حقوق وواجبات المرضى PDF

Summary

This document details patients' rights and responsibilities in healthcare, focusing on the procedures and guidelines within a medical facility.

Full Transcript

‫حقوق وواجبات المرضى‬ Patients Rights and Responsibilities in Healthcare Doctor Before we start.. where Educator Lab/x-ray Patient are we..? Social...

‫حقوق وواجبات المرضى‬ Patients Rights and Responsibilities in Healthcare Doctor Before we start.. where Educator Lab/x-ray Patient are we..? Social Nurse Worker Manager Doctors Are NOT the Focus in the Healthcre Our Duties Towards Patients Respect for Patient ‫احترام المريض‬ Respect for Praivacy ‫ضمان خصوصية المريض‬ ‫الرعاية الشاملة للمريض وتقديم الخدمة الصحية المناسبة له‬ Comprehensive Care ‫والتواصل الجيد معه‬ Respect for Patient’s autonomy ‫احترام استقاللية المريض‬ Inform the Patient about his/her condition ‫تبصير المريض بطبيعة مرضه وتثقيفه بمرضه‬ Protect Patient’s interests ‫حماية مصلحة المريض واسرته‬ Keep the Patient’s secrets ‫كتمان سر المريض‬ ‫قائمة حقوق‬ ‫ُأ‬ ‫المرضى و سرهم‬ Patient and family Rights ‫الحقوق المتعلقة بالرعاية الطبية‬ Rights of Medical Care 1. Receive comprehensive care given without discrimination by ‫الحصول عىل رعاية طبية متكاملة من دون تفرقة أو تمييز عىل‬.1 competent personnel that reflects consideration of your ‫ يحترم المعتقدات والقيم واضعين في‬،‫أيدي فريق طبي متميز‬ personal values, beliefs with effective use of time and as per ‫ والتزام قوانين وزارة الصحة‬،‫ والجودة‬،‫الحسبان عامل الزمن‬ M.O.H laws and regulations..‫وأنظمتها‬ 2.Expect emergency procedures to be carried out immediately..‫إعطاء األولّي ة في العالج للحاالت الطارئة‬.2 3.Have appropriate assessment and management of pain..‫التدخل المناسب لتقييم الحالة وعالج األلم‬.3 4.Participate in decisions involving your health care. ‫ واتخاذ القرار فيما‬،‫مشاركة الفريق الطبي في الخطة العالجية‬.4 5.Be provided with information upon discharge about your continuing health care requirements and the means for meeting.‫يخص حالتك الصحية‬ them. ‫تزويدك بالتعليمات التي تخص حالتك الصحية عند الخروج من‬.5 6.Refuse/ discontinue the treatment to the extent permitted by.‫المركز‬ law, and to be informed of the potential consequences of this ‫رفض العالج وإيقافه فيما يتوافق مع القوانين المتبعة في‬.6 action. You will be asked to sign a form stating /confirming the ‫ ويتم إخبارك بعواقب رفض العالج‬،‫المملكة العربية السعودية‬ above. ‫ يجب عليك التوقيع عىل نموذج‬،‫ وعند اتخاذ هذا القرار‬،‫المحتملة‬ 7.Sign the necessary informed consent prior to the start of any.‫يوضح ذلك‬ surgery, endoscopy, anesthetic, blood transfusion and its ‫التوقيع عىل نموذج موافقة مسبقة قبل الشروع بالعمليات‬.7 components or any other procedures that require consent. ‫ أو أي إجراء آخر‬،‫ نقل الدم أو مكوناته‬،‫ التخدير‬،‫ المناظير‬،‫الجراحية‬ 8.Receive full and Clear Infromation about the case and health Status in an understandable Language..‫يحتاج موافقة مسبقة‬ 9.Receive adequate nutrition that is appropriate for the patient's ‫تلقي معلومات شاملة وواضحة عن حالتك الصحية بلغة‬.8 medical care..‫واضحة ومفهومة‬ 10.Be respected to have the prerogative to determine what.‫تلقي وجبات طبية مالئمة ومتناسبة مع الوضع الصحي‬.9 information regarding your care would be provided to family ‫لك الحق في تقرير من يستطيع الحصول عىل معلومات عن‬.10 and others, and under what circumstances..‫ وما هي شروط وضوابط ذلك‬،‫الخطة العالجية التي تخضع لها‬ ‫الحقوق المتعلقه بالمعلومات‬ Rights of information 1.Receive a copy of “Patient and Family Bill of Rights and Responsibilities” ‫الحصول عىل نسخة من حقوق المريض وواجباته عند تلقي العالج عن طريق‬.1 at the earliest possible moment from Admission Office, and have it explained ‫ أو التمريض وفي حالة عدم فهم هذه المعلومات نأمل االتصال‬،‫مكتب التنويم‬ to you by the Patient Service Manager Ext.(.......)........ ‫ تحويلة‬...‫بمدير عالقات المرضى للمساعدة‬ 2.To know the Mission/ and Vision of the Center.. ‫معرفة الرسالة والرؤية للمركز‬.2 3.To know the Identity and qualification of your caregiver(s)..‫معرفة الفريق الطبي المعالج ومؤهالته‬.3 4.To Receive a copy of "Patient and Family Bill of Rights and ‫الحصول عىل نسخة من وثيقة حقوق وواجبات المرضى عند القبول في‬.4 Responsibilities" upon Admission..‫المركز‬ 5.To receive complete and current information from your treating doctor ‫الحصول عىل المعلومات الكافية عن حالتك الصحية وطرق العالج من‬.5 “once final diagnosis is reached” regarding the diagnosis, treatment And ‫الطبيب المعالج بطريقة واضحة ولغة مفهومة (بمجرد الوصول إىل التشخيص‬ potential benefit and consequences of the proposed treatment, likelihood of.)‫النهائي مع حضور مترجم عند الحاجة‬ successful treatment and possible problems related to treatment, In ‫ عىل أن يتم إبالغها لمن ينوب‬،‫حجب أي معلومات قد تضر حالتك الصحية‬.6.‫عنك رسميًا‬ language That you can understand (interpreter is available if needed). 6.When it is not medically advisable, the information pertaining to your ‫الحصول عىل معلومات عن التكاليف التقريبية لعالج حالة المريض الصحية‬.7 condition shall be given on your behalf to your designated / legal representative..‫بغض النظر عمن سيقوم بدفع التكاليف‬ 7.To know all about the treatment cost regardless of who will pay for it..‫معرفة مدى تغطية شركة التأمين والحد االئتماني‬.8 8.To know all about health insurance coverage limits. ‫التقدم باقتراح أو شكوى يتعلق بالخدمة المقدمة لك إىل مسؤول عالقات‬.9 9.Complain about your care to the Patient Relation Responsible Ext........or ‫ أو‬،‫ أو عن طريق صندوق االقتراحات‬،........ ‫ تحويلة‬......... ‫المرضى عىل هاتف‬ through suggestions and feedback boxes or through Patient Experience ‫ وسوف يتم إبالغك بالنتيجة‬،...... ‫ تحويلة داخلية‬/...... ‫مكتب الشكاوى هاتف‬ Office: Ext..... However, the designated staff will update you about the.‫عن طريق مدير عالقات المرضى أو الموظف المسؤول في أقرب وقت ممكن‬ complaint as soon as possible. ‫ داخل المركز أو‬،‫الحق في معرفة بدائل أخرى للرعاية الطبية الخاصة بحالتك‬.10 10.To know the available source of care for your condition and other.‫خارجه‬ alternative treatment inside or outside the center. ‫في حالة الرغبة بالتبرع باألعضاء يتم االتصال مباشرة بالمركز السعودي‬.11 11.Donate organs and tissues “although we do not provide this service”. You ‫ علمًا أن الخدمة غير‬5500-124-800 ‫للتبرع باألعضاء عىل الرقم المجاني‬ can call the Saudi Center for Organs Transplantation, toll free Number 800- ‫متوافرة لدينا ولكن يمكنكم الحصول عىل المعلومات الكافية من مدير عالقات‬ 124-5500 and you will receive the full information that supports your choice..‫المرضى‬ 12.To make patient and family bill of rights and responsibilities publically ‫ وأن‬،‫أن يتم نشر وتوزيع وعرض وثيقة حقوق وواجبات المرضى في المركز‬.12 available by ensuring posters, pamphlets or advertising banners about the.‫تكون متوفرة لجميع المرضى‬ bill in the reception and waiting area of the center. 13.Know the patient relation office number: Ext.................‫معرفة تحويلة مسؤول عالقات المرضى في المركز‬.13 ‫الحقوق المتعلقة بالخصوصية والسرية‬ Rights of confidentiality and privacy 1.Protect your privacy while receiving services ‫توافر الخصوصية خالل كل اإلجراءات العالجية‬.1 unless a medically urgent situation arose. ‫والتشخيصية ما لم تنشأ حالة طبية طارئة تستدعي غير‬ 2.Discuss the treatment with your legal guardian.‫ذلك‬ confidentially. ‫مناقشة خيارات العالج والحالة الصحية وبشكل سري مع‬.2 3.Refuse to see anyone not concerned with.‫ولي أمرك القانوني‬ providing the health service, including visitors. ‫رفض رؤية أي شخص غير مشترك بخطة الرعاية الطبية‬.3 4.Request room transfer if another patient in the.‫حتى الزوار‬ room unreasonably disturbs you, provided a ‫ شريطة‬،‫استبدال الغرفة بأخرى في حالة وجود ازعاج‬.4 suitable room is available..‫توافر الغرفة المناسبة لحالة المريض الصحية‬ 5.Have all infromation records pertaining to your ‫الحفاظ عىل سرية كل المعلومات الخاصة بحالتك‬.5 medical care treated as confidential except as.‫ شريطة أال يتعارض ذلك مع القوانين المتبعة‬،‫الصحية‬ otherwise governed by the law, or third-party ‫ وحمايته من الضياع أو‬،‫الحفاظ عىل سرية ملفك الطبي‬.6 contractual agreement. ‫ ويجب أال يتم االطالع عىل الملف الطبي‬،‫سوء االستخدام‬ 6.Have your medical record confidential, protected ‫ أو األشخاص المخولين قانونيًا‬،‫إال من قبل الطاقم المعالج‬ from loss or misuse and read only by individual(s).‫بذلك‬ authorized by law or regulation. ‫الحصول عىل المالبس المناسبة واألدوات الخاصة‬.7 7.Ask for appropriate outfits and necessary.‫المناسبة لحالتك‬ personal kit.‫الحصول عىل قاعات انتظار منفصلة للرجال والنساء‬.8 8.Ask for separated male and female waiting areas. ‫الحصول عىل غرفة فحص خاصة في حالة كانت الغرفة‬.9 9.To request for transfer to a private examination.‫الحالية غير مناسبة للفحص‬ room if the room was not suitable for examination. ‫الحقوق المتعلقة باألمن والسالمة‬ Safety and Security Rights 1.Be provided with safe care within the environment ‫توفير بيئة عالجية آمنة ومناسبة في المركز‬.1 established in the Center. ‫طيلة فترة العالج‬ 2.Be provided with safe care while transferring to ‫توفير بيئة عالجية آمنة عند االنتقال بين مرافق‬.2 other facility..‫المركز‬ 3.Be provided with a safety mechanism for protection ‫توفير آلية حماية آمنة عىل ممتلكاتك لحمايتها‬.3 of your valuables from loss or theft when needed..‫من الضياع أو السرقة‬ 4.Be provided with special mechanism to protect children, people with special needs and old people ‫توفر آلية مناسبة لحماية األطفال والمسنين‬.4 from all forms of abuse or harm. ‫وذوي االحتياجات الخاصة من أي أذى قد‬ 5.Be informed about no smoking policy in all health.‫يصيبهم‬ establishment facilities, and have designated specific ‫ واألماكن الخاصة‬،‫معرفة سياسة عدم التدخين‬.5 smoking areas away from the places of health.‫بالمدخنين والتي تبعد عن أماكن الرعاية الطبية‬ services. ‫حمايتك من أي اعتداء لفظي أو جسدي أو‬.6 6.Be protected from physical, verbal, or psychological ‫نفسي‬ assault. ‫الحق في االحترام و التقدير‬ Respect and Appreciation ‫احترام وتقدير شخصك ومعتقداتك طيلة فترة‬.1.‫العالج بغض النظر عن الظرف أو الزمان‬.‫أن تنادى وُتخاطب باسمك الرسمي‬.2 ،‫ النفسية‬،‫ الثقافية‬،‫إحترام جميع معتقداتك الدينية‬.3.‫الروحانية واحترام مراجعك‬ 1.Be treated with courtesy and respect, with appreciation of individual dignity, no matter of the time or condition. 2.Be respected by being called with your official name. 3.Be respected for cultural, psychosocial, spiritual and personal values, beliefs and preferences. ‫الحق في المشاركة في خطة الرعاية الصحية‬ Participation in the Healthcare Plan 1.Be introduced to the services provided by the health facility, ‫ والخطة‬،‫الحصول عىل معلومات عن المنشأة الصحية‬.1 the proposed healthcare plan in addition to the potentials and.‫ وقدرات وإمكانيات المنشأة‬،‫العالجية‬ capability of the health facility. ‫الحصول عىل معلومات كاملة عن تشخيص حالتك‬.2 2.Be provided with complete and updated infromation about the.‫ والخطة العالجية بلغة واضحة ومفهمومة‬،‫الصحية‬ diagnosis and treatment in an understandable language. ‫ وخبراتهم‬،‫معرفة أسماء الكادر الطبي المعالج لحالتك‬.3 3.Be introduced to the identity and professional status of the ‫ ومعرفة فيما إذا كان هناك متدربين‬،‫ومؤهالتهم‬ health care providers responsible of your treatment, and be.‫مرخصين مشاركين في الخطة العالجية‬ informed in case there are licensed trainees in the medical team. 4.Be informed about the potential complications, risks, benefits ،‫الحصول عىل معلومات عن المضاعفات المحتملة‬.4 and alternatives to the proposed procedures..‫ والخيارات الطبية البديلة‬،‫ والفوائد‬،‫والمخاطر‬ 5.Be informed of the kind interventions, medications and the ‫الحصول عىل معلومات عن اإلجراءات التداخلية في‬.5 radiology used in the treatment; their efficiency and safety. ‫ ومعرفة مخاطرها وسبل‬،‫عالجك كاألدوية واألشعة‬ 6.Be apprised with the reasons of transferring to another.‫األمان المتبعة‬ department in the health facility or to another health facility with ،‫معرفة أسباب نقلك إىل المرافق األخرى في المركز‬.6 necessary instructions..‫والحصول عىل التعليمات الكاملة في هذا الخصوص‬ 7.Be able to have the possibility of obtaining a second opinion in ‫يمكنك الحصول عىل رأي طبي آخر وذلك بالتنسيق مع‬.7 coordination with the Patient Relations Directorate in the health.‫مسؤول عالقات المرضى أو من ينوبه في المركز‬ facility. ‫رفض العالج‬ Right to Refuse Treatment 1.To Refuse the Medical Treatment totally or partially, ‫ آخذين‬،‫الحق في رفض العالج أو جزء منه‬.1 taking in consideration the Laws and Regulations.‫بعين االعتبار القوانين المتبعة والضوابط‬ controlling such decisions. ‫الحق في معرفة العواقب المتوقعة لقرارك‬.2 2.Be informed of refusing the treatment or a part of it; taking into account the adopted laws and regulation. That ‫ ويجب توقيع نموذج إقرار‬،‫برفض العالج‬ is in addition to the expected consequences, where you.‫مخصص بذلك‬ must sign a declaration that confirms your decision. ‫لن يتم اتخاذ أي إجراءات أو قرارات ضدك‬.3 3.Have no procedures or decisions that is not related to ‫ وستقوم‬،‫في حال رفضت العالج أو جزء منه‬ the health condition, taken against you as a result of ‫المنشأة بتقديم الخدمات العالجية حسب‬ refusing the treatment. The health facility will continue provide appropriate health care to you according to.‫القوانين والضوابط‬ standard medical criteria. ‫لن يتم اتخاذ أي إجراءات أو قرارات ضدك‬.4 4.Have no procedure or decisions taken against you as a ‫في حال العودة لمعالجة نفس الحالة‬. ‫المرضية أو غيرها في المركز‬ result of refusing the treatment in case you want to get the same illness or another illness treated. 5.Be informed of other alternative treatments in case you ‫الحق في معرفة الخيارات العالجية البديلة‬.5 wish to refuse the treatment.‫في حال الرغبة بالتوقف عن العالج‬ ‫الحقوق المتعلقة بالشكاوى واالقتراحات‬ Complaints and Suggestions 1.Complain about your care to the Patient Relation ‫الحق في تقديم الشكاوى حول الخدمة المقدمة لك‬.1 Manager (Extension......). Our patient relation ‫ تحويلة‬:‫وذلك عن طريق مدير خدمات المرضى‬ manager or social worker will respond to you as ‫ أو عن طريق صناديق االقتراحات‬،....... :‫داخلية‬ soon as possible..‫والشكاوى المتوفرة في المنشأة‬ 2.File a verbal or written complaint/ suggestion, ‫الحق في تقدم الشكاوى الشفهية أو الكتابية حول‬.2 whether signed or not, to Patient Relations ‫ ولن‬،‫الخدمة المقدمة لك لمكتب خدمات المرضى‬ Directorate without affecting the provided service.‫يؤثر ذلك عىل جودة الخدمات المقدمة‬ quality. ‫الحق في أن تطال شكوتك وتنتقل إىل المستويات‬.3 3.File a complaint to different levels of the health. ‫اإلدارية المختلفة في المركز‬ facility. ‫الحق في أن تدرس شكوتك أو اقتراحك وتعالج في‬.4 4.Have the complaint processed and investigated as.‫أسرع وقت‬ soon as possible. ‫الحق في معرفة آلية دراسة ومعالجة الشكاوى في‬.5 5.Be informed of the procedures and mechanisms ‫ ومعرفة الوقت المتوقع لحل الشكاوى‬،‫المركز‬ adopted by the health facility to deal with.‫واالقتراحات ودراستها‬ complaints and suggestions in addition to the ‫الحق في معرفة أي مستجدات فيما يخص اقتراحك‬.6 expected response time..‫أو شكواك‬ 6.Be informed of any available infromation related to the complaint or suggestion. ‫الحقوق المتعلقة بالمرضى األطفال‬ Child Patients' Rights 1.Be examined by the specialized ‫أن يتم تشخيص الحالة من‬.1 medical team..‫قبل طاقم طبي مختص‬ 2.Be provided with specialized ‫تقديم أجهزة ومعدات‬.2.‫خاصة باألطفال المرضى‬ equipment and tools for children. 3.Be protected from all kinds of harm. ‫الحماية من كل أشكال‬.3 4.Be provided with a proper Care.‫الضرر‬ Environment during your care plan. ‫توفير بيئة مناسبة للطفل‬.4.‫المريض أثناء فترة العالج‬ 5.Be assigned with a companion in inpatient cases except in the ICU or the nursery according to the ‫يحق للطفل المريض وجود‬.5 adopted procedures and ‫مرافق عدا في العناية المركزة‬ regulations..‫والحضانة‬ ‫الحقوق المتعلقة بالمرضى كبار السن‬ Elderly Patients' Rights 1.Be met with the special needs ‫توفير االحتياجات الخاصة لكبار‬.1 in the health facility..‫السن داخل المنشأة الطبية‬ 2.Be provided with needed ‫توفير االحتياجات الصحية‬.2 health and treatment services..‫الضرورية مع الخدمات العالجية‬ 3.Be facilitated in making appointment and having their ‫توفير خدمة المواعيد وتقديم‬.3 medical reports in health.‫التقارير الصحية في المنشأة‬ facilities. ‫الحقوق المتعلقة بذوي االحتياجات الخاصة‬ ‫‪Special Needs' Patients' Rights‬‬ ‫‪1.Be respected for dignity‬‬ ‫‪.1‬التعامل مع ذوي االحتياجات الخاصة‬ ‫‪independency, in addition to personal‬‬ ‫بأسلوب الئق‪ ،‬واحترام خصوصياتهم‬ ‫‪decisions.‬‬ ‫وقراراتهم‪.‬‬ ‫‪.2‬توفير المعدات الطبية الالزمة والمخصصة‬ ‫‪2.Be provided with the health facility‬‬ ‫لذوي االحتياجات الخاصة‪ ،‬مثل دورات‬ ‫‪specialized equipment and tools.‬‬ ‫المياه‪ ،‬والمواقف الخاصة بهم‪.‬‬ ‫‪3.Be assisted while moving around in‬‬ ‫‪.3‬توفير مساعدين للحركة داخل المركز‪.‬‬ ‫‪the health facility.‬‬ ‫‪.4‬حمايتهم من كل ضرر‪.‬‬ ‫‪4.Be protected from all kinds of harm.‬‬ ‫‪.5‬توفير المرافق والحمامات الُم الئمة‬ ‫‪5.Be provided with suitable aisles and‬‬ ‫لحالتهم‪.‬‬ ‫‪bathrooms.‬‬ ‫‪.6‬توفير مواقف سيارات خاصة بذوي‬ ‫‪6.Be provided with Allocated parking‬‬ ‫االحتياجات الخاصة‪.‬‬ ‫‪spaces.‬‬ ‫الحقوق المتعلقة‬ ‫بمرافقي المرضى‬ ‫ أو‬،‫توفير كرسي وسرير للمرافق‬.1.‫حسب األنظمة المتبعة في المنشأة‬ Companions' Rights 1.Be provided with mattresses or chairs that are used according to the adopted regulations in the health facility. ‫واجبات المرضى وأسرهم‬ Patients and Family Responsibilities 1.You have responsibility to deal with center staff and other patients in a decent manner and respect.‫التعامل مع موظفي المركز والمرضى اآلخرين بإسلوب الئق وإحترام خصوصياتهم‬.1 their privacy. :‫احترام وإتباع جميع النظم واللوائح بالمركز فيما يخص‬.2 2. You are responsible to follow and respect the center rules and regulations with regard to: ‫ إتباع تعليمات األمان‬.‌‫ ت‬.‫ عدم إحضار الطعام من الخارج للمركز‬.‌‫ ساعات الزيارة ب‬.‌‫أ‬ a). Visiting Hours. b) Not bringing food from outside c) Following safety and security instructions ‫ وعدم التصوير بالجوال‬،‫والسالمة بما في ذلك عدم التدخين إال في األماكن المخصصة‬ including – No Smoking, avoid using Mobile Phone and taking photographs inside the center / Clinic.‫ احترام والمحافظة عىل ممتلكات المركز‬.‌‫ ث‬.‫ما لم تحصل عىل األذن بذلك‬ without authorization. d) Respect for center property..‫احترام الخلفيات والمعتقدات الثقافية والروحانية والشخصية لآلخرين‬.3 3.You are responsible to follow general rules in addition to respecting others' cultural, spiritual, and personal values and beliefs..‫احترام خصوصيات اآلخرين‬.4 4.You are responsible to respect the privacy of others..‫إتباع تعليمات األمان والسالمة المعتمدة في المركز‬.5 5.You are responsible to observe safety and security regulations in the health facility. ‫ ومعلومات عن أي‬،‫إعطاء معلومات دقيقة عن حالتك المرضية السابقة والراهنة‬.6 6.You are responsible to provide accurate and complete information about present and past illness.‫تغيرات في الحالة‬ history and any change in your health..‫فهم حالتك المرضية قبل توقيع أي تعهد أو موافقة مسبقة للعالج‬.7 7.You are responsible for understanding your health problem before giving any consent for treatment. ‫ والتدخين في األماكن‬،‫إتباع سياسة عدم التدخين المعمول بها في المنشأة‬.8.‫المخصصة لذلك‬ 8.You are responsible to adopt No Smoking Policy in the health facility except in specialized places for smoking. 9.You are responsible to follow the instructions and medical order of your treating team and to tell ‫ واإلبالغ في حالة عدم القدرة عىل‬،‫إتباع تعليمات الكادر الطبي المسؤول عن حالتك‬.9 them if you are unable to follow or not willing to follow the treatment plan..‫إتباع الخطة العالجية والتعليمات الطبية‬ 10.You are responsible for the consequences of refusing the treatment.‫المسؤولية عن عواقب رفض العالج أو جزء منه‬.10 11.You are responsible for keeping your appointment. If you cannot keep the appointment, it is your ‫ وعليك إبالغ قسم المواعيد في‬،‫المسؤولية عن حضورك عىل موعدك في المركز‬.11 responsibility to notify the appointment office/ call center as early as possible..‫حال الرغبة بعدم الحضور عىل الموعد أو تأجيله‬ 12.You assume the financial responsibility of either paying for all services rendered through third party ‫ أو عن طريق شركة‬،‫دفع التكاليف العالجية والخدمات المقدمة عىل نفقتك الخاصة‬.12 payers (your Insurance Company) or being personally liable..‫التأمين‬ 13.You are required to respect the priority of Emergency cases whose care precede all else..‫احترام أولوية الحاالت الطارئة في تلقي الرعاية الطبية‬.13 14.You are advised to avoid bringing valuable personal property (e.g. jewelry, large amounts of cash ‫ علمًا‬،‫تجنب إحضار المقتنيات الشخصية الثمينة كالجواهر والمبالغ النقدية العالية‬.14 etc.) to the center as the center is not responsible for the safety of any personal belongings; however the center management has provided a safety locker in all patient rooms and a central safety locker is ‫بأن المركز تتبع نظام حماية للمقتنيات متمثل بالخزائن المقفلة مركزيًا والغرف‬ available..‫ والمنشأة غير مسؤولة عن المقتنيات الخاصة للمرضى‬،‫المقفلة مركزيًا‬ 15.In case you do not comply with our center rules and regulations either medical, administrative, or ‫ سواًء الطبية‬،‫في حالة عدم التزام المريض أو من يمثله بتعليمات المركز وانظمته‬.15 financial, we have the right to ask you to Leave. ‫ فإنه يحق إلدارة المركز إلزامه بالمغادرة مباشرًة‬،‫ أو المالية‬،‫أو اإلدارية‬ Thank You!

Use Quizgecko on...
Browser
Browser