Administración: Conceptos y Principios PDF

1\) ¿Qué es la administración? Según la RAE (real academia española) tiene varias acepciones: Dirigir una institución Ordenar Ejercer un cargo Proporcionar algo 2\) ¿Cuál es su naturaleza? Nace como un arte, posteriormente se agregaron conceptos científicos que lo convirtieron en una...

1\) ¿Qué es la administración? Según la RAE (real academia española) tiene varias acepciones: Dirigir una institución Ordenar Ejercer un cargo Proporcionar algo 2\) ¿Cuál es su naturaleza? Nace como un arte, posteriormente se agregaron conceptos científicos que lo convirtieron en una ciencia. 3\) ¿Cuál es su propósito? Es la optimización de los recursos con los que cuenta la organización, a través del uso adecuado de los mismos; utilizando una serie de técnicas que le permitan alcanzar los objetivos propuestos. 4\) ¿Cuál es su objeto y finalidad? Su objeto está dado por un organismo social, cualquiera que sea éste, ámbito público o privado. La finalidad de la administración es la eficiencia en el uso y asignación de los recursos y la maximización de las ganancias. 5\) ¿Cuál es la perspectiva técnica, científica y artística de la administración? Perspectiva científica La ciencia es un conjunto de conocimientos obtenidos mediante la observación y razonamiento en donde se deducen principios y leyes. Por lo tanto la administración es una ciencia porque crea principios y leyes de aplicación. Perspectiva técnica según la RAE son procedimientos y recursos de que se sirve una ciencia o arte.También es una técnica porque hay que tener la capacidad necesaria para ejecutar dichos principios. Perspectiva artística Por último el arte es la habilidad para hacer algo. Es un arte porque hay que tener la habilidad por ejemplo de ser un buen gerente, tomar decisiones correctas, etc. 6\) ¿Cómo se relaciona la administración con otras disciplinas? 1\. Con la Sociología,Derecho,Contabilidad,Economía,Psicología, Estadística, Matemática, la Ingeniería Industrial 7\) ¿Cuáles son las características de la administración? Universalidad, especificidad, unidad temporal, unidad jerárquica, flexibilidad, interdisciplinariedad, valor instrumental 8\) ¿Qué es el proceso administrativo? delimitar en fases o etapas todo el procedimiento de las tareas de un administrador. 9\) ¿Cuáles son las fases y etapas del proceso administrativo? 1.- Etapa mecánica del proceso administrativo **Fase de planificación** Definir los objetivos. Determinar la situación actual de la empresa. Identificar los posibles eventos que podrían ocurrir en el futuro de la empresa. Analizar y elegir la forma de resolver eventuales problemas. Implementar un plan y evaluar el resultado. **Fase de organización:** Dividir la carga de trabajo en tareas que puedan realizarse individualmente Subdividir cada tarea en unidades operativas. Seleccionar una autoridad administrativa para cada sector. Proveer de materiales y recursos útiles a cada sector. Especificar quién depende de quién dentro de la organización e iniciar la jerarquización interna de la empresa. Establecer mecanismos que integren las actividades de todas las áreas y revisar la efectividad. 2.- Etapa dinámica del proceso administrativo **Fase de dirección:** Ofrecer la motivación necesaria a los colaboradores. Recompensar el trabajo de cada colaborador con el salario respectivo. Prestar atención a las necesidades de los colaboradores, las cuales pueden cambiar de acuerdo a la naturaleza de cada área. Establecer mecanismos de comunicación eficientes entre los diferentes sectores de la empresa. **Fase de control:** Evaluar y analizar los resultados obtenidos. Contrastar los resultados con los de planes realizados previamente. Identificar problemas y llevar a cabo las medidas correctivas correspondientes. 10\) ¿Qué es un administrador? Un administrador es quien coordina y supervisa el trabajo de otras personas para lograrlos objetivos organizacionales. 11\) ¿Por qué son importantes? Contribuyen a la productividad y a la lealtad de la fuerza laboral 12\) ¿Qué hacen? Se esfuerzan por aprovechar los recursos y lograr los objetivos de la organización. 13\) ¿Dónde trabajan? Trabajan en las organizaciones. 14\) ¿Cuáles son las características y diferencias entre eficacia, eficiencia y efectividad? **Eficacia**: Se refiere a hacer las cosas correctas para alcanzar los objetivos deseados. Está centrada en qué se hace. **Eficiencia**: Se refiere a hacer las cosas bien, optimizando la relación entre los recursos empleados y los resultados obtenidos. Está centrada en **cómo** se hace. **Efectividad**: Combina eficacia y eficiencia, asegurando que se realicen las tareas correctas de la manera más eficiente posible. Se enfoca en **qué** se hace y **cómo** se hace. 15\) ¡Cuáles son los roles y habilidades de los administradores Roles interpersonales: Roles gerenciales que involucran personas y otros deberes de carácter ceremonial y simbólico. representante, enlace y líder. Roles informativos: Roles gerenciales que tienen que ver con la recopilación, recepción y transmisión de información. monitor, portavoz y difusor. Roles de decisión: Giran en torno de la toma de decisiones o a la elección de alternativas emprendedor, solucionador de conflictos, asignador de recursos 16\) ¿Cuáles son las tres competencias del administrador? CONOCIMIENTO-ACTITUD -PERSPECTIVA 17\) ¿Describir los principales antecedentes históricos de la administración? Antiguo Egipto (2635 a.C) Las pirámides de Egipto son evidencias actuales de que se intentaron proyectos de enorme alcance, que emplearon decenas de miles de personas, con bastante anticipación a los tiempos modernos. Las pirámides son ejemplo del trabajo coordinado de esa época; en la construcción de una sola de ellas se utilizaron los servicios de las 100 mil personas durante veinte años. Las respuestas de acá en adelante son de chatgpt **18) ¿Qué aportes realizaron los filósofos a la administración?** Los filósofos contribuyeron a la administración con ideas sobre organización, liderazgo y ética. Platón y Aristóteles discutieron sobre el liderazgo y la estructura organizativa, mientras que la filosofía de la ética y la lógica ayudó a definir principios de toma de decisiones y moralidad en la administración. **19) ¿Cuál fue la influencia de los economistas en la Primera Revolución Industrial?** Los economistas, como Adam Smith, promovieron la especialización del trabajo y la eficiencia en la producción. Sus teorías ayudaron a aumentar la productividad y a justificar la adopción de nuevas tecnologías y métodos de trabajo durante la Primera Revolución Industrial. **20) ¿Cuáles son las características y consecuencias de la Primera Revolución Industrial?** Características: Introducción de maquinaria, urbanización, y crecimiento de fábricas. Consecuencias: Aumento de la producción, mejora en los estándares de vida para algunos, pero también condiciones laborales duras y explotación. **21) ¿Cuáles son las características e innovaciones de la Segunda, Tercera y Cuarta Revolución Industrial?** - - - **22) ¿Cuáles son los principales enfoques de la administración?** - - - - - **23) ¿Qué es la administración científica, cuáles son sus principales representantes y aportes de cada uno de ellos?** La administración científica busca mejorar la eficiencia mediante métodos científicos. - - **24) ¿Siguen siendo utilizados sus aportes en la administración actual?** Sí, los principios de la administración científica, como la mejora continua y el análisis de procesos, siguen siendo relevantes, aunque se han integrado con enfoques modernos que consideran también el bienestar del empleado y la adaptabilidad. **25) ¿Qué es la Teoría General de la Administración?** La Teoría General de la Administración busca proporcionar un marco integral para entender y aplicar los principios de administración en diferentes tipos de organizaciones. Se centra en la aplicación universal de principios administrativos. **26) ¿Cuáles son las áreas funcionales definidas por Fayol?** - - - - **27) ¿Qué aporte realizó Fayol al proceso administrativo?** Henri Fayol desarrolló el proceso administrativo, que incluye planificación, organización, dirección y control, y definió principios administrativos que ayudan a gestionar organizaciones de manera efectiva. **28) ¿Cuáles son los principios administrativos formulados por Fayol?** - - - - - - - - - - - - - - **29) ¿Quién desarrolló la Teoría de la Burocracia, cuál es sus características y objetivos?** Max Weber desarrolló la Teoría. Características: Estructura jerárquica, reglas y procedimientos formales, especialización del trabajo. Objetivos: Eficiencia y previsibilidad en la administración organizacional. **30) ¿Qué es el Modelo Conductual y quienes fueron sus primeros partidarios?** El Modelo Conductual se enfoca en el estudio del comportamiento humano en las organizaciones. Primeros partidarios: Elton Mayo y los investigadores de la Escuela de Relaciones Humanas, quienes realizaron estudios como el experimento de Hawthorne. **31) ¿Qué fue el experimento de Hawthorne y cuáles fueron sus principales conclusiones?** estudió el impacto de las condiciones de trabajo en la productividad. Conclusiones: Las condiciones físicas no eran el único factor; la atención y el reconocimiento influyen significativamente en la motivación y la productividad. **32) ¿Quién fue Peter Drucker y cuáles fueron sus principales aportes?** Peter Drucker fue un influyente teórico de la administración. Aportes: Conceptos como la gestión por objetivos, la importancia del liderazgo, y la gestión del conocimiento. **33) ¿Qué es el Modelo Cuantitativo y en qué áreas estas técnicas se emplean con frecuencia?** El Modelo Cuantitativo utiliza técnicas matemáticas y estadísticas para la toma de decisiones. Se emplea frecuentemente en áreas como logística, planificación y control de producción, y análisis de riesgos. **34) ¿Qué es la administración de Calidad Total, cuáles son sus características y quiénes fueron sus principales exponentes?** La administración de Calidad Total (TQM) busca la mejora continua en todos los aspectos de una organización. Características: Enfoque en el cliente, mejora continua, participación de todos los empleados. Principales exponentes: W. Edwards Deming, Joseph Juran, Philip Crosby. **35) ¿Qué son los modelos contemporáneos?** Los modelos contemporáneos de administración integran enfoques modernos y flexibles que consideran la tecnología, la globalización, y el cambio rápido en el entorno empresarial. **36) ¿Qué es el Modelo Sistémico y cuáles son sus implicaciones al estudio de la administración?** El Modelo Sistémico ve a la organización como un sistema interconectado de partes. Implicaciones: Necesidad de considerar cómo los cambios en una parte afectan a otras, y cómo los sistemas externos influyen en la organización. **37) ¿Qué es el Modelo de Contingencia, cuáles son sus principios y variables?** El Modelo de Contingencia sostiene que no existe un único enfoque administrativo adecuado para todas las situaciones. Principios: Adaptación a circunstancias específicas, flexibilidad en la toma de decisiones. Variables: Tamaño de la organización, entorno, tecnología, y cultura organizacional. **38) ¿Cuáles son los cambios e impactos en la gestión administrativa actual?** Cambios: Digitalización, globalización, énfasis en la sostenibilidad y la innovación. Impactos: Mayor necesidad de adaptación rápida, uso de tecnología avanzada, y enfoque en el bienestar del empleado. **39) ¿Por qué es importante el estudio de la administración?** El estudio de la administración es importante porque proporciona las herramientas y principios necesarios para gestionar organizaciones de manera efectiva, optimizando recursos, mejorando la productividad y adaptándose a los cambios del entorno. Unidad 2 1. 2. - - - 3. 4. 5. - - - - - 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. Unidad 3 1. 2. - - - 3. 4. 5. - - - - - 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22.