حقوق المريض في المملكة العربية السعودية PDF

‫ﺟﻤﻴﻊ ﺣﻘﻮق اﻟﻤﺮﻳﺾ ﻣﻦ وزارة اﻟﺼﺤﺔ اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ‬  ‫ﻓﻬﺮس اﻟﻤﺤﺘﻮﻳﺎت‬ ‫‪١‬‬ ‫اﻟﺤﻘﻮق اﻟﻌﺎﻣﺔ ‪.......................................................................‬‬ ‫‪٢‬‬ ‫اﻟﺠﻬﺎز اﻟﻬﻀﻤﻲ ‪........................................................................

‫ﺟﻤﻴﻊ ﺣﻘﻮق اﻟﻤﺮﻳﺾ ﻣﻦ وزارة اﻟﺼﺤﺔ اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ‬  ‫ﻓﻬﺮس اﻟﻤﺤﺘﻮﻳﺎت‬ ‫‪١‬‬ ‫اﻟﺤﻘﻮق اﻟﻌﺎﻣﺔ ‪.......................................................................‬‬ ‫‪٢‬‬ ‫اﻟﺠﻬﺎز اﻟﻬﻀﻤﻲ ‪......................................................................‬‬ ‫‪٣‬‬ ‫اﻟﺒﺎﻃﻨﺔ ‪....................................................................................‬‬ ‫‪٤‬‬ ‫اﻟﻜﻠﻰ واﻟﻐﺴﻴﻞ اﻟﻜﻠﻮي ‪......................................................‬‬ ‫‪٥‬‬ ‫اﻟﺘﻐﺬﻳﺔ ‪....................................................................................‬‬ ‫‪٦‬‬ ‫اﻧﻒ واذن واﻟﺤﻨﺠﺮة ‪...............................................................‬‬ ‫‪٧‬‬ ‫اﻟﻘﻠﺐ ‪......................................................................................‬‬ ‫‪٨‬‬ ‫اﺷﻌﺔ ‪.....................................................................................‬‬ ‫‪٩‬‬ ‫اﻟﻌﻴﻮن ‪....................................................................................‬‬ ‫‪١٠‬‬ ‫اﻟﻄﻮارئ ‪..................................................................................‬‬ ‫‪١١‬‬ ‫اﻟﺴﻜﺮي ‪.................................................................................‬‬ ‫‪١٢‬‬ ‫اﻟﻤﺨﺘﺒﺮات وﺑﻨﻚ اﻟﺪم ‪.............................................................‬‬ ‫‪١٣‬‬ ‫اﻟﺼﻴﺪﻟﻴﺔ ‪..................................................................................‬‬ ‫‪١٤‬‬ ‫اﻟﺠﺮاﺣﺔ ‪....................................................................................‬‬ ‫‪١٥‬‬ ‫اﻟﻌﻨﺎﻳﺔ اﻟﻤﺮﻛﺰة ‪......................................................................‬‬ ‫‪١٦‬‬ ‫اﻟﺘﺄﻫﻴﻞ اﻟﻄﺒﻲ وذوو ا•ﺣﺘﻴﺎﺟﺎت اﻟﺨﺎﺻﻪ ‪................................‬‬ ‫‪١٧‬‬ ‫ﻃﻮارئ اﻃﻔﺎل ‪........................................................................‬‬ ‫‪١٨‬‬ ‫اورام ‪......................................................................................‬‬ ‫‪١٩‬‬ ‫أﻣﺮاض اﻟﺪم اﻟﻮراﺛﻴﺔ ‪................................................................‬‬ ‫‪٢٠‬‬ ‫اﺳﻨﺎن ‪....................................................................................‬‬ ‫‪٢١‬‬ ‫اﻣﺮاض اﻟﺠﻠﺪﻳﺔ ‪......................................................................‬‬ ‫‪٢٢‬‬ ‫اﻟﻤﺴﺎﻟﻚ اﻟﺒﻮﻟﻴﺔ ‪....................................................................‬‬ ‫‪٢٣‬‬ ‫اﻟﻨﺴﺎء واﻟﻮﻻدة ‪........................................................................‬‬ ‫‪٢٤‬‬ ‫اﻃﻔﺎل ‪....................................................................................‬‬ ‫‪٢٥‬‬ ‫اﻟﻄﺐ اﻟﻨﻔﺴﻲ ‪.......................................................................‬‬ ‫‪٢٦‬‬ ‫اﻟﺤﻘﻮق ﻓﻲ اﻟﻤﺴﺘﺸﻔﻴﺎت اﻟﺨﺎﺻﺔ‪.........................................‬‬ ‫‪٢٧‬‬ ‫اﻟﺤﻘﻮق ﻓﻲ ﻣﺮاﻛﺰ اﻟﺮﻋﺎﻳﺔ اوﻟﻴﺔ‪............................................‬‬  ‫اﻟﺤﻘﻮق اﻟﻌﺎﻣﺔ‬ ‫ﻣﻌﺮﻓﺔ أﺳﻤﺎء وﺗﺨﺼﺼﺎت اﻟﻔﺮﻳﻖ اﻟﻄﺒﻲ اﻟﻘﺎﺋﻢ ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻼج وإﺑﻼﻏﻚ‬ ‫ﺑﻮﺟﻮد ﻣﺘﺪرﺑﻴﻦ أو ﺑﺎﺣﺜﻴﻦ ﻣﺮﺧﺼﻴﻦ ﺿﻤﻦ اﻟﻔﺮﻳﻖ اﻟﻄﺒﻲ‪.‬‬ ‫ﻋﺪم وﺟﻮد ﻣﻦ ﻟﻴﺲ ﻟﻪ ﻋﻼﻗﺔ أﺛﻨﺎء اﻟﻜﺸﻒ اﻟﻄﺒﻲ ﻋﻠﻴﻚ‪.‬‬ ‫ﻗﻴﺎم اﻟﻄﺒﻴﺐ اﻟﻤﻌﺎﻟﺞ ﺑﺸﺮح ﺣﺎﻟﺘﻚ اﻟﻄﺒﻴﺔ ﺑﺎﻟﻠﻐﺔ واﻟﻄﺮﻳﻘﺔ اﻟﺘﻲ‬ ‫ﺗﻔﻬﻤﻬﺎ وﺗﻮﻓﻴﺮ ﻣﺘﺮﺟﻢ ﻓﻲ ﺣﺎل ﻛﺎن اﻟﻄﺒﻴﺐ ﻏﻴﺮ ﻧﺎﻃﻖ ﺑﻠﻐﺘﻚ ‪.‬‬ ‫ﺳﺆال اﻟﻤﻤﺎرس اﻟﺼﺤﻲ "ﻫﻞ ﻏﺴﻠﺖ ﻳﺪﻳﻚ؟" ﺗﺠﻨﺒﺎ ﻻﺣﺘﻤﺎﻟﻴﺔ‬ ‫اﻟﻌﺪوى‪.‬‬ ‫اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﻟﻮﻗﺖ اﻟﻜﺎﻓﻲ ﻣﻊ اﻟﻄﺎﻗﻢ اﻟﻄﺒﻲ أﺛﻨﺎء اﻟﻌﻼج‪.‬‬ ‫ﻣﻌﺮﻓﺔ ا‪²‬ﺛﺎر اﻟﺠﺎﻧﺒﻴﺔ اﻟﻤﺤﺘﻤﻠﺔ ﻟﻠﻌﻼج واﻟﺒﺪاﺋﻞ اﻟﻤﻤﻜﻨﺔ‪.‬‬ ‫ﻣﻌﺮﻓﺔ ا‪³‬ﺟﺮاءات أو اﻟﺘﺪاﺑﻴﺮ اﻟﻌﻼﺟﻴﺔ اﻟﻤﻘﺘﺮﺣﺔ ﻟﺤﺎﻟﺘﻚ‪.‬‬ ‫ﻣﻌﺮﻓﺔ أﺳﺒﺎب ا‪³‬ﺣﺎﻟﺔ إﻟﻰ أﻗﺴﺎم أو ﺗﺨﺼﺼﺎت أو ﻣﺴﺘﺸﻔﻴﺎت أﺧﺮى‪.‬‬ ‫رﻓﺾ أﺳﻠﻮب أو وﺳﻴﻠﺔ اﻟﻌﻼج اﻟﻤﻘﺘﺮﺣﺔ ﻓﻲ ﺣﺪود ﻣﺎ ﻳﺴﻤﺢ ﺑﻪ‬ ‫اﻟﻨﻈﺎم ﻣﻊ ﺗﺤﻤﻞ اﻟﻌﻮاﻗﺐ ﺑﻌﺪ ﺗﻮﺿﻴﺤﻬﺎ ﻟﻚ‪.‬‬ ‫ا‪³‬ﺣﺎﻟﺔ إﻟﻰ ﻣﺴﺘﺸﻔﻰ ﺧﺎص ﻋﻠﻰ ﻧﻔﻘﺔ وزارة اﻟﺼﺤﺔ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻜﻮن‬ ‫ﺣﺎﻟﺘﻚ ﻃﺎرﺋﺔ وﻟﻢ ﻳﺘﻮﻓﺮ ﺳﺮﻳﺮ ﻟﻚ‪.‬‬ ‫اﻟﺘﺒﻠﻴﻎ ﻋﻦ أي ﺷﺨﺺ ﻳﺪﺧﻦ داﺧﻞ اﻟﻤﺮاﻓﻖ اﻟﺼﺤﻴﺔ أوﺧﺎرﺟﻬﺎ ﻟﻠﺠﻬﺔ‬ ‫اﻟﻤﺴﺆوﻟﺔ واﻟﺘﻲ ﺗﺘﻮﻟﻰ ﺗﻨﻔﻴﺬ إﺻﺪار اﻟﻐﺮاﻣﺎت ﻟﻠﻤﺨﺎﻟﻔﻴﻦ‪.‬‬ ‫ﻟـﻼﻃــﻼع ﻋــﻠﻰ‬ ‫ﻟﻼﺳﺘﻔﺴﺎرات واﻟﺸﻜﺎوى‬ ‫ﺑﻘﻴﺔ اﻟﺤﻘﻮق‬ ‫‪١‬‬  ‫اﻟﺠﻬﺎز اﻟﻬﻀﻤﻲ‬ ‫ﻗﻴﺎم اﻟﻄﺒﻴﺐ اﻟﻤﻌﺎﻟﺞ ﺑﺸﺮح ﺣﺎﻟﺘﻚ اﻟﻄﺒﻴﺔ ﺑﺎﻟﻠﻐﺔ واﻟﻄﺮﻳﻘﺔ‬ ‫اﻟﺘﻲ ﺗﻔﻬﻤﻬﺎ أﻧﺖ أو ﻣﻦ ﺗﻔﻮض ﻣﻦ ذوﻳﻚ‪.‬‬ ‫ﻣﻌﺮﻓﺔ ﻧﻮع اﻟﻐﺬاء اﻟﻤﻨﺎﺳﺐ ﻟﻚ وﻣﺎ ﻳﺠﺐ ا‪³‬ﻗﻼل ﻣﻨﻪ أو ا‪³‬ﻗﻼع‬ ‫ﻋﻨﻪ‪.‬‬ ‫ﻣﻌﺮﻓﺔ ا‪²‬ﺛﺎر اﻟﺠﺎﻧﺒﻴﺔ اﻟﻤﺤﺘﻤﻠﺔ ﻟﻠﻌﻼج واﻟﺒﺪاﺋﻞ اﻟﻤﻤﻜﻨﺔ‪.‬‬ ‫ﻃﻠﺐ رأي ﻃﺒﻴﺐ آﺧﺮ ﺣﻮل ﺗﺸﺨﻴﺺ ﺣﺎﻟﺘﻚ‪.‬‬ ‫زﻳﺎرة اﻻﺳﺘﺸﺎري ﻟﻚ ﺧﻼل ‪ ٢٤‬ﺳﺎﻋﺔ ﻋﻤﻞ ﻣﻦ اﻟﺘﻨﻮﻳﻢ‪.‬‬ ‫ﻟـﻼﻃــﻼع ﻋــﻠﻰ‬ ‫ﻟﻼﺳﺘﻔﺴﺎرات واﻟﺸﻜﺎوى‬ ‫ﺑﻘﻴﺔ اﻟﺤﻘﻮق‬ ‫‪٢‬‬  ‫اﻟﺒﺎﻃﻨﺔ‬ ‫ﻣﻌﺮﻓﺔ ا‪²‬ﺛﺎر اﻟﺠﺎﻧﺒﻴﺔ اﻟﻤﺤﺘﻤﻠﺔ ﻟﻠﻌﻼج واﻟﺒﺪاﺋﻞ اﻟﻤﻤﻜﻨﺔ‪.‬‬ ‫ﻣﻌﺮﻓﺔ ﻛﻴﻔﻴﺔ اﻟﺘﺼﺮف ﻓﻲ ﺣﺎل ﺣﺪوث أﻋﺮاض ﺟﺎﻧﺒﻴﺔ ﻟﻠﺪواء‪.‬‬ ‫ﻃﻠﺐ رأي ﻃﺒﻴﺐ آﺧﺮ ﺣﻮل ﺗﺸﺨﻴﺺ ﺣﺎﻟﺘﻚ‪.‬‬ ‫رﻓﺾ اﺳﻠﻮب أو وﺳﻴﻠﺔ اﻟﻌﻼج اﻟﻤﻘﺘﺮﺣﺔ ﻓﻲ ﺣﺪود ﻣﺎ ﻳﺴﻤﺢ ﺑﻪ‬ ‫اﻟﻨﻈﺎم ﻣﻊ ﺗﺤﻤﻞ اﻟﻌﻮاﻗﺐ ﺑﻌﺪ ﺗﻮﺿﻴﺤﻬﺎ ﻟﻚ‪.‬‬ ‫زﻳﺎرة اﻻﺳﺘﺸﺎري ﻟﻚ ﺧﻼل ‪ ٢٤‬ﺳﺎﻋﺔ ﻋﻤﻞ ﻣﻦ اﻟﺘﻨﻮﻳﻢ‪.‬‬ ‫ﻟـﻼﻃــﻼع ﻋــﻠﻰ‬ ‫ﻟﻼﺳﺘﻔﺴﺎرات واﻟﺸﻜﺎوى‬ ‫ﺑﻘﻴﺔ اﻟﺤﻘﻮق‬ ‫‪٣‬‬  ‫اﻟﻜﻠﻰ واﻟﻐﺴﻴﻞ اﻟﻜﻠﻮي‬ ‫ﻣﻌﺮﻓﺔ ﻛﻴﻔﻴﺔ اﻟﺘﺼﺮف ﻓﻲ ﺣﺎل ﺣﺪوث أﻋﺮاض ﺟﺎﻧﺒﻴﺔ ﻟﻠﺪواء‪.‬‬ ‫ﻃﻠﺐ رأي ﻃﺒﻴﺐ آﺧﺮ ﺣﻮل ﺗﺸﺨﻴﺺ ﺣﺎﻟﺘﻚ‪.‬‬ ‫ﺗﻮﻓﻴﺮ أﺧﺼﺎﺋﻲ ﻧﻔﺴﻲ‪.‬‬ ‫اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﻟﺮﻋﺎﻳﺔ اﻟﻤﻨﺰﻟﻴﺔ )ﻟﻠﺤﺎﻻت اﻟﺘﻲ ﺗﻨﻄﺒﻖ ﻋﻠﻴﻬﺎ اﻟﺸﺮوط(‪.‬‬ ‫اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻧﻈﺎم ﻏﺬاﺋﻲ ﻣﻨﺎﺳﺐ ﻟﺤﺎﻟﺘﻚ اﻟﺼﺤﻴﺔ‪.‬‬ ‫ﻣﻌﺮﻓﺔ اﻟﺤﻘﻮق واﻟﻤﺰاﻳﺎ اﻟﺘﻲ ﻣﻨﺤﺖ ﻟﻚ ﻣﻦ اﻟﺪوﻟﺔ‪.‬‬ ‫اﻟﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ ﺗﻌﻘﻴﻢ اﻟﺠﻬﺎز وﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻪ‪.‬‬ ‫ﻣﻌﺮﻓﺔ اﻟﻮزن ﻗﺒﻞ ﺟﻠﺴﺔ اﻟﺘﻨﻘﻴﺔ اﻟﺪﻣﻮﻳﺔ وﺑﻌﺪﻫﺎ‪.‬‬ ‫اﻟﺘﻌﺮف ﻋﻠﻰ ﻧﺘﺎﺋﺞ اﻟﺘﺤﺎﻟﻴﻞ اﻟﻄﺒﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺠﺮى ﺑﺼﻔﺔ دورﻳﺔ‪.‬‬ ‫ﻟـﻼﻃــﻼع ﻋــﻠﻰ‬ ‫ﻟﻼﺳﺘﻔﺴﺎرات واﻟﺸﻜﺎوى‬ ‫ﺑﻘﻴﺔ اﻟﺤﻘﻮق‬ ‫‪٤‬‬  ‫اﻟﺘﻐﺬﻳﺔ‬ ‫أن ﻳﻘﻮم أﺧﺼﺎﺋﻲ اﻟﺘﻐﺬﻳﺔ اﻟﻌﻼﺟﻴﺔ ﺑﻤﻨﺎﻗﺸﺘﻚ ﻓﻲ اﻟﺨﻄﺔ‬ ‫اﻟﻐﺬاﺋﻴﺔ اﻟﻤﻼﺋﻤﺔ ﻟﺤﺎﻟﺘﻚ اﻟﺼﺤﻴﺔ وﺷﺮح اﻟﺒﺪاﺋﻞ اﻟﻐﺬاﺋﻴﺔ‪.‬‬ ‫أن ﻳﺘﻢ اﻟﺸﺮح ﻟﻚ وﻟﻤﺮاﻓﻘﻚ ﻋﻦ أي أﻏﺬﻳﺔ ﺗﺘﻌﺎرض ﻣﻊ ﺧﻄﺔ‬ ‫اﻟﻌﻼج اﻟﻐﺬاﺋﻴﺔ أو اﻟﺪواﺋﻴﺔ ‪.‬‬ ‫ﻓﻲ ﺣﺎل اﻟﺘﻨﻮﻳﻢ ﻳﺠﺐ أن ﺗﻜﻮن اﻟﻮﺟﺒﺔ اﻟﻐﺬاﺋﻴﺔ ﻣﻨﺎﺳﺒﺔ‬ ‫ﻻﺣﺘﻴﺎﺟﺎﺗﻚ وﻣﻦ ﻳﺮاﻓﻘﻚ‪.‬‬ ‫ﻟـﻼﻃــﻼع ﻋــﻠﻰ‬ ‫ﻟﻼﺳﺘﻔﺴﺎرات واﻟﺸﻜﺎوى‬ ‫ﺑﻘﻴﺔ اﻟﺤﻘﻮق‬ ‫‪٥‬‬  ‫ا‪É‬ﻧﻒ وا‪É‬ذن واﻟﺤﻨﺠﺮة‬ ‫اﻟﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ ﺗﻌﻘﻴﻢ ا‪É‬دوات اﻟﺘﻲ ﻳﺘﻢ اﺳﺘﺨﺪﻣﻬﺎ ﻓﻲ اﻟﻜﺸﻒ أو‬ ‫اﺟﺮاء اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت اﻟﺠﺮاﺣﻴﺔ‪.‬‬ ‫أن ﺗﺘﻌﺮف ﻋﻠﻰ ﺗﻔﺎﺻﻴﻞ ا‪³‬ﺟﺮاء اﻟﺠﺮاﺣﻲ اﻟﺨﺎص ﺑﻚ‬ ‫واﻟﻤﻀﺎﻋﻔﺎت اﻟﻤﺘﻮﻗﻊ ﺣﺪوﺛﻬﺎ‪.‬‬ ‫رﻓﺾ أو ﻗﺒﻮل أي إﺟﺮاء ﻃﺒﻲ ﺑﻌﺪ ﺷﺮح اﻟﻄﺒﻴﺐ اﻟﻤﻌﺎﻟﺞ ﻟﺨﻴﺎرات‬ ‫اﻟﻌﻼج اﻟﻤﺘﺎﺣﺔ‪.‬‬ ‫ﻣﻌﺮﻓﺔ اﻟﻤﺮض وﻧﻮع اﻟﺘﺪﺧﻼت وا‪É‬دوات وا‪É‬دوﻳﺔ وا‪³‬ﺷﻌﺎﻋﺎت‬ ‫اﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﺔ ﻓﻲ اﻟﻌﻼج وﻣﺪى ﻓﺎﻋﻠﻴﺘﻬﺎ وأﻣﻨﻬﺎ وﺳﻼﻣﺘﻬﺎ‪.‬‬ ‫ﻟـﻼﻃــﻼع ﻋــﻠﻰ‬ ‫ﻟﻼﺳﺘﻔﺴﺎرات واﻟﺸﻜﺎوى‬ ‫ﺑﻘﻴﺔ اﻟﺤﻘﻮق‬ ‫‪٦‬‬  ‫اﻟﻘﻠﺐ‬ ‫ﻣﻌﺮﻓﺔ ا‪²‬ﺛﺎر اﻟﺠﺎﻧﺒﻴﺔ اﻟﻤﺤﺘﻤﻠﺔ ﻟﻠﻌﻼج واﻟﺒﺪاﺋﻞ اﻟﻤﻤﻜﻨﺔ‪.‬‬ ‫ﻣﻌﺮﻓﺔ ﻧﻮع اﻟﻐﺬاء اﻟﻤﻨﺎﺳﺐ ﻟﻚ وﻣﺎ ﻳﺠﺐ ا‪³‬ﻗﻼل ﻣﻨﻪ أو ا‪³‬ﻗﻼع‬ ‫ﻋﻨﻪ‪.‬‬ ‫ﻣﻌﺮﻓﺔ ﻧﻮع اﻟﺮﻳﺎﺿﺔ اﻟﻤﻨﺎﺳﺒﺔ ﻟﺤﺎﻟﺘﻚ وﻣﺴﺘﻮى اﻟﺠﻬﺪ اﻟﺬي‬ ‫ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺑﺬﻟﻪ‪.‬‬ ‫ﻣﻌﺮﻓﺔ أﺳﺒﺎب ا‪³‬ﺣﺎﻟﺔ اﻟﻰ أﻗﺴﺎم أو ﺗﺨﺼﺼﺎت أو ﻣﺴﺘﺸﻔﻴﺎت‬ ‫أﺧﺮى‪.‬‬ ‫ﻃﻠﺐ رأي ﻃﺒﻴﺐ آﺧﺮ ﺣﻮل ﺗﺸﺨﻴﺺ ﺣﺎﻟﺘﻚ‪.‬‬ ‫رﻓﺾ أو ﻗﺒﻮل أي إﺟﺮاء ﻃﺒﻲ ﺑﻌﺪ ﺷﺮح اﻟﻄﺒﻴﺐ اﻟﻤﻌﺎﻟﺞ ﻟﺨﻴﺎرات‬ ‫اﻟﻌﻼج اﻟﻤﺘﺎﺣﺔ‪.‬‬ ‫زﻳﺎرة اﻻﺳﺘﺸﺎري ﻟﻚ ﺧﻼل ‪ ٢٤‬ﺳﺎﻋﺔ ﻋﻤﻞ ﻣﻦ اﻟﺘﻨﻮﻳﻢ‪.‬‬ ‫ﻟـﻼﻃــﻼع ﻋــﻠﻰ‬ ‫ﻟﻼﺳﺘﻔﺴﺎرات واﻟﺸﻜﺎوى‬ ‫ﺑﻘﻴﺔ اﻟﺤﻘﻮق‬ ‫‪٧‬‬  ‫اﺷﻌﺔ‬ ‫اﺣﺘﺮام ﻛﺎﻣﻞ ﺧﺼﻮﺻﻴﺘﻚ ﻓﻲ ﺣﺎل إﺟﺮاء اﻟـﻔﺤـﺺ وﻋـﺪم‬ ‫ﻛﺸﻒ أي ﺟﺰء ﻣﻦ ﺟﺴﺪك إﻻ ﺑﺎﻟﻘﺪر اﻟﺬي ﺗﻘﺘﻀﻴﻪ ﻃﺒﻴﻌﺔ‬ ‫اﻟﻔﺤﺺ وﺑﻤﻮاﻓﻘﺘﻚ‪.‬‬ ‫ﻋﺪم ﻋﻤﻞ ﻓﺤﺺ اﺷﻌﺔ إﻻ ﺑﺴﺒﺐ ﻃﺒﻲ واﺿﺢ‪.‬‬ ‫ﺗﻮﻓﻴﺮ ﻏﺮﻓﺔ ﺧﺎﺻﺔ ﻟﺘﻐﻴﻴﺮ اﻟﻤﻼﺑﺲ ﻟﻀﻤﺎن ﺧﺼﻮﺻﻴﺘﻚ‪.‬‬ ‫ﻟـﻼﻃــﻼع ﻋــﻠﻰ‬ ‫ﻟﻼﺳﺘﻔﺴﺎرات واﻟﺸﻜﺎوى‬ ‫ﺑﻘﻴﺔ اﻟﺤﻘﻮق‬ ‫‪٨‬‬  ‫اﻟﻌﻴﻮن‬ ‫ﻣﻨﺎﻗﺸﺔ اﻟﺒﺪاﺋﻞ اﻟﻤﺘﺎﺣﺔ ﻟﻠﻌﻼج وأﻓﻀﻠﻴﺔ ﻛﻞ ﻣﻨﻬﺎ ﻣﺜﻞ‬ ‫اﻟﻨﻈﺎرة – اﻟﻌﺪﺳﺎت – ﻋﻤﻠﻴﺎت ﺗﺼﺤﻴﺢ اﻟﻨﻈﺮ ‪.‬‬ ‫اﻻﺳﺘﻔﺴﺎر ﻋﻦ أي ﻣﺨﺎﻃﺮ ﻣﺤﺘﻤﻠﺔ ﻟﻘﻴﺎدة اﻟﺴﻴﺎرات أو اﻟﻘﻴﺎدة‬ ‫ﻟﻴﻼً ‪.‬‬ ‫ﻃﻠﺐ رأي ﻃﺒﻴﺐ آﺧﺮ ﺣﻮل ﺗﺸﺨﻴﺺ ﺣﺎﻟﺘﻚ‪.‬‬ ‫وﺟﻮد ﻣﺮاﻓﻖ ﻣﻌﻚ أﺛﻨﺎء اﻟﺘﻨﻮﻳﻢ إن ﻛﺎﻧﺖ ﺣﺎﻟﺘﻚ ﺗﺴﺘﺪﻋﻲ‬ ‫ذﻟﻚ ‪.‬‬ ‫ﻟـﻼﻃــﻼع ﻋــﻠﻰ‬ ‫ﻟﻼﺳﺘﻔﺴﺎرات واﻟﺸﻜﺎوى‬ ‫ﺑﻘﻴﺔ اﻟﺤﻘﻮق‬ ‫‪٩‬‬  ‫اﻟﻄﻮارئ‬ ‫اﻟﺤﻤﺎﻳﺔ ﻣﻦ أي اﻋﺘﺪاء أو إﻫﺎﻧﺔ ﺟﺴﺪﻳﺔ أو ﻟﻔﻈﻴﺔ‪.‬‬ ‫ﺗﻠﻘﻲ اﻟﻌﻼج اﻟﻔﻌﺎل ﻟ·ﻟﻢ ﺑﺎﻟﻄﺮق اﻟﻌﻼﺟﻴﺔ اﻟﻤﺘﻌﺎرف ﻋﻠﻴﻬﺎ‪.‬‬ ‫اﺳﺘﺪﻋﺎء اﻟﻄﺒﻴﺐ اﻟﻤﺨﺘﺺ ﺣﺴﺐ اﻟﺤﺎﻟﺔ وﻣﻌﺮﻓﺔ ﺳﺒﺐ ا¸ﺣﺎﻟﺔ‪.‬‬ ‫ﺗﻠﻘﻲ اﻟﻌﻼج اﻟﻤﻨﺎﺳﺐ ﻟﺤﺎﻟﺘﻚ اﻟﻄﺒﻴﺔ وﺑﺎﻟﺴﺮﻋﺔ اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ‪.‬‬ ‫وﺟﻮد ﻣﺮاﻓﻖ ﻣﻌﻚ ﻓﻲ ﻗﺴﻢ اﻟﻄﻮارئ ﺣﺴﺐ اﻟﺤﺎﻟﺔ واﻟﻌﻤﺮ ‪.‬‬ ‫إرﺷﺎدك ﻗﺮب ﻣﺮﻓﻖ ﺻﺤﻲ ﻳﻤﻜﻨﻪ ﺗﻘﺪﻳﻢ اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ ﻟﻚ‬ ‫إذا ﻛﺎﻧﺖ ﺣﺎﻟﺘﻚ ﻏﻴﺮ ﻃﺎرﺋﺔ أو ﺗﻮﺟﻴﻬﻚ ﻟﻌﻴﺎدة اﻟﺮﻋﺎﻳﺔ اﻟﻌﺎﺟﻠﺔ‪.‬‬ ‫اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ إﺣﺎﻟﺔ ﻟﻤﺘﺎﺑﻌﺔ ﺣﺎﻟﺘﻚ ﻓﻲ اﻟﻌﻴﺎدات اﻟﺨﺎرﺟﻴﺔ إذا‬ ‫اﻗﺘﻀﺖ اﻟﺤﺎﻟﺔ‪.‬‬ ‫وﺟﻮد إﺟﺮاءات ﻛﺎﻓﻴﺔ ﻟﺤﻤﺎﻳﺔ ﻣﻤﺘﻠﻜﺎت اﻟﻤﺮﻳﺾ ﻣﻦ اﻟﺴﺮﻗﺔ واﻟﺘﻠﻒ‪.‬‬ ‫ﺗﻮﻓﻴﺮ اﻟﻮﺳﺎﺋﻞ اﻟﻤﻨﺎﺳﺒﺔ ﻟﻚ ﻟﻼﺗﺼﺎل ﺑﺬوﻳﻚ ‪.‬‬ ‫ﻟـﻼﻃــﻼع ﻋــﻠﻰ‬ ‫ﻟﻼﺳﺘﻔﺴﺎرات واﻟﺸﻜﺎوى‬ ‫ﺑﻘﻴﺔ اﻟﺤﻘﻮق‬ ‫‪١٠‬‬  ‫اﻟﺴﻜﺮي‬ ‫ﻣﻌﺮﻓﺔ ﻃﺮق اﻟﻌﻼج اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻣﻦ أدوﻳﺔ ﻓﻤﻮﻳﺔ او ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ‬ ‫اﻟﺤﻘﻦ‪.‬‬ ‫ﻣﻌﺮﻓﺔ ﻋﻤﻞ ادوﻳﺔ واﻟﺘﻌﺎرﺿﺎت ﺑﻴﻨﻬﺎ وا¾ﺛﺎر اﻟﺠﺎﻧﺒﻴﺔ اﻟﻤﺘﺮﺗﺒﺔ‬ ‫ﻋﻠﻴﻬﺎ‪.‬‬ ‫ﻣﻌﺮﻓﺔ اﻟﻄﺮﻳﻘﺔ اﻟﺼﺤﻴﺤﺔ ﻟﻠﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﺤﺎﻻت اﻟﺨﺎﺻﺔ‬ ‫ﻣﺜﻞ ‪ :‬اﻟﺼﻮم واﻟﺤﺞ واﻟﻤﺪرﺳﺔ وﻏﻴﺮﻫﺎ‪.‬‬ ‫ﻣﻌﺮﻓﺔ اﻟﻄﺮﻳﻘﺔ اﻟﺼﺤﻴﺤﺔ ﻟﻘﻴﺎس اﻟﺴﻜﺮ ﻓﻲ اﻟﻤﻨﺰل ‪.‬‬ ‫اﻟﻌﺰل ﻋﻦ اﻻﺧﺮﻳﻦ ﻓﻘﻂ ﻏﺮاض وﻗﺎﺋﻴﺔ أو أﻣﻨﻴﺔ إذا ﻛﺎن ذﻟﻚ‬ ‫ﺿﺮورﻳﺎ ‪.‬‬ ‫ﻋﻤﻞ اﻟﻔﺤﻮﺻﺎت اﻟﻼزﻣﺔ ﻣﺜﻞ ‪:‬‬ ‫ﻣﻌﺪل اﻟﺴﻜﺮ اﻟﺘﺮاﻛﻤﻲ ﻛﻞ ﺛﻼﺛﺔ أﺷﻬﺮ‪.‬‬ ‫ﻓﺤﺺ اﻟﻌﻴﻦ ووﻇﺎﺋﻒ اﻟﻜﻠﻰ واﻟﻜﺒﺪ واﻟﺪﻫﻮن ﻛﻞ ﺳﻨﺔ ‪.‬‬ ‫ﻟـﻼﻃــﻼع ﻋــﻠﻰ‬ ‫ﻟﻼﺳﺘﻔﺴﺎرات واﻟﺸﻜﺎوى‬ ‫ﺑﻘﻴﺔ اﻟﺤﻘﻮق‬ ‫‪١١‬‬  ‫اﻟﻤﺨﺘﺒﺮات و ﺑﻨﻚ اﻟﺪم‬ ‫ﻋﻤﻞ اﻟﺘﺤﻠﻴﻞ ﻓﻲ ﻣﻜﺎن ﻣﻬﻴﺄ ﺗﺮاﻋﻰ ﻓﻴﻪ اﻟﺨﺼﻮﺻﻴﺔ‪.‬‬ ‫ﻣﻌﺮﻓﺔ ﻧﻮع اﻟﻔﺤﺺ اﻟﻤﻄﻠﻮب واﻟﻤﺤﺎذﻳﺮ اﻟﺘﻲ ﻳﺠﺐ ﺗﺠﻨﺒﻬﺎ‬ ‫ﻗﺒﻞ ﺟﻤﻊ اﻟﻌﻴﻨﺎت ﻣﻨﻚ‪.‬‬ ‫إﺑﻼﻏﻚ ﺑﻤﻮﻋﺪ اﺳﺘﻼم ﻧﺘﺎﺋﺞ اﻟﺘﺤﺎﻟﻴﻞ وﺣﻔﻈﻬﺎ ﻟﻚ‬ ‫واﺳﺘﺨﺮاﺟﻬﺎ ﻋﻨﺪ اﻟﺤﺎﺟﺔ‪.‬‬ ‫ﻟـﻼﻃــﻼع ﻋــﻠﻰ‬ ‫ﻟﻼﺳﺘﻔﺴﺎرات واﻟﺸﻜﺎوى‬ ‫ﺑﻘﻴﺔ اﻟﺤﻘﻮق‬ ‫‪١٢‬‬  ‫اﻟﺻﻴﺪﻟﻴﺔ‬ ‫أن ﻳﻜﻮن ﻣﻜﺎن ﺻﺮف اﻟﺪواء ﻣﻨﺎﺳﺐ وﻣﺮﻳﺢ ﻟﻚ ﺑﺤﻴﺚ‬ ‫ﺗﺴﺘﻄﻴﻊ اﻟﺘﻮاﺻﻞ ﻣﻊ اﻟﺼﻴﺪﻟﻲ ﻣﺒﺎﺷﺮة دون ﺣﻮاﺟﺰ ﺗﻌﻴﻖ‬ ‫اﻟﺮؤﻳﺔ أو اﻟﺼﻮت‪.‬‬ ‫إﻳﻀﺎح ﻃﺮﻳﻘﺔ اﻻﺳﺘﺨﺪام ﻟﻠﺪواء وﻣﺪة اﻟﻌﻼج واﻻﺣﺘﻴﺎﻃﺎت‬ ‫وﻃﺮﻳﻘﺔ اﻟﺤﻔﻆ‪.‬‬ ‫اﻟﺤﻔﺎظ ﻋﻠﻰ ﺳﺮﻳﺔ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺗﻚ وﻋﺪم إﻓﺸﺎﺋﻬﺎ ي ﺷﺨﺺ‬ ‫وﻣﺮاﻋﺎة ﺧﺼﻮﺻﻴﺘﻚ أﺛﻨﺎء اﻟﺘﺤﺪث ﻣﻌﻚ ﻋﻨﺪ ﺻﺮف اﻟﺪواء‪.‬‬ ‫ﻟـﻼﻃــﻼع ﻋــﻠﻰ‬ ‫ﻟﻼﺳﺘﻔﺴﺎرات واﻟﺸﻜﺎوى‬ ‫ﺑﻘﻴﺔ اﻟﺤﻘﻮق‬ ‫‪١٣‬‬  ‫اﻟﺠﺮاﺣﺔ‬ ‫اﻟﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ ﺗﻌﻘﻴﻢ ادوات اﻟﺘﻲ ﻳﺘﻢ اﺳﺘﺨﺪاﻣﻬﺎ ﻓﻲ اﻟﻜﺸﻒ‬ ‫أو إﺟﺮاء اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت اﻟﺠﺮاﺣﻴﺔ‪.‬‬ ‫أن ﺗﺘﻌﺮف ﻋﻠﻰ ﺗﻔﺎﺻﻴﻞ ا‚ﺟﺮاء اﻟﺠﺮاﺣﻲ اﻟﺨﺎص ﺑﻚ‬ ‫واﻟﻤﻀﺎﻋﻔﺎت اﻟﻤﺘﻮﻗﻊ ﺣﺪوﺛﻬﺎ‪.‬‬ ‫رﻓﺾ أو ﻗﺒﻮل أي إﺟﺮاء ﻃﺒﻲ ﺑﻌﺪ ﺷﺮح اﻟﻄﺒﻴﺐ اﻟﻤﻌﺎﻟﺞ‬ ‫ﻟﺨﻴﺎرات اﻟﻌﻼج اﻟﻤﺘﺎﺣﺔ ‪.‬‬ ‫ﻣﻌﺮﻓﺔ اﻟﻤﺮض وﻧﻮع اﻟﺘﺪﺧﻼت وادوات وادوﻳﺔ وا‚ﺷﻌﺎﻋﺎت‬ ‫اﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﺔ ﻓﻲ اﻟﻌﻼج وﻣﺪى ﻓﺎﻋﻠﻴﺘﻬﺎ وأﻣﻨﻬﺎ وﺳﻼﻣﺘﻬﺎ ‪.‬‬ ‫ﻟـﻼﻃــﻼع ﻋــﻠﻰ‬ ‫ﻟﻼﺳﺘﻔﺴﺎرات واﻟﺸﻜﺎوى‬ ‫ﺑﻘﻴﺔ اﻟﺤﻘﻮق‬ ‫‪١٤‬‬  ‫اﻟﻌﻨﺎﻳﺔ اﻟﻤﺮﻛﺰة‬ ‫ﻣﻌﺮﻓﺔ ﺗﺸﺨﻴﺺ اﻟﺤﺎﻟﺔ وﺳﺒﺐ اﻟﺘﻨﻮﻳﻢ ﻓﻲ اﻟﻌﻨﺎﻳﺔ اﻟﻤﺮﻛﺰة‬ ‫واﻟﻔﺎﺋﺪة اﻟﺘﻲ ﻳﺮﺟﺢ أن ﻳﺤﺼﻞ ﻋﻠﻴﻬﺎ اﻟﻤﺮﻳﺾ ‪.‬‬ ‫ﻣﻌﺮﻓﺔ اﻟﻔﺘﺮة اﻟﻤﺘﻮﻗﻌﺔ ﻟﻠﺘﻨﻮﻳﻢ ﻓﻲ اﻟﻌﻨﺎﻳﺔ اﻟﻤﺮﻛﺰة ‪.‬‬ ‫اﻟﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ ﺗﻌﻘﻴﻢ اﺟﻬﺰة اﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﺔ ﻣﺜﻞ أﺟﻬﺰة اﻟﺘﻨﻔﺲ‬ ‫اﻟﺼﻨﺎﻋﻲ أو أﺟﻬﺰة اﻟﺪﻳﻠﺰة اﻟﻤﺴﺘﻤﺮة ﻓﻲ اﻟﻌﻨﺎﻳﺔ اﻟﻤﺮﻛﺰة ‪.‬‬ ‫ﻣﻌﺮﻓﺔ ﺧﻄﺔ ﻣﺎ ﺑﻌﺪ اﻟﺨﺮوج ﻣﻦ اﻟﻌﻨﺎﻳﺔ اﻟﻤﺮﻛﺰة ‪.‬‬ ‫اﻟﻌﺰل ﻋﻦ اﻻﺧﺮﻳﻦ ﻓﻘﻂ ﻏﺮاض وﻗﺎﺋﻴﺔ أو أﻣﻨﻴﺔ إذا ﻛﺎن ذﻟﻚ‬ ‫ﺿﺮورﻳﺎ ‪.‬‬ ‫ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﻟﻮﻓﺎة اﻟﺪﻣﺎﻏﻴﺔ ﺗﻮﺿﻴﺢ اﻟﺼﻮرة ﻛﺎﻣﻠﺔ ﻟﺬوي اﻟﻤﺮﻳﺾ‬ ‫وﻣﺪى إﻣﻜﺎﻧﻴﺔ إﺣﺎﻟﺘﻪ إﻟﻰ ﻣﺴﺘﺸﻔﻴﺎت اﻟﺮﻋﺎﻳﺔ اﻟﻤﻤﺘﺪة ‪.‬‬ ‫ﻟـﻼﻃــﻼع ﻋــﻠﻰ‬ ‫ﻟﻼﺳﺘﻔﺴﺎرات واﻟﺸﻜﺎوى‬ ‫ﺑﻘﻴﺔ اﻟﺤﻘﻮق‬ ‫‪١٥‬‬  ‫اﻟﺘﺄﻫﻴﻞ اﻟﻄﺒﻲ‬ ‫وذوو ا‚ﺣﺘﻴﺎﺟﺎت اﻟﺨﺎﺻﻪ‬ ‫ﻣﻌﺎﻣﻠﺘﻚ ﺑﺼﻮرة ﻻﺋﻘﺔ واﺣﺘﺮام ﺣﺮﻳﺘﻚ ﺑﺈﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮار‪.‬‬ ‫ﺗﻮﻓﻴﺮ اﺟﻬﺰة وﻣﺴﺘﻠﺰﻣﺎت ذوي اﻻﺣﺘﻴﺎﺟﺎت اﻟﺨﺎﺻﺔ ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻤﻨﺸﺄة اﻟﺼﺤﻴﺔ‪.‬‬ ‫اﻟﻤﺴﺎﻋﺪة ﻓﻲ اﻟﺘﻨﻘﻞ داﺧﻞ اﻟﻤﻨﺸﺄة اﻟﺼﺤﻴﺔ ﻋﻨﺪ اﻟﺤﺎﺟﺔ ‪.‬‬ ‫ﻃﻠﺐ رأي أﺧﺼﺎﺋﻲ إﻋﺎدة ﺗﺄﻫﻴﻞ آﺧﺮ ﺧﻼل أي ﻣﺮﺣﻠﺔ ﻣﻦ‬ ‫ﻣﺮاﺣﻞ اﻟﻌﻼج ‪.‬‬ ‫وﺟﻮد ﺳﻴﺎﺳﺔ ﺧﺎﺻﺔ ﻟﺤﻤﺎﻳﺘﻚ ﻣﻦ ﻛﻞ أﺷﻜﺎل ا‚ﻳﺬاء وﻋﺪم‬ ‫اﻟﺘﻤﻴﻴﺰ ﻓﻲ اﻟﺨﺪﻣﺎت ‪.‬‬ ‫ﺗﻮﻓﻴﺮ أﻣﺎﻛﻦ ﺧﺎﺻﺔ ﺑﻤﻮاﻗﻒ اﻟﺴﻴﺎرات ودورات ﻣﻴﺎه ﺗﻨﺎﺳﺐ‬ ‫وﺿﻌﻚ اﻟﺼﺤﻲ ‪.‬‬ ‫ﻟـﻼﻃــﻼع ﻋــﻠﻰ‬ ‫ﻟﻼﺳﺘﻔﺴﺎرات واﻟﺸﻜﺎوى‬ ‫ﺑﻘﻴﺔ اﻟﺤﻘﻮق‬ ‫‪١٦‬‬  ‫ﻃﻮارئ أﻃﻔﺎل‬ ‫أن ﻳﺘﻢ اﺳﺘﺨﺪام اﺟﻬﺰة وادوات واﻟﻤﺴﺘﻠﺰﻣﺎت اﻟﺨﺎﺻﺔ‬ ‫ﺑﺎﻃﻔﺎل ‪.‬‬ ‫ﺗﻄﺒﻴﻖ اﻟﺴﻴﺎﺳﺎت اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺤﻤﺎﻳﺔ اﻃﻔﺎل ﻣﻦ ﻛﻞ أﺷﻜﺎل‬ ‫ا‚ﻳﺬاء‪.‬‬ ‫وﺟﻮد ﻣﺮاﻓﻖ ﻟﻠﻄﻔﻞ ﻓﻲ ﻗﺴﻢ اﻟﻄﻮارئ ﺣﺴﺐ ا‚ﺟﺮاءات‬ ‫واﻧﻈﻤﺔ اﻟﻤﺘﺒﻌﺔ ‪.‬‬ ‫ﻗﻴﺎم اﻟﻔﺮﻳﻖ اﻟﻄﺒﻲ ﺑﺎﻟﺘﺒﻠﻴﻎ ﻋﻦ ﻛﺎﻓﺔ ﺣﺎﻻت اﻟﻌﻨﻒ ﺿﺪ‬ ‫اﻃﻔﺎل ﻟﻠﺠﻬﺔ اﻟﻤﻌﻨﻴﺔ ‪.‬‬ ‫ﻋﺪم اﻟﺘﺤﻔﻆ أو ﻋﺰل اﻟﻄﻔﻞ ﻣﺎ ﻟﻢ ﻳﻜﻦ ذﻟﻚ ﺿﺮورﻳ‪ Ã‬ﻣﻦ‬ ‫اﻟﻨﺎﺣﻴﺔ اﻟﻄﺒﻴﺔ ‪.‬‬ ‫ﻟـﻼﻃــﻼع ﻋــﻠﻰ‬ ‫ﻟﻼﺳﺘﻔﺴﺎرات واﻟﺸﻜﺎوى‬ ‫ﺑﻘﻴﺔ اﻟﺤﻘﻮق‬ ‫‪١٧‬‬  ‫اورام‬ ‫ﺗﻮﻓﻴﺮ وﺳﺎﺋﻞ اﻟﻜﺸﻒ اﻟﻤﺒﻜﺮ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻋﻴﺎدات ﺗﻌﻨﻰ ﺑﺬﻟﻚ‬ ‫ﻣﺜﻞ ﻋﻴﺎدة ﺻﺤﺔ اﻟﻤﺮأة‪.‬‬ ‫اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻘﺎرﻳﺮ اﻟﻄﺒﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺜﺒﺖ ﺣﺎﻟﺘﻚ ﻟﻀﻤﺎن اﻟﺤﻖ‬ ‫ﻓﻲ اﻟﻌﻮدة إﻟﻰ اﻟﻌﻤﻞ أو اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﻟﺪﻋﻢ اﻟﻤﺎﻟﻲ‪.‬‬ ‫اﻟﻌﻼج ﻣﺘﻌﺪد اﻟﺘﺨﺼﺼﺎت واﻟﺮأي اﻟﺜﺎﻧﻲ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﻟﻔﺮﻳﻖ‬ ‫اﻟﻤﻌﺎﻟﺞ أو ﺣﻘﻮق وﻋﻼﻗﺎت اﻟﻤﺮﺿﻰ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻃﻠﺐ ذﻟﻚ‪.‬‬ ‫ﺗﺄﻣﻴﻦ وﺳﺎﺋﻞ اﻟﺘﻨﻘﻞ أو ﺗﻜﺎﻟﻴﻔﻬﺎ ﻟﻠﻤﺮﻳﺾ واﻟﻤﺮاﻓﻘﻴﻦ ﺣﺴﺐ‬ ‫اﻟﻀﻮاﺑﻂ وﺑﻤﺎ ﻳﻐﻄﻲ ﺟﻤﻴﻊ اﻟﻤﻮاﻋﻴﺪ ﺑﺪون ﺣﺪ أﻋﻠﻰ ﻟﻌﺪدﻫﺎ‬ ‫ﺣﺘﻰ اﻟﺸﻔﺎء‪.‬‬ ‫اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﻟﺪﻋﻢ اﻟﻨﻔﺴﻲ واﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ واﻟﻤﻠﻄﻒ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ‬ ‫اﺧﺼﺎﺋﻴﻴﻦ‪.‬‬ ‫ﻟـﻼﻃــﻼع ﻋــﻠﻰ‬ ‫ﻟﻼﺳﺘﻔﺴﺎرات واﻟﺸﻜﺎوى‬ ‫ﺑﻘﻴﺔ اﻟﺤﻘﻮق‬ ‫‪١٨‬‬  ‫أﻣﺮاض اﻟﺪم اﻟﻮراﺛﻴﺔ‬ ‫اﻻﺳﺘﻔﺴﺎر ﻋﻦ ﻧﻮع اﻟﻤﺴﻜﻨﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﺼﺮف ﻟﻚ وﻣﺎ إذا ﻛﺎﻧﺖ‬ ‫ﺗﺴﺒﺐ اﻻﻋﺘﻤﺎد أو ا‚دﻣﺎن وﻣﺎﻫﻲ اﻟﺒﺪاﺋﻞ اﻟﻤﺘﻮﻓﺮة‪.‬‬ ‫اﻟﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ ﺗﺎرﻳﺦ اﻟﺼﻼﺣﻴﺔ اﻟﻤﺪون ﻋﻠﻰ اﻟﺪم وﻣﺸﺘﻘﺎﺗﻪ‪.‬‬ ‫أﺧﺬ ﺳﺒﻞ اﻟﻮﻗﺎﻳﺔ ﻣﻦ اﻟﻤﻀﺎﻋﻔﺎت واﻟﺮﻋﺎﻳﺔ اﻟﻄﺒﻴﺔ اﻟﻤﺘﺎﺣﺔ‬ ‫أﺛﻨﺎء ﻧﻮﺑﺎت اﻟﻢ‪.‬‬ ‫ﻃﻠﺐ اﻟﻤﺸﻮرة اﻟﻮراﺛﻴﺔ ﻗﺒﻞ اﻟﺰواج وﻣﻌﺮﻓﺔ ﻃﺮق اﻧﺘﻘﺎل‬ ‫اﻟﻤﺮض‪.‬‬ ‫زﻳﺎرة اﻻﺳﺘﺸﺎري ﻟﻚ ﺧﻼل ‪ ٢٤‬ﺳﺎﻋﺔ ﻋﻤﻞ ﻣﻦ اﻟﺘﻨﻮﻳﻢ‪.‬‬ ‫ﻟـﻼﻃــﻼع ﻋــﻠﻰ‬ ‫ﻟﻼﺳﺘﻔﺴﺎرات واﻟﺸﻜﺎوى‬ ‫ﺑﻘﻴﺔ اﻟﺤﻘﻮق‬ ‫‪١٩‬‬  ‫اﺳﻨﺎن‬ ‫اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﺗﻘﻴﻴﻢ ﺷﺎﻣﻞ ﻟﺼﺤﺔ اﻟﻔﻢ واﺳﻨﺎن ‪.‬‬ ‫اﻟﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ ﺗﻌﻘﻴﻢ ادوات اﻟﺘﻲ ﻳﺘﻢ اﺳﺘﺨﺪاﻣﻬﺎ ﻓﻲ اﻟﻜﺸﻒ‬ ‫واﻟﻌﻼج وأن اﻛﻮاب اﻟﻮرﻗﻴﺔ واﻟﻤﺤﺎرم وﺧﻼﻓﻪ ﻏﻴﺮ ﻣﺴﺘﻌﻤﻠﺔ‪.‬‬ ‫ﺗﻠﻘﻲ اﻟﺘﺜﻘﻴﻒ ﺣﻮل ﺻﺤﺔ اﻟﻔﻢ واﺳﻨﺎن وﻣﺎ ﻳﻠﺒﻲ اﻻﺣﺘﻴﺎﺟﺎت‬ ‫اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﻤﺮﻳﺾ‪.‬‬ ‫اﻟﻌﻼج ﻟﺤﺎﻻت اﻟﻄﻮارئ ﺧﻼل ﺳﺎﻋﺎت ﻋﻤﻞ اﻟﻌﻴﺎدات ﻣﻊ إﻋﻄﺎء‬ ‫اوﻟﻮﻳﺔ ﻟﺘﺨﻔﻴﻒ اﻟﻢ واﻟﺘﻮرم‪.‬‬ ‫ﻃﻠﺐ ﺟﻤﻴﻊ ا‚ﺟﺮاءات اﻟﻮﻗﺎﺋﻴﺔ ﻣﻦ اﺷﻌﺔ اﻟﺴﻴﻨﻴﺔ ﻛﻠﺒﺲ‬ ‫اﻟﻮاﻗﻲ اﻟﺮﺻﺎﺻﻲ وواﻗﻲ اﻟﻐﺪة اﻟﺪرﻗﻴﺔ‪.‬‬ ‫ﻣﻌﺮﻓﺔ اﻟﺨﻄﺔ اﻟﻌﻼﺟﻴﺔ اﻟﻤﺘﺒﻌﺔ وﻋﺪد اﻟﺠﻠﺴﺎت اﻟﻤﺘﻮﻗﻊ‪.‬‬ ‫ﻟـﻼﻃــﻼع ﻋــﻠﻰ‬ ‫ﻟﻼﺳﺘﻔﺴﺎرات واﻟﺸﻜﺎوى‬ ‫ﺑﻘﻴﺔ اﻟﺤﻘﻮق‬ ‫‪٢٠‬‬  ‫اﻣﺮاض اﻟﺠﻠﺪﻳﺔ‬ ‫ﻣﻌﺮﻓﺔ ﻃﺮق اﻧﺘﻘﺎل اﻟﻤﺮض إن ﻛﺎن ﻣﻌﺪﻳ وﻃﺮق اﻟﻮﻗﺎﻳﺔ ﻣﻨﻪ‪.‬‬ ‫اﻻﺳﺘﻔﺴﺎر ﻋﻦ اﻏﺬﻳﺔ وادوﻳﺔ اﻟﻤﺤﺘﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﺣﺎل وﺟﻮد‬ ‫ﺗﺤﺴﺲ‪.‬‬ ‫أن ﻳﻘﻮم ﺑﺎﻟﻜﺸﻒ ﻋﻠﻴﻚ ﻃﺒﻴﺐ‪/‬ﻃﺒﻴﺒﺔ ﻣﻦ ﻧﻔﺲ اﻟﺠﻨﺲ إن‬ ‫ﻛﺎن ﻣﻮﺟﻮد•‪.‬‬ ‫ﻃﻠﺐ رأي ﻃﺒﻴﺐ آﺧﺮ ﺣﻮل ﺗﺸﺨﻴﺺ ﺣﺎﻟﺘﻚ‪.‬‬ ‫ﻟـﻼﻃــﻼع ﻋــﻠﻰ‬ ‫ﻟﻼﺳﺘﻔﺴﺎرات واﻟﺸﻜﺎوى‬ ‫ﺑﻘﻴﺔ اﻟﺤﻘﻮق‬ ‫‪٢١‬‬  ‫اﻟﻤﺴﺎﻟﻚ اﻟﺒﻮﻟﻴﺔ‬ ‫اﻟﺘﻤﺘﻊ ﺑﺎﻟﺨﺼﻮﺻﻴﺔ واﻟﺴﺮﻳﺔ اﻟﻜﺎﻣﻠﺔ‪ ،‬ﺧﺎﺻﺔ ﻋﻨﺪ اﺳﺘﻌﺮاض‬ ‫اﻟﻤﺸﺎﻛﻞ اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﺤﺎﻟﺔ اﻟﺠﻨﺴﻴﺔ أو اﻟﻌﻘﻢ ‪.‬‬ ‫ﺗﻠﻘﻲ اﻟﻌﻼج اﻟﻤﻨﺎﺳﺐ ﻟﺤﺎﻟﺘﻚ اﻟﻄﺒﻴﺔ ‪.‬‬ ‫إذا ﻛﻨﺖ ﺗﻌﺎﻧﻲ ﻣﻦ اﻟﺤﺼﻮات‪ ،‬أن ﺗﺴﺘﻮﺿﺢ اﻟﺨﻴﺎرات اﻟﻤﺘﺎﺣﺔ‬ ‫ﺳﻮاء ﻛﺎﻧﺖ ﺑﺎﻟﺘﻔﺘﻴﺖ أو ﺑﺎﻟﻤﻨﻈﺎر أو ﺑﺎﻟﺠﺮاﺣﺔ ﻣﻊ ﻣﻨﺎﻗﺸﺔ‬ ‫اﻟﺨﻴﺎر اﻧﺴﺐ ﻟﺤﺎﻟﺘﻚ ‪.‬‬ ‫اﻻﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻦ ﺧﺪﻣﺎت اﻟﺮﻋﺎﻳﺔ اﻟﻤﻨﺰﻟﻴﺔ )ﻟﻠﺤﺎﻻت اﻟﺘﻲ ﺗﻨﻄﺒﻖ‬ ‫ﻋﻠﻴﻬﺎ اﻟﺸﺮوط( ‪.‬‬ ‫ﻟـﻼﻃــﻼع ﻋــﻠﻰ‬ ‫ﻟﻼﺳﺘﻔﺴﺎرات واﻟﺸﻜﺎوى‬ ‫ﺑﻘﻴﺔ اﻟﺤﻘﻮق‬ ‫‪٢٢‬‬  ‫اﻟﻨﺴﺎء واﻟﻮﻻدة‬ ‫ﻣﻌﺮﻓﺔ ﺣﺎﻟﺔ اﻟﺤﻤﻞ إن وﺟﺪ واﻟﻌﻤﺮ اﻟﺤﻤﻠﻲ وﻧﻮع اﻟﺠﻨﻴﻦ إن‬ ‫ﻛﺎن اﻟﻌﻤﺮ ﻳﺴﻤﺢ ﺑﺬﻟﻚ واﻟﺘﺎرﻳﺦ اﻟﻤﺘﻮﻗﻊ ﻟﻠﻮﻻدة‪.‬‬ ‫ﻣﻌﺮﻓﺔ اﻟﻮﺟﺒﺎت اﻟﻐﺬاﺋﻴﺔ اﻟﻤﻨﺎﺳﺒﺔ واﻏﺬﻳﺔ وادوﻳﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺆﺛﺮ‬ ‫ﺳﻠﺒ ﻋﻠﻰ اﻟﺤﻤﻞ‪.‬‬ ‫اﻟﺘﻮﻗﻴﻊ واﻟﻤﻮاﻓﻘﺔ ﻣﻦ ﻋﺪﻣﻬﺎ ‪º‬ﺟﺮاء أي ﻋﻤﻠﻴﺔ )ﻗﻴﺼﺮﻳﺔ أو‬ ‫ﻏﻴﺮﻫﺎ(‪.‬‬ ‫أﻻ ﻳﺘﻢ ﻗﺺ اﻟﻌﺠﺎن ﻋﻨﺪ اﻟﻮﻻدة إﻻ ﻟﻠﻀﺮورة وﺑﻌﺪ ﻣﻮاﻓﻘﺘﻚ‬ ‫اﻟﺸﻔﻬﻴﺔ واﻻﻃﻼع ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت واﻟﺨﻴﺎرات اﻟﻤﺘﺎﺣﺔ ﻟﻚ ‪.‬‬ ‫ﻣﻌﺮﻓﺔ اﻟﻄﺮﻳﻘﺔ اﻟﻤﺘﻮﻗﻌﺔ ﻟﻠﻮﻻدة )ﻃﺒﻴﻌﻴﺔ‪-‬ﻗﻴﺼﺮﻳﺔ‪-‬وﺳﺎﺋﻞ‬ ‫ﻣﺴﺎﻋﺪة( ‪.‬‬ ‫ﻣﻌﺮﻓﺔ اﻋﺮاض اﻟﺘﻲ ﻳﺠﺐ ﻣﻼﺣﻈﺘﻬﺎ وﻣﺮاﺟﻌﺔ اﻟﻄﺒﻴﺐ ﻓﻮر‬ ‫ﺣﺪوﺛﻬﺎ‪.‬‬ ‫ﻟـﻼﻃــﻼع ﻋــﻠﻰ‬ ‫ﻟﻼﺳﺘﻔﺴﺎرات واﻟﺸﻜﺎوى‬ ‫ﺑﻘﻴﺔ اﻟﺤﻘﻮق‬ ‫‪٢٣‬‬  ‫اﻃﻔﺎل‬ ‫ﺗﻮﻓﻴﺮ اﺟﻬﺰة وادوات اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺎﻃﻔﺎل ﻓﻲ اﻟﻤﻨﺸﺄة‪.‬‬ ‫ﺗﻮﻓﻴﺮ اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﻤﻨﺎﺳﺒﺔ ﻟﻠﻄﻔﻞ‪.‬‬ ‫وﺟﻮد ﻣﺮاﻓﻖ ﻟﻠﻄﻔﻞ ﻋﻨﺪ اﻟﺘﻨﻮﻳﻢ ﺑﺎﺳﺘﺜﻨﺎء اﻟﻌﻨﺎﻳﺔ اﻟﻤﺮﻛﺰة‬ ‫وﻗﺴﻢ اﻟﺤﻀﺎﻧﺔ ﺣﺴﺐ ا‪º‬ﺟﺮاءات واﻧﻈﻤﺔ اﻟﻤﺘﺒﻌﺔ‪.‬‬ ‫ﺗﻮﻓﺮ ﺳﻴﺎﺳﺔ واﺿﺤﺔ ﻟﻠﺘﻄﻌﻴﻤﺎت واﻟﻔﺤﻮﺻﺎت ﻟ‪À‬ﻃﻔﺎل‪.‬‬ ‫اﻟﺘﺰام اﻟﻔﺮﻳﻖ اﻟﻄﺒﻲ ﺑﺎﻟﺘﺒﻠﻴﻎ ﻋﻦ ﻛﺎﻓﺔ ﺣﺎﻻت اﻟﻌﻨﻒ ﺿﺪ‬ ‫اﻟﻄﻔﻞ ﻟﻠﺠﻬﺔ اﻟﻤﻌﻨﻴﺔ‪.‬‬ ‫ﻟـﻼﻃــﻼع ﻋــﻠﻰ‬ ‫ﻟﻼﺳﺘﻔﺴﺎرات واﻟﺸﻜﺎوى‬ ‫ﺑﻘﻴﺔ اﻟﺤﻘﻮق‬ ‫‪٢٤‬‬  ‫اﻟﻄﺐ اﻟﻨﻔﺴﻲ‬ ‫إﻋﻼﻣﻚ ﺑﺎﻟﺘﺸﺨﻴﺺ واﻟﺨﻄﺔ اﻟﻌﻼﺟﻴﺔ واﻋﺮاض اﻟﺠﺎﻧﺒﺔ‬ ‫اﻟﻤﺘﻮﻗﻌﺔ ﻗﺒﻞ اﻟﺒﺪء ﺑﺎﻟﻌﻼج‪.‬‬ ‫ﻣﻌﺮﻓﺔ اﺳﺒﺎب اﻟﺘﻲ ﺗﺪﻋﻮ إﻟﻰ ﻧﻘﻠﻚ داﺧﻞ اﻟﻤﻨﺸﺄة اﻟﻌﻼﺟﻴﺔ‬ ‫اﻟﻨﻔﺴﻴﺔ أو ﺧﺎرﺟﻬﺎ‪.‬‬ ‫أﻻ ﺗﺄﺧﺬ أي ﻋﻼج دون ﻣﻮاﻓﻘﺘﻚ‪ ،‬وإن ﻛﺎن اﻟﻤﺮﻳﺾ ﻏﻴﺮ ﻗﺎدر‬ ‫ﻋﻠﻰ ﺗﻘﺪﻳﺮ ﺣﺎﺟﺘﻪ ﻟﻠﻌﻼج ﺑﻨﻔﺴﻪ ﻓﻴﻜﻮن ذﻟﻚ ﺑﻤﻮاﻓﻘﺔ وﻟﻲ‬ ‫أﻣﺮه ‪.‬‬ ‫اﺳﺘﻘﺒﺎل اﻟﺰوار ﺿﻤﻦ ﻧﻈﺎم اﻟﺰﻳﺎرة اﻟﻤﺘﺒﻊ ﻓﻲ اﻟﻤﻨﺸﺄة‬ ‫اﻟﻌﻼﺟﻴﺔ وﻳﻤﻜﻦ أن ﺗﻤﻨﻊ اﻟﺰﻳﺎرة أو ﻳﺤﺪ ﻣﻨﻬﺎ وﻓﻘﺎ‬ ‫ﻟﻠﻤﺘﻄﻠﺒﺎت اﻟﻌﻼﺟﻴﺔ ‪.‬‬ ‫اﻟﺤﺮﻛﺔ داﺧﻞ اﻟﻤﻨﺸﺄة اﻟﻌﻼﺟﻴﺔ اﻟﻨﻔﺴﻴﺔ وﺧﺎرﺟﻬﺎ ﻓﻴﻤﺎ‬ ‫ﻳﺘﻮاﻓﻖ ﻣﻊ اﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎت اﻟﻌﻼﺟﻴﺔ وﻣﺘﻄﻠﺒﺎت اﻟﺴﻼﻣﺔ‪.‬‬ ‫ﻟـﻼﻃــﻼع ﻋــﻠﻰ‬ ‫ﻟﻼﺳﺘﻔﺴﺎرات واﻟﺸﻜﺎوى‬ ‫ﺑﻘﻴﺔ اﻟﺤﻘﻮق‬ ‫‪٢٥‬‬  ‫ﺣﻘﻮﻗﻚ ﻓﻲ اﻟﻤﺴﺘﺸﻔﻴﺎت اﻟﺨﺎﺻﺔ‬ ‫ﻓﺘﺢ ﻣﻠﻒ ﺑﺪون ﻣﻘﺎﺑﻞ ﻋﻨﺪ أي ﻣﺆﺳﺴﺔ ﺻﺤﻴﺔ ﺧﺎﺻﺔ ‪.‬‬ ‫اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﻟﻮﺻﻔﺔ اﻟﻄﺒﻴﺔ اﻟﻮرﻗﻴﺔ اذا ﻛﺎن ﻧﻈﺎم اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ اﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ‪.‬وأن‬ ‫ﺗﻜﻮن ﺑﺎﻻﺳﻢ اﻟﻌﻠﻤﻲ‪.‬‬ ‫اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﺗﻘﺮﻳﺮ ﻃﺒﻲ ﻣﺠﺎﻧﻲ ‪.‬‬ ‫اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻗﻴﻤﺔ اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ اﻟﻤﺘﻮﻗﻌﺔ ﻗﺒﻞ اﻟﺒﺪء ﺑﺎﻟﻌﻼج و ﺗﺰوﻳﺪك ﺑﻔﺎﺗﻮرة دﻗﻴﻘﺔ‬ ‫ﺑﺎﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﻤﻘﺪﻣﺔ وﺗﻜﺎﻟﻴﻔﻬﺎ ﺑﺎﻟﻠﻐﺔ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ ‪.‬‬ ‫ﻣﻨﻊ اﺣﺘﺠﺎز اﻃﻔﺎل ﺣﺪﻳﺜﻲ اﻟﻮﻻدة أو ﺟﺜﻤﺎن اﻟﻤﺘﻮﻓﻰ ﺑﺴﺒﺐ اﻟﻤﻄﺎﻟﺒﺎت اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ‪.‬‬ ‫ﻣﻌﻴﻨﺔ أو ﻣﺴﺘﺸﻔﻰ أو ﻣﺨﺘﺒﺮ ﻣﺤﺪد‬ ‫َ‬ ‫ﻳﻤﻨﻊ إﻟﺰام اﻟﻤﺮﻳﺾ اﻟﺘﻮﺟﻪ إﻟﻰ ﺻﻴﺪﻟﻴﺔ‬ ‫وﻟﻠﻤﺮﻳﺾ ﺣﻖ اﻻﺧﺘﻴﺎر‪.‬‬ ‫اﻟﺤﻔﺎظ ﻋﻠﻰ ﺧﺼﻮﺻﻴﺘﻚ وﺳﺘﺮ اﻟﻌﻮرة إﻻ ﻓﻲ اﻟﻀﺮورة اﻟﺘﻲ ﻳﺤﺪدﻫﺎ اﻟﻄﺒﻴﺐ ‪.‬‬ ‫اﻟﻄﻠﺐ ﻣﻦ اﻟﻄﺒﻴﺐ أواﻟﻜﻮادر اﻟﻄﺒﻴﺔ اﺧﺮى ﻋﻨﺪ اﻟﻜﺸﻒ ﻋﻠﻴﻚ ﺑﺘﻌﻘﻴﻢ اﻟﻴﺪﻳﻦ‬ ‫وﻟﺒﺲ اﻟﻘﻔﺎز اﻟﻄﺒﻲ ‪.‬‬ ‫أن ﺗﻜﻮن ﻋﻠﻰ ﻋﻠﻢ ﺑﺘﺸﺨﻴﺺ ﺣﺎﻟﺘﻚ وﺧﻄﺔ ﻋﻼﺟﻚ وأي ﺗﺄﺧﻴﺮ أو ﻣﻀﺎﻋﻔﺎت أو‬ ‫ﺗﺄﺛﻴﺮات ﺟﺎﻧﺒﻴﺔ ﻣﺤﺘﻤﻠﺔ ‪.‬‬ ‫اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻨﺎﻳﺔ اﻟﻌﺎﺟﻠﺔ اﻻﺳﻌﺎﻓﻴﺔ )ﺣﺘﻰ اﺳﺘﻘﺮار ﺣﺎﻟﺘﻚ( دون ﺗﺄﺧﻴﺮ وذﻟﻚ‬ ‫ﺣﺴﺐ اوﻟﻮﻳﺔ اﻟﺘﻰ ﻳﺤﺪدﻫﺎ اﻟﻄﺒﻴﺐ ﺑﻐﺾ اﻟﻨﻈﺮ ﻋﻦ اﻟﻘﺪرة ﻋﻠﻰ ﺗﺤﻤﻞ اﻋﺒﺎء‬ ‫اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ اﻟﻤﺘﺮﺗﺒﺔ ﻋﻠﻰ ذﻟﻚ ‪.‬‬ ‫ﻋﺪم ﺗﺼﻮﻳﺮ ﺣﺎﻟﺘﻚ إﻻ ﺑﻤﻮاﻓﻘﺘﻚ و أن ﺗﻜﻮن ﻏﺮاض ﻋﻠﻤﻴﺔ ‪.‬‬ ‫اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻧﺴﺨﺔ ﻣﻦ ﺗﻘﺮﻳﺮ اﻟﺨﺮوج ﻟﺘﺴﻬﻴﻞ ﻣﺘﺎﺑﻌﺘﻚ ﻣﻊ اﻟﻄﺒﻴﺐ أو‬ ‫اﻟﻤﺴﺘﺸﻔﻰ اﻟﻤﺤﻠﻲ ﻋﻨﺪ اﻟﺤﺎﺟﺔ أو ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ رأي ﻃﺒﻲ آﺧﺮ دون ﺗﺄﺛﻴﺮ ذﻟﻚ‬ ‫ﻋﻠﻰ اﺳﺘﻤﺮارﻳﺔ ﻋﻼﺟﻚ ﻓﻲ اﻟﻤﺴﺘﺸﻔﻰ ‪.‬‬ ‫أن ﻳﺰورك اﻟﻄﺒﻴﺐ اﻻﺳﺘﺸﺎري ﺧﻼل ‪ ٢٤‬ﺳﺎﻋﺔ ﻣﻦ دﺧﻮﻟﻚ ﻟﻠﻤﺴﺘﺸﻔﻰ وﺑﺼﻮرة‬ ‫ﻣﻨﺘﻈﻤﺔ ﺑﻌﺪ ذﻟﻚ ‪.‬‬ ‫ﻟـﻼﻃــﻼع ﻋــﻠﻰ‬ ‫ﻟﻼﺳﺘﻔﺴﺎرات واﻟﺸﻜﺎوى‬ ‫ﺑﻘﻴﺔ اﻟﺤﻘﻮق‬ ‫‪٢٦‬‬  ‫ﺣﻘﻮﻗﻚ ﻓﻲ ﻣﺮاﻛﺰ اﻟﺮﻋﺎﻳﺔ اوﻟﻴﺔ‬ ‫اﻟﺘﺤﻮﻳﻞ إﻟﻰ اﻟﻤﺴﺘﺸﻔﻴﺎت اﻟﻤﺘﺨﺼﺼﺔ ﻋﻨﺪ اﻟﻀﺮورة ‪.‬‬ ‫ﺗﻮﻓﻴﺮ ادوﻳﺔ اﺳﺎﺳﻴﺔ ﻟﻚ ‪.‬‬ ‫ﻋﺪم وﺟﻮد ﻣﻦ ﻟﻴﺲ ﻟﻪ ﻋﻼﻗﺔ أﺛﻨﺎء اﻟﻜﺸﻒ اﻟﻄﺒﻲ ﻋﻠﻴﻚ‪.‬‬ ‫ﻗﻴﺎم اﻟﻄﺒﻴﺐ اﻟﻤﻌﺎﻟﺞ ﺑﺸﺮح ﺣﺎﻟﺘﻚ اﻟﻄﺒﻴﺔ ﺑﺎﻟﻠﻐﺔ واﻟﻄﺮﻳﻘﺔ اﻟﺘﻲ‬ ‫ﺗﻔﻬﻤﻬﺎ وﺗﻮﻓﻴﺮ ﻣﺘﺮﺟﻢ ﻓﻲ ﺣﺎل ﻛﺎن اﻟﻄﺒﻴﺐ ﻏﻴﺮ ﻧﺎﻃﻖ ﺑﻠﻐﺘﻚ ‪.‬‬ ‫أن ﺗﻌﺎﻣﻞ ﺑﺎﺣﺘﺮام وﻟﺒﺎﻗﺔ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﻟﻄﺒﻴﺐ واﻟﻌﺎﻣﻠﻴﻦ ﺑﺎﻟﻌﻴﺎدة ‪.‬‬ ‫ﻣﻌﺮﻓﺔ ا‪Î‬ﺛﺎر اﻟﺠﺎﻧﺒﻴﺔ اﻟﻤﺤﺘﻤﻠﺔ ﻟﻠﻌﻼج واﻟﺒﺪاﺋﻞ اﻟﻤﻤﻜﻨﺔ‪.‬‬ ‫ﺳﺆال اﻟﻤﻤﺎرس اﻟﺼﺤﻲ "ﻫﻞ ﻏﺴﻠﺖ ﻳﺪﻳﻚ؟" ﺗﺠﻨﺒﺎ ﻻﺣﺘﻤﺎﻟﻴﺔ‬ ‫اﻟﻌﺪوى ‪.‬‬ ‫اﻟﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ اﺗﺨﺎذ ﺟﻤﻴﻊ إﺟﺮاءات ﻣﻜﺎﻓﺤﺔ اﻟﻌﺪوى ﻓﻲ اﻟﻌﻴﺎدة‪.‬‬ ‫ﻣﻌﺮﻓﺔ أﺳﻤﺎء وﺗﺨﺼﺼﺎت اﻟﻔﺮﻳﻖ اﻟﻄﺒﻲ اﻟﻘﺎﺋﻢ ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻼج وإﺑﻼﻏﻚ‬ ‫ﺑﻮﺟﻮد ﻣﺘﺪرﺑﻴﻦ أو ﺑﺎﺣﺜﻴﻦ ﻣﺮﺧﺼﻴﻦ ﺿﻤﻦ اﻟﻔﺮﻳﻖ اﻟﻄﺒﻲ ‪.‬‬ ‫ﻣﻌﺮﻓﺔ أﺳﺒﺎب ا‪º‬ﺣﺎﻟﺔ إﻟﻰ أﻗﺴﺎم أو ﺗﺨﺼﺼﺎت أو ﻣﺴﺘﺸﻔﻴﺎت أﺧﺮى‪.‬‬ ‫اﻟﺘﻄﻌﻴﻢ ﺿﺪ اﻣﺮاض وﺟﻤﻴﻊ اﻟﺨﺪﻣﺎت ﻋﺪا اﺳﻨﺎن إن ﻛﻨﺖ ﻣﻘﻴﻤ ‪.‬‬ ‫ﻟـﻼﻃــﻼع ﻋــﻠﻰ‬ ‫ﻟﻼﺳﺘﻔﺴﺎرات واﻟﺸﻜﺎوى‬ ‫ﺑﻘﻴﺔ اﻟﺤﻘﻮق‬ ‫‪٢٧‬‬ ‫ﻟﻼﻃﻼع ﻋﻠﻰ ﺑﻘﻴﺔ اﻟﺤﻘﻮق‬ ‫ﻟﻼﺳﺘﻔﺴﺎرات واﻟﺸﻜﺎوي‬ ‫‪moh.gov.sa/prights‬‬