Chapter 7: Investment in Human Capital PDF

‫الفصل السابع‬ ‫االستثمار في رأس المال البشري‬ ‫مفهوم رأس المال البشري وتنمية رأس المال البشري‬ ‫مقدمة‬ ‫يعد العنصر البشري أحد أهم المحركات األساسية والرئيسية‬ ‫لعملية التنمية وقائدها في مختلف القطاعات سواء أكان على‬ ‫المستوى اإلداري أم السياسي أم االقتصادي‪ ،‬ف...

‫الفصل السابع‬ ‫االستثمار في رأس المال البشري‬ ‫مفهوم رأس المال البشري وتنمية رأس المال البشري‬ ‫مقدمة‬ ‫يعد العنصر البشري أحد أهم المحركات األساسية والرئيسية‬ ‫لعملية التنمية وقائدها في مختلف القطاعات سواء أكان على‬ ‫المستوى اإلداري أم السياسي أم االقتصادي‪ ،‬فبدون العنصر‬ ‫البشري ال يمكن إنجاز األعمال في الحياة اليومية‪ ،‬ومن هنا‬ ‫يحتل موضوع تنمية رأس المال البشري أهمية خاصة في‬ ‫ظروف التنمية االقتصادية واالجتماعية‪ ،‬ويعتبر االستثمار في‬ ‫رأس المال البشري من مقومات تحقيق تنمية بشرية مستدامة‪،‬‬ ‫وهذا ماتؤكده نظريا خالصة األدبيات الحديثة المستندة إلى‬ ‫نظرية رأس المال البشري‪.‬‬ ‫مفهوم رأس المال البشري وتنمية رأس المال البشري‬ ‫تعريف‬ ‫تم تعريف رأس المال البشري بأنه مجموعة الخبرات‬ ‫والمعارف والطاقات والحماس واإلبداع والصفات التي يمتلكها‬ ‫العاملون في المنظمة ويستثمرونها في العمل‪ ،‬أما مفهوم رأس‬ ‫المال البشري فيقصد به عمليات اإلنفاق على عملية إعداد‬ ‫البشر ألداء الوظائف من خالل المجاالت التي تسهم في بناء‬ ‫اإلنسان بدنيا وعقليا ومهاريا من طفولته حتى بلوغ سن العمل‪،‬‬ ‫وتشمل اإلنفاق على الصحة والتغذية‪ ،‬والتدريب والتعليم‪.‬‬  ‫أهداف إدارة رأس المال البشري‬ ‫إن إدارة رأس المال البشري تهتم باالستخدام األمثل والفعال للموارد البشرية في جميع المستويات اإلدارية من أجل تحقيق‬ ‫أهدافها‪ ،‬وهو نشاط إداري وفرع من فروع إدارة األعمال‪ ،‬يهتم بتوفير احتياجات المؤسسة من الموارد البشرية وتطويرها‬ ‫وتنشيطها والمحافظة عليها لزيادة رغبتها في العمل بما يساهم في تكوين قوى عمل راضية ومنتجة‪.‬‬ ‫والتي تهدف الى ‪...‬‬ ‫تحديد أثر األفراد على األعمال‪ ،‬ومساهمتهم في خلق ميزة تنافسية للمشروع‬ ‫‪o‬‬ ‫إثبات أن ممارسات رأس المال البشري تنتج قيمة مضافة للمشروع على سبيل المثال العائد على االستثمار (‪(ROI‬‬ ‫‪o‬‬ ‫المساعدة في التوجيه نحو مستقبل رأس المال البشري و استراتيجية األعمال‬ ‫‪o‬‬ ‫توفير التشخيص والبيانات المتنبئ بها‪ ،‬والتي من خاللها يمكن التعرف على االستراتيجيات والممارسات التي تهدف إلى‬ ‫‪o‬‬ ‫تحسين فعالية رأس المال البشري في المؤسسة‪.‬‬  ‫أساليب إدارة رأس المال البشري‪.‬‬ ‫أوال‪ :‬استقطاب رأس المال البشري‪.‬‬ ‫اســتقطاب المــوارد البشــرية ذات المعــارف والمهــارات‬ ‫والطاقــات واإلبداعــات‪ ،‬واســتثمارها فــي أعمــال تعــود‬ ‫بالنفــع عــلى المؤسســة‪ ،‬وهــو مــا ينطبــق عــلى مقولــة‪:‬‬ ‫«ال توظـف األشـخاص فقـط ألنهـم متوفـرون‪ ،‬احصـل عـلى‬ ‫الشـخص المناسـب لعملـك»‪ ،‬كمـا أن االســتقطاب الجيــد‬ ‫للمواهــب البشــرية يتطلــب مــن المؤسســة تحديــد عــدد‬ ‫األفــراد الذيــن تحتاجهـم‪ ،‬ونـوع األفـراد الواجـب اختيارهـم‪،‬‬ ‫ومـن أجـل قيـام المؤسسـة بعمليـة االسـتقطاب البد أن يتوفر‬ ‫لديها نظام معلومات جيد من أجل التحديد الجيد‪.‬‬  ‫أساليب إدارة رأس المال البشري‪.‬‬ ‫أوال‪ :‬استقطاب رأس المال البشري‪.‬‬ ‫تتعــدد المصــادر التــي تســتخدمها المؤسســات الســتقطاب رأس المــال البشــري‪ ،‬إذ يمكــن تقسيمها إلى مصادر‬ ‫داخلية ومصادر خارجية‪:‬‬ ‫‪ 1.‬المصــادر الداخليــة‪ :‬يســتخدم هــذا النــوع مــن المصــادر فــي حالــة وجــود وظائــف تتطلــب خبــرات ال‬ ‫تتواجــد خــارج نطــاق المؤسســة‪ ،‬ومــن أهــم اآلليــات المســتخدمة فــي حالــة االستقطاب من الداخل هو اإلعالن‬ ‫عن هذه الوظائف لسد ثغرة االحتياج‪.‬‬ ‫‪ 2.‬المصــادر الخارجيــة‪ :‬وهــي تلــك المصــادر التــي تمــد المؤسســة باحتياجاتهــا مــن المــوارد البشرية من‬ ‫خارجها‪ ،‬الستقطاب ذوي الخبرة‪.‬‬  ‫أساليب إدارة رأس المال البشري‪.‬‬ ‫أوال‪ :‬استقطاب رأس المال البشري‪.‬‬ ‫استراتيجيات استقطاب رأس المال البشري تتمثل في‪:‬‬ ‫ اسـتقطاب ذوي الخبـرة‪ :‬يعتبـر رأس المـال البشـري ميـزة تنافسـية لمؤسسـات األعمـال الحديثــة‪ ،‬لذلــك يتطلــب‬ ‫األمــر مــن إدارة المــوارد البشــرية أو لجــان متخصصــة فــي هــذه الوظيفـة متابعـة العقـول البراقـة والنـادرة‪،‬‬ ‫لجذبهـا واسـتقطابها كمهـارات وخبـرات متقدمـة تســتفيد منهــا المؤسســة بشــكل كبيــر فــي زيــادة رصيدهــا‬ ‫المعرفــي‪ ،‬الــذي ينعكــس عــلى زيادة عمليات االبتكار واإلبداع‪.‬‬ ‫ مراجعــة مؤسســات المعرفــة والتعلــم‪ :‬تركــز هــذه االســتراتيجية عــلى المؤسســات التعليميـة (مـدارس‪،‬‬ ‫معاهـد‪ ،‬كليـات‪ ،‬جامعـات)‪ ،‬إذ تعـد مصـدرا مهمـا الكتشـاف المواهـب واســتقطابها‪ ،‬وعــلى هــذا األســاس يــرى‬ ‫البعــض بــأن زيــارة هــذه المؤسســات تعــد مــن أولويات اإلدارة العليا‪.‬‬  ‫أساليب إدارة رأس المال البشري‪.‬‬ ‫ثانيا‪ :‬تطوير رأس المال البشري‪.‬‬ ‫‪.1‬التعليم‬ ‫ظهرت أهمية التعليم في بناء القدرات وتنمية مهارات رأس‬ ‫المال البشري في المؤسسات باعتباره استثماراً من خالل‬ ‫األبحاث في نظرية االستثمار في رأس المال البشري‪ ،‬وقبل‬ ‫ذلك قال حكيم صيني "كيواه تزو" ‪ :‬إذا كنت تخطط لسنة‬ ‫فاغرس بذرة وإذا كنت تخطط لعشر سنوات فازرع شجرة‪،‬‬ ‫ألنك عندما تزرع بذرة واحدة فإنك تحصد محصوالً واحدا‪،‬‬ ‫وعندما تعلم الناس تحصد مائة محصول‪.‬‬  ‫أساليب إدارة رأس المال البشري‪.‬‬ ‫ثانيا‪ :‬تطوير رأس المال البشري‪.‬‬ ‫وتتضمن عملية التعليم مجموعة من األبعاد تتمثل في‪:‬‬ ‫‪ ‬زيادة قدرة األفراد على التفكير واإلبداع في مجال العمل‬ ‫المرشح له‪.‬‬ ‫‪ ‬مالءمـــة البرامـــج التعليميـــة المهنيـــة واإلداريـــة‬ ‫والوظيفيـــة مـــع المتغيـــرات البيئيـــة والمستجدات‪.‬‬ ‫‪ ‬توفير حرية التفكير والعمل وتقديم المشـــاريع والمقترحات‬ ‫وأوراق العمل التطويرية في مجال العمل‪.‬‬ ‫‪ ‬اســـتخدام التكنولوجيا في التعليم والتدريب واإلرشـــاد‬ ‫المهني وبنـــاء القدرات الوظيفية والمهنية‪.‬‬ ‫‪ ‬ربـــط برامـــج التعليـــم بمتطلبات الوظيفة واحتياجـــات‬ ‫الموظف بما يتـــالءم مع احتياجات السوق‪.‬‬  ‫أساليب إدارة رأس المال البشري‪.‬‬ ‫ثانيا‪ :‬تطوير رأس المال البشري‪.‬‬ ‫‪.2‬التدريب‬ ‫حظــي التدريــب بأهميــة بالغــة مــن قبــل المؤسســات باعتبــاره مــن أهــم االســتثمارات مــن خـالل نظريـات‬ ‫االسـتثمار فـي رأس المـال البشـري‪ ،‬وهـذا مـا تـم تأكيـده واعتبـاره أحـد أهـم الجوانـب التـي يمكـن للمؤسسـات أن‬ ‫تسـتثمر فيهـا‪ ،‬ومثـل هـذا النـوع مـن االسـتثمار ال تظهـر فائدته في المدى القصير وإنما في فترات مستقبلية طويلة‪.‬‬ ‫ويمكـن تعريـف التدريـب بأنـه‪ :‬إعـداد الفـرد للقيـام بعمـل معيـن‪ ،‬وذلـك مـن خـالل تزويـدهً للقيــام بالعمــل‪ ،‬وكذلــك‬ ‫اكتســابه المعــارف بالمهــارات والخبــرات التــي تجعلــه جديــرا والمعلومات التي تنقصه لرفع مستوى كفاءته اإلنتاجية‪.‬‬  ‫أساليب إدارة رأس المال البشري‪.‬‬ ‫ثالثا‪ :‬تنشيط رأس المال البشري‬ ‫تعتبـر عمليـة تنشـيط رأس المـال البشـري مـن بيـن‬ ‫الممارسـات التـي تسـتخدم إلدارة رأس المـال البشـري‪،‬‬ ‫وتتمثـل هـذه العمليـة فـي االهتمـام بـآراء العامليـن‬ ‫ومقترحاتهـم‪ ،‬وتشـجيع الجماعــات الحماســية لتنشــيط‬ ‫اإلنجــازات العاليــة فــي العمــل‪ ،‬واســتخدام أســلوب‬ ‫العصــف الذهني في توليد األفكار وحل المشكالت‪.‬‬ ‫ويعتبــر أيضــا تنشــيط رأس المــال البشــري مجموعــة مــن‬ ‫األســاليب المســتخدمة مــن قبــل المؤسسة إلنعاش عملية‬ ‫اإلبداع واالبتكار عند العاملين فيها باستمرار‪.‬‬  ‫أساليب إدارة رأس المال البشري‪.‬‬ ‫ثالثا‪ :‬تنشيط رأس المال البشري‬ ‫مراحل تنشيط رأس المال البشري‪:‬‬ ‫رســم خارطــة للمعــارف الظاهريــة والضمنيــة لــدى العامليــن‪ ،‬واالســتفادة فــي توصيلها إلى مصادر اتخاذ‬ ‫‪‬‬ ‫القرار‪.‬‬ ‫تطوير المعرفة الجديدة للعاملين‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫الحفــاظ عــلى الخبــرات والمهــارات والقــدرة عــلى اســترجاعها واســتثمارها عــلى مستوى المؤسسة ككل‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫تشجيع وتحفيز العاملين على اإلبداع واالبتكار في مجال العمل‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫توفير بيئة عمل مشجعة على اإلبداع‪.‬فتح قنوات االتصاالت بين العاملين في المستويات اإلدارية كافة‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫تطوير مهارات ومعارف العاملين‪.‬‬ ‫‪‬‬  ‫أساليب إدارة رأس المال البشري‪.‬‬ ‫رابعا‪ :‬المحافظة على رأس المال البشري‪.‬‬ ‫تعتبر عملية المحافظة على رأس المال البشري من بين الممارسات‬ ‫التي تستخدمها المؤسسات اإلدارة رأس مالها البشري‪ ،‬وتتم هذه‬ ‫العملية بدورها من خالل مجموعة من األدوات ويمكن تعريف هذه‬ ‫العملية على أنها "عالقة العمل المستمرة"‪ ،‬فاالحتفاظ باألفراد‬ ‫المتميزين أصبح من أولويات اهتمام المؤسسات‪ ،‬حيث أخذت هذه‬ ‫العملية نطاقاً واسعاً تجاوز الحوافز النقدية‪ ،‬فهذه العملية ال ترتبط‬ ‫بالحوافز النقدية فقط وتفسير ذلك أن العديد من العاملين الذين يتركون‬ ‫العمل ألسباب أخرى مثل‪ :‬المعاملة السيئة التي يتلقاها من قبل صاحب‬ ‫العمل‪ ،‬أو من خالل عدم االعتراف بهم وبمهاراتهم كما يمكن أن‬ ‫يكون السبب وجود فرص غير محدودة للترقية‪.‬‬  ‫أساليب إدارة رأس المال البشري‪.‬‬ ‫رابعا‪ :‬المحافظة على رأس المال البشري‪.‬‬ ‫أسباب حفاظ المؤسسات على رأس المال البشري‪:‬‬ ‫ مــن الممكــن أن يهاجــر رأس المــال البشــري إلى مؤسســات‬ ‫أخــرى دون رجعــة‪ ،‬وذلــك ألن مؤسسـاتهم لـم تسـتطع تحويـل‬ ‫خبراتهـم ومهاراتهـم إلى أعمـال تطبيقيـة‪ ،‬وتكمـن الخطـورةًفـي‬ ‫إمكانيـة هـؤالء مـن نقـل األفـكار والخبـرات التـي يمتلكونهـا‬ ‫شـخصيا‪ ،‬فضـال عـن البيانـات والمعلومات التي تخص مؤسساتهم‬ ‫السابقة إلى المؤسسات الجديدة‪.‬‬ ‫ مـن المحتمـل أن يعرقـل رأس المـال البشـري خطـط المؤسسـة‬ ‫ويصبـح أداة معيقـة لهـا‪ ،‬خاصة إذا فشلت المؤسسات في معرفة‬ ‫رغباتهم وحاجاتهم ومتطلباتهم‪.‬‬  ‫قياس رأس المال البشري‬ ‫مفوم القياس‬ ‫إن القيــاس مــن أهــم الطــرق التــي تعتمدهــا المؤسســات للتأكــد مــن مــدى تحقيقهــا ألهدافهــا‪ ،‬وهــو مــا يفســر‬ ‫اهتمــام جميــع المؤسســات بإيجــاد مقيــاس مالئــم وفعــال‪ ،‬وللتعرف على القياس يمكن توضيح التعاريف التالية‬ ‫لمفهوم القياس‪:‬‬ ‫ عبارة عن توفير أرقام عن خصائص الحاجات ومن خالل استخدام القوانين‪.‬‬ ‫ المقياس هو جمع المعلومات والبيانات عن خاصية أو ظاهرة معينة‪.‬‬ ‫ الحكم على قدرة وإمكانية الشخص في قيادة وتطوير المؤسسة‪.‬‬ ‫ مجموعة من اإلجراءات تقيس األداء لمعرفة دقة اإلجراءات المتخذة‪.‬‬ ‫ يساعد متخذي القرارات في اختيار البديل المالئم من بين البدائل‪.‬‬ ‫ القـدرة عـلى كشـف خصائـص األفـراد العامليـن فـي المؤسسـة وخاصـة األفـراد المبدعيـن والمتميزين‪.‬‬ ‫ يحدد مكامن الضعف والقوة في أداء العاملين‪.‬‬ ‫ يساعد على تقييم أداء المؤسسة‪.‬‬ ‫سؤال او نقاش‬  ‫مكونات رأس المال البشري‬ ‫‪.1‬معرفة العاملين‪:‬‬ ‫‪ (1‬المعرفـة الصريحـة‪ :‬التـي يمكـن تجسـيدها عـن طريـق‬ ‫النصـوص‪ ،‬الرسـوم‪ ،‬الصـور أو الرموز‪ ،‬ويقصــد بهــا معرفــة‬ ‫المنظمــة التــي تكــون مخزنــة فــي وســائل ماديــة مثــل‬ ‫األرشــيف‪ ،‬المعطيـات‪ ،‬اإلجـراءات‪ ،‬المخططـات ومعاييـر‬ ‫العمليـات‪ ،‬والتشـغيل‪ ،‬والنمـاذج والمسـتندات‪.‬ويمكـن لألفـراد‬ ‫داخـل المنظمـة الوصـول إليهـا واسـتخدامها وتقاسـمها مـع جميـع‬ ‫العامليـن من خالل الندوات‪ ،‬اللقاءات والكتب وغيرها‪.‬‬ ‫‪ )2‬المعرفــة الضمنيــة‪ :‬وهــي ثمــرة الخبــرة الشــخصية‪ ،‬ويمكــن‬ ‫التعبيــر عنهــا بالمهــارات الموجودة في العقول والتي يصعب نقلها‬ ‫أو تحويلها إلى اآلخرين‪.‬‬  ‫مكونات رأس المال البشري‬ ‫‪.2‬خبرة العاملين‪:‬‬ ‫ويقصــد بهــا مســتوى مــا يتمتــع بــه األفــراد العاملــون مــن‬ ‫معــارف متراكمــة مكتســبة مــن الوظيفة الحالية والوظائف السابقة‪.‬‬ ‫وهناك أسباب عديدة بحقل الخبرة ذات تأثير كبير على أداء الفرد في‬ ‫التنظيم وهي‪:‬‬ ‫ تخفض الخبرة من التكلفة والوقت الذي يتعلق بالتدريب‪.‬‬ ‫ تعمـل الخبـرة كمؤشـر اجتماعـي‪ ،‬حيـث يكـون الفـرد قـد تعلـم فـي‬ ‫المنظمـات األخـرى التـي عمل فيها نوع السلوك المطلوب‪.‬‬ ‫ إن نوعية الخبرة التي حصل عليها الفرد مهمة ألغراض الترقية في‬ ‫المستقبل‪.‬‬  ‫مكونات رأس المال البشري‬ ‫‪.3‬مهارة العاملين‪:‬‬ ‫وتمثـل القـدرات التـي تكتسـب بالتمريـن والتجربـة فـي العمـل‪.‬وتكمـن القـدرات اإلنسـانية فيما يلي‪:‬‬ ‫ القــدرات العقليــة والقــدرة الكالميــة (اللفظيــة) والرياضيــة وقــدرة المنطــق واإلبداع‪.‬‬ ‫ القدرة الحركية‪.‬‬ ‫ القدرة الميكانيكية‪.‬‬ ‫ القــدرة الخالقــة وتشــمل القــدرة عــلى تحريــك وتنظيــم وتجميــع الرمــوز فــي أوضاع جديدة ومختلفة‪.‬‬ ‫إن أهــم مســؤوليات إدارة المنظمــة هــي التعــرف عــلى الفروقــات فــي قــدرات األفــراد وتدريبهم حتى تنمو مهاراتهم إلى‬ ‫المستوى المطلوب ألداء العمل‪.‬يشـار إلى أن أنـواع المهـارات التـي ينبغـي توافرهـا فـي العامليـن هـي‪( :‬مهـارة التنفيـذ‪،‬‬ ‫مهـارة التنســيق‪ ،‬مهــارة الدعــم‪ ،‬مهــارة التحقيــق‪ ،‬مهــارة التجديــد‪ ،‬مهــارة التقييــم‪ ،‬مهــارة التركيــز‪ ،‬مهــارة اإلنهــاء)‪،‬‬ ‫ويجــب التأكيــد عــلى أن العالقــات االرتباطيــة قويــة ومهمــة بيــن تلــك المهارات اإلبداعية‪.‬‬  ‫مكونات رأس المال البشري‬ ‫‪.4‬معنويات العاملين‪:‬‬ ‫يقصـد بهـا الحـاالت النفسـية والذهنيـة ألفـراد المجموعـة والتـي‬ ‫تحكـم سـلوكهم وتصرفاتهـم وتحـدد رغبتهـم فـي التعـاون‪،‬‬ ‫فالمعنويـات مصطلـح عـام‪ ،‬وهـو محصلـة المشـاعر واالتجاهـات‬ ‫والعواطـف التـي تحكـم تصرفـات األفـراد‪ ،‬وتعكـس مـدى الرغبـة‬ ‫واالسـتعداد الـذي يظهـره العامــل تجــاه عملــه ورؤســائه وزمالئــه‬ ‫وتجــاه أهــداف المشــروع بصفــة عامــة‪.‬وتعكــس المعنويات العالية‬ ‫حماس العاملين ومدى اهتمامهم الزائد بعملهم وحبهم لالبتــكار‬ ‫وامتثالهــم الطوعــي أو االختيــاري للتعليمــات واللوائــح والرغبــة‬ ‫االختياريــة للتعــاون مــع اآلخريــن‪ ،‬وربــط أهدافهــم الشــخصية‬ ‫بأهــداف المنظمــة‪ ،‬والــوالء للمنظمــة وإلدارتــه واإلشادة بها في‬ ‫المجتمع الخارجي والشعور بالفخر واالنتماء للمشروع‪.‬‬  ‫مكونات رأس المال البشري‬ ‫‪.5‬االبتكار والتجديد للعاملين‪:‬‬ ‫ويقصــد بــه المقــدرة عــلى تقديــم حلــول جديــدة بــدال مــن اســتخدام األســاليب التقليديــة بشــكل مســتمر‪ ،‬وهــذا الجــزء‬ ‫مــن رأس المــال البشــري ضــروري وأساســي إلبــداع العامليــن ولمقدرة المنظمة على التكيف مع المواقف الجديدة‪.‬‬ ‫واالبتكار يتمثل في تقديم طريقة جديدة لتطوير العمل وإدارته ويصنف بما يلي‪:‬‬  ‫مكونات رأس المال البشري‬ ‫‪.5‬االبتكار والتجديد للعاملين‪:‬‬ ‫يمكن وصف مراحل االبتكار فيما يلي ‪:‬‬ ‫‪ ‬مرحلــة اإلعــداد‪ :‬وتُعــرف بـ"مرحلــة اإلعــداد المعرفــي والتفاعــل معــه“‪ ،‬ويتــم فــي هــذه المرحلة جمع المعلومات‬ ‫والبيانات وتحديد المشكلة بدقة ودراسة الظروف المحيطة بها‪.‬‬ ‫‪ ‬مرحلـة الحضانـة‪ :‬ويتـم فـي هـذه المرحلـة تنظيـم وترتيـب األفكار‪ ،‬حيـث يتحرر فيهـا العقل من كثير من الشوائب واألفكار‬ ‫التي ال صلة لها بالمشكلة‪.‬‬ ‫‪ ‬مرحلـة اإلشـراق‪ :‬وتسـمى بلحظـة اإللهـام لحـل المشـكلة‪ ،‬وهـذه الحالـة ال يمكـن تحديدهـاً في تحريكها‪ ،.‬وتلعب الظروف‬ ‫المكانية والزمانية والبيئية المحيطة دورا مسبقا‬ ‫‪ ‬مرحلـة التحقيـق‪ :‬وفـي هـذه المرحلـة يتـم التأكيـد والتحقيـق والتقويـم لما وصل إليـه الفرد من حلول أو وضع األفكار للمشكلة‪.‬‬ ‫سؤال او نقاش‬  ‫مصادر رأس المال البشري‪.‬‬ ‫‪ 1.‬التعليم والتعلم من خالل العمل‪:‬‬ ‫حيــث يلعــب التعليــم والتعلــم مــن خــالل العمــل أدوارا ال تنفصـل‪،‬‬ ‫كمصـادر لـرأس المـال البشـري‪ ،‬فمـن ناحيـة ينبغـيً اسـتكمال مـا‬ ‫يـدرس بالمدرسـة عبـر الممارسـة العمليـة حيـث يحـدث التعلـم‪ ،‬دائمـا‬ ‫ومــن ناحيــة أخــرى تتطــور العمليــة التعليميــة ذاتهــا باســتيعاب‬ ‫كل المهــارات والمعارف المهمة التي قد تظهر بشكل مستقل أثناء‬ ‫التعلم‪.‬‬  ‫مصادر رأس المال البشري‪.‬‬ ‫‪ 2.‬الهجرة الداخلية‪:‬‬ ‫لـم تقـدم كتابـات رأس المـال البشـري سـوى إضافـات قليلـة إلى‬ ‫دراسـات الهجـرة التـي تتميـز بالثـراء‪ ،‬وهـي إضافـات تتعلـق‬ ‫بالسـؤال القديـم عمـا إذا كان المهاجـرون يحققـون مكاسـب أم ال‬ ‫نتيجـة للهجـرة‪ ،‬وقـد كان هـذا السـؤال الرئيـس لكتـاب رأس المـال‬ ‫البشـري‪ ،‬أمـا الحصيلـة فلـم تكـن عظيمـة األثـر‪ ،‬ألن العالقـة بيـن‬ ‫الهجـرة وبيـنًٍ رأس المال البشري باعتباره المهارة والمعرفة بقيت‬ ‫غامضة إلى حد كبير‪.‬‬  ‫مصادر رأس المال البشري‪.‬‬ ‫‪ 3.‬المصادر األخرى‪:‬‬ ‫أحـد المصـادر التـي ال يمكـن تجاهلهـا هـي أدوات الرأسـمالية‬ ‫المتقدمـة‪ ،‬ومثـل هـذهًاألدوات تلعــب دورا مهمــا‪ ،‬إذ تنقــل مزيــداً‬ ‫مــن المعرفــة التقنيــة إلى أولئــك الذيــن يســتخدمونها‪ ،‬ويعتبــر‬ ‫هــذا المصــدر مهمــا جــداً فــي الــدول الناميــة متمثــال في التقنية‬ ‫المستوردة‪.‬‬  ‫خصائص رأس المال البشري‪.‬‬ ‫يتمتـع األفـراد الذيـن يمثلـون رأس المـال البشـري للمنظمـة بالقـدرات والمهـارات والمعـارف والخبـرات العاليـة التـي تميزهـم‬ ‫عـن غيرهـم‪ ،‬ويمكـن أن يكونـوا فـي أي مستوى من مستويات الهيكل التنظيمي‪ ،‬من هذه الخصائص نذكر‪:‬‬ ‫ رأس المال البشري ال يمكن فصله عن مالكه‪.‬‬ ‫ رأس المال البشري ليس منتجا فقط للسلع والخدمات‪ ،‬بل يستهلكها أيضا‪.‬‬ ‫ لرأس المال البشري بعض األفضليات والحاجات التي يتطلب إشباعها‪.‬‬ ‫ إنتاجيـة العمـل فـي رأس المـال البشـري ال تتوقـف فقـط عـلى النواحـي التقنيـة‪ ،‬بل هناك الدوافع والحوافز الفردية الذاتية‬ ‫والخارجية معا‬ ‫ ال يمكـن اسـتخدام رأس المـال البشـري كوقايـة ضـد األفـكار وغمـوض المسـتقبل وخاصـة فـي حالـة غيـاب أَنظمـة‬ ‫التأميـن االجتماعـي وفـي حالـة األمـراض والعلـل أو العاهات الدائمة‪.‬‬ ‫ بوفــاة اإلنســان‪ ،‬يتالشــى رأس المــال البشــري (باســتثناء االختراعــات المســجلة بأســماء أشــخاص معينيــن‬ ‫واســتخدامها مــن بعدهــم) عــلى عكــس رأس المــال المـادي الـذي يمكـن أن يحـول إلى مـواد أوليـة مـن جديـد بعـد أن‬ ‫يبـاع كنفايـات أو خردة‪.‬‬  ‫خصائص رأس المال البشري‪.‬‬ ‫المعــارف والكفــاءات تعــد المركبــات األكثــر أهميــة فــي رأس المــال البشــري‪ ،‬ويمكـن أن يصنـف مـن حيـث نوعيـة‬ ‫المعـارف والمؤهـالت والكفـاءات إلى صنفيـن أساسيين هما‪:‬‬ ‫ رأس مــال بشــري عــام‪ :‬وهــو الــذي ينشــأ مــن اكتســاب المعــارف والكفــاءات العامة مثل معرفة القراءة والكتابة‬ ‫والحساب‪.‬‬ ‫ رأس مـال بشـري خـاص‪ :‬وهـو الـذي ينشـأ مـن اكتسـاب معـارف وكفـاءات خاصـة بوظيفة أو بمهنة معينة‪ ،‬أو بمؤسسة‬ ‫بحد ذاتها‪.‬‬ ‫ يتطـور رأس المـال البشـري باالسـتعمال والخبـرة فـي مجـال العمـل‪ ،‬أو عـن طريـق التكوين والتعليم بكل أنواعه‪.‬‬ ‫ يتعرض رأس المال البشري للتقادم ويحتاج للتجديد‪.‬‬ ‫ يختص رأس المال البشري بالفرد الذي يكتسبه‪.‬‬ ‫ يعتبر رأس المال البشري مصدرا أساسيا من مصادر الدخل‪.‬‬ ‫خصائص رأس المال البشري‪.‬‬ ‫خصائص رأس المال البشري‪.‬‬ ‫خصائص رأس المال البشري‪.‬‬ ‫سؤال او نقاش‬  ‫نظرية االستثمار في تعليم رأس المال البشري‬ ‫نظرية شولتز‬ ‫بنى شولتز مفهومه لرأس المال البشري على ثالث فروض أساسية هي‪. :‬‬ ‫‪ ‬النمو االقتصادي الذي ال يمكن تفسيره بالزيادة في المدخالت المادية يرجع أساساً إلىالزيادة في المخزون المتراكم لرأس‬ ‫المال البشري‪.‬‬ ‫‪ ‬يمكن تفسير االختالف في اإليرادات وفقاً لالختالف في مقدار رأس مال البشري المستثمر في األفراد‪.‬‬ ‫‪ ‬يمكن تحقيق العدالة في الدخل من خالل زيادة نسبة رأس المال البشري إلى رأس مال تقليدي‪.‬‬ ‫وقد حدد شولتز نوعين من الموارد التي تدخل في التعليم‪ ،‬وهي‪:‬‬ ‫‪ ‬اإليرادات الضائعة للفرد والتي كان يمكنه الحصول عليها لو أنه لم يلتحق بالتعليم‪.‬‬ ‫‪ ‬الموارد الالزمة إلتمام عملية التعليم ذاتها كالمدارس وأجور المدرسين‪ ،‬لذا فإنه من الضروري دراسة كل من التكلفة‬ ‫واإليرادات المرتبطة بالتعليم‪.‬‬ ‫نظريات االستثمار في تدريب رأس المال البشري‬ ‫إسهامات بيكر‪:‬‬ ‫ركـز بيكـر فـي أبحاثـه عـلى عوامـل وأشـكال االسـتثمار البشـري‬ ‫مـن التعليـم واالسـتقطاب والرعايــة الصحيــة مــع التركيــز أكثــر‬ ‫عــلى عنصــر التدريــب فــي محاولتــه لتحليــل الجانــب‬ ‫االقتصــادي والــذي قســمه إلى نوعيــن همــا‪ :‬تدريــب عــام‬ ‫وتدريــب متخصــص‪ ،‬فــاألول يفيــد المنظمـة المدربـة كمـا يفيـد‬ ‫باقـي المنظمـات‪ ،‬أمـا الثانـي فيفيـد المنظمـة المدربـة أكثـر ممـا قـد‬ ‫يفيـد منظمـات أخـرى‪.‬كمـا تطـرق بيكـر إلى عالقـة معـدل دوران‬ ‫العمـل وتكلفـة نوعيـة التدريب‪.‬‬ ‫نظريات االستثمار في تدريب رأس المال البشري‬ ‫إسهامات مينسر‪:‬‬ ‫تجســدت إســهامات مينســر فــي بنــاء نمــوذج يهــدف إلى تفســير‬ ‫االنحرافــات فــي توزيــع اإليــرادات‪.‬وحــدد ثالثــة أهــداف ينبغــي‬ ‫تحقيقهــا مــن خــالل األبحــاث فــي مجــال االســتثمار البشري‪:‬‬ ‫ تحديد حجم الموارد المتخصصة للتدريب‪.‬‬ ‫ تحديد معدل العائد على االستثمار في التدريب‪.‬‬ ‫ تحديــد مــدى المنفعــة المترتبــة عــلى تحديــد التكلفــة والعائــد‬ ‫عــلى التدريــب فــي تفســير بعض خصائص سلوك األفراد‪.‬‬ ‫نظريات االستثمار في تدريب رأس المال البشري‬ ‫إسهامات مينسر‪:‬‬ ‫وقـد شـمل مفهومـه للتدريـب إضافـة لمـا سـبق التدريـب الرسـمي‬ ‫والتعليـم بالخبـرة‪.‬وقـد توصل من خالل دراسة أثر االستثمار في‬ ‫التدريب على دخل وسلوك األفراد إلى ما يلي‪:‬‬ ‫ كلمــا زادت مســتويات الفــرد التعليميــة زادت احتمــاالت‬ ‫حصولــه عــلى مزيــد مــن التدريــب في مجال العمل‪.‬‬ ‫ كلما زاد معدل دوران العمل زادت تكلفة االستثمار في التدريب‪.‬‬ ‫ كلمــا زاد االســتثمار فــي التدريــب خاصــة المتخصصيــن زادت‬ ‫احتمــاالت بقــاء الفــرد فــي المنظمة واحتماالت استقرار العمالة‪.‬‬ ‫النظريات الحديثة لالستثمار في رأس المال البشري‬ ‫‪ 1.‬مساهمة فيشر‪:‬‬ ‫النظريات الحديثة لالستثمار في رأس المال البشري‬ ‫‪ 2.‬إسهامات جينتس‪:‬‬ ‫النظريات الحديثة لالستثمار في رأس المال البشري‬ ‫النظريات الحديثة لالستثمار في رأس المال البشري‬ ‫انتهى الفصل السابع‬