Introduction to Event Organisation PDF

ORGANIZAÇÃO E GESTÃO DE EVENTOS CURSO DE TURISMO – 2º ANO 1. Introdução ao Estudo da Organização de Eventos INTRODUÇÃO AO ESTUDO DA ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS O que a palavra Evento(s) significa para vocês? 2 INTRODUÇÃO AO ESTUDO DA ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS Não existe consenso relativamente ao con...

ORGANIZAÇÃO E GESTÃO DE EVENTOS CURSO DE TURISMO – 2º ANO 1. Introdução ao Estudo da Organização de Eventos INTRODUÇÃO AO ESTUDO DA ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS O que a palavra Evento(s) significa para vocês? 2 INTRODUÇÃO AO ESTUDO DA ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS Não existe consenso relativamente ao conceito de evento… António Houaiss, na sua obra Dicionário Houaiss da Língua Portuguesa define o conceito de Evento, como: “Qualquer acontecimento (festa, espetáculo, comemoração, solenidade, etc.) organizado por especialistas, com objetivos institucionais, comunitários ou promocionais”. 3 INTRODUÇÃO AO ESTUDO DA ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS São vários os autores que conceptualizam Evento como “acontecimentos especiais” Allen et al. (1999, p. 5) afirma que: “O termo eventos especiais foi criado para descrever rituais, apresentações ou celebrações específicas que tenham sido deliberadamente planeados e criados para marcar ocasiões especiais ou para atingir metas ou objetivos específicos de cunho social, cultural ou corporativo.” Matias (2001, p. 75), baseando-se na experiência de vários autores afirma que evento significa: “Ação do profissional mediante pesquisa, planeamento, organização, coordenação, controle e implantação de um projeto, visando atingir o seu público-alvo com medidas concretas e resultados projetados.” 4 INTRODUÇÃO AO ESTUDO DA ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS “Evento é uma concentração ou reunião formal e solene de pessoas e/ou entidades realizada em data e local especial, com objetivo de celebrar acontecimentos importantes e significativos e estabelecer contactos de natureza comercial, cultural, desportiva, social, familiar, religiosa, científica, etc. .” (Zanella,2003, p.13) Numa perspetiva de comunicação: “O papel de um evento de marketing incluído numa estratégia de comunicação de marketing integrada tem vindo a desenvolver-se e a aumentar de importância (…) e assume presentemente um papel indispensável e específico no marketing mix.” (Close et al., 2006, p.420) 5 INTRODUÇÃO AO ESTUDO DA ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS “Evento é qualquer acontecimento (festa, espetáculo, comemoração, solenidade, etc.) organizado por especialistas, com objetivos institucionais, comunitários ou promocionais.” (Houaiss, 2009, p.851) “Um evento é um acontecimento planeado que tem lugar numa determinada data, num local pré-definido e numa hora previamente anunciada. O promotor de um evento tem sempre, independentemente da tipologia do mesmo, um objetivo concreto para reunir as pessoas convidadas e todos os eventos realizam-se com uma finalidade específica.” (Isidoro et al., 2014, p.15). 6 INTRODUÇÃO AO ESTUDO DA ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS Um evento pode ser como um brilhante e radioso dia de sol no verão ou com um cinzento e frio dia de chuva no inverno, ele pode proporcionar sensações boas ou más. Isso vai depender de como o evento foi planeado e organizado. 7 INTRODUÇÃO AO ESTUDO DA ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS Por isso, é necessário estarmos atentos aos mínimos detalhes, por exemplo, o sorriso da pessoa que está na receção, a decoração do ambiente, as tecnologias utilizadas e a programação do evento ou o horário definido. E é isso que vai determinar se o evento realizado foi ou não um sucesso. 8 INTRODUÇÃO AO ESTUDO DA ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS Realizados de forma adequada, os eventos podem ser uma grande emoção; caso contrário, se mal concebidos, podem representar uma experiência desagradável para todos os envolvidos. Não se devem poupar esforços para garantir que tudo seja realizado de forma correta. 9 INTRODUÇÃO AO ESTUDO DA ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS Para os participantes, todos os eventos são importantes, caso contrário não estariam lá. Esse evento pode representar a emoção de uma vida ou apresentar-se como a sua maior oportunidade; mesmo que para o organizador tal evento seja mais um de uma longa série. 10 INTRODUÇÃO AO ESTUDO DA ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS É muito importante que os organizadores de eventos (por mais experientes que sejam nessa atividade) se lembrem que, para muitos dos envolvidos, esse pode ser o primeiro evento. 11 INTRODUÇÃO AO ESTUDO DA ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS Cada evento é único, e uma das principais questões é identificar as diferenças e saber como tratá-las de forma eficaz. 12 INTRODUÇÃO AO ESTUDO DA ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS Os eventos são uma das atividades mais antigas da humanidade, a realização do primeiro grande evento (776 a.C.) que perdura até hoje, os Jogos Olímpicos, marcou para sempre a história dos eventos. Ao longo dos séculos a atividade de organização de eventos foi adquirindo uma importância crescente. Os eventos desempenham hoje um papel bastante importante na economia dos países recetivos, dado o impacto económico que sobre ela exercem. 13 INTRODUÇÃO AO ESTUDO DA ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS Alguns aspetos relevantes para o Turismo decorrentes da organização de eventos ✓ Geração de Receita ✓ Aumento da Ocupação Hoteleira ✓ Criação de Empregos Temporários ✓ Desenvolvimentos de infraestruturas ✓ Estímulo para o Setor da Alimentação e Bebidas ✓ Promoção Turística 14 INTRODUÇÃO AO ESTUDO DA ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS É indispensável pensar no Evento como um acontecimento que terá de gerar benefícios para todas as partes – os patrocinadores, a cidade, o comércio local e a comunidade, sendo que o seu valor económico é diretamente proporcional à sua dimensão. 15 INTRODUÇÃO AO ESTUDO DA ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS O Evento surge, no centro de um triângulo, cujos vértices são interdependentes e cada um atua sobre os outros. Turismo de Eventos EVENTOS Comércio de Eventos Indústria de Entretenimento 16 INTRODUÇÃO AO ESTUDO DA ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS Turismo de Eventos Inclui as viagens, a hospedagem em hotéis, o consumo em restaurantes e bares. Comércio de Eventos Envolve a venda de bilhetes ou a venda de produtos promocionais do evento. Indústria de Entretenimento Os eventos, principalmente os de maior dimensão, devem conter atividades de entretenimento, como jogos e diversões. 17 INTRODUÇÃO AO ESTUDO DA ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS Podemos então dizer que o Evento é um acontecimento especial, planeado com um objetivo, num determinado momento e local, para um público-alvo identificado. No entanto, não podemos esquecer que o evento deve, por si só, ser motivo de notícia, causar impacto, trazer algo de novo, fazer com que o resultado seja apenas o sucesso, uma vez que este deverá ser a imagem que o evento deve deixar depois de terminar. (Caetano et al., 2018, p.9) 18 INTRODUÇÃO AO ESTUDO DA ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS O evento tendo em conta a diversidade de fins a que se destina, do grande número de pessoas que envolve e das diversas necessidades e expectativas que estas apresentam, tornou-se uma atividade económica relevante que exige o envolvimento de recursos humanos altamente qualificados. 19 INTRODUÇÃO AO ESTUDO DA ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS O PERFIL DO PROFISSIONAL DE ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS A crescente especialização do setor exige destes profissionais formação específica na área do protocolo e organização de eventos em matérias que vão da gestão à comunicação e, também, conhecimento de outras disciplinas transversais que, regra geral, estão presentes no desenvolvimento de um projeto. 20 INTRODUÇÃO AO ESTUDO DA ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS Não se exige do profissional de protocolo e organização de eventos que seja especialista em todas as áreas que são transversais e que concorrem para a organização de um evento, mas cabe-lhe a responsabilidade, a consciência e o conhecimento mínimo da natureza e especificidade dos serviços a contratar, para que possa gerir eficazmente os recursos humanos, materiais e financeiros a alocar aos projetos a ser implementados. 21 INTRODUÇÃO AO ESTUDO DA ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS Que competências se esperam de um organizador de eventos? Competências pessoais fundamentais: ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ Pontualidade Determinação Educação Boa apresentação Discrição Criatividade Eficiência Organização Positividade Perspicácia Atenção ao detalhe 22 INTRODUÇÃO AO ESTUDO DA ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS ✔ Saber dirigir sem ser notado ✔ Espírito de liderança ✔ Capacidade para lidar com o imprevisto e gerir conflitos ✔ Capacidade de gestão de tempo e de resistência ao stress ✔ Responsabilidade e capacidade nas tomadas de decisão perante imprevisto ✔ Disponibilidade para trabalhar fora dos horários normais de expediente. 23 INTRODUÇÃO AO ESTUDO DA ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS FORMAS DE CLASSIFICAÇÃO Também a classificação dos eventos não é consensual. Existem inúmeras classificações adotadas por diversos autores. A classificação dos eventos é importante para ajudar a determinar: ✔ Tipo de produtos que devem ser utilizados ✔ Metodologia de trabalho a utilizar ✔ Instrumentos de marketing mais adequados ✔ Predefinição do público-alvo 24 INTRODUÇÃO AO ESTUDO DA ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS FORMAS DE CLASSIFICAÇÃO São utilizadas pelos autores diversas formas de divisão, misturam-se diferentes classificações de eventos, dividindo-se por categorias, áreas de interesse, tipo de público, periodicidade, conteúdo programático, objetivos, etc. No entanto, apesar das diferentes classificações um dos principais fatores de distinção é a sua dimensão e amplitude. Assim, e baseado nas práticas e na opinião de diversos autores podemos começar por classificar os eventos em 5 categorias: 25 INTRODUÇÃO AO ESTUDO DA ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS Micro evento O micro evento sustenta-se nesta classificação porque não exigindo nenhum ou muito poucos recursos financeiros e logísticos, é destinado a um público muito específico pelo que o número de participantes geralmente não ultrapassa as cem pessoas. Como exemplo: Jantares de curso, festas privadas, convívios de uma pequenas associações, etc. Caetano, et al., 2018 26 INTRODUÇÃO AO ESTUDO DA ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS Pequeno evento Apesar de ainda manter uma certa especificidade do publico alvo, já existe a consideração de promoção de algo mais significativo para a organização ou para o público aderente. Os pequenos eventos podem já incluir a participação de entidades ou promotores locais, assim como a participação de uma fatia considerável de público exterior ao âmbito da organização. Nestas situações, a participação pode variar entre as cem e as quinhentas pessoas. Como exemplo: Congressos, seminários, workshops, etc. Caetano, et al., 2018 27 INTRODUÇÃO AO ESTUDO DA ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS Médio evento Nestes eventos perde-se a especificidade do público-alvo abrangendo assim uma maior diversificação pelo que obriga a um maior enfoque na sua divulgação regional. Nestas situações, o investimento financeiro e logístico já começa a ter peso. Também o tema principal do evento suscita um interesse mais alargado sendo o número de participantes entre os quinhentos e os três mil. Como exemplo: Concertos de artistas famosos, exposições em pavilhões específicos, feiras de negócios, etc. Caetano, et al., 2018 28 INTRODUÇÃO AO ESTUDO DA ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS Grande evento Nestes eventos verifica-se a total perda de definição do público-alvo a nível demográfico, geográfico e etário; é facilmente identificável pela sua dimensão e caracterizase pelo forte crescimento da necessidade de investimento financeiro na sua organização; A máquina logística é bastante pesada em termos operacionais, assim como a equipa de trabalho que pode atingir várias dezenas ou mesmo centenas de pessoas; (cont.) 29 INTRODUÇÃO AO ESTUDO DA ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS Grande evento A sua divulgação ganha relevo à escala nacional e, por vezes, pode até atingir outros países, razão pelo que a necessidade de parceria com os media é fundamental como forma de criação e manutenção de imagem de marca; neste tipo de evento, verifica-se um recurso quase permanente ao patrocínio e ao alto patrocínio como forma de sustentabilidade financeira da organização; a oscilação de participantes varia entre os três mil e os oitenta mil. Como exemplos de grandes eventos temos: O Estoril Open, O Fantasporto, e os festivais de música de verão (Festival Sudoeste, Paredes de Coura, Vilar de Mouros, etc.). Caetano, et al., 2018 30 INTRODUÇÃO AO ESTUDO DA ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS Mega evento Nestes eventos o público torna-se totalmente abrangente em termos sociais e culturais; o motivo geográfico acaba por não ter expressão, o que nos permite falar num público global do ponto de vista mediático, uma vez que é impossível considerar um mega evento sem qualquer cobertura mediática generalizada (imprensa, rádio, televisão, etc.). A preparação de um mega evento acarreta, pela sua grande dimensão, uma operação que pode atingir vários meses ou mesmo anos; envolve a prestação política e económica, assim como a mobilização social do país (ou países), em causa; apenas se pode falar em mega evento numa escala internacional e/ou mundial; (cont.) 31 INTRODUÇÃO AO ESTUDO DA ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS Mega evento É um evento que, para além de muitas vezes obrigar à criação de infraestruturas próprias para o efeito, deixa consequentemente marcas profundas na comunidade, quer sejam sociais (acréscimo da tendência patriótica e unificadora entre os portugueses à volta da Seleção Nacional após o Euro 2004), económicas (transformação total e rentabilização da zona ribeirinha de Lisboa após a Expo 98), ou mesmo culturais (considerando o importante legado que a Casa da Música constituiu para a população após o Porto 2001). O número de participantes é quase incontável nestes eventos mas podemos situá-los entre os cem mil e os muitos milhões. Como excelentes exemplos do mega evento podemos considerar os Jogos Olímpicos, o Campeonato do Mundo de Futebol, as Exposições Mundiais, a visita do Papa, etc. Caetano, et al., 2018 32 INTRODUÇÃO AO ESTUDO DA ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS Diferentes Classificações de Eventos de Acordo com os Autores Giacaglia (2003) Zanella (2004) Comerciais Finalidade Culturais Periodicidade Abrangência Âmbito Público-Alvo desejado Sociais Artísticos ou Culturais Desportivos Históricos Religiosos Matias (2007) Em relação ao Público: Abertos Fechados Em relação à área de interesse: Artístico Científico Cultural Cívico Desportivo Folclórico Lazer Promocional Religioso Turístico Nível de participação Científicos ou Técnicos 33 INTRODUÇÃO AO ESTUDO DA ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS Finalidade Institucionais Promocionais 34 INTRODUÇÃO AO ESTUDO DA ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS INSTITUCIONAIS São aqueles cujo objetivo é desenvolver, manter ou aperfeiçoar a imagem da empresa. Por exemplo: Convidar os clientes da empresa para um retiro ou fimde-semana no qual poderiam participar em atividades de lazer, pode cumprir a finalidade de os manter satisfeitos e fieis. 35 INTRODUÇÃO AO ESTUDO DA ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS PROMOCIONAIS Têm como objetivo a venda de produtos. Um exemplo são as feiras, onde as empresas apresentam os seus produtos e realizam promoções especiais para os tentar comercializar. 36 INTRODUÇÃO AO ESTUDO DA ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS Periodicidade Esporádicos Periódicos De oportunidade 37 INTRODUÇÃO AO ESTUDO DA ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS ESPORÁDICOS HUAWEI "Wearable Strategy and New Product Launch" São aqueles que se realizam sem periodicidade definida, sendo executados quando é do interesse da empresa, como ocaso do lançamento de um novo produto. BARCELONA, 14 de setembro de 2023 https://www.youtube.com/watch?v=xKbGXWdbfW0 38 INTRODUÇÃO AO ESTUDO DA ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS PERIÓDICOS Têm uma periodicidade fixa, realizandose uma vez por mês ou por ano. Exemplos de eventos deste tipo são a FITUR ou a BTL, que ocorrem anualmente. REGIÃO OESTE, representada na BTL (Bolsa de Turismo de Lisboa) em 2019 39 INTRODUÇÃO AO ESTUDO DA ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS OPORTUNIDADE Distinguem-se dos esporádicos por serem desenvolvidos no âmbito de ações externas à empresa, aproveitando, por exemplo, data comemorativas. 40 INTRODUÇÃO AO ESTUDO DA ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS ABRANGÊNCIA LOCAIS REGIONAIS NACIONAIS INTERNACIONAIS 41 INTRODUÇÃO AO ESTUDO DA ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS Evento local será uma pequena feira mensal: 42 INTRODUÇÃO AO ESTUDO DA ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS Evento regional 43 INTRODUÇÃO AO ESTUDO DA ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS Evento nacional 44 INTRODUÇÃO AO ESTUDO DA ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS Evento internacional 45 INTRODUÇÃO AO ESTUDO DA ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS Âmbito Interno Externo 46 INTRODUÇÃO AO ESTUDO DA ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS Os eventos internos realizam-se nas instalações da empresa. 47 INTRODUÇÃO AO ESTUDO DA ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS Os eventos externos têm lugar em ambientes mais amplos e fora da sede da empresa. 48 INTRODUÇÃO AO ESTUDO DA ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS Público-Alvo Desejado Corporativos Para o consumidor 49 INTRODUÇÃO AO ESTUDO DA ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS Corporativos são realizados para o público interno da empresa. 50 INTRODUÇÃO AO ESTUDO DA ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS Para o consumidor são voltados para o consumidor final dos produtos/serviços da empresa. 51 INTRODUÇÃO AO ESTUDO DA ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS Nível de Participação Recursos financeiros próprios Através de apoios ou patrocínios 52 INTRODUÇÃO AO ESTUDO DA ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS As empresas podem organizar os seus eventos, utilizando os próprios recursos financeiros, ou podem optar por participar em eventos criados por outras empresas, através de apoios ou patrocínios, pagando uma verba para ter a sua marca associada ao acontecimento. No entanto, a visibilidade da marca diminui consoante o aumento do número de patrocinadores. 53 INTRODUÇÃO AO ESTUDO DA ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS 54 INTRODUÇÃO AO ESTUDO DA ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS TIPOLOGIA DE EVENTOS Os eventos, conforme as características e particularidades que apresentam podem ser classificados em diversos tipos. 55 INTRODUÇÃO AO ESTUDO DA ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS Tipologia de Eventos Brainstorming Conferência Jornada Recepções Campeonato Congresso Lançamento de um livro Reunião Carnavais Convenção Lançamento de um Produto Roadshow Casamento Desfile Mesa Redonda Sarau Colóquio Exposição Olimpíada Seminários Concerto Entrega de Prémios Palestra Visita ou Open Day Conclave Feira Passeios Torneio Concurso Forum Ralis Workshop Fonte: Adaptado (Martin, 2004) 56 INTRODUÇÃO AO ESTUDO DA ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS ASSEMBLEIA Reunião em que participam delegações que representam diferentes estados, países ou regiões com o objetivo de debater assuntos de interesse de grupos ou de classes profissionais. Assim, as conclusões apresentadas são votadas em plenário e depois transformadas em recomendações da assembleia. 57 INTRODUÇÃO AO ESTUDO DA ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS BRAINSTRORMING Encontro desenvolvido para incentivar a produção de ideias. Reúne pessoas que apresentam as suas ideias livremente sobre um determinado assunto. Posteriormente essas ideias são discutidas, analisadas e são escolhidas as mais apropriadas entre as ideias sugeridas. Este tipo de evento é geralmente utilizado por agências de publicidade para criação de campanhas e também por entidades promotoras de eventos para a organização de eventos. 58 INTRODUÇÃO AO ESTUDO DA ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS BRUNCH Evento importado dos Estados unidos, muito usado hoje em dia pelos hotéis (principalmente à beira da piscina) aos domingos; trata-se de um pequenoalmoço e almoço. O sucesso do Brunch está na forma equilibrada como são servidos doces, salgados, sumos e bebidas alcoólicas leves. A origem da palavra Brunch vem da junção de breakfast e lunch. 59 INTRODUÇÃO AO ESTUDO DA ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS COLÓQUIO Reunião fechada que visa estabelecer determinado tema ou tomar alguma decisão; é muito utilizado, por diversas classes de profissionais. Geralmente desenvolve-se da seguinte forma: é sugerido um tema central, em que o plenário deve ser agrupado por subtemas, as discussões são conduzidas por um moderador, responsável pela apresentação das conclusões e por submetê-las à aprovação do plenário. 60 INTRODUÇÃO AO ESTUDO DA ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS CONCÍLIO Reunião de prelados católicos, na qual são tratados assuntos dogmáticos, doutrinários ou disciplinares. 61 INTRODUÇÃO AO ESTUDO DA ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS CONCLAVE Evento de carácter religioso em que são discutidos temas de ordem ética e moral. Os expositores são na sua maioria religiosos e a organização é semelhante à dos congressos. As conclusões podem ser adotadas, caso sejam aprovadas pelos participantes. 62 INTRODUÇÃO AO ESTUDO DA ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS CONCURSO A sua principal característica é competição, podendo ser aplicado a diversas áreas: artística, cultural, desportiva, cientifica e outras. Deve ser coordenado por uma comissão organizadora, que estabelecerá o regulamento, os prémios e o júri. 63 INTRODUÇÃO AO ESTUDO DA ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS CONFERÊNCIA Caracteriza-se pela apresentação de um tema informativo (geral, técnico ou científico) por autoridade em determinado assunto para um grande número de pessoas. É uma reunião bastante formal, exigindo a presença de um presidente de mesa que coordenará os trabalhos. Não são permitidas interrupções e as perguntas são feitas no final da apresentação. 64 INTRODUÇÃO AO ESTUDO DA ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS CONGRESSOS Reuniões promovidas por entidades associativas ou corporativas que visam debater assuntos de interesse de determinada atividade profissional, como por exemplo; médicos, engenheiros, professores, economistas, etc. As secções de trabalho dos congressos são divididas em viários outros tipos de eventos: mesa-redonda, conferência, simpósio, painéis, palestras, debates. 65 INTRODUÇÃO AO ESTUDO DA ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS CONVENÇÕES Reuniões promovidas por empresas, sectores industriais (vendedores) e partidos políticos. Há também convenções de vendas, que reúnem os elementos ligados ao setor (vendedores; revendedores; distribuidores e representantes) para o lançamento de um novo produto ou a apresentação de um novo plano de expansão no mercado. 66 INTRODUÇÃO AO ESTUDO DA ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS EXPOSIÇÃO Exposição pública de produção artística, industrial, técnica ou cientifica. Pode ou não haver objetivo de venda dos produtos expostos. 67 INTRODUÇÃO AO ESTUDO DA ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS FEIRAS Exibição pública com o objetivo de venda direta ou indireta, constituída por vários stands, montados em lugares especiais, onde se colocam produtos e serviços. 68 INTRODUÇÃO AO ESTUDO DA ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS FÓRUM Reunião que visa conseguir efetiva participação de um público numeroso, a fim de obter mais informações sobre determinado tema proposto. Permite aos interessados (técnicos e especialistas) debater com liberdade os seus pontos de vista a respeito dos temas propostos com o objetivo de obter consenso geral. 69 INTRODUÇÃO AO ESTUDO DA ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS JORNADA Encontros de grupos profissionais, de âmbito regional, para discutir assuntos de interesse comum. Este tipo de evento é promovido por entidades de classe, tem a duração de vários dias e a suas conclusões podem servir de diretriz para a classe. 70 INTRODUÇÃO AO ESTUDO DA ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS SEMINÁRIO O objetivo deste evento é semear ideias. Nesse caso existe um tema central, ainda pouco explorado por estudiosos. Um orador é convidado para fazer uma exposição e, em seguida, deve levantar questões com o auditório e participar do debate. Esse tipo de evento é dividido em três momentos: a fase de exposição, a de discussão e a de conclusão. 71 INTRODUÇÃO AO ESTUDO DA ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS SIMPÓSIO O Simpósio é uma reunião onde se discute um determinado assunto. A sua principal caraterística é que não são apresentadas pesquisas já concluídas e, sim, impressões sobre algum tema que é colocado em debate. Vários especialistas são colocados numa mesa para fazer sua argumentação e a plateia pode esclarecer algumas dúvidas no final do evento. 72 INTRODUÇÃO AO ESTUDO DA ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS VISITA OU OPEN DAY Reuniões usadas pelos meios empresariais para mostrar os sistemas, materiais a determinado segmento de publico. Para tal a empresa fazer um planeamento que contemple, receção, demonstração audiovisual, brindes, etc. de acordo com as características do público a ser recebido. 73 INTRODUÇÃO AO ESTUDO DA ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS WORKSHOPS É semelhante ao simpósio e envolve poucas pessoas que discutem tópicos específicos. É uma reunião de especialistas para apresentação de novas técnicas ou desenvolvimento de novos temas. Atividade usada nos meios das artes e dança. Pode fazer parte de um evento de maior amplitude. 74