الحوكمة.pdf

‫حوكمة تكنولوجيا المعلومات‬ ‫موضوعات خاصة قي‬ ‫نظم المعلومات االدارية‬ ‫د‪.‬فراس الشلبي‬  ‫دىكًخ تكُىنىجُب انًؼهىيبد ودوسهب فٍ انىلبَخ يٍ االصيبد‬ ‫ؽ‪١‬ش ‪٠‬زؼٍك ئٍزقلاَ رىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد ف‪ ٟ‬اٌّإٍَخ ثضالصخ ؽمبئك ِ‪ّٙ...

‫حوكمة تكنولوجيا المعلومات‬ ‫موضوعات خاصة قي‬ ‫نظم المعلومات االدارية‬ ‫د‪.‬فراس الشلبي‬  ‫دىكًخ تكُىنىجُب انًؼهىيبد ودوسهب فٍ انىلبَخ يٍ االصيبد‬ ‫ؽ‪١‬ش ‪٠‬زؼٍك ئٍزقلاَ رىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد ف‪ ٟ‬اٌّإٍَخ ثضالصخ ؽمبئك ِ‪ّٙ‬خ‪ ,‬رُج‪ ٓ١‬اٌؾم‪١‬مخ األ‪ ،ٌٝٚ‬أْ رىبٌ‪١‬ف‬ ‫٘نٖ ايرىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب ثّب ‪٠‬زؼّٓ رىبٌ‪١‬ف رشغ‪ٍٙ١‬ب ‪ٚ‬ئكاهر‪ٙ‬ب ‪ٚ‬أع‪ٛ‬ه اٌمبئّ‪ ٓ١‬ػٍ‪ٙ١‬ب‪ ،‬رُّضً َٔجخ ال ‪َ٠‬ز‪ٙ‬بْ ث‪ٙ‬ب ِٓ ٔفمبد أ‪ٞ‬‬ ‫ُِإٍَخ ئثزلاء ثَّز‪ ٜٛ‬اٌّإٍَبد اٌىجو‪ٚ ٜ‬أز‪ٙ‬بءا ثَّز‪ ٜٛ‬أ‪ٚ ٞ‬ؽلح ػًّ فلِ‪١‬خ أ‪ ٚ‬ئٔزبع‪١‬خ‪ٚ.‬رزٍقض اٌؾم‪١‬مخ‬ ‫اٌضبٔ‪١‬خ ف‪ ٟ‬أْ ث‪١‬ئخ اٌؼظو رُإول ػو‪ٚ‬هح اٍزقلاَ ٘نٖ اي رىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب ‪ٚ ،‬أْ ِٓ ال ‪َ٠‬زقلِ‪ٙ‬ب ‪٠‬جم‪ِ ٝ‬ؼي‪ٚ‬الً هلّ‪١‬بً ػٓ‬ ‫اٌز‪ٛ‬اطً ِغ ا‪٢‬فو‪ٚ ٓ٠‬االٍزفبكح ِٓ ُِؼـ‪١‬بد اٌؼظو‪.‬أِب صبٌش ٘نٖ اٌؾمبئك فزم‪ٛ‬ي اٍزقلاَ ٘نٖ اٌزمٕ‪١‬بد اٍزقلاِبً‬ ‫فؼّبالً ‪ُ٠‬إك‪ ٞ‬ئٌ‪ ٝ‬اٌؾظ‪ٛ‬ي ػٍ‪ ٝ‬ف‪ٛ‬ائل رف‪ٛ‬ق اٌزىبٌ‪١‬ف‪ٌ ،‬زُظجؼ ٘نٖ اٌزىبٌ‪١‬ف اٍزضّبهاً ِف‪١‬لاً ػبٌ‪ ٟ‬اٌغل‪.ٜٚ‬‬ ‫ثبٌٕظو ئٌ‪٘ ٝ‬نٖ اٌؾمبئك اٌضالس اٌّ‪ّٙ‬خ‪ٔ ,‬غل أْ اٌؾم‪١‬مخ اٌضبٌضخ رُّضً ثُشو‪ٌٍ ٜ‬ؾم‪١‬مز‪ ٓ١‬األ‪ٚ ٌٝٚ‬اٌضبٔ‪١‬خ‪،‬‬ ‫ٌىٓ اٌؾم‪١‬مخ اٌضبٌضخ ٌ‪َ١‬ذ ؽم‪١‬مخ‬ ‫فبٌزىبٌ‪١‬ف رؼ‪ٛ‬ػ‪ٙ‬ب اٌف‪ٛ‬ائل‪ٚ ،‬اٌزفبػً ِغ ث‪١‬ئخ اٌؼظو رغؼً اٌّإٍَخ أوضو فبػٍ‪١‬خ‪.‬‬ ‫ُِـٍمخ‪ ،‬ثً ٘‪ ٟ‬ؽم‪١‬مخ شوؿ‪١‬خ‪ٚ.‬اٌشوؽ ٕ٘ب ‪٠‬ىّٓ ف‪َِ ٟ‬أٌخ االٍزقلاَ اٌفؼبي ٌ‪ٙ‬نٖ اٌزىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب‪,‬‬ ‫‪ٌٚ‬ىٓ‪ ً٘ ,‬رزَب‪ ٜٚ‬اٌّإٍَبد ف‪ ٟ‬كهعخ ثواػز‪ٙ‬ب ف‪ِ ٟ‬غبي االٍزفبكح ِٓ رىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد؟‪ٚ ،‬ئٌ‪ ٝ‬أ‪ٞ‬‬ ‫ِل‪ ٜ‬رَزـ‪١‬غ اٌّإٍَخ رقي‪ِٚ ٓ٠‬ؼبٌغخ اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد ‪ٚ‬ػّبْ ػلَ اٌَـ‪ ٛ‬ػٍ‪ٙ١‬ب أ‪ ٚ‬رغ‪١١‬و ِؼـ‪١‬بر‪ٙ‬ب ِٓ لجً َِزقلِ‪ٓ١‬‬ ‫ال ػاللخ ٌ‪ ُٙ‬ثاكاهح اٌّإٍَخ ؟‪ ِٓٚ ،‬اٌن‪ّ٠ ٞ‬ىٕٗ أْ ‪٠‬ؼّٓ طؾّخ اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد ‪ٚ‬رـبثم‪ٙ‬ب ِغ اٌؾمبئك ‪ِٚ‬ؼـ‪١‬بد‬ ‫األٍ‪ٛ‬اق؟‬ ‫ئْ َِأٌخ اإلٍزقلاَ اٌفؼبي يرىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد ‪ٚ‬اإلٍزفبكح ِٓ وً اٌّيا‪٠‬ب إٌبرغخ ػٕ‪ٙ‬ب ‪ٚ‬اٌؼًّ ػٍ‪ ٝ‬ؽّب‪٠‬ز‪ٙ‬ب‬ ‫ِٓ اٌّقبؿو ‪٠‬ؼوف ثـ ‪":‬ؽ‪ٛ‬وّخ رىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد"‪.‬‬ ‫فّب اٌّمظ‪ٛ‬ك ثـ ‪:‬دىكًخ تكُىنىجُب انًؼهىيبد ؟ ويب ػاللتهب ثبنذىكًخ انًؤعغُخ ؟ ويبهٍ أهذافهب‪,‬‬ ‫سكبئضهب‪ ,‬وآنُبد تطجُمهب فٍ انًؤعغخ؟‪.‬‬ ‫ٌإلعبثخ ػٓ ٘نٖ اإلشىبٌ‪١‬خ ٍ‪ٛ‬ف ٔزـوق ئٌ‪ ٝ‬إٌمبؽ اٌزبٌ‪١‬خ‪:‬‬ ‫‪ -‬رؼو‪٠‬ف اٌؾ‪ٛ‬وّخ اٌّإٍَ‪١‬خ‪.‬‬ ‫‪ِ -‬لفً يرىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد (‪.)IT‬‬ ‫‪ -‬رؼو‪٠‬ف ؽ‪ٛ‬وّخ رىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد ‪.‬‬ ‫‪ -‬أ٘لاف‪ ,‬هوبئي‪ٚ ,‬آٌ‪١‬بد ؽ‪ٛ‬وّخ رىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد ف‪ ٟ‬اٌّإٍَخ ‪.‬‬ ‫‪ -‬ػاللخ ؽ‪ٛ‬وّخ رىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد ثبٌؾ‪ٛ‬وّخ اٌّإٍَ‪١‬خ‪.‬‬ ‫‪ -‬ػاللخ ؽ‪ٛ‬وّخ رىٕ‪ٌٛٛ‬عجب اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد ثاكاهح اٌّإٍَخ‪.‬‬ ‫‪ -‬أهًُخ انًىضىع‪:‬‬ ‫ف‪ ٟ‬اٌ‪ٛ‬لذ اٌن‪ ٞ‬اىكاك ف‪ ٗ١‬اػزّبك اٌّإٍَبد ػٍ‪ ٝ‬رىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد ‪ٚ‬االرظبالد اٌؾل‪٠‬ضخ‪ٚ ،‬اٌل‪ٚ‬ه اٌن‪ٞ‬‬ ‫رٍؼجٗ ٘نٖ اٌ‪ٍٛ‬بئً ‪ٚ‬اٌزمٕ‪١‬بد ف‪ ٟ‬رَ‪ٚ ً١ٙ‬رَو‪٠‬غ ّٔ‪ ٛ‬االٍزضّبهاد ‪ٚ‬رؾم‪١‬ك األهثبػ ‪ٚ‬رمو‪٠‬ت اٌَّبفبد ث‪ِ ٓ١‬ملَ اٌقلِخ‬ ‫‪ِٚ‬زٍم‪ٙ١‬ب‪ ،‬رشزل اٌؾبعخ ئٌ‪ ٝ‬أّ٘‪١‬خ كػُ اٌَ‪١‬و اٌؾَٓ ٌ‪ٙ‬نٖ اٌزمٕ‪١‬بد ‪ِٚ‬والجخ رٕف‪١‬ن٘ب ‪ٚ‬اٌّؾبفظخ ػٍ‪ ٝ‬وفبءر‪ٙ‬ب ‪ٚ‬فؼبٌ‪١‬ز‪ٙ‬ب‪,‬‬ ‫‪ٚ‬أ‪٠‬ؼب رأِ‪ٕٙ١‬ب ِٓ اٌّقبؿو اٌز‪ ٟ‬رز‪ٙ‬لك٘ب‪.‬‬ ‫‪ -‬انهذف يٍ انًىضىع‪:‬‬ ‫‪ ‬رٍَ‪١‬ؾ اٌؼ‪ٛ‬ء ػٍ‪ِ ٝ‬ف‪ َٛٙ‬ؽ‪ٛ‬وّخ رىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد ف‪ ٟ‬اٌّإٍَخ ‪ٚ‬ػاللز‪ٙ‬ب ثبٌؾ‪ٛ‬وّخ اٌّإٍَ‪١‬خ‪.‬‬ ‫‪ ‬ػو‪ٚ‬هح رجٕ‪ ٟ‬اٌّإٍَبد ٌّفب٘‪ ُ١‬ؽ‪ٛ‬وّخ رىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد ثبػزجبه٘ب ئؿبه ػبَ ‪ّ٠‬ىٓ ِٓ فالٌٗ اٌّؾبفظخ‬ ‫ػٍ‪ ٝ‬اٌم‪ّ١‬خ اٌ‪ ٟ‬رؼ‪١‬ف‪ٙ‬ب رىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد ػٍ‪ ٝ‬اٌّإٍَخ‪ٚ ،‬ونا ؽّب‪٠‬ز‪ٙ‬ب ِٓ اٌّقبؿو إٌبرغخ ػٓ ٍ‪ٛ‬ء‬ ‫اٍزغالٌ‪ٙ‬ب‪.‬‬ ‫‪ ‬رج‪١‬بْ أْ هفغ َِز‪ ٜٛ‬االٍزفبكح ِٓ اٍزقلاَ رىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد ف‪ ٟ‬اٌّإٍَخ ال ‪٠‬زُ ئال ِٓ فالي رـج‪١‬ك ِف‪َٛٙ‬‬ ‫اٌؾ‪ٛ‬وّخ ػٍ‪ٙ١‬ب‪,‬‬ ‫أوال‪ :‬يذخم نذىكًخ انًؤعغبد‬ ‫‪ - /1‬تؼشَف انذىكًخ‪:‬‬ ‫ٌمل ظ‪ٙ‬ود اٌؾبعخ ئٌ‪ ٝ‬اٌؾ‪ٛ‬وّخ ف‪ ٟ‬ا‪ٔٚ٢‬خ األف‪١‬وح‪ ،‬ثَجت األّ٘‪١‬خ اٌىج‪١‬وح اٌز‪ ٟ‬اؽزٍ‪ٙ‬ب ٘نا اٌّف‪ٚ َٛٙ‬اٌن‪ ٞ‬ثبد‬ ‫ِظت ا٘زّبَ اٌؼل‪٠‬لِٓ االلزظبك‪٠‬بد اٌّزملِخ ‪ٚ‬إٌبشئخ فالي اٌؼم‪ٛ‬ك اٌمٍ‪ٍ١‬خ‬ ‫اٌّبػ‪١‬خ‪ ،‬فبطخ ثؼل ؽل‪ٚ‬س األىِبد اٌؼبٌّ‪١‬خ اٌّزىوهح اٌز‪ ٟ‬ش‪ٙ‬لر‪ٙ‬ب ػلك ِٓ اٌل‪ٚ‬ي ِإفوًا‬ ‫(‪ )governance‬أ‪ ٚ‬اٌفؤَ‪ٟ‬‬ ‫‪ -‬اٌؾَ‪ْٛ‬وَّخ ِظـٍؼ عل‪٠‬ل ف‪ ٟ‬اٌؼوث‪١‬خ ‪ُٚ‬ػِغ ف‪ِ ٟ‬مبثً اٌٍفظ اإلٔغٍ‪١‬ي‪ٞ‬‬ ‫(‪َ٠ٚ ،)gouvernance‬زؼًّ أ‪٠‬ؼب ٌفظ ؽىبِخ‪ٌ.‬ىٓ ثّب أْ ر‪١ٌٛ‬ل ِظـٍؼ انذىكًخ رُ ف‪١ٍ ٟ‬بق وً ِٓ اٌؼ‪ٌّٛ‬خ‬ ‫‪114‬‬ ‫يجهخ االلتظبدَبد انًبنُخ انجُكُخ وإداسح األػًبل ‪-‬جبيؼخ ثغكشح‬ ‫– انؼذد ‪2016 / 01‬و‬  ‫أ‪ /‬فبَضح جُجخ أ‪ /‬عًُشح فشدبد‬ ‫ػٕل اٌؾل‪٠‬ش ػٓ‬ ‫‪ٚ‬اٌؾ‪ٍٛ‬جخ‪ ،‬فأٗ ٘‪ ٛ‬اٌغل‪٠‬و ثبالٍزؼّبي أوضو ِٓ ٌفظ اٌؾىبِخ ‪ِ ٛ٘ٚ 1،‬ب ‪٠‬ؼٕ‪ ٟ‬االٔؼجبؽ ‪ٚ‬اٌَ‪١‬ـوح ‪.‬ف‬ ‫ِإٍَخ ِب ٍ‪ٛ‬اء وبٔذ ٘بكفخ أ‪ ٚ‬غ‪١‬و ٘بكفخ ٌٍوثؼ‪ ،‬فاْ اٌؾ‪ٛ‬وّخ رؼٕ‪ ٟ‬ئكاهح ِزَمخ‪١ٍٚ ،‬بٍبد ِزّبٍىخ‪.‬‬ ‫‪ٚ -‬لل رؼلكد اٌزؼبه‪٠‬ف اٌّملِخ ٌ‪ٙ‬نا اٌّظـٍؼ ‪ ,‬فٍ‪ٕ٘ ٌ١‬بن رؼو‪٠‬ف ِ‪ٛ‬ؽل ٌٍؾ‪ٛ‬وّخ اٌّإٍَ‪١‬خ ؽ‪١‬ش أفن‬ ‫اٌجبؽض‪٠ ْٛ‬ؼوف‪٘ ْٛ‬نا اٌّف‪ َٛٙ‬وً ؽَجذ ‪ٚ‬ع‪ٙ‬برٗ‪ ِٓٚ ،‬أُ٘ ٘نٖ اٌزؼبه‪٠‬ف‪:‬‬ ‫ثبٍزقلاَ أط‪ٛ‬ي‬ ‫‪ِ ٟ٘ –1‬غّ‪ٛ‬ػخ ِٓ اٌم‪ٛ‬اػل ‪ٚ‬اٌّّبهٍبد ‪ٚ‬اٌؼ‪ٛ‬اثؾ اٌولبث‪١‬خ اٌز‪ ٟ‬ر‪ٙ‬لف ئٌ‪ ٝ‬ػّبْ ل‪١‬بَ اإلكاهح‬ ‫اٌّإٍَخ اٌّبك‪٠‬خ ‪ٚ‬اٌّؼٕ‪٠ٛ‬خ ثأِبٔخ ٌّظٍؾخ اٌَّبّ٘‪ ٓ١‬أ‪ ٚ‬رّى‪ ٓ١‬اٌَّبّ٘‪ٚ ٓ١‬غ‪١‬وُ٘ ِٓ م‪ ٞٚ‬اٌّظبٌؼ ثبٌّإٍَخ ِٓ‬ ‫‪2‬‬ ‫ِّبهٍخ ؽم‪ٛ‬ل‪ٚ ُٙ‬ؽّب‪٠‬خ ِظبٌؾ‪.ُٙ‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪ -2‬ؽ‪ٛ‬وّخ اٌّإٍَبد ٘‪ٔ ٟ‬ظبَ ثّمزؼبٖ رلاه اٌّإٍَخ ‪ٚ‬روالت‪.‬‬ ‫‪ٚ –3‬ف‪ ٟ‬رؼو‪٠‬ف آفو ‪:‬‬ ‫"رؼوف اٌؾ‪ٛ‬وّخ ػٍ‪ ٝ‬أٔ‪ٙ‬ب‪ :‬إٌظبَ اٌن‪ٛ٠ ٞ‬عٗ ‪٠ٚ‬ؼجؾ أػّبي اٌشووخ‪ ،‬ؽ‪١‬ش ‪٠‬ظف ‪ٛ٠ٚ‬ىع اٌؾم‪ٛ‬ق‬ ‫‪ٚ‬اٌ‪ٛ‬اعجبد ث‪ِ ٓ١‬قزٍف األؿواف ف‪ ٟ‬اٌشووبد ِضً‪ِ :‬غٌٍ اإلكاهح‪ ،‬اٌَّبّ٘‪ ،ٓ١‬م‪ ٞٚ‬اٌؼاللخ‪٠ٚ ،‬ؼغ اٌم‪ٛ‬اػل‬ ‫‪ٚ‬اإلعواءاد اٌالىِخ إلرقبم اٌمواهاد اٌقبطخ ثشئ‪ ْٛ‬اٌشووخ وّب ‪٠‬ؼغ األ٘لاف ‪ٚ‬االٍزوار‪١‬غ‪١‬بد اٌالىِخ ٌزؾم‪١‬م‪ٙ‬ب‬ ‫‪4‬‬ ‫‪ٚ‬أٌٍ اٌّزبثؼخ ٌزم‪ِٚ ُ١١‬والجخ األكاء‪.‬‬ ‫‪5‬‬ ‫ونٌه ِٓ ث‪ ٓ١‬اٌّإٍَبد اٌل‪١ٌٚ‬خ اٌز‪ ٟ‬ػوفذ اٌؾ‪ٛ‬وّخ ٔنوو ِب‪:ٍٟ٠‬‬ ‫‪ -‬تؼشف يؤعغخ انتًىَم انذونُخ ‪ IFC‬انذىكًخ ثأٔ‪ٙ‬ب‪" :‬إٌظبَ اٌن‪٠ ٞ‬زُ ِٓ فالٌٗ ئكاهح اٌشووبد ‪ٚ‬اٌزؾىُ‬ ‫ف‪ ٟ‬أػّبٌ‪ٙ‬ب "‪-.‬وّب رؼوف‪ٙ‬ب يُظًخ انتؼبوٌ االلتظبدٌ وانتًُُخ ‪ OECD‬ثأٔ‪ٙ‬ب‪ِ " :‬غّ‪ٛ‬ػخ ِٓ اٌؼاللبد ف‪ّ١‬ب ث‪ٓ١‬‬ ‫اٌمبئّ‪ ٓ١‬ػٍ‪ ٝ‬ئكاهح اٌشووخ ‪ِٚ‬غٌٍ اإلكاهح ‪ٚ‬ؽٍّخ األٍ‪ٚ ُٙ‬غ‪١‬وُ٘ ِٓ اٌَّبّ٘‪."ٓ١‬‬ ‫‪ -/2‬أهًُخ دىكًخ انًؤعغبد‪:‬‬ ‫‪٠‬زؼؼ ٌٕب ِّب ٍجك ِٓ فالي ِف‪ َٛٙ‬اٌؾ‪ٛ‬وّخ أْ ٌ‪ٙ‬ب اٌؼل‪٠‬ل ِٓ اٌّيا‪٠‬ب ‪ٚ‬إٌّبفغ اٌز‪ّ٠ ٟ‬ىٓ ٌٍّإٍَبد ثً‬ ‫‪6‬‬ ‫‪ٚ‬اٌل‪ٚ‬ي ِٓ أْ رغٕ‪ ٟ‬صّبه٘ب ‪ٚ‬رزّضً ٘نٖ اٌّيا‪٠‬ب ف‪ّ١‬ب‪:ٍٟ٠‬‬ ‫‪ -‬رقف‪١‬غ اٌّقبؿو اٌّزؼٍمخ ثبٌفَبك اٌّبٌ‪ٚ ٟ‬اإلكاه‪ ٞ‬اٌز‪ ٟ‬ر‪ٛ‬اع‪ٙٙ‬ب اٌشووبد ‪ٚ‬اٌل‪ٚ‬ي‪.‬‬ ‫‪ -‬هفغ َِز‪٠ٛ‬بد األكاء ٌٍّإٍَخ ‪ِٚ‬ب ‪٠‬زورت ػٍ‪ ِٓ ٗ١‬كفغ ٌؼغٍخ اٌزّٕ‪١‬خ ‪ٚ‬اٌزملَ اإللزظبك‪ٌٍ ٞ‬ل‪ٚ‬ي اٌز‪ ٟ‬رٕزّ‪ ٟ‬ئٌ‪ٙ١‬ب‬ ‫رٍه اٌّإٍَبد‪.‬‬ ‫‪ -‬عنة اإلٍزضّبهاد األعٕج‪١‬خ ‪ٚ‬رشغ‪١‬غ هأً اٌّبي اٌّؾٍ‪ ٟ‬ػٍ‪ ٝ‬اإلٍزضّبه ف‪ ٟ‬اٌّشو‪ٚ‬ػبد اٌ‪ٛ‬ؿٕ‪١‬خ‪.‬‬ ‫‪ -‬اٌشفبف‪١‬خ ‪ٚ‬اٌللخ ‪ٚ‬اٌ‪ٛ‬ػ‪ٛ‬ػ ف‪ ٟ‬اٌم‪ٛ‬ائُ اٌّبٌ‪١‬خ اٌز‪ ٟ‬رظله٘ب اٌّإٍَبد ‪ِٚ‬ب ‪٠‬زورت ػٍ‪ ٝ‬مٌه ِٓ ى‪٠‬بكح صمخ‬ ‫اٌَّزضّو‪ ٓ٠‬ث‪ٙ‬ب ‪ٚ‬اػزّبكُ٘ ػٍ‪ٙ١‬ب ف‪ ٟ‬ئرقبم اٌمواهاد‪.‬‬ ‫‪ -/ 3‬يؼبَُش انذىكًخ انًؤعغُخ ‪:‬‬ ‫‪٠‬زُ رـج‪١‬ك اٌؾ‪ٛ‬وّخ ف‪ ٟ‬اٌّإٍَخ ‪ٚ‬فك ػلح ِؼب‪١٠‬و ر‪ٛ‬طٍذ ئٌ‪ٙ١‬ب ِٕظّخ اٌزؼب‪ ْٚ‬االلزظبك‪ٚ ٞ‬اٌزّٕ‪١‬خ ‪ٚ‬رزّضً ف‪ِ ٝ‬ب‬ ‫‪7‬‬ ‫‪:ٍٝ٠‬‬ ‫‪ - 1‬ضًبٌ وجىد أعبط إلطبس فؼبل نذىكًخ انششكبد‪٠ :‬غت أْ ‪٠‬زؼّٓ ئؿبه ؽ‪ٛ‬وّخ اٌشووبد وال ِٓ رؼي‪٠‬ي‬ ‫شفبف‪١‬خ األٍ‪ٛ‬اق ‪ٚ‬وفبءر‪ٙ‬ب‪ ،‬وّب ‪٠‬غت أْ ‪٠‬ى‪ِ ْٛ‬زٕبٍمب ِغ أؽىبَ اٌمبٔ‪ٚ ،ْٛ‬أْ ‪٠‬ظ‪١‬غ ث‪ٛ‬ػ‪ٛ‬ػ رمَ‪ ُ١‬اٌَِّإ‪١ٌٚ‬بد ف‪ّ١‬ب‬ ‫ث‪ ٓ١‬اٌٍَـبد اإلشواف‪١‬خ‪ ،‬اٌزٕظ‪١ّ١‬خ ‪ٚ‬اٌزٕف‪١‬ن‪٠‬خ اٌّقزٍفخ‪.‬‬ ‫‪.2‬دفظ دمىق كم انًغبهًٍُ‪ٚ :‬رشًّ ٔمً ٍِى‪١‬خ األٍ‪ٚ ُٙ‬افز‪١‬به ِغٌٍ اإلكاهح ‪ٚ‬اٌؾظ‪ٛ‬ي ػٍ‪ ٝ‬ػبئل ف‪ ٟ‬األهثبػ‬ ‫‪ِٚ‬واعؼخ اٌم‪ٛ‬ائُ اٌّبٌ‪١‬خ ‪ٚ‬ؽك اٌَّبّ٘‪ ٓ١‬ف‪ ٟ‬اٌّشبهوخ اٌفؼبٌخ ف‪ ٟ‬اعزّبػبد اٌغّؼ‪١‬خ اٌؼبِخ‪.‬‬ ‫‪.3‬انًؼبيهخ انًتغبوَخ ثٍُ جًُغ انًغبهًٍُ‪ٚ :‬رؼٕ‪ ٝ‬اٌَّب‪ٚ‬اح ث‪ ٓ١‬ؽٍّخ األٍ‪ ُٙ‬كافً وً فئخ‪ٚ ،‬ؽم‪ ُٙ‬ف‪ ٟ‬اٌلفبع ػٓ‬ ‫ؽم‪ٛ‬ل‪ ُٙ‬اٌمبٔ‪١ٔٛ‬خ ‪ٚ‬اٌزظ‪٠ٛ‬ذ ف‪ ٟ‬اٌغّؼ‪١‬خ اٌؼبِخ ػٍ‪ ٝ‬اٌمواهاد األٍبٍ‪١‬خ‪ٚ ،‬ونٌه ؽّب‪٠‬ز‪ ِٓ ُٙ‬أ‪ ٞ‬ػٍّ‪١‬بد ئٍزؾ‪ٛ‬ام‪,‬‬ ‫‪ٚ‬ونٌه ؽم‪ ُٙ‬ف‪ ٟ‬االؿالع ػٍ‪ ٝ‬وبفخ اٌّؼبِالد ِغ أػؼبء ِغٌٍ اإلكاهح أ‪ ٚ‬اٌّل‪٠‬و‪ ٓ٠‬اٌزٕف‪١‬ن‪.ٓ١٠‬‬ ‫‪.4‬دوس أطذبة انًظبنخ فٍ أعبنُت يًبسعخ عهطبد اإلداسح‪ٚ :‬رشًّ اؽزواَ ؽم‪ٛ‬ل‪ ُٙ‬اٌمبٔ‪١ٔٛ‬خ ‪ٚ‬اٌزؼ‪٠ٛ‬غ ػٓ أ‪ٞ‬‬ ‫أز‪ٙ‬بن ٌزٍه اٌؾم‪ٛ‬ق ‪ٚ‬ونٌه آٌ‪١‬بد ِشبهوز‪ ُٙ‬اٌفؼبٌخ ف‪ ٟ‬اٌولبثخ ػٍ‪ ٝ‬اٌشووخ‪ٚ ,‬ؽظ‪ ٌُٙٛ‬ػٍ‪ ٝ‬اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد اٌّـٍ‪ٛ‬ثخ‪,‬‬ ‫‪٠ٚ‬مظل ثأطؾبة اٌّظبٌؼ اٌجٕ‪ٛ‬ن ‪ٚ‬اٌؼبٍِ‪ٚ ٓ١‬ؽٍّخ اٌَّزٕلاد ‪ٚ‬اٌّ‪ٛ‬هك‪ٚ ٓ٠‬اٌؼّالء‪.‬‬ ‫‪115‬‬ ‫يجهخ االلتظبدَبد انًبنُخ انجُكُخ وإداسح األػًبل ‪-‬جبيؼخ ثغكشح‬ ‫– انؼذد ‪2016 / 01‬و‬  ‫دىكًخ تكُىنىجُب انًؼهىيبد ودوسهب فٍ انىلبَخ يٍ االصيبد‬ ‫‪.5‬اإلفظبح وانشفبفُخ‪ٚ :‬رزٕب‪ٚ‬ي اإلفظبػ ػٓ اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد اٌ‪ٙ‬بِخ ‪ٚ‬ك‪ٚ‬ه ِوالت اٌؾَبثبد ‪ٚ‬اإلفظبػ ػٓ ٍِى‪١‬خ إٌَجخ‬ ‫اٌؼظّ‪ ِٓ ٝ‬األٍ‪ٚ ,ُٙ‬اإلفظبػ اٌّزؼٍك ثأػؼبء ِغٌٍ اإلكاهح ‪ٚ‬اٌّل‪٠‬و‪ ٓ٠‬اٌزٕف‪١‬ن‪٠ٚ ٓ١٠‬زُ اإلفظبػ ػٓ وً رٍه‬ ‫اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد ثـو‪٠‬مخ ػبكٌخ ث‪ ٓ١‬عّ‪١‬غ اٌَّبّ٘‪ٚ ٓ١‬أطؾبة اٌّظبٌؼ ف‪ ٟ‬اٌ‪ٛ‬لذ إٌّبٍت ‪ٚ‬ك‪ ْٚ‬رأف‪١‬و‪.‬‬ ‫‪.6‬يغئىنُبد يجهظ اإلداسح ‪ٚ :‬رشًّ ٘‪١‬ىً ِغٌٍ اإلكاهح ‪ٚٚ‬اعجبرٗ اٌمبٔ‪١ٔٛ‬خ ‪ٚ ،‬و‪١‬ف‪١‬خ افز‪١‬به أػؼبئٗ ‪ِٙٚ‬بِٗ‬ ‫األٍبٍ‪١‬خ ‪ٚ‬ك‪ٚ‬هٖ ف‪ ٟ‬اإلشواف ػٍ‪ ٝ‬اإلكاهح اٌزٕف‪١‬ن‪٠‬خ‪.‬‬ ‫ثبَُب‪ :‬دىكًخ تكُىنىجُب انًؼهىيبد (‪)IT‬‬ ‫‪ - /1‬تؼشَف تكُىنىجُب انًؼهىيبد أو تمُُبد انًؼهىيبد(‪:)IT‬‬ ‫رىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد ( ‪ ٟ٘ )IT‬ئفزظبه ي‪ٚ ،Information Technology :‬ؽَت رؼو‪٠‬ف (ِغّ‪ٛ‬ػخ رمٕ‪١‬خ‬ ‫اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد األِو‪٠‬ى‪١‬خ) ‪:ٟ٘ ITAA‬‬ ‫"تكُىنىجُب انًؼهىيبد هٍ‪ :‬كهاٍخ‪ ،‬رظّ‪ ،ُ١‬رـ‪٠ٛ‬و‪ ،‬رفؼ‪ ،ً١‬كػُ ‪ ٚ‬رَ‪١١‬و أٔظّخ اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد اٌز‪ ٟ‬رؼزّل ػٍ‪ٝ‬‬ ‫رـج‪١‬مبد ‪ٚ‬ػزبك اٌؾبٍ‪ٛ‬ة‪ ،‬ؽ‪١‬ش ر‪ٙ‬زُ رىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد ثبٍزقلاَ اٌؾ‪ٛ‬اٍ‪١‬ت ‪ٚ‬اٌزـج‪١‬مبد اٌجوِغ‪١‬خ ٌزؾ‪ ،ً٠ٛ‬رقي‪،ٓ٠‬‬ ‫‪8‬‬ ‫ؽّب‪٠‬خ‪ِ ،‬ؼبٌغخ‪ ،‬ئهٍبي‪ٚ ،‬االٍزوعبع ا‪ٌٍّ ِٓ٢‬ؼٍ‪ِٛ‬بد"‪.‬‬ ‫‪ -‬أ‪٠‬ؼب رؼوف ػٍ‪ ٝ‬أٔ‪ٙ‬ب‪:‬‬ ‫‪9‬‬ ‫" وً اٌ‪ٍٛ‬بئً اإلٌىزو‪١ٔٚ‬خ اٌَّزؼٍّخ ٌٍ‪ٛ‬ط‪ٛ‬ي ئٌ‪ ٝ‬اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد ‪ٚ‬رقي‪ٕٙ٠‬ب هلّ‪١‬ب ‪ِٚ‬ؼبٌغز‪ٙ‬ب ػٓ ؿو‪٠‬ك اٌجوِغ‪١‬بد"‪.‬‬ ‫‪ - /2‬خظبئض ويضاَب تكُىنىجُب انًؼهىيبد‪:‬‬ ‫‪ٔ -‬ظواً الٔزشبه اٍزقلاَ رىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد أزشبهاً ‪ٚ‬اٍؼبً‪ ،‬فاْ أ‪ُِ ٞ‬إٍَخ ال رَزقلَ ٘نٖ اٌزمٕ‪١‬بد رُظجؼ‬ ‫اٌُّشزون ِؼ‪ٙ‬ب ‪ٌ.‬نٌه ‪ّ٠‬ىٕٕب ؽظو‬ ‫ِؼي‪ٌٚ‬خ هلّ‪١‬بً ػٓ اٌؼبٌُ ‪ٚ‬ػٓ اٌُّإٍَبد األفو‪ٚ ٜ‬رفمل ِيا‪٠‬ب اٌزؼب‪ٚ ْٚ‬اٌؼًّ‬ ‫‪10‬‬ ‫اٌف‪ٛ‬ائل اٌُّزؼلكح اٌز‪ ٟ‬رُملِ‪ٙ‬ب ٘نٖ اٌزمٕ‪١‬بد ف‪ّ١‬ب ‪:ٍٟ٠‬‬ ‫‪ ‬ف‪ٛ‬ائل "ِبك‪٠‬خ" رورجؾ ثزؾَ‪ ٓ١‬أكاء اٌُّإٍَخ اٌز‪ ٟ‬رَزقلِ‪ٙ‬ب ف‪ ٟ‬وً ِٓ ٔشبؿبر‪ٙ‬ب اٌلافٍ‪١‬خ ‪ٚ‬ػٍّ‪١‬بر‪ٙ‬ب اٌقبهع‪١‬خ‪ِٓٚ.‬‬ ‫‪ٚ‬اٌؾل ِٓ األ‪ٚ‬هاق‬ ‫٘نٖ اٌف‪ٛ‬ائل ٍوػخ رٕف‪١‬ن إٌشبؿبد اٌُّقزٍفخ‪ٚ ،‬ر‪ٛ‬ف‪١‬و اٌيِٓ‪ٚ ،‬رقف‪١‬غ رىبٌ‪١‬ف اٌزٕمً‪،‬‬ ‫اٌَُّزقلِخ‪ٚ ،‬غ‪١‬و مٌه‪.‬‬ ‫‪ ‬أ‪٠‬ؼبً ف‪ٛ‬ائل "ٔ‪ٛ‬ػ‪١‬خ" ِضً ؽفظ اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد ئٌىزو‪١ٔٚ‬بً ثأوضو ِٓ َُٔقخ‪ٚ ،‬ف‪ ٟ‬أوضو ِٓ ِىبْ‪ٌٍٛٙٚ ،‬خ اٍزوعبػ‪ٙ‬ب‬ ‫ثؼل مٌه؛ ‪ُ٠ٚ‬ؼبف ئٌ‪ ٝ‬مٌه ٍ‪ٌٛٙ‬خ اٌؾظ‪ٛ‬ي ػٍ‪ ٝ‬اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد ‪ٚ‬رى‪ ٓ٠ٛ‬هؤ‪ُِ ٜ‬زىبٍِخ ف‪ ٟ‬اٌمؼب‪٠‬ب اٌُّقزٍفخ رَُ‪ ُٙ‬ف‪ٟ‬‬ ‫ارقبم اٌمواهاد اٌٍَ‪ّ١‬خ‪.‬‬ ‫‪ٚ ‬أف‪١‬وا ٕ٘بن ف‪ٛ‬ائل "اٌز‪ٛ‬اطً" اٌفؼّبي ث‪ ٓ١‬ألَبَ اٌُّإٍَخ كافٍ‪١‬بً‪ٚ ،‬ونٌه فبهع‪١‬بً ث‪ ٓ١‬اٌُّإٍَخ ‪ٚ‬اٌُّإٍَبد‬ ‫األفو‪ٚ ٜ‬ث‪ٕٙ١‬ب ‪ٚ‬ث‪ ٓ١‬ىثبئٕ‪ٙ‬ب ‪.‬‬ ‫‪ٚ -‬ثبٌوغُ ِٓ اٌف‪ٛ‬ائل إٌبرغخ ػٓ اٍزقلاَ رىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد‪ ،‬ئال أْ ٕ٘بن ٍإاي ٘بَ ‪٠‬ـوػ ٔفَٗ أِبَ وًُ‬ ‫ُِإٍَخ رَزقلَ ٘نٖ اٌزمٕ‪١‬بد ٍ‪ٛ‬اء ف‪ٔ ٟ‬شبؿبر‪ٙ‬ب اٌلافٍ‪١‬خ أ‪ ٚ‬ف‪ ٟ‬ػٍّ‪١‬بر‪ٙ‬ب اٌقبهع‪١‬خ‪ ،‬أ‪ ٚ‬هثّب االصٕز‪ِ ٓ١‬ؼبً‪٠ٚ.‬زٍقض‬ ‫٘نا اٌَإاي ثىٍّبد لٍ‪ٍ١‬خ "ِب ٘‪ ٟ‬غب‪٠‬خ أ‪ ٚ‬عل‪ ٜٚ‬اٍزقلاَ رىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد؟"‪٠ٚ.‬ظجؼ اٌَإاي أوضو ئٌؾبؽبً‬ ‫ػٕلِب رى‪ ْٛ‬رىبٌ‪١‬ف ٘نا االٍزقلاَ ُِورفؼخ‪ٚ ،‬اٌف‪ٛ‬ائل غ‪١‬و ِؾَ‪ٍٛ‬خ ثبٌمله اٌىبف‪ ،ٟ‬ثؾ‪١‬ش ال رجل‪ ٚ‬وفبءح االٍزقلاَ‬ ‫ُِوػ‪١‬خ إلكاهح اٌُّإٍَخ‪ ،‬أ‪ ٚ‬هثّب ال ‪٠‬ى‪ ْٛ‬االٍزقلاَ ؽَٕبً أ‪ ٚ‬وّب ‪٠‬غت أْ ‪٠‬ى‪ِّ ،ْٛ‬ب ‪٠‬ن٘ت ثبٌف‪ٛ‬ائل‪ ،‬ثؼؼ‪ٙ‬ب أ‪ٚ‬‬ ‫عٍُ‪ٙ‬ب أكهاط اٌو‪٠‬بػ‪.‬‬ ‫‪ -‬ف‪ِٛ ٟ‬اع‪ٙ‬خ ٘نا اٌزَبؤي اٌؼبَ ‪ٚ‬اٌّ‪ ،ُٙ‬ؽًٍ ثؾش ؽ‪ٛ‬ي ِ‪ٛ‬ػ‪ٛ‬ع اٌَإاي اٌَبثك " ؽ‪ٛ‬ي اٌغب‪٠‬خ أ‪ ٚ‬اٌغل‪ِٓ ٜٚ‬‬ ‫اٍزقلاَ رىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد ؟" ئٌ‪ ٝ‬أهثؼخ رَبؤالد‪ٚ ،‬ؿٍت ِٓ " ‪ُِ 256‬إٍَخ" اإلعبثخ ػٕ‪ٙ‬ب‪ ،‬ث‪ٙ‬لف ِؼوفخ‬ ‫َِز‪ ٜٛ‬هػب اٌُّإٍَبد اٌُّقزٍفخ ػٓ "عل‪ ٜٚ‬اٍزقلاَ رىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد ف‪ٙ١‬ب"‪ٚ.‬لل رُ ئعواء اٌجؾش ِٓ فالي‬ ‫"ِووي أثؾبس أٔظّخ اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد" اٌزبثغ "ٌّؼ‪ٙ‬ل ِبٍبش‪ٍٛ‬زٌ اٌزمٕ‪ٚ MIT" ٟ‬اٌن‪ُ٠ ٞ‬ؼزجو أؽل أثوى عبِؼبد‬ ‫‪11‬‬ ‫اٌؼبٌُ‪ٚ ،‬اٌن‪ ٞ‬رؼؼٗ ثؼغ اٌزظٕ‪١‬فبد اٌغبِؼ‪١‬خ اٌّوِ‪ٛ‬لخ ف‪ ٟ‬اٌّووي األ‪ٚ‬ي‪.‬‬ ‫‪ -‬شٍّذ رَبؤالد "عل‪ ٜٚ‬اٍزقلاَ رىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد ف‪ ٟ‬اٌّإٍَخ " ِب ‪:ٍٟ٠‬‬ ‫رَبؤي ؽ‪ٛ‬ي َِز‪" ٜٛ‬اٌّوك‪ٚ‬ك اٌّبك‪ "ٞ‬الٍزقلاَ ٘نٖ اٌزمٕ‪١‬بد ف‪ ٟ‬اٌُّإٍَخ اٌّؼٕ‪١‬خ؛‬ ‫‪ٚ‬رَبؤي ؽ‪ٛ‬ي َِز‪ ٜٛ‬أصو اٍزقلاَ رىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد ف‪" ٟ‬رـ‪٠ٛ‬و اٌُّإٍَخ"؛‬ ‫صُُ رَبؤي آفو ؽ‪ٛ‬ي أصو ا اٍزقلاَ رىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد ف‪" ٟ‬االٍزفبكح ِٓ ئِىبٔبد اٌُّإٍَخ"؛‬ ‫‪ٚ‬أف‪١‬وا رَبؤي هاثغ ؽ‪ٛ‬ي َِز‪ ٜٛ‬أصو اٍزقلاَ رىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد ف‪ِ" ٟ‬و‪ٔٚ‬خ اٌُّإٍَخ" ف‪ ٟ‬أكائ‪ٙ‬ب ألػّبٌ‪ٙ‬ب‪.‬‬ ‫‪٘ٚ‬ىنا ٔغل أْ ٘نٖ اٌلهاٍخ ٌقظذ عل‪ ٜٚ‬رمٕ‪١‬بد اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد ف‪ ٟ‬أهثؼخ أٌٍ‪:‬‬ ‫‪116‬‬ ‫يجهخ االلتظبدَبد انًبنُخ انجُكُخ وإداسح األػًبل ‪-‬جبيؼخ ثغكشح‬ ‫– انؼذد ‪2016 / 01‬و‬  ‫أ‪ /‬فبَضح جُجخ أ‪ /‬عًُشح فشدبد‬ ‫اٌّوك‪ٚ‬ك اٌّبك‪ٚ-ٞ‬األصو ػٍ‪ ٝ‬وً ِٓ رـ‪٠ٛ‬و اٌُّإٍَخ‪ٚ-‬االٍزفبكح ِٓ ئِىبٔبر‪ٙ‬ب‪ِٚ -‬و‪ٔٚ‬ز‪ٙ‬ب ف‪ ٟ‬اٌؼًّ‪ٚ ,‬رم‪ٛ‬ي‬ ‫ٔزبئظ اٌجؾش أْ ِملاه َِز‪ ٜٛ‬اٌغل‪ ٜٚ‬أ‪ ٚ‬اٌ‪ٙ‬لف ِٓ ئٍزقلاَ رىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد ف‪ ٟ‬اٌّإٍَخ ؿجمبً ٌٍّؼب‪١٠‬و‬ ‫‪ "69‬ف‪ٟ‬‬ ‫األهثؼخ اٌَبثمخ اٌنوو ‪ٚ‬مٌه ف‪ ٟ‬ئؿبه اٌُّإٍَبد اٌز‪ ٟ‬أُفند ف‪ ٟ‬االػزجبه‪ٚ ،‬طً ئٌ‪ِ ٝ‬ز‪ٍٛ‬ؾ للهٖ‬ ‫‪12‬‬ ‫اٌّبئخ"‬ ‫‪٘ٚ‬نا ِب ‪٠‬ؼٕ‪ ٟ‬أْ هفغ َِز‪ ٜٛ‬عل‪ ٜٚ‬اٍزقلاَ رىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد ف‪ ٟ‬اٌّإٍَخ ٘‪ ٛ‬اٌغب‪٠‬خ اٌوئ‪َ١‬خ ٌ‪ٙ‬ب ‪ٛ٘ٚ,‬‬ ‫ِب ‪ُ٠‬ؼوف اٌ‪"َٛ١‬ثـؾ‪ٛ‬وّخ رىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد‪."Information Technology Governance‬‬ ‫‪ - /3‬تؼشَف دىكًخ تكُىنىجُب انًؼهىيبد (‪:)IT Governance‬‬ ‫‪ٔ -‬ظوا الػزّبك‪٠‬خ أػّبي اٌّإٍَخ اٌّزيا‪٠‬لح ػٍ‪ٔ ٝ‬ظُ اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد اإلٌىزو‪١ٔٚ‬خ‪ ,‬فمل أطجؾذ ؽ‪ٛ‬وّخ رىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد‬ ‫(‪ )Information Technology Governance‬أ‪ِ ٚ‬ب ‪٠‬ؼوف ثـ‪" :‬ؽ‪ٛ‬وّخ إٌّظ‪ِٛ‬خ اٌّؼٍ‪ِٛ‬بر‪١‬خ اإلٌىزو‪١ٔٚ‬خ" عيءا‬ ‫ال ‪٠‬زغيأ ِٓ ؽ‪ٛ‬وّخ اٌّإٍَخ‪ٚ ,‬اٌز‪ ٟ‬رشًّ رغ‪١ٙ‬ياد اٌجٕ‪١‬خ اٌزؾز‪١‬خ‪ ,‬ل‪ٛ‬اػل اٌج‪١‬بٔبد‪ ,‬إٌظُ ‪ٚ‬اٌزـج‪١‬مبد‪ ,‬اٌـ‪ٛ‬الُ اٌفٕ‪١‬خ‪،‬‬ ‫‪ٚ‬اٌز‪ ٟ‬رم‪ َٛ‬ثبٌزـ‪٠ٛ‬و ‪ٚ‬اٌزشغ‪ٚ ً١‬ئكاهح اٌّإٍَخ ‪ٚ‬رمل‪ ُ٠‬فلِبد اٌلػُ اٌفٕ‪ٚ ٟ‬رزظبفو ع‪ٛٙ‬ك٘ب ِؼب ٌز‪ٛ‬ف‪١‬و ث‪١‬ئخ ِؼٍ‪ِٛ‬بر‪١‬خ‬ ‫‪13‬‬ ‫طؾ‪١‬خ ‪ٚ‬إِٓخ رقلَ أػّبي اٌّإٍَخ‪.‬‬ ‫‪ -‬أ‪٠‬ؼب ‪ّ٠‬ىٕٕب رؼو‪٠‬ف ؽ‪ٛ‬وّخ رىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد ػٍ‪ ٝ‬أٔ‪ٙ‬ب‪:‬‬ ‫اٌّإٍَخ ِٓ فالي‬ ‫‪١٘ ٟ٘ -1‬ىٍخ ِٓ اٌؼاللبد ‪ٚ‬اإلعواءاد ٌٍز‪ٛ‬ع‪ٚ ٗ١‬اٌَ‪١‬ـوح ف‪ ٟ‬اٌّإٍَخ‪ ,‬رَؼ‪ٌ ٝ‬زؾم‪١‬ك أ٘لاف‬ ‫‪14‬‬ ‫اٌم‪ّ١‬خ اٌز‪ ٟ‬رؼ‪١‬ف‪ٙ‬ب رىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد‪ِ ،‬غ ِ‪ٛ‬اىٔخ ِقبؿو ئٍزقلاِ‪ٙ‬ب ِمبثً اٌؼبئل ػٍ‪ ٝ‬اإلٍزضّبه ف‪ٗ١‬ا‪.‬‬ ‫‪ -2‬وّب ‪٠‬ؼوف‪ٙ‬ب ِؼ‪ٙ‬ل ؽ‪ٛ‬وّخ رمٕ‪١‬بد اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد )‪)Information Technology Governance Institute ITGI‬‬ ‫‪١٘ٚ‬بوً رٕظ‪١ّ١‬خ‪ِٙٚ ,‬بَ ِؾلكح‪ ,‬رزىبًِ‬ ‫ػٍ‪ ٝ‬أٔ‪ٙ‬ب‪ :‬عيء ال ‪٠‬زغيأ ِٓ اٌؾ‪ٛ‬وّخ اٌّإٍَ‪١‬خ ‪ٚ‬رزى‪ ِٓ ْٛ‬أك‪ٚ‬اه ل‪١‬بك‪٠‬خ‪,‬‬ ‫‪15‬‬ ‫ٌزؼّٓ ل‪١‬بَ رىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد ‪ٚ‬اإلرظبالد ثزأو‪١‬ل رؾم‪١‬ك األ٘لاف اإلٍزوار‪١‬غ‪١‬خ ٌٍّإٍَخ ‪ ٚ‬رؾَ‪ ٓ١‬آكائ‪ٙ‬ب‪.‬‬ ‫األٍزواٌ‪ٌّ ٟ‬ؼب‪١٠‬و ؽ‪ٛ‬وّخ اٌشووبد)‪-:‬‬ ‫رىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد (اٌّؼ‪ٙ‬ل‬ ‫‪ -3‬رؼو‪٠‬ف آفو ٌؾ‪ٛ‬وّخ‬ ‫٘‪ ٛ‬إٌظبَ اٌن‪٠ ٜ‬زُ ِٓ فالٌٗ ر‪ٛ‬ع‪ٚ ٗ١‬هلبثخ االٍزقلاِبد اٌؾبٌ‪١‬خ ‪ٚ‬اٌَّزمجٍ‪١‬خ ٌزمٕ‪١‬خ اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد‪ٚ ,‬رم‪ٚ ُ١١‬ر‪ٛ‬ع‪ ٗ١‬اٌقـؾ‬ ‫‪16‬‬ ‫الٍزقلاَ رمٕ‪١‬بد اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد ف‪ ٟ‬رلػ‪ ُ١‬اٌّإٍَخ‪ِٚ ,‬زبثؼخ ٘نا االٍزقلاَ الٔغبى اٌقـؾ اٌّموهح‪.‬‬ ‫‪ٚ -4‬رؼوف أ‪٠‬ؼب ؽ‪ٛ‬وّخ رىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد ػٍ‪ ٝ‬أٔ‪ٙ‬ب‪" :‬إٌظبَ اٌن‪٠ ٞ‬زُ ثٗ ر‪ٛ‬ع‪ ٗ١‬االٍزقلاِبد اٌؾبٌ‪١‬خ ‪ٚ‬اٌَّزمجٍ‪١‬خ‬ ‫ٌزىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد ‪ٚ‬االرظبالد ‪ٚ‬اٌَ‪١‬ـوح ػٍ‪ٙ١‬ب‪ٕ٠ ٛ٘ٚ.‬ـ‪ ٞٛ‬ػٍ‪ ٝ‬رم‪ٚ ُ١١‬ر‪ٛ‬ع‪ ٗ١‬فـؾ الٍزقلاَ رىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب‬ ‫اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد ‪ٚ‬االرظبالد ٌلػُ رٕظ‪ِٚ ُ١‬والجخ ٘نا االٍزقلاَ ٌزؾم‪١‬ك فـؾ‪٠ٚ ,‬زؼّٓ ئٍزوار‪١‬غ‪١‬خ ‪١ٍٚ‬بٍبد الٍزقلاَ‬ ‫‪17‬‬ ‫رىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد ‪ٚ‬االرظبالد كافً إٌّظّخ"‪.‬‬ ‫‪ -/4‬أهذاف دىكًخ تكُىنىجُب انًؼهىيبد فٍ انًؤعغخ‪:‬‬ ‫ِٓ فالي اٌزؼبه‪٠‬ف اٌَبثمخ ‪٠‬زج‪ٌٕ ٓ١‬ب أْ رـج‪١‬ك ؽ‪ٛ‬وّخ رىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد ف‪ ٟ‬اٌّإٍَخ ‪َ٠‬ؼ‪ٌ ٝ‬زؾم‪١‬ك‬ ‫‪18‬‬ ‫٘لف‪ ٓ١‬أ‪٠ ٚ‬أفن ػبٍِ‪ ٓ١‬هئ‪ ٓ١١َ١‬ف‪ ٟ‬اإلػزجبه ّ٘ب‪:‬‬ ‫‪ ‬اٌم‪ّ١‬خ اٌ‪ ٟ‬رؼ‪١‬ف‪ٙ‬ب رىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد ػٍ‪ ٝ‬اٌّإٍَخ‪.‬‬ ‫‪ ‬اٌولبثخ ػٍ‪ ٝ‬اٌّقبؿو اٌّزؼٍمخ ثزـج‪١‬ك رىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد ‪ٚ‬اٌ‪ٛ‬لب‪٠‬خ ِٕ‪ٙ‬ب‪.‬‬ ‫‪ -/5‬ػاللخ دىكًخ تكُىنىجُب انًؼهىيبد ثبنذىكًخ انًؤعغُخ (يغتىَبد انذىكًخ)‪:‬‬ ‫رٕلهط ؽ‪ٛ‬وّخ رىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد ػّٓ اٌؾ‪ٛ‬وّخ اٌّإٍَ‪١‬خ ثبػزجبه أْ ٕ٘بن صالس َِز‪٠ٛ‬بد ِٓ اٌؾ‪ٛ‬وّخ‪،‬‬ ‫فبٌَّز‪ ٜٛ‬األ‪ٚ‬ي ٘‪َِ ٛ‬ز‪ ٜٛ‬ؽ‪ٛ‬وّخ رىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد ‪ٚ‬اٌن‪٠ ٞ‬زّضً ف‪ ٟ‬اٌ‪١ٙ‬بوً اٌزٕظ‪١ّ١‬خ ‪ٚ‬اإلعواءاد اٌزٕف‪١‬ن‪٠‬خ‬ ‫‪ٚ‬اٌم‪١‬بك‪٠‬خ اٌز‪ ٟ‬رؼّٓ أْ رىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد رَبٔل ‪ٚ‬ر‪ٍٛ‬غ ئٍزوار‪١‬غ‪١‬خ اٌّإٍَخ ‪ٚ‬أ٘لاف‪ٙ‬ب‪ ,‬اٌَّز‪ ٜٛ‬اٌضبٔ‪َِ ٛ٘ ٟ‬ز‪ٜٛ‬‬ ‫ؽ‪ٛ‬وّخ اٌّإٍَخ ‪ٚ‬اٌن‪ ٛ٘ ٞ‬ػجبهح ػٓ ِغّ‪ٛ‬ػخ ِٓ اٌَ‪١‬بٍبد ‪ٚ‬اإلعواءاد ‪ٚ‬األك‪ٚ‬اه اٌز‪ ٟ‬رزجٕب٘ب اإلكاهح اٌؼٍ‪١‬ب ف‪ٟ‬‬ ‫اٌّإٍَخ ث‪ٙ‬لف رؾم‪١‬ك اٌؼجؾ ‪ٚ‬اٌولبثخ ػٍ‪ ٝ‬اٌؼٍّ‪١‬بد ‪ٚ‬ػّبْ ؽفظ ؽم‪ٛ‬ق أطؾبة اٌّظٍؾخ ‪ٚ‬اإلَٔغبَ ِغ اٌزشو‪٠‬ؼبد‬ ‫‪ٚ‬اٌم‪ٛ‬أ‪ ٓ١‬ماد اٌظٍخ‪ ,‬أِب اٌَّز‪ ٜٛ‬اٌضبٌش ِٓ اٌؾ‪ٛ‬وّخ ف‪١‬زّضً ف‪ ٟ‬اإلؿبه اٌمبٔ‪ٚ ٟٔٛ‬اٌزشو‪٠‬ؼ‪ ٟ‬اٌن‪ ٞ‬ر‪ٛ‬فوٖ اٌل‪ٌٚ‬خ‬ ‫ثّإٍَبر‪ٙ‬ب اٌّقزٍفخ ‪٠ٚ‬ؼّٓ ؽم‪ٛ‬ق أطؾبث‪ٙ‬ب اٌٍّّ‪ٍٛ‬خ ‪ٚ‬غ‪١‬و اٌٍّّ‪ٍٛ‬خ ِضً ؽم‪ٛ‬ق اٌٍّى‪١‬خ اٌفىو‪٠‬خ ‪ٚ‬ؽم‪ٛ‬ق اإلِز‪١‬بىاد‪،‬‬ ‫‪ٚ‬رٕظ‪ ُ١‬االػّبي‪ٚ ،‬إٌّبفَخ ‪ٚ‬غ‪١‬و٘ب‪٠ٚ ,‬ملَ ئؿبه ‪ٚ‬آٌ‪١‬بد ؽبٍّخ ٌفغ إٌياػبد‪ِّ ,‬ب ‪٠‬ظٕف ػّٓ اٌؾ‪ٛ‬وّخ اٌ‪ٛ‬ؿٕ‪١‬خ‪.‬‬ ‫‪ٚ‬اٌشىً اٌزبٌ‪ٛ٠ ٟ‬ػؼ َِز‪٠ٛ‬بد اٌؾ‪ٛ‬وّخ اٌضالس‪:‬‬ ‫‪117‬‬ ‫يجهخ االلتظبدَبد انًبنُخ انجُكُخ وإداسح األػًبل ‪-‬جبيؼخ ثغكشح‬ ‫– انؼذد ‪2016 / 01‬و‬  ‫دىكًخ تكُىنىجُب انًؼهىيبد ودوسهب فٍ انىلبَخ يٍ االصيبد‬ ‫انشكم سلى‪)1( :‬‬ ‫ػاللخ دىكًخ تكُىنىجُب انًؼهىيبد ثبنذىكًخ انًؤعغُخ (يغتىَبد انذىكًخ)‬ ‫اٌزشو‪٠‬ؼبد ‪ٚ‬إٌظُ اٌّؾٍ‪١‬خ ‪ٚ‬اإللٍ‪١ّ١‬خ ‪ٚ‬اٌؼبٌّ‪١‬خ‬ ‫ؽ‪ٛ‬وّخ اٌّإٍَخ‬ ‫ؽ‪ٛ‬وّخ رىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد‬ ‫‪Information Technology‬‬ ‫‪Governance‬‬ ‫‪Corporate governance‬‬ ‫انًظذس‪ :‬ػمً ِؾّل ػمً‪ِ ,‬ملِخ ف‪ ٟ‬ؽ‪ٛ‬وّخ رمٕ‪١‬خ اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد‪ِ ,‬ىزجخ اٌٍّه ف‪ٙ‬ل اٌ‪ٛ‬ؿٕ‪١‬خ‪ ,‬اٌٍّّىخ اٌؼوث‪١‬خ اٌَؼ‪ٛ‬ك‪٠‬خ‪,‬‬ ‫اٌـجؼخ األ‪ ,2011 ,ٌٝٚ‬ص‪12.‬‬ ‫‪ /6‬يمىيبد وسكبئض دىكًخ تكُىنىجُب انًؼهىيبد‪:‬‬ ‫‪ٚ‬فمب ٌّؼ‪ٙ‬ل ؽ‪ٛ‬وّخ رمٕ‪١‬خ اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد‪ٕ٘ ،‬بن فَّخ ِغبالد رم‪ َٛ‬ػٍ‪ٙ١‬ب ؽ‪ٛ‬وّخ رىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد ف‪ٟ‬‬ ‫‪19‬‬ ‫اٌّإٍَخ ‪:ٟ٘ٚ‬‬ ‫‪ - 1‬يذبراح االعتشاتُجُخ ‪ٔٚ :‬مظل ث‪ٙ‬ب اٌزؾمك ِٓ اٌّ‪ٛ‬ائّخ ث‪ ٓ١‬االٍزوار‪١‬غ‪١‬خ اٌؼبِخ ٌٍّإٍَخ ‪ٚ‬ث‪ ٓ١‬اٌقـخ‬ ‫االٍزوار‪١‬غ‪١‬خ ٌزىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد‪ ,‬ؽ‪١‬ش رؼزٕ‪ ٟ‬ؽ‪ٛ‬وّخ رىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد ثزشى‪ ً١‬اٍزوار‪١‬غ‪١‬خ ِؼٍ‪ِٛ‬بر‪١‬خ‬ ‫ٌٍّإٍَخ رزـبثك أ٘لاف‪ٙ‬ب ِغ االٍزوار‪١‬غ‪١‬خ اٌؼبِخ ٌزٍه اٌّإٍَخ ‪ٚ‬ر‪ٛ‬ف‪١‬و االعواءاد اٌقبطخ ‪ٚ‬اٌم‪ٛ‬أ‪ٚ ٓ١‬اٌَ‪١‬بٍبد‬ ‫اٌىف‪ٍ١‬خ‪ٚ ,‬ػلَ فو‪ٚ‬ع‪ٙ‬ب ػٓ االٍزوار‪١‬غ‪١‬خ اٌؼبِخ ٌٍّإٍَخ‪.‬‬ ‫‪- 2‬انمًُخ انًضبفخ‪ :‬اٌزأول ‪ٚ‬اٌؼًّ ػٍ‪ ٝ‬أْ لَُ رىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد ‪٠‬فؼً ِب ٘‪ ٛ‬ػو‪ٚ‬ه‪ٌ ٞ‬زؾم‪١‬ك اٌف‪ٛ‬ائل‬ ‫‪ٚ‬األ٘لاف اٌَّـوح ف‪ ٟ‬ثلا‪٠‬خ اإلٍزضّبه ف‪ِ ٟ‬غبي رىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد ف‪ ٟ‬اٌّإٍَخ‪.‬‬ ‫‪- 3‬إداسح انًخبطش‪ٚ :‬ػغ ئؿبه هٍّ‪ٌٍّ ٟ‬قبؿو اٌز‪ ٟ‬ر‪ٛ‬اعٗ ِؼٍ‪ِٛ‬بد ‪ٚ‬ث‪١‬بٔبد اٌّإٍَخ ٔز‪١‬غخ ئٍزقلاِ‪ٙ‬ب‬ ‫ٌٍزىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬بد اٌؾل‪٠‬ضخ‪ٚ ،‬اٌؼًّ ػٍ‪ ٝ‬ؽّب‪٠‬خ ٘نٖ اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد ‪ٚ‬ر‪ٛ‬ف‪١‬و األِٓ اٌالىَ ٌ‪ٙ‬ب‪.‬‬ ‫‪ - 4‬يمبَُظ األداء‪ٚ :‬ػغ ٘‪١‬ىً ؽ‪ٛ‬ي ل‪١‬بً أكاء األػّبي‪.‬‬ ‫‪- 5‬إداسح انًىاسد‪ :‬ئكاهح اٌّ‪ٛ‬اهك اٌجشو‪٠‬خ ‪ٚ‬اٌزمٕ‪١‬خ ػٍ‪ٔ ٝ‬ؾ‪ ٛ‬أوضو فؼبٌ‪١‬خ‪ٚ ,‬رٕظ‪ّٙ١‬ب ثشىً أوضو وفبءح‪ٚ.‬مٌه ث‪ٛ‬ػغ‬ ‫فـخ ِبٌ‪١‬خ ‪ٚ‬رّ‪١ٍ٠ٛ‬خ ٌزىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد‪.‬‬ ‫‪ -/7‬انذبجخ نذىكًخ تكُىنىجُب انًؼهىيبد فٍ انًؤعغخ‪:‬‬ ‫ٕ٘بن ػلح أٍجبة هئ‪١َ١‬خ رؾزُ ػٍ‪ ٝ‬اٌّإٍَخ رـج‪١‬ك ؽ‪ٛ‬وّخ ػٍ‪ ٝ‬رىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب ‪ٚ‬رمٕ‪١‬بد ِؼٍ‪ِٛ‬بر‪ٙ‬ب‪ّ٠ٚ ,‬ىٕٕب‬ ‫رٍق‪١‬ض ٘نٖ األٍجبة ف‪ّ١‬ب ‪:ٍٟ٠‬‬ ‫‪ :‬ئْ اإلػزّبك اٌزبَ ‪ٚ‬اٌّزيا‪٠‬ل ػٍ‪ ٝ‬رىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد‬ ‫‪ - 1‬انًذبفظخ ػهً أيٍ يؼهىيبد انًؤعغخ ودًبَهب‬ ‫‪ٚ‬اإلرظبٌف‪ ٟ‬اٌّإٍَخ ٔزظ ػٕٗ أْ عّ‪١‬غ ئعواءاد أػّبٌ‪ٙ‬ب رزُ آٌ‪١‬ب ِّب أك‪ ٜ‬ئٌ‪ ٝ‬ظ‪ٛٙ‬ه ِقبؿو ٔبرغخ ػٓ ٍ‪ٛ‬ء‬ ‫رىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب‬ ‫ئٍزقلاَ رىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد‪ ,‬فّٕ‪ٙ‬ب ِقبؿو ٔبرغخ ػٓ َِبئً رمٕ‪١‬خ ثؾزخ رمغ رؾذ َِإ‪١ٌٚ‬خ ئكاهح‬ ‫اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد‪ِٕٙٚ ,‬ب ِقبؿو ئكاه‪٠‬خ ‪ٚ‬ئعوائ‪١‬خ ال ثل ِٓ رظبفو اٌغ‪ٛٙ‬ك ٌوكػ‪ٙ‬ب ‪ٚ‬اٌَ‪١‬ـوح ػٍ‪ٙ١‬ب‪ِٕٙٚ ,‬ب ِقبؿو‬ ‫فبهع‪١‬خ أغٍج‪ٙ‬ب ٔبرغخ ػٓ أشقبص ٘لف‪ ُٙ‬اٌؼجش ‪ٚ‬اٌٍ‪ٌ ,ٛٙ‬نٌه ‪٠‬ز‪ٛ‬عت ػٍ‪ ٝ‬اٌّإٍَخ اٌؼًّ ػٍ‪ ٝ‬ؽّب‪٠‬خ ٘نٖ‬ ‫اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد ِٓ اٌزقو‪٠‬ت ا‪ٍٛ ٚ‬ء اإلٍزقلاَ ‪ٚ‬مٌه ثزؾم‪١‬ك َِز‪ِ ٜٛ‬مج‪ٛ‬ي ِٓ األِٓ اٌّؼٍ‪ِٛ‬بر‪ٚ ٟ‬مٌه ٌؼّبْ‬ ‫ئٍزلاِز‪ٙ‬ب‪٘ٚ ,‬نا ٌٓ ‪٠‬زُ ك‪ ْٚ‬اٌزقـ‪١‬ؾ اٌَّجك ‪ٚ‬اٌٍَ‪ٚ.ُ١‬أِٓ اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد ال ‪٠‬ؼٕ‪ ٟ‬فمؾ ػلَ وشف أ‪٠‬خ ِؼٍ‪ِٛ‬خ ‪ٚ‬عت‬ ‫ئثمبؤ٘ب ٍوا‪ ,‬ثً ٕ٘بن ع‪ٛ‬أت أفو‪ ٜ‬ألِٓ اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد‪ ,‬ؽ‪١‬ش اْ ِف‪ َٛٙ‬أِٓ اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد ‪٠‬شزًّ ػٍ‪ ٝ‬صالس ِى‪ٔٛ‬بد‬ ‫‪20‬‬ ‫أ‪ ٚ‬ع‪ٛ‬أت ػٍ‪ ٝ‬كهعخ ‪ٚ‬اؽلح ِٓ األّ٘‪١‬خ ‪:ٟ٘ٚ‬‬ ‫‪118‬‬ ‫يجهخ االلتظبدَبد انًبنُخ انجُكُخ وإداسح األػًبل ‪-‬جبيؼخ ثغكشح‬ ‫– انؼذد ‪2016 / 01‬و‬  ‫أ‪ /‬فبَضح جُجخ أ‪ /‬عًُشح فشدبد‬ ‫‪ ‬اٌَو‪٠‬خ )‪٘ٚ :)Confidentiality‬نا اٌغبٔت ‪٠‬شًّ اٌزلاث‪١‬و اٌالىِخ ٌّٕغ ئؿالع غ‪١‬و اٌّظوػ ٌ‪ ُٙ‬ػٍ‪ٝ‬‬ ‫اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد اٌؾَبٍخ أ‪ ٚ‬اٌَو‪٠‬خ‪.‬‬ ‫‪ ‬اٌَالِخ )‪ ٛ٘ٚ :(Integrity‬ارقبم اٌزلاث‪١‬و اٌالىِخ ٌؾّب‪٠‬خ اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد ِٓ اٌزغ‪١١‬و أ‪ ٚ‬اٌزؼل‪ ً٠‬اٌّمظ‪ٛ‬ك أ‪ ٚ‬غ‪١‬و‬ ‫اٌّمظ‪ٛ‬ك‪.‬‬ ‫‪ ‬اإلربؽخ أ‪ ٚ‬اٌغب٘ي‪٠‬خ )‪ :(Availability‬ئْ ر‪ٛ‬ف‪١‬و اٌّؼٍ‪ِٛ‬خ ػٕل اٌؾبعخ ئٌ‪ٙ١‬ب ‪٠‬ؼزجو عيءا أٍبٍ‪١‬ب ِٓ ل‪ّ١‬ز‪ٙ‬ب‪ِٓٚ ,‬‬ ‫صُ فاْ اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد رؼؼف ل‪ّ١‬ز‪ٙ‬ب ئما وبْ ِٓ ‪٠‬ؾك ٌٗ اإلؿالع ػٍ‪ٙ١‬ب ال ‪ّ٠‬ىٕٗ اٌ‪ٛ‬ط‪ٛ‬ي ئٌ‪ٙ١‬ب ػٕل اٌؾبعخ‪ ,‬أ‪ ٚ‬أْ‬ ‫اٌ‪ٛ‬ط‪ٛ‬ي ئٌ‪ٙ١‬ب ‪٠‬زـٍت ع‪ٙ‬لا‪ٌ ,‬نٌه ِٓ اٌّقبؿو اٌز‪ ٟ‬ر‪ٙ‬لك أِٓ اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد ٘‪ ٛ‬ل‪١‬بَ اٌّ‪ٙ‬بعّ‪ ِٓ ٓ١‬ؽوِبْ‬ ‫اٌَّزف‪١‬ل‪ ِٓ ٓ٠‬اٌ‪ٛ‬ط‪ٛ‬ي ٌٍّؼٍ‪ِٛ‬بد‪.‬‬ ‫‪ٚ -‬اٌشىً اٌزبٌ‪ٛ٠ ٟ‬ػؼ اٌّف‪ َٛٙ‬اٌضالص‪ ٟ‬ألِٓ اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد‪:‬‬ ‫انشكم سلى‪)2( :‬‬ ‫انًفهىو انثالثٍ أليٍ انًؼهىيبد‬ ‫انجبهضَخ‬ ‫)‪(Availability‬‬ ‫انغشَخ‬ ‫انغاليخ‬ ‫)‪)Confidentiality‬‬ ‫(‪)Integrity‬‬ ‫انًظذس‪ :‬ػمً ِؾّل ػمً‪ِ ,‬ملِخ ف‪ ٟ‬ؽ‪ٛ‬وّخ رمٕ‪١‬خ اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد‪ِ ,‬ىزجخ اٌٍّه ف‪ٙ‬ل اٌ‪ٛ‬ؿٕ‪١‬خ‪ ,‬اٌٍّّىخ اٌؼوث‪١‬خ اٌَؼ‪ٛ‬ك‪٠‬خ‪,‬‬ ‫اٌـجؼخ األ‪ ,2011 ,ٌٝٚ‬ص‪.12‬‬ ‫‪ - 2‬تضاَذ لًُخ اإلعتثًبساد فٍ تكُىنىجُب انًؼهىيبد‪ٔ :‬ظوا ألّ٘‪١‬خ اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد ثبٌَٕجخ ٌٍّإٍَخ‪ ,‬فأ‪ٙ‬ب رؼًّ ػٍ‪ٝ‬‬ ‫ر‪ٛ‬ف‪١‬و ِزـٍجبر‪ٙ‬ب اٌفٕ‪١‬خ ‪ٚ‬اٌجشو‪٠‬خ ‪ٚ‬رَزضّو ف‪ ٟ‬مٌه ِ‪١‬يأ‪١‬بد ػقّخ فظ‪ٛ‬طب ف‪ ٟ‬اٌمـبػبد اٌز‪ ٟ‬رؼزّل ئػزّبكا وٍ‪١‬ب‬ ‫ػٍ‪ ٝ‬اٌزمٕ‪١‬خ ِضً شووبد اإلرظبالد ‪ٚ‬شووبد اٌـ‪١‬واْ ‪ٚ‬اٌمـبػبد اٌظٕبػ‪١‬خ ‪ٚ‬اٌقلِ‪١‬خ‪ٚ ,‬ؽ‪١‬ش أْ ٘نٖ‬ ‫اإلٍزضّبهاد رزؼبظُ ‪ِٛ٠‬ب ثؼل ‪ َٛ٠‬فأٗ ِٓ اٌ‪ٛ‬اعت ؽّب‪٠‬ز‪ٙ‬ب ‪ٚ‬ر‪ٛ‬ف‪١‬و ٍ‪١‬بٍبد ‪ٚ‬آٌ‪١‬بد إللواه ‪ِٚ‬والجخ ِشبه‪٠‬ؼ‪ٙ‬ب ماد‬ ‫اٌم‪ّ١‬خ اٌؼبٌ‪١‬خ‪ ,‬وّب أْ ٕ٘بن ؽبعخ ٍِؾخ ٌز‪ٛ‬ف‪١‬و أٌٍ ػٍّ‪١‬خ ‪ٚ‬رـج‪١‬م‪١‬خ ٌلػُ ئرقبم اٌمواه ‪ٚ‬رفَ‪١‬و اٌم‪ّ١‬خ اٌز‪ٍٛ ٟ‬ف‬ ‫‪21‬‬ ‫رؼ‪١‬ف‪ٙ‬ب ٘نٖ اإلٍزضّبهاد اٌزمٕ‪١‬خ ػٍ‪ ٝ‬أػّبي اٌّإٍَخ ‪ٚ‬و‪١‬ف ٍزم‪ َٛ‬ثقلِخ أ٘لاف‪ٙ‬ب اإلٍزوار‪١‬غ‪١‬خ‪.‬‬ ‫‪ - 3‬لًُخ انًؼهىيخ اإلعتشاتُجُخ‪ٌ :‬مل رؼبظّذ ل‪ّ١‬خ اٌّؼٍ‪ِٛ‬خ ف‪ ٟ‬اٌؼظو اٌؾل‪٠‬ش ؽ‪١‬ش أطجؾذ ٌ‪ٙ‬ب ل‪ّ١‬خ ػبٌ‪١‬خ أوجو‬ ‫ِٓ أ‪ٚ ٞ‬لذ ِؼ‪ٚ ,ٝ‬ػٍ‪َِ ٝ‬ز‪ ٜٛ‬اٌّإٍَخ فاْ اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد اٌز‪٠ ٟ‬زُ هطل٘ب ‪ٚ‬عّؼ‪ٙ‬ب ػٓ ٔشبؽ اٌّإٍَخ ‪ٚ‬أػّبٌ‪ٙ‬ب‬ ‫‪ٚ‬ونا ػّالئ‪ٙ‬ب ‪ٚ‬وً اٌّزؼبٍِ‪ِ ٓ١‬ؼ‪ٙ‬ب‪ ,‬رملَ اٌؼل‪٠‬ل ِٓ إٌّبفغ ػٍ‪ ٝ‬اٌَّز‪ ٜٛ‬اإلٍزوار‪١‬غ‪ٌٍّ ٟ‬إٍَخ‪ ,‬ؽ‪١‬ش رّىٓ‬ ‫اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد اإلكاهح ِٓ ِوالجخ وً طغ‪١‬وح ‪ٚ‬وج‪١‬وح ف‪ ٟ‬اٌّإٍَخ ‪ٚ‬رملَ ٌّزقن اٌمواه األهػ‪١‬خ اٌقظجخ ٌٍلهاٍخ‬ ‫‪ٚ‬هطل اٌز‪ٛ‬ع‪ٙ‬بد ٌٍٍَ‪ٛ‬ن اٌؼبَ ٌألػّبي ‪ٚ‬اٌؼّالء ‪ٚ‬ونا إٌّبفَ‪ ,ٓ١‬وّب أْ ر‪ٛ‬ف‪١‬و اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد ماد اٌللخ ‪ٚ‬اٌّ‪ٛ‬ص‪ٛ‬ل‪١‬خ‬ ‫ف‪ ٟ‬اٌّإٍَخ ‪٠‬ؼـ‪ٙ١‬ب ل‪ّ١‬خ أوجو‪.‬‬ ‫‪ - 4‬انخغبئش انتبَجخ ػٍ تىلف هُكهخ انًُظىيخ انًؼهىيبتُخ نهًؤعغخ‪ :‬ئْ ِٓ اٌؼٕبطو اٌّ‪ّٙ‬خ ‪ٚ‬اٌز‪ ٟ‬رؼل لبػلح‬ ‫أٍبٍ‪١‬خ ِٓ ل‪ٛ‬اػل أِٓ اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد َِأٌخ اٌز‪ٛ‬افو )‪ (Availability‬أ‪ ٞ‬ر‪ٛ‬فو ث‪١‬بٔبد اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد ‪ٚ‬عب٘ي‪٠‬ز‪ٙ‬ب ٌٍقلِخ‬ ‫ف‪ ٟ‬األ‪ٚ‬لبد اٌّؾلكح ‪ ٚ‬ثبٌغ‪ٛ‬كح اٌّـٍ‪ٛ‬ثخ‪ ,‬ؽ‪١‬ش غ‪١‬بة ٘نٖ اٌمبػلح ‪ٚ‬اٌن‪ٕ٠ ٞ‬زظ ػٓ ر‪ٛ‬لف ٘‪١‬ىٍخ إٌّظ‪ِٛ‬خ‬ ‫اٌّؼٍ‪ِٛ‬برجخ ٌٍّإٍَخ ٍ‪١‬زَجت ثقَبئو ِبك‪٠‬خ ‪ِٚ‬ؼٕ‪٠ٛ‬خ ٌٍّإٍَخ‪ٔ ,‬ب٘‪١‬ه ػٓ رش‪ٍّ ٗ٠ٛ‬ؼز‪ٙ‬ب ف‪ ٟ‬اٌَ‪ٛ‬ق‪.‬‬ ‫‪119‬‬ ‫يجهخ االلتظبدَبد انًبنُخ انجُكُخ وإداسح األػًبل ‪-‬جبيؼخ ثغكشح‬ ‫– انؼذد ‪2016 / 01‬و‬  ‫دىكًخ تكُىنىجُب انًؼهىيبد ودوسهب فٍ انىلبَخ يٍ االصيبد‬ ‫‪ - 5‬فشص انتجبسح اإلنكتشوَُخ ثأَىاػهب‪ِّ :‬ب ال شه ف‪ ٗ١‬أْ رٕبِ‪ ٟ‬ؽغُ اٌزغبهح اإلٌىزو‪١ٔٚ‬خ ثّظب٘و٘ب اٌّقزٍفخ ‪٠‬زـٍت‬ ‫ر‪ٛ‬ف‪١‬و ِٕظ‪ِٛ‬خ ِؼٍ‪ِٛ‬بر‪١‬خ ٌٍّإٍَخ إِٓخ ‪ٚ‬ماد فؼبٌ‪١‬خ ‪ٚ‬وفبءح رٕبي صمخ اٌّزؼبٍِ‪ٚ ٓ١‬رؾمك ػبئل أػٍ‪ ِٓ ٝ‬اإلٍزضّبهاد‬ ‫اٌز‪٠ ٟ‬زُ ػق‪ٙ‬ب ف‪ ٟ‬ثٕبء ٘نٖ إٌّظ‪ِٛ‬خ اٌّؼٍ‪ِٛ‬بر‪١‬خ‪ٚ ,‬ػٍ‪ٍ ٝ‬ج‪ ً١‬اٌّضبي اٌم‪ٛ‬ائُ اٌجو‪٠‬ل‪٠‬خ ‪ٚ‬اٌز‪ ٟ‬رؼل ِٓ اٌّّزٍىبد‬ ‫‪22‬‬ ‫اٌغ‪١‬و ٍِّ‪ٍٛ‬خ ‪ٚ‬اٌز‪ ٟ‬رملَ ٌٍّإٍَخ لٕ‪ٛ‬اد عل‪٠‬لح ٌزو‪٠ٚ‬ظ إٌّزغبد ‪ٌٍٚ‬ز‪ٛ‬اطً اٌفؼبي ِغ اٌؼّالء‪.‬‬ ‫‪ -/8‬إَجبثُبد تجٍُ انًؤعغخ نذىكًخ تكُىنىجُب انًؼهىيبد‪:‬‬ ‫‪23‬‬ ‫‪ّ٠‬ىٕٕب رٍق‪١‬ض أُ٘ اإل‪٠‬غبث‪١‬بد اٌز‪ ٟ‬رغٕ‪ٙ١‬ب اٌّإٍَخ ِٓ ‪ٚ‬هاء رجٕ‪ٙ١‬ب ٌؾ‪ٛ‬وّخرىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب ِؼٍ‪ِٛ‬بر‪ٙ‬ب ثّب ‪٠‬أر‪:ٟ‬‬ ‫‪ -‬رَ‪ ً١ٙ‬رؾم‪١‬ك أ٘لاف اإلكاهح ِٓ ئٍزقلاَ رىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد ‪ٚ‬االٍزضّبه ف‪ٙ١‬ب‪.‬‬ ‫‪ -‬كػُ أػّبي اٌّإٍَخ ثّب ‪٠‬ي‪٠‬ل األهثبػ ‪٠ٚ‬ؼغؾ إٌفمبد‪.‬‬ ‫‪ -‬ل‪١‬بً أكاء رىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد ف‪ ٟ‬اٌّإٍَخ ‪ٚ‬اٌزؼوف ػٍ‪ ٝ‬أُ٘ ِٕبؿك ‪ٚ‬فوص اٌزؾَ‪ٌ ٓ١‬الٍزفبكح ِٕ‪ٙ‬ب‪.‬‬ ‫‪ -‬ثٕبء ِ‪١‬يح رٕبفَ‪١‬خ َِزّوح ٌٍّإٍَخ‪.‬‬ ‫‪ -‬ر‪ٛ‬ف‪١‬و هاثؾ لبثً ٌٍم‪١‬بً ث‪ ٓ١‬أ٘لاف اٌّإٍَخ ‪ٚ‬أ٘لاف االٍزضّبه ف‪ ٟ‬رىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬باٌّؼٍ‪ِٛ‬بد‪.‬‬ ‫‪ -‬فزؼ آفبق عل‪٠‬لح ٌٍز‪ٍٛ‬غ األفم‪ٚ ٟ‬اٌؼّ‪ٛ‬ك‪ٌٍّ ٞ‬إٍَخ‪.‬‬ ‫‪ -‬ؽّب‪٠‬خ اٍزضّبهاد اٌّإٍَخ‪.‬‬ ‫‪ِ -‬قبؿو رىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد رؾذ اٌَ‪١‬ـوح‪.‬‬ ‫‪ -‬كػُ اٍزّواه‪٠‬خ األػّبي ف‪ ٟ‬وً اٌظو‪ٚ‬ف ‪.‬‬ ‫ثبنثب‪ :‬آنُبد (يؼبَُش) دىكًخ تكُىنىجُب انًؼهىيبد‬ ‫ٕ٘بن اٌؼل‪٠‬ل ِٓ آٌ‪١‬بد ؽ‪ٛ‬وّخ رىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد اٌّزلا‪ٌٚ‬خ ػبٌّ‪١‬ب‪ٌٚ ,‬ىً ِٕ‪ٙ‬ب أٍٍ‪ٛ‬ث‪ٙ‬ب ‪ٚ‬ؿو‪٠‬مخ ػٍّ‪ٙ‬ب‬ ‫اٌقبطخ ث‪ٙ‬ب ٌىٓ وٍ‪ٙ‬ب رزّؾ‪ٛ‬ه ؽ‪ٛ‬ي ‪ٚ‬ػغ ّٔ‪ٛ‬مط ػًّ ؽ‪ٛ‬ي ؽ‪ٛ‬وّخ رىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد ف‪ ٟ‬اٌّإٍَخ‪.‬‬ ‫ٔنوو ِٓ ث‪٘ ٓ١‬نٖ ا‪١ٌ٢‬بد (إٌّبمط) أ‪ ٚ‬اٌّؼب‪١٠‬و‪ِ :‬ؼ‪١‬به ‪ِ ,COBIT‬ؼ‪١‬به‪ِ ، ITIL‬ؼ‪١‬به‪، BSC/IT‬‬ ‫‪ِBSC‬ؼ‪١‬به ‪ِ ،SLA/SLM‬ؼ‪١‬به ‪... SOX‬ئٌـ‪٠ٚ ,‬ؼل ِؼ‪١‬به اٌـ ‪ ِٓ COBIT‬أش‪ٙ‬و األٌ‪١‬بد اٌّؼزّلح ؽ‪ٛ‬ي ؽ‪ٛ‬وّخ‬ ‫رىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد ِٓ ؿوف اٌّإٍَبد ف‪ ٟ‬اٌؼبٌُ‪.‬‬ ‫‪ - /1‬تؼشَف انـ ‪٠ٚ :COBIT‬ؼزجو ِٓ أش‪ٙ‬و ا‪١ٌ٢‬بد اٌَّزقلِخ ف‪ ٟ‬اٌؼبٌُ‪ ٛ٘ Cobitٚ ،‬ئفزظبه ٌـ ‪Control :‬‬ ‫‪ Objectives for Information and related Technology‬أ‪" :ٞ‬ػ‪ٛ‬اثؾ اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد ‪ٚ‬اٌزمٕ‪١‬بد اٌّزؼٍمخ‬ ‫ث‪ٙ‬ب"‪ ,‬أ‪" ٚ‬ػ‪ٛ‬اثؾ اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد ‪ٚ‬اٌزمٕ‪١‬بد ماد اٌظٍخ"‪ ٛ٘ٚ ,‬ػجبهح ػٓ‪:‬‬ ‫ّٔ‪ٛ‬مط ٌى‪١‬ف‪١‬خ ئرقبم اٌمواهاد اٌّزؼٍمخ ثّشبه‪٠‬غ رىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد ‪ٚ‬وبفخ اٌزلاث‪١‬و اٌّزؼٍمخ ث‪ٙ‬ب ‪ٚ‬ثؾّب‪٠‬ز‪ٙ‬ب‪.‬‬ ‫أ‪٠‬ؼب ‪ّ٠‬ىٓ رؼو‪٠‬فٗ ػٍ‪ ٝ‬أٔٗ‪:‬‬ ‫‪" -‬اٌـ ‪ ٛ٘ Cobit‬ػجبهح ػٓ ٘‪١‬ىٍخ ر‪ٙ‬لف ئٌ‪ ٝ‬هثؾ رىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد ثأ٘لاف ‪ِٚ‬زـٍجبد أػّبي اٌّإٍَخ ػٓ‬ ‫ؿو‪٠‬ك ئ‪٠‬غبك ّٔ‪ٛ‬مط ػبَ ألٔشـخ رمٕ‪١‬خ اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد ف‪ ٟ‬اٌّإٍَخ ِّب ‪٠‬إك‪ ٞ‬ئٌ‪ ٝ‬اٌزؼوف ػٍ‪ِٛ ٝ‬اهك رمٕ‪١‬خ اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد‬ ‫‪24‬‬ ‫اٌّ‪ّٙ‬خ ‪ٚ‬رؼي‪٠‬ي٘ب ‪ٚ‬هثؾ مٌه وٍٗ ثؼ‪ٛ‬اثؾ رؾىُ ٘نٖ اٌؼٍّ‪١‬بد ‪ٚ‬األٔشـخ ‪ٚ‬اٌّ‪ٛ‬اهك"‪.‬‬ ‫‪ -‬اٌـ ‪ Cobit‬ػجبهح ػٓ ػ‪ٛ‬اثؾ ‪ّ٠‬ىٓ ِٓ فالٌ‪ٙ‬ب رم‪ٚ ُ١١‬ػغ د وٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد‪ٚ ،‬اٌّجبكهاد اٌالىِخ ٌؼّبْ‬ ‫ؽ‪ٛ‬وّخ دوٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد ثأفؼً اٌّّبهٍبد اٌؼبٌ‪ّ١‬خ‪.‬‬ ‫‪ٚ‬لل رُ ئٔشبؤٖ ِٓ لجً عّؼ‪١‬خ رلل‪١‬ك ‪ٚ‬ػجؾ ٔظُ اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد ( ‪Information Systems Audit and‬‬ ‫‪ )Control Association‬ف‪ ٟ‬ػبَ ‪ٚ 1992‬رُ ٔشوٖ ف‪ ٟ‬ػبَ ‪ ,1996‬صُ أطجؾذ ٘نٖ اٌغّؼ‪١‬خ رؼوف ثّؼ‪ٙ‬ل ؽ‪ٛ‬وّخ‬ ‫رمٕ‪١‬بد اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد )‪ٚ )Information TechnologyGovernance Institute ITGI‬مٌه ٍٕخ ‪ 1998‬اٌن‪ٞ‬‬ ‫‪ٚ 2000‬اٌز‪ ٟ‬رؼل َٔقخ شبٍِخ‬ ‫أطله إٌَقخ اٌضبٔ‪١‬خ ِٓ اٌـ ‪ Cobit‬ف‪ٔ ٟ‬فٌ إٌَخ‪ ِٓٚ ,‬صُ إٌَقخ اٌضبٌضخ ٍٕخ‬ ‫‪ِٚ‬زىبٍِخ‪ ,‬أِب إٌَقخ اٌواثؼخ رُ ئطلاه٘ب ٍٕخ ‪١ٌ ,2005‬زُ ثؼل مٌه ئطلاه إٌَقخ اٌقبَِخ ‪ ٟ٘ٚ‬إٌَقخ اٌغل‪٠‬لح‬ ‫ؽبٌ‪١‬ب‪.‬‬ ‫‪٠ ٚ -‬ؼزجو ِلهاء ئكاهاح رىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد‪ ,‬اٌّوالج‪ٚ ٓ١‬اٌلل‪١‬م‪ ٓ١‬ػٍ‪ ٝ‬رىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد‪,‬‬ ‫‪-‬اٌَّزقلِ‪ٌ ٓ١‬زمٕ‪١‬خ اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد‪ ,‬أُ٘ اٌغ‪ٙ‬بد اٌَّزف‪١‬لح ِٓ رـج‪١‬ك ّٔ‪ٛ‬مط اٌـ ‪ Cobit‬ف‪ ٟ‬اٌّإٍَخ‪.‬‬ ‫‪٠ٚ -‬ؾز‪٘ ٞٛ‬نا إٌّ‪ٛ‬مط ػٍ‪ِ ٝ‬ؼب‪١٠‬و ‪ِٚ‬مب‪ ٌ١٠‬رُ لج‪ٌٙٛ‬ب ػبٌّ‪١‬بَ‪ِٚ ،‬إشواد ‪ٚ‬ئعواءاد ٌٍَّبػلح ػٍ‪:ٝ‬‬ ‫‪ ‬اإلٍزفبكح ِٓ اٍزقلاَ رىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد ثأػٍ‪ ٝ‬وفبءح‪.‬ثبإلػبفخ ئٌ‪ ٝ‬اٌَّبػلح ف‪ ٟ‬ئٔشبء ث‪١‬ئخ رمٕ‪١‬خ ‪ًَٙ٠‬‬ ‫ف‪ٙ١‬ب ؽ‪ٛ‬وّخ ‪ٚ‬ػجؾ رىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد‪.‬‬ ‫‪ ‬ف‪ ُٙ‬أٔظّخ رىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد أل‪ِ ٞ‬إٍَخ ‪ٚ‬رؾل‪٠‬ل َِز‪ ٜٛ‬اإلعواءاد األِٕ‪١‬خ اٌالىِخ ٌؾّب‪٠‬خ رٍه األٔظّخ‪.‬‬ ‫‪120‬‬ ‫يجهخ االلتظبدَبد انًبنُخ انجُكُخ وإداسح األػًبل ‪-‬جبيؼخ ثغكشح‬ ‫– انؼذد ‪2016 / 01‬و‬  ‫أ‪ /‬فبَضح جُجخ أ‪ /‬عًُشح فشدبد‬ ‫‪ - /2‬انُطبلبد االعبعُخ ِنُخ ػًم انـ ‪:cobit‬‬ ‫‪25‬‬ ‫‪٠ٚ‬ووي ٘نا اٌّؼ‪١‬به ػٍ‪ ٝ‬أهثغ أعياء أ‪ٔ ٚ‬ـبلبد هئ‪١َ١‬خ ٘‪:ٟ‬‬ ‫ ٔـبق اٌزقـ‪١‬ؾ ‪ٚ‬اٌزٕظ‪ٌ ُ١‬زمٕ‪١‬خ اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد‪.‬‬ ‫ ٔـبق االٍزؾ‪ٛ‬ام ‪ٚ‬رـج‪١‬ك رمٕ‪١‬خ اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد‪.‬‬ ‫ ٔـبق ر‪ٛ‬ط‪ٚ ً١‬كػُ رمٕ‪١‬خ اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد‪.‬‬ ‫ ٔـبق اٌّوالجخ ‪ٚ‬اٌّزبثؼخ‪.‬‬ ‫‪ٚ‬اٌشىً اٌزبٌ‪٠ ٟ‬ج‪ ٓ١‬اٌؼاللخ ث‪٘ ٓ١‬نٖ األعياء‪:‬‬ ‫انشكم سلى‪ )3( :‬األجضاء انشئُغُخ ِنُخ ‪cobit‬‬ ‫اٌّظله‪:)2012-03-07( :‬‬ ‫‪http://coeia.edu.sa/images/stories/PDFs/information-security standards.pdf‬‬ ‫‪26‬‬ ‫‪ -/3‬انجىاَت انتٍ تًغهب ‪ Cobit‬فًُب َتؼهك ثتكُىنىجُب انًؼهىيبد ‪:‬‬ ‫أ‪ - /‬يٍ َبدُخ يذَش إداسح تكُىنىجُب انًؼهىيبد‪ ،‬تغبػذ فٍ انجىاَت انتبنُخ ‪:‬‬ ‫‪ ‬رـ‪٠ٛ‬و فـخ ئٍزوار‪١‬غ‪١‬خ ٌزىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد‪.‬‬ ‫‪ ‬اٌَّبػلح ف‪ ٟ‬ئرقبم اٌمواهاد اٌّزؼٍمخ ثاٍزضّبهاد رىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد‪.‬‬ ‫‪ ‬ثٕبء ٘‪١‬ىً ٌزىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد‪.‬‬ ‫‪ ‬اٌَّبػلح ف‪ ٟ‬ارقبم لواهاد اإلٍزؾ‪ٛ‬ام ػٍ‪ ٝ‬اٌزمٕ‪١‬بد‪.‬‬ ‫‪ ‬اٌَّبٔلح ف‪ ٟ‬رٕف‪١‬ن اٌقـخ اإلٍزوارغ‪١‬خ‪.‬‬ ‫‪ ‬ػّبْ ‪ٚ‬ع‪ٛ‬ك آٌ‪١‬خ َِزل‪ّ٠‬خ ٌزـ‪٠ٛ‬و فلِبد رىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد‪.‬‬ ‫‪ٚ ‬ع‪ٛ‬ك ِوالجخ ألكاء رىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد‪.‬‬ ‫ة ‪ - /‬يٍ َبدُخ انًشالجٍُ وانذلُمٍُ ػهً تكُىنىجُب انًؼهىيبد‪:‬‬ ‫‪ ‬رؾل‪٠‬ل اٌؼ‪ٛ‬اثؾ اٌ‪ٙ‬بِٗ ٌٍجٕ‪١‬خ اٌزؾز‪١‬خ ٌزىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد ‪.‬‬ ‫‪ ‬ر‪ٛ‬ف‪١‬و اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد اٌالىِخ إلػلاك اٌزمبه‪٠‬و ٌإلكاهح اٌؼٍ‪١‬ب ‪.‬‬ ‫ج ‪ - /‬يٍ َبدخ انًغتخذيٍُ نتكُىنىجُب انًؼهىيبد ‪:‬‬ ‫‪ ‬ػّبْ ‪ٚ‬ع‪ٛ‬ك ػ‪ٛ‬اثؾ ‪ٚ‬ئعواءاد ٌؾّب‪٠‬خ رىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد ‪.‬‬ ‫‪27‬‬ ‫ساثؼب‪ :‬ػاللخ دىكًخ تكُىنىججب انًؼهىيبد ثئداسح انًؤعغخ‬ ‫‪ -‬ئْ ٌؾ‪ٛ‬وّخ دوٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد أّ٘‪١‬خ وج‪١‬وحٌ ف‪ٔ ٟ‬غبػ اٌّشبه‪٠‬غ ‪ٚ‬اإلٍزضّبهاد ف‪ِ ٟ‬غبي دوٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬ب اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد‪.‬‬ ‫مٌه أْ َٔجخ وج‪١‬وحً ِٓ ٘نٖ اٌّشبه‪٠‬غ رفشً ٍٕ‪٠ٛ‬بً‪ِّ ،‬ب ‪٠‬ؼ‪١‬غ ػٍ‪ ٝ‬اٌّإٍَبد أِ‪ٛ‬االً ؿبئٍخ‪ٚ.‬ال ‪٠‬ؼ‪ٛ‬ك ٍجت فشً‬ ‫٘نٖ اٌّشبه‪٠‬غ ئٌ‪ ٝ‬ػؼف اٌقجوح اٌفٕ‪١‬خ ٌألفواك اٌمبئّ‪ ٓ١‬ػٍ‪ ٝ‬رٕف‪١‬ن٘ب‪ٚ ،‬ئّٔب ئٌ‪ ٝ‬و‪ٙٔٛ‬ب رٕفن ثّؼييٍ ػٓ إٌشبؿبد‬ ‫ف‪ٙ‬نٖ‬ ‫األفو‪ٌٍ ٜ‬شووخ ‪ٚ‬ال رَٕغُ ِؼ‪ٙ‬ب‪ٚ ،‬ال ‪ٛ٠‬عل اٍز‪١‬ؼبة ‪ٚ‬رلفً ‪ٚ‬ئشواف ِجبشو ِٓ لجً اإلكاهح اٌؼٍ‪١‬ب ػٍ‪ٙ١‬ب‪.‬‬ ‫‪121‬‬ ‫يجهخ االلتظبدَبد انًبنُخ انجُكُخ وإداسح األػًبل ‪-‬جبيؼخ ثغكشح‬ ‫– انؼذد ‪2016 / 01‬و‬  ‫دور حوكمة تكنولوجيا المعمومات في تحسين جودة المعمومات المحاسبية المنشورة في التقارير المالية‬ ‫ويمكف توحيح ىذه األبعاد مف الؿ الشكؿ التال ‪:‬‬ ‫شكل رقم (‪ )7‬يوعح أبعاد حوكمة تكنولوجيا المعمومات‬ ‫المصدر‪)Bowen et.al: 2007( :‬‬ ‫معوقات تطبيق حوكمة تكنولوجيا المعمومات‪:‬‬ ‫يواجػػو تطبيػػؽ حوكمػػة تكنولوجيػػا المعمومػػات ف ػ المنشػػات مجمونػػة مػػف المعوقػػات يتمثػػؿ‬ ‫أىميا فيما يم ‪ :‬العبد المطيؼ‪)01-9 ،9104 ،‬‬ ‫عـدم اعتمـاد اإلدارة العميــا عمـى تقنيــة المعمومـات‪ :‬إف القحػػية الرئيسػة التػ تحػػوؿ دوف‬ ‫‪-‬‬ ‫نجاح مشاريع تقنية المعمومات ى أف اندارة العميػا تكػوف غيػر راغبػة فػ االنتمػاد نمػى‬ ‫تقنية المعمومات ف نممية صنع القرار‪0‬‬ ‫ععف أو انعدام التوافق االستراتيجي‪ :‬الموا مة االستراتيجية الحػعيية فػ المنشػ ة تُػؤثر‬ ‫‪-‬‬ ‫سمبا نمى كيا ة وفعالية تحقيؽ أىداؼ المنش ة‪0‬‬ ‫(‪)066‬‬ ‫مجمة جامعة األزىر‪-‬غزة‪ ،‬سمسمة العموم اإلنسانية ‪ ،8602‬المجمد ‪ ،86‬عدد خاص (‪)B‬‬  ‫إسكندر نشوان وآخرون‬ ‫عــدم امــتإلك اإلدارة العميــا لمشــاريا تقنيــة المعمومــات‪ :‬تميػػؿ اآلف اندارة العميػػا ندارة‬ ‫‪-‬‬ ‫مش ػػاريع تقني ػػة المعموم ػػات‪ ،‬حت ػػى تحميي ػػا م ػػف م ػػاطر اليش ػػؿ التػ ػ كان ػػت تح ػػدث فػ ػ‬ ‫الماح نند إدارة مشاريع تقنية المعمومات مف قبؿ قسـ تقنية المعمومات ف المنش ة‪0‬‬ ‫عـــعف إدارة المخـــاطر‪ :‬إف إدارة الم ػػاطر الح ػػعيية تمث ػػؿ نائق ػػا رئيس ػػيا لنج ػػاح معظ ػػـ‬ ‫‪-‬‬ ‫مشاريع تقنية المعمومات‪ ،‬وتتحمف تقييـ جميع التيديدات لممشروع والت ييؼ منيا‪0‬‬ ‫عدم فاعمية إدارة الموارد‪ :‬لتحقيؽ أفحؿ األىداؼ ب فحؿ النتائج وب قؿ التكاليؼ‪ ،‬يجػب‬ ‫‪-‬‬ ‫نمى المنش ة إدارة موارد تقنية المعممات نمى نحو فعاؿ وبكيا ة‪0‬‬ ‫ويعـيف البــاحثون بػ ف نػدـ تػوافر الشػػيافية الكافيػة بمنػػافع وم ازيػا اسػػت دامات تكنولوجيػػا‬ ‫المعمومات قد تُشكؿ نائقا أماـ نممية تطبيقيا‪0‬‬ ‫التقارير المالية‪:‬‬ ‫تُ َع شد التقارير المالية مف أىـ مصادر المعمومات الت يمجػ إلييػا جميػع المسػتثمريف والػدائنيف‬ ‫مػػف أجػػؿ بنػػا الق ػ اررات االسػػتثمارية واالئتمانيػػة‪ ،‬وذلػػؾ لمػػا تحتويػػو تمػػؾ التق ػارير مػػف معمومػػات نػػف‬ ‫الوحع المال لممؤسسة‪ ،‬ونف التدفقات النقدية الحالية والمستقبمية‪ ،‬ويتوقؼ مدل االستيادة مػف تمػؾ‬ ‫التقارير نمى مدل جودة تمؾ التقارير‪ ،‬ومدل مال مة المعمومات الت تحتو نمييا وموثوقيتيا‪0‬‬ ‫َّؼ التقارير المالية ب نيا‪ :‬ةوسيمة لمحصوؿ نمى المعمومػات والنتػائج لالسػتيادة منيػا فػ‬ ‫تُ َعر ُ‬ ‫ات اذ الق اررات‪ ،‬والحكـ نمى نتائج نمميات الشركة وتقييـ مركزىا المال ‪ 0‬قيطوب ‪)98 ،9105 ،‬‬ ‫َّؼ أيحػػا ب َّنيػػا‪ :‬مصػػطمح واسػػع يتحػػمف لػػيس فقػػط الق ػوائـ الماليػػة‪ ،‬ولكػػف كػػؿ وسػػائؿ‬ ‫وتُ َعػػر ُ‬ ‫توصػػيؿ المعمومػػات المتعمقػػة بشػػكؿ مباشػػر أو غيػػر مباشػػر بالمحاسػػبة الماليػػة‪ ،‬فالتقػػارير تػػوفر جػػز ا‬ ‫كبي ػ ار مػػف المعمومػػات الت ػ يحتاجيػػا المسػػت دموف ال ػػارجيوف ألغ ػراض االسػػتثمار ومػػنح االئتمػػاف‬ ‫وغيرىا‪ 0‬اليداغ‪)93 ،9119 ،‬‬ ‫أىمية التقارير المالية‪:‬‬ ‫إف التقارير المالية تَ ُم شد اندارة باألسػس الػذ تعتمػد نمييػا لمحكػـ نمػى قػوة وحػعؼ المركػز‬ ‫َّ‬ ‫المػػال واننتػػاج لمشػػركة‪ ،‬في ػ ليػػا أىميػػة كبػػرل ف ػ رسػػـ السياسػػة االسػػتثمارية الواجػػب اتبانيػػا‪،‬‬ ‫لتحقيؽ األىداؼ المحددة مسبقا لمشركة‪ ،‬حيػث يمكػف لػإلدارة أف تسػت دـ التقػارير الماليػة فػ العديػد‬ ‫مف األغراض مثؿ قياس تكمية األنشطة الم تمية‪ ،‬وتحديد الكيا ة النسبية لكؿ قسـ‪ ،‬وقياس الكيا ة‬ ‫اننتاجيػػة وربحيػػة األنمػػاؿ‪ ،‬وتقيػػيـ مسػػتول أدا األف ػراد المسػػئوليف بالشػػركة‪ ،‬وتقيػػيـ أنظمػػة الرقابػػة‬ ‫الدا مية)‪ 0‬الوقاد‪)015 ،9100 ،‬‬ ‫مجمة جامعة األزىر‪ -‬غزة‪ ،‬سمسمة العموم اإلنسانية ‪ ،8602‬المجمد ‪ ،86‬عدد خاص (‪)B‬‬ ‫(‪)064‬‬