مفاهيم وأساسيات الاقتصاد PDF
Document Details
Uploaded by ProfuseUkiyoE
Higher Institute of Business Administration
Tags
Summary
يتناول هذا المستند المفاهيم الأساسية في علم الاقتصاد، و يركز على تعريف علم الاقتصاد، والموارد الاقتصادية، والمشكلة الاقتصادية، ومستويات التحليل الاقتصادي، ونظرية الطلب، ونظرية العرض.
Full Transcript
[اكتب نصاً] مفاهٌم وأساسٌات االقتصاد أوالً :تعرٌف علم االقتصاد ٌمكن تعرٌف علم االلتصاد بالمعنى الواسع بأنه " دراسة إنتاج و...
[اكتب نصاً] مفاهٌم وأساسٌات االقتصاد أوالً :تعرٌف علم االقتصاد ٌمكن تعرٌف علم االلتصاد بالمعنى الواسع بأنه " دراسة إنتاج و توزٌع السلع و الخدمات فً التصاد ما". وفً أحدث تعرٌف لعلم االلتصاد "هو العلم الذي ٌدرس الكٌفٌة التً ٌتخذ وفمها األفراد لرارتهم باستخدام الموارد النادرة لتلبٌة رغباتهم و حاجاتهم". هً عبارة عن عناصر اإلنتاج و تتحدد فً: الموارد االقتصادٌة .1األرض والموارد الطبٌعٌةٌ :مصد بها الثروات الموجودة فً باطن األرض (مثل المعادن و المٌاه و المواد األولٌة) أو على سطحها ( األراضً الزراعٌة و األنهار و البحٌرات و البحار) .2العمل :هو عبارة عن المجهود الفكري و الجسدي الذي ٌبذله اإلنسان فً العملٌة اإلنتاجٌة و ٌحصل ممابله على عائد ٌسمى األجر. .3رأس المال :هو جمٌع ما ٌمتلكه المجتمع من آالت و معدات تستخدم فً اإلنتاج 1 [اكتب نصاً] .4التنظٌم :هو عبارة عن عملٌة مزج العناصر الثالث السابمة و هو الذي ٌحدد نوع السلع التً ٌجب أن تنتج و كمٌاتها و سعر البٌع... المشكلة االقتصادٌة تنشأ المشكلة االلتصادٌة بسبب الندرة النسبٌة للموارد االلتصادٌة.و ٌمصد بالندرة النسبٌة وجود هذه الموارد مع عدم كفاٌتها لتلبٌة كل الحاجات فً زمان و مكان معٌن.و بالتالً فالمشكلة االلتصادٌة تعنً أن الموارد محدودة و الحاجات متعددة و تصبح المسألة هً كٌفٌة توزٌع الموارد على الحاجات للحصول على ألصى إشباع ممكن أو أكبر عائد ممكن.و البد من أن المشكلة االلتصادٌة تواجه الفرد ( دخل محدود و حاجات كثٌرة) ،كما أنها تواجه المجتمع (موارد محدودة و نفمات كثٌرة). ولحل المشكلة االلتصادٌة فإنه ٌنبغً اإلجابة على األسئلة األساسٌة التً تواجه أي مجتمع كان وتتطلب اإلجابة.هذه األسئلة هً : / 1ماذا تنتج؟ أي تحدٌد ما هً السلع والخدمات التً ٌتعٌن على المجتمع إنتاجها ؟ ..هل هً المالبس؟ أم المواد الغذائٌة أم اآلالت؟ /2كٌف ننتج ؟ وهو أن ٌحدد الكٌفٌة التً ٌنتج بها تلن السلع.وهذه العملٌة إنما تتطلب حصر كل الموارد المتاحة لإلنتاج وتخصٌصها على االستخدامات المختلفة بحٌث نحمك من خالل ذلن ألصى استغالل ممكن ،وتحدٌد األسلوب الفنً والتمنً األمثل إلنتاج السلع والخدمات المطلوبة. / 3لمن ننتج؟ وهً الكٌفٌة التً ٌتم بها توزٌع اإلنتاج على أفراد المجتمع وتحدٌد المنتفعٌن منه . 2 [اكتب نصاً] و بالتالً فإنه ٌمكن تعرٌف علم االقتصاد بأنه ذلك العلم الذي ٌبحث النشاط اإلنسانً عند التعامل مع المشكلة االقتصادٌة التً تعنً أن الموارد محدودة و نادرة نسبٌا ً مقارنة بالحاجات المتعددة الالنهائٌة ،و من ثم ٌدرس االستخدام األمثل لهذه الموارد للحصول على أقصى إشباع ممكن لحاجات األفراد. مستوٌات التحلٌل االقتصاديٌ :نطوي التحلٌل االلتصادي فً الولت الحالً على نوعٌن من التحلٌل: التحلٌل االقتصادي الكلًٌ :ركز على الطرٌمة التً التحلٌل االقتصادي الجزئًٌ :ركز على الطرٌمة التً تتخذ وفمها المرارات على مستوى األفراد. تتخذ وفمها المرارات على مستوى البلد ككل. 3 [اكتب نصاً] مفاهٌم أساسٌة فً التحلٌل االقتصادي الجزئً نظرٌة الطلب تعبر نظرٌة الطلب عن سلون المستهلكٌن عندما ٌسعون إلى إشباع حاجاتهم المدعمة أو الممترنة بالمدرة الشرائٌة التً تمكنهم من إشباع تلن الحاجات خالل فترة زمنٌة معٌنة.و ٌؤثر على هذا السلون العدٌد من العوامل مثل السعر و الدخل و غٌرها. أوالً :بعض المفاهٌم األساسٌة المتعلقة بالطلب .1تعرٌف الطلبٌ :عرف الطلب على سلعة أو خدمة ،بأنه تلن الكمٌات المطلوبة التً ٌكون لدى المستهلكٌن الرغبة و المدرة على شرائها عند األسعار المحتملة و ذلن خالل فترة زمنٌة معٌنة(مع افتراض ثبات العوامل األخرى. ٌالحظ من هذا التعرٌف ماٌلً: ٌمصد بعبارة الطلب طلب كل المستهلكٌن على سلعة أو خدمة معٌنة و لٌس الطلب الفردي ،أي أن الذي ٌهمنا طلب السوق الذي ٌؤثر على سعر السلعة فً السوق. الطلب = رغٌة +قدرة أي أنه ٌجب أن ٌكون المستهلن راغبا بالسلعة و لادرا على شرائها فالرغبة و حدها ال تكفً و المدرة وحدها ال تكفً ،بل ال بد من توفر االثنٌن. ٌرتبط الطلب بفترة زمنٌة محددة و معٌنة اذا للت أنن ترغب بشراء كٌلو أرز و أن سعر الكٌلو 111لٌرة فان التعبٌر نالص ألنه ال ٌعبر إذا كنت ترغب بشرائها الٌوم أو بعد شهر أو بعد عام. .2لانون الطلب :هو ذلن المانون الذي ٌوضح طبٌعة العاللة التً تربط بٌن الكمٌة المطلوبة و السعر.و ٌنص على أن انخفاض سعر السلعة (مع ثبات العوامل األخرى المؤثرة على الطلب) ٌؤدي إلى ازدٌاد الكمٌة المطلوبة منها فً حٌن أن ارتفاع سعر سلعة ما ٌؤدي إلى انخفاض الكمٌة المطلوبة منها.،و لد أطلك علٌه لانون الطلب ألنه ٌنطبك على أي سلعة فً أي نظام التصادي. 4 [اكتب نصاً] مثال السلعة Y السلعة X الكمٌة المطلوبة السعر الكمٌة المطلوبة السعر 711 51 511 61 511 71 611 51 311 01 751 41 151 121 1111 31 1 151 1411 21 ٌبٌن الجدول أنه كلما انخفض سعر السلعة Xزادت الكمٌة المطلوبة.بٌنما ٌوضح الجدول بالنسبة للسلعة Yأنه كلما ارتفع السعر نمصت الكمٌة المطلوبةٌ.الحظ أن هنان عاللة عكسٌة بٌن السعر و الكمٌة. هذا و ٌمكن تفسٌر لانون الطلب ،أي سبب زٌادة الكمٌة المطلوبة عند االنخفاض السعر بالسببٌن التالٌٌن -إن انخفاض السعر ٌجتذب مستهلكٌن جدد لم ٌكن دخلهم ٌسمح لهم بشراء السلعة من لبل. -إن انخفاض السعر ٌدفع المشترٌن المادرٌن على الشراء عند األسعار المرتفعة إلى زٌادة الكمٌة المشتراة بعد انخفاض السعر. ثانٌاً :بعض العوامل المحددة للطلب مما سبك نالحظ أن التحلٌالت تركز على أن السعر هو المحدد األساسً للطلب ،و ذلن ألننا نفترض فً التحلٌل ثبات العوامل األخرى لكن فً الوالع هذه العوامل ال تظل ثابتة. األساا أذواق تولاات المستهلكٌن المستهلن العوامل دخل المستهلن المحددة عدد المستهلكٌن للطلب 5 [اكتب نصاً] من العوامل المحددة للطلب: دخول المستهلكٌنٌ :مصد هنا الدخل الحمٌمً ،أي مجموع السلع و الخدمات التً ٌستطٌع الحصول علٌها .1 المستهلن بدخله النمدي. أسعار السلع األخرى :هنا نفرق بٌن ثالثة أنواع من السلع .2 السلع البدٌلة :مثالً المهوة و الشاي .ارتفاع سعر المهوة ٌؤدي إلى زٌادة الطلب على الشاي. السلع المكملة و هً السلع التً تستعمل مع بعضها مثالً السٌارة و البنزٌن حٌث أن ارتفاع سعر البنزٌن ٌنعكس سلبا ً على الطلب على السٌارات. السلع المستملة :و هً سلع لٌس لها عاللة ببعضها و بالتالً تغٌر سعر أحدها ال ٌؤثر على طلب السلعة األخرى. مثالً الخبز والموباٌل. .3عدد المستهلكٌن هنان عاللة طردٌة بٌن عدد المستهلكٌن و الطلب.كلما ازداد العدد ازداد الطلب.وترجع الزٌادة الى النمو السكانً و غٌرها من العوامل. .4أذواق المستهلكٌن :تعتبر أذواق المستهلكٌن و تفضٌالتهم من أهم محددات الطلب على سلعة معٌنة ،و بالتالً فإن أي مؤثرات تؤثر على أذواق و مٌول و تفضٌالت المستهلكٌن تؤدي إلى زٌادة أو نمص الطلب على السلعة محل الدراسة (تأثٌر الدعاٌة على رغبات المستهلكٌن). .5توقعات المستهلكٌن :إذا تولع المستهلكٌن ارتفاع سعر سلعة معٌنة فً المستمبل المرٌب فإن الطلب علٌها ٌزداد و العكس بالعكس.و بالمثل فإذا تولع المستهلكٌن زٌادة دخولهم فً المرٌب فإن نمط االستهالن سٌتغٌر مما ٌؤدي إلى زٌادة الطلب على السلع و بشكل خاص الكمالٌة منها. نظــــــــرٌة العــــــــــرض من الضروري دراسة نظرٌة العرض التً تعبر عن سلون المنتجٌن تجاه إنتاج سلعة أو خدمة معٌنة خالل فترة زمنٌة معٌنة.و العوامل المؤثرة على هذا العرض. أوالً :بعض المفاهٌم األساسٌة المتعلقة بالعرض: .1تعرٌف العرضٌ :عرف عرض السلعة أو الخدمة ،بأنه تلن الكمٌات المعروضة التً ٌستطٌع المنتج و ٌرغب فً بٌعها . 6 [اكتب نصاً] ٌالحظ من هذا التعرٌف ماٌلً: ٌأخذ بعٌن االعتبار الفرق بٌن ما ٌنتج من السلع و ما ٌعرض منها خالل فترة زمنٌة معٌنة.و لٌس شرطا ً أن ٌتساوى اإلنتاج مع المعروض خالل نفس الفترة الزمنٌة و ٌرجع ذلن االختالف إلى وجود مخزون للسلع أو نتٌجة عملٌات التصدٌر و االستٌراد... .2لانون العرض :هو تلن الصٌغة التً تبٌن طبٌعة العاللة التً تربط بٌن الكمٌة المعروضة و السعر ،فهو ٌوضح إذا كانت تلن العاللة طردٌة أم عكسٌة. ٌنص على أن ارتفاع سعر سلعة ما مع ثبات العوامل األخرى ٌؤدي إلى ارتفاع الكمٌة المعروضة منها (تمدد العرض) ،فً حٌن أن انخفاض سعر السلعة ٌؤدي إلى انخفاض (انكماش) العرض. مثال ٌبٌن الجدول أنه كلما ارتفع سعر السلعة Xزادت الكمٌة المعروضة منها.نالحظ أن جدول العرض و التعبٌر الرلمً للعاللة الطردٌة بٌن السعر و الكمٌة المعروضة. السلعة X الكمٌة المعروضة السعر 111 111 211 151 311 211 451 251 671 311 7 [اكتب نصاً] بعض العوامل المحددة للعرض: تجدر اإلشارة إلى أن السعر لٌس العامل الوحٌد الذي ٌؤثر على العرض و إن كان من أهمها لكن هنان العدٌد من العوامل التً تؤثر على العرض و التً نفترض ثباتها لتبسٌط التحلٌل. تغٌ تكالٌف اإلنتاج الض ائب عدد واإلعانات المنتجٌن محددات العرض تولاات تغٌ ط ق المنتجٌن اإلنتاج تغٌ أساا السلع األخ ى من هذه العوامل: )1تغٌر تكالٌف اإلنتاجٌ :ؤدي تغٌر تكالٌف اإلنتاج إلى تغٌرا لعرض ،فإنخفاض التكالٌف (أسعار مواد أولٌة ،فوائد، أجور العمال ،تكالٌف إدارٌة) ٌمكن من زٌادة الكمٌة المعروضة )2عدد المنتجٌن :زٌادة عدد المنتجٌن سوف ٌؤدي إلى زٌادة العرض. )3أسعار عناصر اإلنتاج :هنان عاللة عكسٌة بٌن أسعار عناصر اإلنتاج و العرض من سلعة معٌنة ،كلما ارتفعت أسعار عناصر اإلنتاج كلما انخفض العرض. )4تغٌر طرق اإلنتاج :استخدام أحدث الطرق فً اإلنتاج...الثورة الصناعٌة و التكنولوجٌة. )5توقعات المنتجٌن لألسعار المقبلة :إذا تولع المنتجون ارتفاع سعر السلعة امتنعوا عن بٌعها و فضلوا االحتفاظ بها من أجل بٌعها عند ارتفاع السعر مما ٌؤدي إلى انخفاض العرض. )6الضرائب و اإلعانات :زٌادة الضرائب تؤدي إلى ارتفاع تكالٌف اإلنتاج و بالتالً انخفاض العرض.و على العكس تؤدي إعانات اإلنتاج إلى زٌادة العرض 8 [اكتب نصاً] مفهوم السوق و أنواع األسواق السوق هو عبا ة عن المكان الذي تلتمً فٌه ل ا ات البائاٌن (المنتجٌن)و ل ا ات المشت ٌن (المستهلكٌن) لتبادل السلع و الخدمات عند سا ماٌن. وٌتم تحدٌد شكل السوق من خالل اإلجابة على التساؤالت التالٌة: ما هو عدد البائاٌن أو المنتجٌن للسلاة أو الخدمة؟ ما هً د جة تجانس السلاة أو الخدمة المنتجة؟ هل توجد عوائك تحول دون دخول أو خ وج المنتجٌن إلى سوق سلاة ما؟ المنافسة التامة اإلجابة على التساؤالت Perfect competition السابمة تمكننا من تصنٌف األسواق ضمن أ باة أنوا ئٌسٌة: المنافسة االحتكا ٌة Competitive monopoly احتكا الملة oligopoly االحتكا التام Monopoly سوق المنافسة الكاملة :هً ذلن السوق الذي ٌضم عدد كبٌ جدا ً من المشت ٌن و البائاٌن ٌتاامل كل منهم فً .i حجم محدد جدا ً من إجمالً السلع المنتجة و المباعة فال ٌمكن ألي منهم منف داً أو مجتماا ً مع غٌ ه أن ٌؤث فً سا بٌع أو ش اء هذه السلاة و بالتالً ال ٌمكن ألي منتج فً األجل الطوٌل أن ٌحمك بحا ً أكب من ال بح الاادي السائد فً سوق هذه السلاة. 9 [اكتب نصاً] سوق المنافسة االحتكا ٌة :و هو سوق ٌتولى فٌه عدد كبٌ من المنتجٌن انتاج و بٌع السلاة أو الخدمة لكن كل .ii منهما ٌا ض نوعا ً خاصا ً به .iiiسوق احتكا الملة :هو تلن الت كٌبة السولٌة التً تتمٌز بوجود عدد للٌل من المنتجٌن الذٌن ٌمومون بإنتاج ماظم السلاة (منظمة أوبن) .ivسوق االحتكا الكامل :هو السوق الذي تموم فٌه مؤسسة منف دة أو مش و منف د بإنتاج سلاة لٌس لها بدائل لوٌة تتنافس ماها حٌث أن المؤسسة المحتك ة هً المنتج الوحٌد فً الصناعة أو فً السوق. نوع السوق دد حر ت ط ع المن م ل ال ح م در ت المن الد ول ألسع ر منافسة تامة عدد كبٌ غٌ ممٌد متجانسة بطاطا مادومة جداً متلمً للسا منافسة الادٌد غٌ ممٌد متباٌنة سٌا ات تحكم باألساا احتكا ٌة محدود احتكا الملة للة ممٌد متجانسة ومتباٌنة أوبن تحكم أكب باألساا احتكا تام واحد فمط ممٌد كلٌا ً منتج وحٌد ماٌك وسوفت عالٌة جداً صانع للسا مف ه م أس س حول االق ص د ال لي من النظ ٌة االلتصادٌة الذي ٌهتم بد اسة و تحلٌل النشاط االلتصادي الكلً و ٌا ف االلتصاد الكلً على أنه ذلن الف محددات هذا النشاط و مادل نموه ،و ٌحاول اإلجابة عن الادٌد من التساؤالت المتالمة بااللتصاد الكلً مثل الدخل المومً وط ق لٌاسه و محدداته و مفاهٌمه المختلفة ،النمود و البنون و عاللتها بالنشاط االلتصادي و التجا ة الدولٌة و مٌزان المدفوعات ،التنمٌة االلتصادٌة و أباادها المختلفة. 10 [اكتب نصاً] الدخل المومً :هو كافة الدخول التً ٌتم توزٌاها فً االلتصاد ممابل المساهمة فً الاملٌة اإلنتاجٌة خالل فت ة زمنٌة ماٌنة و التً هً عادة السنة. الناتج المومً:هو لٌمة السلع و الخدمات النهائٌة المنتجة فً االلتصاد خالل فت ة زمنٌة ماٌنة ،و التً هً عادة السنة. اإلنفاق المومً :هو كافة ما ٌتم إنفاله على ش اء السلع و الخدمات المنتجة فً االلتصاد خالل فت ة زمنٌة ماٌنة ،و الذي ٌ تبط باستخدام الدخول التً تم الحصول علٌها ممابل المساهمة فً إنتاج السلع و الخدمات على ش اء هذه السلع و الخدمات. الناتج المحلً والناتج القومً: الناتج المحلًٌ :رتبط مفهوم الناتج المحلً بالمجال الجغرافً أو اإلللٌمً حٌث ٌشمل كافة السلع والخدمات المنتجة داخل الحدود الجغرافٌة أو اإلللٌمٌة للدولة خالل فترة زمنٌة معٌنة سواء تحمك اإلنتاج من لبل رعاٌا الدولة أو من لبل جهات أجنبٌة. بٌنما ٌشمل الناتج المومً السلع والخدمات المنتجة من لبل مواطنً الدولة الممٌمٌن فً الداخل أو فً الخارج. صي والد ل ال صرفي (الم ح): الد ل ال صي :هو الدخل الذي ٌتحمك لألف اد نتٌجة أو ممابل المساهمة فً إنتاج السلع والخدمات خالل فت ة زمنٌة الد ل ال ماٌنة. 11 [اكتب نصاً] الد ل ال صرفي أو الم ح هو إجمالً المبالغ التً ٌتسلمها أف اد المجتمع وٌمكنهم التص ف بها عن ط ٌك استخدامها فً أوجه النشاط اإلنفاق.و بابا ة أخ ى فإنه ٌانً كافة المبالغ التً تتبمى من الدخول التً ٌحصل علٌها األف اد باد ط ح كافة االستمطاعات (ض ائب على الدخل ،ض ائب أ باح الش كات ،التماعد والضمان االجتماعً) وإضافة كافة المدفوعات التحوٌلٌة أي كافة المبالغ التً ٌحصل علٌها األف اد والتً ال تتأتى ممبل اإلسهام بالاملٌة اإلنتاجٌة. ل ض م ،ال س د و ال ط ل : عض المف ه م المر ط التضخم :هو اال تفا الملموس و المستم فً المستوى الاام لألساا عب الزمن و هذا ٌانً حتى ٌكون هنان تضخم ٌجب أن ٌكون ا تفا األساا واضحا ً فاال تفا الطفٌف الٌاتب تضخم ،اال تفا ٌجب أن ٌمتد لفت ات زمنٌة طوٌلة و متواصلة و بالتالً ا تفا االساا لفت ات لصٌ ة و متباعدة ال ٌاتب تضخم. أنواع ال ض م: ال ض م الظ هر :هو الذي ٌتحمك بشكل زٌادة فالٌة واضحة و ظاه ة فً األساا . ال ض م الزاحفٌ :تحمك بشكل تد ٌجً و بصو ة بطٌئة و ٌستغ ق فت ة زمنٌة طوٌلة . ال ض م ال محٌ :تحمك من خالل ا تفاعات س ٌاة و حادة فً األساا . ال ض م الم وت :هو التضخم الذي ٌتحمك على شكل ا تفاعات غٌ م ئٌة فً األساا و ٌحصل ذلن عندما تتدخل الحكومة لمنع ظهو التضخم. الكساد :هو الحالة المااكسة للتضخم و ٌتمثل فً زٌادة الا ض الكلً عن الطلب الكلً و انخفاض األساا نتٌجة لذلن. البطالة هً تاطل الاامل مع وجود ال غبة (لاد على الامل و ٌبحث عنه) لدٌه فً الامل عند مستوى األج السائد فً السوق. :البطالة التً تمنع الامال المؤهلٌن من االلتحاق بف ص الامل المتاحة ،لوجود فجوة زمنٌة ماٌنة بٌن ال ط ل االح ت ن الوظٌفة والحصول على أخ ى.و من األمثلة على ذلن شخص ٌحصل على شهادة أعلى من مستواه السابك ٌستطٌع أن ٌت ن الامل بحثا ً عن وظٌفة أفضل وفما ً للمؤهل الجدٌد. ال ط ل اله ل :هً البطالة التً تنشأ نتٌجة وجود تغٌ ات هٌكلٌة فً االلتصاد نتٌجة اختالف فً نوعٌة الطلب على الامل عن نوعٌة ع ضه فً منطمة ماٌنة أو بٌن المناطك.فمثال ً تحول المجتمع من ز اعً إلى صناعً فإن ذلن ٌانً تغٌ ا ً جذ ٌا لد ٌحصل فً هٌكل االلتصاد ٌستوجب انحسا الااملٌن فً المطا األول لصالح الصناعة . 12 [اكتب نصاً] ال ط ل الموسم :بطالة تنشأ فً الصناعات والخدمات ذات الطبٌاة الموسمٌة للنشاط االلتصادي ،سواء المتمثلة فً الظ وف المناخٌة أو الموسمٌة ،كخدمات السٌاحة الصٌفٌة...،إلخ.. ال ط ل المقنع :بطالة مستت ة غٌ ظاه ة تانً وجود عدد كبٌ من الامال ٌشت كون فً المٌام بامل ألل من ممد تهم اإلنتاجٌة.بمانى آخ التحاق أشخاص بوظائف ماٌنة ٌتماضون علٌها أجو ا ً بال غم من أنهم ال ٌساهمون فً اإلنتاج على اإلطالق ،فمثال ً وظٌفة تحتاج إلى موظف واحد فمط و ٌتم توظٌف ثالث أشخاص فٌها. 13 [اكتب نصاً] Concept of Managementمفيؾم اإلدارة اختمفت تعخيفات اإلدارة ولكؽ كميا تخػ أنيا عمؼ استثسار السؾارد الستاحة في وقت معيؽ.والبعض عخفيا عمى أنيا عسميات التخظيط والتشغيؼ والتؾجيو والخقابة والؾيادة واتخاذ القخار. تدتخجم كمسة "إدارة" بالمغة العخبية لمتعبيخ عؽ معان متعجدة ،“Administration”, “Direction” ,”Management”, بيشسا لكل مشيا مفيؾماً مختمفاً. اإلدارة كبشية "الدمظة اإلدارية "Direction - .1 الدمظة اإلدارية أو اإلدارة العميا و التي تتسثل عادة بالسجيخ أو بسجمذ اإلدارة ،أؼ الجية التي تعؾد إلييا ميام ؽيادة السشغسة. اإلدارة كعمؼ "عمؾم اإلدارة "Management - .2 ” “Managementيعشي عمؾم اإلدارة و يقرج بحلػ مختمف مجاالت إن استخجام كمسة إدارة بسعشى واختراصات عمؾم اإلدارة ،كإدارة اإلنتاج أو إدارة السؾارد البذخية أو اإلدارة السالية.وتخكد عمى فمدفة وفكخ اإلدارة في تظؾيخ وتحديؽ األعسال. اإلدارة كعسل "التدييخ اإلداري " Administration - .3 اإلدارة كعسل أو الفعاليات التي مؽ مياميا تدييخ العسل اإلدارؼ في السؤسدات و الذخكات ،و إعادة تتسثل بالذؤون اإلدارية في الذخكة. أي أنو يسكؽ تعخيف اإلدارة بأنيا: فؽ وأسمؾب وعمؼ ؽيادة السشغسة وتؾجيييا مؽ خبلل تخظيط تظؾرىا ) (Planningوتشغيؼ أنذظتيا ) (Organizingوؽيادة العامميؽ فييا ) (Leadingورقابة أدائيا ) ، (Controllingوىي تظبق عمى كافة الفعاليات في السشغسة. 14 [اكتب نصاً] و يسكؽ تعخيفيا بأنيا :االستخجام الفعال والكفء لمسؾارد البذخية والسادية والسالية والسعمؾمات واألفكار والؾقت ضسؽ السشغسة مؽ خبلل العسمية اإلدارية الستسثمة في التخظيط ،والتؾعيف و التشغيؼ و التؾجيو و الخقابة بغخض تحقيق األىجاف. السشغسة Organization مجسؾعة مؽ األفخاد ليؼ ىجف مذتخك ،يدعؾن لتحؾيقو معاً ,ضسؽ بشية واضحة ،تحكسيؼ قؾانيؽ محجدة.وتأخح السشغسة أشكاالً و أحجاماً مختمفة حدب طبيعة أنذظتيا. ط ع القط ع الح م ط ع األن ط الوضع الق نوني المنظم ت الزرا المؤسس ت الحرف م قط ع المنظم ت ال رة ال ر ت الصن ال ر ت الع ئل ص قط ع مؤسس ت م وسط الح م ر ت ال دم ت ال ر ت المس هم قط ع م رك ر ت صغ رة الح م ................. ر ال ر ت ال المؤسس ت الع م ................. اله ئ ت الح وم المؤسس ت اال م ................. المنظم ت الدول و يقرج بالسؾارد :كل ما يدتخجم في عسميات السشغسة بسختمف أنؾاعيا لتحقيق أىجاف السشغسة.وتقدؼ السؾارد إلى عجة أنؾاع كسا يمي: السؾارد البذخية :الشاس الحيؽ يعسمؾن في السشغسة ،مؽ مختمف السدتؾيات اإلدارية سؾاء كانؾا عسال أو مذخفيؽ أو مجراء، ويعتبخون ميدة تشافدية حؾيؾية لمسشغسة. السؾارد السادية :السباني واآلالت واألجيدة واألرض. السؾارد السالية :األمؾال التي تدتخجم في استثسار السؾارد الستاحة. السعمؾمات واألفكار:تذسل األرقام والحقائق والقؾانيؽ واألنغسة ،وكل ما يسكؽ االستفادة مشو في صشع واتخاذ القخار في جسيع السدتؾيات اإلدارية. 15 [اكتب نصاً] العسمية اإلدارية :التخظيط و التشغيؼ و التؾجيو و الخقابة ،واتخاذ القخار. التخظيط ( :)Planningتتزسؽ وعيفة التخظيط تحجيج أىجاف السشغسة و أفزل الظخق إلنجازىا.و الغخض مؽ التخظيط ىؾ تدويج السجيخيؽ بخظة واضحة تكؾن بسثابة الخظؾط التشفيحية لسا يشبغي عسمو في السدتقبل و تحجد لكل مجيخ بخنامج عسل مظمؾب مشو خبلل فتخة زمشية محجدة.وىشاك عجة أنؾاع لمتخظيط حدب السجة :تخظيط طؾيل األجل -متؾسط األجل -قريخ األجل حدب السدتؾػ :تخظيط استخاتيجي -عسمياتي -تكتيكي -تذغيمي التشغيؼ (:)Organizingعبارة عؽ تحجيج األنذظة و السيام و األدوار البلزمة لتحقيق أىجاف السشغسة و تؾزيعيا عمى األفخاد بسا يتؾاءم مع قجرات و ميارات كل فخد مع مشح ىؤالء األفخاد الدمظة و الربلحيات البلزمة إلنجاز ىحه األنذظة و مداءلتيؼ عؽ نتائج اإلنجاز.كسا يشجرج تحت التشغيؼ ترسيؼ الييكل التشغيسي ،تؾصيف أعباء و اختراصات ىحه اإلدارات ،ترسيؼ الؾعائف ،تفؾيض الدمظات و تحجيج العبلقات بيؽ اإلدارات ونظاق اإلشخاف. اليياكل التشغيسية :الييكل اليخمي -األفقي -السرفؾفاتي -الذبكي -الكؾمانجوس التؾجيو والقيادة (:)Directingتذسل الظخيقة التي يتعامل فييا السجيخ مع مخؤوسيو مؽ حيث كيؼية إصجار األوامخ، كيؼية تحفيدىؼ و إثارة دافعيتيؼ لمعسل ،مجػ إشخاكيؼ في اتخاذ القخار ،تشسية روح التعاون بيشيؼ ،طخق تؾؽيع الجداءات، كيؼية التعامل مع الشداعات.و بقجر نجاح السجيخ في أداء وعيفة التؾجيو والؾيادة يتحجد نجاح أو فذل السشغسة بذكل كبيخ. الخقابة ( :)Controllingعسمية ؽياس أو تقييؼ األداء عمى مدتؾػ الفخد ،القدؼ ،اإلدارة و السشغسة ككل.أو ىي عسمية مقارنة بيؽ ما تؼ و بيؽ ما يجب أن يتؼ.وتتؼ عسمية الخقابة باتباع الخظؾات التالية: تحجيج مدتؾيات أو معاييخ األداء. السقارنة بيؽ األداء الفعمي و األداء السخظط. تحجيج االنحخافات و دراسة أسبابيا. الؾيام باإلجخاءات و األعسال الترحيحية. 16 [اكتب نصاً] ويختبط نجاح الخقابة بشجاح الؾعائف األخخػ السحكؾرة سابقاً اتخاذ القخار (:)Decision Making عسمية اختيار بجيل واحج مؽ بجيميؽ أو أكثخ بغخض تحقيق ىجف معيؽ.وتعخف أيزاً عسمية اتخاذ القخار بأنيا عسمية تحؾيل خظط و أىجاف السذخوع أو السشغسة إلى مجسؾعة مؽ الترخفات و يتؾافخ عادة لجػ السجيخيؽ العجيج مؽ السؾارد (األفخاد ،األمؾال ،الخامات و اآلالت) و عميو أن يحجد طخيقة استخجاميا مشفخدة و مجتسعة.و ىحا يتظمب مؽ السجيخ اتخاذ قخار مشاسب.وتدتخجم جسيع مؾارد السشغسة في صشع واتخاذ القخار.وتفزل التذاركية في صشع الق اخر الفاعمية :Effectiveness ىي محرمة تفاعل مكؾنات األداء الكمي لمسشغسة بسا تحتؾيو مؽ أنذظة فشية و وعيؼية و إدارية و ما يؤثخ ػيو مؽ متغيخات داخمية و خارجية لتحقيق ىجف أو مجسؾعة مؽ األىجاف خبلل فتخة زمشية معيشة. الكفاءة :Efficiency االستخجام األمثل لمسؾارد السادية و البذخية الستاحة لتحقيق حجؼ أو مدتؾػ معيؽ مؽ السخخجات. مؽ ىؾ السجيخ؟ (? :)Who is the Managerيسكؽ تعخيف السجيخ كسا يمي: -الذخص الحؼ يذغل مشرباً وعيؼياً يعظيو الحق في إصجار األوامخ لآلخخيؽ و تؾجيييؼ نحؾ إنجاز ىجف محجد ويدتسج سمظتو مؽ السشرب الحؼ يذغمو. -الذخص الحؼ يقؾم بالؾعائف اإلدارية السعخوفة (التخظيط ،التشغيؼ ،التؾجيو و الخقابة واتخاذ القخار). كسا وتذسل اإلدارة جسيع السدتؾيات اإلدارية (عميا ،وسظى ،إشخاػية) ىل اإلدارة عمؼ أو فؽ Science or Art اإلدارة فؽ: 17 [اكتب نصاً] ألنيا تحتاج إلى مؾؿبة شخرية يتدؼ صاحبيا بحدؽ الترخف في حل السذكبلت ,والقجرة عل اإلبجاع أو االبتكار,والقجرة عمى التشغيؼ والتشديق واستخجام اإلمكانات الستاحة لتظؾيخ السشغسة.و أثبتت الجراسات اإلدارية أىسية السؾؿبة واالستعجاد والذخرية ونسط الحكاء في تظؾيخ العسل اإلدارؼ. اإلدارة عمؼ: تبيؽ أن التجارب الشاجحة وتؾثيقيا وتجريديا أعظى نتائج مستازة ،وتؼ وضعيا في افتخاضات ونغخيات ومجاخل إدارية تختمف باختبلف البيئة التشغيسية.وأصبحت اإلدارة عمؼ لو أصؾلو وقؾاعجه ونغخياتو في جسيع جامعات العالؼ.أثبتت السسارسات والذخكات الستسيدة أن اإلدارة عمؼ وفؽ معاً يكامل بعزيسا األخخ.و ال يسكؽ لسؽ يسمػ أحجىسا فقط أن يحقق التسيد في العسل اإلدارؼ. ميشية اإلدارة Management as a Profession ىل اإلدارة ميشة (وعيفة) تسارس مؽ قبل األفخاد؟ كغيخىا مؽ السيؽ فإن ميشة اإلدارة تتسيد بسجسؾعة مؽ السقؾمات األساسية التي تختكد عمييا مثل: وجؾد دليل أخبلقي لتؾجيو سمؾك األفخاد و ترخفاتيؼ. .1 وجؾد السعمؾمات و السعارف مختبة و مشغسة في نؾاح محجدة. .2 وجؾد طخق رسسية الكتداب ىحه العمؾم و السعارف. .3 يؾجج عجد مؽ القخائؽ و الجالئل عمى مجػ تظؾر و تقجم ميشة اإلدارة ،مشيا: -1تدايج اعتساد اإلدارة عمى أسذ و قؾاعج و مبادغ عمسية و اقترادية تحكؼ العسمية اإلدارية و عسمية اتخاذ القخار -2أصبحت غالبية الييئات تختار السجيخيؽ األكفاء ذوؼ الخبخات و السعارف. -3التخكيد في ميشة اإلدارة عمى الشتائج التي يتؼ التؾصل إلييا في مخاكد البحث و التجريب ،في الجامعات و السعاىج... السيارات اإلدارية Management skills .1 يتظمب نجاح السجيخ تؾفخ عجد مؽ الكفاءات أو الججارات والسيارات والخرائص الذخرية وتختمف أىسيتيا باختبلف السدتؾػ اإلدارؼ. 18 [اكتب نصاً] :Conceptual Skillsكالقجرة عمى الخؤية الذسؾلية لمسشغسة ككل ،و والتحميل السشظقي ميارات فكخية .1 والسحاكسة العقمية وربط السقجمات مع الشتائج.وىحه السيارة مظمؾبة أكثخ في اإلدارة العميا. ميارات إندانية وسمؾكية واجتساعية :Human Skillsوىي ميارات التعامل مع اآلخخيؽ وإدارة الرخاعات .2 التشغيسية والزغؾط الؾعيؼية والتحفيد وىي مظمؾبة بذكل متداو يفي جسيع السدتؾيات اإلدارية. ميارات فشية :Technical skillsكسيارات المغة والحاسؾب والسيارات التخررية كاألعسال السالية والسحاسبية .3 والبيعية والسيارات السشاسبة النجاز العسل فشياً ،و ىي مظمؾبة أكثخ في السدتؾيات اإلدارية الجنيا. مجاالت اإلدارة Management Fields .4 ىشاك مجاالت متعجدة تظبق فييا اإلدارة مشيا القظاع العام والحكؾمي والقظاع الخاص ،وتظبق في السشغسات اإلنتاجية والخجمية والخبحية وغيخ الخبحية وعشجما تكؾن في القظاع العام ،و تدسى في ىحه الحالة اإلدارة العامة Public .administrationو عشجما تظبق في القظاع الخاص تدسى إدارة األعسالBusiness Administration. 19 [اكتب نصاً] وفي الؾقت الحاضخ أصبحت مفاؿيؼ ونغخيات إدارة األعسال تظبق في مختمف القظاعات مع مخاعاة لخرؾصية كل قظاع.اقترادؼ و تدسى في ىحه الحالة إدارة األعسال . وفي الججول التالي تمخيص لمفخوق بيؽ القظاعيؽ: إدارة األعسال اإلدارة العامة .2تحقيق أرباح .1تقجيؼ خجمة عامة اليجف .4القظاع االقترادؼ ,و خرؾصاً .3دوائخ حكؾمية ,الؾ ازرات مثبلً مجال التظبيق القظاع الخاص .6مجمذ اإلدارة .5الدياسة العامة لمجولة إطار العسل .8أفخاد ,شخكات أشخاص ,شخكات .7و ازرة ,ىيئة ,مؤسدة شكل التشغيؼ أمؾال السداىسؾن .10 .9الجولة مسثمة بأجيدتيا الخقابية الجية الخقابية تعغيؼ الخبح .12 مجػ تؾفخ الخجمة .11 مقياس الشجاح 20 [اكتب نصاً] إدارة السؾارد البذخية Human Resource Management مفيؾم السؾارد البذخية: تذسل السؾارد البذخية في السشغسة جسيع األفخاد العامميؽ فييا مؽ رؤساء ،ومخؤوسيؽ ,مسؽ جخػ تؾعيفيؼ فييا ألداء كافة وعائفيا وأعساليا ،وذلػ مؽ أجل تحقيق أىجافيا التشغيسية ,مقابل تعؾيزات متشؾعة تتسثل في رواتب وأجؾر ومدايا وعيؼية مختمفة. تعخيف إدارة السؾارد البذخية: تسثل إدارة السؾارد البذخية مجخبلً عمسياً إلدارة العامميؽ ،أفخاداً كانؾا أم مجسؾعات ,يذتخكؾن في تحقيق أىدجاف السشغسدة ،مدؽ خبلل مجسؾعة مؽ الؾعائف والسسارسات التي تبجأ باستقظاب األفخاد وتعييشيؼ ،تدجريبيؼ ،تحفيددىؼ ،وتقدؾيؼ أدائيدؼ وصدؾالً إلدى ضددسان أمددشيؼ ،وس دبلمتيؼ ،وغيددخ ذلددػ مددؽ األنذددظة التددي تددديؼ فددي تعديددد قددجراتيؼ بسددا يددشعكذ إيجاب داً عمددى تحقيددق أىددجاف السشغسة ،ورسالتيا. 21 [اكتب نصاً] مفيووؾم العسوول ( :)Jobيعددخف العسددل بسفيؾمددو العددام عمددى أنددو نذدداط إنددداني ذىشددي وعزددمي بددمن واحددج ،يقددؾم بددو أو يؤديددو شخص واحج أو مجسؾعة أشخاص مؽ أجل تحقيق غاية معيشة. أما العسل بسعشييدو االقتردادؼ واإلدارؼ ,فيدؾ وحدجة عسدل متكاممدة تذدتسل عدجداً مدؽ الؾعدائف أو األعسدال أو السيدام ،اليدجف مشيا إنجاز عسل كمي مؽ بجايتو وحتى نيايتو وفق مخاحل مشغسة.يشفح ىحا العسل مؽ قبدل فدخد أو مجسؾعدة أفدخاد ،فدي مكدان معيؽ ىؾ السشغسة ،و ضسؽ زمؽ محجد لتحقيق ىجف ما ،وفق تعميسات وقؾاعج محجدة بذدكل مددبق ،و لقداء ىدحا الشذداط أو الجيج يحرل مؽ يؤديو عمى عائج مالي ومعشؾؼ. بيئة عسل إدارة السؾارد البذخية أوالً :البيئووة الجايميووة :تعسددل إدارة الس دؾارد البذ دخية ضددسؽ بيئددة داخميددة تتفاعددل عشاصددخىا مددع إدارة الس دؾارد البذ دخية بسكؾناتيددا السختمفة التي تحجد إلى درجة كبيخة فاعميتيا في تحؾيقيا ألىجافيا. مكؾنات البيئة الجاخمية: .1الخرددائص العامددة لمسشغسددة :وتذددسل عددخوف نذددأتيا ،وحجسيددا ،ونددؾع الدددمع أو الخددجمات التددي تقددجميا ،وم اخحددل نسؾىا ,باإلضافة إلى ثقافة السشغسة الدائجة. .2الخرد ددائص الييكميد ددة :وتذد ددسل السدد ددتؾيات اإلداريد ددة فد ددي السشغسد ددة وحجسيد ددا ،نظد دداق اإلش د دخاف ،ودرجد ددة السخكديد ددة والبلمخكدية ،وشكل االترال و قشؾاتو. .3خر د ددائص الع د ددامميؽ :وتذ د ددسل طاق د دداتيؼ ،وق د ددجراتيؼ ،ومع د ددارفيؼ ،ومي د دداراتيؼ ،واتجاى د دداتيؼ ،وؽ د دديسيؼ ،وخرائر د دديؼ الجيسؾغخاػية مع األخح بعيؽ االعتبار الفخوق الفخدية ػيسا بيشيؼ. .4خرائص العسل :وتتزسؽ عبء العسل الكسي والشؾعي ،باإلضافة إلى التشؾع ،واالستقبللية في العسل. .5مؾارد السشغسة :وتذسل ,باإلضافة إلى السؾارد البذخية ,السؾارد السالية والسادية والتكشؾلؾجيا السدتخجمة ,والتي تحدجد إلى درجة كبيخة مجػ فاعمية نغام السؾارد البذخية في تحؾيقو ألىجافو. مكؾنات البيئة الخارجية: 22 [اكتب نصاً] .1العسبلء :وىدؼ مجسدؾع السددتفيجيؽ مدؽ مشتجدات السشغسدة وخدجماتيا التدي تقدجميا وعمدى درجدة رضداىؼ تتؾقدف فاعميدة أداء السؾارد البذخية في السشغسة. .2السشافدددؾن :السشغسددات التددي تشددتج نفددذ السشددتج/أو تق ددجم نف ددذ الخجمددة ،أو التددي تستمددػ م دؾارد متسيدددة تشددافذ فييددا السشغسة. .3عؾامل سياسية :وتذيخ إلى الدياسة العامة لمبمج ،ومجػ االستقخار الدياسي. .4عؾامددل اقترددادية :و تتسثددل فددي طبيعددة الشغددام االقترددادؼ الدددائج ومددجػ تددجخل الجولددة فددي الحيدداة االقترددادية مددؽ خددبلل التذ دخيعات ،والز دخائب ،والدياسددة الشقجيددة والساليددة ،ومعددجل التزددخؼ ،وندددبة البظالددة ،ومعددجل نسددؾ الددجخل القؾمي الدشؾؼ ،والسدتؾػ السعاشي لمدكان ،وغيخىا. .5عؾامددل اجتساعيددة وسددكانية :و تذددسل التخكيبددة الدددكانية لمسجتسددع مددؽ حيددث معددجل الشسددؾ الدددكاني الدددشؾؼ ،وتددؾزع الددكان بدديؽ الددحكؾر واإلنداث ،والتؾزيددع العسددخؼ لمددكان ،وتددؾزع الدددكان عمدى األقدداليؼ وندددبة قدؾة العسددل إلددى السدؾارد البذخية لمبمج .6ككل ،وكحلػ اليجخة الجاخمية ،والخارجية لقؾة العسل ،ومجػ انتذار مؤسدات التعميؼ ،وتأىيل السؾارد البذخية لدؾق العسل. .7عؾامل تقشية :وتتسثل في القجرة عمى امتبلك التكشؾلؾجيا الحجيثة ،وإمكانية تؾطيشيا في السشغسدة كؾنيدا أحدج العؾامدل السحجدة إلنتاجية العسل في السشغسة؛ لحلػ ُي ُّ عج التحجؼ التكشؾلؾجي مؽ التحدجيات التدي تؾاجدو إدارة السدؾارد البذدخية في مشغسات األعسال السعاصخة. وعائف إدارة السؾارد البذخية و مسارساتيا .1تحميل العسل :عسمية جسع السعمؾمات عؽ كل وعيفة/عسل يسكؽ مؽ خبلليا تحجيج واجبات العسل ،وخرائص الفخد العامل الحؼ سيقؾم بو ،وتذسل تمػ العسمية جسع السعمؾمات عؽ العسل أو الؾعيفة ،وأنذظتيا ،ومتظمباتيا، وسمؾكياتيا ،ومدؤولياتيا ،و وسائل أدائيا وعبلقتيا بالؾعائف األخخػ ،ومؾقعيا في الييكل التشغيسي ،وعخوف أدائيا. تدتخجم تمػ السعمؾمات مؽ أجل إعجاد ما يدسى بؾصف العسل ( )description Jobمؽ خبلل معخفة ما ىي مدتمدماتو ،ومتظمباتو ،كسا تدتخجم في تحجيج مؾاصفات شاغل العسل ( )Job specificationمؽ خبلل معخفة مؾاصفات العامل السظمؾبة لمعسل. 23 [اكتب نصاً] .2تخظيط السؾارد البذخية :يسثل تخظيط السؾارد البذخية أسمؾباً عمسياً لتحجيج احتياجات السشغسة مؽ األفخاد (السؾارد البذخية) لفتخة زمشية مقبمة.وىؾ عبارة عؽ عسمية مشيجية لسظابقة العشاصخ الجاخمية والخارجية السخشحة لمتؾعيف مع فخص العسل الستؾقعة في السشغسة خبلل فتخة زمشية محجدة.يتزسؽ تخظيط السؾارد البذخية التشبؤ بعشرخيؽ أساسييؽ ىسا :الستظمبات (ما تحتاجو السشغسة مؽ قؾػ عاممة لتأدية العسل) والتؾافخ (ما تستمكو السشغسة فعمياً مؽ قؾػ عاممة). يذيخ التشبؤ بالستظمبات إلى تحجيج عجد وميارة ومؾقع العامميؽ الحيؽ تحتاج إلييؼ السشغسة في السدتقبل لتحقيق أىجافيا.أما التشبؤ بالتؾافخ ,فيؾ أن تحجد السشغسة ما إذا كانت قادرة أو غيخ قادرة عمى تأميؽ العجد السظمؾب مؽ العامميؽ وبالسيارات الزخورية. .3استقظاب السؾارد البذخية :ويتؼ ذلػ مؽ خبلل نتائج الشذاطيؽ الدابقيؽ ،حيث يتؼ العسل عمى جحب السؾارد البذخية لمعسل في السشغسة.يعخف االستقظاب بأنو عسمية جحب وإغخاء العسال ددة السختقبدة لمتقددجم لذغل الؾعائف الذاغخة في السشغسة. مرادر استقظاب السؾارد البذخية: السرددادر الجاخميددة :التخؽيددة ,الشقددل ,االسددتفادة مددؽ العددامميؽ الدددابقيؽ ,واإلعددبلن عددؽ الؾعددائف الذدداغخة فددي لؾحددة اإلعبلنات الجاخمية. السرددادر الخارجيددة :اإلعبلنددات الخارجيددة ,وكدداالت التؾعيددف ,السؤسدددات التعميسيددة ,االنتخن دت ,الظمبددات السباش دخة لمعسل ,الخ. .4ايتيار السؾارد البذخية وتعييشيا :تعخف عسمية االختيار بأنيا عسمية انتقاء األفخاد الحيؽ تتؾفخ لجييؼ السؤىبلت الزخورية ،والسشاسبة لذغل وعائف في السشغسة.تتؼ مؽ خبلل عجة خظؾات :استؾبال طمبات التؾعيف -االختبارات – الفحص الظبي -السقابمة –– إصجار قخار التعييؽ. .5التجريب :ييجف إلى إكداب العامميؽ السعارف ،والدمؾكيات ،والسيارات السختبظة بالعسل.وىي تبجأ بالعامميؽ الججد السعيشيؽ حجيثاً لتذسل كل العامميؽ في السشغسة.ويكؾن ذلػ مؽ خبلل عسمية التجريب التي تعج ضخورية ججاً لسؾاجية التغيخات التكشؾلؾجية الستبلحقة ،ولتحزيخ السشغسة لتحجيات السدتقبل. .6األجؾر والتعؾيزات ،والسكافآت :ىي عبارة عؽ مجسؾعة مؽ األنذظة التي يتؼ مؽ خبلليا وضع سياسات الخواتب واألجؾر ،والتعؾيزات ،والسحفدات ،وكحلػ السدايا والفؾائج األخخػ لقاء العسل في السشغسة.تعسل إدارة السؾارد البذخية عمى وضع مجسؾعة مؽ األنغسة التي تداعجىا في وضع نغام عادل لسشح تمػ األجؾر والتعؾيزات. 24 [اكتب نصاً] .7تقؾيؼ األداء :نذاط شامل ،مدتسخ ومشغؼ ،ييجف إلى تحجيج مجػ صبلحية الفخد في أدائو لمسيام السؾكمة إليو ومدتؾػ أدائو ليحه السيام ومجػ التدامو بالسعاييخ التشغيسية خبلل فتخة زمشية معيشة. .8الرحة والدبلمة السيشية :مؽ خبلل بخامج و إجخاءات تيجف إلى حساية السؾارد البذخية مؽ حؾادث العسل وإصاباتو، وتجشيبيؼ األذػ الجدجؼ قجر اإلمكان ،ورفع الغمؼ وحل بؾية السذكبلت األخخػ التي قج يتعخضؾن ليا في بيئة العسل. .9عالقات السؾارد البذخية :نذاط يتؼ مؽ خبللو ترسيؼ بخامج تيجف إلى تفعيل مذاركة السؾارد البذخية في حياة السشغسة ،مثل :اتخاذ الق اخرات ،وحل نداعات العسل ،وإدارة عبلقات العسل لترحيح عبلقة السشغسة مع نقابات العسل مؽ خبلل إدارة السؾارد البذخية التي تقؾم بالتفاوض نيابة عؽ العامميؽ بكل ما يخص شؤونيؼ ،بسا يديؼ في حل مذكبلتيؼ و رفع مدتؾػ معيذتيؼ. 25 [اكتب نصاً] أساسيات السحاسبة واإلدارة السالية قبل عخض أساسيات السحاسبة واإلدارة السالية البج مؽ التعخيف ببعض السرظمحات السحاسبية والسالية. السشذأة :أؼ وحجة اقترادية تداول نذاطا تجارياً أو صشاعياً أو خجمياً بيجف االستغبلل األمثل لمسؾارد الستاحة لتحقيق األىجاف التي نذأت مؽ أجميا.سؾاء كانت مؤسدة فخدية أو شخكة أو مؤسدة حكؾمية. السعمؾمات السالية :ىي السعمؾمات الشاتجة عؽ عسميات حجثت فعبلً (كعسمية البيع) وليا أثخ مالي عمى أداء السشذأة. التقاريخ السالية :تتزسؽ التقاريخ السالية القؾائؼ السالية واإليزاحات السخفقة بيا. أساسيات السحاسبة أوالً :مفيؾم السحاسبة: تعخف السحاسبة بأنيا نغام معمؾمات يحجد؛ يدجل ويؾصل السعمؾمات السالية الخاصة بأعسال السشذأة. وتؤدؼ السحاسبة دورىا كشغام لمسعمؾمات في عسمية مدتسخة ومتكاممة يسكؽ أن تتحجد معالسيا الخئيدية في ثبلث خظؾات متتالية ،ىي: -1حرخ العسميات السالية الستعمقة بشذاط السشذأة وتسثيميا في صؾرة بيانات أساسية (خام) لتدجل في الجفاتخ السحاسبية. -2معالجة البيانات األساسية وفق مجسؾعة مؽ الفخوض والسبادغ السحاسبية الستعارف عمييا لتتحؾل ىحه البيانات بعج معالجتيا في الشغام السحاسبي إلى معمؾمات مالية تخجم أغخاض مدتخجمي ىحه السعمؾمات. -3إيرال السعمؾمات التي تست معالجتيا إلى السدتخجميؽ بؾاسظة مجسؾعة مؽ التقاريخ السالية. 26 [اكتب نصاً] ثانياً :مدتخجمي السعمؾمات السحاسبية يسكؽ ترشيف مدتخجمي السعمؾمات السحاسبية إلى مدتخجميؽ داخمييؽ (داخل السشذأة) ومدتخجميؽ خارجييؽ (خارج السشذأة). فالسدتخجمؾن الجاخميؾن يذاركؾن برؾرة مباشخة في إدارة السشذأة ويدتخجمؾن السعمؾمات السحاسبية بيجف تحديؽ كفاءة وفعالية السشذأة مؽ خبلل تعديد نقاط القؾة والعسل عمى تجاوز نقاط الزعف ،نحكخ مشيؼ: مجراء السذتخيات ،يحتاج ىؤالء السجراء إلى معخفة ما ىي احتياجات السشذأة ،ومتى تحتاج إلييا ،وكسية السذتخيات. مجراء اإلنتاج ،يحتاج ىؤالء السجراء إلى معمؾمات عؽ اإلنتاج لزبط التكاليف والتأكج مؽ جؾدة اإلنتاج. مجراء التؾزيع ،يحتاج ىؤالء السجراء إلى تقاريخ حؾل الفتخة الدمشية التي احتاجيا السؾعفيؽ لتقجيؼ السشتجات/الخجمات؛ مجػ الجقة في إيرال ىحه السشتجات/الخجمات في الؾقت السشاسب وبكفاءة عالية. بيشسا السدتخجمؾن الخارجيؾن _كالسداىسيؽ ،السؾرديؽ ،العسبلء والسقخضيؽ_ يدتخجمؾن السعمؾمات السحاسبية ألىجاف مختمفة: فالسداىسؾن ،وىؼ مبلك السشذأة ،يدتخجمؾن السعمؾمات السحاسبية في اتخاذ الق اخرات الستعمقة بديادة أو تخؼيض استثساراتيؼ في السشذأة أو إبقائيا عمى ما ىي عميو. بيشسا يدتخجم السؾردون السعمؾمات السحاسبية لمحكؼ عمى مجػ قجرة السشذأة عمى تدجيج التداماتيا (أؼ مجػ تؾفخ سيؾلة) قبل بيعيا بالجيؽ. في حيؽ يدتخجم العسبلء السعمؾمات السحاسبية بيجف تقييؼ إمكانية السشذأة عمى تمبية طمباتيؼ بذكل دائؼ. أما السقخضؾن (مرارف وشخكات) ،ػيدتخجمؾن السعمؾمات السحاسبية لتقييؼ قجرة السشذأة عمى تؾليج تجفقات نقجية وعمى مؾاجية التداماتيا الحالية والسدتقبمية. ثالثاً :فخوع السحاسبة: لمسحاسبة عجة فخوع ،نحكخ مشيا: السحاسبة السالية :تيتؼ بتحميل وتدجيل العسميات السالية خبلل الفتخة السالية بيجف إعجاد تقاريخ مالية خارجية عؽ وضع السشذأة. 27 [اكتب نصاً] محاسبة التكاليف :تيتؼ بحرخ وتحميل وترشيف عشاصخ التكمفة التي تحجث في السشذأة لتحقيق مجسؾعة مؽ األىجاف كؾياس تكمفة السشتج والخقابة عمى عشاصخ التكمفة. السحاسبة اإلدارية :تدعى نحؾ تؾفيخ السعمؾمات السحاسبية ألغخاض اإلدارة في الخقابة والتخظيط والتقييؼ واتخاذ الق اخرات. السحاسبة الزخيبية :تختص بتحجيج عشاصخ اإليخادات والسرخوفات التي تذكل الؾعاء (الجخل) البلزم الحتداب ضخيبة الجخل وفقاً لمقؾانيؽ والتذخيعات الزخيبية. السحاسبة الحكؾمية :تختص بترسيؼ الشغؼ السحاسبية الخاصة بالؾحجات الحكؾمية ،كسا تؾفخ أسذ ومبادغ إعجاد مؾازنة الجولة والخقابة عمييا. رابعاً :السعادلة السحاسبية :Accounting Equation يعكذ نغام السحاسبة جانبيؽ أساسييؽ لمسشذأة :ما تستمػ السشذأة مؽ أصؾل وما عمييا مؽ التدامات (التدامات وحقؾق ممكية). األصؾل :ىي مؾارد تستمكيا السشذأة أو تتحكؼ وتحسل مشافع مدتقبمية متؾقعة (أؼ عؾائج متؾقعة).وتتزسؽ أصؾل متجاولة (قريخة األجل) كالشقج والبزاعة وأصؾل غيخ متجاولة (طؾيمة األجل) كاآلالت والسباني. االلتدامات :ىي ما تجيؽ بو السشذأة ألشخاص _كسجفؾعات مدتقبمية.وتتزسؽ :التدامات متجاولة (قريخة األجل) كأوراق الجفع والتدامات طؾيمة األجل كالقخوض طؾيمة األجل. حقؾق السمكية :وتتزسؽ كل مؽ رأس السال؛ أرباح محتجدة واحتياطيات. رأس السال :ىؾ عبارة عؽ األمؾال التي يزعيا مالكي السشذأة (السداىسيؽ) تحت ترخف السشذأة. األرباح السحتجدة :ىي األرباح التي تحققيا السشذأة ،وال تؾزعيا عمى السداىسيؽ لمعجيج مؽ األسباب كاستثسارىا في أعسال ججيجة. االحتياطيات :ىؾ مبمغ يحتجد مؽ أرباح السشذأة القابمة لمتؾزيع لتحقيق العجيج مؽ األىجاف كتجعيؼ السخكد السالي لمسشذأة. تشعكذ العبلقة بيؽ األصؾل وااللتدامات وحقؾق السمكية في السعادلة السحاسبية التالية: األصؾل = االلتدامات +حقؾق السمكية 28 [اكتب نصاً] تظبق السعادلة السحاسبية عمى جسيع العسميات السالية. يامداً :التقاريخ السالية: تسثل التقاريخ السالية مخخجات الشغام السحاسبي ،وتتزسؽ القؾائؼ السالية واإليزاحات السخفقة بيحه القؾائؼ. تقؾم السشذأة بإعجاد أربع قؾائؼ مالية :قائسة السخكد السالي (السيدانية)؛ قائسة الجخل؛ قائسة التجفقات الشقجية؛ قائسة التغيخ في حقؾق السمكية. -1قائسة السخكد السالي (السيدانية) :تغيخ السخكد السالي لمسشذأة (أنؾاع ومبالغ كل مؽ األصؾل؛ االلتدامات وحقؾق السمكية) خبلل فتخة زمشية محجدة ،أؼ تعكذ ىحه القائسة أصؾل والتدامات السشذأة. -2قائسة الجخل :تبيؽ ىحه القائسة إيخادات ومراريف السشذأة مع بيان ناتج أعساليا خبلل فتخة زمشية محجدة (صافي الخبح/ صافي الخدارة). -3قائسة التجفقات الشقجية :تغيخ ىحه القائسة التجفقات الشقجية الجاخمة (السقبؾضة) والتجفقات الشقجية الخارجة (السجفؾعة) خبلل فتخة زمشية محجدة. -4قائسة التغيخ في حقؾق السمكية :تغيخ التغيخات التي تظ أخ عمى حقؾق السمكية مؽ صافي ربح (خدارة)؛ مدحؾبات مؽ قبل السبلك؛ زيادة رأس السال؛ تخؼيض رأس السال ،وذلػ خبلل فتخة زمشية محجدة. 29 [اكتب نصاً] اإلدارة السالية أوالً :مفيؾم اإلدارة السالية: تًعخف اإلدارة السالية بأنيا عسمية اتخاذ الق اخرات الستعمقة بالحرؾل عمى األمؾال بالذكل األمثل واستثسار ىحه األمؾال بكفاءة ،بسا يكفل تعغيؼ الؾيسة الدؾؽية لمذخكة أو تعغيؼ ثخوة السداىسيؽ وبالتالي السداىسة في تحقيق اليجف األسسى لمذخكة وىؾ البقاء والشسؾ واالستسخار. ثانياً :ق اخرات اإلدارة السالية: تتخح اإلدارة السالية ثبلثة ق اخرات رئيدية: قخار االستثسار قخار التسؾيل قخار تؾزيع األرباح قخار االستثسار :يتعمق قخار االستثسار باختيار ؿيكل ومدتؾػ استثسارات السشذأةُ. ويقرج بد ايتيار هيكل االستثسارات كيؼية تؾزيعيا بيؽ استثسارات قريخة األجل (أصؾل متجاولة) واستثسارات طؾيمة األجل (أصؾل غيخ متجاولة).بيشسا ُيقرج بد مدتؾى االستثسار فإنو يتعمق بحجؼ االستثسار في كل نؾع مؽ أنؾاع األصؾل. ق اخرات التسؾيل :يتعمق قخار التسؾيل باختيار ؿيكل التسؾيل في السشذأة.ويعشي ذلػ تحجيج ندبة التسؾيل مؽ مرادر تسؾيل قريخة األجل ومرادر تسؾيل طؾيمة األجل. ويسكؽ الحرؾل عمى األمؾال البلزمة إما مؽ مرادر داخمية (األرباح السحتجدة) ،أو مؽ مرادر خارجية إما مؽ السداىسيؽ أو مؽ اآلخخيؽ (قخوض مرخػية قريخة أو طؾيمة األجل). ق اخرات تؾزيع األرباح :ىؾ القخار السختبط بالدياسة التي ستتبعيا السشذأة في تؾزيع أرباحيا ،أؼ قخار تحجيج ندبة التؾزيع وتقجيخ األرباح الؾاجب االحتفاظ بيا داخل السشذأة. 30 [اكتب نصاً] ثالثاً :أىجاف اإلدارة السالية (تعغيؼ الخبح أم تعغيؼ ثخوة السداىسيؽ) يخػ االقتراديؾن أن استخجام تعغيؼ الخبحية كيجف لتقييؼ األداء التذغيمي لمسشذأة ،ألن تعغيؼ الخبحية ِّ يعبخ في رأييؼ عؽ مجػ الكفاءة االقترادية لمسشذأة ،حيث تعتبخ الخبحية ضخورية لبقاء واستسخار الذخكة. إال أن ىجف تعغيؼ الخبح مؽ وجية نغخ السالييؽ يعتبخ ىجف قريخ األجل وبالتالي فيؾ مؤشخ غيخ ٍ كاف لمتعبيخ عؽ بقاء واستس اخرية الذخكة مؽ وجية نغخ السداىسيؽ ،لحلػ فإن تعغيؼ ثخوة السداىسيؽ يعج اليجف األساسي والظؾيل األمج لئلدارة السالية ،ويحجث ذلػ (أؼ تعغيؼ ثخوة السداىسيؽ) عؽ طخيق زيادة الؾيسة الدؾؽية لمسشذأة. رابعاً :أصحاب السرالح: ىؼ مجسؾعة مؽ األفخاد مثل السؾعفيؽ ،العسبلء ،السسؾليؽ ،السبلك وآخخيؽ تخبظيؼ مرمحة اقترادية مع مشتجات السشذأة أو خجماتيا.السؾعفؾن يتؼ الجفع ليؼ مقابل العسل ،العسبلء يذتخون سمع الذخكة ،السسؾلؾن يقجمؾن التسؾيل السظمؾب لذخاء احتياجات السذخوع ،وذلػ بذخوط معيشة ،السبلك (السداىسؾن) يقجمؾن رأس السال متؾقعيؽ عائجاً عؽ ذلػ. يامداً :أيالقيات العسل: نال مفيؾم األخبلق والدمؾك األخبلقي والترخفات األخبلؽية اىتساماً كبي اًخ في الدشؾات األخيخة.فسثبلً وافقت شخكة Liggett &Mergersفي عام 1999عمى دفع مبمغ مميار دوالر مقابل األضخار الرحية الشاتجة عؽ التجخيؽ ،بعج صجور أحكام قانؾنية عمييا ،وكحلػ اندحبت شخكة Calvin Cleinsمؽ حسمتيا الجعائية بعج مسارسة العامة عمييا ضغظاً بدحب الحسمة نغ اًخ ألن فييا إساءة لؤلطفال (استغبلل).ىحه الترخفات وغيخىا أثارت قزية األخبلق في مجال األعسال مسا دفع مجتسع األعسال عمى تظؾيخ وتأسيذ معاييخ أخبلؽية لمسسارسة وفخض مسارستيا وذلػ نتيجة إدراكيؼ لمشتائج الديئة الستختبة عمى الدمؾكيات غيخ األخبلؽية في األعسال وما يتختب عمى خخق القؾانيؽ مؽ آثار سمبية. 31 [اكتب نصاً] أساسيات التدؾيق