Guide d'accompagnement pédagogique BTS Maintenance des Systèmes PDF

Ministère de l’enseignement supérieur, de la recherche et de l’innovation GUIDE D’ACCOMPAGNEMENT PÉDAGOGIQUE Brevet de technicien supérieur « Maintenance des systèmes » 1  SOMMAIRE Introduction………………………………………………………………....

Ministère de l’enseignement supérieur, de la recherche et de l’innovation GUIDE D’ACCOMPAGNEMENT PÉDAGOGIQUE Brevet de technicien supérieur « Maintenance des systèmes » 1  SOMMAIRE Introduction………………………………………………………………............3 Composition du groupe d’écriture……………………….………………..4 1) Les objectifs de la rénovation………………………………………………..5 2) Les caractéristiques du nouveau référentiel…………………………..5 3) Explicitation et recommandations pédagogiques associées à chacun des pôles d’activités……………………………………………………......6 Pôle d’activité n°1 : …………………………………………10 Pôle d’activité n°2 : …………………………………………15 Pôle d’activité n°3 : …………………………………………20 Pôle d’activité n°4 : …………….…………………………..27 Pôle d’activité n°5 : …………….…………………………..30 4) Annexes relatives à l’EF2 Engagement étudiant Annexe 1 : formulaire engagement étudiant…………………………35 Annexe 2 : fiche Jury BTS ……………………………………………………..37 Annexe 3 : grille d’évaluation ……………………………………………….38 Annexe 4 : grille d’aide à l’évaluation.………………………………….39 5) Tableau de répartition des horaires.……………………………….……41 2 Introduction Ce guide d’accompagnement pédagogique (GAP) vise à éclairer les professeurs sur les plans didactique et pédagogique pour la mise en œuvre du nouveau référentiel du BTS Maintenance des système (MS) à 4 options : Systèmes de production (SP), Systèmes énergétiques et fluidiques (SEF), Systèmes éoliens (SE) et Systèmes ascenseurs et élévateurs (SAE) qui se substitue au BTS Maintenance des systèmes(MS) à 3 options SP, SEF et SE. Il a été rédigé par les membres du groupe de travail constitué par la DGESCO pour la rénovation du BTS Maintenance des systèmes, groupe composé de représentants de l’Education Nationale. Les récentes mutations technologiques ont conduit les entreprises à réinventer la fonction Maintenance dans un contexte d’activités de plus en plus digitalisées. Ce guide d’accompagnement vise à intégrer ces nouveaux paramètres dans les enseignements du BTS MS. Pour chaque bloc de compétences, il présente des recommandations pédagogiques qui peuvent être suivies pour atteindre plus efficacement les objectifs recherchés. Puis, il présente l’organisation pédagogique préconisée et enfin, il recense les modalités de chaque épreuve, avec ses objectifs et ses critères d’évaluation. Le GAP du BTS MS n’est pas un document figé. Il évoluera à la suite de la réflexion de l’ensemble des enseignants et inspecteurs en charge de la mise en place du nouveau référentiel du BTS MS. Des exemples viendront « au fil de l’eau » l’illustrer, ainsi que des séquences pédagogiques. L’ensemble de ces ressources seront mises en ligne sur le portail national de ressources en sciences & techniques industrielles, à l’adresse https://eduscol.education.fr/sti/. Il convient de remercier tous les membres du groupe de travail qui ont participé activement à la rédaction de ce guide d’accompagnement pédagogique, ne comptant pas leur temps afin d’offrir un outil utile pour les enseignants engagés dans la mise en œuvre du nouveau référentiel du BTS MS. Que ce guide d’accompagnement pédagogique soit à ces derniers le plus profitable possible ! Emmanuel SERNA, IGESR Groupe « Sciences et Technique Industrielles » 3  Composition du groupe d’écriture du guide d’accompagnement pédagogique du BTS MS Nom Fonction ADRESSE Coordonnées BOISSON Denis Professeur de Lycée Emile Zola – [email protected] lycée Hennebont - Morbihan professionnel en sciences et techniques industrielles DENIS Pascal Enseignant Lycée Raphaël Elize – Sable [email protected] Sciences sur Sarthe industrielles de l’ingénieur DRIEU Julien Enseignant Lycée Alain - Alençon [email protected] Sciences industrielles de l’ingénieur GOGNET Patrick Enseignant Lycées de Fécamp Patrick.gognet@ac- Sciences normandie.fr industrielles de l’ingénieur GUERMEUR Jean- Enseignant Lycée Yves Thépot - Jean-pierre.guermeur@ac- Pierre Sciences Quimper rennes.fr industrielles de l’ingénieur LECOQ Jean-Michel Enseignant Lycée Pierre Mendès Jean-michel.lecoq@ac- Sciences France - Rennes rennes.fr industrielles de l’ingénieur MOALIC Philippe Enseignant Lycée Pierre Mendès [email protected] Sciences France - Rennes industrielles de l’ingénieur KREBS Jean-Paul IA-IPR Académie de Rennes [email protected] Sciences industrielles de l’ingénieur SERNA Emmanuel IGESR Ministère de l’éducation [email protected] Sciences et nationale techniques industrielles 4 1. Les objectifs de la rénovation La rénovation du BTS Maintenance des systèmes a été demandée en CPC par Alain Meslier, Délégué Général de la Fédération des ascenseurs. Cette demande a été approuvée à l’unanimité. Plusieurs raisons ont conduit à cette demande de rénovation du BTS MS : – l’évolution des technologies, – la rénovation engagée et finalisée du bac professionnel MSPC, – les besoins en techniciens supérieurs pour la branche ascenseurs et élévateurs avec la création de l’option systèmes ascenseurs et élévateurs, – l’évolution des métiers de la maintenance sous l’influence du numérique, – la nécessité de mise en conformité du référentiel avec la logique des « blocs de compétences ». Dans sa réflexion, la CPC a émis un certain nombre de souhaits qu’il convenait de suivre dans l’écriture du nouveau le référentiel : – sur la forme avec une meilleure lisibilité grâce à une écriture par blocs de compétences, – sur le fond avec une uniformisation : de la définition des compétences pour l’ensemble des options, une définition unique de l’organisation des examens pour l’ensemble des quatre options. Un groupe de travail a été créé avec le souci de représenter à la fois le monde de l’entreprise et le monde de l’éducation. 2. Les caractéristiques du nouveau référentiel Le référentiel du BTS Maintenance des Systèmes à 3 options (Systèmes de Production, Systèmes Energétiques et Fluidiques, Systèmes Eoliens) s’enrichit donc d’une quatrième option « Systèmes Ascenseurs et Elévateurs » pour répondre à la demande de la branche professionnelle souhaitant une montée en compétences de ses techniciens. Par la même occasion, l’écriture en blocs de compétences a été rationalisée de manière à s’adapter aux différents parcours de formation et de certification des apprenants (initiale, VAE, Formation tout au long de la vie). Concernant l’enseignement professionnel, l’écriture est centrée prioritairement sur le référentiel de compétences et de savoirs associés ; au regard de l’évolution technologique, il a été décidé de ne pas figer une liste détaillée de savoirs mobilisés pour réaliser les tâches. Il apparait donc dans le référentiel des savoirs avec un niveau taxonomique associé que chaque enseignant ou formateur explicitera et développera auprès de ses apprenants afin de les amener au niveau de maitrise des compétences du référentiel d’un technicien supérieur de maintenance. De ce fait, il faut garder à l’esprit que nous formons des spécialistes de la maintenance et pas des spécialistes d’une technologie. Dans un objectif d’harmonisation pour les 4 options, une organisation unique de l’examen est retenue (pas de définition particulière de pôle d’activité ou compétence propre à une spécialité). En revanche, afin de prendre en compte au mieux les contextes professionnels et la diversité des activités proposées en entreprise, la validation des acquis d’activités dites « cœur de métier » est réalisée à partir de bilans s’appuyant sur les situations de formation les plus appropriées (entreprise et/ou lycée/centre de 5  formation). Un outil de suivi des acquis et compétences est obligatoire pour assurer la traçabilité de la formation et de l’acquisition des compétences. Il est nécessaire que cet outil soit partagé avec l’apprenant et l’ensemble des partenaires de la formation afin que l’apprenant soit conscient de son évolution et de son niveau de maitrise des compétences au cours de la formation. Les fondamentaux de ce BTS sont donc conservés et approfondis : - les activités professionnelles sont maintenues avec une uniformisation pour les quatre options, - les compétences ont été redéfinies, elles sont communes aux quatre options, - les maintenances corrective et préventive sont toujours au cœur de la formation, - la démarche de projet est maintenue dans le cadre d’une amélioration d’un bien ou d’une organisation, - les enseignements conjoints sont maintenus dans la grille horaire. Par ailleurs, de nombreuses nouveautés sont apportées qui seront explicitées tout le long de ce guide d’accompagnement professionnel : - le suivi des acquis de l’apprenant (étudiant ou apprenti) afin de réaliser des bilans de compétences acquises et en fin de formation, dans le cadre de la certification, de positionner par épreuve et donc par blocs de compétences, l’apprenant sur un niveau de maîtrise des compétences ciblées, - une prise en compte des activités réellement menées en entreprise pour la certification. La rédaction de ce référentiel est structurée autour d’une formation professionnelle de maintenance la plus commune possible en réponse aux quatre domaines techniques (production industrielle, énergétique et fluidique, éolien, ascenseurs et élévateurs), complétée par des apports spécifiques aux différentes technologies. 3. Explicitation et recommandations pédagogiques associées à chacun des pôles d’activités. Recommandations générales rappelées en préambule : - utilisation des outils digitaux : La digitalisation a largement impacté le métier du titulaire du BTS MS et il convient évidemment de prendre largement en compte ce phénomène dans les activités proposées. Privilégier l’utilisation d’outils en ligne et des outils collaboratifs dès qu’ils sont pertinents et qui favorisent les apprentissages de l’apprenant. - approche interdisciplinaire STIM (Sciences Technologie Ingénierie Mathématiques) : elle est indispensable et il convient donc d’intégrer systématiquement la dimension scientifique et technique dans les activités pédagogiques proposées. - l’acquisition des compétences doit s’appuyer sur des activités pratiques complétées par des études de dossiers ou études de cas concrets, associées le cas échéant à des expérimentations (mises en œuvre, réelles ou simulées), contextualisées et conformes aux objectifs fixés par un cahier des charges. - lorsqu’ils existent les jumeaux numériques seront mobilisés (maquette numérique du bien, modèle multi-physique, modèle de comportement associé…) pour permettre d’appréhender l’ensemble du bien. 6 Dans le cadre de la formation relative au bloc de compétences 4 et au pôle d’activités « Intégration d’un bien », il est nécessaire pour les options C et D de proposer aussi des études de système de l’option A de sorte à dégager une démarche d’analyse commune. La banque de sujets E4 publiés sur le réseau national de ressources, https://eduscol.education.fr/sti/formations/bts, pourra être mobilisée dans ce sens. A partir de la grille horaire du référentiel, le guide d’accompagnement propose ci-dessous un repère et une démarche pour une répartition par pôle de l’horaire hebdomadaire dédié à l’enseignement professionnel STI (hors heures dédiées aux co-enseignements): Horaire 1ère année Horaire 2nde année hebdomadaire hebdomadaire PÔLES D'ACTIVITÉS Total a: cours b: TD c: TP Total a: cours b: TD c: TP Pôle1 Maintenance corrective Pôle2 Maintenance préventive Amélioration d'un bien ou Pôle3 18 4 5 9 18 3 5 10 d'une organisation Pôle4 Intégration d'un bien Organisation de la Pôle5 maintenance Enseignement professionnel 1 1 0 0 1 1 0 0 (EP) en anglais Physique Chimie en 0,5 0,5 0 0 0,5 0 0 0 Enseignement professionnel selon annexe IVa du référentiel L’horaire hebdomadaire de l’enseignement professionnel STI étant globalisé, une approche par pôle est à envisager pour construire un plan prévisionnel de formation. Afin d’arriver à cette répartition le groupe de travail a suivi la démarche suivante : a) Définition du poids propre de chaque pôle d’activité et des blocs de compétences associés à partir du tableau croisé tâches/compétences (annexe II du référentiel de compétences). 7  b) Définition du volume horaire associé à chaque pôle. c) Ventilation (brute) horaire en C/TD/TP par pôle en tenant compte de la ventilation de la grille horaire du référentiel. d) Ventilation horaire affinée en fonction de choix pédagogiques de l’équipe : Enoncés des choix pédagogiques appliqués : - Première année,  Bascule d’un volume horaire dédié initialement à l’amélioration d’un bien (90 heures) pour venir nourrir les pôles Intégration d’un bien (40 heures) et maintenance corrective (50 heures).  Afin de préparer les étudiants à la période de formation en entreprise un focus est fait sur les pôles maintenances préventive et corrective. Le pôle maintenance corrective peut paraître surdimensionné car l’équipe pédagogique a fait le choix de développer l’ensemble des compétences du pôle 4 dans le contexte de maintenance corrective à travers des activités pratiques de maintenance.  Les activités de maintenance corrective (pôle 1) sont principalement menées en centre de formation.  Le pôle d’activité 1 mobilise la quasi intégralité des compétences (excepté le bloc de compétences 3). - Deuxième année,  Bascule d’un volume horaire dédié initialement à la maintenance préventive (35 heures) pour venir nourrir le pôle Intégration d’un bien (35 heures).  Prise en compte des contraintes horaires associées au projet « Amélioration d’un bien » (80 heures).  Affinage de la ventilation en C/TD/TP pour obtenir des valeurs en ½ heure sur la seconde année. 8  Proposition Proposition Total (h) pour Total (h) pour Horaire 1ère année 32 semaines Horaire 2nde année 30 semaines PÔLES D'ACTIVITÉS a: cours b: TD c: TP a: cours b: TD c: TP Maintenance Pôle1 1 0 5 192 0 0 5 150 corrective Maintenance Pôle2 1 2 2 160 1 0 2 90 préventive Amélioration d'un bien ou Pôle3 1 0 0 32 0 2 2 120 d'une organisation Intégration Pôle4 0,5 1 2 112 1,5 1 1 105 d'un bien Organisation Pôle5 de la 0,5 2 0 80 0,5 2 0 75 maintenance EP STI 4 5 9 576 3 5 10 540 Chaque équipe pédagogique pourra s’emparer de la démarche et construire son plan de formation après avoir formulé ses choix pédagogiques. Dans les pages qui suivent figurent explicitations et recommandations pédagogiques associées à chacun des pôles d’activités. Les éléments de répartition horaire associés à chaque bloc de compétences y sont rappelés. 9  PÔLE D’ACTIVITES N°1 : MAINTENANCE CORRECTIVE Ce pôle sera le contexte de certification du bloc 1 « Maintenance Corrective » pour les 3 compétences suivantes : C11 - Appliquer le plan d’une démarche d’investigation C12 – Rétablir la fonction d’un bien C13 – Mettre en service et/ou à l’arrêt un bien Tâches professionnelles associées : T1-1 Diagnostiquer les pannes T1-3 Effectuer les actions correctives T1-4 Remettre en service Ce pôle mobilise plusieurs autres compétences du référentiel, et constitue une part importante du cœur de métier. La formation se déroule majoritairement en séance d’activités pratiques en s’appuyant sur les supports du plateau technique ; ce pôle d’activités permet le développement de savoirs pluritechniques (fonctionnel, structurel, comportemental) des systèmes. En termes de démarche pédagogique, on privilégiera la résolution guidée de problèmes (protocole fourni, aide méthodologique à disposition) et la démarche d’investigation à construire (formulation du problème, hypothèses, …) 1. Recommandations pédagogiques : Compétences Recommandations C11 Appliquer une On retrouve les différentes étapes de la démarche d’investigation à travers l’énoncé démarche des critères d’évaluation associés à la compétence. d’investigation On cherche à développer chez le technicien supérieur une capacité à diagnostiquer avec une certaine rigueur et une autonomie pour réaliser la tâche. Les ressources documentaires (bases de connaissance générale, bases de données spécifiques, aides méthodologiques, assistance technique) seront de manière privilégiée sous forme numérique en ligne (ENT, réseau local) Les deux contextes de la maintenance corrective (dépannage, réparation) seront C12 Rétablir la proposés pour développer la compétence. fonction d’un bien Le paramétrage peut être partiellement ou totalement une solution à la situation de défaillance. Pour les options C et D, une attention particulière sera portée à la protection et au secours des personnes. C13 Mettre en service Une attention particulière sera portée aux vérifications nécessaires avant la mise en et/ou à l’arrêt un bien service ou l’arrêt d’un bien. 10  2. Proposition d’organisation de l’enseignement : L’enseignement du pôle d’activités n° 1 « Maintenance Corrective » est réparti sur les deux années. Le découpage horaire pourrait être le suivant : Première année Deuxième année Volume Volume Horaire hebdomadaire Horaire hebdomadaire annuel annuel Enseignements Total (à titre Cour Total (à titre Cours TD TP TD TP hebdo. indicatif) s hebdo. indicatif) Pôle 1 – Maintenance 1 0 5 6 192 0 0 5 5 150 corrective 3. L’évaluation du pôle 1 : U51 – Maintenance Corrective – Coefficient : 3 Les compétences sont progressivement acquises au centre de formation et/ou en entreprise. Le bilan de compétences dressé, auquel s’ajoutent des situations de maintenance corrective, en centre, de durée et de difficulté significatives, sont exploités pour valider les compétences sur la fiche nationale d’évaluation. 4. Grille d’aide à l’évaluation : 11  C11 APPLIQUER LE PLAN D’UNE DÉMARCHE D’INVESTIGATION Indicateurs liés à l’activité 0 1 2 3 Les informations collectées Le constat de défaillance est Le constat de défaillance est Le constat de défaillance est C11-1 : Les informations collectées ne permettent pas de établi MAIS des informations établi ; les informations erroné ET ne repose sur sont pertinentes, classifiées justifier le constat de la sont manquantes OU collectées sont suffisantes ET aucun élément probant défaillance surabondantes utiles Certaines hypothèses C11-2 : Les hypothèses émises sont Les principales hypothèses Un listing suffisant et Aucune hypothèse valable essentielles sont pertinentes en conformité avec le sont manquantes OU plausible d’hypothèses est n’est formulée manquantes OU constat de défaillance incohérentes établi incohérentes La hiérarchisation prend en La hiérarchisation prend en La hiérarchisation prend en C11-3 : La hiérarchisation des La hiérarchisation est compte la probabilité OU la compte la probabilité ET la compte au moins l’un des hypothèses est logique incohérente ou inexistante facilité de vérification des facilité de vérification des critères MAIS n’est pas juste hypothèses hypothèses C11-4 : Les points de test et de Aucun point de test ou de La majorité des points de test Il manque quelques points L’essentiel des points de test contrôle sont identifiés contrôle ne permet la et de contrôle ne sont pas essentiels OU certains sont et de contrôle sont identifiés vérification des hypothèses pertinents mal localisés et localisés Les appareils sont adaptés à C11-5 : Les appareils de mesure et Les appareils ne sont pas Les appareils sont adaptés Les appareils sont adaptés la grandeur physique à de contrôle sont correctement adaptés à la mesure ou au MAIS la procédure de mise MAIS la procédure de mise contrôler ou mesurer et choisis et mis en œuvre contrôle en œuvre n’est pas maitrisée en œuvre n’est pas complète correctement mis en œuvre La chronologie des tests, C11-6 : La chronologie des tests, Les tests et mesures sont Les tests et mesures sont Quelques incohérences dans mesures, contrôles est mesures, contrôles est pertinente sans cohérence ET sans sans cohérence OU sans la chronologie sans incidence logique et cohérente avec la et justifiée ordonnancement ordonnancement sur la démarche de tests hiérarchisation des hypothèses C11-7 : La fonction défaillante est La fonction défaillante n’est La fonction défaillante est La fonction défaillante est Sans objet : cocher 0, 2 ou 3 identifiée pas identifiée partiellement identifiée clairement identifiée Les parties défaillantes de la C11-8 : Les parties défaillantes de Les parties défaillantes de la chaîne d’information et/ou la chaîne d’information et/ou de Sans objet : cocher 0 ou 3 Sans objet : cocher 0 ou 3 chaîne d’information et/ou de puissance ne sont pas puissance sont localisées de puissance sont localisées localisées 12  C11 APPLIQUER LE PLAN D’UNE DÉMARCHE D’INVESTIGATION Indicateurs liés à l’activité 0 1 2 3 Les composants C11-9 : Les composants Les composants potentiellement défaillants potentiellement défaillants de la Sans objet : cocher 0 ou 3 Sans objet : cocher 0 ou 3 potentiellement défaillants de la chaîne ne sont pas chaîne sont localisés de la chaîne sont localisés localisés Les causes de défaillance Certains énoncés de cause ne C11-10 : La cause de défaillance est annoncées sont cohérentes Aucune proposition valide Sans objet : cocher 0, 2 ou 3 sont pas en cohérence avec la plausible avec les observations défaillance réalisées C12 RÉTABLIR LA FONCTION D’UN BIEN Indicateurs liés à l’activité 0 1 2 3 C12-1 : La dépose/repose est La dépose ET la repose sont Lors de la dépose ET la repose La dépose ET la repose sont La dépose ET la repose sont effectuée suivant les règles QHSE effectuées sans aucun de nombreuses règles QHSE effectuées en respectant la effectuées selon les règles respect des règles QHSE ne sont pas respectées majorité des règles QHSE QHSE C12-2 : La procédure ou règle La procédure ou règle n’est La procédure ou règle est La procédure ou règle est La procédure ou règle est associée est respectée pas respectée majoritairement mal globalement respectée respectée respectée C12-3 : L’adaptation est Le composant n’est pas Sans objet : cocher 0, 2 ou 3 Le composant est adapté Le composant est adapté ET opérationnelle, le composant est adapté MAIS l’adaptation n’est pas l’adaptation est adapté au bien opérationnelle opérationnelle C12-4 : La réparation d’élément est La réparation est effectuée Lors de la réparation, de La réparation est effectuée La réparation est effectuée effectuée suivant les règles QHSE sans aucun respect des règles nombreuses règles QHSE ne en respectant la majorité des en respectant les règles QHSE QHSE sont pas respectées règles QHSE C12-5 : La réparation du bien a été La réparation n’est pas La réparation est effectuée Sans objet : cocher 0, 1 ou 3 Le temps de réparation est effectuée dans un temps minimum effectuée dans un temps excessif optimum C12-6 : Les paramétrages sont Les paramétrages ne Seulement quelques La majorité des Les paramétrages sont conformes aux attendus correspondent pas aux paramétrages sont paramétrages sont complets et conformes aux attendus conformes conformes aux attendus attendus 13  C12 RÉTABLIR LA FONCTION D’UN BIEN Indicateurs liés à l’activité 0 1 2 3 C12-7 : Les procédures de remise Les procédures ne sont pas Les procédures sont Les procédures sont Les procédures sont en service sont respectées respectées majoritairement mal globalement respectées respectées respectées Le bien n’est pas Le bien n’a pas retrouvé son Sans objet : cocher 0, 1 ou 3 Le bien est opérationnel C12-8 : Le bien est opérationnel opérationnel entière opérationnalité Les conditions ne sont pas Certaines conditions Sans objet : cocher 0, 1 ou 3 L’essentiel des conditions de C12-9 : Les conditions de vérifiées essentielles de démarrage ne démarrage sont vérifiées démarrage sont vérifiées sont pas vérifiées C13 METTRE EN SERVICE ET / OU À L’ARRÊT UN BIEN Indicateurs liés à l’activité 0 1 2 3 C13-1 : Les procédures sont suivies Les procédures ne sont pas Seulement certaines Les procédures sont suivies Les procédures sont suivies et respectées suivies ou respectées procédures sont suivies et MAIS pas toujours avec et respectées complètement respectées. cohérence et méthodologiquement La mise en service ou l’arrêt La mise en service n’est que Sans objet : cocher 0,1 ou 3 Le bien est en service et C13-2 : La mise en service ou l’arrêt du bien n’est pas établi partielle. répond aux attentes de du bien est établi L’arrêt du bien est incomplet l’utilisateur. Le bien est à l’arrêt sans redémarrage possible C13-3 : Les règles de sécurité des Un ou plusieurs Sans objet : cocher 0, 2 ou 3 Quelques manquements Les règles de sécurité ont été biens et des personnes sont manquements graves aux mineurs aux règles de respectées tout au long de la respectées règles de sécurité ont été sécurité sont observés mise en service ou à l’arrêt observés Aucune information n’est Quelques informations Les informations sont Les informations sont C13-4 : L’information est consignée, consignée consignées sans traçabilité consignées MAIS la consignées et la traçabilité la traçabilité est assurée possible traçabilité ne peut être assurée complètement assurée 14  PÔLE D’ACTIVITES N°2 : MAINTENANCE PRÉVENTIVE Ce pôle sera le contexte de certification du bloc 2 « Maintenance Préventive » pour les 4 compétences suivantes : C21 – Analyser les risques C22 – Mettre en œuvre les mesures de prévention adaptées C23 – Réaliser les opérations de maintenance préventive C24 – Communiquer par l’écrit Tâches professionnelles associées : T2-1 – Mettre en œuvre le plan de maintenance préventive T2-2 – Exploiter les informations recueillies T2-3 – Assurer la communication interne et externe du service maintenance Le bloc de compétences associé à ce pôle d’activités comprend notamment les compétences C21 et C22, relatives à la maitrise des risques (analyse et mise en œuvre des mesures de prévention) ; ces deux compétences, transversales dans le domaine de la maintenance, sont particulièrement mobilisées également au niveau du pôle d’activités 1 (Maintenance corrective). 1. Recommandations pédagogiques : Compétences Recommandations La prise en compte des risques liée à la sécurité, la santé et C21 Analyser les risques l’environnement s’intègre dans une démarche globale d’activités de maintenance. Une formation théorique basée sur des études de cas sera complétée par des activités pratiques associées à l’ensemble des pôles menées en centre de formation et/ou en entreprise. Afin d’intégrer la dimension de sécurité dans les activités pratiques, avant toute intervention sur le plateau technique, il conviendra de faire une analyse des risques liés à l’activité qui sera exprimée de manière formelle (écrite) ou informelle (orale). Il sera utile d’utiliser toutes les ressources disponibles (CARSAT, INRS, …) ainsi que les outils numériques associés (outils immersifs). On attend rapidement un niveau de maîtrise suffisant de cette compétence pour effectuer des interventions sans risque. Cette formation doit permettre d’identifier les principaux risques, de comprendre les situations dangereuses et de mettre en place une méthodologie pour mener en toute sécurité une intervention. 15  Compétences Recommandations C22 Mettre en œuvre les Au début du cycle du BTS, on pourra positionner l’apprenant sur sa mesures de prévention capacité de prise en compte des mesures de prévention afin d’adapter la formation. A partir d’une analyse des risques réalisée, l’apprenant sera amené à choisir et à mettre en œuvre les moyens de prévention adaptés à la situation. Il y a obligation de formation des apprenants et de traçabilité de cette formation au niveau de l’établissement. C23 Réaliser les Il est recommandé de s’appuyer sur des gammes de maintenance issues opérations de de l’entreprise ou fournies par les constructeurs. maintenance préventive Pour chaque équipement, il conviendra de compiler toute la documentation du support dans une banque de données au format numérique pour une mutualisation plus efficace et tendre vers la dématérialisation. Lors des interventions, il conviendra de questionner régulièrement l’apprenant sur les points suivants :  les opérations à effectuer  les choix des outils et appareils de mesures, leur paramétrage  les procédures des opérations à réaliser  les écarts entre les performances mesurées et attendues. Les interventions peuvent être mises en relation avec le pôle 5 (pour la préparation et l’optimisation des interventions). C24 Communiquer par La compétence C24 contribue à mettre en évidence la maîtrise des l’écrit compétences C21, C22 et C23. En première année, la formation à la communication par l’écrit pourra prendre la forme de comptes rendus d’activités pratiques. On veillera à une progressivité des attendus et à une remédiation des difficultés rencontrées en relation avec l’enseignement de Culture Générale et Expression. Au cours du cycle de formation, après une période significative en entreprise, l’apprenant remet une première version de son rapport écrit (voir définition de l’unité U52). Après lecture par l’équipe pédagogique, l’apprenant s’appuiera sur les conseils formulés et d’éventuelles séquences de remédiation pour faire évoluer son écrit. 16  2. Proposition d’organisation de l’enseignement : L’enseignement du pôle d’activités n° 2 « Maintenance Préventive » est réparti sur les deux années. Le découpage horaire pourrait être le suivant : Première année Deuxième année Horaire hebdomadaire Volume Horaire hebdomadaire Volume annuel (à annuel (à Enseignements Total Total Cours TD TP titre Cours TD TP titre hebdo. hebdo. indicatif) indicatif) Bloc 2 – Maintenance 1 2 2 5 160 1 0 2 3 90 préventive 3. L’évaluation du pôle 2 : U52 – Maintenance Préventive – Coefficient : 3 IMPORTANT : Les activités « cible » d’une partie du stage métier sont en lien avec la maintenance préventive. Pour une majorité d’étudiants, ce devrait être le cas. Cependant, afin de tenir compte de la réalité de certaines entreprises, il a été décidé de mettre de la flexibilité en prenant en compte ce que les étudiants ont réellement réalisé pendant le stage (voir schéma page suivante) :  Si les tâches confiées ne sont pas suffisamment du domaine de la maintenance préventive, elles pourraient quand même éventuellement alimenter le suivi individuel des acquis. Cette situation conduirait alors nécessairement à une remédiation en centre de formation afin que l’étudiant puisse réaliser des tâches de maintenance préventive. Dans ce cas il ajoutera au rapport initial la présentation des activités de remédiation complémentaires.  Il faudra donc s’assurer que les supports d’activités en entreprise permettent d’atteindre et de mesurer le niveau de maîtrise attendu par un technicien supérieur. Dans le cas contraire, des situations de remédiation seront proposées à l’apprenant en centre permettant de développer les compétences ciblées non réalisées en entreprise. En fin de formation, l’équipe pédagogique réalise un bilan final traduit par un positionnement sur la grille nationale d’évaluation qui représente le niveau de maîtrise des compétences de l’apprenant. 4. Grille d’aide à l’évaluation : 17  C21 ANALYSER LES RISQUES Indicateurs liés à l’activité 0 1 2 3 Des phénomènes dangereux Une partie des phénomènes C21-1 : Les phénomènes dangereux Les phénomènes dangereux OU situations dangereuses dangereux OU situations Tous les phénomènes et les situations dangereuses liés au ET situations dangereuses essentiels NE sont PAS dangereuses essentiels sont dangereux ET situations bien, à son environnement et à essentiels sont identifiés. identifiés. identifiés. dangereuses sont identifiés. l’activité de maintenance sont identifiés C21-2 : Les mesures de prévention Certaines mesures de Il y a adéquation entre les proposées sont adaptées aux Les mesures de prévention prévention sont inadaptées mesures de prévention et les situations dangereuses et sont incohérentes au vu des Sans objet : cocher 0 ,2ou 3 aux risques OU pas corrélées risques ET en corrélation identifiées dans l’activité de risques à la phase de l’action de avec à la phase de l’action de maintenance maintenance maintenance concernée C22 METTRE EN ŒUVRE LES MESURES DE PRÉVENTION ADAPTÉES Indicateurs liés à l’activité 0 1 2 3 C22-1 : La mise en œuvre des Aucune mise en œuvre de Les mesures de prévention mesures de prévention est mesures de prévention OU Sans objet : cocher 0 ,2ou 3 Les mesures de prévention sont mises en œuvre opérationnelle sont parfaitement exécutées mise en œuvre incohérente partiellement C23 RÉALISER DES OPÉRATIONS DE MAINTENANCE PRÉVENTIVE Indicateurs liés à l’activité 0 1 2 3 C23-1 : Les opérations effectuées Les Une part importante des Quelques opérations ne sont opérations sont Les opérations réalisées sont respectent les procédures opérations ne sont pas pas conformes aux incohérentes conformes aux procédures conformes aux procédures procédures C23-2 : Le temps prescrit est La durée de réalisation La durée de réalisation La durée de réalisation est en respecté La tâche n’est pas réalisée dépasse largement le temps dépasse le temps prescrit cohérence avec la tâche prescrit (> +50 %) (+20 à 50 %) demandée A l’issue des opérations de L’essentiel des fonctions du C23-3 : Le bien est fonctionnel A l’issue des opérations de maintenance préventive, le bien est rétabli ; le bien est Sans objet : cocher 0 ,2ou 3 maintenance préventive, le bien n’est pas fonctionnel partiellement fonctionnel 18  C23 RÉALISER DES OPÉRATIONS DE MAINTENANCE PRÉVENTIVE Indicateurs liés à l’activité 0 1 2 3 bien est totalement fonctionnel C23-4 : Les résultats de la mesure Les résultats de la mesure Des résultats erronés ne Les résultats de la mesure Les résultats de la mesure sont cohérents, exploitables et sont sont cohérents MAIS sont cohérents ET incohérents ET permettent pas une permettent la décision insuffisants en vue d’une exploitables en vue d’une inexploitables exploitation cohérente prise de décision prise de décision C24 COMMUNIQUER PAR L’ÉCRIT Indicateurs liés à l’activité 0 1 2 3 C24-1 : Les éléments techniques et Les documents techniques et Les principaux éléments Des documents techniques et Les éléments techniques ET organisationnels essentiels sont organisationnels techniques OU organisationnels essentiels collectés organisationnels utiles sont collectés organisationnels utiles ne sont manquants ou sont inadaptés collectés sont pas collectés surabondants C24-2 : Les informations sont La restitution des Quelques incohérences dans La structure est ordonnée et correctement structurées et informations est totalement Sans objet : cocher 0, 2ou 3 la structuration des logique consignées désordonnée informations C24-3 : Les procédures de communication de l’entreprise sont Les documents de Les documents de Les documents de respectées : Les documents de communication rédigés communication sont communication sont bien  la GMAO est renseignée communication rédigés sont manquent de contenu pour partiellement renseignés OU renseignés de manière claire  le rapport de surveillance ou incohérents ou pas faits être exploitables mal présentés et concise d’inspection est exploitable 19  PÔLE D’ACTIVITES N°3 : AMELIORATION D’UN BIEN OU D’UNE ORGANISATION Ce pôle sera le contexte de certification du bloc 3 « Maintenance Améliorative » pour les 3 compétences suivantes : C31 – Définir des solutions d’amélioration C32 – Réaliser des travaux C33 – Communiquer oralement Tâches professionnelles associées : T3-1 – Proposer ou définir des axes d’amélioration T3-2 – Proposer et/ou concevoir des solutions d’amélioration T3-3 – Mettre en œuvre les solutions d’amélioration, assurer le suivi des travaux T3-4 – Participer à une réunion de progrès Une partie de la formation professionnelle doit être identifiée « Maintenance améliorative » en 1ère année et en 2nde année : o En 1ère année, il s’agit d’aborder la démarche de projet ; des études de cas pourront être menées pour travailler cette démarche. Ce pôle d’activités fait également appel à des savoirs pluritechniques (fonctionnel, structurel, comportemental) pour permettre le développement de solutions d’amélioration. o En 2nde année, l’emploi du temps doit inclure tout ou partie des 80h du projet, selon l’option :  Option A (systèmes de Production) : le projet se déroule prioritairement en entreprise ; une partie des 80h doit permettre de jalonner le projet en centre de formation ;  Option B (systèmes Energétiques et Fluidiques) : le projet se déroule prioritairement en entreprise ; une partie des 80h doit permettre de jalonner le projet en centre de formation ;  Option C (systèmes Eoliens) : le projet se déroule en centre de formation et, quand cela est possible, en entreprise (totalement ou partiellement) pour les apprentis notamment ;  Option D (systèmes Ascenseurs et Elévateurs) : le projet se déroule en centre de formation et, quand cela est possible, en entreprise (totalement ou partiellement) pour les apprentis notamment. La 2nde année doit permettre aussi la préparation de l’épreuve orale de certification. 20  1. Recommandations pédagogiques : Compétences Recommandations C31 Définir des solutions Il s’agit ici d’appliquer une démarche de projet pour laquelle une d’amélioration formation préalable est réalisée en 1ère année. Cette démarche fait appel à des savoirs notamment technologiques qui ont pu être abordés à l’occasion du travail sur d’autres pôles. Dans la définition des activités de formation, il faut veiller à prendre en C32 Réaliser des travaux compte les critères d’évaluation qui caractérisent la nature des travaux à réaliser. A partir d’une solution technique choisie et définie, la planification des tâches, la logistique (devis, commandes, mise à disposition des outils, des pièces, des personnes, …) et la mise en œuvre sont réalisées. Le contexte de formation pourra autant se situer en entreprise qu’en centre de formation. En formation, dès la 1ère année, des exposés (courts, mais réguliers) C33 Communiquer permettent de présenter par parties la démarche de projet. Un oralement questionnement à suivre permet de tester l’argumentation technique. Cette compétence est mobilisée et développée au travers d’activités de formation en liaison avec les pôles 2, 3 et 4 (restitution de TP, revue de projet, synthèse d’apport de connaissance, retour d’expérience en entreprise, …). Cette compétence peut aussi faire l’objet d’un travail interdisciplinaire avec la définition d’une progressivité d’une prise de parole en continu. 2. Proposition d’organisation de l’enseignement : L’enseignement du pôle d’activités n° 3 « Maintenance améliorative » est réparti sur les deux années. Le découpage horaire pourrait être le suivant : Première année Deuxième année Horaire hebdomadaire Volume Horaire hebdomadaire Volume annuel (à annuel (à Enseignements Total Total Cours TD TP titre Cours TD TP titre hebdo. hebdo. indicatif) indicatif) Bloc 3 – Maintenance 1 0 0 1 32 0 2 2 4 120 améliorative 21  3. L’évaluation du pôle 3 : U6 – Maintenance améliorative – Coefficient : 4 L’évaluation certificative prendra appui sur le projet de 80h. D’autres compétences issues des blocs 4 et 5 sont mobilisées mais elles ne sont pas évaluées pour cette certification. Dans le cas où l’amélioration concerne l’organisation de la maintenance, l’étude doit être complétée d’une partie de la réalisation de cette amélioration afin de pouvoir évaluer la compétence C32. Le support du projet doit correspondre à l’option, permettre le développement d’une étude approfondie et le positionnement du candidat à son niveau de maitrise sur la grille d’évaluation de l’épreuve. La commission de validation des projets vise les activités d’étude et de réalisation des travaux confiés au candidat ; en cas d’impossibilité (technique, temps, budget) de réaliser des travaux (compétence C32) ou de mener l’étude (compétence C31), une compensation est définie (à mener en entreprise ou en centre de formation). Ceci sur le volume horaire prévu de 80h. L’équipe pédagogique veillera à l’accompagnement du projet ; en cas de dérive, elle définira la compensation à demander en entreprise ou à réaliser en centre afin de permettre l’évaluation ; cette compensation devra être validée par l’autorité académique. Le rapport de projet comprendra alors une partie complémentaire correspondant à la compétence non travaillée dans le cadre du projet. La présentation orale sera centrée sur le projet uniquement ; l’entretien avec la commission d’interrogation portera sur le projet mais aussi sur la partie complémentaire. 4. Grille d’aide à l’évaluation : 22  C31 DÉFINIR DES SOLUTIONS D’AMÉLIORATION Indicateurs liés à l’activité 0 1 2 3 L’analyse du besoin est Aucune analyse du besoin ; insuffisante ET les données L’analyse du besoin est L’analyse du besoin est C31-1 : Le besoin est analysé, les les données technico technico-économiques ne correcte ET la plupart des cohérente ET toutes les données technico-économiques économiques ne sont pas sont repérées que données technico- données technico- sont repérées repérées partiellement économiques sont repérées. économiques repérées Une seule, parmi les solutions Au moins deux, parmi les Au moins deux, parmi les C31-2 : Les solutions proposées proposées, répond à la solutions proposées, solutions proposées, permettent de répondre à Aucune solution valide. demande. Le choix est répondent partiellement à la répondent totalement à la l’objectif implicite (autres solutions demande. demande. hors-sujet). Le protocole de choix est Le protocole de choix est Le protocole de choix n’est Un protocole de choix, réalisé MAIS la plupart des réalisé MAIS certains pas réalisé OU les arguments structuré selon des critères, C31-3 : Le choix de la solution est arguments manquent de arguments manquent de permettant le choix de la est réalisé. Les arguments pertinent et argumenté précision et/ou de précision et/ou de solution ne sont pas permettant le choix de la pertinence. pertinence. pertinents solution sont pertinents La solution retenue est La solution retenue est correctement décrite des partiellement décrite des points de vue fonctionnel points de vue fonctionnel Les caractéristiques et/ou temporel (schéma et/ou temporel (schéma essentielles des principaux blocs, schéma cinématique, blocs, schéma cinématique, composants des chaînes SysML, chronogramme, …). SysML, chronogramme, …) ce C31-4 : Les caractéristiques de la Aucune caractéristique d'énergie et/ou Les caractéristiques qui gêne à la compréhension solution retenue sont déterminées déterminée. d'information sont essentielles des principaux de la solution OU Certaines manquantes ou erronées : la composants des chaînes caractéristiques essentielles fonction attendue ne peut d'énergie et/ou des principaux composants pas être assurée. d'information sont des chaînes d'énergie et/ou correctement déterminées, d'information sont ce qui leur permet d'assurer manquantes ou erronées la fonction attendue. 23  C31 DÉFINIR DES SOLUTIONS D’AMÉLIORATION Indicateurs liés à l’activité 0 1 2 3 Les paramètres de réglage Les paramètres de réglage nécessaires sont définis mais nécessaires sont définis mais Tous les paramètres de C31-5 : Les paramètres de réglage Aucun paramètre de réglage comportent des erreurs comportent des erreurs réglage nécessaires sont sont définis définis. et/ou manques majeurs (le et/ou manques mineurs définis et corrects. fonctionnement est (sans conséquence erratique). importante). Des tests appropriés sont Des tests appropriés sont Le nombre de tests définis MAIS ces tests ne judicieusement définis ET ces C31-6 : Les essais sont appropriés Aucun test : la solution n'est appropriés n'est pas suffisant sont pas correctement tests sont correctement et la solution est validée pas validée. pour valider la solution. exploités pour valider la exploités pour valider la solution. solution. Une des parties du dossier Les 4 parties du dossier sont Au moins une partie du Aucun dossier de réalisation. est manquante ou erronée présentes et correctes (ou dossier est correcte parmi : parmi : avec erreurs mineures) : C31-7 : Le dossier de réalisation est opérationnel  La définition des tâches à accomplir  La planification des tâches  La définition des ressources matérielles et humaines  Les devis et commandes éventuelles des composants 24  C32 RÉALISER DES TRAVAUX Indicateurs liés à l’activité 0 1 2 3 La préparation des travaux La préparation des travaux La préparation des travaux La préparation des travaux n’est pas opérationnelle est partiellement est globalement est opérationnelle : les C32-1 : La préparation des travaux opérationnelle : plusieurs opérationnelle : quelques procédures sont définies et est opérationnelle procédures sont manquantes procédures sont valides ou non valides manquantes ou non valides Les travaux effectués ne Les travaux effectués Les travaux effectués Les travaux effectués C32-2 : Les travaux sont effectués respectent pas les respectent partiellement les respectent globalement les respectent intégralement les suivant les procédures définies procédures définies procédures définies procédures définies procédures définies Le suivi des travaux n’est pas Le suivi des travaux est partiel Le suivi des travaux n’est pas Le suivi des travaux est C32-3 : Le suivi des travaux est effectif ET les contraintes ET les contraintes totalement effectif OU effectif (planification mise à effectif, les contraintes économiques ne sont pas économiques sont peu prises quelques contraintes jour) ET les contraintes économiques sont prises en prises en compte en compte économiques ne sont pas économiques essentielles compte prises en compte sont prises en compte Les réglages et paramétrages Il manque la description de Les procédures de réglages Les procédures de réglages C32-4 : Les réglages et ne sont pas conformes procédures de réglages ou de et paramétrages essentiels et paramétrages essentiels paramétrages sont conformes paramétrages essentiels sont décrites MAIS NON sont décrites et validées par validées par des résultats des résultats Les contrôles réalisés ne sont Plusieurs contrôles Quelques contrôles L’essentiel des contrôles globalement pas pertinents permettant de valider une permettant de valider une réalisés permettant de C32-5 : Les contrôles réalisés sont étape ou la fin des travaux étape ou la fin des travaux valider une étape ou la fin pertinents sont manquants OU non sont manquants OU non des travaux sont pertinents pertinents pertinents Le dossier technique de Le dossier technique de Le dossier technique de Le dossier technique de l’amélioration (plans, l’amélioration (plans, l’amélioration (plans, l’amélioration (plans, C32-6 : La mise à jour des dossiers schémas, programmes, schémas, programmes, schémas, programmes, schémas, programmes, techniques est réalisée procédures, …) est très procédures, …) est incomplet procédures, …) est incomplet procédures, …) est complet incomplet ET inexploitable. ET peu exploitable. OU peu exploitable. ET exploitable. Le bilan n’est pas établi Le bilan est établi très Le bilan est établi Le bilan est établi partiellement. correctement mais il manque correctement. Les C32-7 : Le bilan est établi des informations informations essentielles essentielles. sont consignées. 25  C33 COMMUNIQUER ORALEMENT Indicateurs liés à l’activité 0 1 2 3 Des infos techniques Les infos techniques relatives C33-1 : Les informations et Trop peu d'informations relatives au support sont au support, nécessaires à la Aucune information illustrations techniques mobilisées techniques relatives au collectées mais compréhension de la technique relative au permettent la compréhension de système pour comprendre la surabondantes (non problématique de l'activité, support. l’activité exposée problématique de l'activité. synthétisées) ou sont collectées et manquantes synthétisées. L’expression n’est ni claire, ni L’expression est parfois L’expression est globalement L’expression est claire, fluide C33-2 : L’expression est claire, fluide. confuse ou hésitante. claire, fluide, avec quelques fluide hésitations. Aucun des 3 items ci-dessous 1 parmi les 3 items ci- 2 parmi les 3 items ci- Les 3 items ci-dessous sont C33-3 : Le discours est organisé, les n’est validé : dessous est validé (ou avec dessous sont validés (ou avec validés (ou avec erreurs informations sont énoncées de erreurs mineures) : erreurs mineures) : mineures) : manière concise et précise avec un  Le discours est organisé, le temps imparti est maîtrisé vocabulaire adapté  Les informations sont énoncées de manière concise et précise  Le vocabulaire, notamment technique, est adapté Lors de l’entretien, Lors de l’entretien, les Lors de l’entretien, les Lors de l’entretien, les C33-4 : L’interlocuteur est pris en l’interlocuteur n’est pas pris réponses aux questions sont réponses aux questions ne réponses aux questions sont compte, l’interaction en compte, il n’y a pas souvent inadaptées OU mal sont pas toujours adaptées adaptées et correctement (reformulation, qualité de réponse) d’interaction. reformulées OU correctement reformulées quand cela est est satisfaisante reformulées quand cela est nécessaire nécessaire Le raisonnement n’est pas La construction du Le raisonnement est assez Le raisonnement est C33-5 : Le raisonnement est construit, ni maîtrisé, il n’y a raisonnement est fragile OU bien construit et maitrisé, globalement construit, construit, maitrisé, l’argumentation pas d’argumentation ou l’argumentation peu l’argumentation est maitrisé, l’argumentation est est pertinente celle-ci n’est pas pertinente. pertinente. globalement pertinente pertinente 26  PÔLE D’ACTIVITES N°4 : INTÉGRATION D’UN BIEN Ce pôle sera le contexte de certification du bloc 4 « Intégration d’un bien » pour les 3 compétences suivantes : C41 – Appréhender l’organisation fonctionnelle, structurelle et temporelle d’un bien C42 – Caractériser la chaîne de puissance et d’information Tâches professionnelles associées : T4-1 Contribuer à la prise en compte des contraintes de maintenance lors de l’intégration d’un bien T4-2 Préparer et participer à la réception, à l’installation et à la mise en service des nouveaux biens L’expertise technique du titulaire du BTS MS se fonde notamment sur ses capacités à appréhender les organisations fonctionnelle, structurelle, temporelle d’un bien et caractériser les chaînes de puissance et d’information. L’intégration d’un bien est contrainte par un environnement de plus en plus complexe (mécanique, énergétique, numérique, etc…). Les compétences et connaissances associées, relatives au triptyque « matière – énergie – information » constituent la base de la culture scientifique et technique de la formation. 1. Recommandations pédagogiques : Compétences Recommandations On précise que, pour les outils de l’Ingénierie système, on se limite lors C41 Appréhender de la certification à la lecture et l’exploitation de diagrammes, schémas, l’organisation plans existants. Lors de la formation il est nécessaire de prévoir des fonctionnelle, structurelle activités de conception, de modification des outils indiqués et temporelle d’un bien précédemment. Exploiter en priorité des documents constructeurs et normatifs. Privilégier une approche progressive des solutions existantes sur le plateau technique de l’établissement :  Analyse des fonctions, des exigences auxquelles répond une solution ;  Analyse de la structure de la solution pour en faire émerger les performances et les paramètres de compétitivité (ergonomie, interchangeabilité, disponibilité, …)  Pour appréhender l’organisation temporelle du bien, on exploite des démonstrations (réelles, vidéos), des mesures de performances, des documentations constructeur ou procédures relatives à la mise en œuvre ou conduites de systèmes 27  Compétences Recommandations On aborde aussi la notion d’ergonomie, la maîtrise de l’énergie, … à travers des études de cas en vue de proposer des solutions d’adaptation ou d’amélioration d’un bien. On mène des études de cas d’évolutions de biens pour aborder les innovations technologiques. C42 Caractériser la chaîne Dans le cadre de la formation, les études doivent être contextualisées en de puissance et prenant appui sur le tableau croisant les tâches (confiées à l’apprenant) d’information et les compétences professionnelles du bloc 4 (annexe II du référentiel de compétences). Traiter d’une diversité de systèmes représentatifs de l’option. Mobiliser des ressources externes : bases de données constructeurs, fournisseurs ou spécialistes. Il sera utile de constituer une banque de modèles de connaissances (terminologie et lois physiques) et de modèles de comportement. La construction de ces modèles prendra appui sur des expérimentations et des mesures menées sur les systèmes du plateau technique. Le co-enseignement PC/SII permettra de contextualiser des principes physiques au travers d’applications métiers. Il serait opportun d’enrichir progressivement une classification des solutions constructives par la mise en place de matrices comparatives basées sur des critères technico-économiques. 2. Proposition d’organisation de l’enseignement : L’enseignement du pôle d’activités n° 4 « Intégration d’un bien » est réparti sur les deux années. Le découpage horaire pourrait être le suivant : Première année Deuxième année Horaire hebdomadaire Volume Horaire hebdomadaire Volume annuel (à annuel (à Enseignements Total Total Cours TD TP titre Cours TD TP titre hebdo. hebdo. indicatif) indicatif) Bloc 4 – Intégration 0,5 1 2 3,5 112 1,5 1 1 3,5 105 d’un bien 28  3. L’évaluation du pôle 4 : U4 – Intégration d’un bien – Coefficient : 5 Le support technique de l’épreuve est constitué d’un dossier relatif à un système technique. Ce système est décrit par :  un dossier de présentation ;  sa mise en situation dans son environnement ;  un ensemble de diagrammes descriptif du système ;  la problématique générale ;  un dossier technique ;  un dossier questionnaire constitué de différentes études et problématiques associées répondant à la problématique générale ;  un dossier réponses. Compte tenu de la spécificité de chaque option, le support pourra être :  commun pour les options A, C et D : « systèmes de production », « systèmes éoliens » et « systèmes ascenseurs et élévateurs »  spécifique pour l’option B : « systèmes énergétiques et fluidiques » Modalités et critères d’évaluation : Epreuve ponctuelle écrite d’une durée de 4 heures. Une fiche nationale d’évaluation de compétences est conçue en adéquation avec l’étude à mener. Cette fiche sera intégrée à l’interface permettant la correction dématérialisée. 29  PÔLE D’ACTIVITES N°5 : ORGANISATION DE LA MAINTENANCE Ce pôle sera le contexte de certification du bloc 5 « Organisation de la maintenance » pour les 3 compétences suivantes : C51 – Analyser les indicateurs de maintenance C52 – Définir l’organisation d’une activité C53 – Organiser l’activité de maintenance Tâches professionnelles associées : T5-1 – Définir la stratégie de maintenance T5-2 – Mettre en place et/ou optimiser l’organisation des activités de maintenance T5-3 – Définir et/ou planifier la maintenance Pour l’ensemble des spécialités, le coefficient de l’épreuve a été homogénéisé à 3. Il est rappelé dans le référentiel, qu’il « ne peut y avoir de maintenance optimisée sans organisation performante de la fonction de la maintenance ». Ainsi chaque technicien, quelle que soit la spécialité, a nécessité de connaître et comprendre le pilotage de la maintenance dans son organisation temporelle, spatiale et financière mais aussi les indicateurs témoignant de la performance du service auquel il est affecté. Ce pôle prendra appui, lors des situations d’apprentissage, sur des études de cas basées sur des situations réelles et le plus possible adaptées à la spécialité. Des connaissances technologiques mobilisées dans d’autres pôles seront utilisées pour donner sens aux études menées. Il est conseillé de récolter des données lors de stages d’étudiants ou de périodes d’apprentissage afin d’enrichir une banque de données utiles aux diverses situations de formation. On utilisera également des systèmes du plateau technique qui permettent de récolter des données soit directement, soit via l’exploitation de leur jumeau numérique. 1. Recommandations pédagogiques : Compétences Recommandations C51 Analyser les Il s’agit ici d’extraire à partir de données (historiques, GMAO,…) les indicateurs de principaux indicateurs de maintenance (Disponibilité, Fiabilité, maintenance Maintenabilité) mais aussi les coûts (globaux, directs et indirects) afin de caractériser précisément quel ensemble, sous-ensemble ou composant est le plus pénalisant. Cette identification mènera à un dégagement des actions prioritaires étayé. Un environnement informatique (tableur, GMAO, applications métiers) doit être privilégié. 30  C52 Définir l’organisation Au travers de cette compétence, la culture technologique acquise d’une activité avec les autres pôles d’activités prend sens. Des documentations techniques constructeurs avec un référencement « technologique » précis sont à privilégier, de préférence dans un environnement numérique. C53 Organiser l’activité de Il s’agit ici de planifier une ou des activités de maintenance en maintenance tenant compte d’un contexte temporel, humain et matériel donné. Une activité de maintenance préventive ou corrective menée dans les autres pôles d’activités pourra servir de support d’apprentissage ainsi que des supports de projets des années précédentes. 2. Proposition d’organisation de l’enseignement : Une partie de la formation professionnelle doit être identifiée « Organisation de la maintenance » et répartie sur les deux années. Le découpage horaire pourrait être le suivant : Première année Deuxième année Horaire hebdomadaire Volume Horaire hebdomadaire Volume annuel (à annuel (à Enseignements Total Total Cours TD TP titre Cours TD TP titre hebdo. hebdo. indicatif) indicatif) Bloc 5 – Organisation 0,5 2 0 2,5 80 0,5 2 0 2,5 75 de la maintenance 3. L’évaluation du pôle 5 : U53 – Organisation de la maintenance – Coefficient : 3 Pour un candidat évalué en contrôle en cours de formation, il sera proposé au moins 3 situations de formation répondant aux attendus de l’épreuve certificative par année de formation. Pour chaque situation l’ensemble des compétences de ce bloc n’est pas obligatoirement évalué. Les évaluations donneront lieu à des bilans de compétences sur l’ensemble du cycle de BTS. Cet ensemble d’évaluations permettra un positionnement sur un maximum d’indicateurs. Ces bilans (en 1ère et en 2ème année) se traduiront par une mesure du niveau de maitrise des compétences d