OUTILS DE MANAGEMENT PDF
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This document provides a description of various management tools including planning, task distribution, and problem-solving methods. It outlines the definitions and uses of these tools.
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Outil Définition Cas d'utilisation Avantages Inconvénients Exemple Documents ou logiciels Clarté de la répartition Peut devenir obsolète...
Outil Définition Cas d'utilisation Avantages Inconvénients Exemple Documents ou logiciels Clarté de la répartition Peut devenir obsolète Organiser les tâches et les Les plannings permettant de planifier des des tâches, anticipation rapidement si des ressources dans le temps. tâches sur une période donnée. des besoins. changements surviennent. Document interne informant les Informer les collaborateurs Peut être ignoré par les employés sur des décisions, Communication claire et Note de service sur des changements, employés, nécessite une instructions ou informations formelle. instructions ou directives. bonne rédaction. diverses. Convocation et Document indiquant la tenue Clarification des attentes Organiser et formaliser les Peut être considéré comme ordre de mission d'une réunion et ses détails et préparation des réunions. bureaucratique. réunion (date, lieu, objet). participants. Outils de Répartition Outil Définition Cas d'utilisation Avantages Inconvénients Exemple Document ou méthode Organiser et clarifier les Évite les confusions, Peut créer des tensions si la Répartition de définissant qui fait quoi dans une responsabilités au sein assure une répartition répartition est jugée tâches équipe ou un projet. d'une équipe. équitable. inéquitable. Outils d'Analyse et d'Identification des Problèmes Outil Définition Cas d'utilisation Avantages Inconvénients Exemple Tableau croisant deux critères Analyser les interactions Peut-être simpliste Matrice à double Visualisation claire des pour analyser des options ou entre deux critères ou pour des analyses entrée relations, facile à interpréter. situations. variables. complexes. Diagramme identifiant les causes possibles d'un problème selon 5 Approfondissement des Méthode des 5M Analyse des causes d'un Peut-être complexe à catégories (Matériel, Main- causes, identification des avec Ishikawa problème. réaliser. d'œuvre, Méthode, Matière, solutions. Milieu). Outil Définition Cas d'utilisation Avantages Inconvénients Exemple Diagramme qui aide à identifier Priorisation des problèmes Focalisation sur les causes Nécessite des données Pareto les causes les plus importantes ou causes à traiter. les plus critiques. précises. d'un problème (80/20). Analyse des Forces, Faiblesses, Peut manquer de Vue d'ensemble des éléments SWOT Opportunités et Menaces d'une Analyse stratégique. profondeur si mal internes et externes. organisation ou d'un projet. utilisée. Outils de Gestion de l'Information et de Communication Cas Outil Définition Avantages Inconvénients Exemple d'utilisation Document détaillant Standardisation Clarification et Peut devenir Fiche de processus les étapes d'un des procédures amélioration des obsolète processus. internes. processus. rapidement. Représentation Clarté et Peut devenir Visualisation Logigramme graphique des étapes compréhension rapide complexe pour des des processus. d'un processus. des étapes. processus détaillés. Analyser et Visualisation des Représentation des Peut nécessiter des Schéma postes- optimiser les échanges, documents échangés mises à jour documents flux identification des entre différents postes. fréquentes. d'information. redondances. Document informant Diffusion Peut être perçu Note Simplicité et rapidité sur des sujets variés d'informations comme peu d'information de diffusion. sans demander diverses. important. Cas Outil Définition Avantages Inconvénients Exemple d'utilisation d'action particulière. Garder une Document résumant trace des Peut-être les discussions et Mémoire des réunions, Compte rendu décisions et fastidieux à décisions prises lors responsabilisation. actions à rédiger. d'une réunion. suivre. Outils d'Évaluation et de Suivi Outil Définition Cas d'utilisation Avantages Inconvénients Exemple Surveillance et collecte Suivi des tendances et de la Anticipation des évolutions, Peut-être Veille d'informations pertinentes concurrence. prise de décision informée. chronophage. pour l'entreprise. Document détaillé Présentation des résultats, Documentation complète, prise Peut-être long à Rapport analysant une situation, un analyses et recommandations. de décision éclairée. préparer. projet, ou une activité. Analyse de la Complexité, Approche structurée de CIFUGE Importance, Fréquence, Priorisation des actions à mener. Peut-être subjectif. l'analyse. Gravité et Étendue.