PalawanPay Gamified v4 (2023) PDF

Summary

This document contains several questions related to PalawanPay transactions, focusing on different scenarios such as cash-in, cash-out, and bill payments. It covers aspects of account verification, customer service queries, potential issues such as interrupted internet connections or brownouts, and determining charges or credits.

Full Transcript

PALAWANPAY 1 2 3 4 5 1 6 7 8 9 0 tekhnologic Si Leny ay pumunta sa Matatag Branch para mag-Cash-In ng halagang P20,000.00 sa kanyang PalawanPay wallet, anu-ano ang kailangan i-provide ni...

PALAWANPAY 1 2 3 4 5 1 6 7 8 9 0 tekhnologic Si Leny ay pumunta sa Matatag Branch para mag-Cash-In ng halagang P20,000.00 sa kanyang PalawanPay wallet, anu-ano ang kailangan i-provide ni Leny? A. Filled out Cash-In B. Filled out Cash-In Form, Valid ID and Form, Suki Card and Payment Payment C. Filled out Cash-In Form and Payment Time’ Star 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 s t Up Si Leo ay pumunta sa Mura Branch para i-Cash-Out ang laman ng kanyang PalawanPay wallet na P15,000.00 ngunit nag-aalangan siya dahil wala siyang dalang valid ID. Maika-Cash-Out n’ya kaya ang kanyang pera? A. Hindi, dahil kailangan B. OO, dahil hindi na kailangan ng valid ID upang ng valid ID dahil makikita naman masiguro na siya ang may- ang KYC photo ni Leo sa ari ng account dashboard C. OO, pero kailangan niyang mag-fill-out ng CIS Time’ Star form at bumili ng Suki Card 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 s t Up Si Miko ay PalawanPay app user at katunayan may laman ang wallet n’ya naP15,000.00. Pumunta siya sa inyong branch upang mag-Pay Bill ng kanilang electric bill na nagkakahalaga ng P3,500.00. Ang biller na kanyang babayaran ay nasa PalawanPay list of biller din natin. Ano ang pinakamagandang gawin sa ganitong sitwasyon? A. I-transact ang Pay Bill B. Dahil may PalawanPay app na transaction ni Miko sa si Miko, turuan na lang ito kung Agent Portal paano magPay Bill gamit ang app C. Either a and b Time’ Star 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 s t Up Si Joyce ay nakatanggap ng PEPP code mula sa PalawanPay app ng kanyang Tita, pumunta siya sa pinakamalapit na branch upang i-cash out ito. Kung ikaw ang operator ng branch, saang system mo itatransact ang transaction niJoyce? A. PalawanPay agent B. PalawanPay merchant portal portal C. PPS-IIS Time’ Star 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 s t Up Ikaw ay magre-relievesa ibang branch, ano ang dapat mong gawin bago tumanggap ng anumang PalawanPay transaction? A. Siguraduhin na nailipat B. Gamitin ang portal ID ng ang iyong portal ID sa original BH ng branch iyong bagong branch C. Sabihin sa customer na offline ang Time’ Star PalawanPay 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 s t Up Si Mee Ann ay magkaka-Cash-Outsa Masipag Branch, upang magpatuloy ang kanyang transaction, kailangan niyang ibigay ang OTP na ise-sendsa kanyang phone number ngunit sampung (10) minuto na ay wala pa ring dumarating na OTP. Ano ang magandang i-advise kay Mee Ann? A. Sabihin sa customer na B. Sabihing mag-GCash muna i-restart ang phone at dahil offline si PalawanPay subukang muli C. Sabihin sa customer na i-uninstall ang app at muling Time’ i-install Star 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 s t Up Ano ang mga dapat gawin upang maiwasan ang double Cash-In na madalas nangyayari kapag biglang nawalan ng internet connection o nag- brownout sa branch at bumalik makalipas ang ilang saglit? Select 3 best answers. B. Ipa-check sa customer kung A. Ulitin na lang ang pumasok na ito sa kanyang transaction upang hindi na wallet maghintay ang customer D. Ibalik ang pera ng C. Mag-email sa PalawanPay customer at sabihing sa iba CustomerCare tungkol dito na lang mag-Cash-In dahil Time’ offline ang PalawanPay E. Tingnan sa dashboard kung successful Star ang transaction 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 s t Up f.Mag-chat sa inyong BOS upang matulungan Nagamit na ni Mr. Alex ang free of charge sa Palawanpay cash in para sa month of October, pero need nya ulit magcash in sa October 22, 2024 ng Php8,000.00. Magkano ang papasok sa kanyang balance? A. Php8,000.00 B. Php7,880.00 C. Php7,920.00 Time’ Star 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 s t Up Ano ang ibat ibang uri ng account sa PalawanPay? Verified Basic Account Account Customized Gold Account Account Time’ Star 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 s t Up Tuwing kailan mag re-reset ang monthly limit ni customer? Every 1st of the month at ang first P10,000 Cash-In ay Free of Charge ulit Time’ Star 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 s t Up

Use Quizgecko on...
Browser
Browser