ppt-ch8.pdf

Κεφάλαιο 8 : ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΤΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 8. ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ ΚΑΙ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΙΚΗ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ 1. Εισαγωγή Οικονομική των Επιχειρήσεων , 3η Έκδοση Συγγραφείς: Mankiw N. Gregory, Taylor P. Mark, Andrew Ashwin...

Κεφάλαιο 8 : ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΤΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 8. ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ ΚΑΙ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΙΚΗ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ 1. Εισαγωγή Οικονομική των Επιχειρήσεων , 3η Έκδοση Συγγραφείς: Mankiw N. Gregory, Taylor P. Mark, Andrew Ashwin Διαφάνεια 2 Κεφάλαιο 8 : ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΤΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Το πρότυπο οικονομικό μοντέλο Βασικές υποθέσεις του πρότυπου οικονομικού μοντέλου: Οι αγοραστές (ή οι οικονομικοί παράγοντες, όπως συχνά ονομάζονται) είναι ορθολογικοί. Προτιμάται το περισσότερο και όχι το λιγότερο. Οι αγοραστές επιθυμούν να μεγιστοποιήσουν τη χρησιμότητα των αγαθών και των υπηρεσιών που αγοράζουν. Οι καταναλωτές δρουν ιδιοτελώς και δεν ενδιαφέρονται για τη χρησιμότητα των άλλων. Αξία: το πλεονέκτημα που απολαμβάνει ένα άτομο από την κτήση ενός προϊόντος που εκφράζεται με την ικανοποίηση από την κατανάλωσή του. Χρησιμότητα: η ικανοποίηση που προκύπτει από την κατανάλωση. Οικονομική των Επιχειρήσεων , 3η Έκδοση Συγγραφείς: Mankiw N. Gregory, Taylor P. Mark, Andrew Ashwin Διαφάνεια 3 Κεφάλαιο 8 : ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΤΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Συνολική και οριακή χρησιμότητα Η συνολική χρησιμότητα αυξάνεται, καθώς αυξάνεται η κατανάλωση. Αυτό ισχύει μέχρι ενός σημείου. Οριακή χρησιμότητα: η προσθήκη στη συνολική χρησιμότητα που προκύπτει από μια επιπρόσθετη μονάδα κατανάλωσης. Νόμος της φθίνουσας οριακής χρησιμότητας: ένας «νόμος» σύμφωνα με τον οποίο η οριακή χρησιμότητα μειώνεται, καθώς η κατανάλωση αυξάνεται. Οικονομική των Επιχειρήσεων , 3η Έκδοση Συγγραφείς: Mankiw N. Gregory, Taylor P. Mark, Andrew Ashwin Διαφάνεια 4 Κεφάλαιο 8 : ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΤΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Τι μπορούν να αγοράσουν οι καταναλωτές Εισοδηματικός περιορισμός: το όριο στη δέσμη αγαθών που μπορεί να αγοράσει με το εισόδημά του ένας καταναλωτής. Οικονομική των Επιχειρήσεων , 3η Έκδοση Συγγραφείς: Mankiw N. Gregory, Taylor P. Mark, Andrew Ashwin Διαφάνεια 5 Κεφάλαιο 8 : ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΤΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Προτιμήσεις – Τι θέλει ο καταναλωτής Οικονομική των Επιχειρήσεων , 3η Έκδοση Συγγραφείς: Mankiw N. Gregory, Taylor P. Mark, Andrew Ashwin Διαφάνεια 6 Κεφάλαιο 8 : ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΤΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Προτιμήσεις – Τι θέλει ο καταναλωτής Καμπύλη αδιαφορίας: μια καμπύλη που παρουσιάζει τη δέσμη αγαθών που παρέχει στον καταναλωτή το ίδιο επίπεδο ικανοποίησης. Θεωρία προσδοκώμενης χρησιμότητας: η ιδέα ότι οι αγοραστές μπορούν να ταξινομήσουν τις προτιμήσεις τους από την καλύτερη στη χειρότερη (ή το αντίστροφο). Οικονομική των Επιχειρήσεων , 3η Έκδοση Συγγραφείς: Mankiw N. Gregory, Taylor P. Mark, Andrew Ashwin Διαφάνεια 7 Κεφάλαιο 8 : ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΤΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Εισοδηματική αύξηση Οικονομική των Επιχειρήσεων , 3η Έκδοση Συγγραφείς: Mankiw N. Gregory, Taylor P. Mark, Andrew Ashwin Διαφάνεια 8 Κεφάλαιο 8 : ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΤΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Κατώτερο αγαθό Οικονομική των Επιχειρήσεων , 3η Έκδοση Συγγραφείς: Mankiw N. Gregory, Taylor P. Mark, Andrew Ashwin Διαφάνεια 9 Κεφάλαιο 8 : ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΤΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Τιμολογιακή αλλαγή Οικονομική των Επιχειρήσεων , 3η Έκδοση Συγγραφείς: Mankiw N. Gregory, Taylor P. Mark, Andrew Ashwin Διαφάνεια 10 Κεφάλαιο 8 : ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΤΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Αποτελέσματα εισοδήματος και υποκατάστασης Οικονομική των Επιχειρήσεων , 3η Έκδοση Συγγραφείς: Mankiw N. Gregory, Taylor P. Mark, Andrew Ashwin Διαφάνεια 11 Κεφάλαιο 8 : ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΤΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ 2. Συμπεριφορικά Οικονομικά Οικονομική των Επιχειρήσεων , 3η Έκδοση Συγγραφείς: Mankiw N. Gregory, Taylor P. Mark, Andrew Ashwin Διαφάνεια 12 Κεφάλαιο 8 : ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΤΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Συμπεριφορικά οικονομικά Παρά το γεγονός ότι η συμπεριφορά των ανθρώπων αντανακλά πολλές φορές το ορθολογικό πρότυπο που υποθέτει το πρότυπο οικονομικό μοντέλο, στην πραγματικότητα είναι πολύ πιο σύνθετη: Οι άνθρωποι έχουν υπερβολική εμπιστοσύνη στις δυνάμεις τους. Οι άνθρωποι δίνουν ιδιαίτερο βάρος σε έναν μικρό αριθμό παρατηρήσεων. Οι άνθρωποι διστάζουν να αλλάξουν τη γνώμη τους. Οι άνθρωποι έχουν μια φυσική τάση να ψάχνουν παραδείγματα για να επιβεβαιώσουν τις απόψεις ή τις υποθέσεις τους. Οι άνθρωποι χρησιμοποιούν εμπειρικούς κανόνες – Ευρετική μέθοδος. Οικονομική των Επιχειρήσεων , 3η Έκδοση Συγγραφείς: Mankiw N. Gregory, Taylor P. Mark, Andrew Ashwin Διαφάνεια 13 Κεφάλαιο 8 : ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΤΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Τύποι της ευρετικής μεθόδου: Η αγκύρωση αναφέρεται στην τάση των ανθρώπων να ξεκινούν με κάτι που είναι γνώριμο ή γνωστό και να λαμβάνουν αποφάσεις. Η διαθεσιμότητα αναφέρεται σε περιπτώσεις όπου οι αποφάσεις λαμβάνονται με βάση μια αξιολόγηση των κινδύνων που πιθανώς να υπάρξουν. Η αντιπροσωπευτικότητα αναφέρεται στην τάση των ανθρώπων να διατυπώνουν κρίσεις, συγκρίνοντας πόσο αντιπροσωπευτικό είναι κάτι ως προς μια εικόνα ή ένα στερεότυπο. Η ευρετική μέθοδος πειθούς σχετίζεται με διάφορα χαρακτηριστικά που ένας καταναλωτής αποδίδει σε ένα προϊόν ή εταιρεία. Η ευρετική μέθοδος προσομοίωσης συμβαίνει, όταν οι άνθρωποι χρησιμοποιούν πνευματικές διεργασίες για να καθορίσουν το πιθανό αποτέλεσμα. Οικονομική των Επιχειρήσεων , 3η Έκδοση Συγγραφείς: Mankiw N. Gregory, Taylor P. Mark, Andrew Ashwin Διαφάνεια 14 Κεφάλαιο 8 : ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΤΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Θεωρία προσδοκώμενης χρησιμότητας και επιδράσεις πλαισίου Θεωρία προσδοκώμενης χρησιμότητας: Οι προτιμήσεις μπορούν και θα ταξινομηθούν από τους αγοραστές. Το πρόβλημα είναι ότι ο τρόπος που παρουσιάζονται τέτοιες επιλογές μπορεί να επηρεάσει την κρίση μας και να παραβιάσει τη διαδικασία λήψης ορθολογικών αποφάσεων. Οι επιχειρήσεις προσέχουν το πλαίσιο παρουσίασης των προϊόντων τους και των πληροφοριών που παρέχουν στους καταναλωτές για να επηρεάσουν τις αγοραστικές αποφάσεις και να εκμεταλλευτούν αυτές τις διαφορές στην αντίληψη. Οικονομική των Επιχειρήσεων , 3η Έκδοση Συγγραφείς: Mankiw N. Gregory, Taylor P. Mark, Andrew Ashwin Διαφάνεια 15 Κεφάλαιο 8 : ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΤΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ 3. Ασύμμετρη Πληροφόρηση Οικονομική των Επιχειρήσεων , 3η Έκδοση Συγγραφείς: Mankiw N. Gregory, Taylor P. Mark, Andrew Ashwin Διαφάνεια 16 Κεφάλαιο 8 : ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΤΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Κρυμμένες πράξεις: Εντολείς, εντολοδόχοι και ηθικός κίνδυνος Ηθικός κίνδυνος: η τάση ενός ατόμου που δεν παρακολουθείται επαρκώς να επιδίδεται σε ανήθικη ή ανεπιθύμητη συμπεριφορά. Εντολέας: ένα άτομο για το οποίο ένα άλλο άτομο, που ονομάζεται εντολοδόχος προβαίνει σε πράξεις. Εντολοδόχος: ένα άτομο που προβαίνει σε μια πράξη για λογαριασμό ενός άλλου, ο οποίος ονομάζεται εντολέας. Δυσμενής επιλογή: η τάση τα κρυμμένα χαρακτηριστικά να γίνονται ανεπιθύμητα από την οπτική γωνία του μέρους που έχει ελλιπή πληροφόρηση. Οικονομική των Επιχειρήσεων , 3η Έκδοση Συγγραφείς: Mankiw N. Gregory, Taylor P. Mark, Andrew Ashwin Διαφάνεια 17 Κεφάλαιο 8 : ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΤΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Κρυμμένες πράξεις: Εντολείς, εντολοδόχοι και ηθικός κίνδυνος Το πρόβλημα ηθικού κινδύνου είναι ο πειρασμός, στον οποίο μπαίνουν οι υπάλληλοι που δεν παρακολουθούνται στενά να παραμελήσουν τα καθήκοντά τους. Πώς αντιμετωπίζουν οι επιχειρήσεις αυτό το πρόβλημα; Καλύτερη παρακολούθηση. Υψηλοί μισθοί. Καθυστέρηση αμοιβής. Πέρα από τον εργασιακό χώρο, υπάρχουν και πολλά άλλα παραδείγματα ηθικού κινδύνου που επηρεάζουν τις επιχειρήσεις. Άτομα με ασφαλιστική κάλυψη –κατά πυρκαγιάς, κατά ατυχημάτων ή ιατρική ασφάλιση– μπορεί να συμπεριφερθούν διαφορετικά εξαιτίας αυτής της κάλυψης. Οικονομική των Επιχειρήσεων , 3η Έκδοση Συγγραφείς: Mankiw N. Gregory, Taylor P. Mark, Andrew Ashwin Διαφάνεια 18 Κεφάλαιο 8 : ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΤΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Σηματοδότηση και διαλογή § Σηματοδότηση: η πράξη που αναλαμβάνει ένα ενημερωμένο μέρος, για να αποκαλύψει ιδιωτική πληροφόρηση σε ένα μη ενημερωμένο μέρος. § Διαλογή: μια δράση ενός μη ενημερωμένου μέρους για να αναγκάσει ένα ενημερωμένο μέρος να αποκαλύψει πληροφορίες. § Παράδειγμα: Διεξαγωγή ομαδικής επίλυσης προβλημάτων, με σκοπό την παρατήρηση της αλληλεπίδρασης. Οικονομική των Επιχειρήσεων , 3η Έκδοση Συγγραφείς: Mankiw N. Gregory, Taylor P. Mark, Andrew Ashwin Διαφάνεια 19 Κεφάλαιο 8 : ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΤΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Τέλος Κεφαλαίου 8 Οικονομική των Επιχειρήσεων , 3η Έκδοση Συγγραφείς: Mankiw N. Gregory, Taylor P. Mark, Andrew Ashwin Διαφάνεια 20