مبادئ إدارة 2 PDF

‫مبادئ إدارة‬ ‫احملاضرة الثالثة‬ ‫اإلدارة و البيئة‬ management processes - ‫العملية اإلدارية‬ the environment -‫البيئة‬ ‫األنشطة اإلدارية‬ outputs ‫المخرجات‬ management activities Inputs ‫المدخالت‬...

‫مبادئ إدارة‬ ‫احملاضرة الثالثة‬ ‫اإلدارة و البيئة‬ management processes - ‫العملية اإلدارية‬ the environment -‫البيئة‬ ‫األنشطة اإلدارية‬ outputs ‫المخرجات‬ management activities Inputs ‫المدخالت‬ Resources ‫الموارد‬ ‫حتقيق ا ألهداف‬ Organizing,planning ,Human ,Directing , ,financial effectively , Controlling ,,material ,information efficiently decision making time ‫التغذية العكسية‬ Feedback  ‫هل اإلدارة علم أم فن ‪Is management an art or a science‬‬ ‫قبل الإجابة عىل هذا السؤال جيب ان نتعرف ما املقصود بالك من العمل والفن ‪.‬‬ ‫العمل ‪ :‬هو مجموعة من املبادئ والقوانني ونتاجئ التجارب اليت تؤكد هذه القوانني واملبادئ ‪.‬‬ ‫ ‬ ‫اي إان الإدارة عمل من العلوم الاجامتعية لها مبادهئا املرنة اليت تتفق مع جوهر العنرص‬ ‫ا إلنساين وتعترب مرشدا يف التنفيذ ‪.‬‬ ‫‪Science: is a set of principles, laws and the results of experiments‬‬ ‫‪that confirm these laws and principles.‬‬ ‫الفن ‪ :‬مجموع اخلربات واملهارات الفردية الفطرية واملكتس بة‬ ‫ ‬ ‫كام أأن الإدارة أأيضا فن التعامل مع الآخرين أأي مجموع اخلربات واملهارات الفردية الفطرية واملكتس بة ‪.‬‬ ‫‪Art : is the sum of innate and acquired individual experiences‬‬ ‫‪and skills.‬‬  ‫جماالت اإلدارة ‪Fields of Management‬‬ ‫هناك جمالت متعددة تطبق فهيا الإدارة فهي تطبق عىل القطاع العام ويطلق علهيا امس الإدارة العامة‬ ‫وتطبق الإدارة يف جمال ا ألعامل ويطلق علهيا أأمس اإدارة ا ألعامل‬ ‫‪public administration‬‬ ‫ الإدارة العامة ‪:‬‬ ‫ إان الإدارة العامة كفرع من الإدارة يه إادارة ا ألنشطة اليت تقوم هبا ا ألهجزة احلكومية اخملتلفة‬ ‫لتنفيذ الس ياسة العامة لدلوةل هبدف تقدمي خدمات تعم فائدهتا لك قطاعات اجملمتع وللتأأكيد‬ ‫عىل س يادة ادلوةل وذكل من خالل التخطيط والتنظمي والتوجيه والرقابة ‪.‬‬ ‫ إادارة ا ألعامل ‪Business Administration :‬‬ ‫ويه إادارة ا ألنشطة اليت تؤدهيا املنظامت ذات الطابع الاقتصادي واليت تعمل عىل اإش باع‬ ‫حاجات مادية أأو معنوية للمجمتع عامة أأو للقطاعات معينة بقصد الرحب‬  ‫جماالت اإلدارةجماالت اإلدارة ‪Fields‬‬ ‫‪of Management‬‬ ‫عىل الرمغ من أأن مبادئ الإدارة و أأسس معلها واحد يف لك اجملالت‪ ,‬إال ان هناك فروقا‬ ‫واحضة بني إادارة ا ألعامل والإدارة العامة وتمكن امه ابرز الفروق يف التايل ‪:‬‬ ‫اختالف األهداف األساسية ‪Differences in‬‬ ‫‪fundamental objectives‬‬ ‫اختالف يف جمال التطبيق ‪Differences in‬‬ ‫اختالف يف االرتباط واملراقبة ‪Differences in‬‬ ‫‪applications‬‬ ‫‪Monitoring and Orientation‬‬ ‫السياسة العامة للدولة‬ ‫السياسة الخاصة بالشركة‬ ‫اختالف يف اطار العمل‬ ‫تعمل في جو منافس‬ ‫تعمل في جو احتكاري‬ ‫‪Differences in context‬‬ ‫السمعة الشخصية‬ ‫الصفة الرسمية للموظف‬ ‫اختالف يف حجم التنظيم ‪Differences‬‬ ‫اختالف يف مقاييس النجاح ‪Differences‬‬ ‫‪in the size‬‬ ‫‪in success measurement‬‬ ‫اختالف يف شكل التنظيم ‪Differences in‬‬ ‫‪structures.‬‬  Management and environment ‫اإلدارة و البيئة‬ ‫ لك العنارص اليت حتيط ابملنظمة ومتتكل القدرة عىل التأأثري يف لك‬: ‫مفهوم البيئة‬ - : ‫املنظمة أأو جزء مهنا وتنقسم إاىل‬ Environment : all the elements that surround the organization and have the power to influence the whole organization or part of it.. ‫البيئة الداخلية‬. ‫البيئة اخلارجية‬ The internal environment The external environment  Management and environment ‫اإلدارة و البيئة‬ The external environment ‫ البيئة اخلارجية‬: ‫اوال‬ ‫وتشري إاىل لك املتغريات اليت تقع خارج املنظمة ومتتكل تأأثريا علهيا‬ It Refers to all the variables that exist outside the organization and have an impact on it. The external environment includes ) ‫البيئة اخلاصة ( بيئة املهام‬ ‫البيئة العامة‬ Task environment General environment  General environment ‫البيئة العامة‬ ‫ويه جزء من البيئة اخلارجية وتشمل العوامل واملتغريات ذات التأأثري عىل‬ ‫ ويصعب الس يطرة علهيا‬, ‫املنظامت اكفة يف جممتع معني‬ It is part of the external environment and includes the factors and variables affecting the organizations and is difficult to be controlled. It includes: Economic environment Social environment Technological environment Cultural environment Political environment  Task environment ) ‫البيئة اخلاصة ( بيئة املهام‬ ‫ويه البيئة اليت متارس تأأثريات متفاوتة عىل املنظامت (تؤثر عىل بعض املنظامت ول تؤثر‬. ‫عىل ا ألخرى ) ويه وإان اكن يصعب الس يطرة علهيا إال أأنه ميكن التأأثري فهيا‬ "It is the environment that has varying effects on organizations (affecting some organizations while not affecting others). Although it is difficult to control, it can still be managed.“ Suppliers ‫املوردون‬ Competitors ‫املنافسون‬ Clients ‫العمالء‬ Labor unions ‫االحتادات العمالية‬ Owners ‫املالك‬ The internal environment ‫ البيئة الداخلية‬: ‫ثانيا‬ ‫ واليت ميكن‬, ‫وتعين لك تكل القوى ادلاخلية اليت تعمل داخل املنظمة نفسها‬ ‫الس يطرة علهيا بنس بة عالية‬ All the internal factors that operate within the organization, which can be largely controlled Employees ‫العاملني‬ Board of directors ‫جملس اإلدارة‬ Resources ‫املوارد‬ Organizational culture ‫ثقافة املنظمة‬ Organizational structure ‫اهليكل التنظيمي‬  ‫كيف ميكن للبيئة أن تؤثر يف املنظمة ؟‬ How organizations can be affected by the environment ? ‫ميكن للبيئة ان تؤثر يف املنظمة من خالل التغريات‬.‫املس مترة اليت حتدث فهيا‬ The organization can be affected by the environment through its constant changes  ‫كيف ميكن للمنظمة أن تتجاوب مع البيئة احمليطة بها ؟‬ How can organizations respond to its environment ‫تصميم املنظمة‬ Strategic ‫الرد االسرتاتيجي‬ Information ‫إدارة املعلومات‬ Organization design respond management ‫التأثري املباشر يف البيئة‬ ‫ التملك‬, ‫ االستيالء‬, ‫االندماج‬ Direct impact Merger, takeovers, acquisition Social and ethical responsibility ‫املسئولية االجتماعية و االخالقية‬