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Intervención Psicológica en Familias y Pareja “ Teoría de la Comunicación”  Teoría de la Comunicación Humana P. Watzlawick, D.Jackson y B.Bavelas ¿Pa...

Intervención Psicológica en Familias y Pareja “ Teoría de la Comunicación”  Teoría de la Comunicación Humana P. Watzlawick, D.Jackson y B.Bavelas ¿Para que sirve la comunicación? * Sintáctica: referida a la transmisión de información. Tres áreas de estudio * Semántica: alude al significado de la comunicación. * Pragmática: es la influencia de la comunicación en la conducta del individuo. Desde la pragmática: “Toda conducta, y no solo el habla, es comunicación y toda comunicación, afecta a la conducta” (P.Watzlawick 1995)  Diferencia entre el pensamiento lineal y el pensamiento sistémico LINEAL SISTÉMICO Por qué Para qué Causalidad lineal Causalidad recíproca Foco en el pasado Foco en el aquí y el ahora Modelo individual Modelo relacional Foco en los conflictos individuales Foco en interacción familiar Resolución de los conflictos Mejora de la relación Centrado en la personalidad individual Centrado en el funcionamiento relacional  Teoría de la Comunicación Humana Axiomas de la Comunicación 1.- La imposibilidad de no comunicar: No hay nada que sea lo contrario de conducta, no hay no-conducta, es imposible no comportarse. En la comunicación somos acción y reacción simultáneamente. Por mucho que uno lo intente, no se puede dejar de comunicar. Actividad o inactividad, irse, quedarse callado, cerrar los ojos, bostezar, palabras o silencio, tienen siempre valor de mensaje: todo lo que se dice y no se dice, todo lo que se hace y no se hace, afecta al otro, quien a su vez, no puede dejar de responder a tales comunicaciones y por ende, también comunica. Es imposible no comunicarse, ya que debo comunicar que NO quiero comunicar. 2.- Los niveles de contenido y relación: Una comunicación no solo transmite información, sino que al mismo tiempo, impone conductas. De este modo, toda comunicación significa algo (contenido o referencial) y a su vez, toda comunicación se establece entre dos partes (relacional o conativo). Muchas veces, los conflictos que existen entre las parejas se relacionan con este axioma, puesto que no son las palabras en sí las que significan y generan conflicto, si no el contexto en el que éstas se dicen y las características de la relación que se está construyendo. El nivel conativo informa sobre cómo es la relación. 3.- La puntuación de la secuencia de hechos: Este axioma se refiere a la interacción entre los comunicantes, al intercambio de mensajes entre ellos. Los participantes puntúan la secuencia de modo que uno de ellos tiene la iniciativa, el predominio y/o dependencia. La puntuación organiza los hechos de la conducta y ésta puntuación va a estar teñida por distintos elementos, tales como la propia historia, las características personales y las necesidades de cada uno. Generalmente se dan distintos puntos de vista a partir de una misma situación, lo que va a ir desencadenado desencuentros y conflictos en la medida que los miembros de la pareja/familia no puedan metacomunicarse acerca de su respectiva manera de puntuar su interacción. 4.- Comunicación digital y analógica: En toda comunicación humana es posible referirse a los objetos de dos maneras totalmente distintas. La comunicación analógica es todo lo que sea comunicación no verbal. A su vez, la comunicación digital se refiere a los códigos que le corresponden una significación (todo lo verbal). Estas dos maneras de comunicar se dan de manera simultánea, siendo ambas muy potentes. Cuando, hay una discordancia entre ambos niveles de comunicación, se generan conflictos. La interpretación jugará un papel muy importante en este aspecto, la que a su vez dependerá de las habilidades comunicativas, actitudes, conocimiento, pertenencia a una cultura y sistema social de los miembros de la pareja/ familia. 5.- Interacción simétrica y complementaria: La relación simétrica y complementaria son relaciones basadas en la igualdad o en la diferencia. En la simetría, los participantes tienden a igualar su conducta recíprocamente, aportándose mutuamente lo mismo. En la relación complementaria, uno ofrece al otro algo que le falta. En la relación complementaria ninguno de los participantes impone al otro este tipo de relación, sino que cada uno se comporta de una manera que presupone la conducta del otro.  Watzlawick y otros (1995) hablan de patologías en la comunicación para describir una serie de patrones comunicacionales que son disfuncionales. Rechazo, rechazo de la definición que el otro hace de sí mismo a partir de sus comunicaciones, pero no la negación de su existencia, como se da en la desconfirmación. Sería la diferencia entre "no estoy de acuerdo en cómo eres" y "no existes". Descalificaciones o devaluaciones. Incongruencia entre el mensaje verbal y no verbal. Contradicciones. Cambios de tema.  Interpretación metafórica de un mensaje literal o viceversa. Uso abusivo de etiquetas para denominar a las personas. Uso del imperativo. Uso de generalizaciones y términos absolutos (todo, siempre, nunca) Escalada simétrica, no se acepta la desigualdad. Complementariedad rígida, una desigualdad extrema  PARADOJAS Para/doxa: desafía la doxa, la opinión se enfrenta al sentido común, obliga a desentrañar un sentido… Implican una contradicción interna que debe ser comprendida en un nivel superior (nivel lógico) para que podamos encontrar su lógica. Las hay en distintos planos: - Lógico matemáticas: ”sumar peras con manzanas” - De leguanje; definiciones paradójicas: “Estoy mintiendo” - Paradojas Interaccionales: ”Soy un mentiroso”. - Instrucciones Paradójicas: “No me hagas caso” (Son ordenes imposibles de ejecutar); “Quiero que me hagas un regalo, no porque yo te lo diga, si no porque sale de ti” - Predicciones Paradójicas: “Antes de que cante el gallo me negarás tres veces” (Jesus a Pedro; Al negarlo, lo confirma)  METACOMUNICACIÓN. – En toda comunicación patológica existe una dificultad para hablar sobre la propia comunicación. – La metacomunicación permite digitalizar el contenido analógico de cara a descifrar los mensajes ambigüos. – En relaciones con una fuerte carga emocional, resulta muy complicado metacomunicar y hay una tendencia a rechazar el contenido analógico. – La relación terapeutica es una relación en la que el profesional debe estar constantemente metacomunicando con el/los pacientes. – Metacomunicar es hablar de la comunicación, por tanto, es hablar de la relación.  Teoría del Doble Vínculo Doble Vínculo: interacción patógena, no es en sí una enfermedad, pero tiene la potencialidad de generar una patología comunicacinal. Los sujetos interactúan ineludiblemente, no pueden escapar de ello. La relación es importante para la sobrevivencia psicológica y/o física de uno de ambos. Exposición a mensajes paradójicos, generalmente en una relación asimétrica, en el que el “poderoso” emite el mensaje. Haga lo que haga el receptor estará mal. Hay una carga interpersonal emocional muy potente. No hay posibilidad de metacomunicar. Los sujetos quedan doblemente atrapados (brujo y el aspirante a adivino) No hay doble vinculo si existe metacomunicación.  “La comunicación (o conducta) alineada no es necesariamente la manifestación de una mente enferma, sino quizá la única reacción posible frente a un contexto de comunicación absurdo o insostenible”. Teoría de la Comunicación Humana (1967).