Taking Order Full Service Observation Checklist PDF
Document Details

Uploaded by HardyMusicalSaw
Tags
Summary
This document is an observation checklist for taking order full service. It covers grooming procedures, preparation steps, assembling processes, and quality assurance steps for a food service role. It provides specific instructions for each task.
Full Transcript
Section Observation Checklist Training & Dev/01/25 Taking Order Full Service Grooming & Place ❏ Mencuci tangan dengan sabun Preparation ❏ Memakai atribut sesuai dengan ❏ Tablet s...
Section Observation Checklist Training & Dev/01/25 Taking Order Full Service Grooming & Place ❏ Mencuci tangan dengan sabun Preparation ❏ Memakai atribut sesuai dengan ❏ Tablet standard grooming section ❏ Printer mini - Rambut pendek bagi pria dan ❏ Thermal memakai Pomade/ Khusus Perempuan ❏ Isolasi kecil menggunakan hijab dimasukkan ke ❏ Ht (handy talky) dalam baju/ memakai hairnet bagi yang ❏ Bolpoin tidak berhijab ❏ Memiliki ID / Acces masing masing - Baju Standar SBI bersih dan tidak bau Assembling - Memakai Name Tag SBI ❏ Crew mengucapkan salam dan - Apron Standard SBI memperkenalkan nama - Menggunakan celana bahan hitam ❏ Crew memberikan buku menu ke - Menggunakan Hand gloves apabila customer dibutuhkan(clear up) ❏ Menanyakan nama dan No handphone ❏ Menginput secara detail, termasuk - Menggunakan Jam tangan dan jumlah porsi dan permintaan khusus Melepas aksesoris ❏ Melakukan up selling produk - Memakai kaos kaki & sepatu berwarna ❏ Melakukan repeat order hitam ❏ Menginformasikan kepada customer ❏ Working Section bersih dan siap tidak bisa cancel item digunakan ❏ Menempelkan bill CO di table customer ❏ Menjelaskan metode pembayaran hanya bisa menggunakan (QRIS, DEBET, Quality TUNAI) ❏ Kondisi baterai pada tablet terisi Full ❏ Menginformasikan pembayaran kepada dan terhubung ke Wifi Outlet customer ❏ Printer mini terhubung ke Tablet dan ❏ Mengucapkan salam terima kasih terisi struk thermal ❏ Crew memahami produk knowledge yang ada di sambal bakar indonesia ❏ Handy Talky bisa digunakan ❏ Bolpoin bisa digunakan ❏ Checkout Box _______ % Passed Date : _________________ Verified By : ___________________/ Position : ________________Sign : ______________