الغخض مؽ التغحية العكدية كعسمية ىؾ تحجيج األخظاء‬ ‫أو االنحخافات وترحيحيا‪ ،‬بحيث ال تكؾن الخقبة فييا بعجية فقط‪ ،‬بل تدتخجم الخقابة القبمية مؽ أجل‬ ‫الؾصؾل إلى إنتاج كل ما ىؾ ذو جؾدة فقط‪.‬‬ ‫‪ -3‬خرائص المذخوع‪:‬‬ ‫‪ -‬لو ىجف يسكؽ قياسو أو تحجيجه؛‬ ‫‪ -‬لو وقت محجد (بجاية ونياية محجدة)؛‬ ‫‪ -‬لو مؾارد محجدة؛‬ ‫‪ -‬السذخوع في حالة تغييخ (ديشاميكي وغيخ روتيشي)؛‬ ‫‪ -‬يتسيد السذخوع بالخرؾصية واالنفخادية (لكل مذخوع أنذظة خاصة بو)؛‬ ‫‪ -‬تشؾع كبيخ في األنذظة بسعشى عجة نذاطات لسذخوع واحج‪.‬‬ ‫‪6‬‬  ‫‪ -4‬أىجاف المذخوع‪ :‬تقدؼ أىجاف السذخوع إلى‪ :‬أىجاف خاصة‪ ،‬أىجاف عامة وأىجاف فخعية‪.‬‬ ‫‪ -‬األىجاف الخاصة‪ :‬تفتخض الشغخية االقترادية لمسذخوع أن تحقيق أقرى ربح يعتبخ مؽ األىجاف‬ ‫الخئيدية ألي مذخوع‪ ،‬والخبح الحي يدعى إليو السذخوع ىؾ الفخق بيؽ حريمة السبيعات وتكاليف اإلنتاج‪.‬‬ ‫أضف إلى ىجف تحقيق الخبح نجج أىجاف أخخى أىسيا تحقيق أقرى قجر مسكؽ مؽ السبيعات كؾسيمة‬ ‫لحرؾل السذخوع عمى شيخة واسعة وثقة كبيخة في األسؾاق‪ ،‬أو قج يكؾن اليجف مؽ اإلنفاق االستثساري‬ ‫لسذخوع قائؼ ىؾ حساية الشذاط الخئيدي مؽ خظخ تؾقف اإلنتاج ‪.‬‬ ‫‪ -‬األىجاف العامة‪ :‬إن تحقيق السشفعة العامة ىؾ اليجف األساسي لمسذخوع العام سؾاء تحقق ربح مؽ قيام‬ ‫ىحا السذخوع أو لؼ يتحقق‪ ،‬ولكؽ ال يجب أال يفيؼ مؽ ذلػ أن السذخوعات العامة ال تيتؼ إطالقا بالخبح‬ ‫بل يجب أال يتؼ ذلػ عمى حداب تحقيق األىجاف التي أنذئ السذخوع العام مؽ أجميا وىحه األىجاف‬ ‫ىي‪ :‬تقجيؼ الخجمة‪ ،‬الخبح‪ ،‬األىجاف االجتساعية والشسؾ‪.‬‬ ‫‪ -‬األىجاف الفخعية‪ :‬يقرج بيا األىجاف التي يزعيا صاحب السذخوع لألقدام الفخعية لسذخوعو‬ ‫(كاإلنتاج‪ ،‬التدؾيق‪ ،‬التسؾيل‪ ،‬البحؾث‪ )...‬وذلػ في ضؾء األىجاف العامة الدابقة لمسذخوع حيث أن ىحا‬ ‫يداعج في تؾجيو األداء داخل ىحه األقدام‪ ،‬لكؽ يالحظ أن ىحه األىجاف كثي اخ ما تتعارض مع بعزيا‬ ‫البعض داخل كل قدؼ وفيسا بيؽ األقدام الفخعية‪ ،‬وعمى ىحا ال بج مؽ تقميل ىحا التعارض بقجر اإلمكان‬ ‫حتى ال يؤثخ ىحا عمى السذخوع ككل‪.‬‬ ‫‪ -5‬أنهاع المذاريع‪:‬‬ ‫يعخض الستخررؾن في العمؾم اإلدارية تقديسات مختمفة لمسذاريع في الؾاقع العسمي‪ ،‬وذلػ باالستشاد‬ ‫إلى طبيعة القظاع أو طبيعة اليجف الحي يؤسذ مؽ أجمو السذخوع‪.‬وبذكل عام يتفق الجسيع عمى وجؾد‬ ‫األنؾاع التالية مؽ السذاريع والتي تخزع في ترشيفيا إلى مجسؾعة مؽ السعاييخ‪:‬‬ ‫أ‪ -‬مذاريع إنذائية (‪ :)Construction‬مثل الدكشات‪ ،‬السشذآت الكبخى‪ ،‬الجامعات السخافق‪...‬إلخ؛‬ ‫ب‪ -‬مذاريع صناعية (‪ :)Industriel‬مثل السرانع‪ ،‬خظؾط اإلنتاج‪ ،‬صشاعة الدفؽ والظائخات‪...‬إلخ؛‬ ‫ج‪ -‬مذاريع خجم اتية (‪ :)Service‬مثل تدؾيق مشتج ججيج‪ ،‬إنتاج شخيط وثائقي‪...‬إلخ؛‬ ‫د‪ -‬مذاريع علمية (‪ :)Scientifique‬ترسيؼ نغام معمؾماتي‪ ،‬معالجة مذكمة عمسية‪...‬إلخ؛‬ ‫ه‪ -‬مذاريع اجتماعية (‪ :)Social‬مثل وضع حسالت لسكافحة الجخيسة‪...‬إلخ؛‬ ‫و‪ -‬مذاريع اقترادية ( ‪ :)Economique‬مثل بخنامج لسؾاجية الكداد والبظالة‪ ،‬مذاريع التشسية‬ ‫االقترادية‪...‬إلخ‪.‬‬ ‫‪7‬‬  ‫‪ -6‬دورة حياة المذخوع‪:‬‬ ‫لكل مذخوع دورة حياة خاصة بو تشظمق مؽ نقظة م عيشة وتشتيي عشج نقظة أخخى‪ ،‬وىحا األمخ يداعج‬ ‫في تشغيؼ األفكار الخاصة بالسذخوع وكيفية إدارتو وتحميل أسباب نجاحو السحتسمة وتظؾيخه‪ ،‬وليحا يتؼ‬ ‫التعامل مع السذخوع عمى أنو مجسؾعة مؽ الخظؾات الستتابعة والستدمدمة والتي تحقق اليجف مؽ ىحا‬ ‫السذخوع‪ ،‬وعميو فإن السذخوع يسخ بالسخاحل اآلتية‪:‬‬ ‫أ‪ -‬المخحلة األولى‪ :‬التعخيف بالمذخوع‪ :‬حيث يتؼ في ىحه السخحمة‪:‬‬ ‫‪ -‬التعخيف بظبيعة السذخوع وتحجيج أىجافو بذكل واضح؛‬ ‫‪ -‬ترسيؼ خظة العسل؛‬ ‫‪ -‬دراسة الججوى االقترادية بيجف تقجيخ األرباح‪.‬‬ ‫ولالنتقال إلى السخحمة السؾالية يجب التسكؽ مؽ اإلجابة عمى األسئمة التالية‪:‬‬ ‫‪ -‬ىل يجب أن تقؾم بالسذخوع؟‬ ‫‪ -‬ىل األرباح التي تتؾقع تحكيقيا تدتحق التكاليف التي تتؾقع دفعيا؟‬ ‫‪ -‬ىل تدتظيع الكيام بالسذخوع؟‬ ‫‪ -‬ىل السذخوع مسكؽ تقشيا؟‬ ‫‪ -‬ىل السؾارد السظمؾبة متاحة؟‬ ‫بعج ذلػ يتؼ تظؾيخ فكخة السذخوع ثؼ اختيار السذخوع‪.‬‬ ‫ب‪ -‬المخحلة الثانية‪ :‬ترميم عمليات المذخوع (التخظيط)‪ :‬ويتؼ خالل ىحه السخحمة‪:‬‬ ‫‪ -‬إعجاد التراميؼ والشساذج السشاسبة لتخجسة احتياجات العسل والتي تتشاسب مع أىجاف السؤسدة؛‬ ‫‪ -‬تقجيخ وتحميل السؾارد الالزمة لتشفيح السذخوع ‪.‬‬ ‫ج‪ -‬المخحلة الثالثة‪ :‬تنفيح وتقييم المذخوع‪ :‬تتزسؽ ىحه السخحمة نقظتيؽ أساسيتيؽ‪:‬‬ ‫‪ ‬تنفيح المذخوع‪ :‬تخص كيفية إدارة السذخوع‪ ،‬حيث تتسثل في مجسؾع اإلجخاءات اليؾمية التي‬ ‫تتخح إلنجاز السذخوع‪ ،‬وتتسثل في‪:‬‬ ‫‪ -‬متابعة السذخوع وقيادتو لتحقيق األىجاف السدظخة؛‬ ‫‪ -‬الخقابة عمى العسال ومتابعة عسميات التشفيح؛‬ ‫‪ -‬اتخاذ الق اخرات الالزمة لحل السذاكل وتدؾية الرخاعات ‪.‬‬ ‫‪ ‬تقييم عمليات المذخوع‪ :‬بسعشى تقييؼ عسميات تشفيح السذخوع والشؾاتج الشيائية لمسذخوع وتحجيج‬ ‫الشقاط التي يسكؽ االستفادة مشيا‪.‬‬ ‫‪8‬‬ ‫د‪ -‬المخحلة الخابعة‪ :‬إنياء المذخوع وتدليمو‪ :‬وتبجأ عشجما يؾافق صاحب السذخوع عمى نتائج السذخوع‪،‬‬ ‫وىي عبارة عؽ السرب الشيائي لكل الجيؾد الدابقة والتي ستؤدي بعج نياية ىحه السخحمة إلى خمق‬ ‫مذخوع ججيج‪ ،‬سؾاء كان ىحا السذخوع إنتاجيا أو خجميا أو غيخه‪.‬وتذسل ىحه السخحمة الشقاط التالية‪:‬‬ ‫‪ -‬فدخ السذخوع وترفيتو؛‬ ‫‪ -‬إعادة إدماج السذاركيؽ في السذخوع؛‬ ‫‪ -‬تحؾيل السؾارد التي كانت مدتغمة في السذخوع إلى مذاريع أخخى إن وججت؛‬ ‫‪ -‬تجريب كؾادر العسل عمى صيانة السذخوع أو خجمات ما بعج البيع إذا كانت ضسؽ شخوط دفتخ الذخوط‬ ‫الستفق عمييا في عقج السذخوع؛‬ ‫‪ -‬التقخيخ الشيائي لمسذخوع‪.‬‬ ‫ويسكؽ تؾضيح مخاحل دورة حياة السذخوع في الذكل البياني السؾالي‪.‬‬ ‫الذكل رقم (‪ :)2‬دورة حياة المذخوع‬ ‫‪9‬‬  ‫نذاط المقظع‪:‬‬ ‫‪ -1‬يجب أن يتستع مجيخ السذخوع بسجسؾعة مؽ السيارات تؤىمو لمشجاح في إدارة السذخوع‪ ،‬أذكخىا مع‬ ‫الذخح باخترار‪.‬‬ ‫‪ -2‬اعتسادا عمى التأصيل الشغخي لمسذخوع‪ ،‬حجد مختمف أطخاف السذخوع (الجيات الفاعمة األساسية في‬ ‫إنجاز السذخوع)‪.‬‬ ‫‪ -3‬تذتخك السذاريع ميسا تشؾعت واختمفت طبيعتيا في مجسؾعة مؽ الخرائص‪.‬حجد أىؼ الخرائص‬ ‫التي تسيد ىحه السذاريع عؽ غيخىا مؽ السؤسدات التقميجية‪.‬‬ ‫‪ -4‬ضع سظ اخ تحت ما تخاه مناسبا في الحاالت التالية‪:‬‬ ‫أ‪ -‬أول مخاحل دورة حياة المذخوع ىي‪:‬‬ ‫مخحمة الججولة؛ مخحمة السؾازنة؛ مخحمة التقييؼ؛ مخحمة التأسيذ‪.‬‬ ‫ب‪ -‬من خرائص المذخوع‪:‬‬ ‫دورة حياة دائسة؛ قمة الرخاع؛ دورة حياة محجودة؛ قمة السخاطخة‪.‬‬ ‫ج‪ -‬أىجاف كل مذخوع تتعلق بـــ‪:‬‬ ‫الؾقت والتكمفة؛ الؾقت والسؾارد؛ الؾقت والتكمفة والسؾاصفات؛ السؾاصفات والدبائؽ‪.‬‬ ‫‪10‬‬  ‫المقظع الثاني‪ :‬مفيهم إدارة المذاريع‬ ‫أىجاف المقظع‪:‬‬ ‫التعخف عمى مفيؾم إدارة السذاريع والتأكيج عمى أىسيتيا باعتبارىا أحج السيارات الؾاجب امتالكيا‬ ‫مؽ قبل األفخاد لتحقيق أىجاف السذخوع‪ ،‬مع التعخف عمى أىؼ السرظمحات الستجاولة في إدارة السذاريع‪.‬‬ ‫ترميم المقظع‪:‬‬ ‫‪ -1- 7‬تعخيف إدارة المذاريع؛‬ ‫‪ -2- 8‬خرائص إدارة المذاريع؛‬ ‫‪ -3- 9‬أىجاف إدارة المذاريع؛‬ ‫‪ -4‬أىمية إدارة المذاريع؛‬ ‫‪ -5‬عناصخ إدارة المذاريع؛‬ ‫‪ -6‬مخاحل إدارة المذاريع؛‬ ‫‪ -7‬شخح بعض المرظلحات في إدارة المذاريع؛‬ ‫‪ -8‬الفخق بين إدارة المذاريع وإدارة البخنامج‪.‬‬ ‫‪ -1‬تعخيف إدارة المذاريع‪:‬‬ ‫‪ -‬إدارة السذاريع عبارة عؽ تشغيؼ لألفخاد‪ ،‬السؾارد والؾقت وكافة السجخالت الالزمة بيجف إنجاز عسل‬ ‫معخوف أو تحقيق ىجف محجد ضسؽ قيؾد الؾقت والسؾاصفات والسؾازنة‪.‬‬ ‫تسكؽ إنجاز‬ ‫تخرص يتعّمق بتشغيؼ وإدارة السؾارد‪ ،‬مثل السؾارد البذخّية‪ ،‬بالظخيقة التي ّ‬ ‫ّ‬ ‫‪ -‬إدارة السذاريع‬ ‫السذخوع باحتخام مزسؾنو السحجد وبسخاعاة عؾامل الجؾدة والتؾقيت والتكمفة‪.‬‬ ‫ىي الؾعيفة اإلدارية التي تتزسؽ مدؤولية تحجيج األىجاف‪،‬‬ ‫‪ -‬خالصة القهل أن "إدارة السذاريع‬ ‫التخظيط‪ ،‬التشغيؼ‪ ،‬الججولة‪ ،‬تحجيج السيدانيات التقجيخية‪ ،‬التؾجيو والخقابة لتحقيق السعاييخ الفشية والدمشية‬ ‫‪ /‬قبل‬ ‫والسالية لمسذخوع ‪ ،‬أو بسعشى آخخ تحقيق اليجف مؽ السذخوع ضسؽ حجود التكمفة الستؾقعة وفي‬ ‫تاريخ التدميؼ وبسدتؾى الجؾدة السخغؾب"‪.‬‬ ‫مؽ خالل ىحا يتزح أن محجدات إدارة المذاريع تتمثل أساسا في النقاط التالية‪:‬‬ ‫‪ -‬التكلفة‪ :‬تكمفة السذخوع السختبظة بالسؾارد البذخية‪ ،‬السعجات والسؾاد؛‬ ‫‪11‬‬  ‫‪ -‬المجة‪ :‬مجة السذخوع أي الدمؽ السحجد إلتسام السذخوع؛‬ ‫‪ -‬الجهدة‪ :‬جؾدة السذخوع ومجى مظابقتو لألىجاف السؾضؾعة‪.‬‬ ‫‪ -2‬خرائص إدارة المذاريع‪:‬‬ ‫‪ -‬تستاز إدارة السذاريع بكيادة شخص واحج مشفخد وىؾ مجيخ السذخوع وىؾ السخكد الحداس الحي يجسع‬ ‫كل الجيؾد السؾجية نحؾ إنجاز السذخوع وتحقيق أىجافو ضسؽ الخظة السقخرة لو؛‬ ‫‪ -‬في إدارة السذاريع يسكؽ أن يكؾن لمسذخوع سمدمتان لألمخ‪ :‬األولى رأسية ووعيفية‪ ،‬واألخخى أفكية‬ ‫وخاصة بالسذخوع؛‬ ‫‪ -‬في إدارة السذاريع بالخغؼ مؽ أن تشغيؼ السذخوع مؤقت إال أن الؾحجات الؾعيفية السكؾنة لو دائسة‪،‬‬ ‫فعشجما يشتيي السذخوع يشحل تشغيسو ويعؾد األفخاد إلى وحجاتيؼ الؾعيفية أو يعاد تؾزيعيؼ عمى مذاريع‬ ‫ججيجة؛‬ ‫‪ -‬يسكؽ أن تشذأ السذاريع في أماكؽ مختمفة في السشغسة فقج تغيخ مذاريع تظؾيخ اإلنتاج والسذاريع‬ ‫السساثمة في وحجات التدؾيق‪ ،‬بيشسا تبجأ مذاريع تظبيقات التكشؾلؾجيا في وحجات البحث والتظؾيخ؛‬ ‫‪ -‬تؤدي إدارة السذاريع إلى تفعيل وعائف مدانجة أخخى مثل تقييؼ األفخاد والسحاسبة ونغؼ السعمؾمات‪.‬‬ ‫‪ -3‬أىجاف إدارة المذاريع‪ :‬تيجف إدارة الؼ شاريع إلى‪:‬‬ ‫‪ -‬تحقيق نتائج معيشة في فتخة زمشية محجدة؛‬ ‫‪ -‬استخجام التخظيط الجيج؛‬ ‫‪ -‬تحجيج السيام وفق ججاول زمشية؛‬ ‫‪ -‬االستغالل األمثل لمسؾارد الستاحة‪ ،‬ومشيا األمؾال والسؾاد والسعجات واألشخاص‪.‬‬ ‫‪ -4‬أىمية إدارة المذاريع‪:‬‬ ‫تقجم إدارة السذخوع لمسجراء برفة عامة ومجيخي السذاريع العشاصخ التي تدسح ليؼ بسا يمي‪:‬‬ ‫‪ -‬تحديؽ عسميات السذخوع؛‬ ‫‪ -‬تقجيؼ تقشيات دعؼ القخار؛‬ ‫‪ -‬تقميل السخاطخ وقياسيا والحج مشيا؛‬ ‫‪ -‬تجاوز االنحخافات وضبط الفجؾات؛‬ ‫‪ -‬االستفادة مؽ الخبخة لمسذاريع السدتقبمية؛‬ ‫‪ -‬تؾفيخ معظيات حؾل السذخوع خالل كل مخاحل دورة حياتو؛‬ ‫‪ -‬كذف الخمل في عسميات السذخوع في أي وقت‪.‬‬ ‫‪12‬‬  ‫‪ -5‬عناصخ إدارة المذاريع‪ :‬تشسل إدارة السذخوع العشاصخ التالية‪:‬‬ ‫أ‪ -‬إدارة نظاق العمل‪ :‬أي تخظيط السذخوع واإللسام بجسيع عشاصخه قبل الذخوع فيو؛‬ ‫ب‪ -‬إدارة وقت المذخوع‪ :‬ىحا العشرخ في غاية األىسية‪ ،‬وفيو تقؾم بؾضع ترؾر دقيق ومفرل لمؾقت‬ ‫الحي ستدتغخقو أنذظة السذخوع وتجعل أىجافو واقعية وقابمة لمتحقيق ‪.‬خالل السذخوع قج تزظخ إلجخاء‬ ‫بعض التعجيالت؛‬ ‫ج‪ -‬إدارة تكلفة المذخوع‪ :‬لكي نحجد زمشاَا لكل نذاط مؽ أنذظة السذخوع فالبج مؽ تحجيج السؾارد التي‬ ‫تخرص لتشفيحه مؽ أفخاد ومؾاد ومعجات ومراريف إضافية‪ ،‬وبالتالي البج مؽ تقجيخ تكمفة كل نذاط مؽ‬ ‫أنذظة السذخوع ومعجل اإلنفاق عمى كل نذاط لمتعخف عمى معجل التجفقات الشقجية؛‬ ‫د‪ -‬إدارة جهدة المذخوع‪ :‬ال شػ أن معيار الجؾدة ىؾ االلتدام بالسؾاصفات سؾاء بالشدبة لمسؾاد أو‬ ‫أي نذاط ال يعتبخ تؼ إنجازه إال إذا كان مظابقا لمسؾاصفات السحجدة وىحه السؾاصفات ليا‬ ‫العسميات‪ ،‬ف‬ ‫تأثيخ كبيخ بال شػ في تحجيج تكمفة الشذاط‪.‬‬ ‫ه‪ -‬إدارة المهارد البذخية للمذخوع‪ :‬البج مؽ تحجيج السيارات والخبخات السظمؾبة لتشفيح السذخوع‬ ‫واالستخجام األمثل لسيارات األفخاد العامميؽ وتعديد التعاون بيؽ فخق العسل بالسذخوع؛‬ ‫و‪ -‬إدارة التهاصل‪ :‬يجب اتخاذ بعض اإلجخاءات التي تتيح االترال الجيج بيؽ أعزاء الفخيق عؽ طخيق‬ ‫التخظيط لعقج اجتساعات دورية بيؽ أعزاء الفخيق وبيؽ أعزاء الفخق واألطخاف األخخى التي تعسل في‬ ‫وسيؾل‪.‬واآلن تؾجج وسائل‬ ‫ة‬ ‫السذخوع‪ ،‬كسا يجب إيجاد وسيمة لشقل السعمؾمات بيؽ أفخاد الفخيق بسخعة‬ ‫تكشؾلؾجية عجيجة لتحقيق إدارة االترال بذكل جيج وعمى سبيل السثال وجؾد الذبكات والبخيج اإللكتخوني‬ ‫وعؽ طخيق اجتساعات الفيجيؾ؛‬ ‫ي‪ -‬إدارة المخاطخ‪ :‬ال شػ أن كل مذخوع معخض لسؾاجية بعض السخاطخ‪ ،‬وسيكؾن مؽ األفزل لؾ ّ‬ ‫يتؼ‬ ‫التشبؤ بيا لمتجيد لسؾاجيتيا وإجخاء أي تعجيل الزم؛‬ ‫ن‪ -‬إدارة المذتخيات‪ :‬نعشي بحلػ إدارة شخاء وتؾريج السشتجات والخجمات خالل السذخوع؛‬ ‫ل‪ -‬إدارة تكامل المذخوع ‪:‬الغخض مؽ اإلدارة الستكاممة ىؾ التأكج بأن جسيع عشاصخ السذخوع يؾجج بيشيؼ‬ ‫تخابط‪ ،‬وذلػ يتؼ عؽ طخيق إجخاء تخظيط جيج ووجؾد خظة تشفيحية لمسذخوع يعمسيا جسيع أفخاد العسل‪،‬‬ ‫مسا يحقق اندجاما بيؽ أعزاء الفخيق‪ ،‬وفي نفذ الؾقت إيجاد طخيقة لمتحكؼ بأداء السذخوع عشج حجوث‬ ‫أي تغييخ في السذخوع‪.‬‬ ‫‪13‬‬  ‫‪ -6‬مخاحل إدارة المذاريع‪ :‬يسكؽ اخترار مخاحل إدارة السذاريع في الشقاط الثالث التالية‪:‬‬ ‫‪ -‬المخحلة األولى‪ :‬التخظيط‪ :‬ىي مخحمة تقديؼ وتجدئة السذخوع إلى مجسؾعة مؽ األنذظة‪ ،‬حيث أن كل‬ ‫نذاط تخرص لو االحتياجات مؽ العسالة‪ ،‬السؾارد والسعجات مع تحجيج أولؾية التشفيح والؾقت الالزم لتشفيح‬ ‫كل نذاط؛‬ ‫‪ -‬المخحلة الثانية‪ :‬الججولة‪ :‬تيجف إلى وضع خظة زمشية تبيؽ زمؽ بجاية ونياية كل نذاط‪ ،‬باإلضافة‬ ‫إلى إعيار عالقة كل نذاط باألنذظة األخخى؛‬ ‫‪ -‬المخحلة الثالثة‪ :‬التقييم‪ :‬يتؼ مقارنة وتقييؼ الشتائج الفعمية لكل نذاط مؽ أنذظة السذخوع‪ ،‬ىحا مؽ‬ ‫جية‪ ،‬ولمسذخوع ككل‪ ،‬مؽ جية أخخى‪ ،‬مع ما تؼ تدظيخه قبل البجء في السذخوع ومؽ ثؼ تحجيج‬ ‫االنحخافات‪.‬‬ ‫‪ -7‬شخح بعض المرظلحات في إدارة المذاريع‪:‬‬ ‫أ‪ -‬النذاط ( ‪ :)Activité‬ىؾ جدء مؽ السذخوع يدتغخق وقتا‪ ،‬ولو بجاية ونياية ويتظمب تخريص مؾرد‬ ‫مؽ مؾارد السذخوع السخاد إنجازه‪.‬ويسكؽ تسثيمو بيانيا بؾاسظة سيم رأسو يسثل اتجاه سيخ الشذاط‪.‬‬ ‫ولألنذظة روابط زمشية متشؾعة وليحا ىشاك صشفيؽ مؽ األنذظة‪ :‬األنذظة الستعاقبة واألنذظة‬ ‫الستؾازية‪.‬‬ ‫ب‪ -‬الحجث ( ‪ :)Evènement‬لحغة بجاية أو نياية نذاط معيؽ‪ ،‬بسعشى لكل نذاط حجثيؽ‪ :‬حجث بجاية‬ ‫وحجث نياية‪ ،‬وحتى يرل السذخوع إلى حجث معيؽ فإن كل األنذظة التي تدبق ىحا الحجث يجب أن‬ ‫تكؾن قج تست بالكامل ويعبخ عؽ الحجث بجائخة‪.‬‬ ‫ج‪ -‬األنذظة المتعاقبة (المتتالية)‪ :‬ىي األنذظة الستعاقبة وفق تختيب معيؽ حيث ال يسكؽ إنجاز الشذاط‬ ‫الالحق إال بعج انتياء الشذاط الدابق‪.‬‬ ‫د‪ -‬األنذظة المتهازية‪ :‬ىي األنذظة التي يسكؽ إنجازىا في نفذ الؾقت‪ ،‬أي إنجاز أي مشيا ال يتؾقف‬ ‫عمى اآلخخ‪ ،‬ويسكؽ أن يكؾن ىشاك نذاطان متؾازيان أو عجة أنذظة متؾازية مدتقمة أو مذتخكة في بجاية‬ ‫واحجة (حجث البجاية) أو نياية واحجة (حجث الشياية(‪.‬‬ ‫ه‪ -‬األنذظة الحقيقية‪ :‬تسثل األعسال األساسية السظمؾب تشفيحىا وفق تدمدل مشظقي وزمشي محجد‬ ‫باتجاه إنذاء السذخوع‪ ،‬ويعبخ عشيا بديم مدتمخ‪.‬‬ ‫و‪ -‬األنذظة الهىمية‪ :‬ىي أنذظة ال تؾجج أصال في السذخوع لكشيا تمدم لتحقيق تشاسق في الفيؼ العام‬ ‫لتتابع األنذظة عمى الخسؼ‪ ،‬ليذ ليا مجة (مجتيا الدمشية = ‪ ،)0‬ويعبخ عشيا بديم متقظع‪.‬‬ ‫‪14‬‬ ‫ي‪ -‬المدار‪ :‬ىؾ عبارة عؽ سمدمة مؽ األنذظة الستتابعة التي تكؾن بيؽ نقظة بجء السذخوع ونقظة نياية‬ ‫(إتسام) السذخوع ككل‪ ،‬وقج يكؾن لمسذخوع أكثخ مؽ مدار‪.‬‬ ‫‪ -8‬الفخق بين إدارة المذاريع وإدارة البخنامج‪:‬‬ ‫تعخف إدارة البخنامج عمى أنيا استغالل إدارة السذاريع وعسمياتيا الكامشة فييا في إدارة مجسؾعة مؽ‬ ‫السذخوعات الستجاخمة بفعالية بذكل ليكمي ومشغؼ لتحقيق بعض الغايات واألىجاف السحجدة تحجيجا‬ ‫واضحا والتي تكؾن بسثابة مظالب إستخاتيجية‪.‬‬ ‫الججول رقم (‪ :)1‬الفخق بين إدارة البخنامج وإدارة المذاريع‬ ‫‪15‬‬  ‫نذاط المقظع‪:‬‬ ‫‪ -1‬إن تظبيق إدارة السذاريع بذكل سميؼ يزسؽ مدتؾى جيج ألداء السذخوع‪ ،‬وىحا األخيخ يعتسج أساسا‬ ‫عمى تحقيق الكفاءة والفعالية‪.‬وضح باخترار مفيؾم كل مؽ الكفاءة والفعالية‪.‬‬ ‫‪ -2‬اعتسادا عمى التأصيل الشغخي إلدارة السذاريع‪ ،‬حجد مختمف أطخاف إدارة السذخوع (الجيات الفاعمة‬ ‫األساسية في إدارة السذخوع)‪.‬‬ ‫‪ -3‬أذكخ باخترار األسباب الخئيدية لفذل إدارة السذاريع؟‬ ‫‪16‬‬