Rejunte de Preguntas - Exámen Ppales. 2024 PDF
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This document contains exam questions on criminal analysis, covering topics like geographic information systems (GIS), routine activity theory, and various crime prevention models. The questions assess understanding of concepts and application of theories to real-world crime scenarios.
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**[NOCIONES DE ANALISIS DELICTUAL 2023 / 2024]** 1. ¿Qué es **SIG**? **Sistema de Información Geográfica/o** 2. ¿Qué teoría habla de que el delincuente usa una **plantilla mental o mapa mental** para elegir dónde delinquir? \- Teoría de las rutinas. \- Teoría de las Elecciones personales**...
**[NOCIONES DE ANALISIS DELICTUAL 2023 / 2024]** 1. ¿Qué es **SIG**? **Sistema de Información Geográfica/o** 2. ¿Qué teoría habla de que el delincuente usa una **plantilla mental o mapa mental** para elegir dónde delinquir? \- Teoría de las rutinas. \- Teoría de las Elecciones personales**.** 3. ¿Cuál corresponde a una de las **funciones de la Criminología**? **Medición del fenómeno delictivo** 4. Cuando hablamos de **datos sociodemográficos**, nos referimos a: **- Características personales de los individuos y grupos** \- La naturaleza espacial del delito y de los temas policiales \- La naturaleza temporal del delito y desórdenes es importante para detectar patrones 5. Cuando hablamos de **mapa de calor** ¿A qué nos referimos? **- Mapas de Intensidad Delictiva.** \- Mapas Puntos calientes. \- Mapas Zonas calientes**.** 6. Cuando hablamos de **mapas que visualizan áreas de concentración de delitos** ¿Qué tipo de mapa es? \- Mapa de intensidad delictiva \- Mapa de puntos calientes 7. Cuando hablamos de un **conjunto recurrente de delitos relacionados interjudiciales para una comunidad o territorio** que las personas esperan que la policía resuelva nos referimos a**: Un problema crónico** 8. Cuando hablamos del **SISTEMA S.A.R.A.** ¿Cuáles son los pasos? \- **Búsqueda, Análisis, Solución, Evaluación (B.A.S.E.)** **-** Búsqueda, interpretación, estrategias y evaluación. \- Búsqueda, análisis, solución y estrategias. 9. **El análisis criminal es fundamental para la construcción de conocimiento sobre el fenómeno criminal y la toma de decisiones en políticas públicas vinculadas a la seguridad. Verdadero** 10. **El análisis criminal es la aplicación de métodos analíticos particulares a datos recolectados con el propósito de una investigación criminal, ya sea en el contexto de un proceso penal o en el ámbito de un trabajo de investigación científico-académico... Este tipo de análisis se realiza en agencias policiales, en agencias de defensa, en el ejército e inclusive en agencias de seguridad privada... En algunas organizaciones se lo emplea informalmente como parte del trabajo de los investigadores o de los fiscales, mientras que en otras se realiza únicamente por personal especialmente capacitado que suele denominarse "analistas de inteligencia", "analistas del delito", "analistas de información criminal". Verdadero** 11. **El análisis criminal según las agencias policiales** se encuentra dividido en: **- ANALISIS DEL DELITO,** ¿Quién está haciendo Qué a Quién? **- ANALISIS INVESTIGATIVO CRIMINAL.** ¿Por qué lo está haciendo? **- ANALISIS DE INTELIGENCIA CRIMINAL,** ¿Quién está haciendo qué con quién? **- ANALISIS DE OPERACIONES,** Pensamos en el recurso material y humano. 12. El **análisis de riesgo sobre grupos delictivos** en actividades que implican riesgo para el área de su responsabilidad de un determinado territorio es un tipo de análisis que realiza: \- Análisis del delito, estratégico e investigativo criminal y operaciones. \- Análisis del delito, de inteligencia del delito, investigación criminal y operaciones. 13. El **análisis del delito** se hace la siguiente pregunta: **¿Quién está haciendo qué a quién?** 14. El **análisis de investigativo criminal** **/ investigativo criminal** se pregunta: **¿Por qué lo está haciendo?** 15. El **policiamiento** por **puntos calientes** se caracteriza por: **- Patrullaje aleatorio donde se concentra el delito.** **- Patrullaje focalizado según la disponibilidad de los recursos policiales.** 16. En el **policiamiento** focalizado uno de los **objetivos a corto plazo** es: **- Reducción de los delitos en el recorrido del patrullaje** **-** Incrementar la eficacia. \- Reducción de los delitos a nivel global. 17. Uno de los **objetivos a largo plazo** del **policiamiento** es: **-** Mejora del ambiente (disminución del desorden urbano) en los circuitos. 18. **En el policiamiento predictivo encontramos distintos métodos:** \- Métodos para predecir víctimas de delitos 19. **En el triángulo del delito permite focalizar acciones para prevenir la ocurrencia de delitos futuros mediante el análisis y cambios en algunos de sus aspectos. Sus componentes son:** **- Delincuente motivado** **-** Víctima \- Presencia de un guardián capaz 20. **Entendemos por patrón delictual al grupo de dos o más delitos denunciados o descubierto por la policía que es único, porque cumple cada una de las siguientes condiciones:** \- Existe relación conocida entre víctimas e infractores. \- **Los elementos comunes hacen del conjunto de delitos una configuración identificable y distinta de otras actividades delictuales que se producen en el mismo período**. \- La actividad delictiva es generalmente de duración ilimitada. 21. La **teoría de la desorganización social (Escuela de Chicago) enfatiza la conexión entre delito y estructura de la comunidad. Los autores que la desarrollaron fueron:** **PARK, SHAW y MCKAY** 22. Mencione cuál de las siguientes características corresponde al **Modelo de Policía Tradicional**. **- El policiamiento se organiza dentro de fronteras administrativas policiales en un intento de mejorar la eficiencia.** \- El despliegue, operaciones, son planificadas violentadas en áreas específicas. \- **Autodisciplina** \- Familia \- Lazos sociales 24. 25. Según **la prevención situacional del delito**, a qué nivel de intervención corresponde la siguiente afirmación: \"Una acción para proteger el objetivo diseñada para tener efectos antes que el delito sea cometido\": **Primer Nivel (Prevención)** 26. Propósitos de la **policía orientada a la comunidad**: **- Mejorar la satisfacción de la comunidad con los servicios de los efectivos (o de la policía)** **-** Mejorar la distribución de los recursos en la tarea policial. \- Mejorar la relación de los efectivos de la fuerza para re vincularse con la sociedad. 27. ¿Cuál es uno de los **postulados** de la **teoría** de la **asociación diferencial**? \- El comportamiento delictivo es inherente al ser humano \- El comportamiento delictivo se aprende en el contexto familiar. **\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-- \*\*\*\*\*\*\*\*\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-- \*\*\*\*\*\*\*\*\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\--** 28. La **teoría de la desorganización social** enfatiza la conexión entre el delito y la estructura de la comunidad **Verdadero** 29. En la **teoría del Control Social** define el delito como algo excitante, emocionante, divertido y satisfactorio. **Falso** 30. ¿A qué refiere cuando habla de la **teoría del Control Social de Hirschi**? ¿a qué se refiere cuando habla de **controles internos**? **A la autodisciplina** 31. El **análisis de inteligencia criminal** se pregunta: **¿Quién está haciendo qué con quién?** 32. El **análisis de operaciones** se pregunta: **¿Qué recursos tengo?** 33. ¿Qué tipo de análisis hay dentro del **análisis delictual**? **Análisis de Inteligencia Criminal** 34. ¿Qué obtengo del **proceso de datos**? **Información** 35. La **policía basada en evidencia** prioriza un sistema reactivo en la lucha contra el delito. **Falso** 36. ¿Qué significa **P.O.R.P.D.**? **Políticas Orientadas a la Resolución de Problemas Delictivos** 37. En el análisis y la solución de problemas que utilizan varias metodologías, entre ellas el **modelo SARA o BASE**, las siglas **significan:** **BÚSQUEDA - ADMINISTRACIÓN - RESOLUCIÓN Y EVALUACIÓN**. **Falso** 38. La **Policía orientada a la comunidad (POP)** es un modelo de colaboración entre la Policía y la comunidad para identificar y resolver los problemas del crimen y la delincuencia, mejorando la relación entre ambas partes. **Verdadero** 39. La **Policía basada en evidencia** prioriza el conocimiento y el rol del análisis del crimen con el fin de contar con la mayor cantidad de herramientas en el desarrollo de las tácticas y estrategias para el combate del delito. **Verdadero** 40. El **policiamiento por puntos calientes** es un modelo focalizado y que brinda sus esfuerzas en las zonas de alta concentración de delitos logrando así una reducción de la incidencia delictiva mediante la utilización del recurso policial. **Verdadero** 41. El **policiamiento predictivo** enfoca sus esfuerzos para el despliegue reactivo de los recursos policiales. **Falso** 42. El modelo de la **policía guiada por la inteligencia** no es solo recolectar, mejorar y compartir información, es también una mejor asignación de recursos y mejores decisiones para reducir el crimen. **Verdadero** 43. **El modelo de policía guiada por la inteligencia es un modelo de negocios y filosofía gerencial, en los que el análisis de datos y la inteligencia criminal son esenciales para un marco objetivo de toma de decisiones.** **LA OPCION CORRECTA: Empieza con "el análisis criminal"** 44. En la **Teoría del Delito**. ¿qué componentes deben existir para que exista el delito? **Víctima vulnerable / Ausencia de guardián capaz /Delincuente motivado** 45. El **análisis criminal** es un proceso analítico que tiene como objetivo la construcción y gestión del conocimiento con el fin reducir y prevenir la incidencia delictiva. 46. Indique cuales son los 4 tipos de **análisis criminal**. **1- ANALISIS DEL DELITO 2 - ANALISIS DE INTELIGENCIA CRIMINAL** 47. La **teoría de las elecciones racionales**, los delincuentes toman decisiones sobre la comisión de los delitos, basándose en oportunidades y recompensas anticipadas. **Verdadero** 48. El **análisis de inteligencia criminal se define como** la reunión sistemática, evaluación, análisis, integración y diseminación de información sobre delincuentes, especialmente en relación con sus asociaciones y su identificación con actividades delictivas de naturaleza organizada. **Verdadero** 49. ¿Qué **proceso** es **correcto**? **Información + Análisis = Inteligencia** 50. ¿Qué se necesita para ser un **analista delictivo**? 51. Como se aumenta la **eficacia de** las **estrategias policiales:** **Con análisis del delito y patrullajes en zona de riesgo** 52. Los **datos se convierten en información cuando** se analizan de manera eficaz. La información se convierte en conocimiento cuando se comunica de manera eficaz. **Verdadero** 53. El **análisis de operaciones** es un producto interno y de gestión de las policías, sirve para una mejor distribución y administración de los recursos. **Verdadero** 54. El **I.C.P.** es el **índice de cobertura policial**, se calcula teniendo en cuenta el nivel de demanda de distancia policial y la oferta de los recursos policiales. **Verdadero** 55. El **mapeo criminal (análisis espacial del delito)**, es un proceso que mediante el empleo de sistema de información geográfica realiza análisis espaciales de problemas delictivos y otras temáticas relacionadas con la actividad criminal. **Verdadero** 56. El **análisis investigativo criminal** puede definirse como el estudio y la identificación de patrones, tendencias, series y problemas con énfasis en delitos contra las personas y la propiedad. **Falso** 57. El **SIG (Sistema de Información Geográfica)** puede utilizarse para comprender el perfil geográfico del delincuente serial y servir como herramienta para el esclarecimiento de casos no resueltos. **Verdadero** 58. La **teoría de un patrón delictivo** se centra en la convergencia en tiempo y espacio de la motivación de los infractores y las características del blanco en toda la estructura de la oportunidad. La teoría se centra en cómo una vez que el deseo de cometer un delito un infractor usa una plantilla mental para escoger blancos de un área de búsqueda bastante influenciada por el propio conocimiento sobre el lugar del infractor. **Verdadero** 59. Un **analista** debe **hacerse** varias **preguntas**: **QUIÉN, QUÉ, DÓNDE, CUÁNDO, CÓMO, DE UN DELITO y TRATAR DE ENTENDER POR QUÉ (O todas son correctas)** 60. **El tiempo** es la única dimensión del problema de la delincuencia. **Falso** 61. El **análisis delictual estratégico** se centra en desarrollar estrategias efectivas que interceden en......, a largo plazo y resuelven problemas de delincuencia. Estas estrategias pueden relacionarse con la solución de problemas y asignación de recursos a las aproximaciones de prevenciones generales al tratar problemas relacionados con la delincuencia y las faltas de servicios. **Verdadero** 62. El **análisis administrativo del delito** es una categoría amplia que trata de reportes administrativos y estadísticos de investigaciones y otros proyectos no focalizados en la reducción o eliminación inmediata o a lo largo de un patrón o tendencia. **Verdadero** 63. Uno de **los objetivos del análisis del delito** es determinar con precisión la naturaleza de la actividad criminal. **Verdadero** 64. **Teoría de los patrones delictivos**: 65. La **difusión de beneficios es una recompensa inesperada** que aumenta la eficacia de las prácticas de prevención situacional del delito. **Verdadero** 66. Definimos **un problema como una serie de sucesos frecuentes** que afectan la vida de una comunidad, de los cuales la opinión publica espera que se ocupe la policía. **Verdadero** 67. El **patrullaje preventivo aleatorio** es una herramienta que arroja excelentes resultados en la lucha contra el delito. **Falso** 68. El **desplazamiento del delito** solo se manifiesta espacialmente. **Falso** 69. Un **punto caliente** es un lugar que ha sufrido una alta incidencia delictiva. **Verdadero** 70. **El hardware y el software son** herramientas que pueden reemplazar a los analistas y ser de gran ayuda en materia policial. **Falso** 71. Es preferible **tomar una mala decisión** habiendo analizado la información y no tomar decisiones exitosas por azar. **Verdadero** 72. Que **tipos de mapas** pueden realizarse con autorización de la **SIG**\.... **PUNTOS CALIENTES / ZONAS CALIENTES / INTENSIDAD DELICTIVAS** 73. Como se denomina los **lugares frecuentemente victimizados** que no necesariamente se encuentran en la misma área. **Objetivos Calientes** 74. Una hipótesis específica de **la teoría 80/20** sostiene que una pequeña cantidad de delincuentes es responsable de una gran cantidad de delitos. **Verdadero** 75. Según el **triángulo de los delitos**, los controladores son las personas que interactúan con los delincuentes y se encuentran en la posición de motivar, monitorear y/o controlar las acciones de los mismos. **Verdadero** 76. Una **crítica** que puede hacerse **al modelo de la Policía orientada a la comunidad** reside en la posibilidad de dominación de un grupo sobre otro, lo cual se convierte en un instrumento clave de la exclusión social **Verdadero** 77. Para **un mejor resultado en la lucha contra el delito** es necesario el trabajo mancomunado de las fuerzas de seguridad, los gobiernos locales, las organizaciones no gubernamentales y la comunidad. **Verdadero** 78. La **Policía integrada guiada por la inteligencia** es un modelo de negocios y filosofía gerencial. **Verdadero** 79. Que **secuencia de datos**: **DATOS / INFORMACIÓN / CONOCIMIENTO / ACCIÓN / EVALUACIÓN** 80. La **teoría en las actividades delictivas** se focaliza en el estudio de como las oportunidades en la comisión de los delitos cambian basándose en cambios a niveles sociales. **Verdadero** 81. La **prevención situacional del delito** previene la ocurrencia del delito mediante la reducción de las oportunidades incremento de los riesgos de ser aprendido y la minimización de los beneficios, incluyendo la prevención del delito por diseño ambiental y la provisión de asistencia e información a las víctimas potenciales y actuales. **Verdadero** 82. Un **patrón es** un conjunto de características similares y recurrentes de compartir delitos. **Verdadero** 83. La **medida de la actividad de rutina se focaliza** en el estudio de como las oportunidades para la comisión de delito cambian basándose en cambios a nivel social. **Verdadero** 84. El **policiamiento predictivo** en la aplicación en técnicas adherentes para identificar probables daños de actuación policial para la prevención de delito o para la resolución de delitos del pasado efectuando predicciones estadísticas. **Verdadero** 85. La **policía orientada a la resolución de problemas se enfoca** en tratar de cambiar las condiciones que propician los problemas delictivos recurrentes, y no solo responder a los incidentes una vez ocurridos o impedirlos mediante patrullajes preventivos. **Verdadero** 86. Cuando existen varios hechos delictivos en una misma zona y la comunidad exige a las autoridades que tomen cartas en el asunto ¿frente a que estamos? **Una serie delictiva.** 87. **-**El **despliegue Territorial** hay que mirarlo diariamente**.** **88- El análisis investigativo criminal / investigación criminal se hace la siguiente pregunta:** \- ¿Quién está haciendo Qué a Quién? \- ¿Quién está haciendo Qué con Quién? **- No se pregunta Quién está haciendo Qué a Quién, pero si Por Qué lo está haciendo** **89-** En el **Reino Unido** como respuesta a la demanda de **más eficacia**, **varios autores** (RATCLIFFE y TILLEY), sostienen que existen **dos modelos**: **- ILP1 (Formulación Original) -- ILP2 (Formulación Moderna).** **90- Ciclo** de **Inteligencia**: \- **Planeamiento y Dirección / Reunión / Evaluación (Ordenamiento y Filtrado) / Análisis / Difusión / Reevaluación** **91- Teoría del Control Social de Hisrchi:** **Define el delito como algo excitante, emocionante, divertido y da satisfacción inmediata por lo que la mayoría de las personas serían delincuentes si no existieran controles para que este impulso sea reprimido.** ![](media/image2.png)se forman temporalmente, para un problema específico son de 5 a 10 personas sin autoridad solucionado el problema se disuelve ENTRE 10 O 15 POSEE RESPONSABILIDAD A LARGO PLAZO PARTICIPACIÓN, PLANEAMIENTO Y PROGRAMACIÓN DEL TRABAJO Y EJECUTAN ACCIONES SOBRE LOS PROBLEMAS ![](media/image2.png)valoración de los elementos externo, gestión del capital humano VALORACION DE RECUSOS PERSONALES, GESTION DE TIEMPO, EQUILIBRIO PERSONAL Y LABORAL conocimiento del individuo y sus características específicas (referente, experto) ![](media/image2.png)**SEGÚN [COVEY, STEPHEN] CUALES SON LOS [HÁBITOS DE LA INTERDEPENDENCIA]** Hábitos: dormir hasta tarde, procrastinar, evitar el trabajo duro. Hábitos: comer en exceso, evitar responsabilidades, quejarse constantemente. HÁBITOS: PROACTIVO, COMENZAR CON UN FIN EN MENTE, PONER PRIMERO LO PRIMERO ![](media/image2.png)**QUE QUEREMOS DECIR CON LA FRASE [\"COMENZAR CON UN FIN EN MENTE\"]** el final es en donde partí\... EL PRINCIPIO DE TODAS LAS COSAS SE CREAN DOS VECES, CREACIÓN MENTAL, CREACIÓN FÍSICA la dependencia que debe tener el subordinado a su superior, sin límite ESPERANZAS FUNDADAS QUE POSEE EL INDIVIDUO la dependencia que debe tener el subordinado a su superior, con los límites del derecho humano ![](media/image6.png)HETEROGÉNEO: GENERÓ PERSONALIDAD HABILIDAD PERSPECTIVA ![](media/image8.png)cohecitivo: los miembros se atraen están motivado para quedarse en el grupo heterogeneidad: con personalidad y habilidad de perspectiva homogéneos es incorrecta HOMOGÉNEOS: SE ENTIENDEN MÁS RÁPIDOS TOMAN DECISIONES CON MAYOR RAPIDEZ POCOS PUNTOS DE VISTA surge de manera espontánea del interior de cada individuo con dotes de líder ![](media/image2.png)se ajusta a los valores de la organización, su interés primordial es el cumplimiento de los objetivos, su comunicación se basa en indicaciones. VALORA A LOS INDIVIDUOS, ESTIMULACIÓN INTELECTUAL, COMUNICACIÓN EFECTIVA, INFLUENCIA Y MOTIVACIÓN ![](media/image3.png)GENERA CONTEXTO Y NO CONTENIDO genera contenido y no contexto DEPENDENCIA (TU), INDEPENDENCIA (YO), INTERDEPENDENCIA (NOSOTROS) dependencia (yo), independencia (yo), interdependencia (nosotros) dependencia (yo), independencia (yo), interdependencia (ellos) ![](media/image2.png)LAS PREOCUPACIONES LAS PODEMOS SEPARAR EN DOS EN LAS QUE NO TENEMOS CONTROL (CIRCULO DE PREOCUPACIÓN. PERSONAS REACTIVAS) Y LAS QUE PODEMOS HACER ALGO (CIRCULO DE INFLUENCIA. PERSONAS PROACTIVAS CAMBIOS DE ADENTRO HACIA AFUERA) EL CIRCULO DE INFLUENCIA (AQUELLO QUE NOS IMPORTA Y EN LO QUE PODEMOS INFLUIR) Y EL CIRCULO DE PREOCUPACIÓN (LAS COSAS QUE NOS PREOCUPAN), COMO UNA FORMA DE ORGANIZAR NUESTRAS PREOCUPACIONES. **QUÉ ES EL [PODER]** ![](media/image2.png)la potestad que le da la organización para coaccionar al personal para lograr un objetivo ![](media/image2.png)PODER PARA IMPONERSE SOBRE LOS INTERESES PARTICULARES Y DEPENDEN ENTRE SI PARA UN LOGRO DE UN OBJETIVO COMÚN la coacción no violenta que aplica el líder sobre sus súbditos ![](media/image9.png)la diferencia básica es la fuente de poder AMBAS SON CORRECTAS administradores monitorean los avances y resuelven los problemas, los líderes tienen visión y dirección de cambios. DESARROLLA VÍNCULOS DE INFLUENCIA QUE LO FAVOREZCAN ser líder de uno mismo ![](media/image3.png)DETERMINISMO GENÉTICO (ABUELOS), DETERMINISMO PSÍQUICO (PADRES), DETERMINISMO AMBIENTAL (SON RESPONSABLES DE SITUACIÓN ECONÓMICA, POLÍTICA, HIJOS, ESPOSA, ADOLESCENTE) SER LÍDER DE UNO MISMO el equilibrio es el poder intraindividual que tiene cada líder ser líder es tener un equilibro ninguna es correcta es otorgado por sus superiores al administrador (legitimo, recompensa, coercitivo) ![](media/image2.png)el conocimiento de la organización y sus características específicas (referentes y expertos que la conglomeran) PARA QUE UN GRUPO SE TRANSFORME EN EQUIPO DEBE DARSE UNA SERIE DE CONDICIONES: PARTICIPACIÓN, DIFERENTE APTITUDES Y HABILIDADES DIRECTIVAS. MÉTODOS TÉCNICAS Y SOPORTE, ESPÍRITU DE EQUIPO, COMUNICACIÓN, NEGOCIACIÓN, PRODUCCIÓN DE SINERGIAS OBJETIVOS. ![](media/image2.png)autoritario, timonel, afiliativo, democrático, coaching, visionario COERCITIVO, ORIENTATIVO, AFILIATIYO, DEMOCRATICO, EJEMPLAR, FORMATIVO. ![](media/image3.png)AUSENCIA DE CONFIANZA, TEMOR AL CONFLICTO, FALTA DE COMPROMISO, RESPONSABILIDAD, RESULTADO. no obtener los resultados propuestos por la organización ![](media/image2.png)conocimiento-planificación de objetivos- desarrollo. equipo de alto rendimiento CONFLICTO- ORGANIZACION- REALIZACION- ALTO DESEMPEÑO ![](media/image2.png)el escalonamiento de las tareas cuando se arma un esquema con las distintas extensiones de una organización CUANDO LAS ORGANIZACIONES COORDINAN SUS SISTEMAS DE AUTORIDAD ![](media/image2.png)entre 10 o 15 posee responsabilidad a largo plazo participación, planeamiento y programación del trabajo y ejecutan acciones sobre los problemas COMPUESTO POR INDIVIDUOS DIFERENTES ÁREAS DE TRABAJO SE JUNTAN SOBRE LA BASE DE UN PROYECTO O TAREA ESPECÍFICA Y TIENEN UN CICLO DE VIDA INDETERMINADO, PERO CON UNA MAYOR ROTACIÓN. ![](media/image9.png)estructura del equipo: grupos pequeños más rápidos, grupos grandes mejor producción EQUIPO TRANSFUNCIONALES: COMPUESTO POR INDIVIDUOS DIFERENTES ÁREAS DE TRABAJO SE JUNTAN SOBRE LA BASE DE UN PROYECTO O TAREA ESPECÍFICA Y TIENEN UN CICLO DE VIDA INDETERMINADO, PERO CON UNA MAYOR ROTACIÓN ![](media/image10.png)EQUIPOS AUTODIRIGIDO: ENTRE 10 O 15 POSEE RESPONSABILIDAD A LARGO PLAZO PARTICIPACIÓN, PLANEAMIENTO Y PROGRAMACIÓN DEL TRABAJO Y EJECUTAN ACCIONES SOBRE LOS PROBLEMAS equipos autodirigidos es incorrecto. ![](media/image10.png)EQUIPOS DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS: SE FORMAN TEMPORALMENTE, PARA UN PROBLEMA ESPECÍFICO SON DE 5 A 10 PERSONAS SIN AUTORIDAD SOLUCIONADO EL PROBLEMA SE DISUELVE. equipos de solución es incorrecto. ![](media/image2.png)entre 10 o 15 posee responsabilidad a largo plazo participación, planeamiento y programación del trabajo y ejecutan acciones sobre los problemas SE FORMAN TEMPORALMENTE, PARA UN PROBLEMA ESPECÍFICO SON DE 5 A 10 PERSONAS SIN AUTORIDAD SOLUCIONADO EL PROBLEMA SE DISUELVE. ![](media/image2.png)es la capacidad innata de cada individuo para poder comandar a un grupo de personas INFLUENCIA ENTRE UN LÍDER Y SUS SEGUIDORES HACIA UN FUTURO DESEADO ![](media/image10.png)CORAJE: ACTUAR, TOMAR DESICIONES POR MAS IMPOPULARES QUE SEAN. CONFIANZA: DE SUS SEGUIDORES. COMPETENCIA PROFESIONAL: EXPERTO Y RECONOCIDO POR SU SOLVENCIA TODAS SON INCORRECTAS VISION: DISENAR OBJETIVOS OUE INTEGREN EL ESFUERZO INDIVIDUAL INTEGRIDAD: ACTUAR CON VALORES MORALES. ![](media/image2.png)**[PONER PRIMERO LO PRIMERO] ([PRINCIPIO DE ADMINISTRACIÓN PERSONAL])** aprender a dividir las tareas como practica del buen mando ADMINISTRACIÓN EFECTIVA EMPEZAR POR LO PRIMERO EL LIDERAZGO DECIDE QUE ES LO PRIMERO Y LA ADMINISTRACIÓN ASIGNA EL PRIMER LUGAR DÍA TRAS DÍA, ADMINISTRACIÓN DISCIPLINA PUESTA EN PRACTICA ![](media/image2.png) Administración de los recursos como punto primero de la organización grupo de trabajo: conjunto de personas comparten información, toman decisiones para su desempeño en su área de responsabilidad. ![](media/image10.png)GRUPOS INFORMALES: DEFINIDOS POR INTERACCIÓN CON LOS OTROS DE ACUERDOS A SUS GUSTOS Y NECESIDADES (INTERÉS DE AMISTAD) GRUPOS FORMALES: DEFINIDOS POR LA TAREA QUE CUMPLEN DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN. (DE MANDO DE TAREAS PROYECTO) ![](media/image9.png)equipos de trabajo: conjuntos de personas cuyos esfuerzos dan como resultado un desempeño mayor que aquellas contribuciones individuales DEPENDENCIA (TU) INTERDEPENDENCIA (NOSOTROS) INDEPENDENCIA (YO) NINGUNA ES CORRECTA ![](media/image2.png)es el cambio que realiza el lider a fuerza de la coacción física es el fomento del cambio y la creatividad ES EL INTERCAMBIO ENTRE EL LIDER Y SUS SEGUIDORES 1- el que da indicaciones: como se deben realizar las tareas 3- estilo que vende una idea: explica las decisiones y permiten que se le hagan preguntas 1 Y 3 SON CORRECTAS 2- estilo que delega: no dirige mucho y traslada responsabilidad en la toma de decisiones 1 Y 2 SON CORRECTAS 3 Y 4 SON CORRECTAS ![](media/image10.png)**CUÁLES SON LAS [TAREAS DEL EQUIPO] Y COMO SE DIVIDEN** TAREAS COMPLEJAS: NUEVAS, NO RUTINARIAS tareas difíciles: requieren de uno o más operadores TAREAS SIMPLES: RUTINARIAS, ESTANDARIZA tareas fáciles: no requieren atención **CUÁL ES [LA DEFINICIÓN DEL AUTORIDAD]** ![](media/image2.png)poder para imponerse sobre los intereses particulares y dependen entre si para un logro de un objetivo común influencia entre un líder y sus seguidores hacia un futuro deseado SUBCONJUNTO DE PODER NO IMPLICA FUERZA FLUYE VERTICALMENTE DE ARRIBA HACIA ABAJO **CUÁLES SON LAS [DISFUNCIONES DE UN EQUIPO]** perdida de objetivo, eludir responsabilidad, falta de compromiso, temor al conflicto, ausencia de confianza ![](media/image3.png)NO ATENDER RESULTADOS, ELUDIR RESPONSABILIDAD, FALTA DE COMPROMISO, TEMOR AL CONFLICTO, AUSENCIA DE CONFIANZA no atender resultados, eludir responsabilidad, falta de compromiso, temor al conflicto, ausencia de confianza, pérdida de control. **[ESTILOS DE LIDERAZGO]** ![](media/image9.png)teoría situacional y contingencia relación que existe entre los estilos de liderazgo y la eficacia en situaciones específicas AMBAS SON LAS CORRECTAS ![](media/image9.png)contingencia quiere decir que depende de otras y que para ser un líder eficaz debe adecuar su estilo de liderazgo a las condiciones de situación **[LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL]** el intercambio del lider y sus seguidores aplica la coacción del equipo mediante ordenes firmes FOMENTA EL CAMBIO Y LA CREATIVIDAD **[GRUPO INFORMAL]** ![](media/image3.png)definido por tarea que cumplen dentro de la organización (de mando, de tareas, proyecto) **LAS [TAREAS COMPLEJAS DE UN EQUIPOS] SON** todas son incorrectas A -- continuamente nuevas ![](media/image2.png) A y B SON CORRECTAS B -- no son rutinarias **QUÉ ES LA [ESTRUCTURA DEL EQUIPO]** Compuesto por individuos diferentes áreas de trabajo se juntan sobre la base de un proyecto o tarea específica y tienen un ciclo de vida indeterminado, pero con una mayor rotación. **QUÉ ES EL [CONTRATO PSICOLÓGICO]** ES EL CONJUNTO DE CREENCIAS Y EXPECTATIVAS (BASADAS EN PROMESAS EXPLÍCITAS O IMPLÍCITAS) INTERCAMBIADAS ENTRE UNA PERSONA Y SU ORGANIZACIÓN. Es la dependencia que crea el individuo con la organización y con sus pares. ![](media/image3.png) SON LAS ESPERANZAS FUNDADAS QUE POSEE UN INDIVIDUO **QUÉ ES UN [GRUPO DE TRABAJO]** CONJUNTO DE PERSONAS QUE COMPARTEN INFORMACIÓN, TOMAN DECISIONES PARA SU DESEMPEÑO EN SU ÁREA DE RESPONSABILIDAD. Conjuntos de personas cuyos esfuerzos dan como resultado un desempeño mayor que aquellas contribuciones individuales para que un grupo se transforme en equipo debe darse una serie de condiciones: participación, diferentes aptitudes y habilidades directivas, métodos técnicas y soporte, espíritu de equipo, comunicación, negociación, producción de sinergias y objetivos. **QUÉ ES UN [EQUIPO DE TRABAJO]** ![](media/image3.png)CONJUNTO DE PERSONAS QUE COMPARTEN INFORMACIÓN, TOMAN DECISIONES PARA SU DESEMPEÑO EN SU ÁREA DE RESPONSABILIDAD. CONJUNTOS DE PERSONAS CUYOS ESFUERZOS DAN COMO RESULTADO UN DESEMPEÑO MAYOR QUE AQUELLAS CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES PARA QUE UN GRUPO SE TRANSFORME EN EQUIPO DEBE DARSE UNA SERIE DE CONDICIONES: PARTICIPACIÓN, DIFERENTES APTITUDES Y HABILIDADES DIRECTIVAS, MÉTODOS TÉCNICAS Y SOPORTE, ESPÍRITU DE EQUIPO, COMUNICACIÓN, NEGOCIACIÓN, PRODUCCIÓN DE SINERGIAS Y OBJETIVOS. **CÓMO SE PUEDEN DEFINIR LAS [TAREAS DE UN EQUIPO]** tareas delegadas ![](media/image3.png) TAREAS SIMPLES TAREAS COMPLEJAS Tareas normales **QUÉ ES UN [GRUPO FORMAL]** ![](media/image2.png)definidos por interacción con los otros de acuerdo a sus gustos y necesidades (interés de amistad) DEFINIDOS POR LA TAREA QUE CUMPLEN DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN (DE MANDO, DE TAREAS, PROYECTO) **CUÁLES SON LOS [ENFOQUES] POSIBLES EN EL [LIDERAZGO SITUACIONAL]** dispone en forma autoritaria con la finalidad de buscar en beneficio de la organización sin tener en cuenta al equipo. **[NATURALEZA DE LOS EQUIPOS]** ![](media/image2.png)búsqueda de crecimiento individual SOLUCIÓN DE PROBLEMAS, AUTODIRIGIDOS, TRANSFUNCIONALES **[LAS TAREAS SIMPLES DE UN EQUIPO TIENEN LAS SIGUIENTES CARACTERÍSTICAS]** ESTANDARIZADAS ![](media/image3.png)RUTINARIAS Todas son incorrectas **[LIDERAZGO EN SI MISMO]** ![](media/image2.png)escucha inactiva, equilibrio de los objetivos laborales y valoración de los recursos materiales GESTIÓN DEL TIEMPO, EQUILIBRIO PERSONAL Y LABORAL, VALORACIÓN DE LOS RECURSOS PERSONALES. \-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\--\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\--\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-- **[INDICAR LA AFIRMACIÓN CORRECTA. LIDERAZGO PUEDE DEFINIRSE COMO:]** es el procedimiento para influir la conducta humana, para lograr los fines prescriptos por el líder nombrado por la Institución. ![](media/image3.png)ES EL PROCESO DE INFLUIR EN LA CONDUCTA HUMANA, PARA LOGRAR LOS FINES PRESCRIPTOS POR EL LÍDER NOMBRADO POR LA ORGANIZACIÓN es el proceso de influir en el pensamiento humano, para lograr los fines prescriptos por el líder nombrado por la organización. **SE DEFINE [MANDO] COMO LA [ACCIÓN QUE EJERCE EL JEFE] SOBRE LOS HOMBRES A SU CARGO O BAJO SU RESPONSABILIDAD, CON EL OBJETO DE DIRIGIRLOS, PERSUADIRLOS E INFLUIR SOBRE ELLOS DE FORMA TAL, QUE OBTENGA SU VOLUNTAD Y OBEDIENCIA, CONFIANZA, RESPECTO, LEAL Y ACTIVA COOPERACIÓN, TANTO EN EL DESEMPEÑO DE UNA FUNCIÓN COMO EN EL CUMPLIMIENTO DE UNA MISIÓN:** ![](media/image2.png)Falso. VERDADERO **EL COMANDO ES EL ARTE Y LA CIENCA DE LA APLICACIÓN DEL COMANDO A LA SOLUCIÓN DE UN PROBLEMA POLICIAL.SERÁ UNA ACTIVIDAD LIBRE Y CREADORA, Y DE LA CIENCIA YA QUE POSEE UN OBJETO DE ESTUDIO Y UNA FINALIDAD QUE LE SON PROPIAS:** ![](media/image2.png)Verdadero. FALSO (es la definición de conducción) **INDICAR LA AFIRMACIÓN CORRECTA. [LAS ACTIVIDADES BÁSICAS DEL MANDO] SON:** ![](media/image2.png)planificación, organización, ejecución, y técnicas de dirección y control. PLANIFICACIÓN, ORGANIZACIÓN, EJECUCIÓN, Y CONTROL ![](media/image2.png)organización, ejecución, técnicas de dirección y control. **¿CUÁLES SON LAS [ETAPAS DE FORMACIÓN DE EQUIPOS]?:** FORMACIÓN, CONFRONTACIÓN, NORMALIZACIÓN, RENDIMIENTO Y DISOLUCIÓN. ![](media/image2.png)formación, confrontación, normalización y rendimiento. formación, confrontación, normalización y dirección. **UN [LÍDER ES]:** ![](media/image2.png)Alguien capaz de apelar a la razón, pero por sobre todas las cosas trabaja sobre el plano emocional de las personas, pudiendo generar un máximo compromiso y dedicación. AMBAS OPCIONES SON CORRECTAS. ![](media/image2.png)Un guía para el grupo, siendo capaz de ejercer una conducción eficaz y lograr que las personas den lo mejor de sí, a partir de crear una visión y alinear detrás de ella los esfuerzos de las personas. **LA EMPATÍA ES UNA HABILIDAD A DESARROLLAR EN EL USO DEL LENGUAJE. IMPLICA SER CAPAZ DE EXPRESARNOS, DEFENDER NUESTRO PENSAMIENTO Y NUESTRAS POSTURAS DE UNA MANERA QUE MINIMICE LA POSIBILIDAD DE CONFLICTO CON EL OTRO A PARTIR DE TRANSACCIONES NEGATIVAS DEL LENGUAJE:** Verdadero. ![](media/image3.png)FALSO **A [NIVEL ESTRATÉGICO], [LAS PERSONAS QUE INTEGRAN LA ORGANIZACIÓN DEBEN]:** PENSAR EN DIMISIÓN PRESENTE Y FUTURA (SUSTENTABLE), CREAR VALOR, TODOS DEBEN GANAR Y CUMPLIR CON EL RESULTADO. ![](media/image2.png)pensar dimensión presente y futura (sustentable), generar ganancias, todos deben participar, cumplir resultados. pensar en el futuro, crear valor, todos deben estar capacitados y cumplir con el resultado. **CUÁLES SON LAS [ACTITUDES QUE DEBE INFUNDIR UN LÍDER]:** ![](media/image3.png)OBEDIENCIA, CONFIANZA, RESPECTO Y COOPERACIÓN LEAL. obediencia, confianza, temor y cooperación leal. ![](media/image2.png) Obediencia, concentración, respeto y cooperación leal. **LOS LÍDERES TIENDEN A TENER MÁS CAUDAL DE TRABAJO DEL QUE ELLOS MISMOS PUEDEN LLEVAR A CABO, POR ELLO TIENDEN A DELEGAR EN OTRAS PERSONAS:** VERDADERO. ![](media/image2.png)Falso. **LOS [TRES ESTILOS DE MANDO] SON:** AUTORITARIO, PERSUASIVO, DEMOCRÁTICO Y CONSULTIVO. ![](media/image2.png)permisivo, persuasivo y democrático o consultivo. Autoritario, persuasivo y democrático o determinante. **EL [DON DE MANDO] ES UNA FACULTAD INNATA EN EL INDIVIDUO, Y EN TODO SER HUMANO EXISTE UN MAYOR O MENOR GRADO. ESTA FACULTAD PODRÁ DESARROLLARSE, EXALTARSE Y MODELAR POR MEDIO DE LA EDUCACIÓN PERSONAL Y DEL EJERCICIO DEL MANDO.** ![](media/image3.png)VERDADERO. Falso. **EL [LÍDER] PUEDE VERSE [INFLUENCIADO POR EL HÁBITO SOCIAL]** ![](media/image3.png)VERDADERO. Falso. **DENTRO DE LOS ELEMENTOS ESENCIALES QUE CUALQUIER PROCESO DE TOMA DE DECISIONES, SE ENCUENTRA [LA COMUNICACIÓN]. HAY DOS ELEMENTOS QUE DEBEN TENERSE EN CUENTA ESPECIALMENTE A LOS EFECTOS DE ESTIMULARSE Y CREAR LOS MECANISMOS APROPIADOS PARA EL APRENDIZAJE. ELLOS SON:** ![](media/image3.png)EMPATÍA Y ASERTIVIDAD. empatía y entendimiento. ![](media/image2.png) Empatía y la eficacia. **CUÁLES SON LOS [TRES PILARES DEL LÍDER]:** COMPETENCIA, HABILIDADES Y VALORES. ![](media/image2.png)competencia, constancia y empatía. Competencia, capacidades y valores. **LA [EMPATÍA ES] LA CAPACIDAD PARA PODER SENTIR LAS EMOCIONES DEL OTRO Y COMPRENDER SUS CONDUCTAS A PARTIR DE GESTOS IMPLÍCITOS** ![](media/image3.png)VERDADERO. Falso. **[LIDERAZGO EFECTIVO ES] AQUEL DONDE EL LIDERAZGO COINIDE CON LOS CRITERIOS ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIÓN (IMPLICA CIERTO GRADO DE AUTORIDAD INVESTIDA DE COMANDO)** ![](media/image3.png)VERDADERO. Falso. **CUANDO HABLAMOS DE [BARRERAS EN LA COMUNICACIÓN], NOS REFERIMOS A:** ![](media/image3.png)BARRERAS PERSONALES, FÍSICAS Y SEMÁNTICAS. barreras personales, semánticas e institucionales. ![](media/image2.png)Barreras materiales, físicas y semánticas. **LAS [ACTIVIDADES BÁSICAS] A TRAVÉS DE LAS CUALES [UN LÍDER EJERCE LA CONDUCCIÓN DE LOS EQUIPOS DE TRABAJO] SON:** ORGANIZACIÓN, PLANEAMIENTO, COORDINACIÓN, CONTROL Y DIRECCIÓN. ![](media/image2.png)organización, planeamiento, coordinación, control y evaluación de los resultados. planeamiento, coordinación, control, dirección y la evaluación de resultados. **SE [DENOMINA COMANDO] A:** ![](media/image3.png)LA AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD LEGAL CON QUE SE ENVISTE A UN FUNCIONARIO POLICIAL PARA EJERCER AL MANDO SOBRE UNA ORGANIZACIÓN. la autoridad y responsabilidad legal con que se enviste a un funcionario policial para controlar al mando sobre una organización. ![](media/image2.png)la autoridad con la que se enviste a un funcionario policial para controlar al mando sobre una organización. **QUÉ ES [DON DE MANDO]:** LA CAPACIDAD DE LAS PERSONAS DE EXPRESAR AUTORIDAD, QUE NO ES SINÓNIMO DE AUTORITARISMO. ![](media/image2.png)es la aptitud de las personas de expresar autoridad, que no es sinónimo de autoritarismo. la capacidad de las personas de expresar autoridad, que puede interpretarse como sinónimo de autoritarismo. **[RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS 2023 / 2024]:** 1. **Acerca de la Mediación:** A. B. C. 2. **Conocer el concepto de la PNL colabora para mejorar la comunicación:** D. E. 3. **Conocer las diversas versiones le permite:** F. G. H. 4. **Cuando hablo, todos me entienden lo que quiero decir:** I. 5. **El conciliador en Argentina se ocupa de las cuestiones** J. K. L. 6. **El interés es:** M. N. O. 7. **El territorio del conflicto representa:** P. Q. R. 8. **El único sistema de representación sensorial es la Vista:** S. T. 9. **En crisis:** U. V. Reales o imaginarias W. **Ambas** 10. **En el arbitraje** X. Y. Z. 11. **En el nuevo paradigma policial, sus agentes trabajan:** A. B. C. 12. **En la comunicación, sólo es importante** 13. **En la mediación, la característica de "autocompositiva" se refiere** D. E. F. 14. **En la percepción interviene el cerebro para:** G. H. 15. **En la teoría de la comunicación es importante:** I. J. K. 16. **En los Métodos Adversariales:** L. M. N. 17. **En los Métodos No Adversariales:** O. P. Q. 18. **Escucha activa es:** R. S. T. 19. **Estrategias de coping:** U. V. W. 20. **Indagar acerca de la percepción de un conflicto** X. Y. Z. 21. **La base de la Pirámide de Maslow corresponde a las necesidades de:** A. B. C. 22. **La Comunicación es compleja** D. E. 23. **La comunicación humana es irrelevante en la construcción del conflicto:** F. G. 24. **La comunicación humana expresa contenido y relación:** H. I. 25. **La Empatía ayuda a:** J. K. L. 26. **La escucha activa permite conocer la percepción del conflicto según los participantes:** M. N. 27. **La Gestión de Conflictos:** O. P. Q. 28. **La intervención en crisis:** R. S. T. 29. **La mediación es Colaborativa y Creativa significa:** U. V. W. 30. **La mediación:** X. Y. Z. 31. **La Negociación colaborativa trabaja con:** A. B. C. 32. **La negociación en el campo policial es:** D. E. F. 33. **La Policía del viejo paradigma actúa,** G. H. I. 34. **La policía en democracia debe:** J. K. L. 35. **La Posición en el ámbito de la resolución de conflictos es:** M. N. O. 36. **La pregunta abierta permite:** P. Q. R. 37. **La pregunta cerrada amplía la información:** S. T. 38. **La pregunta circular: Busca generar movimiento en el pensamiento:** U. V. 39. **La pregunta hipotética: sirve para ayudar a ponerse en el lugar del otro:** W. X. 40. **La Sensación es la experiencia que se vive a partir del estímulo de los sentidos** Y. Z. 41. **La Sensación precede a la Percepción:** A. B. 42. **Las causas de los conflictos son las personas:** C. D. 43. **Las causas de los conflictos son variadas:** E. F. No Materiales. G. **Ambas** 44. **Las personas cuando hablan lo hacen:** H. I. J. 45. **Las preguntas abiertas se responden por si o por no:** K. L. 46. **Las preguntas circulares / hipotéticas ayudan a las personas a:** M. N. O. 47. **Las tareas del facilitador son** P. Q. R. 48. **Los niveles de comunicación se refieren solo al contexto** S. T. 49. **Parafraseo es:** U. V. W. 50. **¿Percepción y Sensación, es lo mismo?:** X. Y. 51. **Relacionamos a los conflictos con la figura del iceberg porque:** Z. A. B. 52. **Según la PNL, las personas son sólo auditivas:** C. D. 53. **Según los axiomas de Watzlawick:** E. Los intercambios son simétricos F. G. **Ambos** 54. **Si se deja llevar por las sensaciones, puede confundirse y actuar sin pensar:** H. I. 55. **Son pasos/principios de la negociación:** J. K. L. M. 56. **Uno de los pasos/procesos de la negociación es:** N. O. P. 57. **Watzlawicz dice en uno de los axiomas: Es imposible no comunicarse:** Q. R. 58. **El conflicto es un proceso:** S. T. 59. **Para que exista un conflicto debe haber:** U. V. W. 60. **Los métodos para resolver los conflictos son**: X. Y. Z. 61. **Un incidente es un hecho que acontece en el curso de un asunto y que cambia su devenir:** A. Falso B. 62. **La expresión "Estática del Conflicto" se utiliza para**: C. D. E. 63. **En el esquema del conflicto se analizan Personas, Problemas y Proceso**: F. G. **Falso** 64. **Cuando se analiza un conflicto desde el proceso se busca saber**: H. **Cómo comenzó, cómo lo viven, si se comunican las partes** I. Quiénes intervienen y cómo se llaman J. Cuáles son sus situaciones y lo que buscan comprender 65. **En los métodos No Adversariales se utilizan estrategias comunicacionales para su resolución**: K. L. Falso 66. **Los conflictos existen desde que el hombre vive en comunidad**: M. N. 67. **La mediación es: Colaborativa y Creativa** 68. **Los conflictos tienen siempre vinculaciones con la calidad de vida, la cultura y la relación con las personas**: O. Falso P. **Verdadero** 69. **Los conflictos son**: Q. R. Buenos y malos, blancos y negros S. 70. **Los conflictos tienen aspecto latentes y manifiestos**: T. Falso U. 71. **Los intereses, las creencias y las emociones son elementos de choque en los conflictos**: V. Falso W. **Verdadero** 72. **En la figura del ICEBERG se representan**: X. Posiciones Y. **Ambas respuestas son correctas** Z. Intereses 73. **La Posición es lo que afirmamos**: A. **Verdadero** B. Falso 74. **Los intereses pueden ser**: C. **Comunes, Opuestos o Diferentes** D. Comunes, Conocidos o Diferentes E. Opuestos, Manifiestos o Comunes 75. **El conflicto es un proceso: tiene inicio, desarrollo y fin**: F. **Verdadero** G. Falso 76. **El territorio en la Teoría del Conflicto es un espacio físico:** H. Verdadero I. **Falso** 77. **Los conflictos son independientes de la comunicación y la cultura:** J. Verdadero K. 78. **Evaluar criterios objetivos es**: **Ninguna** 79. **Concepto del P.N.L.:** **Programación Neuro Lingüística** 80. **Cuando dos o más partes tienen una relación de tal tipo en que ambas procuran la obtención de objetivos que, pueden ser o parecen ser, para alguna de ellas, incompatibles: REMO ENTELMAN** 81. "**Conflicto, un conjunto de propósitos, métodos o conductas divergentes": FOLGER** 82. **La Comunicación humana es compleja:** **A) Verdadero**. B\) Falso. 83. **¿Qué son los estresores?** A\) Situaciones visuales. 84. **La frase de Gandhi atiende el problema cuando es pequeña (Teoría de las ventanas rotas)** **Significa resolver el problema cuando aún no escaló el conflicto** 85. **El trabajado del negociador** 86. **La prevención eficaz y permanente con integración y participación provee a:** 87. **(M.A.A.N.): Mejor Alternativa de Acuerdo Negociado** 88. **(M.A.R.C.): Método Alternativo de Resolución de Conflicto** 89. **El mapa del conflicto colabora en la detección de conflicto que se dan en la zona de trabajo: Verdadero** 90. **La proactividad permite: Formular planes de acción entrenados previniendo las crisis** 91. **Autoridad policial es: el rostro del estado** 92. **Una vez que termina la crisis se debe: revisar la actuación para repetir los aciertos y analizar los errores** 93. **El negociador empatiza con el captor cuando hay: escucha activa, parafraseo y pregunta** 94. **En un equipo de negociación hay: un negociador principal y los acompañantes colaboran** 95. **En una negociación la principal estrategia es: hacer un abordaje claro que permita lograr el objetivo logrado** 96. **Toda negociación tiene avance y retrocesos: Verdadero** 97. **En los conflictos sociales la negociación permite: contener, prevenir y detectar nuevos focos de conflicto** 98. **La administración de los conflictos sociales por los métodos R.A.C. (Resolución Alternativa de Conflicto) garantiza:** **el respeto de los derechos humanos de todos los interesados** 99. **R.A.D.: Resolución Alternativa de Disputas** 100. **Los equipos operativos o grupos operativos trabajan conjuntamente según: las directivas de quien comanda el operativo** 101. **El uso de los métodos R.A.C. en la función policial permite: un acercamiento a la sociedad** **[PLANIFICACIÓN DE SERVICIOS:]** **1) El punto de partida en un servicio es el motivo que lo genera, ya sea que tengamos una solicitud o exista una necesidad de planificar un servicio. Marque en el listado las hipótesis más comunes:** **- Derivados del análisis delictual.** **- Proveniente de un pedido o solicitud.** **- Mandas judiciales y tareas conexas.** **- Información espontánea**. \- Pedido para dar seguridad a una fiesta no autorizada. **2) ¿Cuáles son los medios de comunicación disponibles para que una solicitud de confección de orden de servicio se tome como oficializada y no como un simple adelanto?** **- Correo electrónico oficial o utilizado como tal.** **- Nota escrita y rubricada por el jefe de área que la solicita.** **- Comunicación mediante SADE**. \- Correo electrónico personal del jefe de servicio del área que lo solicita. \- Llamado telefónico al POC del jefe de servicio de la división planificación de servicios generales. **3) ¿Cuáles de las siguientes opciones corresponde a reuniones de EJECUCION? (Reuniones que se llevan adelante una vez que una orden de servicio ha sido emitida o de inminente oficialización)** **- En el lugar entre el personal que está afectado.** **- En el lugar con otros organismos.** **- En la Superintendencia de Operaciones u otra sede seleccionada.** \- En la comisaria al momento de recibir un pedido para confeccionar un servicio. \- En la Jefatura de Gobierno de la Ciudad Autónoma de Bs As. **4) Al buscar un objetivo en forma planificada, su resultado será:** **- El deseado o más óptimo o asimilable. se planifica para minimizar los riesgos.** \- El deseado y perfecto; se planifica para garantizarlo. \- No hay posibilidades de prever el resultado que obtendremos. **5) Cuando hablamos de un servicio en la asignatura hacemos referencia a:** **- Una actividad policial por fuera de las tareas ordinarias, por ende, extraordinaria.** \- El servicio ordinario que todo personal policial lleva adelante en su destino y función. \- El servicio como concepto genérico asimilado a la vocación de todo servidor público. **6) El funcionario designado como fiscalizador es quien tiene como función:** **- Fiscalizar que el servicio sea instrumentado en tiempo y forma; su misión abarca llevar adelante toda gestión necesaria para lograr el objetivo de la orden.** \- Quien fiscaliza las tareas que lleva adelante el funcionario asignado a cargo. \- Fiscaliza al personal que está cumpliendo la orden, a fin de que no se ausenten. **7) Dentro de la vigencia de una Orden de Servicio (Superintendencia de Operaciones) todas las Superintendencias y Direcciones Autónomas quedan sometidas a su jurisdicción**: **- Verdadero. Son órdenes de carácter institucional y todo el personal incluido en el documento quedan bajo su jurisdicción.** \- Falso. las superintendencias y las direcciones autónomas poseen autonomía orgánica y de mando. su inclusión en las órdenes es a modo de una simple colaboración. **8) Cuando se conforma un COMANDO UNIFICADO, éste cuenta con representantes de las distintas fuerzas Nacionales y/o Extranjeras:** **- Verdadero. Su objetivo principal es la interactuación ante un escenario común.** \- Falso: su conformación se nutre de representantes de cada área de la policía de la ciudad. **9) Ante un escenario donde se precisa llevar adelante un servicio policial con recursos externos, se labra una Orden Interna y se llevan adelante las coordinaciones con las restantes áreas:** **Incorrecta:** \- Verdadera. Una vez realizadas las coordinaciones se deja registro en la orden interna. **- Falso. Una orden interna únicamente puede afectar recursos propios o subordinados. toda necesidad externa impide el labrado de una orden interna y requiere que la orden sea solicitada a otra área (estamento superior o superintendencia de operaciones)** **10) El término E.O.S. - Estructura del Organizador para la Seguridad-, contempla a los siguientes integrantes:** a\) Planificación de servicio empleados del club organizador abocados a la seguridad. b\) Seguridad privada c\) Policías y bomberos contratados por servicio complementario. d\) Orientadores y empleados de UTEDYC. **e) Todas son correctas.** **11) Que es un evento masivo. -** **ES un evento con el objeto artístico, musical o festivo, capaz de producir una concentración mayor a mil (1.000) personas.** **12) Circuito administrativo-. Como se hace la contratación. -** **Solicitud de privado a la Dirección Gral. de Compensaciones / Dirección Gral. de Coordinación Operativa evalúa y dispone de los recursos / Dirección Gral. de Compensaciones presupuesta y emite boleta / División Planificación en Eventos Masivos confecciona y dispone de la orden de servicio.** **13) Una de las funciones de la Sala de Situaciones Complejas es intervenir en la implantación, desarrollo y fiscalización de distintos recursos policiales durante los servicios tendientes al ordenamiento público como ser eventos de carácter religioso; eventos de carácter cultural; eventos de carácter deportivo y protestas en la vía pública**. **a) Verdadero** b\) Falso **14)** **La División Sala de Situaciones Complejas, interactúa con los distintos recursos de policía de la ciudad a través de las siguientes frecuencias**. a\) Metro 0, Metro 1, Metro 2, Metro 3. **b) Metro 1, Metro 2, Metro 3.** c\) Metro 1, Metro 2, Metro 3, y eventualmente en frecuencias de comuna d\) Ninguna de las anteriores es correcta **15)** **La División Sala de Situaciones Complejas, tiene responsabilidad entre otras hipótesis de conflicto, de las que se detallan a continuación** a\) Situación con rehenes y personas atrincheradas b\) Incendios **c) Todas las opciones son correctas** **16)** **En una hipótesis de conflicto con toma de rehenes o personas atrincheradas, las primeras intervenciones del personal policial que arriba y comienza a modular con la Sala de Situaciones Complejas a través de la frecuencia Metro 1, debe circunscribirse a la realización de la consulta judicial, el establecimiento de los anillos de seguridad, notificación a la línea de mando, para conformación del comité de crisis, y asegurar la zona para el arribo de grupos especiales, negociadores y de rescate**. **a) Verdadero** b\) Falso **17)** **¿Cuándo hablamos de aseguramiento de un área ante una hipótesis de conflicto, o conformación de Anillos de Seguridad nos referimos a la siguiente delimitación?: Zona de Control Absoluto (anillo 1), Zona de control relativo (anillo 2), Zona segura (anillo 3)** **a) Verdadero** b\) Falso **18)** **La Sala de Situaciones Complejas ejerce la coordinación y fiscalización de los recursos afectados a un evento futbolístico, en los ingresos al estadio y su periferia, conforme al diagrama de los tres anillos de seguridad, velando por el patrimonio, integridad y seguridad de los actores concurrentes:** **a) Verdadero** b\) Falso **19)** **La Zona de Control Absoluto, es donde se encuentra la persona en crisis:** **a) Verdadero** b\) Falso **20) La ley 5.641, entiende como "evento masivo\" a todo acto, reunión o acontecimiento de más de 5000 asistentes que se lleve a cabo en un predio no habilitado para tal fin**: **a) Falso: conforme se desprende del art. 1 y 2 de la ley, un evento masivo se configura cuando es capaz de reunir o superar la cantidad de 1.000 personas. Aquellos eventos de más de 5.000 asistentes, el productor y/o organizador deberá presentar un plan de emergencia ante las autoridades estatales los fines de asegurar las condiciones de seguridad mejorar el abordaje de emergencias médicas** b\) Verdadero: conforme los alcances de la ley, la ciudad de buenos aires considera un "evento como masivo\" cuando supera la cantidad de los 5000 asistentes. **21) La Zona Segura trabaja**: **a) personal de jurisdicción, orden urbano, SAME, bomberos y Comité de Crisis.** b\) personal civil y prensa c\) todas son correctas **22) Conforme lo establecido en la Ley 5.641, para los eventos masivos que superen los 5.000 asistentes, el Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires deberá implementar un plan de acción que preverá:** a\) La aprobación previa del Servicio de Atención Médica de Emergencias (SAME) del plan médico sanitario presentado por el organizador. b\) La presencia de al menos 6 inspectores de AGC cuando el evento cuente con 5.000 y hasta 10.000 asistentes. c\) Puestos de información dispuestos en los accesos y sus alrededores. d\) La aprobación de la Subsecretaría de Emergencias del Servicio de Bomberos contratado. **e) Todas son correctas.** **23) La División Sala de Situaciones Complejas, tiene responsabilidad entre otras hipótesis de conflicto, de las que se detallan a continuación:** **a- Situación con rehenes y personas atrincheradas** b- Desplazamientos por SAME e intervención policial c-Todas son correctas **24) Los 36 estadios de fútbol ubicados dentro de la ciudad y en el gran buenos aires, se encuentran alcanzados por las disposiciones que establece la ley 5847 - régimen integral para eventos futbolísticos** a\) Verdadero: el ámbito de aplicación de la ley abarca a todos los estadios. **B) Falso: el ámbito de aplicación de la ley 5847 recae sobre los 18 estadios de fútbol ubicados dentro de los límites de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires** **25) La zona fuera de operaciones trabaja,** A\) Personal de jurisdicción, orden urbano, SAME, bomberos y Comité de Crisis. **B) Civiles, prensa** C\) Todas son correctas **26) Conforme el nivel de riesgo del evento, evaluado al momento del diagnóstico, se podrá modificar el perímetro de seguridad a fin de extender o retraer la zona de exclusión vehicular y peatonal.** **a) Verdadero: es potestad de la autoridad de aplicación modificar los límites del perímetro de seguridad conforme el nivel de riesgo evaluado.** b\) Falso: la ley 5847 determina el perímetro de seguridad para cada uno de los estadios ubicados dentro de la ciudad **27) Ante un escenario donde se precisa llevar adelante un servicio policial con recursos externos, se labra una orden interna y se llevan adelante las coordinaciones con las restantes áreas** a\) Verdadero: una vez realizadas las coordinaciones, se deja registro en la orden interna. **b) Falso: una orden interna únicamente puede afectar personal propio y subordinado, toda necesidad externa impide el labrado de una orden interna y requiere que la orden sea solicitada a otra área (estamento superior o superintendencia de operaciones)** **28) La Zona de Control Relativo, es donde trabaja el DOEM y negociadores.** **a) Verdadero** b\) Falso **29) Aspectos Claves** **a) Pasos, métodos, minimizar riesgos** b\) Pasos, organización, minimizar riesgos. c\) Organización, planificación, minimizar riesgos **[RÉGIMEN DISCIPLINARIO]** **1) En función del principio de responsabilidad el personal policial responde directamente por los hechos que en su actuación profesional realizare en infracción de las disposiciones de esta ley, sin perjuicio de la responsabilidad civil que pueda corresponder a la administración pública: FALSO. -** **2) El grado de Subcomisario integra el cuadro de oficiales de supervisión: FALSO. -** **3) De quién depende jerárquicamente la policía de la ciudad:** **DEPENDE FUNCIONAL Y JERARQUICAMENTE DEL JEFE DE GOBIERNO A TRAVES DEL MINISTERIO DE JUSTICIA Y SEGURIDAD DEL GCBA.** **4) La ley 5688 en su Art. 69 define a la policía de la ciudad como:** **UNA INSTITUCION CIVIL ARMADA, JERARQUIZADA PROFECIONALMENTE, DEPOSITARIA DE LA FUERZA PIBLICA DEL ESTADO EN EL AMBITO DE LA CIUDAD CON EXCEPCION DE LOS LUGARES SUJETOS A JURISDICCION FEDERAL.** **5) El [abandono de servicio] corresponde a una falta: GRAVE.** **6) Las faltas leves se sancionan con:** **APERCIBIMIENTO O SUSPENSION DE EMPLEO POR EL TERMINO DE 1 DIA HASTA EL MAXIMO DE 15 DIAS.** **7) La violación de los deberes y obligaciones impuestos por la ley 5688 y en sus normas reglamentarias por parte del personal policial lo hace posible de las sanciones disciplinarias de apercibimiento escrito, suspensión de empleo, cesantía y exoneración: VERDADERO.** **8) La comisión de una falta administrativa de carácter leve y una falta administrativa de carácter moderado se transforma en una falta de carácter grave: FALSO.** **9) La [omisión de sancionar actos indebidos de los subalternos] constituye falta administrativa de que tipo: MODERADA.** **10) La sanción administrativa de [cesantía implica] la perdida del empleo, los derechos inherentes al mismo, el haber de retiro que correspondiere y la inhabilitación para el reingreso a la institución: FALSO.** **11) El [sumario administrativo] por faltas de carácter [grave] es [sustanciado por]: LA OFICINA DE TRASPARENCIA.** **12) El [recurso jerárquico] contra los actos administrativos que sancionan faltas de carácter grave se interpone en el plazo de 15 días de notificado el acto y lo resuelve el jefe de policía: FALSO.** **13) En las sanciones directas, al momento de notificarse de la sanción debe indicarse claramente la fecha de inicio, finalización y el día en el que el sancionado debe reintegrarse a las tareas: VERDADERO.** **14) La [resolución de recurso jerárquico] contra los actos administrativos sancionatorios:** **AGOTA LA VÍA ADMINISTRATIVA Y HABILITA LA INSTANCIA JUDICIAL.** **15) La [incomparecencia negativa, falsedad u ocultamiento de la verdad] por quien deba [prestar testimonio en sumario administrativo y/o causa judicial] constituye falta administrativa de que tipo: GRAVE.** **16) ¿Agredir física o verbalmente a un igual o un subalterno constituye una falta administrativa de que tipo?: MODERADA.** **17) Los [recursos de reconsideración y jerárquico] contemplados en la ley de procedimiento administrativo de la ciudad pueden interponerse: CONTRA CUALQUIER ACTO ADMINISTRATIVO DE CARÁCTER SANCIONATORIO.** **18) El [recurso jerárquico] se interpone ante: EL SUPERIOR JERARQUICO INMEDIATO DE QUIEN DICTO EL ACTO.** **19) Constituye [falta administrativa] [incumplir con la debida] [y correcta calificación] de la [conducta objeto del sumario]: VERDADERO, Y ESTE SUMARIO LO VA A LLEVAR ADELANTE LA OFICINA DE TRASPARENCIA Y CONTROL EXTERNO, DADO QUE SE TRATA DE UNA FALTA DE TIPO GRAVE.** **20) [Incumplir o cumplir] de un modo [negligente con e]l debido [control del servicio ordinario] asignado a un [subordinado], siempre [que ocasione perjuicio], ¿qué tipo de falta es?: MODERADA.** **21)** La [inasistencia] al servicio [de forma injustificada y alterna en 20 oportunidades] durante el [año calendario] constituye una falta administrativa de qué tipo: **GRAVE.** **22) ¿Qué es la cesantía y exoneración?:** **LA CESANTIA Y EXONERACION SON MEDIDAS EXPULSIVAS QUE IMPORTAN LA SEPARACION DE LA POLICIA DE LA CIUDAD, CON PERDIDA DEL ESTADO POLICIAL.** \- **[LA CESANTIA]** IMPLICA LA INHABILITACION PARA EL REINGRESO A LA INSTITUCION Y NO IMPORTA LA PERDIDA DE DERECHO AL HABER DE PASIVIDAD QUE PUDIERA CORRESPONDER AL SANCIONADO. \- **[LA EXONERACION]** IMPLICA LA PERDIDA DEL EMPLEO, LOS DERECHOS INHERENTES AL MISMO, EL HABER DE RETIRO QUE CORRESPONDIERE Y LA INHABILITACION PARA EL REINGRESO A LA INSTITUCION. [- **LOS DERECHOHABIENTES** CONSERVAN EL DERECHO A PERCIBIR LA PENSION DEL DERECHO A HABER DE PASIVIDAD QUE LES HUBIERE CORRESPONDIDO EN CASO DE HABER FALLECIDO EL CAUSANTE A LA FECHA DE LA SANCION (ART 203 LEY 5688). ] **23) Las sanciones directas solo pueden aplicarse ante faltas de tipo leve, ya que resulta obligatorio ante conductas de tipo moderado o grave, sustanciar un sumario administrativo: VERDADERO.** **24) Las sanciones disciplinarias previstas en el régimen son aplicadas de acuerdo con la calificación de la falta y el daño o perjuicio ocasionado, sea sobre la ciudadanía o sobre el servicio mismo encomendado a la policía de la ciudad:** **EL JEFE DE LA POLICIA PUEDE APLICAR APERCIBIMIENTO O SUSPENSIÓN DE EMPLEO, HASTA UN MAXIMO DE 45 DIAS, YA QUE LA MEDIDA SEGREGATIVA DE CESANTIA O EXONERACION CORRESPONDE APLICARLA AL SECRETARIO DE JUSTICIA Y SEGURIDAD.** **25) Señale la respuesta correcta:** **LAS ÓRDENES IMPARTIDAS POR LOS SUPERIORES DEBEN SER CUMPLIDAS EN TODO MOMENTO, A EXCEPCIÓN DE AQUELLAS ÓRDENES QUE PUEDAN SIGNIFICAR DELITO O UNA TRASGRESIÓN A LAS NORMAS.** **26) ¿Si un hecho encuadra en mas de una falta disciplinaria, solo se considera la más leve?: FALSO.** **27) El personal policial que deba hacer entrega del armamento reglamentario por suspensión de empleo deberá concurrir a hacer entrega del mismo, ante la división armamento, munición y explosivos, y retirarlo luego de finalizada la sanción correctamente uniformado: FALSO.** **28) La reincidencia y la reiteración de faltas administrativas son consideradas agravantes y pueden significar una sanción disciplinaria mayor a la prevista para la infracción. Sin embargo, existen diferencias entre la reincidencia y la reiteración: MIENTRAS LA [REINCIDENCIA] SE VINCULA A LA COMISION DE UNA NUEVA FALTA EN UN PERIODO DE TIEMPO DETERMINADO. LA [REITERACION] SE VINCULA A QUE UNA NUEVA TRASGRESION DE IGUAL NATURALEZA QUE LA ANTERIOR SANCIONADA.** **29)** Cuántos propósitos tiene el procedimiento regulado por la Resolución M.J.y.S. Nro. 907/17: **CUATRO.** **30)** El procedimiento regulado por la Resolución del M.J.y.S. Nro. 907/17 NO contempla los supuestos de las denuncias efectuadas por particulares ajenos a la fuerza policial: **FALSO** **31) Las faltas disciplinarias son sancionadas de acuerdo a la gravedad de las inconductas del personal policial, ¿las faltas LEVES como pueden ser sancionadas?:** **CON APERCIBIMIENTO ESCRITO O SUSPENSION EN EL EMPLEO POR UN MAXIMO DE HASTA 15 DIAS.** **32) Las faltas disciplinarias son sancionadas de acuerdo a la gravedad de las inconductas del personal policial, ¿las faltas MODERADAS como pueden ser sancionadas?: CON SUSPENSION DE EMPLEO HASTA UN MAXIMO DE 45 DIAS.** **33) Las faltas disciplinarias son sancionadas de acuerdo a la gravedad de las inconductas del personal policial, ¿las faltas GRAVES, como pueden ser sancionadas?:** **CON SUSPENSION EN EL EMPLEO POR UN MAXIMO DE 90 DIAS, CESANTIA O EXONERACION.** **34) Las medidas preventivas son medios cautelares que se adoptan durante la sustanciación de un sumario administrativo: POR REGLA, SE ADOPTAN HASTA EL FINAL DEL PROCEDIMIENTO, AUNQUE PUEDEN SER MODIFICADAS, SUSTITUIDAS O DEJADAS SIN EFECTO EN CUALQUIER MOMENTO.** **35) Las medidas preventivas son medios precautorios tendientes a proteger el curso de la investigación administrativa, además de evitar eventuales daños al servicio policial, este tipo de medidas se adopta de acuerdo a la gravedad de la falta, el decreto 53/17 establece distintas medidas preventivas que se pueden adoptar durante la sustanciación de un sumario administrativo, ¿Qué tipo de medidas preventivas podrían adoptarse?** \- CAMBIO DE SITUACION DE REVISTA ORDENANDO EL PASE DE SERVICO EFECTIVO, SEA A DISPONIBILIDAD O SERVICIO PASIVO. \- EL DESARME PREVENTIVO DEL AGENTE. \- EL TRASLADO A UN AEREA NO OPERATIVA, DE MODO TAL QUE EL AGENTE SIGA CUMPLIENDO FUNCIONES, PERO ALEJADO DEL TRATO DIRECTO CON LA CIUDADANIA. \- **[TODAS LAS OPCIONES SON CORRECTAS]**. **36) Adulterar un certificado médico para justificar la inasistencia al servicio puede constituir -- además de delito una falta administrativa, ¿Qué tipo de falta administrativa se trata de cumplir el servicio invocando falsa causa, ardid o engaño?: GRAVE.** **37) Contra las resoluciones que ordenan sanciones disciplinarias es posible interponer recursos administrativos, Identifique cuales son las vías para impugnar una sanción disciplinaria:** **SOLO PROCEDEN LOS RECURSOS DE RECONSIDEDERACION O RECURSO JERARQUICO EN SUBSIDIO.SI PRESENTO UN RECURSO DE RECONSIDERACION, ESTE LLEVA IMPLICITO EL RECURSO JERARQUICO Y NO ES NECESARIO QUE VUELVA A PRESENTARLO.** **38) ¿Cuáles son las facultades disciplinarias de un inspector de la policía de la ciudad respectos a las inconductas de las que tome conocimiento en el marco de sus funciones?: APERCIBIMIENTO O SUSPENSION DE EMPLEO HASTA 3 DIAS.** **39) El consumo de estupefacientes esta siempre prohibido, sea en servicio o fuera de él, en estos casos resulta necesario a fin de velar por el correcto y eficiente servicio policial, convocar una junta médica institucional que evalúe las condiciones psicofísicas del agente y determine si se encuentra en condiciones de portar armamento. ¿en este supuesto, de qué tipo de falta es?: GRAVE.** **40) ¿El personal retirado se encuentra sometido al régimen disciplinario?** \- SI, CUANDO DEBA RESPONDER POR HECHOS COMETIDOS CUANDO SE ENCONTRABA EN ACTIVIDAD \- SI, CUANDO SE ENCUENTRE CONVOCADO A PRESTAR SERVICIO **- AMBAS SON CORRECTAS.** **41) ¿El personal, salvo casos de fuerza mayor, debe dar aviso de la enfermedad o accidente y del lugar en que se encuentra, durante el trascurso de la primera jornada de trabajo en el cual estuviera imposibilitado de concurrir por alguna de esas causas? ¿El personal se ausenta 3 días consecutivos al servicio en forma injustificada incurre en que falta disciplinaria?: ABANDONO DE SERVICIO.** **42) Es posible aplicar una sanción disciplinaria con prescindencia a que el mismo hecho signifique la comisión de un delito: VERDADERO.** **43) Existen faltas administrativas colectivas, cuando es cometida por 3 o más agentes policiales, En este supuesto, ¿es posible aplicar un apercibimiento en forma colectiva?: VERDADERO, PERO SIEMPRE QUE SE TRATE DE FALTAS LEVES.** **44) La comisión de 2 faltas administrativas de tipo moderado se transforma en una falta de tipo grave: VERDADERO.** **45) La [inasistencia al servicio en forma injustificada en 5 oportunidades] durante un [año calendario] constituye falta disciplinaria, ¿de qué tipo de falta se trata?: LEVE.** **46) La [pérdida de custodia de un elemento institucional] constituye falta disciplinaria, cuando se trata del [armamento provisto] por la institución, ¿qué tipo de falta se trata?: GRAVE.** **47) La [pérdida de custodia] de un [elemento institucional] constituye falta disciplinaria, cuando se trata del [equipo provisto] por la institución, como el [uniforme] (perdida de alguna pieza o pérdida total), la [placa de grado] o el [equipo de comunicaciones], ¿Qué tipo de falta se trata?: LEVE.** **48) La policía de la ciudad repudia totalmente el maltrato animal, los animales que se encuentran bajo custodia del agente policial deben ser siempre tratados con dignidad y respeto, Ocasionar la muerte de un animal afectado al servicio, ¿de qué tipo de falta es?: GRAVE.** **49) El titular de una dependencia de la policía de la ciudad, al tomar conocimiento de un hecho de violencia familiar o de género, en la cual resulte denunciado personal a sus órdenes y de acuerdo a la gravedad o especiales circunstancias del caso, deberá retener en forma permanente el armamento asignado al efectivo, elevándolo a la división de armamento, munición y explosivos para su custodia: FALSO.** **50)** Si el personal se ausenta 2 veces en forma discontinuo en un lapso de un mes, ¿nos comunicamos indicándole que está por incurrir en el abandono de servicio?: **FALSO.** **51)** En hechos relacionados con violencia familiar o de género donde se encuentre involucrado personal policial, la Junta Médica determinará la Aptitud Psicológica del involucrado para el scio. policial, como así también en su informe psicodiagnóstico indicará si el causante se encuentra en condiciones de portar el armamento: **VERDADERO.** **52)** Si el sobreseimiento o absolución se fundan en la calificación jurídica de la conducta o en la prescripción de la acción penal, ¿rige el Principio de Independencia entre la esfera policial y la disciplinaria?: **SI.** **53)** En el marco de un proceso disciplinario que convive con un proceso penal, la determinación del Juez penal en lo que se refiere a la materialidad de la conducta debe prevalecer por sobre la que efectúe la Administración: **VERDADERO.** **54)** En aquellos casos de llevarse a cabo el desarme preventivo de un efectivo acorde a lo estipulado en el Protocolo de Actuación sobre Violencia de Género en el que se encuentre involucrado personal policial, y el resguardo se deba realizar en la División Armamento, Munición y Explosivos; el Jefe de Dependencia del efectivo a desarmar deberá indicar: \- Cronograma de días y horarios laborables. \- Remitir acta de desarme, CCOO, Juzgado/Fiscalía, Carátula, Nro. de causa. \- **AMBAS SON CORRECTAS.** **55)** ¿Puede aplicarse el beneficio de la remisión o la conmutación de sanciones en el supuesto de faltas cuya sanción el reglamento estipula de tipo segregativo? **NO** **56[)]** [Agredir física o verbalmente] a un [igual o subalterno], constituye falta administrativa de carácter: **MODERADA** **57)** Falta de decoro o actos de inconducta en la vida social cuando trasciende a 3ros. **LEVE** **58)** [Ante quien se interpone] el [recurso de queja]: **ANTE EL SUPERIOR JERÁRQUICO DE QUIEN INCURRE EN DEMORA EN LA TRAMITACIÓN DEL EXPEDIENTE**. **59)** Ante una condena penal firme por los mismos hechos que se investigan en el sumario administrativo puede clausurarse intempestivamente un sumario administrativo y ordenar la baja definitiva del funcionario policial: **VERDADERO** **60)** Conforme las facultades disciplinarias del art. 41 del Decreto 53/17, el Jefe de Policía puede imponer una sanción de cesantía. **FALSO** **61)** [Conmutación y remisión] de las sanciones son sinónimos y pueden aplicarse indistintamente: **NO** **62)** Constituye falta disciplinaria [incumplir con] la [debida y correcta calificación de] la [conducta objeto de sumario]. **VERDADERO, Y ESE SUMARIO LO SUSTANCIARÁ LA OFICINA DE TRANSPARENCIA Y CONTROL EXTERNO, DADO QUE SE TRATA DE UNA FALTA DE TIPO GRAVE.** **63)** El [abandono de puesto de trabajo] es una falta administrativa de tipo: **MODERADA** **64)** El Decreto 53/17 establece distintas medidas preventivas que se pueden adoptar durante la sustanciación de un sumario administrativo. Identifique los distintos tipos de medidas preventivas que podrían adoptarse A\) Cambio de situación de revista, ordenando el pase de servicio efectivo, sea a disponibilidad o servicio pasivo. B\) el desarme preventivo del agente C\) el traslado a un área no operativa, de modo tal que el agente siga cumpliendo funciones, pero alejado del trato directo con la ciudadanía. **D) TODAS LAS OPCIONES SON CORRECTAS** **65)** El [recurso de queja se interpone contra] los defectos de tramitación e incumplimiento de los plazos legales o reglamentarios en que se incurriere durante el procedimiento y siempre que tales plazos no se refieran a los fijados para la resolución de los recursos. **VERDADERO** **66)** El recurso de reconsideración se interpone ante: **LA MISMA AUTORIDAD QUE DICTÓ EL ACTO** **67)** El recurso jerárquico agota la vía administrativa y habilita la interposición de la demanda en sede judicial. **Verdadero** **68)** El Recurso Jerárquico contra los actos administrativos que sancionan faltas de carácter grave se interponen en el plazo de 10 días de notificado el acto y lo resuelve el Jefe de la Policía de la Ciudad. **FALSO** **69)** El recurso jerárquico se interpone ante: **EL SUPERIOR JERÁRQUICO INMEDIATO DE QUIEN DICTÓ EL ACTO** **70)** El Secretario de Seguridad, el Jefe, el Subjefe de la Policía de la Ciudad y el personal policial que se detalla en el artículo 41 del Decreto N° 53/17, tienen las siguientes facultades disciplinarias. [La omisión de sancionar actos indebidos de sus subalternos, constituye falta administrativa de carácter]: **MODERADO** **71)** Existen faltas administrativas colectivas, cuando es cometida por 3 o más agentes policiales. En este supuesto, ¿es posible aplicar un apercibimiento en forma colectiva? **VERDADERO** **72)** ¿Puede el mismo funcionario que determinó la sanción efectuar la fiscalización? **FALSO** **73)** La comisión de dos faltas administrativas de tipo leve se transforman en una falta de tipo moderado. **FALSO** **74)** Pérdida de credencial: **LEVE** **75)** La pérdida o sustracción del chaleco de protección balística y/o el arma reglamentaria; sea que dicha pérdida sea producto de la negligencia o imprudencia manifestada por el agente en su guarda o custodia, constituyen falta administrativa. ¿De qué tipo de falta se trata? **GRAVE** **76)** La Policía de la Ciudad repudia totalmente el maltrato animal. Los animales que se encuentran bajo custodia del agente policial deben ser siempre tratados con dignidad y respeto. Ocasionar la muerte de un animal afectado al servicio, constituye falta administrativa: **Grave** **77)** El procedimiento regulado por la Resolución del M.J.y.S. Nro. 907/17 puede aplicarse a las faltas moderadas: **FALSO** **78)** La [remisión de las sanciones] consiste en el perdón del inculpado, eximiéndolo del cumplimiento de la medida disciplinaria. **VERDADERO** **79)** Las medidas preventivas son medios cautelares que se adoptan durante la sustanciación de un sumario administrativo. Identifique la afirmación correcta: **PUEDEN ADOPTARSE EN CUALQUIER MOMENTO DEL PROCEDIMIENTO, SIEMPRE QUE EXISTAN MOTIVOS PARA ELLO**. **80)** [Los plazos para la instrucción de sumarios administrativos] se computan por: **DÍAS HÁBILES ADMINISTRATIVOS** **81)** Los recursos de reconsideración y jerárquico contemplados en la Ley de Procedimiento Administrativo de la Ciudad, pueden interponerse: **CONTRA CUALQUIER ACTO ADMINISTRATIVO DE CARÁCTER SANCIONATORIO.** **82)** Los sumarios administrativos se sustancian con prescindencia del resultado de la causa penal, en todos los casos. **FALSO** **83)** No sería posible, por aplicación del principio non bis in ídem aplicar una sanción disciplinaria a raíz de un hecho que también significa delito. Este principio significa que la Administración no puede sancionar dos veces por el mismo hecho. **FALSO** **84)** Para que proceda el [procedimiento especial por inasistencias injustificadas], las [ausencias del personal] al servicio ordinario [deben ser]: **ALTERNADAS** **85)** [Retirarse del servicio] encomendado [sin dar aviso al Superior y en forma injustificada] significa [abandonar el puesto de trabajo.] ¿De qué tipo falta disciplinaria se trata? **MODERADO** **86)** Incumplir o cumplir de modo negligente con el debido control del servicio ordinario asignado a un subordinado, siempre que se ocasione una amenaza, una afectación a la vida o patrimonio de las personas. **GRAVE** **87)** Si un hecho encuadra en más de una falta disciplinaria, sólo se considera la más leve: **FALSO** **88)** Supongamos que un agente policial va a fiscalizar el servicio y en el lugar encuentra a una persona distinta del funcionario que debía fiscalizar en primer lugar. Descubre, para su sorpresa, que esa persona no es personal policial, sino que es un amigo del policía, a quien "le está haciendo un favor". ¿Se debe iniciar sumario administrativo? **SI, PERO SOLO AL AGENTE POLICIAL, YA QUE RESPECTO AL CIVIL EXISTE FALTA DE LEGITIMIDAD PASIVA** **89)** Un Inspector principal (Principal) de la Policía de la Ciudad respecto a las inconductas de las que tome conocimiento en el marco de sus funciones, puede aplicar apercibimiento y suspensión de empleo por un máximo de cuatro (4) días de duración. **VERDADERO** **90)** La imprudencia en la conducción de un rodado policial: **MODERADA** **91)** Las sanciones disciplinarias previstas en el régimen son aplicadas de acuerdo a la calificación de la falta y el daño o perjuicio ocasionado; sea sobre la ciudadanía, o sobre el servicio mismo encomendado a la Policía de la Ciudad. Señale la opción correcta **El Jefe de la Policía de la Ciudad puede aplicar apercibimiento o suspensión de empleo hasta un máximo de cuarenta y cinco (45) días, ya que la medida segregativa de cesantía o exoneración corresponde aplicarla al Secretario de Justicia y Seguridad.** **92)** ¿Qué faltas disciplinarias aplica la Oficina de Transparencia y Control Externo (O.T.C.E.)? **GRAVES** **93)** Qué clase de sanciones puede aplicar el Jefe de Policía? **LEVES Y MODERADAS** **94)** Ausentarse de su domicilio estando bajo licencia médica sin causa justificada: **LEVE** **95)** ¿Por qué la fiscalización es un procedimiento de doble conformidad? **PORQUE SE REQUIERE QUE EN DOS INSTANCIAS CONSECUTIVAS EXISTA COINCIDENCIA EN LA DETERMINACIÓN DE LA SANCIÓN A IMPONER O EN LA DECISIÓN DE DEJARLA SIN EFECTO.** **96)** Falta de aseo y pulcritud: **LEVE** **97)** Ir asiduamente a lugares de apuesta: **LEVE** **98)** Omitir el registro de los detenidos: **MODERADA** **99)** La reiteración/reiterancia es una nueva falta de igual naturaleza a la anterior: **VERDADERO** **100)** La reincidencia es una nueva falta en un período de tiempo: **VERDADERO** **101)** Difundir información que afecte el prestigio de la Institución: **MODERADA** **102)** La aceptación de propinas, recompensas o regalos en su condición de integrante de la Institución: **GRAVE** **103)** Ante un acto sancionatorio, ¿Cuál es el plazo que se tiene para presentar un recurso de reconsideración?: **10 DÍAS HÁBILES DE NOTIFICADO DEL ACTO.** **104)** Ante un acto sancionatorio, ¿Cuál es el plazo que se tiene para presentar un recurso jerárquico?: **15 DÍAS HÁBILES DE NOTIFICADO DEL ACTO.** **105)** Días de suspensión de empleo de un Subcomisario: **6 DÍAS** **106)** Días de suspensión de empleo de un Comisario: **8 DÍAS** **107)** Días de suspensión de empleo de un Comisario Inspector: **10 DÍAS** **108)** Días de suspensión de empleo de un Comisario Mayor: **13 DÍAS** **109)** Días de suspensión de empleo de un Comisario General: **15 DÍAS** **110)** Discriminar a una persona por razones de sexo, ideología, religión, condición social u otra: **GRAVE** **111)** La aplicación de las sanciones para toda conducta que sea encuadrada como falta leve debe tramitar de acuerdo al procedimiento disciplinario previsto por la Resolución 907/17: **VERDADERO** **112)** Demorar en la rendición de novedades en el servicio: **LEVE** **113)** ¿Cuál de las siguientes es una sanción prevista por la Ley 5.688/17?: **CESANTÍA**