HR Company Session - PDF

‫"‪"Human Resources Company‬‬ ‫‪🖇️ History….‬‬ ‫□ بداية وجود او ظهور الموارد البشرية ‪:‬‬ ‫بعض االقاويل تذكر انه بدا في أواخر القرن التاسع العشر في خضم الثورة الصناعية و كان ذلك في الغرب‬ ‫ ‬...

‫"‪"Human Resources Company‬‬ ‫‪🖇️ History….‬‬ ‫□ بداية وجود او ظهور الموارد البشرية ‪:‬‬ ‫بعض االقاويل تذكر انه بدا في أواخر القرن التاسع العشر في خضم الثورة الصناعية و كان ذلك في الغرب‬ ‫ ‬ ‫االوربي و االمريكتين‪.‬‬ ‫بعض االقاويل ايضا تذكر انها بدأت في العصر الفرعوني و ظلت حتي بداية العصر االسالمي و الذي تم فيه‬ ‫ ‬ ‫وضع بعض القوانين و المعايير لقسم الموارد البشرية‪.‬‬ ‫‪🖇️ Importance….‬‬ ‫□ أهمية قسم الموارد البشرية ‪:‬‬ ‫▪ هو قسم ذو أولوية قسوة حيث يعمل علي‪.....‬‬ ‫ تنظيم سير العمل‪.‬‬ ‫الحفاظ علي استمراراإلنتاجية‪.‬‬ ‫ ‬ ‫ يساعد علي وجود حلقة وصل بين اإلدارة و العمال‪.‬‬ ‫ توجيه العمال لتحقيق افضل إنتاجية‪.‬‬ ‫‪🖇️ Labels \ Names....‬‬ ‫□ مسميات الـــ ‪: HR‬‬ ‫ ادارة حقوق العاملين‪.‬‬ ‫ ادارة شئون الموظفين‪.‬‬ ‫إدارة العالقاتاإلنسانية‪.‬‬ ‫ ‬ ‫ إدارة الموارد البشرية‪.‬‬ ‫□ سبب وجود ادارة الموارد البشرية و تسميتها بهذا االسم؟‬ ‫ ذلك الن العنصر البشري هو أهم عنصر في العمل و الذي يترتب عليه العديد من المهام‪.‬‬ ‫‪🖇️ Structuring….‬‬ ‫□ هيكلة إدارة الموارد البشرية ‪:‬‬ ‫ مدير الموارد البشرية‪.‬‬ ‫ السكرتارية‪.‬‬ ‫ نائب مدير الموارد البشرية‪.‬‬  ‫‪🖇️ Sections….‬‬ ‫اقسام الموارد البشرية‬ ‫قسم ادارة االمان و السالمه‬ ‫قسم عالقات الموظفين‬ ‫قسم ادارة الرواتب و االجور‬ ‫قسم ادارة المواهب‬ ‫قسم ادارة التخطيط‬ ‫قسم الصيانة‬ ‫قسم االرشيف و التسجيل )شئون الموظفين)‪.‬‬ ‫قسم تحديداألجور‬ ‫قسم التدريب‬ ‫قسم التخطيط‬ ‫قسم االمان‬ ‫قسم العالقات الحكومية‪.‬‬ ‫قسم التعويضات و الحوافز‬ ‫قسم التطوير‬ ‫قسم التوظيف‬ ‫قسم السالمه‬ ‫قسم التوعية‬ ‫‪🖇️ Job Description….‬‬ ‫□ المسمي الوظيفي‪:‬‬ ‫ الـــ ‪ Job Description‬هو عبارة عن تعريف بالدور أو الوظيفة القائم عليها و عن المهام المطلوب ادائها و‬ ‫عن اهم التفاصيل الخاصة بهذا الدور او هذه الوظيفة‪.‬‬ ‫□ خصائص تحديد الـــ ‪:Job Description‬‬ ‫القيادة والتحكم‬ ‫⚫‬ ‫التنظيم‬ ‫⚫‬ ‫التخطيط‬ ‫⚫‬ ‫‪🖇️ Interview….‬‬ ‫□ انواع الــ‪: Interview‬‬ ‫ مقابلة جماعية "‪."Mass interview‬‬ ‫ مقابلة عبر الهاتف "‪." Phone interview‬‬ ‫ مقابلة االجهاد "‪." Stress interview‬‬ ‫ مقابلة علي الغداء ‪ /‬غداء العمل "‪." Lunch interview‬‬ ‫□ كيفية الوصول الي اتفاق مع مختلف العقليات اثناء الــ‪ Interview‬؟‬ ‫ مع الشخصية "العنيفة ‪ " Aggressive /‬يفضل التعامل معاها بشكل طبيعي مع رسم ابتسامه خفيفة‪.‬‬ ‫ مع الشخصية "كثير الكالم ‪ " Talkative /‬يفضل التعامل معه و توقيفه بأسلوب مؤدب و هادئ‪.‬‬ ‫ مع الشخصية "الصامته ‪ "Silent /‬يفضل مساعدته في الحديث بشكل او بآخر‪.‬‬ ‫ مع الشخصية "المرحة ‪ "Funny /‬يفضل التعامل معه بجدية مطلقة‪.‬‬ ‫ مع الشخصية "المغرورة ‪ "Ego /‬يفضل سؤاله عن خبراته العلمية و المهنية دون ذكر الجانب الشخصي‪.‬‬ ‫ مع الشخصية "الكاذبة ‪ " liar /‬يفضل استخدام عالمات الجسد لتحديد الكذب و تكرار نفس األسئلة بعد ‪ ١٠‬دقائق‬ ‫للتأكد من صدق اإلجابة من كذبها‪.‬‬  ‫□ كيفية التحضير للــ‪ Interview‬؟‬ ‫ مراجعة السيرة الذاتية للمتقدم علي الوظيفة الــ‪.CV‬‬ ‫ تحضير أسئلة الــ‪.Interview‬‬ ‫ تحضير و تحديد موعد الــ‪.Interview‬‬ ‫ تحضير قلم و ورقة ألخذ مالحظات أثناء الــ‪.Interview‬‬ ‫ اخذ استراحة بين الجلسات‪.‬‬ ‫□ كيف تبدأ الــ‪ Interview‬؟‬ ‫ االبتسامة في البداية و يجب كسر الخوف "كسر الثلج" بينك و بين المتقدم علي العمل أو الوظيفة‪.‬‬ ‫ تقديم نفسك كمحاور‪.‬‬ ‫ البداية باألسئلة العامة عن نفسه و عن مجال عمله السابق ان وجد‪.‬‬ ‫□ كيفية ادارة الــ‪ Interview‬؟‬ ‫ تسجيل المالحظات عن المتقدم علي العمل أو الوظيفة‪.‬‬ ‫ االستماع بشكل جيد‪.‬‬ ‫ التركيز التام سواء في السيرة الذاتية او في جلسه االنترفيو‪.‬‬ ‫ الحرص و التركيز علي عالمات لغة الجسد‪.‬‬ ‫□ كيفية انهاء الــ‪ Interview‬؟‬ ‫ شكر المتقدم علي نهاية الجلسه‪.‬‬ ‫ تحديد موعد الرد النهائي في حالة القبول او الرفض‪.‬‬ ‫ تحديد وسيلة التواصل في حالة القبول او الرفض‪.‬‬ ‫ السؤال عن أي استفسارات مطلوبة‪.‬‬