Support de Cours : Le Balisage et la Signalétique (PDF)

**[SUPPORT DE COURS ]{.smallcaps}** **[Le balisage et la signalétique ]{.smallcaps}** **[Activité Type 1]{.smallcaps}** Approvisionner un rayon ou un point de vente ------------------------------------------ -----------------------------------------------------------------------------...

**[SUPPORT DE COURS ]{.smallcaps}** **[Le balisage et la signalétique ]{.smallcaps}** **[Activité Type 1]{.smallcaps}** Approvisionner un rayon ou un point de vente ------------------------------------------ ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- **[SEQUENCE 1.2]{.smallcaps}** Remplir le rayon en respectant les règles d'implantation, les consignes d'hygiène et de sécurité **[intitule de séance]{.smallcaps}** Le balisage et la signalétique **[objectifs pédagogiques]{.smallcaps}** A l'issue de la séance, les apprenants saurons distinguer la PLV de L'ILV et connaitre leurs rôles respectifs grâce à des apports théoriques et un exercice sur papier à réaliser en 45 minutes --------------------------------------- ------------------------------------------------ **[outils pédagogiques]{.smallcaps}** Apports théorique, photos, exercice sur papier --------------------------------------- ------------------------------------------------ -------------------------------------- ------------------ **[Mode d'évaluation ]{.smallcaps}** Orale Informelle -------------------------------------- ------------------ ---------------------------- ---------- **Heures Prévisionnelles** 4 Heures ---------------------------- ---------- **Plan de séance** 1. **Définition** 2. **Les techniques** 3. **Rôles de la signalétique** 4. **L'affichage du prix** 5. **Exercice** 6. **Evaluation informelle\ \ **Résultat de recherche d\'images pour \"plv ilv cours\"  **\ \ ** 1. **[Définition :\ ]**La signalétique est composée de l'ensemble des moyens d'information mis à la disposition de la clientèle afin de la guider dans le point de vente. 2. **[Les Techniques :\ ]**La signalétique est composée de deux techniques : a. b. 3. **[Rôle de la signalétique :\ ]** +-----------------------------------+-----------------------------------+ | **PLV fonction marchande** | **ILV  fonction conseil** | +===================================+===================================+ | - Attirer le client vers le | - Guider le client dans sa | | produit | recherche de produits | | | | | - Prolonger l'action | - Communiquer sur les produits | | publicitaire | et services de l'entreprise | | | | | - Mettre le produit en valeur | - Informer les clients des | | | nouveautés | | - Assurer la présence de la | | | marque | - Créer une ambiance | | | « conseil » à l'intérieur du | | - Créer une ambiance marchande | point de vente | | dans le point de vente | | | | - Provoquer l'achat réfléchi | | - Provoquer l'achat d'impulsion | | +-----------------------------------+-----------------------------------+ 4. **L'affichage du prix\ **Le prix de tout produit doit être affiché ou étiqueté de façon apparente, sans confusion possible et sur ou près des produits concernés.\ Sur certains produits, les prix en unité de mesure (kilo, m2, litre...) doivent être spécifiés afin de permettre aux clients de comparer plus facilement.\ Les prix doivent être exprimés en euros et toutes taxes comprises (TTC) Dénomination Fabricant Poids net Prix au kilo Code barre L'absence d'affichage de prix ou la constatation d'un écart entre le prix affiché et le prix encaissé peut donner lieu à des sanctions.\ **Quelques règles à respecter** : - Les prix en rayon doivent être vérifiés régulièrement : Un écart de prix entre le prix affiché et le prix en caisse signifie : - Une perte pour le magasin (démarque) - Des litiges avec les clients - Une mauvaise image de marque - Des sanctions en cas de contrôle 5. **[Supports d'information et de publicité sur le lieu de vente (ILV/PLV) :]** **L'étiquette produit L'étiquette électronique**  **\ ** **Eclaté fluo\ ****\ \ \ Le bandeau\ \ ****\ ** **Pancarte\ \ \ \ \ \ \ ** 6. **Exercice** 7. **Evaluation informelle**