Présentation Ergonomie des Postes de travail Informatisés PDF

MISSION LOCALE POUR L’EMPLOI DE SAINT-JOSSE-TEN-NOODE DC COFTEN AIDE-COMPTABLE Ergonomie des postes de travail informatisés 6 SEPTEMBRE 2023  Ergonomie des postes de travail informatisés Présentation Qui est qui ? Avez-vous l’habitude d’être devant un ordi?...

MISSION LOCALE POUR L’EMPLOI DE SAINT-JOSSE-TEN-NOODE DC COFTEN AIDE-COMPTABLE Ergonomie des postes de travail informatisés 6 SEPTEMBRE 2023  Ergonomie des postes de travail informatisés Présentation Qui est qui ? Avez-vous l’habitude d’être devant un ordi? Avez-vous des douleurs ?  Ergonomie des postes de travail informatisés Introduction Cette présentation vous aidera à déterminer si votre poste de travail est adapté à vos besoins. Il vous donnera des suggestions d’outils de base pour aménager et entretenir votre poste de travail de manière à favoriser votre santé, éviter les lésions musculo-squelettiques (TMS).  Ergonomie des postes de travail informatisés Plan: 1. Ergonomie, c’est quoi? 2. Posture et installation du plan de travail 3. Quizz 4. Etirements Ergonomie des postes de travail informatisés En cas de lésions particulières, il importe de consulter un spécialiste. Ergonomie des postes de travail informatisés Ergonomie des postes de travail informatisés C’est quoi l’Ergonomie selon vous ?  Ergonomie des postes de travail informatisés Un peu de théorie Ergonomie « L’ergonomie est la science qui étudie les gens au travail et qui conçoit les tâches, les emplois, l’information, les outils, l’équipement, les installations et le milieu de travail en général pour que les gens puissent y travailler en toute sécurité et salubrité, de manière efficace, productive et dans le confort. » (Traduction libre d’une définition tirée de Ergonomics Design Guidelines, Auburn Engineers, Inc., 1998 Du grec « ergos » + « nomos » (normes de travail), cette science est là pour évaluer notre bien-être et notre confort au travail !  Ergonomie des postes de travail informatisés Mise en situation: Jeu de la statue  Ergonomie des postes de travail informatisés Posture: À votre poste de travail d’ordinateur, voici comment se présente une posture optimale  Ergonomie des postes de travail informatisés Posture: Tête droite maintenue au-dessus des épaules Les poignets sont en position neutre (droits) Le regard doit se porter légèrement vers le bas sans incliner le cou Le dos devrait être soutenu par le dossier du fauteuil de manière à favoriser la courbure naturelle du bas du dos. es coudes doivent être fléchis à un angle de 90 degrés; les vant-bras sont en position horizontale. Les épaules evraient être détendues, mais non affaissées. Les cuisses en position horizontale à un angle de 90 à 120 degrés par rapport aux hanches. es pieds sont complètement appuyés et posés à plat sur le ol. Si ce n’est pas possible, ils devraient être posés sur un epose-pieds  Ergonomie des postes de travail informatisés POSTURE: L’image représente la posture optimale en position assise, mais veuillez remarquer qu’aucune posture n’est idéale indéfiniment. Il importe de modifier sa posture et sa position souvent en alternant les tâches (taper, écrire à la main, marcher et se tenir debout), et ce, le plus souvent possible. Ceci garantira une bonne circulation sanguine et réduira le risque d’une blessure.  Ergonomie des postes de travail informatisés Surface La posture est Fauteuil de l’aspect le plus travail important à considérer lorsque l’on étudie la Accessoir Périphéri conception es d’un poste de POSTUR -ques d’entrée travail. E s Habitud Tous ces éléments peuvent es aider ou nuire au Ecran maintien d’une posture personn optimale. el-les et Par exemple, le simple fait d’avoir un fauteuil réglable ne garantit pas une éducatio posture optimale; ce dernier ne fait que faciliter l’adoption n d’une posture optimale. Il appartient à l’utilisateur de trouver sa posture optimale et de faire les mises au point à son Ergonomie des postes de travail informatisés Réglage votre fauteuil et votre poste de travail  Ergonomie des postes de travail informatisés FAUTEUILS: Lorsqu’un poste de travail entraîne de l’inconfort, on examine d’abord le fauteuil. Un fauteuil réglable ne profite pas à l’utilisateur s’il n’est pas bien réglé. APPUIE-BRAS: Les appuie-bras devraient être réglés à la hauteur des coudes. S’ils sont trop hauts, les épaules seront rehaussées; s’ils sont trop bas, elles seront affaissées. Cependant, ils ne devraient pas vous empêcher de rapprocher le fauteuil du bureau ni entraver tout mouvement naturel. S’il est impossible de bien régler les appuie-bras, il faut songer à les enlever ou à les remplacer. De plus, n’oubliez pas que des appuie-bras souples minimiseront le stress sur les coudes. Il est possible d’acheter des pellicules de gel qui peuvent être posées sur des appuie-bras trop rigides.  Ergonomie des postes de travail informatisés FAUTEUIL:  Ergonomie des postes de travail informatisés FAUTEUIL: HAUTEUR En vous tenant debout, réglez la hauteur de votre fauteuil de manière à ce que le plus haut point du siège se trouve juste au-dessous de votre rotule. Vos pieds devraient maintenant pouvoir se poser fermement sur le plancher pendant que vous êtes assis. Si vous ressentez une pression près de l’arrière du siège, montez votre fauteuil. Si vous ressentez une pression près de l’avant du siège, abaissez votre fauteuil. Il s’agit de bien distribuer votre poids.  Ergonomie des postes de travail informatisés FAUTEUIL:  Ergonomie des postes de travail informatisés FAUTEUIL: INCLINAISON DU SIÈGE L’inclinaison du siège peut être ajustée pour plus de confort. Ceci modifiera aussi la distribution de votre poids. LARGEUR Le plateau de siège devrait être assez large pour ne pas comprimer le côté des cuisses, mais assez étroit pour que vous puissiez atteindre les appuie-bras une fois que ceux-ci ont été bien réglés.  Ergonomie des postes de travail informatisés FAUTEUIL: PROFONDEUR Lorsque vous êtes assis, vous devriez pouvoir vous appuyer contre le dossier sans que le plateau de siège (sur lequel reposent vos fesses) compresse l’arrière des genoux. Si le siège est trop profond, ajoutez un soutien lombaire (ou coussin cylindrique) afin d’en réduire la profondeur. Certains fauteuils ont un plateau de siège réglable. SOUTIEN LOMBAIRE En position assise, réglez la hauteur du dossier pour que le coussin lombaire soutienne la courbe normale du bas de votre dos (courbe lombaire). L’inclinaison du soutien lombaire devrait vous permettre de vous asseoir de manière à ce que le haut de votre torse soit légèrement incliné vers l’arrière. Ergonomie des postes de travail informatisés Ergonomie des postes de travail informatisés  Ergonomie des postes de travail informatisés SURFACE DE TRAVAIL Tout comme votre fauteuil, votre surface de travail devrait être adaptée à votre taille. Une fois votre fauteuil réglé, vous pouvez déterminer à quelle hauteur devrait se situer votre surface de travail. Le dessus de votre surface de travail devrait être à la hauteur de vos coudes. Faites toute mise au point qui s’impose en soulevant ou en abaissant votre surface de travail. S’il n’est pas possible de la soulever ou de l’abaisser suffisamment, vous pouvez hausser votre fauteuil et utiliser un repose-pieds. Ce dernier devrait être assez large pour que vous puissiez y poser les deux pieds.  Ergonomie des postes de travail informatisés SURFACE DE TRAVAIL Un repose-pieds peut restreindre les mouvements et rendre plus difficile le réglage du fauteuil par l’utilisateur. Un plateau de clavier peut être utilisé au besoin pour amener le clavier et la souris à hauteur des coudes. Il devrait être stable, devrait pouvoir accueillir le clavier et la souris, et ne devrait pas limiter l’espace pour les jambes. Les objets que vous utilisez souvent devraient se trouver à votre portée. Garder les objets que vous utilisez rarement hors de votre portée vous encouragera à vous lever pour aller les chercher. Cela stimulera la circulation sanguine et soulagera l’inconfort général.  Ergonomie des postes de travail informatisés SURFACE DE TRAVAIL  Ergonomie des postes de travail informatisés PÉRIPHÉRIQUES D’ENTRÉE Il existe plusieurs types de périphériques d’entrée, dont les plus courants sont le clavier et la souris. En utilisant le clavier et la souris, le haut des bras devrait être détendu, le long du corps. Les coudes sont fléchis à angle droit (90 degrés) et les poignets doivent être horizontaux. Ergonomie des postes de travail informatisés Ergonomie des postes de travail informatisés  Ergonomie des postes de travail informatisés PÉRIPHÉRIQUES D’ENTRÉE CLAVIER Votre clavier devrait être posé à plat ou en pente négative (basculé légèrement loin de vous) sur votre surface au travail. Il ne devrait pas être surélevé sur de petites pattes de clavier. Si vous utilisez un plateau de clavier, le rebord du clavier le plus près de vous devrait être à la hauteur de vos avant-bras. Il existe de nombreux genres de claviers conçus pour garder les mains en position neutre et ainsi aider à prévenir les blessures. L’efficacité des claviers dépend de l’utilisateur et du type de travail accompli. Étant donné que le choix d’un clavier est une question de préférence personnelle, vous devriez vous assurer que vous pouvez l’essayer pendant au moins un mois avant l’achat.  Ergonomie des postes de travail informatisés PÉRIPHÉRIQUES D’ENTRÉE CLAVIER  Ergonomie des postes de travail informatisés PÉRIPHÉRIQUES D’ENTRÉE SOURIS La souris devrait être à portée de la main, à la même hauteur que le clavier. Les utilisateurs sont encouragés à alterner l’utilisation de la souris entre la main gauche et la main droite. En agissant ainsi, vous utilisez des muscles différents, ce qui réduit le risque d’une blessure. Les utilisateurs peuvent se servir du panneau de configuration du système d’exploitation pour régler l’affectation des boutons de sorte que le bouton principal soit celui le plus près du clavier. Petit Conseil : Afin de réduire davantage le risque de blessure, il convient de limiter le plus possible l’utilisation de la souris et de recourir plutôt aux raccourcis clavier. Ergonomie des postes de travail informatisés  Ergonomie des postes de travail informatisés ECRAN DISTANCE La distance entre les yeux et le moniteur dépend de votre vue, ainsi que de la grosseur et de la résolution de l’écran. Il est généralement préférable d’éloigner l’écran le plus possible et de grossir la taille de la police. La norme CSA sur l’ergonomie au bureau précise que l’écran devrait être à une distance de 50 à 100 cm de l’utilisateur (en fonction de la taille de l’écran). HAUTEUR ET EMPLACEMENT L’écran devrait être directement devant vous et le dessus de l’écran doit se trouver juste sous la hauteur des yeux. On place traditionnellement le moniteur sur un étui d’ordinateur, sur un support ou parfois sur des piles de papier ou des annuaires téléphoniques. Cependant, le moniteur se retrouve alors trop haut, ce qui entraîne des douleurs cervicales et de l’inconfort au niveau du cou. Le moniteur devrait être incliné de 10 à 15 degrés pour assurer le confort des yeux. Ergonomie des postes de travail informatisés Ergonomie des postes de travail informatisés  Ergonomie des postes de travail informatisés ECRAN VERRES CORRECTEURS Si vous portez des verres à foyer progressif, il se pourrait que l’écran doive être un peu plus bas pour maintenir une posture optimale. Selon la vue et les tâches, on peut considérer des verres correcteurs réservés au travail à l’ordinateur. Vous pourriez également faire poser le foyer correcteur destiné au travail à l’ordinateur dans la partie supérieure des verres. Un optométriste pourra vous proposer la meilleure solution pour répondre à vos besoins.  Ergonomie des postes de travail informatisés ECRAN ÉCLAIRAGE ET ÉBLOUISSEMENT La norme CSA sur l’ergonomie au bureau précise des niveaux de lumière entre 75 et 300 lux pour les tâches à l’ordinateur. Des niveaux de lumière plus élevés pourraient causer de l’éblouissement sur des surfaces de travail et des moniteurs. - S’il s’agit d’une fenêtre, vous n’avez qu’à modifier la position du moniteur afin que votre ligne de vision soit parallèle à la fenêtre. Si ce n’est pas pratique, installez des stores. - Par ailleurs, si l’éclairage est la cause de l’éblouissement, vous devriez voiler le luminaire ou l’enlever. - Une lampe de bureau fournira l’éclairage d’appoint nécessaire pour voir les documents papier tout en évitant un éclairage trop puissant près du moniteur. - Si vous êtes droitier, la lampe devrait être à gauche (et vice versa) afin de réduire les ombres. - Prenez l’habitude de détourner votre regard de l’écran toutes les quelques minutes et de regarder quelque chose d’éloigné. Vous pouvez également regarder en haut, en bas et de gauche à droite sans bouger la tête. Ceci aidera à diminuer la fatigue oculaire.  Ergonomie des postes de travail informatisés ECRAN ÉCLAIRAGE ET ÉBLOUISSEMENT  Ergonomie des postes de travail informatisés ECRAN DEUX ÉCRANS Si vous utilisez deux écrans, ils devraient être l’un à côté de l’autre, placés de la même hauteur et former un léger angle en V. Vous devriez être positionné au centre des deux écrans. Il s’agit de l’endroit au centre de la pleine largeur des deux écrans.  Ergonomie des postes de travail informatisés ORDINATEURS PORTABLES ET APPAREILS MOBILE Les ordinateurs portables et les appareils mobiles peuvent favoriser la portabilité et la commodité au détriment de la posture. Tous les principes de l’aménagement d’un poste de travail, mentionnés précédemment, s’appliquent toujours à l’utilisation des ordinateurs portables et des appareils mobiles. Lorsque la chose est possible, ayez recours à une station d’ancrage là où l’ordinateur portable sera le plus fréquemment utilisé (au bureau ou à la maison). De cette manière, vous pourrez brancher un clavier, une souris et un écran à l’ordinateur portable, ce qui encouragera une posture optimale. TABLETTES ET TÉLÉPHONES CELLULAIRES L’utilisation de tablettes et de smartphones favorise les postures statiques et inconfortables. Utiliser des dispositifs mains libres au cours de longs appels téléphoniques Alterner entre les pouces et d’autres doigts pour taper Réduire le nombre de frappes : garder les textos courts et utiliser des abréviations, des raccourcis texte et la saisie intuitive Garder une posture droite neutre lors de l’utilisation de l’appareil Changer de mains pour tenir l’appareil Fournir un clavier externe pour taper  Ergonomie des postes de travail informatisés POSTES DE TRAVAIL (POSTES ASSIS-DEBOUT) RÉGLABLES On privilégie l’utilisation des postes réglables parce qu’ils favorisent davantage de changements de posture au cours d’une journée. Ceci peut stimuler la circulation sanguine ainsi que la productivité tout en diminuant le risque de contracter une lésion musculo-squelettique. Pour constater de réels avantages pour la santé, des études recommandent que, pour chaque heure de travail, l’utilisateur devrait passer de 30 à 45 minutes debout. (Jack Callaghan, University of Waterloo)  Ergonomie des postes de travail informatisés AUTRES ACCESSOIRES REPOSE-PAUMES Les repose-paumes sont conçus pour rehausser la paume de la main de manière à maintenir le poignet en position neutre. SUPPORT À DOCUMENTS Lorsqu’il est fréquemment nécessaire de saisir des données à partir d’un document source, prévoir un support à documents incliné qui permet à l’utilisateur de maintenir une posture optimale pendant la lecture du document. TÉLÉPHONE Le téléphone doit être à portée de main. Si vous utilisez le téléphone pendant que vous tapez ou écrivez, servez-vous d’un casque d’écoute ou d’un téléphone à haut-parleur pour éviter une position inconfortable du cou. ( Petit conseil : téléphone à gauche pour les droitiers et inversement)  Ergonomie des postes de travail informatisés LES RISQUES de blessures - Lésion musculo-squelettique Une blessure ou un trouble des tissus mous affectant les tendons, les ligaments, les vaisseaux sanguins et les nerfs découlant de l’exposition à des facteurs de risque comme des postures incommodes, des mouvements répétitifs et des efforts excessifs. Ces blessures peuvent être aiguës ou cumulatives. Signes et symptômes des lésions musculo-squelettiques Parmi les signes et symptômes, on note sensibilité, faiblesse, picotements, perturbation du sommeil, œdème, engourdissement, douleur, fatigue excessive et difficulté à accomplir des tâches ou à bouger des parties du corps.  Ergonomie des postes de travail informatisés Étapes des lésions musculo-squelettiques 1ère ÉTAPE : Léger inconfort présent pendant le travail, mais qui disparaît par la suite. N’affecte pas le rendement au travail ni les activités de la vie quotidienne. 2e ÉTAPE : La douleur est présente pendant que la personne travaille et elle continue après le travail. La personne peut devoir prendre des médicaments contre la douleur. Le travail et les activités de la vie quotidienne commencent à être affectés. 3e ÉTAPE : La douleur est constamment présente. Le travail est affecté. Il est possible que la personne ne soit pas apte à accomplir des tâches quotidiennes simples.  Ergonomie des postes de travail informatisés LES RISQUES de blessures - Les fatigues visuelles Les différents signaux qui peuvent vous alerter sont les suivants :  la paupière qui tremble  la vision brouillée ou floue  les yeux secs, irrités voir rouges  la sensation de voir double  des maux de tête, des vertiges réguliers ou un champ de vision altéré En cas d’inconfort visuel persistent, il est important de consulter un ophtalmologue dans le but de déterminer votre santé visuelle. Cela peut être aussi un défaut visuel (astigmatisme, hypermétropie, myopie ou presbytie). Il est néanmoins possible aujourd’hui d’utiliser les écrans d’une façon efficace et confortable pour les yeux.  Ergonomie des postes de travail informatisés PETITS CONSEILS: Afin de limiter les fatigues visuelles et posturales : Alterner les tâches (informatiques, manuscrites...) Pour la saisie, frapper légèrement les touches, en utilisant tous les doigts Recourir aux raccourcis clavier afin de limiter l’utilisation de la souris Régler les paramètres de l’écran (intensité lumineuse, contraste...) Préférer les fonds clairs et les écritures foncées Utiliser un filtre pour écran ou des lunettes Changer de posture régulièrement et réaliser des exercices de détente  Ergonomie des postes de travail informatisés Autres conseils Faire des pauses visuelles régulières (15 minutes toutes les 2 heures) Réaliser des exercices oculaires :  Cligner des yeux durant 30 secondes, en exagérant  Fermer les yeux, derrière les paumes, pendant 1 minute  Regarder au loin, à plus de 6 mètres  Ergonomie des postes de travail informatisés ÉTIREMENTS Le fait d’être assis à l’ordinateur pendant de longues périodes provoque souvent des raideurs au niveau du cou et des épaules et peut causer, à l’occasion, de la douleur dans le bas du dos. Il est conseillé de faire des étirements une fois à toutes les heures au cours de la journée ou lorsque vous vous sentez ankylosé. Ne manquez pas de vous déplacer souvent … aller chercher un verre d’eau, aller à la photocopieuse … Vous vous sentirez mieux   Ergonomie des postes de travail informatisés En pratique, les ÉTIREMENTS, ça donne ça !  Ergonomie des postes de travail informatisés ÉTIREMENTS  Ergonomie des postes de travail informatisés ÉTIREMENTS  Ergonomie des postes de travail informatisés VIDEO www.youtube.com/watch?v=WGYD64VTp9I www.youtube.com/watch?v=G-spHJBeNY0 www.youtube.com/watch?v=E8nv-1aO16E  Ergonomie des postes de travail informatisés Bien – Pas bien   Ergonomie des postes de travail informatisés Bien – Pas bien   Ergonomie des postes de travail informatisés Bien – Pas bien   Ergonomie des postes de travail informatisés Bien – Pas bien   Ergonomie des postes de travail informatisés Bien – Pas bien  Ergonomie des postes de travail informatisés Quizz  Ergonomie des postes de travail informatisés 1. Est-ce que le travail sur écran nuit à la santé ? Oui Non 2. Que dois-je régler en premier en m’installant à mon poste de travail ? L'écran Le siège Le clavier et la souris Peu importe 3. Et le repose-pied, est-il nécessaire ? Oui Non Ça dépend de ma morphologie  Ergonomie des postes de travail informatisés 1. Est-ce que le travail sur écran nuit à la santé ? Oui Non 2. Que dois-je régler en premier en m’installant à mon poste de travail ? L'écran Le siège Le clavier et la souris Peu importe 3. Et le repose-pied, est-il nécessaire ? Oui Non Ça dépend de ma morphologie  Ergonomie des postes de travail informatisés 4. Comment régler les accoudoirs ? Légèrement en dessous du plan de travail Légèrement au-dessus du plan de travail Au même niveau que le plan de travail 5. De manière générale, à quelle hauteur dois-je régler mon écran ? Le haut de l’écran au niveau des yeux Le milieu de l’écran au niveau des yeux Le bas de l’écran au niveau des yeux 6. Comment positionner mes écrans par rapport aux fenêtres ? Face à la fenêtre Perpendiculaire à la fenêtre Dos à la fenêtre  Ergonomie des postes de travail informatisés 4. Comment régler les accoudoirs ? Légèrement en dessous du plan de travail Légèrement au-dessus du plan de travail Au même niveau que le plan de travail 5. De manière générale, à quelle hauteur dois-je régler mon écran ? Le haut de l’écran au niveau des yeux Le milieu de l’écran au niveau des yeux Le bas de l’écran au niveau des yeux 6. Comment positionner mes écrans par rapport aux fenêtres ? Face à la fenêtre Perpendiculaire à la fenêtre Dos à la fenêtre  Ergonomie des postes de travail informatisés 7. A quelle distance dois-je positionner mon clavier ? Au bord du bureau A 10-15cm du bord du bureau Proche de l’écran Ça dépend selon le positionnement des bras 8. A quelle fréquence dois-je faire des pauses visuelles ? Cela n’est pas nécessaire Toutes les 20 minutes Toutes les heures  Ergonomie des postes de travail informatisés 7. A quelle distance dois-je positionner mon clavier ? Au bord du bureau A 10-15cm du bord du bureau Proche de l’écran Ça dépend selon le positionnement des bras 8. A quelle fréquence dois-je faire des pauses visuelles ? Cela n’est pas nécessaire Toutes les 20 minutes Toutes les heures  Ergonomie des postes de travail informatisés 9. Comment travailler de manière optimale devant mon ordinateur portable ? En réalisant des pauses régulières En déportant un clavier et une souris externes En rehaussant mon ordinateur portable Les trois réponses ci-dessus 10. A quelle fréquence dois-je quitter mon poste de travail pour limiter la sédentarité ? Tout dépend de ma charge de travail 15 minutes toutes les deux heures La pause du midi est suffisante si je prends le temps de bouger  Ergonomie des postes de travail informatisés 9. Comment travailler de manière optimale devant mon ordinateur portable ? En réalisant des pauses régulières En déportant un clavier et une souris externes En rehaussant mon ordinateur portable Les trois réponses ci-dessus 10. A quelle fréquence dois-je quitter mon poste de travail pour limiter la sédentarité ? Tout dépend de ma charge de travail 15 minutes toutes les deux heures La pause du midi est suffisante si je prends le temps de bouger Merci pour votre attention !