Plan Operativo y de Recursos Humanos TEMA 4 PDF
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This document provides an overview of operational planning and human resources. The document covers topics such as resource allocation, process design, and the management of human resources. This is useful for business and management studies, and for training of business managers
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TEMA 4 PLAN OPERATIVO Y DE RECURSOS HUMANOS 1. PLAN OPERATIVO: QUÉ HAY QUE HACER Y LOS RECURSOS NECESARIOS Proceso de Diseñar los procesos fabricación de fabricación de productos o servicios y concretar...
TEMA 4 PLAN OPERATIVO Y DE RECURSOS HUMANOS 1. PLAN OPERATIVO: QUÉ HAY QUE HACER Y LOS RECURSOS NECESARIOS Proceso de Diseñar los procesos fabricación de fabricación de productos o servicios y concretar Recursos los recursos necesarios humanos, materiales y tecnológicos necesarios. 1.1. PROCESO PRODUCTIVO Y OPERATIVO Diseñar el proceso de producción según la información del plan de marketing. FASES: 1. Diseño del proceso productivo u operativo: Ficha técnica 2. Fase de planificación: Cantidad, disponibilidad, horas. 3. Fase de fabricación o prestación de servicios. FASE DEL DISEÑO DEL PROCESO PRODUCTIVO U OPERATIVO Diseñar paso a paso las fases, etapas y actividades que hay que realizar. A partir de la información del plan de marketing y teniendo como referencia la ficha técnica del producto. Ficha técnica del producto: Documento donde se registran los atributos físicos y funcionales necesarios para el proceso productivo. FASE DE PLANIFICACIÓN Planificar: Cantidad de unidades que se van a fabricar o servicios que se van a realizar. Disponibilidad de materias primas que se van a necesitar. Número de horas que son necesarias para la fabricación del producto o ejecución del servicio. FASE DE FABRICACIÓN O PRESTACIÓN DE SERVICIOS Productos: Evitar stocks intermedios de producto semielaborado. Servicios: Tardar el menor tiempo posible sin disminuir la calidad para que el cliente esté satisfecho. 1.2. RECURSOS MATERIALES Y HUMANOS Previsión de las necesidades de recursos totales. Tener en cuenta los costes. 1. Recursos humanos: las personas. 2. Recursos materiales: Edificios, maquinaria, tecnología… ACTIVIDADES CLASSROOM 13 Y 14 1.3. LOCALIZACIÓN GEOGRÁFICA ¿DÓNDE? 1.3. LOCALIZACIÓN GEOGRÁFICA INDUSTR Elección Instalaciones y costes. IAL localidad Elección Suelo, mano de obra, instalaciones materias primas, residuos, infraestructuras y comunicaciones. COMERCI Elección Maximizar ingresos y AL Y DE localidad aumentar volumen negocio. SERVICIO S ACT. Zona Aislada 1.4. APROVISIONAMIENTO Y GESTIÓN DE INVENTARIOS A) APROVISIONAMIENTO Y GESTIÓN DE COMPRAS: Comprar existencias necesarias. ¿Qué hay que hacer? 1. Selección de materias ACTIVIDAD 3 1.4. APROVISIONAMIENTO Y GESTIÓN DE INVENTARIOS B) GESTIÓN DE INVENTARIOS O STOCKS: 1. Gestión de stocks: índice de rotación. Cantidad de existencias (cantidad económica de pedido), ritmo de pedidos y espacio físico. 2. Costes de inventario: Financieros Realización de pedidos Almacenamiento ACTIVIDADES CLASSROOM Obsolescencia STOCKS 3. Tipos de stocks: De ciclo De seguridad 2. PLAN DE RECURSOS HUMANOS: POLÍTICA DE PERSONAL DE LA EMPRESA: Determinar los recursos humanos necesarios y la estructura organizativa 1.Análisis y descripción de los puestos 2.Selección y formación del personal 3.Condiciones laborales, retribuciones y costes 4.Planificación y organización de la prevención ANÁLISIS Y DESCRIPCIÓN DE LOS PUESTOS DEFINIR LOS PUESTOS DE TRABAJO NECESARIOS E INDICAR Tareas, Tareas que funciones y Condicione se pueden Requisitos subcontrata responsabilida s laborales des r SELECCIÓN Y FORMACIÓN DEL PERSONAL Importancia de contar con personal cualificado y polivalente, con capacidad de adaptarse a cualquier cambio productivo, tecnológico y organizativo. Hard skills o Soft skills Cualidades para habilidades duras: o directivos Habilidades y habilidad Soft skills: conocimientos es Cualidades sociales, técnicos que se blandas comunicativas, de tienen a través de la Capacidade liderazgo y formación y la s sociales, negociación. experiencia. de COSTE DE LOS TRABAJADORES POR CUENTA AJENA CONCEPTOS 1. Base de cotización 2. Tipo de cotización 3. Cuota BASE DE COTIZACIÓN Retribución de los trabajadores con arreglo a la cual se calcula la cuota que se ha de pagar a la seguridad social. BCCC BCCP BCHE TIPO DE COTIZACIÓN Porcentaje que hay que aplicar a la base de cotización para calcular la cuota. CUOTA Cantidad que tanto la empresa como los trabajadores deben ingresas en la Seguridad Social. 3. ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA: ORGANIZAR Y COMBINAR LOS RECURSOS Organización formal Organización informal Organigramas ORGANIZACIÓN FORMAL Creada por la autoridad formal para alcanzar los objetivos. Se fijan las políticas, estrategias, normas de funcionamiento y canales de comunicación. Formada por: Alta dirección Dirección intermedia Base operativa ORGANIZACIÓN INFORMAL Relaciones interpersonales y de amistad que surgen de manera espontánea. Líderes informales: Influencia positiva y motivar al grupo. Influencia negativa que afectan al rendimiento y productividad. Conseguir que asuman los principios y objetivos de la empresa. ORGANIGRAMA Representaci ón gráfica que recoge la estructura organizativa de una empresa.