Briefing Comercial Fira de Barcelona - PDF

Briefing Comercial Fira de Barcelona CLIENTE/EMPRESA CCI-003-07-1002-24 Sector o Actividad Fira de Barcelona es la institución ferial de Barcelona. Cada año organiza y acoge más de 150 salones, congresos y eventos...

Briefing Comercial Fira de Barcelona CLIENTE/EMPRESA CCI-003-07-1002-24 Sector o Actividad Fira de Barcelona es la institución ferial de Barcelona. Cada año organiza y acoge más de 150 salones, congresos y eventos corporativos de periodicidad diversa tanto a nivel nacional como internacional. Es, por lo tanto, la institución ferial más grande e importante de España y una de las más importantes de Europa y del mundo Web (si fuera de https://www.firabarcelona.com/es/ interés) Fecha Revisión 31/10/2024 Briefing Fecha Entrega 05/10/2024 Cliente Persona Contacto Jose Miguel Garcia Guirado y cargo Director Business Unit en Fira Barcelona Mail [email protected] Telf./Móvil +34 639 144 136 Contacto Situación y Fira de BCN tiene en la actualidad diversas líneas de negocio tanto a nivel necesidad nacional como internacional, para particulares y empresas. ( copa America, planteada por el salón náutico, ferias internacionales en MACAO y Caribe..). cliente (puntos de Además, desde dirección, gracias a la recuperación y estabilidad post covid, se está creando un plan estratégico del 2025 al 2029 para potenciar todos los dolor) - Puntos eventos, lo que conllevara a un gran esfuerzo por parte de todos en este Clave “viajes”. En Barcelona gestionan los eventos de Barcelona para particulares. un equipo de 20 trabajadores que organizan desde cero cada año, sus eventos fijos como son: el salón náutico, el salón de la moto, el caravaning, el salón del automóvil, el Bizbarcelona, el salón de la alimentaria, etc… El 12 de diciembre se realizará un evento a este equipo en el que se le informará de este plan estratégico a largo plazo y nos piden que dediquemos 2 3 horas a realizar un team building ,ludico pero con objetivos claros, donde les pidamos ese esfuerzo extra, que se sientan parte de Fira, empoderarlos en su trabajo y que visualicen que ellos forman parte del “motor” y que cuentan con todos ellos para este plan. Los objetivos son: Fomentar el compromiso con el plan estratégico. Alinear expectativas y metas individuales con los objetivos de empresa Gestión Documental Departamento Comercial de Contact Center Institute Briefing Comercial Empoderar al equipo como el "motor" del plan. Reforzar la idea de que su participación es crucial con su esfuerzo, compromiso y dedicación. Agentes 20/25 personas del equipo Departamento u Coordinadores equipo sobre el Supervisores que impartir la Directores acción Formativa Agentes Labores de Atención al cliente de stands, empresa y Desempeño de gestiones administrativas. cada equipo a los que se impartirá la Coordinadores acción formativa y Supervisores departamento al Directores que pertenecen Petición de desarrollo formativo CCI Objetivos a Los objetivos son: alcanzar con la acción formativa Fomentar el compromiso con el plan estratégico. Alinear expectativas y metas individuales con los objetivos de empresa Empoderar al equipo como el "motor" del plan. Reforzar la idea de que su participación es crucial con su esfuerzo, compromiso y dedicación Número de 20 /25 Participantes Grupos 1 Sesiones 1 Modalidad Presencial SI, ellos buscaran algún centro, pero notros también les pasamos sitio donde poder hacerlo (solicitar marketing sitios) Dirección Competa y persona de contacto no Online E-learning Duración Sesiones Horario Mañana 2, 3 horas posterior a la reunión de presentación y Horario Prioritario del plan. Gestión Documental Departamento Comercial de Contact Center Institute Briefing Comercial Horas que los participantes pueden dedicar al curso Cuando 12 de diciembre Idioma castellano FUNDAE (Campo no obligatorio) Presupuesto No indican, pero buscan algo similar a el anterior team building que hicimos Máximo (si Propuesta_Speech_CCI_ FiraBcn (2) (3).pptx hubiera) OBSERVACIONES DE INTERÉS PARA EL ÁREA DE FORMACIÓN: Gestión Documental Departamento Comercial de Contact Center Institute