Monitoração de Serviços - 2024 PDF

Serviços Monitoração - 2024 CONECTANDO TECNOLOGIA PARA UM MUNDO MELHOR. Escopo Adotamos uma abordagem orientada para a observabilidade, capturando dados relevantes em logs, métricas, transações e eventos 1 2 3 4...

Serviços Monitoração - 2024 CONECTANDO TECNOLOGIA PARA UM MUNDO MELHOR. Escopo Adotamos uma abordagem orientada para a observabilidade, capturando dados relevantes em logs, métricas, transações e eventos 1 2 3 4 On Premises Private Cloud Hybrid Cloud Public Cloud Sistemas locais críticos e Infraestrutura como Experiência de nuvem Ambientes em nuvem infraestruturas do serviço e cargas de híbrida, integrando pública, flexíveis, cliente, legado e trabalho em nossa soluções de nuvem escaláveis e com alta sistemas obsoletos nuvem privada privada e pública capacidade Diferentes Workloads (Apps, Infra, Code, SAP e etc) Monitoração e observabilidade de maneira segura e escalável Infraestrutura Public Cloud Aplicações e SAP Containers Monitoramento hardware e Monitoramento de aplicação equipamentos de data centers proporcionando uma visão privados através de sensores e detalhada e em tempo real do componentes físicos desempenho dos seus workloads Monitoração de recursos Monitoração do conjunto de utilizando um conjunto de nodes, pods, eventos & logs e ferramentas integradas a métricas de desempenho métricas de desempenho, logs e rastreamento de transações. Private Cloud SaaS Visibilidade completa da disponibilidade, desempenho, eventos e alarmes, bem como o consumo de recursos. A solução inclui recursos Rastreamento de transações de avançados de observabilidade, forma que permita uma visão permitindo uma análise mais A integração nativa monitora completa do fluxo de dados abrangente e detalhada do serviços, fornecendo integridade entre aos serviços. ambiente. e desempenho contratado Como fazemos? Diferentes planos habilitam a customização para atender as diversas necessidades dos negócios Premium Advanced Basic Monitoring IaaS Monitoring PaaS & Container Observability Application Monitoramento de Integração nativa para monitorar serviços de Engloba o monitoramento sintético, desempenho de aplicações e infraestrutura “cpu, memória, plataformas e containers, oferecendo visualização da topologia do aplicativo, permitindo uma visão rede, disco, serviços” e recursos visibilidade detalhada da integridade e detalhada de todo o ecossistema de rede, com visibilidade total desempenho dos serviços contratados. de disponibilidade, desempenho e eventos. Infraestrutura PaaS & Container Aplication Planos Customizado (Do ambiente a ser monitorado) Como fazemos? Ferramentas Dashboards Modelo de Cobrança Monitoring IaaS Monitoramento de servidores “cpu, memória, rede, Basic disco, serviços” e recursos de rede, com visibilidade Por IC total de disponibilidade, desempenho e eventos Monitoring PaaS & Container Por Integração nativa para monitorar serviços de plataformas e Advanced containers, oferecendo visibilidade detalhada da Serviço ou Container integridade, desempenho e fluxo de dados dos serviços Observability Application Engloba o monitoramento sintético, desempenho de Por Premium aplicações e visualização da topologia do aplicativo, Instância App permitindo uma visão detalhada de todo o ecossistema + SolMan, Focused + SolMan, Focused Run e ALM Run e ALM Fluxo de Acionamento Ambiente do Cliente Monitoração Incidente/ Identificação Registro Categorização Solicitação Diagnóstico Necessário Gestão de Priorização ACN? Inicial Escalar? Crise Private Cloud Investigação e Resolução e Fechamento Gestão de On-Premisses Fim Diagnóstico Recuperação do Incidente Problema Inteligência Artificial Camada de Inteligência Artificial Athena for Operations Inteligência artificial integrado ao ITSM capaz de propor ações detalhadas de resolução Identificação Categorização Resolução + equipes especializadas atuando ativamente no suporte dos ambientes em nuvem com ferramentas avançadas Fluxo de Acionamento – Hora Zero Para problemas de criticidade elevada, desenvolvemos um fluxo especial de acionamento, garantindo uma comunicação ágil e transparente entre os stakeholders Respostas mais Alertas (E-mail, Identificação e Telefone, MS Criação da sala rápida para categorização Teams e de crise problemas críticos Whatsapp) Tecnologias TIVIT Event Stream TIVIT Monitor Athena for Operations Automated Resolution System Quem confia na TIVIT Manufatura Finanças e Seguros Utilities, Óleo & Gás Saúde e Farma Alimentos, Bebidas e Agro Varejo e Serviços Por que a TIVIT? Missão crítica e Governança atestada Estrutura dedicada com Sólida capacidade de Investimentos em P&D ambientes complexos pela nossa liderança no +2000 especialistas em recrutamento dos e atualização contínua estão em nosso DNA mercado financeiro tecnologia e gestão melhores talentos dos nossos profissionais Certificações Parcerias - ISO 9001:2015, 20000:2018, 14001:2015, 27001, 45001:2018 Managed Service Provider & 22301:2019 - HDI Brasil - CMMI 3 - PCI, CISO Certified, CISSP, ISAE 3402  - Aplicações e SAP - PaaS Monitoração - IaaS - Containers - Public Cloud CONECTANDO TECNOLOGIA PARA UM MUNDO MELHOR /tivit_oficial /tivitoficial /company/tivit /tivitoficial