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PREGUNTAS COMPLEXIVO 1S2024.pdf

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1 PREGUNTAS DE COMPLEXIVO PERIODO IS 2024 1.- Responder la siguiente pregunta. Seleccione el componente que no se encuentra en los vehículos con sistemas de retro...

1 PREGUNTAS DE COMPLEXIVO PERIODO IS 2024 1.- Responder la siguiente pregunta. Seleccione el componente que no se encuentra en los vehículos con sistemas de retro – cámara. a. Cámara b. Parlantes c. Luces diurnas d. Monitor e. Fuente de energía 2.-Escoja la respuesta correcta: ¿Que se conoce como asiento calefactable en los vehículos modernos? a.- Es el elemento de los automóviles donde se sientan tanto el conductor como los pasajeros. b.- Son asientos equipados con una resistencia en su interior, que se activa y calienta el asiento mediante una corriente eléctrica para darle mejor confort al conductor. c.- Mueble para sentarse: por ejemplo, silla o sillón. d.-Elemento que sirve de descanso el momento de ocio 3.- Marque la respuesta correcta. ¿Qué señales permiten identificar el inmovilizador electrónico? Permiten ser identificados mediante señales de radio frecuencia. Permite ser identificado mediante el uso frecuente de la llave al abrir y cerrar las puertas del automóvil a distancia pulsando los botones del mando. Permiten ser identificados a través de ondas de luz de baja frecuencia. Permite de forma remota bloquear las actividades del motor 4.- Marque la respuesta correcta. ¿Cuáles de estos tipos de inmovilizadores electrónicos usados en el campo automotriz no es correcto? Transponder. Criptotransponder. Intel-transponder remoto Comando remoto infrarrojo. Teclado numérico. 5.-. Marcar la respuesta correcta. ¿Qué es un inmovilizador electrónico en el campo automotriz? Es un dispositivo electromecánico de seguridad anti-vuelcos instalado en su automóvil que ayuda a bloquear de forma segura algunos de sus módulos y que permite ser identificado mediante señales de radio frecuencia Es un dispositivo electrónico de seguridad antirrobo instalado en su automóvil que ayuda a bloquear de forma segura algunos de sus módulos y que permite ser identificado mediante señales de radio frecuencia. Es un dispositivo mecánico de seguridad antibloqueo instalado en su automóvil que ayuda a bloquear de forma segura algunos de sus módulos y que permite ser identificado mediante señales de radio frecuencia. Es un dispositivo electromecánico de seguridad antisecuestro instalado en su automóvil que ayuda a bloquear de forma segura algunos de sus módulos y que permite ser identificado mediante señales de radio frecuencia 6.- Marque la repuesta correcta: ¿Cómo funcionan los sensores de lluvia de los vehículos? Está compuesto por una resistencia instalada en el parabrisas y se activan cuando esta detecta lluvia o cualquier sustancia líquida. Está compuesto por una tarjeta de memoria en el parabrisas y se activan Cuando el sensor detecta lluvia o cualquier sustancia líquida. Está compuesto por un diodo emisor que detecta gotas de lluvia en el parabrisas delantero y la falta de reflexión hacia el diodo receptor hace mover los limpiavidrios. Está compuesto por una tarjeta instalada en la parte superior del parabrisas y se activa cuando esta detecta cualquier sustancia líquida 7.- Responder la siguiente pregunta. ¿Marque cuál de estos tipos de aparcamiento no vienen instalados en los vehículos? Asistente de aparcamiento sonoro. Asistente de aparcamiento con luces. Asistente de aparcamiento con cámara. Asistente de aparcamiento por espacio 8.- Marcar el párrafo correspondiente que solicita la pregunta. ¿Qué es el asistente de aparcamiento activo en un vehículo y cómo funciona? Se denomina aquellos sistemas que proporcionan un sistema de parqueo remoto del vehículo sin la necesidad y el desenvolvimiento practico tanto para el conductor como para el vehículo en su necesidad de movimiento. Se denomina a todos aquellos sistemas que facilitan el aparcamiento de un vehículo, especialmente en espacios reducidos. El principal objetivo de esta tecnología es facilitarla maniobra de aparcamiento y ayudar al conductor tanto a entrar como a salir de la plaza de aparcamiento. Es cuando la dirección se mueve de forma remota mientras el conductor maneja los pedales y el cambio, que ayuda al conductor a conocer la distancia de los obstáculos mediante señales acústicas y visuales a través de la información recogida por los sensores de ultrasonido. Es cuando de manera sincrónica el vehículo realiza la actividad de parqueo en una zona determinada y evita que el conductor tome los controles. 9.- Elija la definición que corresponde: ¿Cuál es el funcionamiento de las llaves de tarjeta para coches? Estas incluyen un chip que hace posible girar el bombín para poner en marcha el motor. Permite abrir y cerrar las puertas del coche a distancia, simplemente pulsando los botones del mando. Su funcionamiento es igual que las llaves tradicionales, pero con la novedad de que tiene forma de tarjeta, tanto para abrir el coche como para arrancar. Con este tipo de llaves, tan solo se necesita acercarse al coche y tocarlo, para que este se abra. 10.- Marque el literal correcto. ¿Qué se conoce como sistema de control de velocidad de crucero adaptativa de los coches? Es un sistema de la seguridad que mantiene una distancia predefinida con el vehículo que va delante de forma automática. Es un sistema de control inteligente de la velocidad que mantiene una distancia predefinida con el vehículo que va delante de forma automática. Es un equipo de control inteligente que mantiene una distancia con el vehículo que va delante de forma sincrónica. Es un sistema de control inteligente de la velocidad que mantiene una distancia predefinida con el vehículo que va delante de forma mecánica. 3 11.- Marque el literal incorrecto. ¿Las causas para que se desactive el sistema de parqueo automático de los vehículos modernos son? En caso de activación del control de Estabilidad o frenos antibloqueo. Si el conductor utiliza el volante mientras el sistema está funcionando. Si la velocidad del vehículo supera los 9.6 km/h. En caso de usarlo en noches con mucha lluvia 12.- Marque el literal correcto. ¿Los reposacabezas activos de un vehículo se pueden dividir en tres tipos? Indique cuales son: a) Electrónico, Genérico, Activo. b) Mecánico, Pirotécnico, Activo. c) Mecánico, Pirotécnico, Electrónico. d) Manual, Eléctrico, automático. 13.- Responder la siguiente pregunta. ¿Seleccione la respuesta correcta que defina a la llave de automóviles tipo manos libres? Se trata de un mecanismo nuevo, con este tipo de llaves tan solo se necesita acercarse al coche y tocarlo para que este se abra. Son las más antiguas y son conocidas como llaves con espadín. Son aquellos que se utilizan para el sistema eléctrico de los vehículos automotores. Son los elementos que permiten al conductor manejar de manera segura su vehículo. 14.- Marque la respuesta correcta ¿Qué se entiende por llaves con control remoto? a. Estas llaves incluyen un chip que hace posible girar el bombín para poner en marcha el motor. b. Permite abrir y cerrar las puertas del coche a distancia, simplemente pulsando los botones del mando. c. Su funcionamiento es igual que las llaves tradicionales, pero con la novedad de que tiene formade tarjeta, tanto para abrir el coche como para arrancar. d. Con este tipo de llaves, tan solo se necesita acercarse al coche y tocarlo, para que este se abra. 15.- Marcar la respuesta que solicita la pregunta. ¿A qué distancia el sistema de ayuda acústica de aparcamiento emite un sonido continuo? a. A una distancia menor a 10 cm del obstáculo b. A una distancia menor de 20 cm del obstáculo c. A una distancia mayor de 30 cm del obstáculo d. A una distancia menor de 40 cm del obstáculo 16.- Marque el literal correcto. ¿Qué entiende por Reposacabezas pirotécnico en el sistema automotriz? a. Este sistema funciona cuando el sensor electrónico detecta el impacto, desbloquea unos muelles que hacen que el reposacabezas se mueva. b. Estos disparan unos generadores de gas a presión, que mueven de forma instantánea el reposacabezas. c. Se basa en el efecto palanca. Cuando la espalda del ocupante presiona el respaldo, la placa de presión, los muelles y las barras mueven el reposacabezas. Es el más habitual en los coches actuales. d. Permiten acomodar a toda costa los tan fatales latigazos cervicales ocasionados por un impacto. 17.- Marcar la respuesta incorrecta. ¿Cuáles son los tipos de sensores de luz que se utilizan en los coches modernos? a. Sensores fotoeléctricos b. Sensores por barrera de luz c. Sensores de reflexión sobre espejo o reflexión sobre objetos. d. Sensores de presión, de temperatura, de potencia. 4 18.- Marque la repuesta correcta. ¿Qué tipo de motoresse usa para el funcionamiento del cierre centralizado? a.- Motores de inducción mecánica. b.- Motores de inducción hidráulica. c.- Motores de inducción magnética. d.- Motores de inducción directa. 19.- Marque la respuesta incorrecta. ¿Los sistemas de alarmas de los vehículos están constituidos de los siguientes elementos? a. Modulo central b. Control remoto o control a distancia c. Software de activación d. Sensor de golpe Interruptor de valet e. Luz indicadora 20.- Seleccione la respuesta correcta. ¿Según la ley cero de la termodinámica, la propiedad común a todos los sistemas que se encuentren en equilibrio térmico se llama? a. Temperatura b. Volumen. c. Presión. d. Masa 21.- Marcar la respuesta correcta. ¿Qué es el asistente de aparcamiento activo en un vehículo y cómo funciona? a. Se denomina aquellos sistemas que proporcionan un fácil parqueo y desenvolvimiento practico tanto para el conductor como para el vehículo en su necesidad de movimiento. b. Se denomina a todos aquellos sistemas que facilitan el aparcamiento de un vehículo, especialmente en espacios reducidos. El principal objetivo de esta tecnología es facilitar la maniobra de aparcamiento y ayudar al conductor tanto a entrar como a salir de la plaza de aparcamiento. c. Es cuando la dirección se mueve de forma autónoma, mientras el conductor maneja los pedales y el cambio, que ayuda al conductor a conocer la distancia de los obstáculos mediante señales acústicas y visuales a través de la información recogida por los sensores de ultrasonido. 22.- Marque la respuesta correcta. ¿Cómo funcionan los retrovisores electrocrómicos de los carros? a. Funciona incorporando una mica multicapa que al recibir corriente eléctrica cambia su opacidad haciéndose menos transparente y esclareciéndose. b. Funciona incorporando un vidrio multicapa que al recibir un destello fuerte de luz una corriente eléctrica cambia su opacidad, haciéndose menos transparente y oscureciéndose. c. Funciona incorporando un vidrio bicapa que al recibir corriente electrónica cambia su opacidad, haciéndose más transparente y oscureciéndose. d. Funciona incorporando un vidrio multicapa que al recibir corriente eléctrica cambia su opacidad, haciéndose menos transparente y esclareciéndose. 23.- Seleccione la respuesta correcta. ¿El condensador en el sistema de aire acondicionado está ubicado? a) Entre el compresor y el evaporador b) Entre el evaporador y el filtro deshidratante c) Entre el compresor y el condensador d) Entre el compresor y el filtro deshidratante 5 24.- Marque la respuesta incorrecta ¿Cuáles son los objetivos de las nuevas tecnologías en la fabricación de carrocerías en los coches? a. Reducir la fuerza inicial del choque b. Distribuir la fuerza antes de que llegue a los ocupantes del vehículo. c. Transmitir de forma segura la tensión del impacto c. Deformar o aplastar cuando se golpea con una fuerza significativa 25.- Seleccione la respuesta correcta: ¿Por qué los diseños principales de las vigas del bastidor de los vehículos son de tipo C? a. Porque es fuerte, rígidas y se emplea en zonas de automóviles convencionales donde se necesita resistencia y cierto grado de flexión y además es muy difícil de romper. b. Porque son fuertes pero flexibles: se emplean en camiones y en zonas de automóviles convencionales donde se necesita resistencia y cierto grado de flexión y además es muy difícil de romper. c. Porque son fuertes pero flexibles: se emplea en camiones y en zonas de automóviles convencionales donde no necesita resistencia y cierto grado de flexión y además es muy difícil de romper. d. Porque son fuertes y resistentes al impacto, transmitiendo de forma efectiva la fuerza del impacto hacia el cofre posterior del vehículo 26.- Seleccione la respuesta correcta: ¿Qué tipo de esfuerzo se toma en cuenta en el diseño de la carrocería automotriz? a) Esfuerzos de Flexión b) Esfuerzos de Cizalladura c) Esfuerzos de Torsión d) Esfuerzos de Tracción. 27.-Responda la siguiente pregunta: Los ciclos de refrigeración principales en los sistemas de climatización automotriz son: a. Compresión, Expansión, Refrigeración. Sublimación b. Compresión, Condensación, Expansión y Evaporación. c. Refrigeración, Condensación, Expansión. Temperación. 28.- Marque el literal correcto. ¿El chasis tipo escalera es aquel sostiene y sujeta todos los elementos y que la carrocería actúa como una simple cobertura, a esta también se la conoce cómo? a. Chasis autoportante b. Chasis deformable c. Chasis independiente d. Bastidor de perfil en doble T 29.- Seleccione el ítem correcto. ¿Indique las ventajas del retrovisor digital de cámara central de carro? a. Aumenta la resistencia aerodinámica del vehículo. b. Reduce consumo y ruido del viento. c. Están más expuestos a la intemperie. e. Ofrece una visión amplia sin pilares que estorben. 30.- Responda lo que solicita la pregunta. ¿Qué función cumple el secador o filtro secador del sistema de climatización de los vehículos? a. Es la de retener, en la medida de lo posible, las posibles impurezas que puedan acceder al circuito de admisión de cualquier motor de forma que se evite la contaminación de la cámara de combustión b. Es retener en su interior la mayor cantidad de impurezas presentes en el aceite. c. Es de filtrar las partículas y los residuos que fluyen en el circuito y también el de absorber cualquier humedad y de limpiar y purificar todo el sistema. 6 31.- Seleccione la respuesta correcta. ¿Dentro del sistema de aire acondicionado de los vehículos, ¿Cuál de los siguientes componentes no pertenece al grupo? a. Condensador b. Evaporador c. Timer d. Compresor e. Blower. 32.- Seleccione la respuesta correcta: ¿La velocidad crucero adaptativa del vehículo es la qué? a. Navega a una velocidad constante en lugar de acelerar en cada sección de la carretera abierta. b. Detecta la velocidad del vehículo y toma el control del acelerador para acelerar más o menos según sea necesario en cada instante para mantener la velocidad que el conductor ha programado previamente. c. Es la que cambia de velocidad a medida que los sensores de proximidad lo detecten es usada en cajas manuales. 33.- Marque la respuesta correcta ¿Cuál es la vida útil de un airbag? a. 15 años b. 10 años c. 12 años d. No tiene fecha de caducidad 34.- Marque la respuesta correcta. ¿Cuál es Comportamiento de una carrocería automotriz en caso de choque? a. El módulo o zona central no debe permanecer intacto mientras que la estructura de la zona delantera y posterior deberán deformarse de manera progresiva y de un modo preestablecido. b. El módulo o zona central debe permanecer intacto mientras que la estructura de la zona delantera y posterior deberán deformarse de manera progresiva y de un modo preestablecido. c. El módulo lateral debe permanecer intacto mientras que la estructura de la zona delantera y posterior no deberán deformarse de manera progresiva y de un modo no preestablecido. 35.- Marque la respuesta correcta. ¿Cuáles son los materiales más usados para la creación de carrocerías automotrices? a) Para la creación de carrocerías se suele usar Aleaciones de Pasticos, Aleaciones de magnesio, Aleaciones de hierro: aceros y aceros aleados, Fibra de carbono. b) Para la creación de carrocerías se suele usar Aleaciones de aluminio, Aleaciones de magnesio, Aleaciones de hierro: aceros y aceros aleados, Fibra de carbono. c) Para la creación de carrocerías se suele usar Aleaciones de aluminio, Aleaciones de magnesio, Aleaciones de hierro: aceros aleados, Aleaciones con plomo. d) Para las carrocerías se suele usar Aleaciones de cobre con latón, de esta manera el impacto será con deformación progresiva 36.- Elija la respuesta correcta ¿Qué es el condensador en el sistema de climatización del vehículo? a. Es el elemento que regula el flujo y la temperatura del refrigerante, de modo que es precisamente la expansión del gas lo que provoca la bajada de la temperatura. b. Es un intercambiador de calor que enfría y licua el gas refrigerante que llega del compresor. c. Es un intercambiador de frio que enfría y licua el gas refrigerante que llega del compresor. 37.- Responda la siguiente pregunta: ¿Cuál es el literal correcto que enuncia la aerodinámica? a) Es la ciencia que estudia los flujos de aire. tiene una influencia determinante en el diseño de los automóviles, pues gracias a ella se puede reducir el consumo de combustible y mejorara el comportamiento direccional a velocidades elevadas. b) Es la ciencia que estudia los flujos de aire. Tiene una fluencia indeterminaste en el diseño de los mecanismos, pues gracias a ella se puede reducir el consumo de combustible y mejorar el comportamiento direccional a velocidades elevadas. c) Es la ciencia que estudia los flujos de aire. Tiene una influencia determinante en el diseño de los automóviles, pues gracias a ella se puede aumentar el consumo de combustible y mejorar el comportamiento direccional a velocidades elevadas. 38.- Seleccione la respuesta correcta: ¿Qué rangos de velocidad opera el control de velocidad crucero adaptativo (ACC)? a. El rango de velocidad operacional está entre 5 – 180 km/h. b. El rango de velocidad operacional está entre 20 – 180 km/h. c. El rango de velocidad operacional está entre 30 – 220 km/h. d. El Rango de velocidad operacional está entre 50 – 180 km/h. 39.- Responda la siguiente pregunta: ¿Entre los siguientes ítems determine cual no es el correcto en referencia al uso de la velocidad crucero? a. Tiene un ligero aumento en el consumo de combustible. b. Aumenta el confort y la seguridad durante la conducción. c. Es muy útil en viajes largos. d. Permite relajar las piernas en cierto tiempo. 40.- Responda la siguiente pregunta: ¿Cuál es el sensor que está asociado al sistema de velocidad crucero adaptativa? a. Sensor VSC b. Sensor OSS c. Sensor VSS d. Sensor SV 41.- Lea el siguiente enunciado y seleccione la respuesta correcta: Es un sistema electrónico que permite mantener el vehículo a una velocidad constante o acelerar y desacelerar de forma electrónica sin utilizar el pie del acelerador. Su funcionamiento se activa al presionar un botón ubicado en la zona del volante, se guarda la velocidad deseada, y esto hace que no sea necesario mantener el pie sobre el acelerador, para desactivar el sistema solo es necesario pulsar el freno y puede regresar a la velocidad deseada. a. Limitador de velocidad b. Velocidad crucero c. Acelerador programado electrónicamente d. Velocidad crucero adaptativa. 42.- Seleccione la respuesta correcta ¿Cuáles de estos elementos no pertenece a la seguridad pasiva del vehículo? a. Los cinturones de seguridad b. Isofix c. Los Airbags d. Las luces e. Chasis y Carrocería 43.- Escoja la respuesta correcta: ¿Qué distancia se considera segura entre el volante y el conductor al sentarse en un vehículo equipado con bolsas de aire? a. Se recomienda mantener un mínimo de 10 centímetros entre la cubierta de la bolsa de aire (en el centro del volante y el conductor b. Se recomienda mantener un mínimo de 10 pulgadas entre la cubierta de la bolsa de aire en el centro del volante y el conductor. c. Se recomienda mantener un mínimo de 20 pulgadas entre la cubierta de la bolsa de aire (en el centro del volante y el conductor d. Se recomienda mantener un mínimo de 15 cm entre la cubierta de la bolsa de aire (en el centro del volante. y el conductor 44.- Escoja la respuesta correcta: ¿Qué función tiene el airbag de cortina en el vehículo? a. Desplegarse desde el arco del techo hacia abajo, cubriendo las ventanas y protegiendo, la cabeza y el cuello de los pasajeros. b. Desplegarse en la parte frontal del conductor. c. Desplegarse en la parte inferior de las piernas del ocupante. d. Desplegarse en la parte posterior de los asientos de pasajeros 45.- Señale la respuesta correcta ¿Qué entiende por seguridad activa? a.) Está diseñado para reducir al máximo los daños de los ocupantes de un coche en caso de colisión b.) Consiste en el conjunto de los elementos del vehículo que mantienen la estabilidad de este para en lo posible evitar e impedir que ocurran accidentes. c.) Consiste en el conjunto de los elementos del vehículo que mantienen la estabilidad de este para que ocurran accidentes. d) Está diseñado para contribuir a la reacción del conductor al momento de producirse una colisión y de esta manera disminuir el riesgo de daños 46.- Señale la respuesta correcta ¿Cuál de estos sistemas no pertenece a la seguridad activa? a.) Sistema de frenos b.) Suspensión c.) Control de estabilidad d.) El chasis y la carrocería del coche e.) Comando remoto infrarrojo 47.- Señale la respuesta correcta ¿Cuál es la primera fase del frenado con ABS? a. Abrir la válvula de liberación. b. Abrir la válvula de aislamiento c. Aplicar presión d. Liberar la presión 48.- Señale la respuesta correcta. ¿Qué sistema es el encargado de la estabilidad del vehículo? a. Sistema ESP b. Sistema VVT c. Sistema SVS. d. Sistema ABS 49.- Marque la respuesta correcta con respecto al enunciado. ¿Son todos aquellos mecanismos que influyen en el conductor para evitar que se produzca un accidente? a) Sistema de seguridad activa b) Sistema de seguridad preventiva c) Sistema de seguridad pasiva d) Sistema de seguridad electrónica 9 50.- Marque la respuesta correcta: ¿En cuánto tiempo se despliega la bolsa de aire Airbags el momento del impacto? a) Unos 1.5 milisegundos b) Unos 3 milisegundos c) Unos 3.5 milisegundos d) Unos 2 milisegundos 51.- ¿Qué técnicas contribuyen a la excelencia en un servicio técnico automotriz?  a) Atención rápida  b) Uso de tecnología avanzada  c) Gestión eficiente de recursos  d) Todas las anteriores 52.- ¿Qué implican las "Las 9’s" en la organización del taller?  a) Principios de calidad  b) Cumplimiento de normas  c) Normativas de seguridad  d) Todas las anteriores 53.- ¿Cuáles son las acciones y hábitos típicos de un jefe de Taller eficiente?  a) Comunicación efectiva  b) Toma de decisiones rápida  c) Gestión de conflictos  d) Todas las anteriores 54- La ubicación geográfica, el tamaño del personal y los niveles de servicio son elementos que diferencian un taller mecánico de un centro de servicio técnico automotriz. (Verdadero/Falso) Respuesta: Verdadero 55- El rol del jefe de Taller incluye la supervisión de clientes, desarrollo de estrategias y control del mantenimiento de equipos. (Verdadero/Falso) Respuesta: Verdadero 56- Identifica al menos dos acciones y hábitos típicos de un jefe de Taller eficiente. Respuesta: Comunicación efectiva y toma de decisiones rápida 57- ¿Cuáles son los derechos y deberes de los trabajadores en relación con la prevención de riesgos laborales? a. a) Derecho a no recibir formación b. b) Deber de ignorar señales de seguridad c. c) Derecho a denunciar condiciones inseguras d. d) Todas las anteriores 58- ¿Qué implica la gestión de residuos en un taller mecánico? a. a) Dejar residuos sin clasificar b. b) No gestionar residuos peligrosos c. c) Enviar residuos a vertederos ilegales d. d) Ninguna de las anteriores 59- ¿Cuáles son las buenas prácticas medio ambientales en talleres mecánicos? a. a) Uso responsable de productos químicos b. b) Despreocupación por el consumo energético c. c) Eliminación indiscriminada de residuos 60- ¿Qué implica el cumplimiento de las obligaciones reglamentarias en un taller? a. a) Ignorar normativas b. b) Cumplir solo con ciertas regulaciones c. c) Cumplir con todas las regulaciones pertinentes 61- Los trabajadores tienen el derecho de denunciar condiciones inseguras en el taller. (Verdadero/Falso) Respuesta: Verdadero 62- La normativa de seguridad aplicable en talleres de reparación puede incluir estándares como ISO 9001 y OHSAS 18001. (Verdadero/Falso) Respuesta: Verdadero 63- Cumplir con todas las regulaciones pertinentes es esencial para el taller y contribuye a evitar sanciones y multas. (Verdadero/Falso) Respuesta: Verdadero 64- ¿Qué implica el término "Servicio Postventa"? a. a) Atender clientes antes de la venta b. b) Atender clientes después de la venta c. c) Servicios gratuitos para nuevos clientes 65- ¿Qué incluye el análisis FODA en el contexto del servicio automotor? a. a) Fortalezas, oportunidades, decisiones, amenazas b. b) Factores internos, opciones, desarrollo, avances c. c) Fortalezas, oportunidades, debilidades, amenazas 66- ¿Cómo se clasifican los servicios en el contexto automotriz? a. a) Por tamaño del taller b. b) Por nivel de complejidad c. c) Por origen geográfico 67- ¿Cuál es el papel de la innovación en el servicio automotor? a. a) Incrementar costos b. b) Mejorar la eficiencia c. c) Reducir la calidad 68- ¿Qué implica el Plan de Negocios en el contexto del servicio automotor? a. a) Estrategias de reparación b. b) Estudio de Mercado y Planificación c. c) Políticas de precio 69- ¿Por qué los tiempos implicados en cada servicio son importantes para la rentabilidad?  a) Afectan la satisfacción del cliente  b) Impactan en la eficiencia del taller  c) Influyen en los costos operativos  d) Todas las anteriores 70- ¿Qué variables se deben contemplar al calcular el presupuesto en un taller? a. a) Solo costos de materiales b. b) Costos de mano de obra, materiales y gastos generales c. c) Solo gastos generales 71- ¿Cuáles son los tipos de comunicación relacionados con la atención al cliente en un taller? a. a) Verbal y no verbal b. b) Escrita y telepática c. c) Solo verbal 72- ¿Qué implica la estrategia de marketing en el contexto de un taller automotriz? a. a) Promociones de precios bajos b. b) Publicidad en redes sociales c. c) Posicionamiento de la marca 73- ¿Cómo se utilizan las herramientas informáticas para el armado de bases de datos en talleres? a. a) Solo para calcular presupuestos b. b) Solo para la gestión de residuos c. c) Para la construcción de historiales de vehículos y proveedores 74- ¿Cómo se utiliza la información en un taller automotriz? a. a) Solo para facturación b. b) Solo para gestión de residuos c. c) Para mejorar la eficiencia y satisfacción del cliente 75- ¿Cuál es el propósito del sistema informático aplicado a talleres de mantenimiento y reparación? a. a) Solo para facturación b. b) Para el manejo de residuos peligrosos c. c) Para gestionar citas 76- ¿Qué abarca el sistema informático de control de inventarios? a. a) Solo herramientas b. b) Solo repuestos c. c) Materiales y repuestos 77- El Servicio Postventa se refiere a la atención de clientes antes de la venta. (Verdadero/Falso) Respuesta: Falso 78- ¿Cuáles son las estrategias para la comercialización del servicio automotriz?  a) Publicidad en televisión  b) Descuentos exclusivos para clientes frecuentes  c) Participación en ferias automotrices 79- ¿Qué implica la gestión eficiente de residuos en términos medio ambientales? a. a) Eliminación sin clasificación b. b) Contribución a la contaminación c. c) Cumplimiento de normativas medio ambientales 80- ¿Cuál es la importancia del cumplimiento de las obligaciones reglamentarias en un taller? a. a) Aumentar la burocracia b. b) Evitar sanciones y multas c. c) Mejorar la eficiencia del taller 81- ¿Qué información clave se debe incluir en un organigrama básico de servicio? a. a) Nombres de clientes frecuentes b. b) Funciones y jerarquías del personal c. c) Lista de proveedores 82- ¿Cuál es el propósito de clasificar los servicios en el mercado automotriz? a. a) Limitar las opciones para los clientes b. b) Alinear la oferta con la demanda del mercado c. c) Simplificar la gestión del taller 83- ¿Cómo puede un diagrama de Ishikawa contribuir a la mejora en un taller automotriz? Respuesta: Identificando y visualizando las posibles causas de un problema específico en el proceso. 84- ¿Cuál es el propósito principal de utilizar KPIs (Indicadores Clave de Desempeño) en un taller automotriz? Respuesta: Medir y evaluar el rendimiento y eficiencia del taller en áreas específicas para tomar decisiones informadas. 85- ¿Cómo puede un organigrama beneficiar la eficiencia en la gestión de un taller automotriz? Respuesta: Clarificando la jerarquía y roles, facilitando la comunicación y asignación de responsabilidades. 86- ¿En qué fase del servicio automotriz podría aplicarse un diagrama de Ishikawa para mejorar la calidad? Respuesta: En la fase de diagnóstico para identificar posibles causas de problemas recurrentes. 87- ¿Cuál sería un ejemplo adecuado de un KPI para evaluar la eficiencia en la reparación de vehículos? Respuesta: Tiempo promedio de reparación por vehículo. 88- ¿Cuál es la principal ventaja de utilizar organigramas en la gestión de talleres automotrices? (Pregunta de tipo lógica) Respuesta: Facilitar la comprensión de la estructura organizativa y la asignación de responsabilidades. 89- ¿Cómo puede un diagrama de Ishikawa ayudar en la identificación de áreas de mejora en el servicio al cliente en un taller automotriz? Respuesta: Identificando posibles causas de problemas relacionados con la atención al cliente y proponiendo soluciones. 90- ¿Cuál sería un ejemplo de un KPI que mida la satisfacción del cliente en un taller automotriz? Respuesta: Índice de satisfacción del cliente (ISC). 91- ¿Cómo puede un organigrama contribuir a la eficiencia en la atención al cliente en un taller automotriz? Respuesta: Definiendo claramente las responsabilidades y roles para proporcionar un servicio al cliente más ágil y efectivo. 92- ¿A qué se debe la gran parte de los accidentes en los talleres?  Se deben a la imprudencia del jefe, limpieza del taller y el orden existente.  Se deben a la imprudencia del técnico y falta limpieza del taller y el orden existente.  Se deben a la imprudencia del técnico, falta limpieza del taller y el desorden existente 93- Seleccione, en un concesionario se realiza:  Se realizan las revisiones con procesos internos, con agendamientos, utilización de equipos y personal calificado.  Se realizan los trabajos de reparación, diagnóstico o sustitución en el sistema mecánico y eléctrico de un vehículo empíricamente  Se realizan conjunto de actividades interrelacionadas que ofrece un taller con el fin de que el cliente obtenga el producto en el momento y lugar adecuado de su vehículo, donde el valor agregado marca la diferencia. 94- ¿Qué representa la sigla KPI en la gestión de talleres automotrices?  Kioscos de Productos Importantes  Kilómetros por Inspección  Indicadores Clave de Desempeño  Kilos de Piezas Importantes 95- En el contexto de la atención al cliente, ¿cuál es una táctica efectiva para mejorar la satisfacción del cliente?  Ignorar las quejas de los clientes  Proporcionar información confusa  Comunicación clara y transparente. 96- ¿Cuál es la importancia de incorporar estrategias de marketing en un taller automotriz?  Solo para atraer nuevos clientes  Para mejorar la imagen de la marca y fidelizar clientes existentes  Para aumentar únicamente las ventas 97- En la gestión de recursos, ¿por qué es importante mantener un equilibrio en la carga de trabajo de los empleados?  Para aumentar los costos operativos  Para disminuir la eficiencia  Para evitar la fatiga y mejorar la productividad 98- En la gestión de inventarios, ¿qué implica la clasificación de repuestos como "críticos"?  a) Son repuestos costosos  b) Son repuestos difíciles de conseguir  c) Son esenciales para la operación y deben mantenerse en stock 99- ¿Cuál es el propósito principal de un organigrama en un taller automotriz?  a) Decorar las paredes  b) Definir la estructura organizativa y roles  c) Registrar información de clientes 100- ¿Por qué es importante incorporar prácticas éticas en la gestión de un taller automotriz?  a) Solo para cumplir con requisitos legales  b) Para construir una reputación sólida y ganar la confianza de los clientes  c) Para aumentar los costos operativos 101- ¿Qué función cumple un escáner automotriz? a) Alinear las ruedas del vehículo. b) Diagnosticar y leer códigos de falla en el sistema electrónico del automóvil. c) Solo calibrar los sensores y actuadores. d) Verifica neumáticos. 102- ¿Cuál es el propósito principal de un sistema de suspensión electrónica? a) Mejorar la eficiencia del motor. b) Optimizar el consumo de combustible. c) Proporcionar una conducción suave y confortable. d) Aumentar la velocidad máxima del vehículo. 103- ¿Qué componente del sistema de suspensión se encarga de absorber y amortiguar los impactos en la carretera? a) Barra estabilizadora. b) Resortes. c) Sensores de posición. d) Unidad de control electrónico. 104- ¿Cuál es la función principal de un equipo de alineación vehicular? a) Medir la presión de los neumáticos. b) Ajustar la posición de las ruedas para optimizar el contacto con la carretera. c) Realizar pruebas de frenado. d) Limpiar el sistema de escape. 105- ¿Qué parámetro se ajusta durante una alineación vehicular? a) Presión de los neumáticos. b) Ángulo de convergencia. c) Capacidad de carga del vehículo. d) Temperatura del motor. 106- ¿Cuál es la importancia de mantener una alineación adecuada en un vehículo? a) Aumentar la velocidad máxima. b) Mejorar la eficiencia del motor. c) Evitar el desgaste irregular de los neumáticos y mejorar la estabilidad. d) Reducir la potencia del motor. 107- Qué tipo de información proporciona un escáner automotriz en relación con la suspensión electrónica? a) Nivel de aceite del motor. b) Códigos de falla y datos en tiempo real de los sensores de suspensión. c) Temperatura del refrigerante. d) Kilometraje del vehículo. 108- ¿Cuál es la función principal de los sensores de posición en un sistema de suspensión electrónica? a) Medir la velocidad del vehículo. b) Detectar la posición y movimiento de las ruedas. c) Regular la presión de los neumáticos. d) Controlar la temperatura del aceite del motor. 109- ¿Cuándo es recomendable realizar una alineación vehicular? a) Solo en caso de accidente. b) Cada 100,000 kilómetros. c) Cuando se reemplazan los neumáticos o se detectan problemas de manejo. d) Anualmente, independientemente del estado del vehículo. 110.- ¿Qué beneficio puede proporcionar el uso de una suspensión electrónica adaptativa? a) Mayor potencia del motor. b) Mejorar la eficiencia del combustible. c) Ajustar automáticamente la dureza de la suspensión según las condiciones de conducción. d) Reducir la capacidad de carga del vehículo. 111.- ¿Cuál de los siguientes componentes es responsable de controlar la temperatura del motor? a) Sensor de posición del acelerador (TPS) b) Sensor de temperatura del refrigerante c) Sensor de oxígeno (O2) 112.- ¿Qué componente electrónico gestiona la mezcla de aire y combustible en el motor? a) Bobina de encendido b) Módulo de Control del SRS c) Unidad de Control del Motor (ECU) 113- ¿Cuál de los siguientes sensores es esencial para el funcionamiento del sistema de frenos antibloqueo (ABS)? a) Sensor de posición del cigüeñal b) Sensor de velocidad de la rueda c) Sensor de presión de aceite 114,- ¿Qué componente electrónicamente controlado ayuda a mantener el voltaje constante en el sistema eléctrico del vehículo? a) Alternador b) Relé de encendido c) Bobina de encendido 115,- ¿Cuál es la función principal de la válvula de control de emisiones (EGR) en un motor? a) Reducir las emisiones de gases de escape b) Aumentar la presión del combustible c) Controlar la temperatura del refrigerante 116.- ¿Qué componente electrónicamente controlado regula la presión del combustible hacia los inyectores? a) Sensor de presión de aceite b) Regulador de presión de combustible c) Sensor de posición del árbol de levas 117.- ¿Cuál de los siguientes módulos electrónicos se encarga del control y despliegue de los airbags en caso de colisión? a) Módulo de Control del SRS b) Unidad de Control del Motor (ECU) c) Módulo de Control de Transmisión (TCM) 118.- ¿Cómo te sientes acerca de la adopción de tecnologías de electrónica automotriz en los vehículos modernos? a) Entusiasmado y dispuesto a aprender sobre nuevas características. b) Indiferente, no me afecta directamente. c) Preocupado por la complejidad y posibles problemas técnicos. d) Resistente al cambio, prefiero los vehículos más simples. 119.- ¿Qué importancia le das a la formación continua en tecnología automotriz, especialmente en electrónica? a) Muy importante, siempre busco estar actualizado. b) No considero necesario, los conocimientos antiguos son suficientes. c) Moderadamente importante, depende de la naturaleza del trabajo. d) No me interesa la formación en este campo. Respuesta correcta 120.- ¿Cómo manejas la presión de mantenerse al día con las constantes actualizaciones de software en los vehículos modernos? a) Lo veo como una oportunidad para mejorar y brindar un mejor servicio. b) Es estresante, pero necesario para mantener el trabajo. c) No me preocupa, delego esa responsabilidad a otros. d) Me frustra, preferiría trabajar con vehículos más antiguos. 121.- ¿Qué tan dispuesto estás a utilizar herramientas y equipos de diagnóstico electrónico en tu trabajo diario? a) Totalmente dispuesto, son esenciales para una reparación precisa. b) Poco dispuesto, prefiero depender de la experiencia y el instinto. c) Utilizo herramientas electrónicas solo cuando es absolutamente necesario. d) No me siento cómodo utilizando herramientas electrónicas. 122.- ¿Qué opinas sobre la creciente interconexión de sistemas en los vehículos modernos? a) La veo como una mejora positiva en la funcionalidad y seguridad. b) No tengo una opinión formada al respecto. c) Me preocupa la complejidad y la posibilidad de más problemas. d) Preferiría trabajar en vehículos con sistemas independientes. 123.- ¿Qué tan importante consideras la ética en el manejo de la información y datos electrónicos de los vehículos? a) Muy importante, la privacidad del cliente es primordial. b) No le doy mucha importancia, mi enfoque está en la reparación. c) Importante, pero no siempre puedo garantizar la privacidad. d) No me preocupa en absoluto. 124.- ¿La electrónica automotriz solo se ocupa de sistemas de entretenimiento en el vehículo? Falso Verdadero 125.- ¿La aplicación de la electrónica automotriz está relacionada con la optimización de la gestión del sistema de suspensión? Falso Verdadero 126.- ¿El control electrónico del motor es una parte esencial de la electrónica automotriz? Falso Verdadero 127.- ¿La instalación de un sistema de alarma en un automóvil implica conocimientos en electrónica automotriz? Falso Verdadero 128.- ¿Cuáles son los pasos para conectar un escáner de diagnóstico automotriz al vehículo? 1. Encienda el vehículo, 2. Conecte el escáner al puerto OBD-II, 3. Encienda el escáner, 4. Seleccione el modelo del vehículo, 5. Establezca la conexión. 129.- ¿Cuál es el procedimiento para realizar una prueba de lectura de códigos de avería con el escáner? 1. Conecte el escáner al vehículo 2. Seleccione "Borrar códigos" en el menú 3. Revise los códigos 4. Anote los resultados 5. Luego apague el escáner 130.- ¿Cómo se realiza la prueba de sensores utilizando un escáner de diagnóstico automotriz? 1. Conecte el escáner al vehículo 2. Seleccione "Prueba de sensores" en el menú 3. Elija el sensor específico 4. Realice la prueba 5. Revise los resultados 131.- ¿Cuáles son los pasos para borrar los códigos de avería después de realizar reparaciones con el escáner? 1. Conecte el escáner 2. Seleccione "Borrar códigos" en el menú 3. Apague el vehículo 4. Revise los códigos 5. Encienda nuevamente el vehículo 132.- ¿Cuál es el primer paso para medir la tensión de la batería de un vehículo con un multímetro? 1. Encender el multímetro. 2. Ajustar la perilla de función del multímetro a la posición de voltaje. 3. Conectar el cable rojo del multímetro al terminal positivo de la batería. 4. Conectar el cable negro del multímetro al terminal negativo de la batería. 133.- ¿Cómo se mide la resistencia de un componente eléctrico con un multímetro? 1. Seleccionar la escala de resistencia adecuada. 2. Conectar los cables del multímetro a ambos extremos del componente. 3. Conectar el multímetro en paralelo al componente. 4. Leer el valor de resistencia directamente en la pantalla del multímetro. 134.- ¿Cómo se mide la temperatura con un multímetro que incluye una sonda térmica? 1. Conectar la sonda térmica al multímetro. 2. Seleccionar la escala de temperatura adecuada. 3. Ajustar la perilla de función del multímetro a la posición de temperatura. 4. Colocar la sonda en la fuente de calor o frío. 5. Leer directamente en la pantalla la temperatura medida. 135.- ¿Cuáles son los pasos para realizar una medición de voltaje alterno con un multímetro? 1. Seleccionar la escala de voltaje alterno adecuada. 2. Ajustar la perilla de función del multímetro a la posición de voltaje alterno. 3. Conectar los cables del multímetro en paralelo al circuito. 4. Leer directamente en la pantalla el voltaje alterno. 136.- ¿Cuáles son los pasos para medir la resistencia de las bujías con un multímetro automotriz? 1. Apague el vehículo. 2. Desconecte las bujías del motor. 3. Seleccione la escala de resistencia adecuada en el multímetro. 4. Conecte los cables del multímetro a las bujías. 5. Lea directamente en la pantalla la resistencia de cada bujía de 3KΩ y 7,5 KΩ 137.- ¿Cómo medir la resistencia de un sensor automotriz? 1. Apague el vehículo 2. Desconecte el sensor del sistema. 3. Selecciona la escala adecuada en el multímetro. 4. Conecte los cables del multímetro a los terminales del sensor se verifica en el manual de servicio 5. Lea el valor directamente en la pantalla del multímetro, el valor lo determina el fabricante. 138.- En un vehículo con problemas de arranque, si la lectura del sensor de posición del cigüeñal es normal, se puede descartar cualquier falla en el sistema de encendido. Falso Verdadero Respuesta: Falso. Aunque el sensor de posición del cigüeñal sea normal, otras partes del sistema de encendido pueden estar fallando. 139.- Si la presión del combustible es baja en un vehículo con problemas de rendimiento, esto puede deberse a un filtro de combustible obstruido. Falso Verdadero Respuesta: Verdadero. Un filtro de combustible obstruido puede reducir la presión del combustible y afectar el rendimiento del motor. 140.- Si la luz del ABS se enciende en el tablero, esto indica un problema en el sistema de frenos hidráulicos. Falso Verdadero Falso. La luz del ABS indica problemas en el sistema antibloqueo de frenos, que es independiente del sistema hidráulico. 141.- Un sensor de oxígeno que mide una mezcla rica indica un problema en el sistema de control de emisiones. Falso Verdadero Verdadero. Una mezcla rica puede indicar un mal funcionamiento en el sistema de inyección de combustible. 142.- Si un vehículo presenta una inclinación lateral pronunciada al girar, esto podría indicar un problema en el sistema de suspensión. Falso Verdadero Verdadero. Problemas en la suspensión pueden causar inclinación lateral anormal. 143.- Un volante que vibra al girar indica problemas en el sistema de dirección asistida. Falso Verdadero Falso. Vibraciones al girar pueden estar relacionadas con problemas en los neumáticos o la suspensión. 144.- Si un vehículo tiene dificultades para cambiar de marcha, la causa podría ser un problema en el convertidor de par. Falso Verdadero Respuesta: Verdadero. Problemas en el convertidor de par pueden afectar el cambio de marchas. 145.- Si varios dispositivos eléctricos fallan al mismo tiempo, esto podría deberse a un problema en el alternador. Falso Verdadero Verdadero. Un alternador defectuoso puede afectar la carga eléctrica del sistema. 146.- Si el aire acondicionado no enfría adecuadamente, esto podría ser causado por un bajo nivel de refrigerante. Falso Verdadero Verdadero. La falta de refrigerante puede afectar la capacidad de enfriamiento del sistema. 147.- Si las luces delanteras son tenues y parpadean al acelerar, esto indica un problema en el sistema de encendido. Falso Verdadero Falso. Este síntoma generalmente está relacionado con un problema en el sistema de carga eléctrica o en la batería. 148.- Un vehículo presenta dificultades para arrancar en frío. Al revisar el sistema de encendido, se encuentra que la bobina de encendido no está suministrando chispa a las bujías. ¿Cuál podría ser la causa principal? a) Filtro de aire obstruido. b) Bujías desgastadas. c) Sensor de posición del cigüeñal defectuoso. d) Cable de bujías en mal estado. 149.- Un vehículo presenta problemas de rendimiento, con tirones y pérdida de potencia. Después de escanear el sistema de inyección, se detecta un código de error relacionado con la inyección de combustible. ¿Cuál de las siguientes podría ser la causa? a) Filtro de combustible obstruido. b) Sensor de oxígeno defectuoso. c) Bujías desgastadas. d) Inyector de combustible obstruido. 150.- Un vehículo no pasa la prueba de emisiones debido a altos niveles de óxidos de nitrógeno (NOx). ¿Cuál podría ser la causa más probable? a) Filtro de aire sucio. b) Catalizador obstruido. c) Sensor de temperatura del refrigerante defectuoso. d) Sensor de oxígeno en mal estado. 151- El sistema Common Rail es: a. Un sistema mecánico de control de emisiones del motor diésel. b. Un sistema electrónico de control de combustible del motor diésel. c. Un sistema electrónico de control de combustible del motor a gasolina. d. Un sistema mecánico de control de combustible del motor diésel. 152- El inyector es activado por: a. Las señales desde el ECM. b. la presión del combustible. c. La cantidad de aire de admisión. d. La calidad del combustible. 153- ¿Por qué se construye en forma cilíndrica las celdas de iones de litio aplicadas en las baterías de Tesla? Las celdas de energía de iones de litio de tesla son construidas de manera cilíndrica para poder tener una mejor gestión de refrigeración y ocupar menos espacio dentro del vehículo. 154- Escriba 4 ventajas del vehículo eléctrico. a. No produce contaminación atmosférica. b. No produce contaminación acústica. c. Ahorro en mantenimiento. d. Ahorro de espacio. 155- ¿Se puede cambiar el motor a eléctrico a todo tipo de vehículo? No, solamente se realiza el proceso para vehículos de caja de velocidades mecánica, en vehículos automáticos no es viable realizar el proceso. 156- ¿Qué autonomía tiene un VE? Depende del tipo de baterías que se instale. Las baterías de plomo ácido son más económicas pero muy pesadas y dan una autonomía promedio de 35 a 50 kms por carga. Las baterías de litio son más costosas, pero brindan una autonomía de 100 a 120 kms por carga. El 80% de los automóviles en la ciudad recorren un promedio de 50 km al día, lo cual los hace perfectos para un recorrido urbano. 157- ¿Qué vida útil tienen las baterías? Las baterías de plomo tienen una vida útil aproximada de 500 a 600 ciclos, que en tiempo es aprox. de 1 a 2 años. Las baterías de litio tienen una vida útil aproximada de 2.500 a 3.000 ciclos, que en tiempo es aprox. de 8 a 9 años. Todo depende la forma en la que se usen las baterías a través del tiempo. 158- ¿Escriba los tres pasos importantes antes de realizar el mantenimiento de la batería del vehículo eléctrico? a. Desmonte el cable de alta tensión. Presionar el seguro del conector y halar para desconectar. b. Medir el voltaje entre los puntos de conexión del inversor. c. Inferior a 30 V. El circuito de alta tensión ha sido apagado correctamente. Más de 30 V: Error en el circuito de alta tensión. 159- Complete el siguiente enunciado. Los coches eléctricos aprovechan la energía generada en las frenadas y desaceleraciones, algo que ayuda a la autonomía de esta. 160- En la siguiente imagen Seleccione que se refiere los elementos que están encerrados por los círculos del estator del motor eléctrico. a. Salida de las líneas trifásicas b. Bobinas del rotor c. Imanes permanentes d. Anillos rozantes 161- ¿Cuál es el concepto fundamental de la electrólisis para la generación del hidrógeno? La electrólisis es la hidrólisis del agua, separación de los átomos que constituyen sus moléculas, por medio de la electricidad. Es el método mejor conocido para la producción de hidrógeno. 162- Complete el siguiente enunciado. La caja automática CVT no tiene engranajes en absoluto utiliza dos poleas de ancho variable conectadas por una correa flexible. 163- Escriba tres ventajas de la batería de Ion-litio con cátodo de LiFePO4. - Capacidad utilizable superior - Ciclos de vida superiores - Carga rápida y eficiente 164- ¿Cuál es la división de los códigos de falla? Los códigos de falla se dividen en dos tipos: los códigos preventivos y los códigos permanentes. Los códigos de avería preventivos indican que en algún momento se detectó un fallo, sin embargo, la computadora deja este código “pendiente” mientras realiza algunas pruebas adicionales durante el funcionamiento del motor. Entonces, si después de un tiempo, la computadora aún detecta que la avería sigue apareciendo, cargará un código de falla permanente y enciende la luz de testigo “Check Engine” en el tablero de instrumentos. 165- ¿Qué equipo necesito para leer los códigos de falla diesel? Para el diagnóstico de vehículos diésel se utilizan principalmente dos tipos de herramientas: Interfaces de diagnóstico. Escáner Diésel. 166- Proceso de diagnóstico de motores diésel Para el diagnóstico mediante software a una unidad diesel, debes seguir el siguiente procedimiento: I. Colocar el vehículo en contacto (Motor apagado y contacto encendido) II. Conecte la herramienta de diagnóstico (Escáner o Interfaz Diésel). III. Acceda a la marca que desea Escáner (Ejemplo Toyota, Renault, etc.) IV. Ingrese a diagnóstico OBDII 16 pines. V. Seleccione sistema de Motor o Tren Motriz. VI. Acceda a lectura de códigos de falla. VII. Imprima el listado de códigos o haga una captura de pantalla. VIII. Seleccione la opción de eliminar o borrar códigos de avería. IX. Ingrese nuevamente al paso 5 y repita el proceso hasta eliminar los códigos activos. X. Siga la ruta de diagnóstico para los códigos que permanecen almacenados de manera permanente en la computadora de motor. 167- Propiedades de las Baterías de Ion Litio Automotriz. a) Mayor Densidad Energética: Esto se refiere a la capacidad de carga en Wh vs el peso en Kg, es decir que obtienen una mayor capacidad de carga energética, en un menor peso o volumen con respecto a otros tipos de baterías. b) Menor tiempo de carga: Su tiempo aproximado de carga es de 1 hora, con respecto a otros tipos de baterías, lo que significa poder utilizar el vehículo mucho más tiempo. c) Baja pérdida por autodescarga: esto se refiere a que no pierde su carga cuando el vehículo no está en uso, o es una pérdida muy mínima, logrando así que el vehículo esté disponible a pesar de periodos prolongados de desuso. d) Densidad de Potencia: Las Baterías de Ion litio ofrecen una mayor densidad de potencia, esto significa que entregan una mayor capacidad en Vatios W sobre su peso en Kilogramos Kg. Este factor es fundamental pata obtener una respuesta eficiente en las exigencias de potencia del auto (Aceleradas, subidas de cuesta, rebasar en carretera). Logrando así mayor seguridad en la conducción. 168- Proceso de reparación de baterías híbridas  Guantes adecuados para intervención de baterías y químicos.  Un Ciclador de Carga y descarga.  Un Scanner o Software para la lectura del estado de las celdas (SOC, Amperios, Voltaje).  Equipo de herramientas pequeñas.  Celdas para reemplazo, en su defecto paquetes de Batería de Repuesto. Lo primero que hay que hacer es una inspección física del estado de las celdas. Algunas veces las altas temperaturas hacen que se soplen o inflen, y esto puede ser detectado de manera física. En este caso una celda en este estado debe ser remplazada de inmediato. Lo segundo que hay que hacer es una lectura celda por celda, para identificar algunas que estén deficientes, recuerde que las celdas que están trabajando mal, harán que el flujo de la carga se restrinja hacia el resto de las celdas. Esta lectura debe ser efectuada con un software que se comunique con la ECU de la batería híbrida. Los datos para analizar son la capacidad de Amperios/Hora de cada celda o pila en el paquete completo. Luego viene el proceso de reubicación de las celdas para que la carga pueda fluir. Cada celda cuenta con una condición específica de carga y descarga. Por lo tanto, el proceso de reacondicionamiento es exitoso en la medida que se combinen de manera exitosa las celdas para que la carga fluya bien. La prueba final será la ECU de la batería, es decir que se debe garantizar que quede sin códigos de falla del sistema. 169- Pasos recomendados para realizar la desconexión del JUMPER en el Pack del Toyota Prius de la Batería Híbrida (Revisar cada caso en el manual de servicio del fabricante): 1. Desconectar el contacto, o llevar el botón de encendido a la posición OFF. 2. Desconectar la batería de baja tensión auxiliar de 12V. 3. Utilizar guantes adecuados según norma CAT. 4. Desconectar el JUMPER de seguridad. 5. Esperar 10 minutos antes de empezar a realizar cualquier trabajo en el sistema. 6. Instalar el JUMPER antes de conectar la batería de 12V. 7. Borrar DTC que se generen en el proceso de desconexión 170- Trabajos de Mantenimiento en Vehículos Eléctricos  Mantenimiento y cambio de neumáticos. Mayor Torque directo.  Mantenimiento de la suspensión.  Cambio de filtro del habitáculo.  Reemplazo del líquido de frenos y pastillas de freno sin embargo en una menor proporción gracias a los frenos regenerativos.  Plumillas y liquido de limpiaparabrisas.  Cambio de la batería de 12 Voltios.  Regeneración de la Batería o Cambio de la Batería principal. Cuidado al proceso de carga de esta batería. 171- Procedimiento para una Prueba de Retorno en Inyectores: Como primera medida se recomienda verificar los siguientes parámetros de funcionamiento:  Voltaje de Batería en su completa capacidad.  Combustible suficiente en el depósito.  Filtros de Combustible en buen estado. Para efectuar la prueba de retornos necesitas un kit de probetas calibradas y limpias. Este kit consiste en un juego de probetas conectadas a unas mangueras que van a las tomas del retorno de cada inyector. Probetas para Prueba de Retorno de los Inyectores  Retira los seguros de los inyectores.  Saca los conectores de retorno en cada uno de los inyectores.  Conecta las mangueras de la herramienta de prueba de retorno en cada uno de las salidas de retorno de los inyectores.  Comprueba que las conexiones de las mangueras estén correctas.  Dale marcha al motor.  Espera dos minutos para llenar las probetas lo suficientemente, con el fin de que se pueda tener un comparativo entre los inyectores instalados en el auto.  Apaga la marcha y revisa la diferencia en el llenado de las probetas para sacar las conclusiones.  Recuerda mantener todo limpio y evitar que ingrese polvo o elementos en el retorno del inyector. 172- Clasificación de los vehículos eléctricos  EV Sigla para Electric Vehicle: Vehículo Eléctrico.  HEV Sigla para Hybrid Electric Vehicle: Vehículo Hibrido y Eléctrico.  PHEV Sigla para Plug-in Hybrid Electric Vehicle: Vehículo Híbrido Eléctrico Enchufable.  FCEV o FCV Sigla para Fuel Cell Electric Vehicle: Vehículo Eléctrico con Celda de Combustible.  MHEV Sigla para Mild Hybrid Electric Vehicle: Coche Eléctrico Semi Híbrido o Micro Híbrido. 173- Características de Bomba de Transferencia Common Rail Presión de regulación  6 bar Caudal  90 l/h a 300 rev/min bomba  650 l/h a 2500 rev/min bomba Volumen mezclado  5,6 cm3/rev Capacidad de aspiración  65 mbar a 100 rev/min bomba 174- Procedimiento para instalar inyectores Diesel Common Rail Delphi Este tipo de inyectores Diesel Common Rail de la Marca Delphi tiene un numero electrónico de clasificación individual de inyectores denominado CII, este número debe ser programado con un Scanner Automotriz utilizando el digito inscrito en el inyector, si no se realiza esta operación, no genera código de fallas, pero si puede crear inestabilidad en el motor, por otro lado si la ECM es nueva y no se programa este número en cada inyector dentro del ECM, se genera un DTC y el motor no procede a acelerar. Este procedimiento puede tomar por lo menos 20 minutos y es fundamental contar con una tensión de batería mínima de 12.5 voltios. 175- Pasos para el cambio de una bomba de alta presión Diesel Common Rail en Toyota Con el interruptor de encendido en OFF, realicé un puente JUMPER, puede ser con un cable o un clic de acero, entre los terminales 4 y 13 del conector de 16 pines tipo OBD II, el cual se encuentra en la zona de los pies del conductor debajo de la consola de instrumentos, en la fotografía se muestra cuáles son los pines de este procedimiento. I. Girar el interruptor de encendido a la posición de contacto ON, el check engine en el tablero debe encender y parpadear. II. Dejar en esta condición (contacto ON) por tres minutos exactos. III. Girar pasado este tiempo a la posición OFF del interruptor de encendido. IV. Retirar el puente que se había realizado entre los terminales 4 y 13 del conector DLC de 16 pines. V. Arrancar el motor sin acelerar, si no arranca por algún motivo proceder a realizar nuevamente el proceso desde el paso 1. VI. Dejar el motor girando libre sin acelerar hasta que llegue a las siguientes condiciones. Temperatura del agua 60 Grados Celsius mínimo Temperatura combustible 20 Grados Celsius mínimo. VII. La inicialización ya está realizada. 176- ¿Escriba los tres ejes del paradigma en el sector automotriz aplicadas en las nuevas tecnologías? a) Eficiencia b) Inteligencia c) Movilidad sostenible 177- Seleccionar el valor en Kilowatts para realizar la carga rápida en el vehículo eléctrico. a) 3.6 KW a 20 minutos b) 10 - 15 KW a 15 minutos a) 5.5 KW a 20 minutos a) 20 - 50 KW a 20 minutos 178- Limitar la presión en caso de que el sistema esté en sobrepresión. Permite así proteger el sistema Common Rail, especialmente el raíl y los inyectores. a) El HPV. c) IPM b) Bomba de presión d) Inyectores 179- Este componente del sistema Common rail está esencialmente constituido por una membrana metálica que se deforma bajo el efecto de la presión y en la que se deposita un elemento piezo-resistivo, que tiene una resistencia que varía en función de la deformación de la membrana. a) Calculador c) Sensor de presión b) Reductor d) Limitador de presión 180- Su presencia en los gases de escape resulta de la oxidación incompleta del carbono contenido en el Diesel. Esta oxidación incompleta es la consecuencia de una combustión que se desarrolla global localmente en mezcla rica. a) Dióxido de carbono c) material particulado b) Óxidos de nitrógeno d) Monóxido de carbono 181- En la siguiente imagen escriba los siguientes componentes del sistema planetario en el vehículo híbrido. 1 CADENA SILENCIADORA 4 MG1 2 MG2 5 amortiguador de Vibraciones salida de Motor de Combustión 3 unidad Planetaria 182- En la siguiente imagen Interprete este sistema. a) Radiador del sistema de refrigeración del Inversor HV b) Sistema de refrigeración de la batería HV c) Radiador del motor de combustión del vehículo Híbrido d) ECU híbrido 183- Este circuito se utiliza para activar o desactivar circuitos durante intervalos de tiempo determinados, es decir se usa como temporizador. i. Condensador ii. Potenciómetro iii. Transistor iv. Integrado 555 184- ¿Para mejorar su conductividad de los electrones en la pila de hidrógeno se utiliza un electrolito llamado? Hidróxido de potasio. 185- ¿Qué tipo de emisión no contaminante arroja el tubo de escape del vehículo de hidrógeno? VAPOR de agua 186- ¿En qué año se fabricó el primer coche híbrido y su velocidad máxima? a) año 1800 – 40 Km/h c) año 1900 – 50 Km/h b) año 1990 – 50 Km/h d) año 1945 – 30 Km/h 187- ¿Cuál es el voltaje que entrega la celda de litio-iones? a) 2 Voltios c) 4.5 Voltios b) 2.5 Voltios d) 3.7 Voltios 188- ¿En el bus eléctrico de marca BYD Cuál es la potencia total en Kilowatts-hora que entrega su pack de baterías de litio-iones? a) 276 KW/h c) 4.000 KW/h b) 37 KW/h d) 2.760 KW/h 189- ¿Qué significa el OBC como componente del vehículo eléctrico? Cargador a bordo 190- ¿Cuántas celdas contiene el conjunto de batería de litio-iones de un vehículo eléctrico? a) 106 celdas c) 86 celdas b) 96 celdas d) 76 celdas 191- Se estima que de media las baterías admiten hasta 3000 ciclos de carga completos en la batería de litio-iones. 192- Escriba tres desventajas de la batería de Ion-litio (LiCoO2). 1. Alto costo de producción 2. Fragilidad 3. Precisan de un circuito de seguridad 193- Escriba tres ventajas de la batería de Ion-litio con cátodo de LiFePO4. - Capacidad utilizable superior - Ciclos de vida superiores - Carga rápida y eficiente 194- En la imagen interprete el siguiente componente del vehículo híbrido. Conector interruptor principal. - sirve para desconectar la alimentación de corriente de la batería 195- Complete el siguiente enunciado. La caja automática CVT no tiene engranajes en absoluto utiliza dos poleas de ancho variable conectadas por una correa flexible. 196- ¿Cuál es el concepto fundamental de la electrólisis para la generación del hidrógeno? La electrólisis es la hidrólisis del agua, separación de los átomos que constituyen sus moléculas, por medio de la electricidad. Es el método mejor conocido para la producción de hidrógeno. 197- ¿Que significa las siglas PRA entre los componentes del sistema gestión del mantenimiento de la batería del vehículo eléctrico? Relay de potencia ensamblado 198- ¿En la siguiente imagen de la batería del vehículo híbrido del Toyota Prius, Escriba los nombres de sus componentes para la gestión y mantenimiento? 1. sensores de temperatura de los módulos de la batería híbrida. 2. ECU de la batería 3. Abanico de enfriamiento de la batería HV 4. Conjunto del bloque de juntura HV 5. Conector del tapón de servicio 199- ¿Cuál es la gestión que realiza la ECU híbrida en los diferentes componentes del vehículo Toyota Prius híbrido? La ECU de la Batería utiliza sensores de temperatura para detectar la temperatura del conjunto de la batería HV. Ya que los termistores proporcionan información de la temperatura de la batería y con base en esto; la ECU de la batería puede activar el ventilador para ésta, que es controlado por un módulo de transistor. 200- En la imagen del circuito electrónico, indique los componentes y funcionamiento de la parte 2 del circuito de elevación de potencia en el inversor DC/DC. GND: GND se deriva de la palabra inglés ground que significa tierra y es un punto de referencia, que significa 0V. DC/DC Converter: Se llama convertidor DC-DC a un tipo de convertidor de potencia que transforma corriente continua de un nivel de tensión a otro. HV ECU: La HV ECU supervisa la operación del conversor DC-DC y suministra un aviso de precaución al conductor sobre el mal funcionamiento. 12 V: Carga a la batería de plomo ácido.

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