chapter 9 .pdf

Principles of Marketing, 17e (Kotler/Armstrong) Chapter 9 Developing New Products and Managing the Product Life Cycle 1) Which of the following is a significant challenge presented by the product life cycle? A) increased expenses (‫( أي مما يلي هو تحد كبير إعداد...

Principles of Marketing, 17e (Kotler/Armstrong) Chapter 9 Developing New Products and Managing the Product Life Cycle 1) Which of the following is a significant challenge presented by the product life cycle? A) increased expenses (‫( أي مما يلي هو تحد كبير إعداده من خ;ل دورة حياة ا'نتج؟ أ( زيادة النفقات ب( زيادة ا'نافسة ج‬1 B) increased competition ‫عتراف با'راحل كمادة‬Q‫تطوير ا'نتج الجديد د( تقييم النتائج ه( ا‬ C) new product development D) evaluation of results E) recognizing the stages as a product goes through them Answer: C V‫ أ( شراء شركة كاملة أو براءة اختراع أو ترخيص ]نتاج منتج شخص آخر ب( اتفاق ب‬.________ ‫ستحواذ إلى‬Q‫( تشير ا‬2 (‫ ]نتاج منتج في بلدان مختلفة عن طريق تقاسم ا'خاطر د‬V‫ شركت‬V‫ أو أكثر ]نتاج منتج مشترك ج( شراكة ب‬V‫ تجاري‬V‫شركت‬ ‫ستثمارات التي تم إجراؤها في أعمال بلدان‬Q‫ا‬ 2) Acquisition refers to ________. A) the buying of a whole company, a patent, or a license to produce someone else's product B) an agreement between two or more commercial companies to produce a common product C) a partnership between two companies to produce a product in different countries by sharing risks D) investments made in a country's businesses by foreign citizens, often in the form of stocks E) the development of original products, product improvements, product modifications, and new brands through the firm's own product development strategies Answer: A 3) Electron Corp. purchased Proton Corp. by buying all of its assets and ownership equity. This is an example of a(n) ________. A) new product development ‫( شركة ا]لكترون كورب شراؤها بروتون كورب عن طريق‬3 B) acquisition (‫ هذا مثال على )ن‬.‫شراء جميع أصولها وملكية ا'لكية‬ C) joint venture (‫ستحواذ ج‬Q‫ أ( تطوير ا'نتج الجديد ب( ا‬.________ ‫ ب‬:‫مشروع مشترك د( عقد الترخيص ه( إجابة ا]جابة‬ D) licensing contract E) divestment Answer: B 4) Product improvements, product modifications, and original products can all be classified as ________. A) blueprints ‫صلية يمكن‬p‫ وا'نتجات ا‬،‫ تعدي;ت ا'نتجات‬،‫( تحسينات ا'نتج‬4 B) new products ‫( منتجات‬B ‫ أ( ا'خططات‬.________ ‫تصنيفها جميعا على أنها‬ :‫ولية د( ملحقات ا'نتج ه( اختبار ا'نتجات ا]جابة‬p‫( النماذج ا‬C ‫جديدة‬ C) prototypes B D) product extensions E) test products Answer: B 5) Which of the following is a common reason for new product failure? A) incorrect estimation of the market size (‫( أي مما يلي هو سبب شائع لفشل ا'نتج الجديد؟ أ‬5 B) low product development costs ‫تقدير غير صحيح حجم السوق ب( تكاليف تطوير‬ C) ineffective social marketing campaigns ‫جتماعي غير‬Q‫ا'نتجات ا'نخفضة ج( حم;ت التسويق ا‬ ‫الفعالة د( انخفاض أسعار ا'نتجات ا'نخفضة‬ D) low selling prices of products ‫ختراع حصريا من قبل‬Q‫للمنتجات ه( ملكية براءات ا‬ E) patent ownership exclusively held by the company :‫الشركة إجابة‬ Answer: A 1 Copyright © 2018 Pearson Education, Inc.  ‫ فشل اثنان من ا'نتجات في الوصول إلى‬.‫( أضافت شركة خاصة ث;ث منتجات جديدة في وقت سابق من هذا العام لزيادة التنوع للعم;ء‬6 ‫ ب( تم ا]ع;ن عن‬.‫قل من ا'رجح أن يكون سبب فشلهم؟ أ( كانت ا'نتجات مرتفعة للغاية‬p‫ أي مما يلي هو ا‬.‫دنى من حصة ا'بيعات‬p‫الحد ا‬ ‫ ه( كانت تكاليف تطوير‬.‫ د( أبحاث ا'نتج كان واسع النطاق للغاية‬.‫ ج( قاتل ا'نافسون أصعب مما كان متوقعا‬.‫ا'نتجات بشكل غير صحيح‬ ‫ د‬:‫ الجواب‬.‫ا'نتج مرتفعة‬ 6) A particular firm added three new products earlier this year to increase variety for customers. Two of the products failed to reach the minimal sales quota. Which of the following is LEAST likely to have been the cause of their failure? A) The products were priced too high. B) The products were advertised incorrectly. C) Competitors fought back harder than expected. D) Product research was too extensive. E) The product development costs were high. Answer: D 7) The product life cycle presents challenges. Which of the following is LEAST likely to require a company to adapt its marketing strategies? A) developments in technology B) decreased manufacturing costs ‫قل عرضة لشركة‬p‫ أي مما يلي هو ا‬.‫( تعرض دورة حياة ا'نتج تحديات‬7 ‫شركة لتكييف استراتيجيات التسويق الخاصة بها؟ أ( التطورات في‬ C) competition ‫التكنولوجيا ب( انخفاض تكاليف التصنيع ج( ا'نافسة د( تغيير أذواق‬ D) changing tastes of consumers ‫ ب‬:‫ ه( الشيخوخة من ا'نتجات ا]جابة‬V‫ا'ستهلك‬ E) aging of products Answer: B ‫ صحيح‬:‫ الجواب‬.‫ستحواذ أو جهود تطوير ا'نتجات الجديدة‬Q‫( يمكن لشركة الحصول على منتجات جديدة من خ;ل ا‬8 8) A firm can obtain new products through acquisition or new product development efforts. Answer: TRUE 9) Acquisition involves the purchase of a whole company, a patent, or a license to produce someone else's product. ‫ صحيح‬:‫ الجواب‬.‫ستحواذ ينطوي على شراء شركة كاملة أو براءة اختراع أو ترخيص ]نتاج منتج شخص آخر‬Q‫( ا‬9 Answer: TRUE 10) Adapting marketing strategies is not a challenge faced in the product life cycle. Answer: FALSE ‫ خطأ‬:‫ ا]جابة‬.‫( تكيف استراتيجيات التسويق ليست تحديا يواجهه دورة حياة ا'نتج‬10 12) New product development starts with ________. A) concept development ‫ أ( تطوير‬.________ ‫( تطوير ا'نتج الجديد يبدأ مع‬12 B) idea screening (‫مفهوم ب( فحص الفكرة ج( فكرة جيل د( اختبار مفهوم ه‬ ‫ ج‬:‫اختبار التسويق ا]جابة‬ C) idea generation D) concept testing E) test marketing Answer: C 13) John's fascination for his grandmother's sherbet recipes inspired him to come up with a recipe for SherBetter, a gourmet sherbet for the American market. Which of the following stages of the new product development process does this exemplify? A) idea screening ،Sherbetter ‫( ألهمت سحر جون لوصفات شربات جدته في جدته أن يأتي مع وصفة لشركة‬13 B) idea generation ‫ أي من ا'راحل التالية من عملية تطوير ا'نتجات الجديدة هل هذا‬.‫مريكية‬p‫شربات الذواقة للسوق ا‬ C) concept testing B :‫مثال؟ أ( فحص الفكرة ب( فكرة الجيل ج( اختبار مفهوم د( تطوير ا'نتج ه( إجابة تصنيع ا'نتج‬ D) product development E) product manufacturing Answer: B 2 Copyright © 2018 Pearson Education, Inc. 14) Which of the following is an internal source for new product ideas? A) competitors B) company employees (‫فكار ا'نتج الجديدة؟ أ‬p ‫( أي مما يلي هو مصدر داخلي‬14 C) marketing research firms (‫ا'نافسون ب( موظفو الشركة ج( شركات البحوث التسويقية د‬ ‫ ب‬:‫ت الحكومية‬Q‫ا'ج;ت التجارية ه( الجواب الوكا‬ D) trade magazines E) government agencies Answer: B 15) Many companies have developed ________ programs that encourage employees to develop new product ideas. A) management B) incentive ‫( طورت العديد من الشركات ________ برامج تشجع‬15 ‫ أ( ا]دارة ب( الحوافز‬.‫ على تطوير أفكار منتج جديدة‬V‫ا'وظف‬ C) entrepreneurial ‫عمال د( الجواب التعهيدي ا]يثاني‬p‫ج( ريادة ا‬ D) intrapreneurial E) crowdsourcing ‫فكار ا'نتج الجديدة؟ أ( العم;ء قريبون من السوق ويمكنهم نقل معلومات حول ا'شاكل وإمكانيات‬p ‫( 'اذا غالبا ما يعتبر العم;ء أهم مصادر‬16 ‫ ج( العم;ء شراء منتجات‬.V‫ ب( يمكن للشركة تحليل أسئلة العم;ء والشكاوى للعثور على منتجات جديدة تحل أفضل مشاكل ا'ستهلك‬.‫ا'نتجات الجديدة‬ Answer: D ‫ د( يقوم العم;ء بمراجعة توقعات ا'بيعات والتكاليف والربح 'نتج جديد‬.‫ ثم تقرر الشراء‬،‫ تحليل ا'بيعات‬،‫ خذها بعيدا 'عرفة كيف تعمل‬،‫جديدة منافسة‬ ‫ ب‬:‫ الجواب‬.‫قصى للمبيعات لتقييم نطاق ا'خاطر‬p‫دنى والحد ا‬p‫ ه( يقدر العم;ء الحد ا‬.‫'عرفة ما إذا كان ا'نتج يرضي أهداف الشركة‬ 16) Why are customers often considered the most important sources of new product ideas? A) Customers are close to the market and can pass along information about problems and new product possibilities. B) The company can analyze customer questions and complaints to find new products that better solve consumer problems. C) Customers buy competing new products, take them apart to see how they work, analyze sales, and then decide to purchase. D) Customers review the sales, costs, and profit projections for a new product to find out whether the product satisfies the company's objectives. E) Customers estimate the minimum and maximum sales to assess the range of risk. Answer: B 17) Which of the following is an external source for ideas? A) project managers B) engineers ‫( أي مما يلي مصدر خارجي ل‡فكار؟ أ( مديري ا'شاريع‬17 C) salespeople (E ‫ب( ا'هندسون ج( مندوبي ا'بيعات د( موظفو الصناعة‬ D) manufacturing staff ‫ ه‬:‫ا'وردين ا]جابة‬ E) suppliers Answer: E 18) Who can pass along information about new concepts or techniques to use in new products? A) competitors B) salespeople C) customers ‫( من يستطيع نقل معلومات حول مفاهيم أو تقنيات جديدة‬18 ‫( مندوبي‬B ‫ستخدامها في منتجات جديدة؟ أ( ا'نافسون‬Q D) suppliers E :‫ا'بيعات ج( العم;ء د( ا'وردون ه( إجابة قنوات التوزيع‬ E) distribution channels Answer: E 3 Copyright © 2018 Pearson Education, Inc. 19) Which of the following is the practice of inviting broad communities of customers, employees, independent researchers, and members of the public into the new product innovation process? V‫ والباحث‬V‫( أي مما يلي هو ممارسة دعوة ا'جتمعات الواسعة للعم;ء وا'وظف‬19 A) brainstorming (‫ وأعضاء الجمهور في عملية ابتكار ا'نتجات الجديدة؟ أ( العصف الذهني ب‬V‫ا'ستقل‬ B) idea screening ‫ستعانة بمصادر خارجية ه( إجابة اختبار‬Q‫فحص الفكرة ج( التعهيد الجماعي د( ا‬ C) crowdsourcing ‫ ج‬:‫مفهوم‬ D) outsourcing ‫( أي من العبارات التالية صحيحة في مرحلة توليد الفكرة في عملية تطوير ا'نتجات الجديدة؟ أ( الغرض من جيل الفكرة هو تقليل‬20 E) concept testing ‫ ج( العم;ء هم‬.‫فكار ا'نتج الجديدة‬p ‫ ب( تعتمد شركات مبتكرة حقا حصريا على مصدر واحد‬.‫فكار إلى أقل عدد ممكن‬p‫عدد ا‬ Answer: C ‫فكار وا]لهام من كل‬p‫ د( شركات مبتكرة حقا تضع شبكات ابتكارية واسعة تجعل ا‬.‫فكار ا'نتج الجديدة‬p ‫قل أهمية‬p‫ا'صادر ا‬ ‫ د‬:‫ الجواب‬.‫ ه( نادرا ما تعتمد الشركات ا'بتكرة حقا على العم;ء والعامة العامة ل‡فكار‬.‫مصدر ممكن‬ 20) Which of the following statements is true of the idea generation stage in the new product development process? A) The purpose of idea generation is to reduce the number of ideas to the least possible number. B) Truly innovative companies rely exclusively on a single source for new product ideas. C) Customers are the least important sources of new product ideas. D) Truly innovative companies develop extensive innovation networks that capture ideas and inspiration from every possible source. E) Truly innovative companies seldom rely on customers and the general public for ideas. Answer: D 21) In the new product development process, the first idea-reducing stage is ________. A) business analysis ‫ فإن أول مرحلة تقليل‬،‫( في عملية تطوير ا'نتجات الجديدة‬21 B) idea generation (‫( جيل فكرة ج‬B ‫عمال‬p‫ أ( تحليل ا‬.________ ‫الفكرة هي‬ C) concept development ‫ ه‬:‫( التعهيد الجماعي ه( إجابة فحص الفكرة‬D ‫تطوير مفهوم‬ D) crowdsourcing E) idea screening Answer: E 22) Executives at an automobile manufacturing company conducted a brainstorming session for selected employees. This session resulted in a large number of ideas for developing new cars after extensive R&D. The executives then planned to filter out the best ideas during the ________ stage. A) business analysis ‫( قام ا'سؤولون التنفيذيون في شركة تصنيع السيارات بجلسة العصف الذهني‬22 B) idea generation ‫فكار لتطوير سيارات‬p‫ أسفرت هذه الجلسة عن عدد كبير من ا‬.‫ ا'ختارين‬V‫للموظف‬ C) concept testing ‫ ثم يخطط ا'سؤولون التنفيذيون لتصفية أفضل‬.‫جديدة بعد البحث والتطوير الواسع‬ ‫عمال ب( جيل فكرة ج( اختبار مفهوم‬p‫ أ( تحليل ا‬.________ ‫فكار خ;ل مرحلة‬p‫ا‬ D) idea screening D :‫د( فكرة الفحص ه( إجابة مفهوم تطوير‬ E) concept development Answer: D 4 Copyright © 2018 Pearson Education, Inc. 23) Which of the following would most likely be included in an executive's write up of a new product idea to be presented to a new product committee? A) the proposed customer value proposition B) the product image C) the marketing strategy ‫رجح في الكتابة التنفيذية لفكرة‬p‫( أي مما يلي من ا'رجح أن تدرج على ا‬23 D) the business analysis ‫منتج جديدة سيتم تقديمها إلى لجنة منتج جديدة؟ أ( اقتراح قيمة العميل‬ ‫عمال ه( إجابة‬p‫ا'قترح ب( صورة ا'نتج ج( استراتيجية التسويق د( تحليل ا‬ E) the pricing strategy :‫استراتيجية التسعير‬ Answer: A 24) Which of the following is NOT likely to be a question asked in the new product screening process? ‫( أي مما يلي ليس من ا'رجح أن يكون سؤال سؤال في عملية فحص ا'نتج الجديد؟‬24 A) Is there a real need and desire for the product? ‫أ( هل هناك حاجة حقيقية ورغبة في ا'نتج؟ ب( هل هناك مفهوم منتج واضح؟ ج( هل‬ B) Is there a clear product concept? V‫يقدم ا'نتج ميزة مستدامة؟ د( كم عدد العناصر التي ستبيعها الشركة في العام‬ ‫ د‬:‫؟ ه( هل يناسب ا'نتج استراتيجية النمو الشاملة للشركة؟ الجواب‬V‫ول‬p‫ا‬ C) Does the product offer a sustainable advantage? D) How many items will the company sell in the first two years? E) Does the product fit the company's overall growth strategy? ‫ ب( يوفر فرصة‬.‫فكار ا'تولدة‬p‫كثر أهمية في تطوير ا'نتجات الجديدة؟ أ( يزيد من عدد ا‬p‫( أي من العبارات التالية يشرح أفضل ما سبب عدم وجود فحص الفكرة هو الخطوة ا‬25 Answer: D ‫ د( إنه يعطي أعضاء فريق البحث والتطوير فرصة‬.‫ ج( يساعد في التنبؤ بمبيعات ا'نتجات وأرباح ا'نتجات بدقة لفترة محددة‬.‫ولي في سوق محاكاة‬p‫ختبار النموذج ا‬Q ‫للمسوق‬ ‫ ه‬:‫ الجواب‬.‫ ه( أنه يوفر أموال الشركة في تكاليف تطوير ا'نتجات من خ;ل ا'ضي قدما في أفكار ا'نتج فقط التي من ا'حتمل أن تكون مربحة‬.V‫لجمع تعليقات ا'ستهلك‬ 25) Which of the following statements best explains why idea screening may be the most important step of new product development? A) It increases the number of ideas generated. B) It provides an opportunity for the marketer to test the prototype in a simulated market. C) It helps forecast the products' sales and profits accurately for a specific period. D) It gives research and development team members an opportunity to gather consumer feedback. E) It saves the company money in product development costs by going ahead with only the product ideas that are likely to be profitable. ‫ أ( الطريقة التي يرى بها ا'ستهلكون‬.________ ‫( فكرة ا'نتج هي‬26 Answer: E (‫ ج‬V‫ ا'ستهلك‬V‫منتجا فعليا أو إمكانية ب( معرفة منتج ووعيه با'نتج ب‬ ‫منتج ممكن يمكن للشركة أن ترى نفسها تقدم السوق د( إصدار مفصل‬ 26) A product idea is ________. (‫من فكرة ا'نتج الجديدة ا'ذكورة في مصطلحات ا'ستهلك الهادفة ه‬ A) the way consumers perceive an actual or potential product ‫اختبار مفهوم ا'نتج الجديد‬ B) the knowledge and awareness of a product among consumers C) a possible product that the company can see itself offering to the market D) a detailed version of the new product idea stated in meaningful consumer terms E) the testing of new product concepts with groups of target consumers Answer: C 27) A detailed version of a new idea stated in meaningful customer terms is called a product ________. A) solution B) concept ‫( يطلق على نسخة مفصلة من فكرة جديدة مذكورة بمصطلحات‬27 (‫ أ( الحل ب( مفهوم ج( صورة د‬.________ ‫العم;ء ذات مغزى منتج‬ C) image ‫ ب‬:‫اقتراح ه( بطانة ا]جابة‬ D) proposal E) lining Answer: B 5 Copyright © 2018 Pearson Education, Inc. 28) An attractive product idea must be developed into a ________. A) concept alternative ‫ أ( مفهوم البديل‬.________ ‫( يجب تطوير فكرة منتج جذابة إلى‬28 B) product concept ‫( موضع الع;مة‬D ‫( مفهوم ا'نتج ج( شخصية الع;مة التجارية‬B C) brand personality B :‫( إجابة استراتيجية ا'نتج‬E ‫التجارية‬ D) brand placement E) product strategy Answer: B 29) A ________ is the way consumers perceive an actual or potential product. A) product idea B) product concept ‫( ________ هو الطريقة التي يرى ا'ستهلكون ا'نتج الفعلي أو‬29 C) product image ‫ أ( فكرة ا'نتج ب( مفهوم ا'نتج ج( صورة ا'نتج د( شخصية‬.‫ا'حتمل‬ ‫ ج‬:‫الع;مة التجارية ه( إجابة اختبار ا'فهوم‬ D) brand personality E) concept test Answer: C 30) JoAnn Fabrics Inc. has created a new combination of colors and fabric types. The firm wants to know how consumers will perceive the new product. The firm is concerned with the product ________. A) idea ‫ الشركة‬.‫لوان وأنواع النسيج‬p‫ مجموعة جديدة من ا‬.Joann Fabrics Inc ‫( خلقت‬30 B) displacement ‫ تتعلق الشركة با'نتج‬.‫تريد أن تعرف كيف سينظر ا'ستهلكون ا'نتج الجديد‬ C) image ‫ ج‬:‫ أ( فكرة ب( النزوح ج( صورة د( تنشيط ه( ا]جابة ا'وضعية‬.________ D) activation E) placement Answer: C 31) Which of the following groups do marketers involve for the process of concept testing new products? A) suppliers ‫ على عملية‬V‫( أي من ا'جموعات التالية تنطوي ا'سوق‬31 B) employees (‫اختبار مفهوم منتجات جديدة؟ أ( ا'وردون ب( ا'وظفون ج‬ ‫ ج‬:V‫ ه( الجواب ا'نافس‬V‫ا'ستهدفة ا'ستهلكون د( ا'صنع‬ C) target consumers D) manufacturers E) competitors Answer: C 32) For concept test, companies will frequently present customers with ________ of the concept for a reliable concept test. A) a verbal description ‫ ستقدم الشركات العم;ء في كثير من‬،‫( 'ختبر ا'فهوم‬32 B) a PowerPoint slide (‫ أ‬.‫حيان مع ________ من مفهوم اختبار مفهوم موثوق‬p‫ا‬ C) a picture ‫ ج( صورة د( عرض‬PowerPoint ‫الوصف اللفظي ب( شريحة‬ D) a physical presentation D :‫مادي ه( إجابة فقرة مطبوعة‬ E) a printed paragraph Answer: D 6 Copyright © 2018 Pearson Education, Inc. 33) Which of the following stages in the new product development would a firm engage in immediately after the completion of concept testing? A) idea screening B) marketing strategy development ‫( أي من ا'راحل التالية في تطوير ا'نتج الجديد‬33 C) business analysis ‫ستشارك شركة ثابتة في إكمال اختبار ا'فهوم؟ أ( فحص‬ (‫عمال د‬p‫الفكرة ب( تطوير استراتيجية التسويق ج( تحليل ا‬ D) product development ‫ ب‬:‫تطوير ا'نتج ه( جيل الجيل ا]جابة‬ E) idea generation Answer: B 34) What is included in the first part of a marketing strategy statement? A) distribution strategy B) product longevity ‫ول من بيان استراتيجية‬p‫( ما هو مدرج في الجزء ا‬34 C) long-run sales goals ‫التسويق؟ أ( استراتيجية التوزيع ب( طول عمر ا'نتج ج( أهداف‬ D) promotional mixes ‫مبيعات طويلة ا'دى د( ا'زيج الترويجي ه( وصف السوق الهدف‬ ‫ ه‬:‫ا]جابة‬ E) target market description Answer: E 35) Which of the following is included in the second part of the marketing strategy statement? A) advertising tagline B) promotional mix ‫( أي مما يلي مدرج في الجزء الثاني من بيان استراتيجية‬35 C) planned price ‫ ب( مزيج الترويجية ج( السعر‬TAGLINE ‫التسويق؟ أ( ا]ع;ن‬ D) customer segmentation ‫ ج‬:‫( تجزئة العم;ء ه( الجواب التميز التشغيلي‬D ‫ا'خطط‬ E) operational excellence Answer: C 36) Which of the following is included in the third part of the marketing strategy statement? A) the planned value proposition B) distribution strategy C) the product's planned price (‫( أي مما يلي يتم تضمينه في الجزء الثالث من بيان استراتيجية التسويق؟ أ‬36 D) marketing budget ‫استراتيجية التوزيع ا'خططة للقيمة )أ( استراتيجية التوزيع ج( السعر ا'خطط للمنتج‬ ‫ ه‬:‫( ميزانية التسويق ه( إجابة ا'بيعات الطويلة ا'دى‬D E) the planned long-run sales Answer: E 37) A review of the sales, costs, and profit projections for a new product to find out whether they satisfy the company's objectives is called a ________. A) business feasibility plan B) marketing strategy development C) business analysis D) product acceptance E) business proposal ‫( مراجعة التوقعات ا'بيعية والتكاليف والربح 'نتج جديد 'عرفة ما‬37 ‫ أ( خطة جدوى‬.________ ‫إذا كان إرضاء أهداف الشركة يسمى‬ Answer: C ‫عمال د( قبول‬p‫( تطوير استراتيجية التسويق ج( تحليل ا‬B ‫عمال‬p‫ا‬ ‫ ج‬:‫عمال ا]جابة‬p‫ا'نتج ه( اقتراح ا‬ 7 Copyright © 2018 Pearson Education, Inc. 38) Which stage of new product development requires management to estimate minimum and maximum sales to assess the range of risk in launching a new product? A) concept testing B) marketing strategy development ‫( ما هي مرحلة تطوير ا'نتجات الجديدة تتطلب إدارة تقدير‬38 C) business analysis ‫قصى من ا'بيعات لتقييم نطاق ا'خاطر في‬p‫دنى وا‬p‫الحد ا‬ D) product development ‫إط;ق منتج جديد؟ أ( اختبار ا'فهوم ب( تطوير استراتيجية‬ E) test marketing ‫عمال د( تطوير ا'نتج ه( اختبار التسويق‬p‫التسويق ج( تحليل ا‬ ‫ ج‬:‫ا]جابة‬ Answer: C 39) Once managers of The Grecian Urn have decided on their product concept and marketing strategy, they can evaluate the business attractiveness of the proposal in the ________ stage of the new product development process. A) business transformation ‫( بمجرد أن قرر مديري جرة ا]غريقية على استراتيجية مفهومهم‬39 B) test marketing ‫عمال في اقتراحهم في‬p‫ يمكنهم تقييم جاذبية ا‬،‫والتسويق الخاصة بهم‬ ‫عمال‬p‫ أ( تحويل ا‬.‫مرحلة ________ من عملية تطوير ا'نتجات الجديدة‬ C) business analysis (E ‫عمال إعادة هندسة‬p‫عمال د( عملية ا‬p‫( اختبار التسويق ج( تحليل ا‬B D) business process reengineering ‫ ج‬:‫مفهوم اختبار ا]جابة‬ E) concept testing ‫ ب( بموجب مرحلة تحليل‬.‫فكار‬p‫( أي من العبارات التالية صحيحة عملية تطوير ا'نتجات الجديدة؟ أ( الغرض من مرحلة فحص الفكرة هو إنشاء عدد كبير من ا‬40 Answer: C ‫ ج( مفهوم ا'نتج هو الطريقة التي يرى بها ا'ستهلكون‬.‫ فإن ا'نتج يتحرك بعد ذلك إلى مرحلة تطوير ا'نتج‬،‫ إذا كان ا'نتج الجديد يرضي أهداف الشركة‬،‫عمال‬p‫ا‬ ‫ ه( التسويق هو‬.‫ د( مرحلة اختبار ا'فهوم هي ا'رحلة التي يتم بها إدخال ا'نتج وبرنامج التسويق ا'قترح في إعدادات السوق الواقعية‬.‫منتجا فعليا أو إمكانيا‬ ‫ ب‬:‫ الجواب‬.‫ والعلماء في عملية ابتكار ا'نتج الجديد‬V‫عملية دعوة ا'جتمعات الواسعة ل‡شخاص مثل العم;ء وا'وظف‬ 40) Which of the following statements is true of the new product development process? A) The purpose of the idea screening stage is to create a large number of ideas. B) Under the business analysis stage, if the new product satisfies the company's objectives, the product then moves to the product development stage. C) A product concept is the way consumers perceive an actual or potential product. D) The concept testing stage is the stage at which the product and its proposed marketing program are introduced into realistic market settings. E) Commercialization is the process of inviting broad communities of people such as customers, employees, and scientists into the new product innovation process. Answer: B 41) Neutron Inc. is conducting a business analysis to determine which of the many newly developed apps should be released. To estimate sales, the company must ________. A) conduct surveys of competitors B) exclusively consider the government's opinions ‫( تقوم النيوترون شركة بتنظيم تحليل أعمال لتحديد أي من التطبيقات‬41 C) consider the sales history of similar products ‫ يجب على الشركة‬،‫ لتقدير ا'بيعات‬.‫العديدة ا'تقدمة حديثا يجب إصدارها‬ D) apply the PLC concept to industry sales ‫( النظر حصريا في آراء‬B V‫ أ( إجراء استط;عات من ا'نافس‬.________ E) opt for business process reengineering ‫( تطبيق مفهوم‬D ‫الحكومة ج( النظر في تاريخ مبيعات ا'نتجات ا'ماثلة‬ ‫ ج‬:‫ إلى مبيعات الصناعة ه( اختيار عملية إعادة هندسة العمل‬PLC Answer: C 8 Copyright © 2018 Pearson Education, Inc. 42) Which figures does the company use to analyze the new product's financial attractiveness? A) size of population B) expected market share C) number of competitors ‫رقام التي تستخدمها الشركة لتحليل الجاذبية ا'الية‬p‫( ما هي ا‬42 D) anticipated number of options ‫للمنتج الجديد؟ أ( حجم السكان ب( من ا'توقع حصة السوق ج( عدد‬ ‫( ا]جابة ا'بيعات‬E ‫ د( العدد ا'توقع من الخيارات‬V‫ا'نافس‬ E) sales and costs E :‫والتكاليف‬ Answer: E 43) Which of the following stages of the new product development process occurs immediately after the completion of the business analysis for the product or service? A) idea screening B) product development C) product activation ‫عمال‬p‫( أي من ا'راحل التالية تحدث عملية تطوير ا'نتجات الجديدة فور إكمال تحليل ا‬43 D) marketing strategy development ‫للمنتج أو الخدمة؟ أ( فحص الفكرة ب( تطوير ا'نتج ج( تنشيط ا'نتج د( تطوير استراتيجية‬ E) product design ‫ ب‬:‫التسويق ه( تصميم ا'نتج ا]جابة‬ Answer: B 44) The product development stage requires ________. A) a huge jump in investment B) salespeople to contact potential customers C) financial analysis ‫ستثمار‬Q‫ أ( قفزة ضخمة في ا‬.________ ‫( تتطلب مرحلة تطوير ا'نتج‬44 D) a few hours ‫ ج( التحليل ا'الي د( إجابة‬V‫ب( مندوبي ا'بيعات ل;تصال بالعم;ء ا'حتمل‬ E) management approval :‫موافقة ا]دارة‬ Answer: A 45) In the ________ stage of the new product development process, products undergo rigorous tests to make sure that they perform safely and effectively, or that consumers will find value in them. A) product design B) idea generation ‫ تخضع ا'نتجات اختبارات‬،‫( في مرحلة ________ لعملية تطوير ا'نتجات الجديدة‬45 C) concept development and testing ‫ أ( تصميم‬.‫ سيجدون قيمة لهم‬V‫ أو أن ا'ستهلك‬،‫صارمة للتأكد من أنها تؤدي بأمان وفعال‬ D) product development D :‫( تطوير ا'نتج ه( إجابة تنشيط ا'نتج‬D ‫ا'نتج ب( فكرة جيل ج( تطوير ا'فهوم واختبار‬ E) product activation Answer: D 46) A group of business entrepreneurs who worried about their teenage children drinking and driving decided there must be some way to approach this problem proactively. They came up with an idea for a pair of blurry goggles. They believed looking through the goggles would simulate what the world looks like when someone is seriously intoxicated. They developed a crude pair of blurry goggles to show prospective customers. This crude pair of goggles is known as a ________. A) prototype B) concept test ‫ والقيادة قرروا أن هناك طريقة لها طريقة‬V‫عمال التجارية الذين يشعرون بالقلق من يشربون أطفالهم ا'راهق‬p‫( مجموعة من رواد ا‬46 ‫ يعتقدون أنهم يبحثون من خ;ل‬.‫ لقد توصلوا إلى فكرة عن زوج من نظارات النظائر الضبابية‬.‫للتعامل مع هذه ا'شكلة بشكل استباقي‬ C) product concept ‫ قاموا بتطوير زوج من النظارات الضبابية‬.‫نظارات نظارات أن يحاكي ما يبدو أن العالم عندما يكون شخص ما في حالة مخمور بجدية‬ D) product image (C ‫( اختبار ا'فهوم‬Prototype B (‫ أ‬.________ ‫ يعرف هذا الزوج الخام من نظارات نظارات واقية باسم‬.V‫]ظهار العم;ء ا'حتمل‬ E) product idea :‫مفهوم ا'نتج د( صورة ا'نتج ه( فكرة ا'نتج ا]جابة‬ Answer: A 9 Copyright © 2018 Pearson Education, Inc. 47) Once the prototype of Wainwright Industries' new riding lawnmower, made especially for women, passes product tests, the next step is ________. A) test marketing B) focus group surveys C) commercialization ‫ولي لصناعة الصناعات الجديدة لع;ج الحشائش‬p‫( بمجرد أن يكون النموذج ا‬47 ‫ والخطوة التالية‬،‫ يمر اختبارات ا'نتجات‬،‫ الذي تم تقديمه خاصة بالنسبة للنساء‬،‫الجديد‬ D) concept testing (‫ أ( اختبار التسويق ب( التركيز مجموعة ا'سوحات ج( التسويقي د‬.________ ‫هي‬ E) business analysis :‫عمال‬p‫اختبار مفهوم ه( إجابة تحليل ا‬ Answer: A 48) In a ________, new products and marketing tactics are tested online in a virtual shopping environment. A) controlled test market B) simulated test market ‫ يتم اختبار تكتيكات التسويق الجديدة في بيئة‬،________ ‫( في‬48 C) standard test market ‫ختبار الخاضع للرقابة ب( سوق‬Q‫ أ( سوق ا‬.‫تسوق افتراضية‬ D) focus group Focus Group (‫ختبار القياسي د‬Q‫ختبار ا'حاكاة ج( سوق ا‬Q‫ا‬ ‫ ب‬:‫( إجابة ا'سح‬E E) survey Answer: B 49) Starbucks introduced a less-than-perfect mobile payments app, then worked out the flaws after the launch. The company chose speed to market over a perfect app at introduction. This illustrates ________. ‫ ثم عملت خارج‬،‫( أدخل ستاربكس تطبيقا أقل من غير مثالية مدفوعات الهاتف ا'حمول‬49 A) why many companies engage in crowdsourcing ‫ هذا يوضح‬.‫ اختارت الشركة السرعة لتسويق التطبيق ا'ثالي في ا'قدمة‬.‫العيوب بعد ا]ط;ق‬ B) the influence of fast-changing market developments ‫ أ( 'اذا تتضمن العديد من الشركات في الجماعة الجماعية ب( تأثير التطورات في‬.________ C) why prototypes are so important ‫ولية مهمة جدا د( كيف يمكن لفحص الفكرة أن تجعل‬p‫السوق ا'تغيرة بسرعة ج( 'اذا النماذج ا‬ ‫ ب‬:‫منتجا تجاري ه( أهمية مصادر مختلفة ]جابة جيل الجيل‬ D) how idea screening can make a product a commercial success E) the importance of different sources for idea generation Answer: B 50) Yummy Peanut Butter created a new coconut-flavored peanut butter that it tested in a small number of representative cities. The company plans to use the results to forecast national sales and profits. Which of the following did the firm use? A) controlled test markets B) simulated test markets ‫( زبدة الفول السوداني لذيذ أنشأت زبدة الفول السوداني بنكهة جوز الهند التي تم‬50 C) standard test markets ‫ستخدام النتائج للتنبؤ با'بيعات‬Q ‫ تخطط الشركة‬.‫اختبارها في عدد قليل من ا'دن التمثيلية‬ D) ambush marketing (‫ختبار التي تسيطر عليها ب‬Q‫ أي مما يلي استخدمه الشركة؟ أ( أسواق ا‬.‫رباح الوطنية‬p‫وا‬ E) affinity marketing ‫ تسويق ه( تقارب التسويق‬V‫ختبار القياسية د( كم‬Q‫أسواق اختبار محاكاة ج( أسواق ا‬ ‫ ج‬:‫الجواب‬ Answer: C 51) In a(n) ________, consumers interact with new products and marketing tactics in laboratory stores or virtual online shopping environments. A) standard test market B) focus group C) controlled test market ‫ يتفاعل ا'ستهلكون مع ا'نتجات الجديدة والتكتيكات التسويقية في‬،________ (‫( في )ن‬51 D) simulated test market (‫ختبار القياسي ب‬Q‫ أ( سوق ا‬.‫فتراضية عبر ا]نترنت‬Q‫مخازن ا'ختبرات أو بيئات التسوق ا‬ ‫( إجابة‬Market Market E (‫ختبار ا'سيطر يسيطر على‬Q‫ ج( سوق ا‬Focus Group E) individual survey D :‫ا'سح الفردي‬ Answer: D 10 Copyright © 2018 Pearson Education, Inc.  ‫ يتم اختبار تكتيكات التسويق الجديدة‬،________ (‫( في )ن‬52 ‫ أ( مستحكم‬.‫ مجموعات العم;ء وا'خازن ا'حددة خصيصا‬V‫من ب‬ ‫ختبار‬Q‫ختبار ا'حاكاة ج( سوق ا‬Q‫ختبار ب( سوق ا‬Q‫في سوق ا‬ :‫القياسي د( عينة منهجية ه( إجابة عينة عرضية‬ 52) In a(n) ________, new products and marketing tactics are tested among specifically identified groups of customers and stores. A) controlled test market B) simulated test market C) standard test market D) systematic sample E) accidental sample Answer: A 53) All of the following are disadvantages of test marketing EXCEPT that test marketing ________. ‫ أن اختبار التسويق‬Q‫ختبار إ‬Q‫( كل ما يلي عيوب التسويق ا‬53 A) is typically expensive ‫ أ( عادة ما تكون باهظة الثمن ب( يمكن أن تكون‬.________ (‫ من الحصول على مزايا د‬V‫مستهلكا الوقت ج( يمكن ا'نافس‬ B) can be time consuming ‫ ه( ضمان نجاح ا'نتج في إجابة‬V‫ ا'شارك‬V‫مانة ب‬p‫يشجع ا‬ C) enables competitors to gain advantages ‫ د‬:‫السوق‬ ‫كثر ترجيحا لشركة أن تقرر القيام بتسويق‬p‫( أي مما يلي هو الظرف ا‬54 D) encourages dishonesty among participants (‫اختبار صغير أو معي؟ أ( عندما يتطلب ا'نتج الجديد استثمارا رئيسيا ب‬ E) fails to guarantee product success in the market ‫عندما تفتقر ا]دارة إلى الثقة في ا'نتج الجديد ج( عندما تفتقر ا]دارة إلى‬ Answer: D ‫ يكون للمنتج أي بدائل وهما جديد‬Q ‫الثقة في استراتيجية التسويق د( عندما‬ E :‫في فئتها ه( عندما تكون تكاليف تطوير وإدخال ا'نتج إجابة منخفضة‬ 54) Which of the following is the most likely circumstance for a company to decide to do little or no test marketing? A) when the new product requires a major investment ‫ تزال مبلغ‬Q (‫ختبار؟ أ‬Q‫( أي من العبارات التالية صحيحة في تسويق ا‬55 B) when management lacks confidence in the new product ‫ ب( عندما تكون تكاليف‬.‫ختبار ال;زم ثابتا لكل منتج جديد‬Q‫تسويق ا‬ ‫ على الشركة القيام بتسويق‬V‫ سيتع‬،‫تطوير وإدخال ا'نتج منخفضة‬ C) when management lacks confidence in the marketing strategy (‫ د‬.‫ ج( نادرا ما يتم اختبار التسويق على ا'نتجات ا'خاطية‬.‫اختبار كبير‬ D) when the product has no substitutes and is new in its category ‫ختبار عند عدم التأكد من ا]دارة من ا'نتج‬Q‫نادرا ما يتم إجراء تسويق ا‬ E) when the costs of developing and introducing the product are low ،‫ختبار مرتفعة‬Q‫ يمكن أن تكون تكاليف تسويق ا‬Q (‫ ه‬.‫أو برنامج التسويق‬ ‫ ه‬:‫ الجواب‬.‫ للحصول على مزايا‬V‫مر وقتا قد يسمح با'نافس‬p‫ويستغرق ا‬ Answer: E 55) Which of the following statements is true of test marketing? A) The amount of test marketing needed remains constant for each new product. B) When the costs of developing and introducing the product are low, the company will have to do significant test marketing. C) Test marketing is seldom done on products that are risky. D) Test marketing is seldom done when management is not sure of the product or its marketing program. E) Test marketing costs can be high, and it takes time that may allow competitors to gain advantages. Answer: E 56) The major purpose of test marketing is to provide management with the information needed to make a final decision about ________. A) the entire marketing program ‫ختبار هو توفير ا]دارة مع ا'علومات‬Q‫( الغرض الرئيسي من تسويق ا‬56 B) which market to compete in (‫ أ( برنامج التسويق بأكمله ب‬.________ ‫تخاذ قرار نهائي حول‬Q ‫ال;زمة‬ C) whether to launch the new product ‫أي سوق للتنافس في ج( ما إذا كان سيتم تشغيل ا'نتج الجديد د( كيفية‬ :‫التنافس في السوق ه( كم من الوقت للتنافس في إجابة السوق‬ D) how to compete in the market E) how long to compete in the market Answer: A 11 Copyright © 2018 Pearson Education, Inc. 57) Introducing a new product into the market is called ________. A) test marketing B) simulation.________ ‫( إدخال منتج جديد في السوق يسمى‬57 C) co-marketing (‫أ( اختبار التسويق ب( محاكاة ج( التسويق التسويقي د‬ D :‫التسويق ه( تجزئة الجواب‬ D) commercialization E) segmentation Answer: D 58) P&G introduced its Duncan Hines ready-to-spread frosting in a small geographic area. When General Mills became aware of the product, it rushed to market its own Betty Crocker ready-to-spread frosting, which eclipsed the Duncan Hines product introduction. General Foods was able to enter the ________ stage of the new product development process before P&G could. A) commercialization.‫ دنكان هاينز صقيع جاهز في منطقة جغرافية صغيرة‬P & G ‫( قدمت‬58 B) co-marketing ‫ هرعت لتسويق صقيع بيتي‬،‫عندما أصبح الجنرال ميلز على دراية با'نتج‬ ‫ تمكنت‬.‫ والتي تكمن في مقدمة منتج دنكان هينز‬،‫كروكر جاهز ل;نتشار‬ C) idea generation ‫طعمة العامة من دخول مرحلة ________ لعملية تطوير ا'نتجات‬p‫ا‬ D) idea screening ‫( التسويق ا'شترك ج( جيل‬B ‫ أ( التسويق‬.P & G ‫الجديدة قبل أن يمكن‬ E) simulation :‫فكرة د( فكرة الفحص ه( إجابة محاكاة‬ Answer: A 59) Which of the following involves costs that most likely occur during the commercialization stage of new product development? A) building or renting a manufacturing facility ‫رجح‬p‫( أي مما يلي ينطوي على التكاليف التي تحدث على ا‬59 B) paying target customers for product feedback ‫خ;ل مرحلة التسويق في تطوير ا'نتجات الجديدة؟ أ( بناء أو‬ C) determining the product's planned distribution ‫ للحصول‬V‫استئجار منشأة تصنيع ب( دفع العم;ء ا'ستهدف‬ D) developing a prototype of the product (D ‫على م;حظات ا'نتج ج( تحديد التوزيع ا'خطط للمنتج‬ :‫سواق ا'ستهدفة ا]جابة‬p‫تطوير نموذج أولي للمنتج ه( تحديد ا‬ E) identifying target markets Answer: A 60) A company getting ready to launch a new product must make several decisions. The company must first decide on ________. ‫( يجب على الشركة ا'ستعدة ]ط;ق منتج جديد‬60 A) whether to launch the product in a single location ‫ يجب أن تقرر الشركة‬.‫أن يجعل العديد من القرارات‬ B) whether to launch the product in a region ‫ أ( ما إذا كان سيتم تشغيل ا'نتج‬.________ Q‫أو‬ ‫في مكان واحد ب( ما إذا كان سيتم تشغيل ا'نتج‬ C) whether to launch the product into full national distribution ‫في منطقة ج( سواء ]ط;ق ا'نتج في التوزيع‬ D) when to introduce the product ‫الوطني الكامل د( متى يتم تقديم ا'نتج ه( متى يتم‬ E) when to develop a planned market rollout D :‫تطوير إجابة سوق مخطط لها‬ Answer: D 61) According to the commercialization stage of the new product development process, following the decision to introduce the new product at a particular time, a company must next decide ________. ‫ بعد القرار‬،‫( وفقا 'رحلة التسويق في عملية تطوير ا'نتجات الجديدة‬61 A) where to launch the new product ‫ يجب أن تقرر الشركة التالية‬،V‫بإدخال ا'نتج الجديد في وقت مع‬ ‫( كيفية تشغيل ا'نتج الجديد‬B ‫ أ( حيث يطلق ا'نتج الجديد‬.________ B) how to launch the new product (‫ج( 'اذا تطلق ا'نتج الجديد د( ما هي استراتيجيات التسعير لتنفيذ ه‬ C) why to launch the new product :‫ستخدام ا]جابة‬Q ‫ما هي عناصر مزيج التسويق‬ D) what pricing strategies to implement E) what marketing mix elements to use Answer: A 12 Copyright © 2018 Pearson Education, Inc.  ‫ والتي ستحفظ‬،‫ عملية تصنع نسخة محسنة من الصلب بشكل أكثر كفاءة‬Steelz Inc ‫( صممت‬62 Q‫ يجب أن تقرر الشركة أو‬،‫ عند النظر في إط;ق هذه الصلب الجديد في السوق‬.‫الشركة ا'ال وا'وارد‬ :‫ أ( توقيت ب( ا'وقع ج( الهيكل التنظيمي د( اختبار التسويق ه( مزيج ا'نتج ا]جابة‬.________ 62) Steelz Inc. has designed a process that manufactures an improved version of steel more efficiently, which will save the firm both money and resources. In considering the launch of this new steel in the market, the firm must first decide on ________. A) timing B) location C) organizational structure D) test marketing ‫( يركز أي مما يلي على إيجاد طرق جديدة لحل مشاكل العم;ء‬63 (‫وإنشاء ا'زيد من التجارب ا'رضية للعميل؟ أ( عملية اختبار ا'فهوم ب‬ E) product mix (D ‫( تطوير ا'نتج الجديد الذي تركز على العم;ء‬C ‫اقتراح قيمة العم;ء‬ Answer: A C :‫قيمة عمر العم;ء ه( إجابة تطوير ا'نتج الجديد في الفريق‬ 63) Which of the following focuses on finding new ways to solve customer problems and create more customer-satisfying experiences? A) concept testing process ‫ إلى رأس ا'ال والقدرة على إط;ق‬Skyrim Corp ‫( تفتقر‬64 B) customer value proposition ‫ إذا كانت‬.‫طائرات هليكوبتر جديدة للتوزيع الوطني والدولي الكامل‬ C) customer-centered new product development ‫ فما الذي يجب أن يكون الخطوة‬،‫ختبار تبدو واعدة‬Q‫نتائج سوق ا‬ D) customer lifetime value (‫سواق ا]ضافية ب‬p‫التالية ل–دارة؟ أ( إعادة اختبار ا'نتج في ا‬ ‫تطوير نطاق سوق مخطط له على مر زمنيا ج( تصفية أصولها لكسب‬ E) team-based new product development (‫رأس ا'ال والسعة د( التمه مساعدة من مستشار معروف وطنيا ه‬ Answer: C B :‫وضع إجابة نموذجية‬ 64) Skyrim Corp. lacks the capital and capacity to launch its new helicopter for full national and international distribution. If the test market results look promising, what should be management's next step? A) retest the product in additional markets B) develop a planned market rollout over time C) liquidate its assets to gain capital and capacity D) seek the help of a nationally known consultant E) develop a prototype Answer: B 65) ________ is a new product development approach in which one company department works to complete its stage of the process before passing the new product along to the next department and stage. ‫( ________ هو نهج تطوير منتجات جديد يعمل فيه قسم شركة واحدة‬65 A) Team-based product development ‫]كمال مرحلة العملية قبل اجتياز ا'نتج الجديد إلى جانب القسم وا'رحلة‬ B) Simultaneous product development (‫ أ( تطوير ا'نتجات القائم على الفريق ب( تطوير ا'نتجات ا'تزامنة ج‬.‫التالية‬ C) Sequential product development C :‫فقي ه( إجابة التكامل الرأسي‬p‫تطوير ا'نتجات ا'تسلسلة د( التكامل ا‬ D) Horizontal integration E) Vertical integration Answer: C 13 Copyright © 2018 Pearson Education, Inc.  ‫ أ( يعمل فريق مندقة واحدة‬.________ ،‫( بموجب نهج تطوير منتجات جديد يعتمد على الفريق‬66 ‫على إكمال مراحل مختلفة من العملية قبل اجتياز ا'نتج الجديد إلى القسم التالي وا'رحلة ب( يكون‬ ‫رتباك أقل من بموجب النهج ا'تسلسل ج( تعمل إدارات الشركة عن كثب معا في‬Q‫التوتر التنظيمي وا‬ ‫الفرق الوظيفية د( عنق الزجاجة في‬ 66) Under a team-based new product development approach, ________. A) a single departmental team works to complete different stages of the process before passing the new product along to the next department and stage B) the organizational tension and confusion is less than under the sequential approach C) company departments work closely together in cross-functional teams D) a bottleneck at one phase can seriously delay an entire project E) the new product passes from one department to another before finalizing Answer: C 67) At Fantastic Flavors, a large regional chain of candy stores, employees from marketing, design, production, and finance work in cross-functional groups to save time and money in the new product development process. Fantastic Flavors uses a ________ approach. A) customer-centered new product development B) sequential product development ‫ من التسويق‬V‫ سلسلة إقليمية كبيرة من مخازن الحلوى وا'وظف‬،‫( في النكهات الرائعة‬67 C) team-based new product development ‫والتصميم وا]نتاج والتمويل تعمل في مجموعات متعددة الوظائف لتوفير الوقت وا'ال في‬ D) heuristic ‫ أ( تطوير ا'نتج‬.________ ‫ النكهات الرائعة تستخدم نهج‬.‫عملية تطوير ا'نتجات الجديدة‬ E) functional ‫( تطوير ا'نتج الجديد‬C ‫الجديد الذي تركز على العم;ء ب( تطوير ا'نتجات ا'تسلسلة‬ ‫ ج‬:‫ا'ستند إلى الفريق د( إرهابي وظيفي الجواب الوظيفي‬ Answer: C 68) Which of the following is the goal of the team-based new product development approach when it uses cross-functional teams that overlap the steps in the process? ‫( أي مما يلي هو هدف نهج تطوير ا'نتجات الجديد‬68 A) gain a big competitive edge by getting the right new products to market ‫ا'ستند إلى الفريق عند استخدام فرق عمل متعددة‬ B) save time and increase effectiveness ‫الوظائف تتداخل الخطوات في هذه العملية؟ أ( الحصول‬ C) increase production efficiency and customer satisfaction ‫على ميزة تنافسية كبيرة من خ;ل الحصول على ا'نتجات‬ ‫الجديدة الصحيحة لتسويقها ب( توفير الوقت وزيادة‬ D) speed product distribution to market and reduce costs ‫الفعالية ج( زيادة كفاءة ا]نتاج ورضا العم;ء د( توزيع‬ E) reduce organizational tension and confusion ‫منتجات السرعة إلى السوق وتقليل التكاليف ه( تقليل التوتر‬ Answer: B B :‫رتباك ا]جابة‬Q‫التنظيمي وا‬ 69) Which of the following is a disadvantage of a team-based approach to new product development? ‫( أي مما يلي هو عيوب نهج قائم على الفريق‬69 ‫لتطوير ا'نتجات الجديدة؟ أ( يستغرق وقتا أطول‬ A) It takes longer for the development of a new product. Q‫ ب( الجهد ا]نمائي ليس فعا‬.‫لتطوير منتج جديد‬ B) The development effort is not as effective because of employee inexperience. ‫ ج( يقلل من كفاءة عملية‬.‫بسبب قلة الخبرة ا'وظف‬ C) It decreases the efficiency of the new product development process. ‫ د( يمكن أن يؤدي إلى‬.‫تطوير ا'نتجات الجديدة‬ ‫ تعمل مع‬Q ‫ ه( العملية‬.‫رتباك التنظيمي والتوتر‬Q‫ا‬ D) It can result in organizational confusion and tension..‫قصر للعديد من منتجات اليوم‬p‫دورات الحياة ا‬ E) The process does not work with the shorter life cycles of many of today's products. ‫ د‬:‫الجواب‬ Answer: D 70) According to the text, the search for new product ideas should most likely be ________. A) intermittent B) holistic ‫ يجب أن يكون البحث عن أفكار‬،‫( وفقا للنص‬70 C) segmented (‫ أ( متقطع ب( كلية ج‬.________ ‫منتج جديدة‬ D) compartmentalized ‫ ب‬:‫مجزأة د( مقصورة ه( إجابة مرنة‬ E) flexible Answer: B 14 Copyright © 2018 Pearson Education, Inc. 71) A company can install a(n) ________ management system to collect, review, evaluate, and manage new product ideas. A) quality B) innovation ‫( يمكن للشركة تثبيت نظام إدارة )ن( ________ لجمع‬71 C) content (‫( الجودة ب‬A.‫ومراجعة وتقييم وإدارة أفكار منتجات جديدة‬ D) supply chain ‫ ب‬:‫بتكار ج( ا'حتوى د( سلسلة التوريد ه( ع;قة العم;ء ا]جابة‬Q‫ا‬ E) customer relationship Answer: B 72) The innovation management system approach yields two favorable outcomes: it helps create an innovation-oriented company culture, and it ________. A) clearly assigns responsibility for the process to a single department‫ يساعد في‬:‫بتكار ينتج عنه نتائج مواتية‬Q‫( إن نهج نظام إدارة ا‬72 B) yields a larger number of new product ideas ‫ أ( تذكر‬.________ ‫ وهي‬،‫بتكار‬Q‫إنشاء ثقافة شركة موجهة نحو ا‬ ‫بوضوح ا'سؤولية عن عملية قسم واحد ب( غلة عدد أكبر من أفكار‬ C) guarantees successful products ‫ا'نتج الجديدة ج( ضمانات ا'نتجات الناجحة د( تتطلب وقت‬ D) frees up senior management time B :‫ا]دارة العليا ه( إجابة أقل لدعم ا'يزانية‬ E) requires less budget support Answer: B 73) New product success requires all of the following EXCEPT ________. A) a whole-company commitment B) a holistic approach for finding new ways to create valued customer experiences C) thinking up a few good ideas D) introducing products that will satisfy a want or need for customers (‫ أ‬.________ ‫( يتطلب نجاح منتج جديد كل ما يلي باستثناء‬73 ‫التزام الشركة بالكامل ب( النهج الشامل ]يجاد طرق جديدة ]نشاء‬ E) efficient engineering and manufacturing ‫فكار الجيدة د( إدخال‬p‫تجارب العم;ء الكرام ج( التفكير ببعض ا‬ Answer: E :‫ا'نتجات التي تلبي حاجة أو تحتاج إلى عم;ء هندسة وتصنيع فعالة‬ ‫ه‬ Refer to the scenario below to answer the following question(s). Most people laughed when Evelyn Ringler explained her product idea: a solar-powered vacuum cleaner. But the concept was practical and the technology used in the vacuum was the same as that used in many electronic toys. After setting up a demonstration booth in a mall in a Chicago suburb, Evelyn felt more assured than ever that her idea would be a hit. Consumers seemed receptive and offered helpful pieces of advice, such as how much they would pay for the vacuum, what colors they would prefer, and why they would not buy the vacuum. The vacuum itself was shaped like a small saucer, with a filter bag on top and sensory nodes along the edges. After being charged in the sunlight, the vacuum could run for 7 hours, covering a floor area of 600 square feet. As the apparatus lightly bumped into table legs, chairs, and so on, the sensory nodes allowed the vacuum to move around the objects in various directions. This is the same type of technology used in the manufacture of children's racecars and walking dolls. Evelyn knew that the solar-powered vacuum would be especially helpful to both elderly consumers, who may have a more difficult time with vacuuming, and on-the-go consumers who lead busy lives. The price would be above average but would likely be reduced after Evelyn recouped some of her costs. 15 Copyright © 2018 Pearson Education, Inc. After a 500-unit production run and a substantial financial investment, Evelyn set up a multiple-city test market, in a Chicago mall and in an appliance store in New Jersey and several other retail stores in Florida. "It's such a novel idea," Evelyn added. "People will notice it, even if they don't buy it right away." 74) Evelyn's ________ is the practical use of solar power in a vacuum cleaner that is designed to effortlessly vacuum clean the floors of on-the-go and elderly consumers. A) product placement B) product concept 74) Evelyn's ________ ‫ستخدام العملي للطاقة‬Q‫هو ا‬ C) product image ‫الشمسية في مكنسة كهربائية تم تصميمها إلى فراغ نظيف دون‬ (‫ أ( موضع ا'نتج ب‬.V‫ أثناء التنقل وا'سن‬V‫عناء طابقا للمستهلك‬ D) product idea ‫مفهوم ا'نتج ج( صورة ا'نتج د( فكرة ا'نتج ه( إجابة ا'نتج‬ E) virtual product ‫فتراضي‬Q‫ا‬: B Answer: B 75) Which of the following stages of new product development was Evelyn involved in when she set up a demonstration booth to learn about consumers' feelings toward her vacuum cleaner? A) concept testing B) marketing strategy development V‫ إيفل‬V‫( أي من ا'راحل التالية من تطوير ا'نتجات الجديدة كانت إيفل‬75 C) idea screening ‫ تجاه نظافة‬V‫عندما أنشأت كشك مظاهرة للتعرف على مشاعر ا'ستهلك‬ ‫( فحص الفكرة‬C ‫فراغها؟ أ( اختبار ا'فهوم ب( تطوير استراتيجية التسويق‬ D) commercializing :‫د( التسويق ه( الجواب الجماعي‬ E) crowdsourcing Answer: A 76) New product development begins with a systematic search for new product ideas through idea generation. ‫( يبدأ تطوير ا'نتج الجديد بحثا منهجيا عن أفكار منتج جديدة من خ;ل توليد‬76 Answer: TRUE ‫ صحيح‬:‫ الجواب‬.‫الفكرة‬ 77) Companies seldom solicit ideas from customers during the idea generation stage of product development. Answer: FALSE ‫فكار من العم;ء خ;ل مرحلة توليد الفكرة‬p‫( نادرا ما تطلب الشركات ا‬77 ‫ خطأ‬:‫ ا]جابة‬.‫من تطوير ا'نتجات‬ 78) A product idea is an idea for a possible product that a company can offer the market. Answer: TRUE ‫ صحيح‬:‫ الجواب‬.‫( فكرة ا'نتج هي فكرة عن منتج ممكن يمكن لشركة أن تقدم السوق‬78 79) Blair Housewares wants to add new products to its existing line of products. Managers are correct in believing that the purpose of idea generation is to create a few ideas, and the purpose of succeeding stages is to increase that number..‫ إضافة منتجات جديدة إلى خط منتجاتها الحالي‬Blair Housewares ‫( تريد‬79 Answer: FALSE ‫ والغرض‬،‫فكار‬p‫عتقاد بأن الغرض من جيل الفكرة هو إنشاء بعض ا‬Q‫ا'ديرون صحيحة في ا‬ ‫ خطأ‬:‫ ا]جابة‬.‫من ا'راحل الناجحة هو زيادة هذا العدد‬ 80) In the concept development stage, a firm will create a single product concept to test. Answer: FALSE ‫ خطأ‬:‫ ا]جابة‬.‫ختباره‬Q ‫ ستقوم شركة بإنشاء مفهوم منتج واحد‬،‫( في مرحلة تطوير ا'فهوم‬80 81) Concept testing works best with people who are familiar with the new idea and the new product's purpose. This generally includes top management, the sales force, and research and development. ‫ هذا يشمل‬.‫شخاص الذين يعرفون الفكرة الجديدة والغرض الجديد للمنتج‬p‫( اختبار مفهوم يعمل بشكل أفضل مع ا‬81 Answer: FALSE ‫ خطأ‬:‫ ا]جابة‬.‫ والبحث والتطوير‬،‫ وقوة ا'بيعات‬،‫عموما ا]دارة العليا‬ 16 Copyright © 2018 Pearson Education, Inc.  ‫ في تطوير استراتيجية‬Garden Products ‫ و‬GreenTree Lawn ‫( تعمل‬82 ‫ول من بيان استراتيجية التسويق التي أنشأتها ا]دارة‬p‫ يجب على الجزء ا‬.‫التسويق‬ ‫ خطأ‬:‫ ا]جابة‬.‫ول‬p‫بتحديد أسعار ا'نتج والتوزيع والتسويق ا'زمع في ا'نتج للعام ا‬ 82) GreenTree Lawn and Garden Products is engaged in marketing strategy development. The first part of the marketing strategy statement created by management should outline the product's planned price, distribution, and marketing budget for the first year. Answer: FALSE ‫ خطأ‬:‫ ا]جابة‬.‫ستثمار ا'الي في عملية تطوير ا'نتجات الجديدة‬Q‫عمال أول قفزة كبيرة في ا‬p‫( يمثل مرحلة تحليل ا‬83 83) The business analysis stage represents the first large jump in financial investment in the new product development process. Answer: FALSE 84) GreenTree Lawn and Garden Products is engaged in a review of the sales, costs, and profit projections for some new products to find out whether they satisfy the company's objectives. This activity is called business product development.‫( تعمل منتجات جرينتري في الحديقة والحديقة في مراجعة توقعات ا'بيعات والتكاليف والربح لبعض‬84 Answer: FALSE.‫ يسمى هذا النشاط تطوير منتجات العمل‬.‫ا'نتجات الجديدة 'عرفة ما إذا كانوا يرضون أهداف الشركة‬ ‫ خطأ‬:‫ا]جابة‬ 85) Marketers often involve actual customers in product testing. Answer: TRUE ‫ صحيح‬:‫ الجواب‬.‫ في اختبار ا'نتج‬V‫( يستخدم ا'سوقون غالبا للعم;ء الفعلي‬85 86) A company introducing a product that is similar to its competitors' product will do a complete test market to gain maximum information before product introduction. Answer: FALSE.‫( تقوم شركة تقدم منتجا مشابها 'نتجاته منافسيها في سوق اختبار كامل لكسب أقصى درجات ا'علومات قبل إدخال ا'نتج‬86 ‫ خطأ‬:‫ا]جابة‬ 87) A company launching a new product into the market must first decide where to launch the product..‫ تحديد مكان إط;ق ا'نتج‬Q‫( يجب على الشركة التي تطلق منتج جديد في السوق أو‬87 Answer: FALSE ‫ خطأ‬:‫ا]جابة‬ 88) JumBo Games is in the commercialization stage. The first decision that the firm should make while introducing the product in the market is introduction timing. Answer: TRUE ‫ صحيح‬:‫ الجواب‬.‫ول الذي يجب أن يجعل الشركة مع تقديم ا'نتج في السوق هو توقيت مقدمة‬p‫ القرار ا‬.‫( ألعاب جمبو في مرحلة التسويق‬88 89) Sequential product development has the advantage of not only being a team-oriented approach, but also of being faster in bringing products to market. ‫ ولكن أيضا من أن يكون أسرع في‬،‫( تطوير ا'نتجات ا'تسلسلة لديه ميزة ليس فقط كونه نهج موجه نحو الفريق‬89 Answer: FALSE ‫ خطأ‬:‫ ا]جابة‬.‫جلب ا'نتجات إلى السوق‬ 90) To avoid too few new product ideas and the failure of many good ideas, management should implement an innovation management system that collects, reviews, evaluates, and manages new product ideas. ‫ يجب أن تنفذ ا]دارة نظام إدارة‬،‫فكار الجيدة‬p‫( لتجنب عدد قليل جدا من أفكار ا'نتج الجديدة وفشل العديد من ا‬90 Answer: TRUE ‫ صحيح‬:‫ الجواب‬.‫بتكار الذي يجمع وا'راجعات والتقييم وتدير أفكار منتج جديدة‬Q‫ا‬ 106) Which of the following refers to the course that a product's sales and profits take over its lifetime? A) total product process ‫( أي مما يلي يشير إلى الدورة أن مبيعات ا'نتج وأرباحها‬106 B) service life ‫( مزيج‬C ‫تتولى حياتها؟ أ( عملية ا'نتج ا]جمالية ب( خدمة الحياة‬ D :‫ا'نتج د( دورة حياة ا'نتج ه( مزيج التسويق إجابة‬ C) product mix D) product life cycle E) marketing mix Answer: D 17 Copyright © 2018 Pearson Education, Inc. 107) Which of the following best characterizes the decline stage of product development? A) rapid market acceptance B) slow sales growth C) sales and profits decline ‫( أي مما يلي يميز أفضل مرحلة تطوير ا'نتج؟ أ( قبول‬107 ‫( تراجع ا'بيعات‬C ‫السوق السريع ب( نمو مبيعات بطيئة‬ D) high investment costs ‫رباح‬p‫ستثمار ا'رتفعة ه( زيادة ا‬Q‫رباح د( تكاليف ا‬p‫وا‬ E) increasing profits ‫ ج‬:‫ا]جابة‬ Answer: C 108) Which of the following statements characterizes the introduction stage of the PLC? A) There are increased marketing outlays. B) Profits are nonexistent. ‫؟ أ( هناك‬PLC ‫( أي من العبارات التالية تميز مرحلة مقدمة من‬108 C) The company incurs minimal expenses. ‫ ج( تقوم الشركة‬.‫رباح غير موجودة‬p‫ ب( ا‬.‫زيادة النفقات التسويقية‬ ‫ د( ا'نتج يحقق القبول من قبل معظم‬.‫دنى‬p‫بالتغلب على النفقات الحد ا‬ D) The product achieves acceptance by most potential buyers. ‫ ب‬:‫ الجواب‬.‫ ه( النفقات الترويجية صفر‬.V‫ا'شترين ا'حتمل‬ E) Promotional expenditures are zero. Answer: B 109) Which stage in the product life cycle is characterized by rapid market acceptance and increasing profits? A) introduction ‫( في أي مرحلة في دورة حياة ا'نتج تتميز بقبول السوق‬109 B) maturity ‫نخفاض‬Q‫السريع وأرباح متزايدة؟ أ( مقدمة ب( ناضج ج( النمو د( ا‬ C) growth ‫ ج‬:‫ه( إجابة تطوير ا'نتج‬ D) decline E) product development Answer: C 110) ________ is the product life cycle period when sales fall off and profits drop. A) Introduction B) Growth ‫( ________ هي فترة دورة حياة ا'نتج عندما تسقط‬110 C) Maturity (‫ستحقاق د‬Q‫ أ( مقدمة ب( النمو ج( ا‬.‫رباح‬p‫ا'بيعات وإسقاط ا‬ D) Decline ‫ د‬:‫انخفاض ه( إجابة تطوير ا'نتجات‬ E) Product development Answer: D 111) ________ is the product life cycle period when sales growth slows because the product has achieved acceptance. Profits level off because marketing costs increase in the face of competition. A) Decline B) Maturity ‫( ________ هي فترة دورة حياة ا'نتج عند أن يبطئ نمو ا'بيعات‬111 C) Product development ‫ن تكاليف التسويق‬p ‫رباح‬p‫ ارتفاع مستوى ا‬.Q‫ن ا'نتج قد حقق قبو‬p D) Introduction (‫نخفاض ب( استحقاق ج( تطوير ا'نتج د‬Q‫ أ( ا‬.‫تزيد في مواجهة ا'نافسة‬ ‫ ب‬:‫مقدمة ه( إجابة النمو‬ E) Growth Answer: B 18 Copyright © 2018 Pearson Education, Inc. 112) Some products that have entered the decline stage have been cycled back to the growth stage through ________. A) repositioning B) harvesting ‫( تم إعادة بعض ا'نتجات التي دخلت مرحلة‬112 C) maintaining (‫ أ‬.________ ‫نخفاض إلى مرحلة النمو من خ;ل‬Q‫ا‬ D) pruning (‫إعادة وضع ب( حصاد ج( الحفاظ على د( تشذيب ه‬ :‫توسيع الجواب‬ E) expanding Answer: A 113) What causes a specific brand's life cycle to change quickly? A) costs of raw materials B) changing demographics ‫( ما الذي يسبب دورة حياة الع;مة التجارية ا'حددة لتغييرها بسرعة؟‬113 C) shift in company strategy ‫أ( تكاليف ا'واد الخام ب( تغيير التركيبة السكانية ج( التحول في‬ D) competitive attacks and responses ‫استراتيجية الشركة د( الهجمات والردود التنافسية ه( إجابة التكنولوجيا‬ E) new technology D :‫الجديدة‬ Answer: D 114) A style is best defined as a ________. A) currently popular trend in retail goods ‫تجاه‬Q‫ أ( ا‬.________ ‫( هو أفضل نمط يعرف على أنه‬114 B) popular consumer taste at a given time ‫( طعم ا'ستهلك‬B ‫الشعبي حاليا في مجال البيع بالتجزئة‬ ‫ ج( الفترة ا'ؤقتة من مبيعات عالية‬V‫الشعبي في وقت مع‬ C) temporary period of unusually high sales ‫جل في مزيج التسويق‬p‫بشكل غير عادي د( عنصر قصير ا‬ D) short-term component of the marketing mix ‫ ه‬:‫ه( طريقة أساسية ومميزة ل–جابة التعبير‬ E) basic and distinctive mode of expression Answer: E 115) The more formal "business attire" look of corporate dress of the 1980s and 1990s gave way to the "business casual" look of the 2000s and 2010s. This is an example of a ________. A) style B) fashion ‫( أما أن نظرة "م;بس العمل التجارية" أكثر رسمية من الفستان‬115 ‫للشركات من الثمانينيات والتسعينيات ألقيت الطريق إلى مظهر‬ C) fad.________ ‫ هذا مثال على‬.2010 ‫ و‬2000s ‫عمال عارضة" من‬p‫"ا‬ D) subculture :‫حياء الفرعية ه( ا]جابة ا'عيار‬p‫زياء ج( بدعة د( تربية ا‬p‫أ( نمط ب( ا‬ E) norm ‫ب‬ Answer: B 116) Apple's iPod has been called "one of the greatest consumer electronics hits of all time." iPods have been sold in huge numbers, and Apple captures a large share of the music player market. This success has attracted many large, resourceful competitors. The iPod is in the ________ stage of the product life cycle. A) introduction ‫لكترونيات‬Q‫ "أحد أكبر عدد من ا‬Apple ‫( تم استدعاء آي بود‬116 B) growth ،‫ بأرقام ضخمة‬iPod ‫ تم بيع أجهزة‬."‫سته;كية في كل العصور‬Q‫ا‬ C) maturity ‫ اجتذبت هذا‬.‫ حصة كبيرة من سوق مشغل ا'وسيقى‬Apple ‫وتختفي‬ D) decline ‫ في مرحلة‬iPod.‫ الكبيرين والحيلة‬V‫النجاح العديد من ا'نافس‬ (‫ستحقاق د‬Q‫ أ( مقدمة ب( النمو ج( ا‬.‫________ من دورة حياة ا'نتج‬ E) adoption ‫ ج‬:‫نخفاض ه( إجابة التبني‬Q‫ا‬ Answer: C 19 Copyright © 2018 Pearson Education, Inc. 117) Flurrbies, a brand of unique winter accessories that quickly fell in and out of favor with customers, is an example of a ________. A) style B) fashion 117) Flurbies، ‫وهي ع;مة تجارية من ا'لحقات الشتوية‬ C) fad ‫ مثال‬،‫الفريدة التي سقطت بسرعة داخل وخارجها مع العم;ء‬ (‫زياء ج( بدعور د( القاعدة ه‬p‫ أ( نمط ب( ا‬.________ ‫على‬ D) norm ‫ ج‬:‫سلحة الفرعية‬p‫ترتيب ا‬ E) subculture Answer: C 118) The PLC concept can be applied by marketers as a useful framework for describing how ________. A) competitors' moves are predicted B) marketing strategies are developed ‫ كإطار مفيد لوصف كيف‬V‫ من قبل ا'سوق‬PLC ‫( يمكن تطبيق مفهوم‬118 (C ‫ ب( يتم تطوير استراتيجيات التسويق‬V‫ أ( توقع تحركات ا'نافس‬.________ C) products and markets work ‫ ج‬:‫سواق العمل د( اختبار ا'فهوم يتم تطوير أفكار ا'نتج ا]جابة‬p‫ا'نتجات وا‬ D) concept testing is conducted E) product ideas are developed Answer: C 119) According to the PLC, the ________ stage is reached when sales plunge to zero, or when they drop to a low level where they continue for many years. A) laggard B) decline ‫ يتم الوصول إلى مرحلة ________ عند‬،PLC ‫( وفقا ل‬119 C) maturity ‫ أو عندما ينخفض إلى مستوى‬،‫انخفاض ا'بيعات إلى الصفر‬ D) growth LAGGARD (‫ أ‬.‫منخفض حيث يستمرون في سنوات عديدة‬ E) incubation ‫ ب‬:‫ب( رفض ج( نضج د( النمو ه( ا]جابة الحضانة‬ Answer: B 120) Which of the following stages of the PLC is characterized with high promotional expenditures that result from an effort to create consumer awareness? A) growth B) product development ‫ تتميز بنفقات‬PLC ‫( أي من ا'راحل التالية من‬120 ‫ترويجية عالية تؤدي إلى جهد لخلق الوعي ا'ستهلك؟‬ C) maturity (‫أ( النمو ب( تطوير ا'نتج ج( استحقاق د( مقدمة ه‬ D) introduction ‫ د‬:‫انخفاض ا]جابة‬ E) decline Answer: D 121) A(n) ________ chooses a strategy consistent with the intended product positioning. To gain market leadership requires correct decisions from the beginning. A) brand evangelist B) market pioneer ‫( يختار )ن( ________ استراتيجية تتفق مع وضع‬121 ‫كتساب قيادة السوق يتطلب قرارات‬Q.‫ا'نتج ا'قصود‬ C) early adopter ‫ أ( الع;مة التجارية ا]نجيلية ب( سوق‬.‫صحيحة من البداية‬ D) laggard ‫ ب‬:‫( إجابة حصاد‬LAGGARD E (‫الرائد ج( مبكر التبني د‬ E) harvester Answer: B 20 Copyright © 2018 Pearson Education, Inc. 122) Which of the following stages of the PLC is characterized with the same level or slightly higher level of promotional expenditures in an attempt to respond to increasing competition? A) growth B) decline C) maturity ‫ تتميز بنفس ا'ستوى أو‬PLC ‫( أي من ا'راحل التالية من‬122 D) product development ‫مستوى أعلى قلي; من النفقات الترويجية في محاولة للرد على‬ (‫ا'نافسة ا'تزايدة؟ أ( النمو ب( رفض ج( ناضج د( تطوير ا'نتج ه‬ E) adoption :‫إجابة التبني‬ Answer: A 123) Kellogg's begins to sell its cereals in new markets after conducting extensive marketing research. After the cereal begins to appear in these new markets, the company increases its promotion expenditure to counteract competitive responses. Kellogg's is in the ________ stage of the product life cycle. A) introduction B) growth ‫( يبدأ كيلوغز في بيع حبوبها في أسواق جديدة بعد إجراء أبحاث‬123 ‫ بعد أن تبدأ الحبوب في الظهور في هذه‬.‫تسويقية واسعة النطاق‬ C) maturity ‫ تزيد الشركة نفقاتها الترويجية 'واجهة الردود‬،‫سواق الجديدة‬p‫ا‬ D) decline (‫ أ‬.‫ في مرحلة ________ من دورة حياة ا'نتج‬Kellogg.‫التنافسية‬ E) adoption ‫ ب‬:‫نخفاض ه( إجابة التبني‬Q‫مقدمة ب( النمو ج( نضج د( ا‬ Answer: B 124) Big Moose Toys is a market pioneer introducing a modern version of Bubble the Moose, a character from an animated television series originally broadcast in the '50s and '60s. The company's version of Sandy the Flying Squirrel, a character from the show targeted to baby boomers, was a strong success. Since the firm is a market pioneer, it needs to make the new launch strategy for Bubble the Moose consistent with the intended ________. A) pricing B) product positioning ‫ وهي شخصية من سلسلة تلفزيونية‬،‫( ألعاب موس هي رائدة في السوق التي تقدم نسخة حديثة من فقاعة موس‬124 C) brand extension ‫ شخصية من ا'عرض ا'ستهدف إلى‬،‫ إصدار الشركة من ساندي السنجاب الطائر‬."‫ و‬50s" ‫متحركة تبث أص; في‬ D) prototype ‫ فإنها تحتاج إلى جعل استراتيجية ا]ط;ق‬،‫ن الشركة هي رائدة في السوق‬p ‫ نظرا‬.‫ كان نجاحا قويا‬،‫طفال‬p‫مواليد ا‬ E) fad ‫( ملحق الع;مة‬C ‫ أ( التسعير ب( تحديد موقع ا'نتج‬.________ ‫ تتسق مع ا'قصود‬Bubble Moose ‫الجديدة ل‬ B :‫ إجابة‬E) FAD ‫ولي‬p‫( النموذج ا‬D ‫التجارية‬ Answer: B 125) Which stage in the PLC normally lasts longest and poses strong challenges to marketing managers? A) growth B) decline C) maturity ‫ تستمر عادة أطول‬PLC ‫( ما هي ا'رحلة في‬125 (‫وتحديات قوية 'ديرو التسويق؟ أ( النمو ب( رفض ج‬ D) introduction ‫ ج‬:‫ستحقاق د( مقدمة ه(