مدخل لعلم الاتصال PDF

Document Details

Uploaded by Deleted User

جامعة السودان المفتوحة

2018

عوض إبراهيم عوض, دفع هللا موسى رزق هللا

Tags

communication studies media studies communication theory introduction to communication

Summary

This document, a module on Communication Studies from the Open University of Sudan, provides a comprehensive introduction to the subject. It covers key concepts, definitions of communication and explores the relationship to media. The document details historical and theoretical aspects of communication, including various models and systems.

Full Transcript

‫بسم هللا الرمحن الرحيم‬ ‫جامعة السودان املفتوحة‬ ‫كليةاإلعالم‬ ‫مدخل لعلم االتصال‬ ‫رمز املقرر‪1113:‬‬ ‫أتليف‪ :‬أ‪.‬د‪.‬عوض إبراهيم عوض‬ ‫د‪.‬دفع هللا موسى رزق هللا‬ ‫‪2017‬م‬ ‫التحكيم العلمي‪:‬‬ ‫التصميم التعليمي‪ :‬د‪....

‫بسم هللا الرمحن الرحيم‬ ‫جامعة السودان املفتوحة‬ ‫كليةاإلعالم‬ ‫مدخل لعلم االتصال‬ ‫رمز املقرر‪1113:‬‬ ‫أتليف‪ :‬أ‪.‬د‪.‬عوض إبراهيم عوض‬ ‫د‪.‬دفع هللا موسى رزق هللا‬ ‫‪2017‬م‬ ‫التحكيم العلمي‪:‬‬ ‫التصميم التعليمي‪ :‬د‪.‬ايسر خلف هللا حسن‬ ‫مراجعة التصميم التعليمي‪ :‬د‪.‬صفاء عباسعبدالعزيز‬ ‫التصميم الفين‪ :‬أماين األمني مبارك‬ ‫حليمة عبدالقادر مضوي موسى‬ ‫السودان املفتوحة‪2018 ،‬م‬ ‫منشورات جامعة ّ‬ ‫مجيع احلقوق حمفوظة جلامعة السودان املفتوحة‪.‬ال جيوز إعادة‬ ‫إنتاج أي جزء من هذا الكتاب‪ ،‬وأبي وجه من الوجوه‪ ،‬إال بعد‬ ‫املوافقة املكتوبة من إدارة اجلامعة‪.‬‬ ‫المدخل لعلم اإلتصال‬ ‫مقدمة املقرر‬ ‫الحمد هلل رب العالمين والصالة والسالم على أشرف اخلق هللا أجمعين سيدنا محمد‬ ‫صلى هللا علية وسلم وبعد‬ ‫عزيزي الدارس‪ ،‬مرحباً بك في جامعة السودان المفتوحة على وجة العموم‬ ‫وفي كلية اإلعالم على وجة الخصوص‪.‬‬ ‫نضع بين يديك مقرر مدخل لعلم االتصال من خالل رؤية حديثة وذلك لمعالجته‬ ‫لموضوع علم االتصال وهو من أكثر المجاالت التي شغلت اهتمام العلماء والباحثين‬ ‫في فروع معرفية شتى ومجاالت علمية مختلفة نذكر من أهمها علم النفس واالجتماع‬ ‫كيف‬ ‫والتاريخ‪ ،‬حيث حرصنا في تناوله أن يشمل أهمية االتصال نفسه كضرورة حياتية ِلتَ ِّ‬ ‫وبقاء اإلنسان‪ ،‬بل وحتى الحيوان‪.‬ومن هنا فان دراسة موضوع االتصال وإلقاء الضوء‬ ‫على أبعاده من األمور الهامة واألساسية لما يمثله في حياتنا اليومية‪.‬‬ ‫عزيزي الدارس‪،‬يعد االتصال من الموضوعات الرئيسية في الخدمة االجتماعية‬ ‫ألنها مهنة قائمة على االتصال في كافة أشكاله فاالتصال أداه لتنمية اإلنسان وتطور‬ ‫معارفه وخبراته سواء من الناحية االجتماعية أو التعليمية أو التربوية أو التثقيفية أو‬ ‫التوجيهية أو السياسية‪.‬ومن هنا فإن دراسة موضوع االتصال وإلقاء الضوء على أبعاد‬ ‫هذه العملية يعد من األمور الهامة واألساسية لكل عضو في المجتمع باعتباره طرفاً‬ ‫مستم اًر في العديد من العمليات االتصالية على مدار يومه ولعل أهمية االتصال هي‬ ‫التي جعلت دراسته تختلف عن غيره من العلوم اإلنسانية األخرى‪ ،‬وهذا ما ستدركه من‬ ‫خالل دراستك لهذا المقرر‪.‬‬ ‫حدد مفهومه‪..‬‬ ‫ِ‬ ‫يشتمل المقرر على مجموعة من التعريفات التي تعرف االتصال َوتُ ّ‬ ‫وأيضاً لتَ ْعرف أنواع االتصال ومستوياته مركزين عليه من ناحية ِإ ْنسانيَّة من حيث‬ ‫الغرض من االتصال ‪ -‬وعناصر الموقف االتصالي وما توصل إليه علماء االتصال من‬ ‫نماذج (‪ )Models‬لالتصال ‪ ،‬ووظائف االتصال‪.‬وعالقة االتصال باإلعالم والفصل‬ ‫بين هذين المصطلحين‪ ،‬كما يشتمل هذا المقرر على تفصيالً لمستويات االتصال وشرحاً‬ ‫نركز في هذا المقرر على االتصال الجماهيري بدراسة مفصلة‬ ‫دقيقاً لكل مستوى ‪ ،‬كما َّ‬ ‫عن األجهزة والوسائل المستخدمة في االتصال الجماهيري ‪.‬‬ ‫أ‬ ‫المدخل لعلم اإلتصال‬ ‫عزيزي الدارس‪ ،‬تم تصميم هذا المقرر تصميماً تعليمياً ليحقق لك مبدأ التعليم‬ ‫الذاتي وهو يتكون من خمسة وحدات دراسية رئيسة تتناول جميع الجوانب االولية لفهم‬ ‫ماهية علم االتصال وكل وحدة من هذه الوحدات تتكون بداية من قائمة المحتويات تم‬ ‫المقدمة والتي تحتوي على تمهيد بسيط ألهم المعلومات التي تتناولها الوحدة باإلضافة‬ ‫إلى أهداف الوحدة والتى يتوقع أن تحققها بنجاح بعد دراستك للوحدة يلى ذلك متنى‬ ‫الوحدة وهو يحتوى على المادة العلمية األساسية للوحدة وهي تشتمل على العديد من‬ ‫أدوات التقويم مثل أسئلة التقويم الذاتي والتدريبات واألنشطة واألشكال وجميعها تساعدك‬ ‫في تعلمك الذاتي‪ ،‬أما األجزاء الختامية من الوحدة فهي تشتمل على خالصة وإجابات‬ ‫التدريبات ومسرداً بأهم المصطلحات التي وردت في الوحدة‪،‬باإلضافة إلى لمحة مسبقة‬ ‫عن ستدرسة في الوحدة التالية‪ ،‬وأخي اًر قائمة بأهم المصادر والمراجع‪.‬‬ ‫نتمنى لك التوفيق في دراسة هذا المقرر‬ ‫ب‬ ‫المدخل لعلم اإلتصال‬ ‫األهداف العامة للمقرر‬ ‫عزيزي الدارس‪ ،‬بعد فراغك من دراسة هذا المقرر ينبغي أن‬ ‫تكون قاد اًر على‪- :‬‬ ‫تعرف مفهوم االتصال وأنواعه ومستوياته‪.‬‬ ‫‪ًّ ‬‬ ‫‪‬تبين سمات وخصائص وسائل االتصال الجماهرية‪.‬‬ ‫‪‬تطبيق النماذج االتصالية التي درستها‪.‬‬ ‫‪‬تشرح األسس العلمية لنجاح العملية االتصالية‪.‬‬ ‫‪‬تستخدم اللغة اللفظية وغير اللفظية في عملية االتصال‪.‬‬ ‫‪‬تطبق المهارات االتصالية في الوسائل االعالمية المختلفة‪.‬‬ ‫ت‬ ‫المدخل لعلم اإلتصال‬ ‫حمتوايت املقرر‬ ‫الصفحة‬ ‫عنوان الوحدة‬ ‫الوحدة‬ ‫‪1‬‬ ‫مفهوم االتصال‬ ‫الوحدة األولى‬ ‫‪37‬‬ ‫مستويات وأشكال وسمات االتصال‬ ‫الوحدة الثانية‬ ‫‪67‬‬ ‫عناصر ونماذج االتصال‬ ‫الوحدة الثالثة‬ ‫‪93‬‬ ‫مهارات االتصال‬ ‫الوحدة الرابعة‬ ‫‪138‬‬ ‫اللغات غير اللفظية وعلم االتصال‬ ‫الوحدة الخامسة‬ ‫ث‬ ‫الوحدة األوىل‬ ‫مفهـ ـ ـ ــوم االتصـ ـ ـ ـ ــال‬ ‫المدخل لعلم اإلتصال‬ ‫الوحدة األولى‬ ‫حمتوايت الوحدة‬ ‫الصفحة‬ ‫الموضوع‬ ‫‪3‬‬ ‫المقدمة‬ ‫‪3‬‬ ‫تمهيد‬ ‫‪4‬‬ ‫أهداف الوحدة‬ ‫‪5‬‬ ‫‪.1‬مفهوم وتعريف االتصال‬ ‫‪5‬‬ ‫‪ 1.1‬مفهوم االتصال‬ ‫‪7‬‬ ‫‪ 2.1‬تعريف االتصال‬ ‫‪9‬‬ ‫‪.2‬العالقة بين اإلعالم واالتصال‬ ‫‪9‬‬ ‫‪ 1.2‬الخلط بين مفهوم اإلعالم ومفهوم االتصال‬ ‫‪11‬‬ ‫‪ 2.2‬اإلعالم من حيث المدلول المهني واللغوي‬ ‫‪14‬‬ ‫‪.3‬نشأة وتطوير أساليب االتصال‬ ‫‪14‬‬ ‫‪ 1.3‬غايات وأهداف االتصال‬ ‫‪14‬‬ ‫‪ 2.3‬اساليب االتصال األولى‬ ‫‪20‬‬ ‫‪ 3.3‬ثورات االتصال‪Communication Revolutions‬‬ ‫‪28‬‬ ‫‪.4‬أنظمة االتصال العالمية (نظريات اإلعالم العالمية)‬ ‫‪1‬‬ ‫الوحدة األولى‬ ‫المدخل لعلم اإلتصال‬ ‫‪29‬‬ ‫‪ 1.4‬النظام السلطوي ‪Authoritarian System‬‬ ‫‪29‬‬ ‫‪ 2.4‬النظام السوفيتي ‪Soviet System‬‬ ‫‪30‬‬ ‫‪ 3.4‬النظام التحرري ‪Libertarian System‬‬ ‫‪ 4.4‬نظام المسؤولية اإلجتماعية ‪Social Responsibility‬‬ ‫‪31‬‬ ‫‪Theory‬‬ ‫‪32‬‬ ‫الخالصة‬ ‫‪34‬‬ ‫إجابات التدريبات‬ ‫‪36‬‬ ‫مسرد المصطلحات‬ ‫‪2‬‬ ‫المدخل لعلم اإلتصال‬ ‫الوحدة األولى‬ ‫املقدمة‬ ‫متهيد‬ ‫مرحباً بك عزيزي الدارس‪ ،‬إلى الوحدة األولى من هذا المقرر وهي تحدثك عن‬ ‫مفهوم االتصال في أربعة أقسام رئيسة‪.‬‬ ‫عزيزي الدارس‪ ،‬يتناول القسم األول مفهوم وتعريف ماهية االتصال وفي القسم‬ ‫الثاني تشرح لك الوحدة الفرق بين مفهوم اإلعالم ومفهوم االتصال أما القسم الثالث‬ ‫فيوضح لك كيفية نشأة وتطوير أساليب االتصال ويناقش القسم األخير عدداً من نظريات‬ ‫اإلعالم العالمية‪.‬‬ ‫عزيزي الدارس‪ ،‬تعتبر هذه الوحدة مدخالً أساسياً لهذا المقرر لطالب اإلعالم وهي‬ ‫تساعد على فهم بقية الوحدات‪.‬‬ ‫عزيزي الدارس‪ ،‬ستجد بداخل هذه الوحدة عدداً من أسئلة تقويم الذاتي والتدريبات‬ ‫واألنشطة وجميعها القصد منها تيسير عملية تعلمك الذاتي‪ ،‬لذا يتوجب عليك أن نتعامل‬ ‫معها بكل همية وإجتهاد‪.‬‬ ‫نتمنى أن تستمتع بدراسة هذه الوحدة‬ ‫‪3‬‬ ‫الوحدة األولى‬ ‫المدخل لعلم اإلتصال‬ ‫أهداف الوحدة‬ ‫ ‬ ‫عزيزي الدارس‪ ،‬بعد فراغك من دراسة هذه الوحدة ينبغي أن‬ ‫تكون قاد اًر على أن‪:‬‬ ‫‪‬تعرف مفهوم االتصال وتحدد وظائفة‪.‬‬ ‫‪ ‬توضح العالقة بين اإلعالم االتصال‪.‬‬ ‫‪‬تبين نشأة وتطوير أساليب االتصال‪.‬‬ ‫‪ ‬تشرح نظريات االتصال العالمية‪.‬‬ ‫‪4‬‬ ‫المدخل لعلم اإلتصال‬ ‫الوحدة األولى‬ ‫‪1.1‬مفهوم وتعريف االتصال‬ ‫‪1.1‬مفهوم االتصال‬ ‫عزيزي الدارس‪،،،‬‬ ‫يحب العيش ضمن جماعات وال يحب أن يكون‬ ‫اإلنسان بطبعه كائن اجتماعي ّ‬ ‫بمعزل عن اآلخرين وعما يدور حوله في هذا العالم‪ ،‬فغريزته وفطرته تحثه دائماً على‬ ‫إما بشكل مباشر أو من خالل وسائل االتّصال‬ ‫البقاء مع اآلخرين والتواصل معهم ّ‬ ‫الملحة في التواصل مع اآلخرين‬ ‫ّ‬ ‫المختلفة‪ ،‬فقد نشأت هذه الوسائل بسبب رغبة اإلنسان‬ ‫تطورت هذه الوسائل شيئاً فشيئاً منذ ظهور‬ ‫ومعرفة ما يدور حوله في هذا العالم‪ ،‬وقد ّ‬ ‫اإلنسان على وجه األرض وحتى يومنا هذا‪.‬‬ ‫يعد اإلنسان أحد المخلوقات االجتماعية التي تعيش في جماعات وال تستطيع‬ ‫ّ‬ ‫كو منذ بداية حياته الجماعات التي تطورت فأصبحت‬ ‫ن‬ ‫إن اإلنسان ّ‬ ‫العيش وحدها‪ ،‬إذ ّ‬ ‫احد مترابط مع بعضه‬ ‫قرى ومدن وبلدان‪ ،‬حتى أصبح العالم كما هو عليه اآلن كعال ٍم و ٍ‬ ‫ً‬ ‫ن‬ ‫البعض‪ ،‬ولم يستطع الناس تكوين الجماعات من دو التواصل مع بعضهم البعض‬ ‫بشتى الطرق المختلفة التي تعتبر اللغة على رأسها‪.‬‬ ‫االتصال ظاهرة سلوكية اجتماعية وتعتبر عملية هامة وضرورية الن المجتمع‬ ‫اء كان بدوياً أو متحض اًر يقوم على مقدرة نقل األفكار والنوايا والرغبات‬ ‫اإلنساني سو ً‬ ‫والمشاعر والمعلومات بين أبناء جنسه‪،‬واالتصال هام الن المقدرة على مشاركة الفرد مع‬ ‫اآلخرين تزيد من فرص البقاء ‪ ،‬وعن طريق االتصال يستطيع اإلنسان أن يشبع حاجاته‬ ‫ورغباته المختلفة الجسمية والنفسية واالجتماعية ونجد أن االتصال قديم قدم اإلنسان أي‬ ‫منذ وجوده على هذه األرض ‪ ،‬وكلما تطور اإلنسان زادت احتياجاته الستخدام االتصال‬ ‫ووسائله المختلفة‪.‬‬ ‫يمثل االتصال أساس العالقات االجتماعية بين البشر فطبيعة البشر إقامة عالقات‬ ‫مستمرة فيما بينهم‪ ،‬وما تتخذه وسائل االتصال وما تلعبه من دور وفعالية تحدد بدرجة‬ ‫كبيرة فرص التقارب بين األفراد‪.‬‬ ‫يتوجب على جميع‬‫األساسية التي ّ‬ ‫ّ‬ ‫الهامة و‬ ‫االتصال والتواصل بين الناس من األمور ّ‬ ‫الناس أن يقوموا بها حتى تستقيم الحياة وتستوفي غاياتها كاملة؛ فالتواصل بين البشر‬ ‫األرضية‪.‬وللتواصل بين الناس‬ ‫ّ‬ ‫األساسية الستمرار الحياة على سطح الكرة‬ ‫ّ‬ ‫هو الوسيلة‬ ‫‪5‬‬ ‫الوحدة األولى‬ ‫المدخل لعلم اإلتصال‬ ‫ولعل من أبرزها التواصل المباشر اّلذي يكون عن طريق‬ ‫ومتنوعة‪َّ ،‬‬ ‫ّ‬ ‫طرق ّ‬ ‫متعددة ومختلفة‬ ‫شفهياً‪ ،‬وهذه الطريقة هي من أفضل الطرق في التواصل بين الناس؛‬ ‫ّ‬ ‫التحدث المباشر‬ ‫ّ‬ ‫فهي اّلتي يمكن من خاللها أن يقوم اإلنسان وعلى الفور بإيصال فكرته وبأفضل طريقة‬ ‫وصورة‪.‬‬ ‫نشاط‬ ‫إرجع إلى مصادر المعلومات المختلفة واكتب في حدود‬ ‫خمسة صفحات عن كيفية بدايات نشأة المجتمعات اإلنسانية‬ ‫وتطورها‪ ،‬واعرض ماكتبه على بعض الزمالء وناقشهم‪.‬‬ ‫عبارة االتصال لها مدلوالن في المفهوم الغربي أولهما وهو الذي يرمز له بكلمة‬ ‫‪ Communication‬وهو يعني نقل محتوى فكرة من شخص أو جماعة إلى شخص‬ ‫آخر أو جماعة أخرى‪ ،‬وهو الذي استخدمه علماء االتصال‪.‬والمضمون الثاني هو‬ ‫استخدام كلمة اتصال اإلنجليزية بإضافة حرف ‪ S‬في نهايتها ‪Communications‬‬ ‫وهي تشمل جميع وسائل المواصالت كالسيارات وقضبان السكة الحديد والطرق المعبدة‬ ‫وغيرها كالجداول التي يحفرها اإلنسان والقنوات األرضية المختلفة الخ‪..‬ولكن هذا‬ ‫المفهوم ال يدخل في دراسة علم االتصال الذي نحن بصدده‪َّ ،‬‬ ‫ألن الذي يعنينا في الدراسة‬ ‫هو المفهوم األول لالتصال البشري الذي يتم بين فرد وآخر أو فرد وجماعة‪ ،‬والذي هو‬ ‫مناط العملية المسماة نقل الرسالة اإلعالمية‪.‬‬ ‫‪6‬‬ ‫المدخل لعلم اإلتصال‬ ‫الوحدة األولى‬ ‫شكل(‪ )1‬مفهوم االتصال في الفكر الغربي‬ ‫االتصال‬ ‫‪Communications‬‬ ‫‪Communication‬‬ ‫جميع وسائل المواصالت‬ ‫نقل محتوى فكرة من شخص‬ ‫قضبان السكة الحديد‬ ‫أو جماعة إلى شخص آخر‬ ‫الطرق المعبدة‬ ‫أو جماعة أخرى‪.‬‬ ‫‪ 2.1‬تعريف االتصال‬ ‫حاول الكثيرون من الباحثين صياغة تعريف لالتصال فبعضهم نظر إليه كمفهوم‬ ‫ضيق يقوم على نقل الرسالة من المصدر إلى المتلقي ‪ ،‬والبعض حاول يجدد المجاالت‬ ‫المختلفة لالتصال وما يحدث داخلها من تفاعل وذلك بنظرة أوسع الى مفهوم االتصال‬ ‫ولذلك تعددت تعريفات االتصال‪.‬‬ ‫أوالً‪ :‬االتصال لغة‬ ‫االتصال في اللغة العربية من الفعل الثالثي (وصل) ومنه جاء وصله ‪ ،‬يصله‪،‬‬ ‫وصال‪ ،‬أي بره وتودد إليه ‪ ،‬وصل رحمه أي قام بما ينبغي له من حسن معاملتهم ‪،‬‬ ‫وصل الشيء بالشيء إذا ربطه ‪ ،‬كما يشير المعنى اللغوي لالتصال في العربية لإلبالغ‬ ‫أو اإلخبار‪.‬‬ ‫ورد في معجم اللغة العربية أن الفروق الموجودة بين اتصل وتواصل ‪ ،‬فاتصل‬ ‫تعني وصل الشيء بالشيء ‪ ،‬بينما تواصل تعني العالقة المتبادلة بين الطرفين في‬ ‫االتصال‪،‬أي هنالك رغبة من احد الطرفين تجاه اآلخر وهذا اآلخر يستجيب لتلك الرغبة‬ ‫ويتفاعل معها أو يرفض‪ ،‬أما التواصل فان الرغبة والتفاعل في المشاركة تحدث من‬ ‫الطرفين‪.‬‬ ‫‪7‬‬ ‫الوحدة األولى‬ ‫المدخل لعلم اإلتصال‬ ‫ثانياً‪ :‬االتصال إصطالحاً‬ ‫كما إن االتصال مصطلح يستخدم لإلشارة لعملية نقل المعلومات في اإلنسان‬ ‫والحيوان على حد سواء‪ ،‬ونظ ار الختالف اإلنسان عن الكائنات األخرى ‪ ،‬كان من‬ ‫األخرى تخصيص مصطلح يصف هذه العملية لإلنسان وهو التواصل‪.‬‬ ‫فالتواصل هو عملية التفاعل والمشاركة بين المرسل والمستقبل ويتم خاللها تأثير‬ ‫متبادل من خالل اآلراء واألفكار والمعلومات ‪ ،‬لذلك فالتواصل هو جوهر االتصال‪.‬‬ ‫أسئلة تقويم ذاتي‬ ‫ضع عالمة (√) أمام الجملة الصحيحة‪ ،‬وعالمة(×) أمام الجملة‬ ‫الخطأ‪.‬‬ ‫‪1.1‬االتصال ظاهرة سلوكية وهو يزيد من فرص بقاء الفرد‪) (.‬‬ ‫( )‬ ‫‪2.2‬أفضل طرق التواصل بين البشر هي التحدث فقط‪.‬‬ ‫( )‬ ‫‪3.3‬االتصال مصطلح لنقل المعلومات عند البشر فقط‪.‬‬ ‫‪4.4‬عملية التأثير في التواصل البشري تكون من طرف واحد‪) (.‬‬ ‫تدريب (‪)1‬‬ ‫عزيزي الدارس‪ ،‬إن األتصال بمعناه ومفهومه العام ال‬ ‫يقتصر على االتصال بين بني البشر وحدهم‪ ،‬عليه ومن واقع ثقافتك‬ ‫ومعلوماتك العامة أذكر ثالثة أنواع أخرى لالتصال غير البشري‪.‬‬ ‫‪8‬‬ ‫المدخل لعلم اإلتصال‬ ‫الوحدة األولى‬ ‫شكل (‪ )2‬عملية التواصل‬ ‫تأثير متبادل‬ ‫مستقبل‬ ‫مرسل‬ ‫أفكار وآراء ومعلومات‬ ‫‪. 2‬العالقة بني اإلعالم واالتصال‬ ‫‪ 1.2‬اخللط بني مفهوم اإلعالم ومفهوم االتصال‬ ‫لقد درج كثير من الناس على الخلط بين مفهوم االتصال ‪Communication‬‬ ‫ومفهوم اإلعالم ‪.Information‬حيث إن عبارة اإلعالم التي نستخدمها كثي اًر في حياتنا‬ ‫اليومية تختلف في مدلولها عن مفهوم االتصال الذي هو أوسع في المفهوم الغربي‬ ‫الذي اعتبر اإلعالم أحد من وظائف االتصال‪.‬وكلمة إعالم ‪ Information‬انتقدها‬ ‫كثير من علماء وأساتذة ودارسي علم االتصال السيما الغربيين عندما استُخدمت للداللة‬ ‫ٌ‬ ‫على االتصال‪.‬وقد دللوا على ذلك الرفض بأن اإلعالم هو مجرد وظيفة من وظائف‬ ‫االتصال‪ ،‬وبهذا فإنه ال يحمل غير مفهوم محدود جداً هو اإلخبار بالشيء أو بحدوث‬ ‫أمر من األمور مما ال يخرج عن إطار نقل المعلومة‪.‬وإمعاناً في التأكيد على هذا‬ ‫المفهوم وضعوا وظائف االتصال على النحو التالي‪:‬‬ ‫أ‪.‬اإلعالم ‪Information‬‬ ‫ب‪.‬الرصد والمراقبة ‪Surveillance‬‬ ‫ج‪.‬الترفيه ‪Entertainment‬‬ ‫د‪.‬اإلقناع والترغيب ‪Persuasion‬‬ ‫ه‪.‬التعليم ‪Education‬‬ ‫ووفقاً لهذا التقسيم يتضح ضيق مفهوم اإلعالم الذي ال يعدو كونه وظيفة واحدة من‬ ‫وظائف االتصال‪.‬ولكنا نرى عكس ما ذهبوا إليه من تضييق لمفهوم اإلعالم وتحجيمه‬ ‫‪9‬‬ ‫الوحدة األولى‬ ‫المدخل لعلم اإلتصال‬ ‫بهذا الشكل‪.‬حيث إن مصطلحي إعالم ‪ Information‬واتصال ‪Communication‬‬ ‫في اللغة اإلنجليزية هما سبب اإلشكال وهذه المغالطة‪ ،‬وذلك بحكم المفهوم الضيق‬ ‫لكلمة إعالم ‪ Information‬في اللغة اإلنجليزية الذي ال يتجاوز مضمون اإلخبار عن‬ ‫الشيء‪.‬أما مدلولها في اللغة العربية فهو أوسع من ذلك بكثير حيث يشمل اإلخبار‬ ‫واالتصال باآلخرين من أجل نقل المعلومات والمعرفة إليهم‪.‬وقد توسع هذا المفهوم في‬ ‫اللغة العربية ليشمل الخدمة االتصالية برمتها متضمناً الرسالة وعناصرها المختلفة من‬ ‫مرسل ومتلقي ووسيلة وتشويش ورد فعل‪.‬وقد رسخ هذا المفهوم في أذهان متحدثي‬ ‫العربية بشكل راسخ وقاطع حتى أصبح مألوفاً‪.‬وعليه صار الجميع يطلقون كلمة (و ازرة‬ ‫اإلعالم) لتعني و ازرة االتصاالت‪ ،‬ويطلقون كلمة (وسائل اإلعالم) للداللة على كل‬ ‫وسائل االتصال الجماهيرية المعروفة‪.‬وال يثير هذا االستخدام لدى الجميع أي تناقض‬ ‫مع مدلول االتصال الذي جاءت به اللغة اإلنجليزية‪.‬‬ ‫كثير من أهل االتصال أن استخدام عبارة إعالم لتعطي معنى االتصال‬ ‫ولذلك يرى ٌ‬ ‫استخدام صحيح ال خطأ فيه‪.‬ودليلهم على ذلك َّ‬ ‫أن اللغ َة في أصلها سماعية وتقعيدها‬ ‫ٌ‬ ‫هو‬ ‫يعتمد على االعتراف بما اعتاد الناس على استخدامه وهو سابق لوضع أي قواعد‬ ‫لفظية أو صرفية أو نحوية‪.‬وال بد للمنتقدين أن ُيراعوا طبيعة اللغة العربية التي هي‬ ‫أوسع بكثير وأثرى في مفرداتها ومعانيها‪.‬ومفهوم اإلعالم فيها أوسع بكثير من مفهومه‬ ‫في اللغة اإلنجليزية‪.‬وعند التحدث عن هذا المدلول اإلنجليزي فالمالحظ أنه ال خالف‬ ‫ُيذكر بين أهل هذا الرأي وما رآه الغربيون السيما ما ذهب إليه الكتاب األمريكيون جون‬ ‫فيفيان وشيرلي بياجي ومن قبلهم علماء االتصال هارولد السويل وولبر شرام وغيرهم‪.‬‬ ‫حيث إنهم لجأوا في تفريقهم بين مفهومي االتصال واإلعالم إلى اللغة اإلنجليزية التي‬ ‫معنى محدوداً جداً ظهر من خالل التقسيم الذي أشرنا إليه آنفاً‬ ‫ً‬ ‫تعطي مصطلح اإلعالم‬ ‫لوظائف االتصال‪.‬‬ ‫‪10‬‬ ‫المدخل لعلم اإلتصال‬ ‫الوحدة األولى‬ ‫شكل(‪ )3‬العالقة بين االعالم واالتصال‬ ‫االتصال‬ ‫اللغة العربية‬ ‫اللغة اإلنجليزية‬ ‫وﻅائﻑ االتصال‬ ‫وسائل‬ ‫كل‬ ‫االخبار‬ ‫اإلعالم‬ ‫اإلقناع‬ ‫الترفيه‬ ‫التعليم‬ ‫الرصد‬ ‫االتصال‬ ‫الخدمة‬ ‫واالتصال‬ ‫والمراقبة‬ ‫والترغيب‬ ‫الجماهرية‬ ‫االتصالية‬ ‫االخبار عن شيء‬ ‫‪ 2.2‬اإلعالم من حيث املدلول املهين واللغوي‬ ‫إن محور اإلعالم‪ ،‬هو اإلنسان في ذاته بأهدافه‪ ،‬وتطلعاته‪ ،‬ومعتقداته‪ ،‬وآرائه‪،‬‬ ‫ومشاعره‪ ،‬وأحاسيسه‪ ،‬ومواقفه وسلوكه‪ ،‬وكل ما يقع حوله من أحداث‪.‬فمضمون اإلعالم‬ ‫ال يخرج من هذه األمور جمل ًة‪ ،‬إما عن حقائق وآراء ومواقف وسلوك ومشاكلها أو عن‬ ‫أحداث وقعت سواء في الماضي أو الحاضر أو يتوقع وقوعها في المستقبل‪.‬أو قد يكون‬ ‫حديثاً عن نماذج بشرية لالقتداء بها أو التنفير منها‪.‬‬ ‫يقول الكاتب المتخصص في مجال اإلعالم ريموريه‪ :‬إن كلمة إعالم بمعناها الشائع‬ ‫بين الناس تستلزم َتوُّف َر عنصر الشعور والحس ألن هذا العنصر يبدو أساسياً‪ ،‬فنحن‬ ‫ابتغاء للذة المعرفة في حد‬ ‫ً‬ ‫مثالً نسعى إلى التعرف على الحياة السياسية وتقدم التقنية‬ ‫ذاتها‪.‬واإلعالم بالمعنى المباشر لهذه الكلمة هو نقل داللة أو مفهوم معين إلى كائن‬ ‫واعي بواسطة رسالة إعالمية عن طريق حامل يتمثل في مطبوعة أو رسالة هاتفية أو‬ ‫موجة صوتية الخ‪..‬ونحن نحتاج إلى اإلعالم أحياناً من أجل عرض النقيض‪ ،‬حيث‬ ‫يعود الفعل عندئذ ليصبح وسيلة وينقل العمل الذي يطلقه اإلعالم أو يتحكم فيه هدفاً‪.‬‬ ‫‪11‬‬ ‫الوحدة األولى‬ ‫المدخل لعلم اإلتصال‬ ‫أما اإلعالمي األلماني أوتجروت فيقول في تعريفه الذي حظي باحترام كثير من الدارسين‬ ‫اإلعالميين وهو موجود في معظم كتب اإلعالم‪( :‬إن اإلعالم هو التعبير الموضوعي‬ ‫آن واحد)‪.‬‬ ‫ِ‬ ‫وروحها وميولها واتجاهاتها في ٍ‬ ‫لعقلية الجماهير‬ ‫أما الدكتور إبراهيم إمام فيقول في كتاب اإلعالم السياسي والعالقات اإلنسانية بين‬ ‫النظرية والتطبيق‪( :‬إن اإلعالم هو تزويد الناس باألخبار الصحيحة والمعلومات السليمة‬ ‫والحقائق الثابتة التي تساعدهم على تكوين رأي صائب في واقعة من الوقائع أو مشكلة‬ ‫من المشكالت بحيث يعبر هذا الرأي تعبي اًر موضوعياً عن عقلية الجماهير واتجاهاتها‬ ‫وميولها)‪.‬‬ ‫ويقدم الشيخ زين العابدين الركابي تعريفاً آخر لإلعالم يقول فيه‪( :‬إن اإلعالم هو‬ ‫علم االتصال والتحكم‪ ،‬وهو بالتالي وسيلة التعبير والتوجيه والصعود بالناس إلى أعلى‬ ‫أو الهبوط بهم إلى القاع)‪..‬‬ ‫أما الدكتور زيدان عبد الباقي فيقول‪( :‬إن اإلعالم هو جملة األساليب التي يلجأ إليها‬ ‫اإلنسان للتعامل مع غيره من الناس والتأثير فيهم)‪.‬‬ ‫نشاط‬ ‫من خالل الواقع المعيش ناقش مع أحد الزمالء عبر الهاتف‬ ‫الجوال إلى أي مدى توجد عالقة بين مفهوم اإلعالم ومفهوم االتصال‬ ‫مبيناً رأيك الشخصي‪ ،‬وذلك على ماتقول ببعض النماذج‪.‬‬ ‫من خالل ما سبق يمكننا أن نالحظ أن تعريف اإلعالم ال بد أن يتضمن المضمون‬ ‫والوسائل حتى يكون أقرب إلى الشمول بمعنى أن يشمل اإلعالم بالقول واإلعالم‬ ‫لكل منهما خصائصه‬ ‫أن ٍ‬ ‫بالفعل‪.‬ذلك ألن كلمة أساليب تشمل األمرين معاً‪ ،‬فضالً عن َّ‬ ‫ومميزاته‪.‬حيث َّ‬ ‫إن من اإلشارات البدنية التي هي أعمال باألعضاء ما يقوم مقام اإلعالم‬ ‫بالقول من حيث اإلعالم بقصد الفاعل فهي تدل داللة ضرورية يعرفها المتلقي من‬ ‫قصد الدال كما يدل القول‪ ،‬وقد تكون أقوى من داللة القول َّ‬ ‫ولكن داللة القول أعم وأوسع‬ ‫بحكم أنه يعبر عن األمور الغائبة واألمور المفصلة‪.‬وهذه األدلة العينية هي أقوى من‬ ‫حيث الداللة‪ ،‬إال أنه ليس فيها من سعة المعاني الكثيرة ما في األقوال‪.‬ومن هذا القبيل‬ ‫‪12‬‬ ‫المدخل لعلم اإلتصال‬ ‫الوحدة األولى‬ ‫أفعال خارقة للعادة يمد هللا‬ ‫ٌ‬ ‫نجد معجزات الرسل عليهم السالم حيث إنها في مجملها‬ ‫تعالى بها رسله تصديقا ً لهم في أمر الدعوة‪.‬وإرسال العالمة بالطبع يعني إعالما ً من‬ ‫هللا تعالى للناس بأنه قد أرسل إليهم هذا الرسول‪.‬فمثل هذا الفعل هو مثل القول الذي‬ ‫يجري مجرى اإلعالم واإلخبار للناس بأنه أرسله لهم بغرض تصديقه في كل ما يقول‪.‬‬ ‫غيره بالحديث المباشر أو‬ ‫ُ‬ ‫اإلنسان َ‬ ‫واألخبار تكون تارة ً بالقول وتارة بالعمل كما يُ ْع ِل ُم‬ ‫باإلشارة بيده أو برأسه أو بعينه وغير ذلك من وسائل نقل المعلومة‪.‬‬ ‫أسئلة تقويم ذاتي‬ ‫‪.‬أاكمل الجمل اآلتية‪:‬‬ ‫‪.1‬وظائف االتصال هي‪.........‬و‪..........‬و‪........‬‬ ‫‪.‬و‪...........‬‬ ‫‪.2‬مفهوم اإلعالم في اللغة اإلنجليزية‬ ‫يعني‪...........................‬‬ ‫‪.3‬أما في اللغة العربية فإنه يعني‪..............................‬‬ ‫‪.4‬كلمة إعالم بمعناها الواسع نستلزم توفر‬ ‫عنصر‪....................‬‬ ‫‪.5‬عرف زيدان عبدالباقي اإلعالم بأنه‪..........................‬‬ ‫تدريب (‪)2‬‬ ‫اعد دراسة المادة العلمية تحت عنوان اإلعالم من حيث‬ ‫المدلول المعني والغوي وإستنتج إجابات لألسئلة التالية‪:‬‬ ‫‪.‬أإشرح بإيجاز تعريف إبراهيم إمام لإلعالم مبيناً أهم مايميز‬ ‫اإلعالم عن غيره من أشكال األتصال‪.‬‬ ‫‪.‬بمن وأقع تعريف الشيخ زين العابدين لإلعالم وضح ما يعنيه‬ ‫بأن اإلعالم هو علم اإلتصال والتحكم‬ ‫‪13‬‬ ‫الوحدة األولى‬ ‫المدخل لعلم اإلتصال‬ ‫‪.3‬نشأة وتطور أساليب االتصال‬ ‫‪ 1.3‬غاايت وأهداف االتصال‬ ‫كان غرض خلق اإلنسان في جماعات عرقية متباينة هو التعارف والتآلف‪.‬وقد‬ ‫ُسميت هذه الجماعات شعوباً وقبائل‪ ،‬حيث قال تعالى‪( :‬إنا خلقناكم من ذكر وأنثى‬ ‫ظل منذ‬ ‫كائن اجتماعي‪ ،‬وقد َّ‬ ‫وجعلناكم شعوباً وقبائل لتعارفوا)‪.‬وبذلك فاإلنسان بفطرته ٌ‬ ‫بداية خلقه ينزع إلى االتصال بمن حوله بغرض هذا التعارف الذي دعت إليه تلبية‬ ‫الحاجات الفطرية لدى البشر من طلبات ورغبات ومحاوالت للتعرف على ما حوله وما‬ ‫إلى ذلك‪.‬وقد غرس هللا سبحانه وتعالى فيه حب المعرفة وحب التواصل وحب البقاء‪.‬‬ ‫وكل هذه الغرائز تحتاج إلى التواصل‪.‬ولذلك خلق معه أدوات التواصل وعلى رأسها‬ ‫جهاز النطق المكون من الفم بكل مكوناته من لسان وشفتين وأسنان ولثة وحنك وحنجرة‬ ‫ثم البلعوم والرئتين والوترين الصوتيين‪.‬وكل األعضاء تسهم في صنع الكالم فضالً‬ ‫عن دورها الكبير في التنفس األكل والشرب‪.‬وقد استخدمها اإلنسان في شتى مجاالت‬ ‫التواصل والتعلم واكتساب المعرفة بشكل أو بآخر‪.‬‬ ‫‪ 2.3‬أساليب االتصال األويل‬ ‫خالل مسيرته الطويلة من أجل البقاء استخدم اإلنسان شتى األساليب واألنماط من‬ ‫أجل أن يتعامل مع غيره من البشر والمخلوقات والطبيعة التي حوله‪.‬واحتاج خالل هذه‬ ‫المسيرة أن يطور أساليب اتصاله بمن حوله ليصل إلى مراده‪.‬‬ ‫أوالً‪ :‬اللغة‬ ‫اللغة بالطبع هي من أساليب االتصال األولى التي لجأ إليها اإلنسان قبل أن‬ ‫يستخدم أدوات مثل الدخان والطبول والصيحات إلى أن وصل إلى مرحلة رواية األخبار‬ ‫الشفاهية‪.‬وبالطبع فإن اللغة كانت وسيطاً مهما لإلنسان كي يصف ما حوله من أشياء‬ ‫وكائنات ومعطيات تفرض نفسها عليه‪.‬واللغة في تعريفها البسيط هي مجموعة من‬ ‫الرموز الشفوية التي يتكلم بها الناس على تباين جنسياتهم‪.‬لذلك كانت الوسيط للتخاطب‬ ‫بينهم ونقل المعلومات‪.‬‬ ‫لكل أمة لغتها الخاصة لذلك ال يتم االتصال بين هذه األمم إال إذا درست كل‬ ‫أمة لغة األخرى وعرفت فك رموزها ومدلوالتها‪.‬ولعل اللغة هي أهم وسيلة لالتصال‬ ‫‪14‬‬ ‫المدخل لعلم اإلتصال‬ ‫الوحدة األولى‬ ‫البشري صنعها اإلنسان طوال مسيرته الحياتية‪.‬وعبارة صنعها اإلنسان لها أهميتها‬ ‫ألن الذي خلق اللغات وعلمها لإلنسان هو هللا سبحانه وتعالى‪ ،‬ولكن بالعودة لسنوات‬ ‫البداية التي نشأ فيها اإلنسان كان التواصل في شكله البسيط يتم بين فرد وآخر لنقل‬ ‫استفسار عن شيء‪ ،‬وهذا األمر يحتاج لحصيلة لغوية تسهم في إكمال هذه‬ ‫ٍ‬ ‫معلومة أو‬ ‫العملية‪.‬ولذلك عندما ُخلق اإلنسان كان قاد اًر على صنع الكالم بمفرداته ومعانيه بحكم‬ ‫تفرده بجهاز النطق الذي يحوي الفم وما حواه من لسان‪ ،‬وشفتين‪ ،‬وأسنان‪ ،‬وسقف‬ ‫الحنك‪ ،‬والفك األعلى‪ ،‬والفك األسفل‪ ،‬ولسان المزمار‪ ،‬والبلعوم‪ ،‬والخيشوم‪ ،‬والرئتين‪،‬‬ ‫والحجاب الحاجز‪.‬وبهذا التكوين المتفرد بين الكائنات انتشر الناس في بداية أمرهم في‬ ‫بقاع مختلفة من الغابات والسهول والوديان ومجاري األنهار التي كانت هي المكونات‬ ‫الطبيعية البسيطة لبيئة اإلنسان‪.‬فال مدن‪ ،‬وال قرى‪ ،‬وال عمارات‪ ،‬وال شوارع‪ ،‬وال سيارات‪،‬‬ ‫وال قنوات اتصال‪..،‬الخ‪.‬‬ ‫كانت حاجة اإلنسان البسيط ال تتعدى األكل والشرب واالستئناس بظل يضطجع‬ ‫تحته ومكان آمن يأوي إليه من خطر الحيوانات الداهمة والطبيعة المتوحشة‪.‬ووجد‬ ‫الناس أنفسهم متفرقين في أماكن اختارها كل حسب مزاجه وحسب حاجته‪.‬ولذلك نبعت‬ ‫الحاجة لتسمية األشياء التي حولهم‪ ،‬وظهرت تلقائياً المفردات التي ظهرت بشكل أقرب‬ ‫إلى العشوائية لتمييز األشياء التي حولهم وفق ما يرونه مناسباً ووفق ما تجود به ملكاتهم‬ ‫التعبيرية من كلمات‪.‬‬ ‫شيئاً فشيئاً كونت هذه الكلمات حصيلة ال بأس بها فأصبحت لغ ًة لهذه المجموعة‪.‬‬ ‫وقطعاً فإن مفردات هذه اللغة ال تتعدى األشياء التي حولهم‪.‬وإذا علمنا أن كل مجموعة‬ ‫قد عاشت بمعزل عن المجموعة األخرى في مكان مختلف وربما ظروف مختلفة فإنها‬ ‫ستخلق لغة أخرى بنفس الطريقة‪.‬وشيئاً فشيئاً كثرت اللغات باختالف المجموعات‬ ‫البشرية مهما قل عدد أفرادها أو كثر‪.‬ولهذا فإن اللغة أصبحت هي العامل األساسي‬ ‫واألهم في عملية االتصال البشري‪.‬وهي بذلك تعتبر صنيعة بشرية أسهمت فيها أدوات‬ ‫النطق والتفكير التي غرسها الخالق سبحانه وتعالى في اإلنسان لتساعده على التواصل‪.‬‬ ‫بذلك فإن كل إنسان في هذه الدنيا له قابلية أن يتعلم أي لغة من لغات البشر بحكم‬ ‫أن جهازه النطقي قد خلق بهذه القابلية ولكن كلما تعرض اإلنسان للغة بعينها ونظام‬ ‫صوتي بعينه فإنه سيتأقلم على هذا النظام وتضعف قابليته للتكيف مع أصوات اللغات‬ ‫األخرى التي لم يتعرض لها‪.‬وبمرور الزمن طور البشر حصيلة مفرداتهم في كل لغة‬ ‫‪15‬‬ ‫الوحدة األولى‬ ‫المدخل لعلم اإلتصال‬ ‫من اللغات التي استخدموها وذلك بإضافة المسميات لما يط أر على مداركهم من أشياء‬ ‫وسلوك ومستجدات‪.‬حتى أن كل لغة من اللغات اإلنسانية أصبحت كافية بمتطلبات‬ ‫جميع األفراد الذين يستخدمونها من أسماء ومعاني ومدلوالت‪.‬وقد كان ذلك أولى‬ ‫الخطوات في البحث عن قنوات حقيقية لالتصال البشري‪.‬‬ ‫شكل(‪ )4‬أساليب االتصال األولى‬ ‫اللغة‬ ‫الصوت البشري‬ ‫الكتابة‬ ‫الصراخ‬ ‫الطبول‬ ‫ثانياً‪ :‬الصوت البشري (الصراخ)‬ ‫كما كان الصوت البشري واحداً من األدوات الفاعلة التي لجأ إليها اإلنسان في‬ ‫بداياته لتكون وسيلة لالتصال بينه وبين اآلخرين‪.‬ولما كانت الصرخات التي يحدثها‬ ‫اإلنسان ذات ذبذبات عالية يمكن سماعها من مسافات بعيدة فقد استخدمها اإلنسان‬ ‫لتنبيه اآلخرين ممن يبعدون عنه وذلك عندما يحتاج إلى ذلك التنبيه‪.‬وكان أغلب‬ ‫استخدام الصرخات عندما يظهر حيوان مفترس أو يواجه اإلنسان معضلة تحتاج إلى‬ ‫عون اآلخرين‪.‬وهي بالطبع أسلوب فطري وطبيعي مثله مثل صراخ الطفل إذا انزلق‬ ‫أو سقط أو تعرض ألمر صعب فإنه يصرخ تلقائياً طلباً للعون والخالص مما هو فيه‪.‬‬ ‫ثالثاً‪ :‬الطبول‬ ‫جاءت الطبول لتمثل عنص اًر آخر من عناصر التنبيه واإلعالم عن شيء معين‪.‬‬ ‫وقد ساعدت مثلها مثل الدخان في نقل الرسالة التي يتعارف عليها الناس وهم في معزل‬ ‫‪16‬‬ ‫المدخل لعلم اإلتصال‬ ‫الوحدة األولى‬ ‫عن بعضهم البعض‪.‬وقد صنعوا تلك الطبول عندما شعروا بأن الصرخات التي يحدثها‬ ‫الصوت البشري العادي قد ال تفي بالغرض ألنها ال تذهب أبعد من مدى الصوت العادي‬ ‫مدى قصير تحت كل الظروف كانت الطبول بدائية هي األخرى وقد صنعها الناس‬ ‫وهو ً‬ ‫من المواد المتاحة لهم بشكل بسيط استخدموا فيه جلود الحيوانات‪.‬‬ ‫تدريب (‪)3‬‬ ‫( لجأت الجماعات البشرية في تدرجها مع اإلتصال إلى‬ ‫إستخدام النار والدخان كوسيلة إتصال فيها بينها)‪ ،‬إشرح هذه العبارات‬ ‫بإجاز‪.‬‬ ‫رابعاً‪ :‬الكتابة (األشكال والرموز)‬ ‫بعد ذلك ظهرت أولى محاوالت اإلنسان للكتابة والتعبير عما في نفسه أو وصف‬ ‫أي كائن من الكائنات حيث لجأ إلى رسم بعض الرموز الدالة على الشيء كرسم طائر‬ ‫أو إنسان أو شجرة الخ‪..‬وبذلك كانت الكتابة هي التعبير المصور ألشكال واقعية ثم‬ ‫تطور الشكل إلى أن وصل إلى رمز ثم أصبح الناس يسجلون أفكارهم بهذه الرموز التي‬ ‫اختصت كل أمة بنوع منها‪.‬وظهرت مع تطور الحياة رموز علمية مختصرة لنظريات‬ ‫مطولة أو أسماء كما حدث في العلوم والرياضيات والجغرافيا والموسيقى وغيرها‪.‬كما َّ‬ ‫أن‬ ‫هناك رمو اًز أصبحت مألوفة في كل أنحاء العالم مثل رموز الحركة وغيرها‪ ،‬حيث أغنت‬ ‫الناس عن استخدام اللغة‪.‬‬ ‫بذلك لعبت الرموز دو اًر مهماً في تبسيط العلوم وتسجيل األشياء في حياتنا الحاضرة‬ ‫مثلما لعبته في الماضي حينما كانت هي الوسيلة الوحيدة لنقل المعلومة‪.‬‬ ‫‪.‬أالنحت على التجارة‬ ‫كانت تلك الرموز البدائية تُنحت على الحجارة‪.‬وأقدم ما وصل إلينا منها هو الرموز‬ ‫التي نحتها السومريون في بالد ما بين النهرين (دجلة والفرات) على الحجارة فيما ُسمي‬ ‫البكتوغراف ‪.Pictograph‬وكان ذلك في حوالي عام ‪ 3500‬ق‪.‬م‪.‬ويسمى أولئك النفر‬ ‫باإلنجليزية ‪.The Sumerians of Mesopotamia‬وكانت تلك المحاوالت اإلنسانية‬ ‫قد استنبطت الرموز المرسومة التي تدل على المسميات مثل رسم دائرة وحولها خطوط‬ ‫خارجة من حول الدائرة لتعني الشمس‪ ،‬أو رسم أرنب صغير ليعني أرنب‪ ،‬أو خط رأسي‬ ‫‪17‬‬ ‫الوحدة األولى‬ ‫المدخل لعلم اإلتصال‬ ‫صغير تعلوه دائرة ويتفرع منه خطان صغيران من أعلى وخطان صغيران من األسفل‬ ‫ليعني إنسان وهكذا‪.‬وكان السومريون ينقشون هذه الرموز على الحجارة باستخدام آلة‬ ‫حادة للحفر قد تكون هي األخرى حج اًر من نوع أصلب‪.‬ولم تكن هذه العملية ميسورة‬ ‫أبداً‪.‬حيث إنها تكلف وقتاً طويالً في وضع الرسوم ثم حفرها على سطح الحجر‪.‬فضالً‬ ‫عن الجهد الكبير الذي يبذله اإلنسان في قطع الحجارة ونقلها من مكان إلى آخر ثم‬ ‫محاولة تسوية سطحها وتنعيمه ليتقبل النقش عليه‪.‬ولذلك فكر الناس بمرور الوقت في‬ ‫وجود بديل للحجارة‪.‬‬ ‫‪.‬بالنقش على طين الصلصال‬ ‫لما كان الحفر على الحجارة أم اًر صعباً ويحتاج إلى جهد كبير لجأ الناس إلى‬ ‫استخدام طين الصلصال ‪ Clay‬للنقش عليه ثم حفظ المخطوطات بشكل بدائي‪.‬وكان‬ ‫هذا البديل الذي لجأ إليه القدماء ليحل محل الحجارة في حمل الرموز أيسر كثي اًر مما‬ ‫سبقه‪.‬حيث إن الطين يساعد اإلنسان بمرونته على التشكيل فيقوم بمعالجته حتى يصبح‬ ‫ألواحاً مستوية وطائعة يرسم عليها ما يشاء من الرموز ثم يتركها لتجف‪.‬وعندها تثبت‬ ‫األشكال التي يمكن عجنها وتشكيلها مرة أخرى إذا أراد اإلنسان‪.‬ورغم أن الطين لم يكن‬ ‫بالرقة والخفة المثلى إال أنه كان حتماً أخف من الحجارة وأكثر سهولة ودقة في حمل‬ ‫الرموز الكتابية‪.‬‬ ‫نشاط‬ ‫قم بتلخيص أساليب االتصال األولى التي عرفها االنسان‬ ‫وناقشها مع أحد األصدقاء بالحي الذي تسكن فيه‪ ،‬وأضف إليها‬ ‫مصادر أخرى نرى انها لم تذكر‪.‬‬ ‫ج‪.‬الكتابة والرسم على ورق البردي‬ ‫في حوالي عام ‪ 2500‬ق‪.‬م صنع قدماء المصريين ورق البردي‪.‬وهو لفافات‬ ‫وشرائح تشبه الورق رغم خشونتها وبدائيتها قياساً للورق المعروف في زماننا الحاضر‪.‬‬ ‫وكانوا يصنعونها من نبات البردي الذي يسمى ‪ Sedge‬وهو نبتة صغيرة أشبه بالعشب‬ ‫الذي تأكله الحيوانات كانت تنمو في دلتا النيل‪.‬وقد كان لهذه النبتة من الخصائص ما‬ ‫جعل المصريين يستخدمونها في صناعة ورق البردي‪.‬وكانوا يقطعون النبات ثم يجمعون‬ ‫ان كبيرة حتى يصبح كالعجين ثم يطرح هذا العجين على شيء‬ ‫أوراقه ويهرسونها في أو ٍ‬ ‫‪18‬‬ ‫المدخل لعلم اإلتصال‬ ‫الوحدة األولى‬ ‫مسطح ويرقق بالضغط المستمر عليه بواسطة أجسام أسطوانية أو بعض العيدان حتى‬ ‫يصير شرائح رقيقة‪.‬ثم تترك هذه الرقائق لتجف وتستخدم في الرسم أو الكتابة عليها‪.‬‬ ‫ولما جاء الرومان إلى مصر أُعجبوا بهذا البردي ونقلوه إلى أوربا‪.‬‬ ‫د‪.‬الكتابة والرسم على الجلود‬ ‫طور قدماء اإلغريق بعض جلود‬ ‫في محاولتهم لوجود بدائل للحجارة والطين وغيرها َّ‬ ‫الحيوانات التي تؤخذ من األغنام والضأن وأعدوها بشكل جيد بعد نزع األصواف منها‬ ‫باستخدام بعض الكيماويات بغرض تنظيفها وتنعيم سطحها ثم استخدامها في الكتابة‪.‬‬ ‫ُطل َق عليها اسم بارشمنت ‪.Parchment‬كان ذلك في حوالي عام ‪ 200‬قبل‬ ‫وقد أ ِ‬ ‫الميالد‪ ،‬ولكن لم تعرفها بقية البالد األوربية إال في حوالي عام ‪ 100‬ميالدية‪.‬وقد جاء‬ ‫هذا االستخدام المتأخر نسبياً للجلود عندما دعت الحاجة إليه في اليونان قبل أن تنتشر‬ ‫في أوربا وما جاورها‪.‬وما يزال بعض الناس يستخدمون هذه الجلود إلى اليوم للكتابة أو‬ ‫الرسم عليها ليس لقلة الورق وإنما لطبيعتها الفنية‪ ،‬حيث استخدمها الفنانون والخطاطون‬ ‫الذين صنعوا منها لوحات جميلة درت عليهم الكثير من األموال‪.‬‬ ‫شكل(‪ )5‬بدايات الكتابة كوسيلة اتصال‬ ‫ ‬ ‫النقﺵ علي الطين‬ ‫النعت على الحجارة‬ ‫مستقبل‬ ‫مرسل‬ ‫الكتابة‬ ‫الكتابة والرسم‬ ‫الكتابة على‬ ‫على الجلود‬ ‫ورﻕ البردي‬ ‫‪19‬‬ ‫الوحدة األولى‬ ‫المدخل لعلم اإلتصال‬ ‫أسئلة تقويم ذاتي‬ ‫إختر اإلجابة الصحيحة من بين اإلختيارات التالية‪:‬‬ ‫‪1.1‬أول أساليب االتصال التي إستخدمها اإلنسان هي‪:‬‬ ‫ج‪.‬الدخان‬ ‫ب‪.‬اللغة‬ ‫‪.‬أالصراخ‬ ‫‪2.2‬أول محاوالت اإلنسان للكتابة والتعبير عن نفسه هي‪:‬‬ ‫ج‪.‬كل ماذكر‬ ‫ب‪.‬الحروف‬ ‫‪.‬أالرموز‬ ‫‪3.3‬أول اشكال الكتابة تتم على‪:‬‬ ‫ج‪.‬النعت على الصخر‬ ‫ب‪.‬الطين‬ ‫‪.‬أورق البردي‬ ‫ظل اإلنسان باحثاً عن وسائل تعينه على نقل المعارف‬ ‫بهذا الشكل َّ‬ ‫وتوثيق المعلومات مما أفضى إلى وجود كثير من اآلثار التي تشهد على‬ ‫الحضارات البشرية المختلفة وبينها مخطوطات لكتب على الحجارة ومنحوتات‬ ‫على الخشب وعلى جلود الحيوانات والعظام والفخار كالكتابة المسمارية في‬ ‫حضارة بابل القديمة وأشور على ضفاف نهري دجلة والفرات والمخطوطات‬ ‫اإلسالمية التي اعتمدت على المواد البدائية مثل العظام واللخاف والخشب‬ ‫والجلود وغيرها‪.‬وكان الصينيون هم أول من صنع الورق في العالم وذلك في‬ ‫شعوب أوربا إال‬ ‫ُ‬ ‫عام ‪300‬م‪.‬وقد حفظوه ِس اًر لديهم على مدى القرون‪ ،‬ولم تعرفه‬ ‫بعد مرور ألف عام كاملة عندما نقله المسلمون عبر األندلس في عام ‪1300‬م‪.‬‬ ‫وكان المسلمون الذين انتشروا في األمصار حتى أقصى جنوب شرق آسيا‬ ‫ناشرين لدين اإلسالم وباحثين عن موارد تجارية للتبادل والتعامل مع غيرهم من‬ ‫الشعوب قد وجدوا هذا الورق في سمرقند التي انضمت لدولة الخالفة اإلسالمية‬ ‫أطلق المسلمو َن عليه اسم (الكاغد) ثم استخدموه‬ ‫خالل الحمالت التبشيرية‪.‬و َ‬ ‫ألغراض التعليم والدعوة‪ ،‬ونقلوه بعد ذلك إلى أوربا‪.‬‬ ‫‪20‬‬ ‫المدخل لعلم اإلتصال‬ ‫الوحدة األولى‬ ‫تدريب (‪)4‬‬ ‫‪1.1‬خالل مسيرة تطور وسائل االتصال ظهر في بعض بالد‬ ‫أوربا مايسمى بالصائح‪ ،‬عليه ومن واقع االسم عرف وبمهامه‬ ‫التي يمكن أن يؤديها كوسيلة لالتصال‪.‬‬ ‫‪2.2‬مايزال االنسان يستخدم الرموز حتى يومنا هذا‪ ،‬عليه دلل على‬ ‫ذلك ببعض الرموز المستخدمة من واقع مالحظاتك وقراءاتك‪.‬‬ ‫‪ 3.3‬ثورات االتصال‬ ‫استخدم علماء اإلعالم عبارة ثورات االتصال ليشيروا من خاللها إلى خمس مراحل‬ ‫مهمة في تطور آلة االتصال البشري وولوجها في آفاق جديدة عند كل مرحلة‪.‬وفيما يلي‬ ‫نسرد هذه الثورات الخمس بشيء من التفصيل عن مكنونها‪ ،‬وزمان حدوثها‪ ،‬وطبيعة‬ ‫الدور الذي أهلها لتُسمى ثورة اتصال‪.‬‬ ‫أوالً‪ :‬ثورة االتصال األولى‬ ‫استنبط السومرين القدامى ‪ Sumerians‬في بالد ما بين النهرين ‪Mesopotamia‬‬ ‫الرموز لتعبر عن الفكرة من خالل رسمهم لألشياء التي يريدون التعبير عنها فيرسمون‬ ‫الشمس والثعبان والشجرة الخ‪..‬وكانت تسمى الرسوم البكتوغرافية ‪.Pictographs‬ولكن‬ ‫بمرور الوقت ثبت أن الرمز المرسوم ليس كافياً للتعبير عن كل شيء‪.‬فهو محدود جداً‬ ‫وال يعبر إال عن المحسوسات كالشمس واإلنسان والشجرة والحيوان وما إلى ذلك‪.‬أما إذا‬ ‫أراد اإلنسان أن يعبر عن األحاسيس أو األوامر والنواهي وغيرها فال يمكن للرسم الرمزي‬ ‫غد‪ ،‬أو كيف حالك‬ ‫أن يعبر عن ذلك بدقة‪.‬مثل قولنا أنا أحب فالناً أو سآتي إليك بعد ٍ‬ ‫يا أخي؟ كلها أشياء يصعب التعبير عنها بالرسوم أو الرموز ولذلك رأى القدماء وعلى‬ ‫رأسهم قدماء المصريين أهمية االستعاضة عن هذه الرموز بالحروف ‪.Phonetics‬‬ ‫وبالفعل استنبطوا حروفاً للهجاء حلت محل الرموز لتشير بدورها إلى أصوات معينة‪.‬‬ ‫وجاراهم في ذلك العديد من الشعوب فظهرت الحروف في كثير من اللغات وسهلت على‬ ‫ٍ‬ ‫وعندئذ أصبح بمقدور المعرفة أن تنتقل إلى جمهور جديد‬ ‫الناس مشقة التعبير الكتابي‪.‬‬ ‫من المتلقين المتفرقين في أماكن مختلفة‪.‬وقد اعتبر العلماء ذلك التحول من الرسوم‬ ‫الرمزية إلى أحرف الهجاء بمثابة الثورة األولى لالتصال في األرض‪.‬‬ ‫‪21‬‬ ‫الوحدة األولى‬ ‫المدخل لعلم اإلتصال‬ ‫ثانياً‪ :‬ثورة االتصال الثانية‬ ‫مع تطور الحياة واستخدام الكتابة بدأ طلب المعرفة يزداد بازدياد الذين أحبوا العلم‪.‬‬ ‫وكانت الوسيلة الوحيدة هي كتابة المخطوطات باليد بواسطة الخطاطين ‪.Scribes‬‬ ‫وكانت العملية الكتابية مليئة بالمشقة والعنت ألن الخطاط يقضي أياماً وشهو اًر بل‬ ‫وأعواماً لوضع نسخة أو نسختين من مؤلف واحد إذا كان كبير الحجم‪.‬ووسط تلك‬ ‫الظروف الصعبة خرج األلماني يوحنا جوتنبرج ‪ Johannes Gutenberg‬باختراعه‬ ‫آللة الطباعة المتحركة في عام ‪1455‬م‪ ،‬والتي طورها من ماكينة صغيرة كان يستخدمها‬ ‫لصنع الخمور‪.‬وكان أول ما طبعه على تلك الماكينة هو ُنسخ من اإلنجيل لم تزل‬ ‫توجد منها ‪ 47‬نسخة بالمتاحف اليوم‪.‬وكان الصينيون قد بدأوا تجاربهم الباكرة الستخدام‬ ‫األلواح الخشبية في الطباعة من ُذ القرن السادس الميالدي أي قبل ‪ 200‬عام من اختراع‬ ‫جوتنبرج للمطبعة المتحركة‪.‬وقد بدأها الصينيون باستخدام ألواح خشبية للطباعة‪،‬‬ ‫حيث كانوا يحفرون عليها النصوص ثم يضعون فوق سطحها الحبر ويمررون عليها‬ ‫شرائح الورق فتنطبع على سطح الورقة ثم يأتون بورقة ثانية وثالثة وهكذا‪.‬وتطورت‬ ‫تلك التجربة في عام ‪1445‬م على أيدي الصينيين الذين حولوها من ألواح الخشب‬ ‫إلى ألواح النحاس ذات الكفاءة العالية عندما تبينت لهم عيوب الخشب في امتصاص‬ ‫األحبار‪.‬ورغماً عن صعوبة التعامل مع األلواح الخشبية والنحاسية التي اعتمدت على‬ ‫حفر الرموز والحروف على سطحها‪ ،‬إال أن الصينيين قد استخدموها بنجاح في طباعة‬ ‫عدد من الكتب على رأسها اثنان من أهم المخطوطات في التاريخ البشري هما‪ ،‬كتاب‬ ‫ٍ‬ ‫طبع في عام ‪868‬م‪ ،‬وحوى بعض نصوص‬ ‫دايموند سوت ار ‪ Diamond Sutra‬الذي ُ‬ ‫الديانة البوذية‪ ،‬ثم كتاب التريبيتاكا ‪ Tripitaka‬الذي كان هو اآلخر مخطوطاً بوذياً‬ ‫طبع في عام ‪972‬م‪.‬وقد وصل عدد صفحات هذا األخير إلى ‪ 130000‬صفحة‪،‬‬ ‫ُ‬ ‫موجود اآلن‬ ‫ٌ‬ ‫لكتاب غيره على وجه األرض‪.‬وكال الكتابين‬ ‫ٍ‬ ‫يتأت‬ ‫ليسجل رقماً قياسياً لم َ‬ ‫في المتاحف الصينية‪.‬ورغماً عن ظهور الطباعة لدى الصينيين في وقت مبكر إال أن‬ ‫علماء االتصال قد أرجعوا تاريخ ثورة االتصال الثانية إلى عام ‪1455‬م الذي اخترع‬ ‫فيه األلماني يوحنا جوتنبرج ‪ Johannes Gutenberg‬آلة الطباعة المتحركة‪.‬وكان‬ ‫األجدى أن تعتبر الصين بادئ ًة لهذه الثورة بحكم السبق التاريخي والتجربة الرائدة التي‬ ‫بكر يجدر تسجيله‪.‬ولكن لم يشفع كل‬ ‫وضعت أسساً ونمطاً لحركة االتصال في ٍ‬ ‫وقت ُم ٍ‬ ‫ذلك لها لكي يعتبرها الغربيون بادئ ًة لثورة االتصال الثانية‪ ،‬وإنما اعتبروا تجربة األلماني‬ ‫جوتنبرج هي بداية الثورة‪.‬‬ ‫‪22‬‬ ‫المدخل لعلم اإلتصال‬ ‫الوحدة األولى‬ ‫شكل (‪ )6‬ثورات اإلتصال‬ ‫االتصال‬ ‫الخامسة‬ ‫الرابعة‬ ‫الثالثة‬ ‫الثانية‬ ‫األولي‬ ‫إستخدام األقمار‬ ‫إكتشاف‬ ‫ظهور‬ ‫ظهور‬ ‫من رسوم‬ ‫الصطناعية‬ ‫التلغراف والتلفون‬ ‫الكمبيوتر‬ ‫المطبعة‬ ‫ورموز إلى‬ ‫وظهور االلياف‬ ‫والراديو‬ ‫‪1455‬م‬ ‫حروف‬ ‫الضوئية‬ ‫والتلفزيون‬ ‫هجائية‬ ‫ثالثاً‪ :‬ثورة االتصال الثالثة‬ ‫اعتبر العلماء ظهور الكومبيوتر بمثابة ثورة االتصال الثالثة‪.‬وذلك بما أحدثه‬ ‫الكومبيوتر من ثورة حقيقية في عالم االتصال حيث أصبح قاسماً مشتركا في العمليات‬ ‫االتصالية بكل وسائل االتصال الجماهيرية‪.‬وال نكاد نجد صحيفة أو مجلة أو كتاباً في‬ ‫عالم اليوم إال وهو يستخدم الكومبيوتر في الطباعة والتصميم واإلخراج بل والتوزيع‪.‬‬ ‫وكذلك البرامج اإلذاعية والتلفزيونية التي استغنت عن أساليبها القديمة مفسحة المجال‬ ‫للكمبيوتر لكي يساعد في التسجيل وفي المونتاج والمكساج والبث على الهواء‪.‬وبحلول‬ ‫الكمبيوتر محل األجهزة القديمة ظهرت األجهزة الرقمية التي طورت تكنيك العملية‬ ‫االتصالية إلى أبعد الحدود‪.‬فضالً عن ذلك فإن األقمار الصناعية ‪ Satellite‬واأللياف‬ ‫الضوئية ‪ Fiber Optics‬واإلنترنت ‪ Internet‬قد جعلت من المستحيل ممكناً بحكم‬ ‫اختصارها للجهد والوقت والمال في توسيع الخدمات وتسهيل وصولها للمتلقي في أسرع‬ ‫وقت وبأشكال مختلفة‪.‬‬ ‫‪23‬‬ ‫الوحدة األولى‬ ‫المدخل لعلم اإلتصال‬ ‫نشاط‬ ‫مستخدماً شبكة المعلومات الدولية(اإلنترنت) إبحث عن‬ ‫مصادر ومراجع تتحدث عن اللغة المروية القديمة‪ ،‬واللغة السومرية‬ ‫القديمة‪ ،‬وتعرف على طبيعة هذه اللغات‪ ،‬وقارن بلغات االتصال‬ ‫اليوم‪.‬‬ ‫رابعاً‪ :‬ثورة االتصال الرابعة‬ ‫بدأ ثورة االتصال الرابعة خالل القرن التاسع عشر مع ظهور االكتشافات المهمة‬ ‫لألساليب السريعة لتبادل المعلومات بين بني اإلنسان‪.‬ففي عام ‪1924‬م اكتشف العالم‬ ‫البريطاني وليام سترونجر الموجات الكهرومغناطيسية‪.‬كما استطاع األمريكي صمويل‬ ‫مورس اكتشاف الموجات الكهرومغناطسية في عام ‪1837‬م‪ ،‬ومنها اكتشف التلغراف‬ ‫كوسيلة إلرسال الرسائل أراحت الناس من تعقيدات البريد الذي كان بطيئاً في كثير من‬ ‫األحيان‪.‬وبفضل التلغراف أصبحت الرسائل تمضي آلياً وبشكل سريع ليتم استالمها بعد‬ ‫فترات وجيزة من إرسالها عبر ذبذبات التلغراف التي سميت ‪ Morse Code‬على اسم‬ ‫مخترعها صمويل مورس‪.‬وفي عام ‪1876‬م جاء االختراع األقوى في ذلك الحين وهو‬ ‫ما قام به غراهم بيل من اختراع التلفون الذي نقل الصوت البشري ألول مرة في التاريخ‬ ‫إلى مسافات بعيدة عبر األسالك ثم بعدها عبر طبقتي اآلتموسفير واآلينوسفير‪.‬وكان‬ ‫األلمان والكنديون أول من بدا في توجيه خدمات الراديو عام ‪1919‬م ثم ثم سرعان ما‬ ‫أنشأت الواليات المتحدة األمريكية أول محطة إذاعية منتظمة في والية بنسلفانيا عام‬ ‫‪1920‬م على يد المهندس فرانك كونراد ‪ Frank Conrad‬الذي أقام محطته من داخل‬ ‫شركة وستنج هاوس ‪ Westing House‬التي كان يعمل بها‪.‬وبعد ذلك بدأت تجارب‬ ‫التلفزيون في الواليات المتحدة األمريكية من أواخر العشرينيات‪ ،‬مستفيدة مما سبقها من‬ ‫دراسات وتجارب عملية في مجال التصوير الفوتوغرافي واالتصاالت السلكية والالسلكية‪.‬‬ ‫وبذلك تشجعت البوت التجارية وأنشأت خدمات التلفزيون التجاري في الواليات المتحدة‬ ‫األمريكية في عام ‪1941‬م‪.‬وبذلك اكتسبت وسائل االتصال الجماهيرية أهمية قصوى‬ ‫خالل سنوات القرن العشرين باعتبارها القنوات األساسية للمعلومات واألخبار والترفيه‪،‬‬ ‫مما جعلها تمثل بجدارة ثورة االتصال الرابعة في تاريخ البشرية‪.‬‬ ‫‪24‬‬ ‫المدخل لعلم اإلتصال‬ ‫الوحدة األولى‬ ‫أسئلة تقويم ذاتي‬ ‫ضع من القائمة (أ) مع ما يناسبه من القائمة (ب) في القائمة (ج)‬ ‫القائمة (ج)‬ ‫القائمة (ب)‬ ‫القائمة (أ)‬ ‫‪.1‬‬ ‫‪.1‬الكمبيوتر‪.‬‬ ‫‪.1‬ثورة االتصال الثانية‪.‬‬ ‫‪.2‬‬ ‫‪.2‬الرموز والحروف‪.‬‬ ‫‪.2‬ثورة االتصال األولي‪.‬‬ ‫‪.3‬‬ ‫‪.3‬ظهور‬ ‫‪.3‬ثورة االتصال الثالثة‪.‬‬ ‫‪.4‬‬ ‫المطبعة‬ ‫‪.4‬ثورة االتصال الرابعة‬ ‫‪.4‬الموجات‬ ‫الكهرمغنطيسية‪.‬‬ ‫تدريب (‪)5‬‬ ‫من واقع تقاشتك االسالمية العامة والتي إكتسبتها خالل‬ ‫مراحلك التعليمية المختلفة‪ ،‬اكتب بإيجاز عن طبيعة الوسائل‬ ‫اإلعالمية عند المسلمين‪.‬‬ ‫خامساً‪ :‬ثورة االتصال الخامسة‬ ‫أما الثورة الخامسة فقد تبلورت أبعادها بما شهدته البشرية من تطور تكنولوجي‬ ‫واسع منذ بدايات النصف الثاني من القرن العشرين وما تاله‪.‬وقد برز هذا التطور‬ ‫في عدة مجاالت كان أبرزها اندماج ظاهرتي ثورة االتصال وما أُطلق عليه تفجر‬ ‫المعلومات ‪.Information Explosion‬وقد تمثلت ثورة االتصال في استخدام األقمار‬ ‫االصطناعية التي جعلت من قنوات التلفزيون والراديو والهاتف حظاً مشتركاً بين بني‬ ‫اإلنسان‪.‬ويسرت لكل الناس نقل األخبار والمعلومات بكل تفاصيلها في الالزمان وإلى‬ ‫كل مكان‪.‬أما تفجر المعلومات فقد برز أكثر ما برز في استخدام الحواسيب اإللكترونية‬ ‫التي أسهمت في تيسير تخزين المعلومات واسترجاعها بأسهل ما يكون‪ ،‬وفي أقصر‬ ‫وقت ممكن‪.‬‬ ‫‪25‬‬ ‫الوحدة األولى‬ ‫المدخل لعلم اإلتصال‬ ‫كان من أهم إف ارزات هذه التقنيات الحديثة خدمة التلفزيون التفاعلي‪Interactive‬‬ ‫‪ Television‬الذي يبث برامجه عن طريق السلك ‪ Cable‬متيحاً االتصال باتجاهين‪.‬‬ ‫وقد قدم هذا النمط من االتصال عدداً من الخدمات وظف بعضها لمعامالت المصارف‬ ‫التجارية‪ ،‬وتلقي الخدمات‪ ،‬وشراء السلع‪ ،‬وتطوير الخدمات الصحية‪ ،‬وخدمات الهيئات‬ ‫األمنية‪.‬وقد أسهم التلفزيون السلكي ‪ Cable TV‬في تقديم الخدمات الصحفية التي‬ ‫أسهمت في تطوير العالقة بين الجماعات السكانية في مختلف بقاع الدنيا ال سيما‬ ‫باألرياف والمناطف الصغيرة في قارات العالم‪.‬وقد تمكنت هذه الجماعات بفضل هذه‬ ‫االخدمة االتصالية أن تكون مجموعات للتفاكر والنقاش حول الموضوعات ذات االهتمام‬ ‫الفرقان والقرى والمحافظات‪.‬ووجدت قضايا األهالي‬ ‫المشترك على مستوى األحياء و ُ‬ ‫البسيطة طريقها للعرض والنقاش ووضع الحلول لمشكالتها ال سيما ما تعلق بقضايا‬ ‫التعليم‪ ،‬ومحو األمية‪ ،‬وصحة البية‪ ،‬وإنتاج السلع‪ ،‬والترفيه‪ ،‬وتطوير الخدمات وغير‬ ‫ذلك‪.‬‬ ‫عبر هذا التطور ظهرت كذلك خدمات اتصال الفيديو تكس (‪ ،)V.T‬والتلتكست(‪،)T.T‬‬ ‫والبريد اإلالكتروني ‪ ،E-mail‬واألسطوانات المضغوطة (‪ )CDs‬التي اختصرت‬ ‫مساحات التخزين التقليدية لتحمل ألوف المواد الكتابية والصوتية والمواد المصورة لتصبح‬ ‫كالمكتبة الصغيرة الكبيرة في آن واحد‪.‬وواكب هذه المرحلة ظهور المصغرات الفلمية‬ ‫‪ ،Micro Films‬وشبكات الميكروويف‪ ،‬ونظام الليزر الذي ينبض ‪ 22‬بليون نبضة‬ ‫في الثانية عن طريق األلياف الضوئية ‪ Fiber Optics‬الذي أسهم في تجميل وتنقية‬ ‫صورة التلفزيون ووصولها إلى أكبر مساحات موجودة على وجه األرض‪.‬وأتاح إرسال‬ ‫المعلومات بأشكالها المختلفة بدقة متناهية عبر األلياف الزجاجية الرفيعة والتي ال تحتاج‬ ‫ألكثر من جزء من الثانية حتى تُكمل عمليتها في التوصيل من المرسل إلى المتلقي‪.‬‬ ‫وظلت إشارات نقل (األلياف الضوئية) تتطور يوماً بعد يوم وبسرعة فائقة معطي ًة فرصاً‬ ‫أكبر للتخلي أسالك النحاس القديمة التي أصبحت تقليدية ومتخلفة في أداء هذه المهام‬ ‫الجديدة‪.‬ومما ساعد على تبني نظام األلياف الضوئية هذه أن الخيط الواحد منها والذي‬ ‫ُيعتبر أرق وأدق من شعرة الرأس البشري يستطيع أن ينقل حوالي ‪ 672‬محادثة تلفزيونية‬ ‫في لحظة واحدة‪.‬وإذا عرفنا أن الكابل الواحد من هذه األلياف يحوي اثني عشر خيطا‬ ‫ضوئياً فنستطيع أن نتصور الكم الهائل من الرسائل التي تبثها هذه التكنولوجيا المتطورة‪.‬‬ ‫ومن الفوائد التي جنتها دوائر االتصال من استخدام هذه األلياف الضوئية أيضاً قلة نسبة‬ ‫‪26‬‬ ‫المدخل لعلم اإلتصال‬ ‫الوحدة األولى‬ ‫الخطأ في الحاسبات اإللكترونية التي تستخدمها‪.‬وقد أدى استخدام هذه األلياف أيضاً‬ ‫إلى زيادات ملحوظة وهائلة في معدالت سرعة أداء الحاسبات اإللكترونية بما يمثل‬ ‫عشرة أضعاف ما كان عليه وضع هذه الحاسبات قبل استخدام األلياف‪.‬وبذلك ازدادت‬ ‫أيضاً قدرة األجهزة المستخدمة لأللياف الضوئية في نقل المعلومات من موقع آلخر‬ ‫بسرعة فائقة مكنت من نقل أكبر قدر من المعلومات في جزء من الثانية‪.‬‬ ‫نشاط‬ ‫كون حلقة نقاش مع أربعة من الزمالء وياحبذا لو كان محادثة‬ ‫جماعية بواسطة وسيلة االتصال الهاتف السيار(الموبايل) لمناقشة‬ ‫موضوع إيجابيات وسلبيات وسائل االتصال الحديثة‪ ،‬واعرض النتائج‬ ‫على الزمالء وعلى المشرف األكاديمي‪.‬‬ ‫في إطار هذه الثورة االتصالية الكبيرة حققت خدمات اإلذاعة المباشرة عبر االقمار‬ ‫االصطناعية مقدرًة هائلة على توصيل المعلومات ونقلها للمتلقي في تزامن واستم اررية ال‬ ‫تتوقف طوال ساعات اليوم‪.‬وأصبح عنصر الترفيه متاحاً لكل الناس في بيوتهم بشكل‬ ‫مباشر ودون أي عناء في التلقي‪.‬وهذا التطور قد انعكس أيضاً على صورة التلفزيون‬ ‫التي أصبحت في غاية النقاء والجمال بفضل مايعرف بالتلفزيون عالي الدقة‪High‬‬ ‫‪.Resolution TV‬‬ ‫أما دور النشر والطباعة التي تخصصت في مجاالت الصحافة والكتب والمطبوعات‬ ‫فقد نالت حظها األوفر من هذه الثورة االتصالية التكنولوجية‪ ،‬حيث وظفت امتزاج وسائل‬ ‫االتصال السلكية والالسلكية مع تكنولوجيا الحاسب اإللكتروني لخلق فرص جديدة ُسميت‬ ‫بالعصر الجديد للنشر اإللكتروني‪.‬ومكن هذا التطور من طباعة الكلمات على شاشة‬ ‫التلفزيون‪ ،‬أو وسيلة العرض المتصلة بجهاز الحاسب اإللكتروني كي يتسلمه المستفيد‬ ‫جالس في منزله أو على طاولة مكتبه‪.‬ووفقاً لذلك برز التطور‬ ‫ٌ‬ ‫من هذه الخدمة وهو‬ ‫الكبير في نظم االتصال المباشر بقواعد البيانات حتى أصبحت واحدة من الصناعات‬ ‫بشكل سنوي‪.‬وازداد وفقاً لذلك عدد‬‫ٍ‬ ‫الحديثة التي تكسب أصحابها مليارات الدوالرات‬ ‫قواعد البيانات حتى أوردت آخر اإلحصائيات في عام ‪2017‬م أنها قد وصلت إلى أكثر‬ ‫من ‪ 2800‬قاعدة بيانات عامة حول العالم‪.‬وهذا غير األعداد الهائلة من قواعد البيانات‬ ‫الخاصة التي يصعب حصرها‪.‬‬ ‫‪27‬‬ ‫الوحدة األولى‬ ‫المدخل لعلم اإلتصال‬ ‫أسئلة تقويم ذاتي‬ ‫أجب عن اآلتي‪:‬‬ ‫‪ 1.‬ماذا نعني بالتلفزيون التفاعلي وماهي وظائفة؟‬ ‫‪ 2.‬تحدث عن االلياف الضوئية وما أحدثه من تطور في االتصال؟‬ ‫‪ 3.‬وضح أثر ثورة االتصال الخامسة على االذاعة والتلفزيون؟‬ ‫تدريب (‪)6‬‬ ‫عزيزي الدارس‪ ،‬من أهم منتجات ثورة االتصال الخامسة‬ ‫ما يعرف بالحواسيب الشخصية عليه تحدث عنها بإيجاز مبيناً‬ ‫خصائصها ومميزاتها كتقنية اتصال حديثة‪.‬‬ ‫‪.4‬أنظمة االتصال العاملية (نظرايت اإلعالم العاملية)‬ ‫المقصود بأنظمة االتصال العالمية هو نفس ما يشير إليه البعض بنظريات اإلعالم‬ ‫العالمية‪ ،‬وهي التي وردت في كتاب ولبر شرام الذي سماه نظيات االتصال األربع‬ ‫‪.Four Theories of Communication‬وخالل الحديث عن تعريف علم االتصال‬ ‫أثار العلماء سؤاالً مهماً هو‪ :‬هل أنظمة االتصال العالمية هي نظريات بالمفهوم العلمي‬ ‫الدقيق أم هي أنظمة اتصالية؟ وقد شغل هذا التساؤل العديد من المهتمين والباحثين‪،‬‬ ‫حيث أشار بعضهم إلى أن هذه التقسيمات التي وردت في مؤلف ولبر شرام وزمالئه‬ ‫إنما هي نظم اتصالية ‪ Systems‬وليست نظريات ‪ ،Theories‬في حين انتقد البعض‬ ‫ذلك الرأي‪ ،‬واعتبروها نظريات بالمعنى المفهوم وليست نظماً اتصالية‪.‬وعلى العموم قسم‬ ‫بع نظريات تتناولها بالفصيل في الصفحات التالية‪.‬‬ ‫علماء االتصال هذه األنظمة إلى أر ِ‬ ‫‪28‬‬ ‫المدخل لعلم اإلتصال‬ ‫الوحدة األولى‬ ‫‪ 1.4‬النظام السلطوي‪Authoritarian System‬‬ ‫`وهو الذي نشأ في أوربا في عهد النهضة‪.‬حيث سيطرت اإلمبراطوريات القائمة‬ ‫على أساس الحكم االستبدادي المتوارث كنتيجة حتمية لسلطة الكنيسة‪.‬وشاع مفهوم‬ ‫الحق اإللهي للسلطة المكتسب من أن الحاكم هو ظل هللا في األرض‪.‬ووفقاً لذلك َّ‬ ‫فإن‬ ‫على وسائل االتصال أن تعمل وفقاً لرغبة السلطة‪ ،‬وأال تنتقدها أو تثير الشكوك حولها‪.‬‬ ‫وكل من يفعل ذلك يكو ُن ُعرض ًة لسحب الترخيص والعقوبة التي تصل إلى حد الموت‬ ‫أحياناً‪.‬ورغماً عن إتاحة الفرصة لألفراد لتملك هذه األدوات‪ ،‬إال أن الدولة تمتلك حق‬ ‫نزعها متى ما أرادت‪.‬ولذلك كانت الرقابة صارمة على الصحف بمجرد صدورها في‬ ‫ظل هذا النظام‪.‬‬ ‫نشاط‬ ‫إبحث عن كتاب أدناه وادرسه جيداً‪ ،‬ومن ثم قارن بما درست‬ ‫في هذا المقرر‪ ،‬وناقش ماتوصلت إليه مع الزمالء‪.‬‬ ‫حسن مكاوي وليلى سعيد‪ ،‬االتصال ونظريات المعاصرة‪.‬‬ ‫‪ 2.4‬النظام السوفييت ‪Soviet System‬‬ ‫وهو الذي قام على أساس ملكية الدولة لكل وسائل االتصال بال استثناء‪.‬وهو‬ ‫استنباط لفكر كارل ماركس الذي وجد شرعيته من خالل نجاح الثورة الشيوعية في روسيا‬ ‫التي اندلعت عام ‪1917‬م‪.‬ووفقاً لهذه النظرية ال يستطيع أي إنسان التعبير من خالل‬ ‫وسائل االتصال دون المرور عبر الحزب الشيوعي المهيمن على كل شئون الدولة‪.‬‬ ‫ٍ‬ ‫بشكل قاطع‪.‬وقد مورس‬ ‫وقد َح َّرمت هذه النظرية االنطالق من زاوية الدين الذي ُح ِّرَم‬ ‫جميع جمهوريات االتحاد السوفيتي السابقة‪ ،‬وكل دول المنظومة‬ ‫ِ‬ ‫العمل بهذه النظرية في‬ ‫الشيوعية التابعة له‪ ،‬إلى أن قضت عليها حركة البريسترويكا التي قضت على النظام‬ ‫الشيوعي وعلى االتحاد السوفيتي نفسه‪.‬وأصبحت معظم الدول التي أخذت بتلك النظرية‬ ‫وهي رومانيا‪ ،‬وتشيكو سلوفاكيا (سابقا)‪ ،‬وبلغاريا‪ ،‬وألبانيا‪ ،‬في ا?

Use Quizgecko on...
Browser
Browser